Auto į Amsterdamą, Vežame kiekvieną dieną

Amsterdamas – miestas, į kurį kasmet persikrausto šimtai lietuvių. Darbas, studijos, meilė arba tiesiog noras pakeisti aplinką – priežasčių daug. O kai kraustaisi, norisi ir savo automobilio turėti. Viešasis transportas Amsterdame puikus, bet savas automobilis vis tiek reikalingas – ypač jei gyveni ne pačiame centre arba turi vaikų. Mes vežame automobilius į Amsterdamą kiekvieną dieną, ir tai jau tapo rutina. Bet kiekvienas užsakymas vis tiek yra šiek tiek kitoks – vienas žmogus skuba, kitas gali palaukti, trečias turi nevažiuojantį „Golfą" su rūdžių problemomis. Visiems randame sprendimą.

Kainos – auto į Amsterdamą išlaidos

1. Kiek kainuoja automobilio pervežimas į Amsterdamą?

Kaina svyruoja nuo 400 iki 750 eurų, priklausomai nuo automobilio tipo ir maršruto. Mažas „Fiat" iš Kauno į Amsterdamą kainuos mažiau nei didelis „BMW X5" iš Klaipėdos. Taip pat svarbu, ar automobilis važiuoja – nevažiuojantiems reikia papildomos įrangos. Sezonas irgi turi įtakos – birželį ir liepą kainos aukštesnės dėl didelės paklausos. Žiemą galima rasti geresnius pasiūlymus. Tiksliausią kainą gaunate, kai paskambinate ir nurodote visus duomenis. Mes paskaičiuojame ir pasakome – be jokių paslėptų mokesčių.

2. Ar kaina priklauso nuo automobilio vertės?

Ne tiesiogiai. Kaina priklauso nuo dydžio, svorio ir būklės, ne nuo to, kiek automobilis kainavo. „Porsche" ir „Škoda" to paties dydžio kainuos tiek pat pervežti. Bet draudimo suma priklauso nuo vertės – brangesnis automobilis reiškia didesnę draudimo sumą, kas gali šiek tiek padidinti kainą. Nedaug, bet gali. Taip pat, jei automobilis yra labai retas arba senovinis, gali prireikti specialių atsargumo priemonių, kas taip pat gali kainuoti papildomai. Bet tai išimtys, ne taisyklė.

3. Kada reikia mokėti – prieš ar po pervežimo?

Priklauso nuo susitarimo. Dažniausiai prašome dalinio avanso prieš pervežimą – tai parodo rimtą ketinimą. Likusi suma mokama pristatymo metu. Bet jei klientas nori mokėti viską iš anksto – prašom. Arba viską pristatymo metu – ir tai galima, nors tai reiškia, kad vairuotojas turi laukti pavedimo. Svarbiausia, kad viskas būtų aiškiai sutarta iš anksto. Nemėgstame staigmenų – nei mes, nei klientai. Aiški sutartis, aiški kaina, aiškios sąlygos.

4. Ar yra galimybė mokėti dalimis?

Įprastai ne, bet visada galima pasikalbėti. Jei klientas turi finansinių sunkumų ir negali sumokėti visos sumos iš karto – galime rasti kompromisą. Pavyzdžiui, didesnis avansas prieš pervežimą, likusi dalis per savaitę po pristatymo. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Mes taip pat turime savo išlaidas – degalai, vairuotojų atlyginimai, draudimas – ir negalime laukti mėnesių. Todėl geriausia planuoti išlaidas iš anksto ir turėti visą sumą paruošę.

5. Ką daryti, jei kaina atrodo per didelė?

Paklauskite, kodėl tokia kaina. Mes visada paaiškiname, iš ko susideda kaina – degalai, draudimas, vairuotojo darbas, autovežio priežiūra. Jei vis tiek atrodo per daug – palyginkite su kitomis įmonėmis. Bet būkite atsargūs su labai pigiais pasiūlymais – kartais pigiai reiškia prastai. Geriau mokėti daugiau ir būti ramiems nei sutaupyti šimtą eurų ir nervintis dėl savo automobilio. Tai mano nuomonė, bet ji paremta ilgamete patirtimi. Pigūs pervežimai kartais baigiasi brangiais remontais.

