Šunų pervežimas į Denmark, Vežame kiekvieną dieną

Kai žmonės ieško šunų pervežimo į Denmark, dažniausiai jie nori dviejų dalykų – patikimumo ir reguliarumo. Ne vienkartinio pervežimo „kada nors“, o tvarkaraščio, kuriuo galima pasikliauti. Mes vežame kiekvieną dieną, ir tai reiškia, kad jūs galite planuoti savo persikraustymą, atostogas ar bet kokią kitą situaciją žinodami, kad šuo bus pristatytas laiku. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie šunų pervežimą į Denmark – nuo dokumentų iki kainų, nuo pasiruošimo iki adaptacijos. Rašau tai, ką žinau iš patirties, ne iš vadovėlių.

Tvarkaraštis – šunų pervežimas į Denmark

1. Ar tikrai vežate šunis į Denmark kiekvieną dieną?

Taip, turime reguliarų maršrutą į Denmark kiekvieną dieną. Tai nereiškia, kad kiekvieną dieną vežame po dešimt šunų – kartais vieną, kartais tris, kartais penkis. Bet maršrutas vyksta kasdien, ir tai suteikia lankstumo. Jei jums reikia skubiai – galime paimti jau kitą dieną. Jei planuojate iš anksto – rezervuokite datą, ir viskas. Vienas mano klientas skambino ketvirtadienį ir sakė – „šeštadienį turiu būti Kopenhagoje su šunimi“. Pasiėmėm penktadienį ryte, šeštadienį popiet jis jau buvo vietoje. Reguliarumas leidžia tokį lankstumą. Ir dar – jei dėl kažkokių priežasčių maršrutas keičiasi, informuojame iš anksto. Bet tai nutinka retai.

2. Kada tiksliai išvykstate į Denmark?

Išvykstame anksti ryte – paprastai 5-6 valandą, priklausomai nuo maršruto ir šunų skaičiaus. Tai reiškia, kad šunys dieną praleidžia kelyje, o vakare jau yra Denmark. Kodėl anksti? Nes norime, kad pagrindinė kelionės dalis vyktų dienos metu – šviesu, saugiau, lengviau daryti sustojimus. Be to, ankstyvas išvykimas reiškia, kad galime išvengti spūsčių didmiesčiuose. Vienas dalykas, kurį pastebėjome – jei išvykstame po pietų, Vokietijos autostradose dažnai užstringame. Ryte – laisviau. Todėl prašome klientų atvežti šunis vakare prieš kelionę arba labai anksti ryte. Suprantu, kad tai nepatogu, bet tai užtikrina sklandžią kelionę.

3. Kiek laiko trunka kelionė į Denmark?

Priklauso nuo tikslo. Iki Kopenhagos – apie 12-14 valandų iš Vilniaus, iki Arhuso – 14-16 valandų, iki Odensės – 13-15 valandų. Tai su sustojimais – o jų darome bent 4-5 per kelionę. Be sustojimų būtų greičiau, bet taip nevežame. Šunys turi gerti vandens, pajudėti, atlikti reikalus. Kas 2-3 valandos – 15-20 minučių pertrauka. Vasarą darome ilgesnes pertraukas, nes karštis pavojingas. Vieną liepą vežėme penkis šunis ir darydavome sustojimus kas 2 valandas – kelionė užtruko 16 valandų, bet visi atvyko sveiki ir ramūs. Geriau ilgiau, bet saugiau.

4. Ar galima pasirinkti konkrečią pristatymo dieną?

Taip, ir net rekomenduoju. Jei žinote, kada jums reikia šuns Denmark – rezervuokite datą bent savaitę iš anksto. Tai leidžia mums planuoti maršrutą, paruošti transportą, suderinti kitus klientus. Jei skubiai – bandysime padėti, bet negarantuojame. Ypač vasarą – tai pats karščiausias metas (kalbu ne tik apie orą), ir vietos greitai užsipildo. Vienas klientas skambino liepos vidury ir norėjo vietos kitą dieną – viskas buvo užimta. Teko laukti tris dienas. Todėl planuokite iš anksto. Ir dar – jei rezervavote datą, o planai pasikeitė – praneškite kuo anksčiau. Mes suprantame, kad gyvenimas keičiasi, bet kuo anksčiau žinosime, tuo lengviau bus visiems.

