Gyvūnų transportavimas Nyderlandai. Vežame kiekvieną dieną

Gyvūno transportavimas – tai ne tas pats, kas išsiųsti siuntą ar pervežti baldus. Kiekvienas, kuris bent kartą bandė perkelti savo augintinį per sieną, tai žino. Gyvūnas nėra dėžė – jis bijo, alksta, jam reikia komforto. Ir dar taisyklių, kurių nesilaikant gali kilti rimtų problemų. Per daug metų dirbant su gyvūnų transportavimu į Nyderlandus, mačiau visko – nuo idealiai pasiruošusių klientų iki tų, kurie paskutinę minutę sužinojo, kad reikia skiepo. Šiame straipsnyje atsakysiu į pagrindinius klausimus, kuriuos girdžiu kasdien. Paprastai, be nereikalingos informacijos.

Paslaugos – gyvūnų transportavimas Nyderlandai kasdien

1. Ką apima gyvūnų transportavimo paslauga?

Pilnas ciklas nuo durų iki durų. Paimame gyvūną nurodytoje vietoje Lietuvoje, vežame iki tikslo Nyderlanduose, perduodame savininkui. Visas kelias – mūsų atsakomybė. Tai reiškia, kad gyvūnas maitinamas, girdomas, prižiūrimas. Jei reikia sustoti – sustojame. Jei gyvūnui kažkas negera – skambiname savininkui ir sprendžiame kartu. Vienas dalykas, ko neapima standartinė paslauga – veterinarijos vizitai Nyderlanduose. Jei atvykus reikia veterinaro, tai jau savininko reikalas. Antraip paslauga būtų pernelyg brangi.

2. Koks gyvūnų amžiaus apribojimas?

Minimalus amžius – 15 savaičių. Tai ES taisyklė, susijusi su pasiutligės skiepais. Jaunesni gyvūnai negali būti skiepijami, o be skiepo – negali keliauti. Yra išimčių, bet jos sudėtingos ir retai taikomos. Vyresnio amžiaus gyvūnams ribojimų nėra, bet reikia įvertinti sveikatą. Jei katinas 18 metų ir vos vaikšto – ar tikrai verta jį vežti ilga kelione? Tokiais atvejais atvirai pasakome savo nuomonę. Galbūt geriau palikti su patikimu žmogumi Lietuvoje.

3. Kiek kartų per savaitę vyksta pervežimai?

Daugiausia – kasdien, bet realiai – du-tris kartus per savaitę. Priklauso nuo užsakymų kiekio ir maršrutų. Pagrindiniai „reisai" paprastai vyksta pirmadieniais, trečiadieniais ir penktadieniais. Bet jei yra poreikis – galime organizuoti ir individualų pervežimą. Tai brangiau, bet greičiau. (Kartais žmonės skambina ir sako: „man reikia, kad gyvūnų transportavimas Nyderlandai būtų rytoj". Suprantame skubą, bet negarantuojame, kad visada spėjame).

4. Ar vežate ir mažus, ir didelius gyvūnus?

Vežame visus. nuo čihuahua iki dogo. Dideliems šunims reikia daugiau vietos – akivaizdu. Bet turime erdvių furgonų, tad net vokiečių aviganis ar Labradoras randa savo kampą. Problema gali kilti tik su labai dideliais gyvūnais, pvz., Šv. Bernardais ar kangalais – jiems kartais reikia specialaus narvo, kurio standartiškai neturime. Bet iš anksto pranešus, pasiruošiame. Svarbiausia, kad gyvūnas jaustųsi patogiai – tai ne tik komforto, bet ir saugumo klausimas.

5. Kokios transporto priemonės naudojamos?

Specialiai pritaikyti furgonai su klimato kontrole, ventiliavimu ir garso izoliacija. Pastarasis dalykas svarbus – gyvūnai bijo stiprių garsų, o kelionės metu triukšmas nuo kelio yra didelis. Mes naudojame papildomą garso izoliaciją, kad būtų kuo ramiau. Kiekvienas narvas pritvirtintas, tarp narvų – pakankamas atstumas. Vairuotojai turi patirties su gyvūnais – ne kiekvienas gali dirbti šį darbą. Reikia kantrybės ir supratimo.