Terminai – auto į Amsterdamą laikas

6. Per kiek laiko automobilis pasiekia Amsterdamą?

Įprastai 2-3 dienos nuo pakrovimo. Jei automobilis pakraunamas pirmadienį, dažniausiai Amsterdame būna trečiadienį. Bet tai priklauso nuo maršruto ir kitų sustojimų. Kartais reisas eina per Lenkiją ir Vokietiją su keliais sustojimais – tada gali užtrukti ilgiau. Jei skubate – galime pasiūlyti ekspresinį variantą, bet jis brangesnis. Vienas klientas prašė pristatyti automobilį per 24 valandas – pavyko, bet kaina buvo beveik dviguba. Ar verta? Priklauso nuo to, kiek jums reikia to automobilio.

7. Ar galima pasirinkti pristatymo laiką?

Galima derinti, bet negalime garantuoti tikslaus laiko. Kelyje nutinka visko – spūstys, patikrinimai, orai. Mes stengiamės atvykti sutartu laiku, bet kartais vėluojame valandą ar dvi. Jei jums reikia būti konkrečiu laiku – pasakykite iš anksto, tada galėsime planuoti. Bet geriau turėti laiko rezervą. Vienas klientas prašė pristatyti 14:00, nes 15:00 turėjo svarbų susitikimą. Atvykome 14:45 – spėjo, bet vos vos. Nerekomenduoju tokio skubėjimo.

8. Kada geriausia užsisakyti pervežimą į Amsterdamą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Bent savaitę prieš planuojamą datą. Vasarą – net dvi savaites, nes tada visi kraustosi ir vietų autovežyje greitai nebelieka. Turėjome atvejį, kai žmogus paskambino penktadienį vakare ir norėjo, kad pirmadienį ryte jo automobilis jau būtų Amsterdame. Deja, to padaryti negalėjome – reisas jau buvo pilnas. Jis supyko, bet ką padarysi. Geriau planuoti iš anksto nei nervintis paskutinę minutę. Be to, ankstyvas užsakymas dažnai reiškia ir geresnę kainą.

9. Ar pervežimas vyksta savaitgaliais?

Pakrovimas ir iškrovimas paprastai vyksta darbo dienomis, bet pats autovežis važiuoja ir savaitgaliais. Tai reiškia, kad jei automobilis pakraunamas penktadienį, jis gali būti pristatytas sekmadienį arba pirmadienį. Savaitgaliais tiesiogiai su klientais nesusitinkame, nebent iš anksto susitariama. Vienas dalykas, kurį reikia žinoti – Amsterdame sekmadieniais kai kurios gatvės uždaromos transportui, ypač senamiestyje. Todėl pristatymas į tam tikras vietas gali būti atidėtas iki pirmadienio.

10. Ką daryti, jei pervežimas vėluoja?

Pirmiausia – nesinervinti. Vėlavimai nutinka dėl įvairių priežasčių: eismo spūstys, techniniai gedimai, muitinės patikrinimai arba tiesiog blogas oras. Mes visada stengiamės informuoti klientą, jei kažkas vėluoja. Bet kartais patys sužinome tik tada, kai vairuotojas praneša. Jei automobilis turi būti pristatytas tam tikrą dieną dėl svarbios priežasties – pavyzdžiui, žmogus turi važiuoti į darbą – reikia tai pasakyti iš anksto. Tada galime imtis papildomų priemonių.

Dokumentai – auto į Amsterdamą formalumai

11. Kokių dokumentų reikia?

Paprastas sąrašas: techninis pasas, asmens dokumentas ir, jei automobilis ne jūsų – įgaliojimas. Tai pagrindiniai dalykai. Bet kartais žmonės pamiršta elementarius dalykus. Vienas klientas atėjo be techninio paso – paliko namuose. Teko laukti, kol grįžo ir atnešė. Užtruko dvi valandas. Todėl visada sakome: patikrinkite dokumentus prieš išeidami iš namų. Sąrašas trumpas, bet kiekvienas dokumentas svarbus. Be tinkamų dokumentų negalime paimti automobilio – tai ne mūsų taisyklė, tai įstatymas.

