Vežame šunis į Odense kasdien

Kasdieniai maršrutai į Odensę – tai ne rinkodaros triukas, o realybė, kurioje dirbame jau ne vienerius metus. Kiekvieną dieną mūsų transportai išvyksta iš Lietuvos link Danijos, gabendami ne tik siuntas, bet ir keturkojus keleivius. Kodėl kasdien? Nes paklausa didelė – vis daugiau lietuvių kraustosi į Daniją, ir ne visi gali ar nori palikti savo augintinius. Suprantame, kad atiduoti savo šunį svetimiems nėra paprasta. Todėl stengiamės, kad visas procesas būtų kiek įmanoma sklandesnis – nuo dokumentų patikros iki paskutinio pasivaikščiojimo prieš kelionę.

Procesas – kaip vyksta šunų vežimas į Odense

1. Kaip užsisakyti šuns vežimą į Odensę?

Paprastai – skambinate arba rašote mums, nurodote šuns duomenis (veislę, svorį, amžių), iš kur reikia paimti ir kur pristatyti. Tada mes paskaičiuojame kainą ir pasakome artimiausią laisvą datą. Kadangi važiuojame kasdien, paprastai ilgai laukti nereikia – dažniausiai galime paimti jau kitą dieną. Vienintelė išimtis – jei reikia specialaus pasiruošimo, pavyzdžiui, papildomų dokumentų. Bet apskritai procesas paprastas. Užsakymas patvirtinamas, kai gauname avansą – tada rezervuojame vietą transporto priemonėje.

2. Kada tiksliai išvyksta transportai?

Išvykimo laikas priklauso nuo maršruto – jei pirmiausia reikia paimti gyvūnus iš Klaipėdos, tada iš Kauno, o paskui iš Vilniaus, logistika diktuoja savo. Paprastai išvykstame anksti ryte – tarp 5 ir 7 valandos. Tikslų laiką pranešame išvakarėse. Vienas klientas buvo nepatenkintas, kad reikia keltis taip anksti – suprantame, bet kitaip neįmanoma, jei norime tą pačią dieną pasiekti Odensę. Kelionė ilga, ir kuo anksčiau pradedame, tuo geriau visiems – ypač šunims, kuriems ilgas buvimas transporte nėra pats maloniausias dalykas.

3. Kur paimamas šuo Lietuvoje?

Priklauso nuo to, kur gyvenate. Mes turime kelis pagrindinius paėmimo punktus – Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai. Jei gyvenate mažesniame mieste, galime atvykti tiesiai į jūsų namus, bet tai gali kainuoti papildomai. Vienas klientas iš Druskininkų prašė atvažiuoti – sutikome, nes kitu atveju jam reikėjo pačiam vežti šunį iki Kauno, o tai papildomas stresas augintiniui. Stengiamės būti lankstūs, bet logistika kartais diktuoja savo sąlygas.

4. Kiek laiko reikia laukti iki kelionės datos?

Paprastai – viena ar dvi dienos. Dėl to, kad važiuojame kasdien, retai kada tenka laukti ilgiau. Bet jei tai ypač populiarus laikotarpis – vasaros pradžia, prieš Kalėdas – gali būti, kad teks palaukti kelias dienas ilgiau. Rekomenduojame užsisakyti bent savaitę iš anksto, kad būtų laiko pasiruošti dokumentams. Tačiau suprantame, kad kartais situacija keičiasi greitai – persikraustymas gali būti netikėtas – ir mes stengiamės padėti net skubiais atvejais.

5. Ar galiu pasirinkti konkrečią kelionės dieną?

Taip, jei ta diena laisva. Mes turime grafiką, bet jis nėra akmeninis – jei yra poreikis, galime pakoreguoti. Pavyzdžiui, jei jums reikia, kad šuo atvyktų į Odensę penktadienį, mes paskaičiuojame, kada reikia išvykti iš Lietuvos, ir suderiname. Vienintelė problema gali būti, jei tą dieną jau pilnas transportas – tada siūlome kitą variantą. Bet tai nutinka retai, nes turime pakankamai transporto priemonių.