5. Ką daryti, jei praleidau suplanuotą išvykimo dieną?

Nieko baisaus – mes vežame kiekvieną dieną, tai galime perkelti į kitą dieną. Bet praneškite kuo anksčiau, kad galėtume atitinkamai pakoreguoti maršrutą. Jei pranešate paskutinę minutę – gali būti, kad kitą dieną jau turime pilną transportą. Tokiu atveju siūlome artimiausią laisvą vietą. Vienas mano klientas pamiršo rezervaciją – tiesiog neatvyko, nesupratęs datos. Paskambinome, išsiaiškinome, perkėlėme kitai dienai. Jokių papildomų mokesčių, jokių problemų. Bet tai buvo pirmas kartas – jei tai kartotųsi, kalbėtume kitaip. Sąžiningumas ir komunikacija – tai viskas, ko prašome.

Paslaugos – šunų pervežimas į Denmark

6. Kokias paslaugas teikiate vežant šunis į Denmark?

Pilną pervežimą nuo durų iki durų. Paimame šunį iš jūsų namų Lietuvoje, pristatome į nurodytą adresą Denmark. Transportavimas specialiai pritaikytu transportu – ventiliuojamas, temperatūra kontroliuojama, kiekvienas šuo atskiroje erdvėje. Kelionės metu reguliarūs sustojimai, vanduo, priežiūra. Taip pat galime padėti su dokumentais – patikrinti, ar viskas tvarkoje, patarti, ko trūksta. Bet dokumentų tvarkymas yra jūsų atsakomybė – mes galime patarti, bet negalime už jus sutvarkyti. Vienas klientas manęs prašė „sutvarkyti pasą“ – aš ne veterinarijos gydytojas, negaliu to padaryti. Bet galiu pasakyti, kur kreiptis, ką patikrinti, į ką atkreipti dėmesį. Tai ir darome.

7. Ar vežate tik šunis, ar ir kitus gyvūnus?

Vežame šunis, kates, kartais triušius ar šeškus. Pagrindinė specializacija – šunys, bet katės taip pat yra dažnos keleivės. Kitus gyvūnus vežame rečiau, bet jei klausiate – klauskite. Vieną kartą vežėme papūgą kartu su šeimininko šunimi – neįprasta, bet įmanoma. Svarbiausia – kad gyvūnas būtų tinkamai paruoštas kelionei, su reikiamais dokumentais. Kiekvienam gyvūnui – individualus požiūris. Šuo nėra katė, katė nėra triušis. Jie turi skirtingus poreikius, skirtingą streso lygį, skirtingus reikalavimus transportavimui. Mes tai suprantame ir atitinkamai ruošiamės.

8. Ar galite paimti šunį iš bet kurios Lietuvos vietos?

Dažniausiai taip, bet priklauso nuo maršruto. Pagrindiniai paėmimo taškai – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai. Jei esate mažesniame miestelyje – galime sutarti susitikimo vietą pakeliui. Vienas klientas gyveno mažame kaime tarp Kauno ir Klaipėdos – susitarėme, kad jis atvažiuos iki autostrados, ir ten paimsime. Tai įprasta praktika. Svarbiausia – kad paėmimo vieta būtų saugi, lengvai pasiekiama, ir kad žinotume tikslų adresą iš anksto. GPS koordinatės – dar geriau, ypač jei gyvenate ne pagrindinėje gatvėje. Vieną kartą pusę valandos ieškojome adreso kaime – nebuvo ženklų, nebuvo šviesos, telefonas neveikė. Nuo to laios prašome koordinatų.