12. Ar reikia muitinės dokumentų vežant į Amsterdamą?

Ne, nes Lietuva ir Nyderlandai yra ES. Automobilis tiesiog pervežamas iš vienos ES šalies į kitą. Bet jei automobilis yra importuotas iš ne ES šalies ir dar nėra pilnai įregistruotas – gali būti papildomų klausimų. Tai retas atvejis, bet pasitaiko. Prieš porą metų vežėme automobilį, kuris buvo atvežtas iš JAV – reikėjo papildomų dokumentų, kad įrodytume, jog jis legaliai registruotas ES. Užtruko papildomą dieną. Bet tai išimtis – daugumai automobilių jokių muitinės reikalų nėra.

13. Ką daryti, jei techninis pasas pasibaigęs?

Techninio paso galiojimas neturi įtakos pervežimui – mes vežame automobilį, ne registruojame jį. Bet Amsterdame jums reikės galiojančio dokumento, kad perregistruotumėte automobilį. Todėl geriau pasirūpinti dokumentais prieš pervežimą. Jei techninis pasas pasibaigęs – atnaujinkite jį Lietuvoje, prieš veždami automobilį. Tai paprasčiau nei bandyti tvarkyti dokumentus iš Nyderlandų. Nors, tiesą pasakius, kai kurie klientai veža automobilius su pasibaigusiais dokumentais ir tvarko viską vietoje. Tai jų pasirinkimas.

14. Ar reikia išregistruoti automobilį Lietuvoje prieš vežant?

Neprivaloma prieš pervežimą, bet rekomenduojama. Jei automobilis liks Nyderlanduose ilgą laiką, jį reikės perregistruoti ten. Lietuvoje galite išregistruoti prieš veždami arba po to, kai jis jau Amsterdame. Svarbu tik nepamiršti to padaryti – kitaip gali kilti problemų su draudimu arba mokesčiais. Vienas klientas pamiršo išregistruoti automobilį ir metus mokėjo draudimą Lietuvoje, nors mašina jau seniai stovėjo Amsterdame. Pinigai į balą.

15. Kaip užtikrinamas dokumentų saugumas?

Originalius dokumentus paprastai paliekame pas klientą. Pakanka kopijos pervežimui. Jei klientas nori, kad originalai keliautų kartu – galima, bet nerekomenduojame. Geriau siųsti atskirai arba vežtis pačiam. Yra buvę atvejų, kai dokumentai pasimesdavo tarp sėdynių – ne dėl vagystės, tiesiog įkrisdavo kažkur. Paprasčiau be jų. Be to, jei dokumentai prarandami, jų atkūrimas užtrunka – ypač jei esate jau Amsterdome ir reikia važiuoti atgal į Lietuvą.

Procesas – auto į Amsterdamą eiga

16. Kaip vyksta pakrovimas?

Vairuotojas atvyksta sutartu laiku. Pirmiausia apžiūri automobilį, užfiksuoja esamus įbrėžimus – tai standartinė procedūra. Tada automobilis užvažiuoja ant autovežio. Jei važiuoja – vairuotojas pats užvairuoja. Jei ne – naudojamas kranas. Pakrovimas trunka nuo 15 minučių iki valandos. Vienas „Mercedes" su labai žemu priekiu užtruko beveik valandą – reikėjo specialių rampų. Bet geriau lėtai nei sugadinti brangų automobilį. Po pakrovimo klientas pasirašo dokumentą ir gali ramiai laukti pristatymo.