Sąlygos – ką reikia žinoti prieš vežant šunį

6. Kokio amžiaus šunį galima vežti?

Šuo turi būti bent 15 savaičių amžiaus – tai susiję su skiepų reikalavimais. Jaunesnių šuniukų vežti negalima, nes jie dar nėra paskiepyti nuo pasiutligės. Viršutinės amžiaus ribos nėra – vežame ir jaunus, ir senus šunis. Vienintelė sąlyga – sveikatos būklė turi leisti kelionę. Turėjome atvejį, kai 14 metų šuns šeimininkė labai norėjo jį vežti, bet veterinaras nerekomendavo – ir mes sutikome su veterinaru. Kartais meilė šuniui reiškia ir supratimą, kad kelionė jam per sunki.

7. Ar vežate kalytes rujojančias?

Tai sudėtingas klausimas. Techniškai – taip, galime. Bet praktiškai tai sukelia papildomų problemų. Rujanti kalytė gali pritraukti patinų dėmesį, jei transportuojame kelis šunis vienu metu. Todėl prašome informuoti iš anksto, jei kalytė rujoja – mes galime ją vežti atskirai arba suplanuoti kelionę taip, kad ji būtų vienintelė keleivė. Vienas nemalonus atvejis buvo, kai šeimininkas nepaminėjo, kad jo kalytė rujoja – kelionės metu patinai buvo labai neramūs. Išmokome pamoką – dabar visada klausiame.

8. Kokių veislių šunis vežate?

Vežame visų veislių šunis – nuo čihuahua iki vokiečių dogo. Vienintelė išimtis – tos veislės, kurios draudžiamos Danijoje. Kaip jau minėjau anksčiau, Danija turi savo „juodąjį sąrašą" – prieš vežant būtinai patikrinkite, ar jūsų šuns veislė ten nepatenka. Mes galime padėti tai išsiaiškinti, bet galutinė atsakomybė tenka šeimininkui. Be to, labai didelių veislių šunims gali prireikti specialios dėžės, kurią reikia užsisakyti iš anksto.

9. Ar reikia, kad šuo būtų nukirmintas?

Nors tai nėra griežtai privaloma pagal ES taisykles, mes rekomenduojame. Nukirmintas šuo – sveikesnis šuo, o kelionės metu sveikatos problemų tikrai nereikia. Be to, Danijoje gali būti papildomų reikalavimų dėl kirmėlių, ypač echinokokozės. Veterinaras, kuris pildo pasą, turėtų tai žinoti. Mes nekontroliuojame, ar šuo nukirmintas, bet rekomenduojame tai padaryti – dėl paties šuno gerovės.

10. Ką daryti, jei šuo turi alergiją?

Informuokite mus. Jei šuo alergiškas tam tikriems maisto produktams ar medžiagoms, mes turime tai žinoti. Pavyzdžiui, vienas šuo buvo alergiškas tam tikram kilimėlių tipui – mes pakeitėme kilimėlį dėžėje. Smulkmena, bet svarbi. Taip pat, jei šuo vartoja vaistus nuo alergijos, įdėkite juos kartu su aiškiomis instrukcijomis. Mes nesame veterinarijos gydytojai, bet sugebame duoti tabletę pagal nurodymus.

Kelionė – kas vyksta vežant šunį į Odense

11. Kiek kartų per kelionę šuo išvedamas pasivaikščioti?

Mažiausiai tris kartus, dažniau – kas 3-4 valandas. Pirmas sustojimas paprastai būna po 3-4 valandų nuo išvykimo, tada dar kartą Lenkijoje, paskui Vokietijoje, ir galiausiai Danijoje, jei reikia. Kiekvieno sustojimo metu šuo išvedamas, gali atsigerti, atlikti gamtinius reikalus. Vienas šuo iš Utenos atsisakydavo eiti į tualetą ne savo kieme – truko dvi dienas, kol pagaliau „pasidavė" Vokietijoje. Šunys – keisti padarai.

12. Ar kelionės metu šuo yra vienas?

Priklauso nuo situacijos. Kolektyviniame reise šuo gali būti su kitais gyvūnais – katėmis, kitais šunimis. Bet kiekvienas savo dėžėje, atskirai. Individualiame reise – šuo vienas arba su savo šeimininku, jei jis važiuoja kartu. Mes stengiamės, kad šunys jaustųsi patogiai – jei vienas šuo labai loja ir nervina kitus, vairuotojas bando jį nuraminti. Kartais padeda paprastas pokalbis – šunys jaučia balso toną.

