Veža siuntinius į Amsterdamą iš Kauno, Vežame kiekvieną dieną

Kaunas – antras pagal dydį Lietuvos miestas, ir iš čia į Amsterdamą kasdien keliauja dešimtys siuntų. Studentai, kurie išvyko studijuoti ar dirbti, verslininkai, kurie turi partnerius Nyderlanduose, paprasti žmonės, kurie nori nusiųsti dovaną artimiesiems. Mes vežame siuntinius iš Kauno į Amsterdamą kiekvieną dieną – tai vienas pagrindinių mūsų maršrutų. Surinkimo punktas Kaune dirba kasdien, siuntos surenkamos ryte, ir vakare jau keliauja link Nyderlandų. Šiame straipsnyje atsakysiu į klausimus, kuriuos kauniečiai užduoda dažniausiai – nuo kainų iki pakavimo, nuo terminų iki draudimo.

Kainos – siuntų pervežimas iš Kauno į Amsterdamą

1. Kiek kainuoja siųsti siuntinį iš Kauno į Amsterdamą?

Kaip ir iš bet kurio Lietuvos miesto – kaina priklauso nuo siuntos. Mažas paketas iki 5 kg kainuoja 15–20 eurų, vidutinė dėžė iki 15 kg – 25–30 eurų, didesnė siunta – 35 eurai ir daugiau. Kaunas neturi jokio papildomo antkainio – mes surenkame siuntas Kaune ir vežame tiesiai į Amsterdamą be tarpinių stočių. Vienintelis skirtumas tas, kad Kaune turime fizinį surinkimo punktą, todėl galite tiesiog atvežti siuntą patys ir sutaupyti už paėmimą iš namų. Adresą rasite mūsų puslapyje – jis netoli Megos, patogu privažiuoti ir palikti automobilį.

2. Ar Kaune pigiau siųsti nei iš kitų miestų?

Ne, kaina ta pati. Nesvarbu, ar siunčiate iš Kauno, Vilniaus ar Klaipėdos – tarifas vienodas. Logika paprasta: visos siuntos galiausiai susitinka viename taške ir keliauja tuo pačiu automobiliu į Amsterdamą. Skirtumo nėra. Bet yra vienas praktinis pranašumas – Kaune turime didesnį surinkimo punktą nei, tarkime, Šiauliuose ar Panevėžyje. Tai reiškia, kad Kaune galite atvežti siuntą bet kuriuo metu, net jei tai ne darbo valandos – yra galimybė palikti seife su kodu. Tai patogu, ypač jei dirbate iki vėlai ir negalite atvažiuoti dieną.

3. Kaip mokėti už siuntą iš Kauno?

Keli būdai – grynaisiais surinkimo punkte, bankiniu pavedimu arba per Paysera. Kai kurie klientai moka pavedimu prieš atveždami siuntą, kiti – vietoje. Abu variantai tinka. Jei siunčiate reguliariai, galime sudaryti sutartį ir mokėti mėnesio pabaigoje – viena sąskaita už visas siuntas. Tai patogu verslams, kurie siunčia po kelias siuntas per savaitę. Vienas kaunietis, kuris siunčia rankdarbius į Amsterdamą parduoti, moka kartą per mėnesį – suskaičiuojame visas siuntas, išrašome sąskaitą, ir jis apmoka. Paprasta ir be streso.

4. Ar taikote nuolaidas kauniečiams?

Nuolaidos taikomos ne pagal miestą, o pagal siuntų kiekį. Jei siunčiate daug – gaunate nuolaidą, nesvarbu, iš kur esate. Bet Kaune turime daug nuolatinių klientų, ir su jais jau susiformavo tam tikri susitarimai. Pavyzdžiui, viena moteris Kaune siunčia siuntas savo dukrai Amsterdame kiekvieną savaitę – jai taikome 10 procentų nuolaidą, nes tai jau ilgalaikis bendradarbiavimas. Jei ir jūs planuojate siųsti reguliariai – tiesiog pasakykite, ir rasime abiem pusėms priimtiną sprendimą. Nuolaidos neatsiranda iš nieko – jos užsitarnaujamos.