17. Kaip automobilis fiksuojamas autovežyje?

Specialiais diržais ir ratų blokais. Kiekvienas automobilis pritvirtinamas atskirai, kad nesiliestų su kitais. Diržai priveržiami prie autovežio konstrukcijos, ratų blokai neleidžia judėti į šonus. Tai nėra sudėtinga, bet reikia patirties. Blogai pritvirtintas automobilis gali pasislinkti – o tai pavojinga. Mūsų vairuotojai turi ilgametę patirtį, bet visada patikriname dukart. Ypač kai vežame brangius automobilius – tada kiekvienas diržas tikrinamas atskirai.

18. Ar galiu sekti automobilį kelyje?

Taip, dauguma mūsų autovežių turi GPS. Galime pasakyti, kur automobilis yra bet kuriuo metu. Klientui galime atsiųsti nuorodą arba pranešti pagal pageidavimą. Bet sąžiningai – ne visi naudojasi šia galimybe. Dauguma tiesiog pasitiki ir laukia pranešimo apie pristatymą. Tiems, kurie nori sekti – prašom. Vienas klientas sekdavo kiekvieną valandą – skambindavo ir klausdavo, kur dabar mašina. Suprantu jo nerimą, bet kartais tai jau per daug. Vis tiek atsakydavome.

19. Kas nutinka pasienyje?

ES viduje pasienio kontrolės praktiškai nėra – tiesiog pravažiuojame. Bet kartais būna atsitiktiniai patikrinimai. Vairuotojas turi visus reikiamus dokumentus, todėl patikrinimas trunka neilgai. Problemos gali kilti, jei kažkurio automobilio dokumentai netvarkingi – tada gali tekti laukti. Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Prieš porą metų turėjome atvejį, kai vienas automobilis buvo ieškomas dėl neapmokėtos baudos – teko jį iškrauti. Nemaloni situacija, bet tokie dalykai kartais nutinka.

20. Kaip vyksta pristatymas Amsterdame?

Vairuotojas susisiekia su klientu likus kelioms valandoms iki pristatymo. Susitaria dėl laiko ir vietos. Automobilis iškraunamas, klientas apžiūri, pasirašo dokumentą. Jei pastebima žala, kuri nebuvo užfiksuota pakrovimo metu – tai aptariama vietoje. Mūsų draudimas padengia transportavimo metu padarytą žalą, bet reikia užfiksuoti iš karto. Vienas klientas paskambino po trijų dienų ir pasakė, kad ant bamperio įbrėžimas. Deja, jau per vėlu. Todėl – apžiūrėkite iškart.

Sauga – auto į Amsterdamą rizikos

21. Kokia rizika pervežant automobilį?

Rizika minimali, bet yra. Dažniausiai – smulkūs įbrėžimai pakrovimo arba iškrovimo metu. Retais atvejais – avarija kelyje. Per visą istoriją rimtų incidentų buvo vos keli, ir visi apdrausti. Svarbiausia – turėti gerą draudimą. Mes draudžiame kiekvieną automobilį atskirai. Bet visada rekomenduoju patiems turėti savo draudimą kaip papildomą apsaugą. Du draudimai geriau nei vienas, ypač kai kalbama apie brangų turtą.

22. Ar automobilis draudžiamas pervežimo metu?

Taip, kiekvienas automobilis draudžiamas transportavimo draudimu. Jei kas nors nutinka – avarija, vagystė, gamtos stichija – žala padengiama. Draudimo suma atitinka automobilio rinkos vertę. Bet draudimas negalioja, jei žala atsirado dėl kliento kaltės. Pavyzdžiui, jei automobilyje palikti laisvai judantys daiktai, kurie apgadino interjerą – tai ne draudimo atvejis. Todėl prašome išvalyti saloną prieš pervežimą.

23. Ką daryti, jei automobilis apgadintas?

Užfiksuoti nuotraukomis, pranešti iš karto. Kuo anksčiau pranešama, tuo lengviau išspręsti. Mes užregistruojame įvykį, susisiekiame su draudimu. Paprastai žala įvertinama per kelias dienas, o kompensacija išmokama per savaitę ar dvi. Bet jei pranešama po mėnesio – sudėtingiau įrodyti. Turėjome atvejį, kai klientas pastebėjo įbrėžimą tik po dviejų savaičių – viskas išsisprendė, bet užtruko ilgiau. Todėl – apžiūrėkite iškart.