13. Kaip palaikoma temperatūra transporte?

Mūsų transportai turi kondicionierius ir šildymą. Vasarą palaikome apie 20-22 laipsnius, žiemą – apie 18-20. Per karšta ar per šalta yra pavojinga šunims, todėl temperatūros kontrolė – vienas svarbiausių dalykų. Mes neturime termometro, kurį galėtume rodyti klientams, bet vairuotojai reguliariai tikrina. Vienas atvejis buvo, kai sugedo kondicionierius vasarą – sustojome, pataisėme per valandą, ir tik tada važiavome toliau. Saugumas pirmiausia.

14. Ką daryti, jei šuo vemė kelionės metu?

Nutinka. Ypač jauniems šunims arba tiems, kurie nėra pratę važiuoti. Vairuotojas sustoja, išvalo dėžę, pakeičia kilimėlį. Jei vėmimas kartojasi, galbūt reikia ilgesnės pertraukos arba veterinaro konsultacijos. Mes visada turime papildomų kilimėlių ir valymo priemonių. Nemalonu, bet tai kelionės realybė. Vienas šuo vėmė penkis kartus per pirmas dvi valandas, paskui nustojo ir likusią kelionės dalį miegojo. Kūnas prisitaiko.

15. Kaip elgtis, jei šuo loja visą kelionę?

Sunku. Tikrai sunku – tiek šuniui, tiek vairuotojui, tiek kitiems gyvūnams, jei jų yra. Bet mes su tuo susiduriame dažnai. Vairuotojai turi patirties – jie bando kalbėti ramiai, kartais uždeda ant dėžės antklodę, kad sumažintų stimuliaciją. Raminamieji vaistai – tik su veterinaro leidimu ir šeimininko sutikimu. Vienas šuo lojo 8 valandas iš eilės – tai buvo rekordas. Vairuotojas grįžo namo be balso, bet šuo saugiai pasiekė Odensę.

Atvykimas – kas laukia Odensėje

16. Kas sutinka šunį Odensėje?

Paprastai – pats šeimininkas. Mes pristatome šunį į sutartą vietą, ir šeimininkas pasiima savo augintinį. Jei šeimininkas dar negali sutikti – pavyzdžiui, yra darbe – galime palaukti arba perduoti kitam asmeniui, kurį šeimininkas nurodo. Vienas klientas paprašė perduoti šunį savo draugei – mes patikrinome asmens tapatybę ir tik tada atidavėme. Saugumas svarbu, net jei tai „tik" šuo.

17. Ką daryti, jei atvykstu vėliau nei planuota?

Praneškite kuo anksčiau. Mes suprantame, kad planai keičiasi – skrydis vėluoja, susitikimas užtruko, automobilis sugedo. Jei žinote, kad vėluosite, mes galime palaikyti šunį papildomą valandą ar dvi. Bet jei vėlavimas labai ilgas – kelios valandos ar diena – reikės tartis dėl papildomos priežiūros. Tai ne problema, bet reikia apie tai kalbėti iš anksto. Vienas klientas vėlavo penkias valandas – šuo tuo metu sėdėjo mūsų biure Odensėje ir gavo skanėstų. Nelaimės nebuvo.

18. Ar šuo po kelionės gali būti iš karto vedamas į lauką?

Taip, bet ne per ilgai. Pirmas pasivaikščiojimas turėtų būti trumpas – 15-20 minučių. Šuo pavargęs, galbūt suirzęs, jam reikia laiko adaptuotis. Po trumpo pasivaikščiojimo duokite vandens, maisto, ir leiskite pailsėti. Ilgą pasivaikščiojimą palikkit kitai dienai. Vienas šeimininkas iš karto po kelionės nuvedė šunį į parką trims valandoms – šuo grįžo namo ir griuvo miegoti 14 valandų. Per daug stimuliacijos po streso.

Specialūs atvejai – neįprastos situacijos vežant šunis

19. Ką daryti, jei šuo pabėga kelionės metu?

Tai vienas blogiausių scenarijų, bet mes tam pasiruošę. Vairuotojai turi antkaklius su GPS, papildomus pavadžius, ir žino, kaip elgtis tokiose situacijose. Iki šiol mums niekada nepavyko pamesti šuns – vieną kartą šuo iššoko iš dėžės sustojimo metu, bet vairuotojas jį sugavo per kelias minutes. Jei taip nutiktų – iš karto informuotume šeimininką ir imtumės visų priemonių šuniui surasti. Bet tai labai retas atvejis – dėžės saugios, o vairuotojai atidūs.