9. Ar šuo vežamas atskirai ar kartu su kitais šunimis?

Priklauso nuo situacijos. Jei vežame vieną šunį – jis turi visą erdvę sau. Jei vežame kelis – kiekvienas turi atskirą skyrių, atskirą dėžę. Šunys nemaišomi, nebent šeimininkas prašo ir šunys pažįsta vienas kitą. Mes turime transportą su atskirais skyriais – tai reiškia, kad šunys mato vienas kitą, bet negali pasiekti. Tai sumažina stresą – vienišas šuo gali jaustis nesaugiai, bet per arti kitas šuo taip pat gali kelti nerimą. Vienas mano klientas turėjo du šunis, kurie nekenčia kitų šunų – vežėme juos visiškai atskirai, su pertvara. Užtruko ilgiau paruošti, bet šunys atvyko ramūs. Individualus požiūris kiekvienam.

10. Ar galima kartu važiuoti su šunimi?

Paprastai ne – tai gyvūnų pervežimo paslauga, ne keleivių. Bet yra išimčių. Jei šuo turi specialių poreikių – sveikatos problemų, stipraus nerimo – galime tartis dėl šeimininko dalyvavimo. Tai kainuoja papildomai, ir vietų yra mažiau. Bet jei tai vienintelis būdas, kad šuo išgyventų kelionę – svarstome. Vieną kartą vežėme šunį su stipria separacijos baime – be šeimininko jis tiesiog klyktų. Šeimininkas sėdėjo šalia, šuo ramiai miegojo. Kitą kartą – šuo su epilepsija, reikėjo stebėti ir būti pasiruošus vaistams. Tokiais atvejais šeimininko buvimas yra būtinas. Klauskite, jei manote, kad jūsų atvejis to reikalauja.

Kainos – šunų pervežimas į Denmark

11. Kiek kainuoja šunų pervežimas į Denmark?

Kaina priklauso nuo šuns dydžio, maršruto, ir papildomų paslaugų. Mažas šuo (iki 10 kg) – nuo 250 eurų. Vidutinis (10-25 kg) – nuo 350 eurų. Didelis (25-45 kg) – nuo 450 eurų. Labai didelis (virš 45 kg) – nuo 550 eurų. Tai orientacinės kainos – galutinė priklauso nuo tikslo adreso Denmark. Kopenhaga pigiau nei mažas miestelis šiaurėje. Be to, jei reikia papildomų paslaugų – dokumentų patikra, speciali priežiūra – kaina gali keistis. Bet visada sakome kainą iš anksto, jokių paslėptų mokesčių. Vienas mano klientas buvo nemaloniai nustebintas kitos įmonės kaina – „paskambinote, pasakė 200, o paskui pridėjo už viską“. Pas mus taip nėra. Kaina aiški, sutarta iš anksto.

12. Ar yra papildomų mokesčių?

Ne, jei viskas sutarta iš anksto. Kaina apima paėmimą, transportavimą, sustojimus, pristatymą. Papildomi mokesčiai gali atsirasti tik tada, jei keičiasi maršrutas paskutinę minutę (pvz., norite pristatyti kitur nei sutarta), arba jei reikia papildomų sustojimų dėl šuns sveikatos. Bet tai aptariame iš anksto. Vienas dalykas – jei šuo agresyvus ir to nebuvo pranešta, gali tekti imtis papildomų saugumo priemonių, ir tai gali kainuoti. Todėl būkite sąžiningi apie šuns charakterį. Jei šuo kanda – pasakykite. Jei bijo kitų šunų – pasakykime. Kuo daugiau žinome, tuo geriau pasiruošiame.