24. Kaip saugomi automobiliai naktį?

Autovežis nakčiai sustoja saugomose aikštelėse su kameromis. Vairuotojai nevairuoja visą naktį – tai nelegalu. Poilsio laikas griežtai reglamentuotas. Automobiliai lieka pritvirtinti ant autovežio. Jei klientas labai nerimauja – galime pasiūlyti ekspresinį pervežimą be nakvynių, nors tai brangiau. Paprastai nakvynės nekelia problemų – autovežiai stovi gerai apšviestose vietose, o vairuotojai miega kabinoje.

Specifika – auto į Amsterdamą ypatumai

25. Ar galima pervežti nevažiuojantį automobilį?

Taip, bet sudėtingiau. Nevažiuojantis automobilis reikalauja papildomos įrangos – krano arba vintčo. Kainuoja daugiau, užtrunka ilgiau. Svarbu tiksliai nurodyti, kodėl nevažiuoja. Kartą važiavome paimti „nevažiuojančio" automobilio, o paaiškėjo, kad tiesiog baigėsi degalai. Užpylėme ir nuvairavome be problemų. Bet kitą kartą automobilis buvo be ratų – tai jau rimčiau. Todėl prašome būti tikslesniems.

26. Ar galima vežti automobilį su daiktais viduje?

Techniškai galima, bet nerekomenduojame. Daiktai gali judėti ir apgadinti interjerą. Draudimas negalioja daiktams, tik pačiam automobiliui. Jei kažkas dingsta arba sugenda – kompensacijos nebus. Geriau daiktus siųsti atskirai arba vežtis pačiam. Ypač vertingus – elektroniką, dokumentus – niekada nepalikite automobilyje. Tai neatsakinga.

27. Kokių automobilių nepervežate?

Nepervežame pavojingų – su nuotėkiančiais degalais ar cheminėmis medžiagomis. Taip pat per didelių mūsų autovežiams. Ir, žinoma, be tinkamų dokumentų arba ieškomų. Tai skamba akivaizdžiai, bet kartais žmonės bando pervežti automobilius su suklastotais dokumentais – mes to nedarome.

28. Ar pervežate motociklus į Amsterdamą?

Taip, motociklai yra mūsų paslaugų dalis. Jie tvirtinami specialiais rėmais. Motociklų pervežimas pigesnis, nes užima mažiau vietos. Bet reikia tinkamo pakavimo – apsaugoti nuo įbrėžimų. Vienas klientas atvežė motociklą be jokio gaubto – nuogas „Harley-Davidson". Paprašėme uždengti, jis sutiko. Geriau taip nei rizikuoti.

29. Kaip pasiruošti pervežimui?

Išvalyti automobilį, patikrinti dokumentus, nuimti laisvus daiktus, patikrinti padangų slėgį. Ir palikti raktus. Skamba juokingai, bet vienas klientas pamiršo raktus ir turėjo važiuoti atgal. Tai atsitinka dažniau nei galėtumėte pagalvoti.

30. Ar galima vežti automobilį žiemą?

Taip, žiema nėra kliūtis. Autovežiai važiuoja ištisus metus. Žiemą gali būti vėlavimų dėsniego ar ledo, bet mes tam pasiruošę – žieminės padangos, grandinės. Vienintelis dalykas – jei labai stipri pūga, gali tekti laukti. Saugumas svarbiau nei greitis.

Patarimai – auto į Amsterdamą gudrybės

31. Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Žiūrėkite į patirtį, atsiliepimus, draudimą. Įmonė, dirbanti ne vienerius metus, patikimesnė. Atsiliepimus raskite internete, bet atsargiai su tobulybėmis – tikri atsiliepimai būna įvairūs. Svarbiausia – galiojantis draudimas ir aiškios sutarties sąlygos.

32. Ką daryti, jei atsirado žala?

Užfiksuoti, pranešti iš karto, reikalauti raštiško patvirtinimo. Negalima laukti. Jei įmonė atsisako – kreipkitės į draudimą. Turite teisę į kompensaciją. Bet realybėje viskas paprastai išsprendžiama geranoriškai.

33. Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Ne visada. Pigiausias gali reikšti prastesnį draudimą ar senesnę techniką. Kartais pigiausia kaina slepia papildomus mokesčius. Geriau vidutinė kaina iš patikimos įmonės. Svarbiausia – skaidrumas.

34. Kaip sumažinti kainą?

Planuoti iš anksto, būti lanksčiam dėl datos, sujungti su kitais užsakymais. Jei automobilis važiuoja – sutaupo. Tiesiog paklauskite, ar galima kažką padaryti dėl kainos. Kartais darome nuolaidas.

35. Ką daryti, jei nepatenkintas paslauga?

Pasakyti mums. Dauguma problemų išsprendžiamos. Jei rimta – galite kreiptis į vartotojų teises arba palikti atsiliepimą. Bet stengiamės, kad iki to nebūtų prieita.

36. Ar vežate į kitus Nyderlandų miestus?

Taip, ne tik į Amsterdamą. Roterdamas, Haga, Utrechtas – bet kur. Bet šis straipsnis apie Amsterdamą.

37. Ką daryti su registracija atvykus?

Užregistruoti RDW, atlikti APK, gauti numerius. Procesas gali užtrukti kelias savaites. Yra įmonių, kurios padeda. Mes to nedarome, bet galime rekomenduoti.

38. Ar galima vežti atgal į Lietuvą?

Taip, maršrutas veikia abiem kryptimis. Grįžtamųjų pervežimų turime beveik tiek pat. Procesas tas pats.

39. Ką daryti su labai senais automobiliais?

Seni automobiliai reikalauja ypatingo dėmesio. Specialios rampos, papildomos apsaugos. Kaina aukštesnė, bet saugumas garantuotas.

40. Ar galima vežti lizinį automobilį?

Priklauso nuo sutarties sąlygų. Reikia leidimo iš lizingo kompanijos. Be leidimo rizikuojate sutarties pažeidimu.

41. Kiek automobilių telpa autovežyje?

Nuo 2 iki 10, priklausomai nuo tipo. Klientui tai neturėtų rūpėti – svarbu saugumas.

42. Ar vežate į kitas šalis?

Taip, ne tik į Nyderlandus. Vokietija, Belgija, Prancūzija – praktiškai visur Europoje.

43. Ką daryti, jei vairuotojas prašo papildomai?

To neturėtų nutikti. Jei prašo – skambinkite į biurą. Kaina yra kaina.

44. Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, bet priklauso nuo laiko. Paskutinę minutę gali būti mokestis. Svarbiausia – pranešti kuo anksčiau.

45. Ką daryti, jei automobilis ne ten?

Retas atvejis, bet mes ištaisome. Nemokamai, jei dėl mūsų klaidos.

46. Ar galioja Lietuvos draudimas Amsterdame?

Paprastai taip, bet pasitikrinkite. „Žalioji kortelė" rekomenduojama.

47. Kaip pasirinkti datą?

Priklauso nuo poreikių. Vasarą planuokite anksčiau, žiemą paprasčiau.

48. Ką daryti, jei automobilis ne Lietuvoje?

Galime paimti iš kitos ES šalies. Kaina priklausys nuo atstumo.

49. Ar vežate automobilius su specialia įranga?

Taip, bet reikia pranešti iš anksto. Speciali įranga gali turėti įtakos pakrovimui.

50. Kur kreiptis daugiau klausimų?

Skambinkite arba rašykite. Atsakome greitai. Nėra kvailų klausimų.

Automobilio pervežimas į Amsterdamą nėra sudėtingas procesas, bet reikia pasiruošti. Dokumentai, draudimas, kaina – viskas turi būti aišku. Mes vežame kiekvieną dieną ir žinome, kas svarbu. Saugumas, patikimumas, skaidrumas. Jei planuojate kraustytis į Amsterdamą ir norite savo automobilio – susisiekite. Kiekvienas atvejis individualus, ir mes tai suprantame.