5. Kokia minimali siuntos kaina iš Kauno?

Minimali kaina – 12 eurų. Tai galioja bet kuriam miestui, ne tik Kaunui. Net jei siunčiate vieną knygą ar ploną voką su dokumentais, minimalus mokestis bus toks. Žinau, kad kai kurie žmonės tikisi, jog mažas daiktas kainuos 5 eurus, bet taip nėra. Kiekvienos siuntos priėmimas, transportavimas ir pristatymas reikalauja to paties darbo, nesvarbu, ar ji sveria 100 gramų, ar 10 kilogramų. Be to, 12 eurų už pristatymą į Amsterdamą per vieną dieną – tai tikrai konkurencinga kaina, palyginti su paštu ar kitais kurjeriais.

Surinkimas – Kauno punktas ir paėmimas

6. Kur Kaune galima atiduoti siuntą?

Mūsų surinkimo punktas yra Šilainių mikrorajone, netoli prekybos centro „Mega“. Tikslų adresą galite rasti mūsų svetainėje arba gauti paskambinę. Punktas dirba kiekvieną darbo dieną nuo 8 iki 18 valandos, šeštadieniais nuo 9 iki 14 valandos. Sekmadieniais nedirbame, bet jei reikia skubiai – galima susitarti atskirai. Prieš atvažiuojant rekomenduoju paskambinti ir pranešti, kad atvežate siuntą – taip mes pasiruošime ir viskas vyks greičiau. Kartais būna eilė, ypač prieš šventes, todėl skambutis iš anksto padeda išvengti laukimo.

7. Ar galima iškviesti kurjerį į namus Kaune?

Galima, ir tai nėra brangu. Jei gyvenate Kauno mieste, paėmimas paprastai nieko nekainuoja papildomai – mes tiesiukiai pravažiuojame pakeliui. Svarbu tik suderinti laiką, kad būtumėte namie. Paprastai prašome lango – pavyzdžiui, tarp 10 ir 12 valandos arba tarp 14 ir 16 valandos. Tikslų laiką sunku garantuoti dėl eismo, bet stengiamės būti kuo tikslesni. Jei gyvenate už Kauno – pavyzdžiui, Garliavoje, Raudondvaryje ar Domeikavoje – taip pat paimame, bet gali būti nedidelis mokestis, priklausomai nuo atstumo.

8. Ką daryti, jei negaliu atvežti siuntos į punktą ir negaliu laukti kurjerio?

Yra trečias variantas – palikti siuntą saugojimo spintelėje. Mes turime sutartį su viena spintelių paslauga Kaune, ir galite palikti siuntą ten. Gaunate kodą, įdedate siuntą, mes ją paimame. Tai veikia visą parą, septynias dienas per savaitę. Patogu tiems, kurie dirba neįprastu grafiku arba dažnai išvyksta. Vienintelė sąlyga – siunta turi tilpti į spintelę, o tai reiškia, kad labai didelių dėžių ten nepaliksite. Bet dokumentams, mažoms dėžėms ar vidutinio dydžio paketams – puikus sprendimas.

9. Ar Kaune paimate siuntas iš verslo adresų?

Žinoma, ir tai labai dažna paslauga. Daug Kauno įmonių siunčia prekes ar dokumentus į Nyderlandus – tai gali būti gamybos įmonės, siunčiančios produkciją partneriams, arba paslaugų įmonės, kurios turi klientų Amsterdame. Paimame iš sandėlių, biurų, gamyklų – iš bet kur. Jei siuntų daug, galime atvažiuoti kasdien tuo pačiu laiku. Viena įmonė Kaune, kuri gamina baldų detales, siunčia po 5–10 dėžių kas savaitę – mes paimame kiekvieną pirmadienį ir ketvirtadienį. Toks grafikas jau nusistovėjęs ir veikia be jokių trukdžių.

10. Kada paskutinis laikas atiduoti siuntą Kaune, kad ji išvyktų tą pačią dieną?

Paprastai iki 14 valandos. Siuntos, atiduotos iki šio laiko, tą pačią dieną išvyksta į Amsterdamą. Jei atvežate vėliau – 15 ar 16 valandą – siunta gali išvykti tą pačią dieną, bet ne garantuotai. Priklauso nuo to, ar automobilis jau pilnas, ar dar yra vietos. Geriausia – atvežti ryte, iki 12 valandos. Tada ramu, kad siunta tikrai išvyks ir kitą rytą jau bus Amsterdame. Yra buvę, kad žmogus atvažiavo 17:30, penkios minutės prieš uždarant, ir stebėjosi, kad automobilis jau išvykęs. Dabar aiškiai nurodome laikus, kad nebūtų nesusipratimų.