20. Ar galima vežti šunį su kitais gyvūnais?

Taip, dažnai taip ir darome. Šunys, katės, kartais triušiai – visi keliauja tame pačiame transporte, bet atskirose dėžėse. Svarbu, kad gyvūnai nebūtų agresyvūs vienas kito atžvilgiu. Jei jūsų šuo nekenčia kačių – praneškite, mes stengsimės išdėlioti dėžes taip, kad jie nematytų vienas kito. Vienas šuo buvo toks ramus, kad katė, keliavusi šalia, užmigo prie jo dėžės. Ne visada viskas baigiasi blogai.

21. Ką daryti, jei šuo turi specialių poreikių?

Pasakykite mums, ir mes stengsimės prisitaikyti. Specialūs poreikiai gali būti įvairūs – nuo vaistų vartojimo iki specifinio maisto. Vienas šuo turėjo valgyti kas tris valandas dėl sveikatos būklės – mes organizavome papildomus sustojimus. Kitas šuo bijojo tamsos – mes palikome šviesą dėžėje. Mes ne gydytojai, bet esame lankstūs ir stengiamės padaryti viską, kad šuo jaustųsi geriau.

22. Ar vežate šunis, kurie nebuvo anksčiau transportuojami?

Taip, tai dažna situacija. Dauguma šunų, kuriuos vežame, keliauja pirmą kartą. Mes tam pasiruošę – vairuotojai žino, kaip elgtis su „naujokais". Pirmoji kelionė visada sunkesnė, bet po to šunys pripranta. Vienas šuo iš Marijampolės pirmą kartą keliavo būdamas 8 metų amžiaus – šeimininkė bijojo, kad bus per sunku. Bet šuo pramiegojo 80% kelionės. Kartais mes per daug jaudinamės dėl savo augintinių.

Praktiniai patarimai – kas svarbu žinoti

23. Ką įdėti į dėžę kartu su šunimi?

Mažiau yra geriau. Įdėkite sugeriamąjį kilimėlį, vieną mėgstamą žaislą ir kažką su namų kvapu – seną marškinėlį ar pledą. Nereikia pilnos lovos, penkių žaislų ir dubenėlio su maistu. Mes turime savo vandens indus, o maistas kelionės metu nerekomenduojamas. Vienas šeimininkas įdėjo tiek daiktų, kad šuo vos tilpo – teko dalį išimti. Suprantame norą pasirūpinti, bet kartais mažiau yra geriau.

24. Ar galiu skambinti kelionės metu?

Taip, bet ne per dažnai. Vairuotojas turi vairuoti, o ne kalbėti telefonu. Mes siunčiame atnaujinimus – nuotraukas, pranešimus apie sustojimus. Jei skambinate kas valandą, vairuotojas gali atsakyti tik per pertraukas. Suprantame nerimą, bet pasitikėjimas yra svarbus. Vienas klientas skambino 12 kartų per kelionę – po trečio karto mes mandagiai paprašėme skambučius sumažinti. Jis suprato.

25. Ką daryti, jei noriu atšaukti užsakymą?

Praneškite kuo anksčiau. Jei atšaukiate likus daugiau nei 48 valandoms iki kelionės – avansas grąžinamas. Jei mažiau – avansas negrąžinamas, nes mes jau rezervavome vietą ir galbūt atsisakėme kito užsakymo. Bet kiekvieną situaciją vertiname individualiai. Jei atšaukiate dėl rimtų priežasčių – pavyzdžiui, šuo susirgo – mes visada randame bendrą sprendimą. Svarbiausia – komunikacija.

26. Ar galima stebėti šuns kelionę realiu laiku?

Kol kas ne, bet dirbame prie to. Mūsų transportai neturi GPS sekimo, kurį galėtume dalintis su klientais. Bet mes siunčiame nuotraukas ir pranešimus reguliariai. Ateityje planuojame įdiegti sistemą, kurioje klientas galėtų matyti transporto vietą žemėlapyje. Kol kas – senas geras būdas: pasitikėjimas ir komunikacija. Tai veikia jau daug metų.

Išvada

Kasdieniai maršrutai į Odensę reiškia, kad jūsų šuo gali keliauti bet kurią dieną – nereikia laukti savaitėmis. Mes suprantame, kad kiekvienas šuo ir kiekvienas šeimininkas yra skirtingi, todėl stengiamės būti lankstūs. Dokumentai, pasiruošimas, komunikacija – tai trys dalykai, kurie užtikrina sklandžią kelionę. Jei turite klausimų, kurių čia neatsakėme – susisiekite. Mielai padėsime.