6. Ar gyvūnai vežami atskirai ar su kitais?

Paprastai su kitais. Tai ekonomiškiau ir vežame kiekvieną dieną. Bet jei norite, kad gyvūnas keliautų vienas – galima organizuoti. Tai kainuoja daugiau, bet kai kurie žmonės to pageidauja. (Ypač jei gyvūnas labai bijo kitų gyvūnų). Kartais vežame ir grupėmis – pvz., trys katės iš tos pačios šeimos. Tokiu atveju viskas paprasčiau, nes gyvūnai pažįsta vienas kitą. Bet svetimi gyvūnai – visada atskiruose narvuose, jokių išimčių.

Dokumentai – gyvūnų transportavimas į Nyderlandus

7. Kokie dokumentai būtini?

Trys pagrindiniai. Pirma – augintinio pasas, išduotas veterinarijos gydytojo. Antra – mikročipo registracijos patvirtinimas. Trečia – pasiutligės skiepo įrašas pase. Be šių trijų dalykų – niekur. Papildomai gali reikėti veterinarijos sertifikato, jei vežama gyvūnų grupė. (Tai dokumentas, kurį išduoda VMVT specialistas po patikrinimo). Ir dar vienas dalykas, kuris dažnai pamirštamas – savininko asmens dokumento kopija. Ne visada prašome, bet geriau turėti.

8. Kada reikia pradėti ruošti dokumentus?

Mažiausiai trys savaitės prieš planuojamą kelionę. Pasiutligės skiepas turi būti padarytas ne vėliau kaip 21 diena prieš kelionę – tai reiškia, kad paskutinė minutė neįmanomas sprendimas. Tada pasas – jo išdavimas trunka kelias dienas. Veterinarijos sertifikatas – dar kelias dienas. Visas procesas gali trukti 2-3 savaites, jei viskas sklandžiai. Jei skiepas pasenęs – reikia naujo, o tada vėl 21 diena laukimo. Todėl sakome: pradėkite ruoštis kuo anksčiau.

9. Kas nutinka, jei skiepas pasenęs?

Paprastai – gyvūnas nebus įleistas. Nyderlandų veterinarijos tarnybos tikrina skiepų datas ir jei pasiutligės skiepas nebegalioja – viskas. Gyvūnas grąžinamas arba laikomas karantine. Tai brangu ir nemalonu. Yra buvę atvejų, kai žmogus nežinojo, kad skiepas pasibaigė – šuo skiepytas prieš trejus metus, o galioja tik vienerius. (Taip, pasiutligės skiepas nėra amžinas). Visada patikrinkite pasą prieš planuojant kelionę.

10. Ar reikia įgaliojimo?

Jeigu gyvūną vežate ne patys, bet perduodate mums – taip. Įgaliojimas turi būti notariškai patvirtintas arba bent jau pasirašytas su asmens dokumento kopija. Be įgaliojimo mes neturime teisės paimti gyvūno – tai griežta taisyklė. (Kartais žmonės supranta tai kaip biurokratiją, bet tai saugo tiek mus, tiek gyvūną, tiek savininką). Vienas atvejis buvo, kai mama skambino dėl sūnaus katės – sūnus Anglijoje, mama Lietuvoje – įgaliojimas iš sūnaus buvo privalomas.

11. Ką daryti, jei praradote augintinio pasą?

Kreipkitės į tą patį veterinarijos gydytoją, kuris jį išdavė. Jis gali išduoti dublikatą. Procesas trunka keletą dienų. Jei gydytojas nebedirba – kreipkitės į VMVT, jie turi duomenų bazę. Bet tai užtrunka ilgiau. Todėl visada rekomenduojame pasidaryti paso kopiją ir laikyti ją atskirai nuo originalo. (Skamba banaliai, bet šitas mažas dalykas kartais sutaupo daug laiko ir nervų).

12. Ar galima vežti gyvūną be paso?

Ne. Jokiu būdu. Tai ne mūsų reikalavimas, o ES reglamento. Gyvūnas be augintinio paso negali keliauti per ES sienas. Kaip žmogus be paso negali skristi lėktuvu, taip gyvūnas be paso negali važiuoti per sieną. Išimčių nėra. Kartais žmonės siūlo „susitvarkysime vėliau" – ne, negalima. Visada rekomenduojame pradėti nuo dokumentų, o tik tada planuoti kelionę.