Maršrutas – kaip siuntos keliauja iš Kauno į Amsterdamą

11. Kokiu maršrutu vežate siuntas iš Kauno?

Maršrutas gana tiesus – Kaunas, Marijampolė, tada per Lenkiją (Suvalkai, Varšuva, Poznanė), Vokietija (Hanoveris, Osnabriukas), tada į Nyderlandus ir Amsterdamą. Visas kelias – apie 1400 kilometrų. Važiuojame beveik vien greitkeliais, todėl kelionė trunka apie 14–16 valandų, priklausomai nuo eismo ir poilsio sustojimų. Vairuotojai keičiasi, kad nebūtų pavargę – saugumas svarbiau nei greitis. Kartais žmonės klausia, kodėl negalime važiuoti greičiau. Atsakymas paprastas – mes vežame jūsų siuntas, ne lenktyniaujame.

12. Kiek kartų per dieną išvyksta siuntos iš Kauno?

Vienas pagrindinis reisas per dieną – vakare, apie 18–19 valandą. Tai reiškia, kad visos siuntos, surinktos tą dieną, išvyksta vienu automobiliu. Kartais, jei siuntų labai daug, organizuojame papildomą reisą – bet tai išimtis, ne taisyklė. Prieš Kalėdas ar prieš rugsėjo 1-ąją (kai studentai grįžta ar išvyksta) būna dienų, kai išvyksta du automobiliai. Bet įprastai vienas reisas per dieną pilnai užtikrina, kad visos siuntos iš Kauno pasieks Amsterdamą per vieną ar dvi dienas.

13. Ar siuntos iš Kauno keliauja tiesiai į Amsterdamą, ar dar kur sustojama?

Keliauja tiesiai. Automobilis išvyksta iš Kauno ir važiuoja be sustojimų (išskyrus vairuotojų poilsį) iki Amsterdamo. Nėra jokių tarpinių sandėlių ar perkrovimo punktų. Tai svarbu, nes kiekvienas perkrovimas – tai papildoma rizika, kad siunta gali būti pažeista arba pamesta. Mūsų sistema paprasta – siunta įkeliama Kaune, iškeliama Amsterdame. Jokių tarpinių stočių. Vienintelis dalykas – pakeliui paimame siuntas iš kitų miestų, jei maršrutas leidžia. Pavyzdžiui, jei kažkas siunčia iš Alytaus ar Marijampolės, sustojame ir paimame.

14. Kada siunta iš Kauno pasiekia Amsterdamą?

Jei siunta išvyksta vakare iš Kauno, kitą rytą apie 10–12 valandą ji jau Amsterdame. Priklauso nuo to, kiek laiko užtrunka Lenkijos ir Vokietijos keliai – kartais būna spūsčių, kartais remontai. Bet paprastai kitą dieną po pietų siunta jau pristatyta gavėjui. Tai reiškia, kad jei pirmadienį atiduodate siuntą Kaune, antradienį vakare gavėjas Amsterdame jau turi ją rankose. Gana greitai, ar ne? Palyginti su paštu, kuris gali užtrukti savaitę ar ilgiau, tai tikrai greitas variantas.

Pakavimas – patarimai kauniečiams

15. Kaip tinkamai supakuoti siuntą iš Kauno?

Taisyklės tos pačios, kaip ir bet kuriam kitam miestui – tvirta dėžė, geras įvyniojimas, lipni juosta. Bet noriu pasidalinti vienu pastebėjimu – kauniečiai kartais per daug pasitiki popieriniais maišais. Nežinau, kodėl, bet mes gauname daug siuntų iš Kauno, supakuotų tiesiog į popierinį maišą arba ploną kartoninę dėžę be jokio papildomo apsaugojimo. Vieną kartą atvežė dėžę su stiklainiais medaus – be jokio įvyniojimo. Žinoma, vienas stiklainis sudužo, ir medus išbėgo ant kitų siuntų. Dabar visada prašome – jei vežate stiklainius, įvyniokite kiekvieną atskirai.