13. Kaip galima apmokėti už pervežimą?

Bankiniu pavedimu, grynaisiais prieš kelionę, arba per Paysera. Dažniausiai prašome 50% avansą rezervuojant vietą, likusi dalis – prieš išvykstant arba pristatymo metu. Tai standartinė praktika, kuri apsaugo abi puses. Jei atšaukiate kelionę likus mažiau nei 48 valandoms – avansas negrąžinamas. Bet jei atšaukiate anksčiau – grąžiname viską. Vienas klientas atšaukė paskutinę minutę dėl ligos – supratome, grąžinome avansą. Bet tai buvo geros valios gestas, ne taisyklė. Bendraukime, jei kas nors keičiasi. Dauguma problemų išsisprendžia, jei kalbamės.

14. Ar kaina skiriasi vasarą ir žiemą?

Ne, kaina išlieka ta pati. Bet vasarą yra daugiau apribojimų – dėl karščio negalime vežti tam tikromis valandomis, reikia dažniau sustoti, transportas turi turėti veikiantį kondicionierių. Tai reiškia, kad vasarą vietų yra mažiau, ir jos greičiau užsipildo. Todėl jei planuojate vežti šunį vasarą – rezervuokite bent dvi savaites iš anksto. Vieną rugpjūtį visos vietos buvo užimtos dvi savaites į priekį – žmonės skambino, prašė, bet negalėjome padėti. Vasara yra sezonas, ir pasiruošimas yra raktas. Kaina nekinta, bet prieinamumas – taip.

15. Ar taikote nuolaidas dažniems klientams?

Taip, jei vežate reguliariai – kalbamės apie nuolaidą. Turime klientų, kurie veža šunis kas kelis mėnesius – jiems taikome individualų tarifą. Bet tai ne automatinė nuolaida – tai derybų klausimas. Jei vežate vieną kartą – standartinė kaina. Jei vežate penktą kartą – kalbamės. Sąžininga abiems pusėms. Vienas mano klientas veža šunis į Denmark tris kartus per metus – jam taikome 15% nuolaidą. Jis laimingas, mes laimingi. Verslas yra santykiai, ne vienkartiniai sandoriai.

Pasiruošimas – šunų pervežimas į Denmark

16. Kaip paruošti šunį kelionei?

Pirma – dokumentai. Europos gyvūno augintinio pasas, mikroschema, skiepai, sveikatos pažyma. Antra – transportavimo dėžė. Jei neturite – galime paskolinti, bet praneškite iš anksto. Trečia – šuns paruošimas psichologiškai. Jei šuo niekada nebuvo transportavimo dėžėje – pradėkite pratinti bent savaitę prieš kelionę. Įdėkite ten skanėstą, leiskite užeiti savarankiškai, palaipsniui ilginkite laiką. Ketvirta – nešerkite šuns 4-6 valandas prieš kelionę. Tuščias skrandis sumažina pykinimo tikimybę. Vanduo – taip, maistas – ne. Penkta – ramūs. Jei jūs nervinatės, šuo nervinsis dvigubai. Būkite ramūs, pasitikėkite mumis.

17. Ką daryti, jei šuo niekada nebuvo transportavimo dėžėje?

Pradėkite pratinti kuo anksčiau. Pirmą dieną – atidarykite dėžę, įdėkite skanėstą, leiskite šuniui užeiti ir išeiti savarankiškai. Antrą dieną – uždarykite duris 5 minutėms, sėdėkite šalia, kalbėkite ramiai. Trečią dieną – 10 minučių. Palaipsniui ilginkite iki valandos. Jei šuo pradeda kaukti ar draskytis – per greitai. Grįžkite žingsniu atgal. Svarbiausia – ne per prievartą. Vienas mano klientas tiesiog įdėjo šunį į dėžę ir uždarė – šuo pradėjo isteriškai kaukti, draskytis, bandė ištrūkti. Po to dar dvi savaites bijojo dėžės. Lėtai, kantriai, su skanėstais ir pagyrimais. Tai veikia.