Sveikata – gyvūnų vežimas į Nyderlandus

13. Kokie sveikatos reikalavimai keliami gyvūnams?

Gyvūnas turi būti sveikas. Paprasta taisyklė, bet kartais sudėtinga praktiškai. Jei gyvūnas kosčioja, viduriuoja ar turi kitų ligos požymių – geriau atidėti kelionę. Veterinarijos sertifikato metu gydytojas atlieka apžiūrą – jei mato kažką neraminančio, gali atsisakyti išduoti sertifikatą. (Ir mes tai sveikiname – geriau saugiai). Pasiutligės skiepas – privalomas. Dar rekomenduojama, bet ne privaloma, paskiepyti nuo kitų ligų – kaip pasiutligė, virusinis enteritas, hepatitas.

14. Ar reikia gyvūnui specialaus maisto kelionės metu?

Specialaus – ne, bet pažįstamo – taip. Staigus maisto keitimas gali sukelti viduriavimą, o kelionės metu tai tikrai nėra pageidautina. Todėl prašome, kad savininkas atiduotų mums tiek maisto, kiek reikia kelionei. Paprastai tai 2-3 dienų atsargos. Vanduo visada prieinamas – mes nešam pakankamai. Papildomai galima atiduoti skanėstų ar kauliukų – jei gyvūnas prie jų pripratęs, tai padeda nuraminančiam poveikiui.

15. Ką daryti, jei gyvūnas suserga kelionės metu?

Tai priklauso nuo simptomų. Nedidelis viduriavimas ar vėmimas – stebime, duodame vandens. Jei situacija blogėja – sustojame ir ieškome veterinarijos klinikos. Mūsų vairuotojai turi kontaktus veterinarijos kelių Vokietijoje. (Taip, kartais reikia sustoti ne Lietuvoje ar Nyderlanduose, o viduryje maršruto). Visada informuojame savininką apie bet kokias komplikacijas. Žmogus turi žinoti, kas vyksta su jo gyvūnu – tai ne pasirinkimas, o pareiga.

16. Ar vežate gyvūnus su specialiais poreikiais?

Taip, bet su papildomomis priemonėmis. Akli gyvūnai, gyvūnai su protezais, alergijomis – viskas priklauso nuo situacijos. Svarbu, kad mes iš anksto žinotume. Jei reikia specialių vaistų – prašome atiduoti su aiškiomis instrukcijomis. Vienas kartas buvo, kai šuo turėjo diabetą – savininkė davė insuliną su išsamiais nurodymais, kaip ir kada sušvirkšti. Mūsų vairuotojas to nebuvo daręs – reikėjo papildomo paaiškinimo telefonu. Bet viskas pavyko.

17. Ar gyvūnai gauna raminamųjų?

Be veterinarijos gydytojo nurodymo – ne. Tai labai svarbu. Raminamieji gali būti pavojingi, ypač ilgose kelionėse. Kartais žmonės patys duoda vaistų prieš kelionę – prašome to nedaryti be konsultacijos su gydytoju. Yra natūralių priemonių – feromonai, ramunėlių papildai – kurie gali padėti. Bet cheminius raminamuosius paliekame specialistams. Saugumas visada pirma – net jei tai reiškia, kad gyvūnas bus neramesnis kelionės metu.

Logistika – gyvūnų transportavimas Nyderlandai vežame kiekvieną dieną

18. Kaip vyksta gyvūno paėmimas?

Vairuotojas atvyksta sutartu laiku į nurodytą vietą. Prieš imant gyvūną, patikriname dokumentus – pasą, skiepų įrašus, mikročipo numerį. Jei viskas tvarkinga – gyvūnas įdedamas į narvą. Pats procesas trunka 15-20 minučių, jei nėra problemų. Bet kartais užtrunka ilgiau – pvz., kai gyvūnas bijo arba savininkas turi papildomų klausimų. Nespaudžiame – suprantame, kad atsisveikinti su augintiniu nėra lengva. (Ypač moterims – atsiprašau, bet tai tiesa).

19. Ar galima pasirinkti paėmimo laiką?

Bandome prisiderinti, bet negarantuojame tikslaus laiko. Priklauso nuo maršruto – jei paimame kelis gyvūnus skirtingose vietose, laikas gali keistis. Paprastai nurodome langą – pvz., „tarp 8 ir 12 valandos". Tiksliau pasakyti sunku dėl eismo sąlygų. Jei reikia labai tikslaus laiko – geriau rinktis individualų pervežimą. Bet tai kainuoja daugiau, kaip jau minėjau.