16. Ar galite patys supakuoti siuntą Kaune?

Surinkimo punkte turime pakavimo medžiagų – dėžių, burbulinės plėvelės, putplasčio, lipnios juostos. Jei atvežate daiktą be pakuotės, mes galime jį supakuoti už papildomą mokestį. Kaina priklauso nuo to, kiek medžiagų reikia – paprastai nuo 3 iki 10 eurų. Bet geriau, jei patys pasirūpinate pakavimu – taip žinote, kad viskas padaryta taip, kaip norite. Mes galime pakavimo medžiagas parduoti atskirai – nusiperkate dėžę ir plėvelę, ir patys supakuojate namie. Tai dažnai pigiau ir patogiau.

17. Kokios dėžės geriausios siuntoms į Amsterdamą?

Geriausios – dvigubos kartoninės dėžės, kokias naudoja siuntų tarnybos. Jas galima nusipirkti bet kurioje pakuotės parduotuvėje Kaune – yra kelios Šilainiuose ir Vilijampolėje. Svarbu, kad dėžė nebūtų per didelė siuntai – tuščia vieta viduje reiškia, kad daiktas judės ir gali susidaužyti. Jei lieka tuščios vietos, užpildykite ją laikraščiais, putplasčiu ar senais drabužiais. Kitas variantas – plastikinės dėžės su dangčiu. Jos tvirtesnės, bet sunkesnės, ir svoris įskaičiuojamas į bendrą siuntos svorį.

Gavėjas – kas vyksta Amsterdame

18. Kaip gavėjas Amsterdame sužino, kad siunta išvyko iš Kauno?

Mes pranešame gavėjui, kai siunta išvyksta iš Kauno. Paprastai tai darome SMS žinute arba WhatsApp – nurodome, kad siunta pakeliui, numatomą pristatymo laiką ir kontaktinį numerį. Gavėjas gali susisiekti su vairuotoju tiesiogiai, jei reikia ką nors suderinti – pavyzdžiui, pakeisti pristatymo adresą ar laiką. Kartais gavėjai prašo pranešti valandą prieš pristatymą – tai irgi darome. Vienintelė problema būna, kai gavėjas pateikia neteisingą telefono numerį – tada negalime jo pasiekti. Todėl visada prašome patikrinti numerį du kartus prieš siunčiant.

19. Ką daryti, jei gavėjas Amsterdame nežino, kad laukia siuntos iš Kauno?

Tai nutinka dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Žmogus siunčia siuntą, bet nepasako gavėjui – nori padaryti staigmeną. Tada gavėjas mato nežinomą numerį, neatsiliepia, ir mes negalime pristatyti. Vieną kartą taip nutiko – siuntėjas iš Kauno siuntė gimtadienio dovaną sesei Amsterdame, bet nepasakė jai. Sesė neatsiliepė į tris skambučius, mes grąžinome siuntą atgal. Po to abu buvo nusivylę. Dabar visada prašome – praneškite gavėjui, kad siunta kelyje. Staigmenos gerai, bet ne tada, kai dėl jų siunta grįžta atgal.

20. Ar gavėjas turi mokėti ką nors gaunant siuntą iš Kauno?

Ne, nebent siunta siųsta su apmokėjimu gavėjui (COD). Paprastai siuntėjas sumoka iš anksto, ir gavėjas nieko nemoka. Bet jei susitarta, kad gavėjas moka – tada taip, jis turi turėti paruoštus pinigus. Svarbu iš anksto suderinti sumą, kad nebūtų nesusipratimų. Būna, kad gavėjas sako „aš nežinojau, kad turiu mokėti“, o siuntėjas sako „aš jam pasakiau“. Mes viduryje – nežinome, kas ką kam sakė. Todėl visada prašome aiškumo – ar moka siuntėjas, ar gavėjas, ir kiek tiksliai.

Specifika – ką dažniausiai siunčia kauniečiai

21. Ką dažniausiai siunčia žmonės iš Kauno į Amsterdamą?

Įvairiausius dalykus. Maistą – lietuvišką duoną, šokoladą, rūkytą mėsą, sūrį. Drabužius – tiek naujus, tiek tuos, kuriuos vaikai paliko namie ir dabar prašo atsiųsti. Dokumentus – sutartis, notaro patvirtintus popierius, mokesčių deklaracijas. Elektroniką – telefonus, kompiuterius, ausines. Baldų detales – vienas kaunietis reguliariai siunčia rankų darbo medines detales savo draugui Amsterdame, kuris iš jų surenka baldus. Ir, žinoma, dovanas – gimtadieniams, Kalėdoms, ar tiesiog be progos. Kiekviena siunta turi savo istoriją.