18. Ką atiduoti kartu su šunimi?

Transportavimo dėžę (jei turite), apklotėlį ar pledą iš namų, vieną mėgstamą žaislą, pakankamai maisto kelionei ir pirmoms dienoms Denmark, vaistus jei šuo kažką vartoja, dokumentus. Vandens buteliuką arba sulankstomą dubenėlį. Ir tiek. Nereikia viso šuns garderobo, visų žaislų, visų dubenėlių. Minimaliai, bet protingai. Vienas klientas atvežė šunį su dviem krepšiais daiktų – „jam reikia šito, ir šito, ir dar to“. Suprantu meilę, bet kelionėje mažiau yra geriau. Svarbiausia – pažįstamas kvapas (apklotėlis), vanduo, maistas, dokumentai. Visa kita galima nupirkti vietoje.

19. Ar reikia specialios pakuotės maistui?

Ne specialios, bet patogios. Užtenka paprasto maišelio ar dėžutės su užrašu – koks maistas, kiek duoti, kada. Jei šuo turi specialią dietą – parašykite instrukciją. Mes ne spėliojame, kiek šuo turi gauti – jūs pasakote, mes duodame. Vienas mano klientas davė maišą maisto be jokių nurodymų – „jis pats žino“. Na, mes nežinome. Kiek duoti? Kada? Ar tai visas maistas, ar tik dalis? Po skambučio išsiaiškinome, bet galėjo būti paprasčiau. Parašykite ant lapelio – „duoti 200 g ryte ir 200 g vakare“. Užtrunka minutę, bet išsprendžia viską.

Dokumentai – šunų pervežimas į Denmark

20. Kokie dokumentai reikalingi vežant šunį į Denmark?

Europos gyvūno augintinio pasas su mikroschemos numeriu, skiepų įrašais, gydytojo antspaudais. Pasiutligės skiepas – privalomas, padarytas ne anksčiau kaip nuo 12 savaičių amžiaus, su 21 dienos laukimu po pirmo skiepo. Sveikatos pažyma – išduota ne anksčiau kaip prieš 48 valandas iki kelionės. Mikroschema – ISO 11784/11785 standartas. Tai pagrindiniai dokumentai. Be jų – nevažiuojame. Mes patikriname dokumentus prieš kelionę, bet atsakomybė už jų teisingumą tenka jums. Vienas klientas atvežė šunį su pasu, kuriame mikroschemos numeris nesutapo – teko atidėti kelionę. Patikrinkite patys prieš atveždami.

21. Ar galite padėti sutvarkyti dokumentus?

Galime patarti, parodyti, ko reikia, kur kreiptis. Bet negalime sutvarkyti už jus – tai veterinarijos gydytojo darbas. Mes žinome, kokie dokumentai reikalingi, kokie dažniausiai daromos klaidos, į ką atkreipti dėmesį. Galime peržiūrėti jūsų dokumentus prieš kelionę ir pasakyti, ar viskas tvarkoje. Bet pasą išduoda gydytojas, ne mes. Vienas klientas manęs prašė „perrašyti pasą, nes padaryta klaida“ – negaliu to padaryti. Bet galiu pasakyti, kur nueiti, kad perrašytų. Ir galiu pasakyti, kad tai užtruks 1-2 dienas, todėl planuokite atitinkamai. Pagalba – taip, dokumentų klastojimas – ne.

22. Ką daryti, jei dokumentai nėra tvarkingi?

Negalime vežti. Tai ne mūsų taisyklė – tai ES taisyklė. Be tinkamų dokumentų šuo nebus praleistas pasienyje, ir mes negalime to rizikuoti. Jei dokumentai netvarkingi – sutvarkykite prieš kelionę. Jei reikia laiko – atidėkite kelionę. Geriau prarasti kelias dienas dokumentų tvarkymui, nei stovėti pasienyje su netinkamais dokumentais. Vienas klientas bandė vežti šunį su pasibaigusia sveikatos pažyma – „gal praleis“. Nepraleido. Šuo liko pasienyje, klientas turėjo grįžti į Lietuvą, gauti naują pažymą, ir vežti iš naujo. Dvigubos išlaidos, trigubas stresas. Patikrinkite dokumentus prieš kelionę.