20. Koks maršrutas iš Lietuvos į Nyderlandus?

Paprastai važiuojame per Lenkiją ir Vokietiją. Tai pats tiesiausias kelias. Tikslus maršrutas priklauso nuo to, kur Nyderlanduose reikia pristatyti gyvūną. Jei Amsterdamas – važiuojame per Hannoverį. Jei Rotterdamas – gal per Dortmundą. Maršrutas gali keistis dėl kelių remontų ar eismo. Vieną kartą teko važiuoti per Čekiją, nes Vokietijoje buvo didžiulė spūstis – tai pridėjo kelias valandas, bet gyvūnas pasiekė tikslą.

21. Kiek laiko gyvūnas praleidžia transporte?

Vidutiniškai 24-36 valandas. Priklauso nuo atstumo, sustojimų ir maršruto. Gyvūnai reguliariai gauna vandenį, maistą ir pertraukas. Naktį sustojame – gyvūnai lieka transporte, bet vėdinama ir paliekama vandens. (Tai ne viešbutis, bet ir ne kankinimas). Jei gyvūnas labai jautrus – galime daryti daugiau sustojimų. Bet tai ilgina kelionę, o ilgesnė kelionė – daugiau streso. Reikia rasti balansą.

Pristatymas – gyvūnų transportavimas į Naršus

22. Kaip vyksta pristatymas Nyderlanduose?

Vairuotojas susisiekia su savininku ir susitaria dėl vietos ir laiko. Paprastai pristatome tiesiai į namus – tai patogiausia. Bet kartais savininkas gyvena mieste, kur furgonas negali įvažiuoti – tada susitariame dėl artimiausios tinkamos vietos. Pastebėjome, kad Nyderlanduose mažiau problemų su parkavimu nei, pvz., Paryžiuje – infrastruktūra geresnė. Po pristatymo duodame visus dokumentus ir pasakome, ką daryti toliau – nors dauguma žmonių jau žino.

23. Ką daryti, jei savininko nėra sutartu laiku?

Susisiekiame, bandome rasti sprendimą. Kartais vėluoja dėl darbo, kartais – dėl nesusipratimo laiko zonose. (Lietuva ir Nyderlandai – ta pati laiko zona, bet žmonės kartais painioja). Jei ilgai negalime susisiekti – gyvūnas lieka pas mus, kol savininkas atsiras. Tai nemokama pirmas kelias valandas, bet po to gali būti papildomų išlaidų. Nebuvo atvejo, kad gyvūno nepriimtų – anksčiau ar vėliau viskas išsisprendžia.

24. Ar galima atvažiuoti atsiimti gyvūno patiems?

Taip, ir tai dažnai daroma. Savininkas atvyksta į sutartą vietą arba į mūsų terminalą Nyderlanduose (jei turime). Tai gali būti pigiau nei pristatymas iki durų. Bet reikia suprasti, kad gyvūnas gali būti pavargęs po kelionės – geriau, kad susitikimo vieta būtų rami, be triukšmo ir daug žmonių. Prie Amsterdumo centrinės stoties susitikti – prasta idėja. Geriau ramesnis rajonas ar net užmiestis.

25. Ką daryti po gyvūno atvykimo?

Duokite jam laiko. Nauja aplinka, nauji kvapai – reikia adaptacijos. Neperkraukite gyvūno dėmesiu pirmą dieną. Padėkite maistą ir vandenį ramioje vietoje, leiskite pačiam tyrinėti. Jei gyvūnas slepiasi – normalu. Jei nevaldo – taip pat normalu. Po 2-3 dienų viskas turėtų grįžti į normalų ritmą. Jei ne – veterinaras. O svarbiausia – būkite kantrūs. Gyvūnui tai didžiulis pokytis.

Išvada

Gyvūnų transportavimas į Nyderlandus reikalauja pasiruošimo, kantrybės ir profesionalų pagalbos. Mes vežame kiekvieną dieną, bet tai nereiškia, kad viskas vyksta skubotai. Kiekvienas gyvūnas – atskira istorija, kurią reikia išgirsti. Jei turite klausimų, skambinkite ar rašykite – neformaliai, be įsipareigojimų. Geriau sužinoti iš anksto, nei stresuoti paskutinę minutę. O jei jau viskas sutvarkyta – iki greito susitikimo kelyje.