22. Ar kauniečiai siunčia daug maisto produktų?

Taip, tai viena populiariausių kategorijų. Lietuviškas maistas Amsterdame yra deficitas – ten galima rasti kai kurių dalykų lietuviškose parduotuvėlėse, bet ne viską ir ne visada šviežią. Todėl mamos ir močiutės Kaune reguliariai siunčia savo vaikams ir anūkams duoną, šaltibarščių miltelius, šakotį, lašinius, rūkytą dešrą. Viena močiutė iš Kauno siunčia anūkei Amsterdame stiklainius su savo virta uogiene – kiekvieną mėnesį, be išimties. Anūkė sako, kad ta uogienė jai primena namus labiau nei bet kas kitas. Tai jau tradicija, ir mes ją palaikome.

23. Ar siunčiate pavojingus krovinius iš Kauno?

Ne, pavojingų krovinių nevežame. Tai reiškia – jokių degių medžiagų, chemikalų, suslėgtų dujų balionų, sprogstamųjų medžiagų. Kartais žmonės bando siųsti dažus ar lakus – tai draudžiama. Arba benziną kanistre – tai jau visiškai ne. Vieną kartą kaunietis bandė siųsti fejerverkus prieš Naujus metus – aišku, mes atsisakėme. Jis supyko, bet taisyklės yra taisyklės. Pavojingi kroviniai reikalauja specialių leidimų, specialaus transporto ir specialaus draudimo – mes to neteikiame. Jei jums reikia vežti kažką pavojingo – kreipkitės į specializuotą įmonę.

Laikas – terminai ir skubūs siuntimai

24. Kiek trunka siuntos kelionė iš Kauno į Amsterdamą?

Paprastai viena para – 24 valandos nuo išvykimo iki pristatymo. Kartais šiek tiek ilgiau, jei kelyje kažkas nutinka – spūstys, remontai, oro sąlygos. Bet dažniausiai kitą dieną po išvykimo siunta jau pas gavėją. Jei reikia greičiau – galime pasiūlyti ekspresinį variantą, bet tai kainuoja daugiau. Ekspresas reiškia, kad siunta vežama atskirai, be kitų siuntų, ir pristatoma kuo greičiau – kartais per 12–14 valandų. Bet tai jau specialus užsakymas, ne standartinis reisas.

25. Ar galima siųsti skubią siuntą iš Kauno?

Galima, bet reikia apie tai pranešti iš anksto. Skubi siunta – tai siunta, kuri turi pasiekti gavėją konkrečiu laiku arba kuo greičiau. Pavyzdžiui, jei rytoj Amsterdame vyksta teismo posėdis ir reikia pristatyti dokumentus iki 10 valandos ryto – mes galime tai padaryti. Bet tai reikalauja planavimo – siuntą reikia atiduoti išvakarėse, suderinti pristatymo laiką, ir gali tekti mokėti daugiau už prioritetinį pristatymą. Svarbiausia – ne paskutinę minutę skambinti ir prašyti stebuklo. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad spėsime.

26. Ką daryti, jei siunta iš Kauno vėluoja?

Skambinkite mums. Mes žinosime, kur siunta yra ir kodėl vėluoja. Dažniausios priežastys – eismo spūstys Lenkijoje (ten dažnai remontuoja kelius), muitinės patikra (retai, bet pasitaiko), arba vairuotojo poilsis (jis turi sustoti pagal įstatymą). Jei siunta vėluoja dėl mūsų kaltės – pavyzdžiui, pamiršome įkelti – mes atsiprašome ir stengiamės kuo greičiau ištaisyti situaciją. Bet tokių atvejų beveik nebūna. Paprastai vėlavimas būna dėl objektyvių priežasčių, kurių mes negalime kontroliuoti. Svarbiausia – komunikacija. Jei žinome, kad vėluosime, pranešame iš anksto, ne laukiame, kol pats paskambinsite.

Siuntų pervežimas iš Kauno į Amsterdamą – tai kasdienis darbas, kurį mes darome jau ne vienerius metus. Žinome Kauną, žinome kelią, žinome, ko reikia, kad jūsų siunta saugiai ir greitai pasiektų gavėją. Jei turite siuntą – skambinkite, rašykite, atvežkite. Mes pasirūpinsime likusiu.