Problemos – šunų pervežimas į Denmark

23. Ką daryti, jei šuo suserga kelionės metu?

Stabdome, vertiname situaciją, priimame sprendimą. Jei lengvas negalavimas – ilgesnė pertrauka, vanduo, stebėjimas. Jei rimčiau – ieškome veterinarijos klinikos. Mes turime kontaktus klinikų visame maršrute – Lenkijoje, Vokietijoje, Denmark. Vieną kartą šuo pradėjo vemti krauju vidury Vokietijos – radome kliniką per 15 minučių, šuo gavo pagalbą, kelionė atidėta vienai dienai. Šeimininkas buvo informuotas iš karto – skambutis, nuotraukos, situacijos aprašymas. Mes ne slepiame problemas – mes jas sprendžiame. Jūsų šuo yra mūsų atsakomybė kelionės metu, ir mes tai suprantame rimtai.

24. Ar draudžiate šunų pervežimą?

Taip, turime draudimą, kuris apima gyvūnų pervežimą. Tai reiškia, kad jei kas nors nutinka kelionės metu dėl mūsų kaltės – esame apsidraudę. Bet draudimas neapima sveikatos problemų, kurios jau buvo prieš kelionę, arba elgesio problemų, apie kurias nebuvo pranešta. Todėl prašome būti sąžiningais – jei šuo turi sveikatos problemų, pasakykite. Jei šuo agresyvus, pasakykite. Kuo daugiau žinome, tuo geriau galime pasiruošti. Vienas klientas nepasakė, kad šuo turi širdies problemą – kelionės metu prasidėjo priepuolis. Laimei, viskas baigėsi gerai, bet galėjo būti kitaip. Sąžiningumas yra saugumas.

25. Ką daryti, jei šuo pabėga kelionės metu?

Tai vienas blogiausių scenarijų, ir mes darome viską, kad to išvengtume. Transportas yra užrakintas, dėžės yra saugios, sustojimai vyksta su pavadėliu. Bet jei taip nutiktų – nedelsiant pradedame paiešką, informuojame šeimininką, kreipiamės į vietos gyvūnų prieglaudas ir policiją. Turime mikroschemos numerį – tai padeda identifikuoti šunį. Vieną kartą šuo ištrūko per sustojimą Vokietijoje – šeimininkas buvo informuotas per 5 minutes, radome šunį per 40 minučių. Jis tiesiog nubėgo į netoliese esantį parką. Stresas? Taip. Bet viskas baigėsi gerai. Dabar darome papildomus saugumo patikrinimus kiekvieno sustojimo metu.

26. Kaip susisiekti su jumis kelionės metu?

Telefonu, SMS, WhatsApp – kaip jums patogiau. Mes atnaujiname šeimininkus kas kelias valandas – nuotraukos, trumpi pranešimai apie šuns būklę. Jei kas nors nutinka – skambiname iš karto. Vienas mano klientas norėjo būti informuotas kas valandą – gerai, darėme taip. Kitas sakė – „praneškite tik jei kas nors blogai“ – irgi gerai. Kiekvienas žmogus yra skirtingas, ir mes prisitaikome. Svarbiausia – kad jūs žinotumėte, kas vyksta, ir kad galėtumėte ramiai laukti. Kelionė su gyvūnu yra stresas šeimininkui kartais daugiau nei pačiam gyvūnui. Mes tai suprantame.

Išvada

Šunų pervežimas į Denmark yra mūsų kasdienis darbas, ir mes jį darome su atsakomybe. Reguliarus tvarkaraštis, patikimas transportas, dėmesys kiekvienam šuniui – tai, ką siūlome. Jei planuojate vežti šunį į Denmark – susisiekite, aptarsime detales, atsakysime į klausimus. Nėra kvailų klausimų – yra tik neatsakyti. Geros kelionės jums ir jūsų keturkojui draugui.