Siuntos Vilnius Olandija

Iš Vilniaus į Olandiją keliauja ne tik žmonės, bet ir jų siuntos – maži ir dideli paketai, kuriuose telpa viskas: nuo dovanų iki verslo dokumentų, nuo drabužių iki įrankių. Vilnius yra viena pagrindinių mūsų stočių, iš kurios kasdien pajuda mikroautobusai į Amsterdamą, Roterdamą, Hagą ir kitus Olandijos miestus. Žmonės dažnai klausia – ar tikrai kasdien? Taip, kasdien. Nėra išimčių. Šiame straipsnyje atsakome į dažniausiai užduodamus klausimus apie siuntų pervežimą maršrutu Vilnius–Olandija.

Kainos – siuntos iš Vilniaus į Olandiją kainos

1. Kiek kainuoja siuntos iš Vilniaus į Olandiją?

Kaina prasideda nuo 17 eurų už mažas siuntas iki 10 kg. Jei siunta sunkesnė – 20–30 kg – tai jau apie 30–40 eurų. Didesnės pakuotės, virš 50 kg, kainuoja nuo 55 eurų. Tiksliausia kaina priklauso nuo to, ką konkrečiai siunčiate – matmenys, svoris, ir tikslus adresas Olandijoje. Mūsų kainodara nesudėtinga. Vienintelis dalykas, dėl ko kaina gali keistis – jei siunta pasirodo esanti kitokia, nei buvo nurodyta. Todėl prašome tikslumo. Geriau nurodyti daugiau nei mažiau.

2. Ar Vilniaus siuntos brangiau nei iš kitų miestų?

Ne, Vilnius yra pagrindinis taškas, ir kainos yra tokios pat kaip iš Kauno ar kitų miestų. Mūsų mikroautobusai pravažiuoja per Vilnių kiekvieną dieną, tai papildomų kaštų nėra. Kartais žmonės iš mažesnių miestelių mano, kad iš Vilniaus siųsti brangiau – ne, kainodara vienoda visur. Iš tiesų, jei gyvenate kaime už 100 km nuo Vilnius – tai jūsų siuntos paėmimas gali kainuoti kelių eurų daugiau, bet pati siunta iki Olandijos – tas pats.

3. Kaip sužinoti tikslią kainą prieš siunčiant iš Vilniaus?

Paprasčiausias būdas – parašyti mums. Nurodykite: svorį, matmenis (ilgis x plotis x aukštis), kas viduje ir kur tiksliai Olandijoje norite pristatyti. Mes per kelias valandas atsiunčiame pasiūlymą. Jei turite nuotrauką – atsiųskite, taip dar tiksliau įvertinsime. Kartais žmogus sako „maža dėžė", bet kai pamatai nuotrauką – ten pusės metro šaldytuvas. Geriau parodyti iš anksto, nei kad paskui perskaičiuotume kelyje.

4. Ar yra nuolaidos dažnai siunčiant iš Vilniaus?

Taip, nuolatiniams klientams visuomet darome nuolaidą. Jei siunčiate dažniau nei kartą per mėnesį – aptariame individualiai. Verslo klientams, kurie siunčia kas savaitę – turime specialius tarifus. Vienas Vilnius įmonė per mėnesį išsiunčia apie 20 siuntų – jiems kaina jau seniai sutarta ir nesikeičia. Fiziniams asmenims – jei siunčiate tris kartus iš eilės, ketvirtą kartą pritaikome nuolaidą. Ne daug, bet malonu.

Terminai – vilniaus olandija pristatymo laikas

5. Per kiek laiko siunta pasiekia Olandiją iš Vilniaus?

2–3 dienos. Išvykdoma iš Vilniaus anksti ryte, važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, ir antrą ar trečią dieną jau Olandijoje. Jei siunta yra skirta Amsterdamui – pristatome trečią dieną dažniausiai. Į mažesnius miestus – gali prireikti pusdienio ar dienos daugiau. Žiemą maršrutas kartais ilgėja dėl oro sąlygų, bet mes visuomet informuojame. Vieną kartą sausį važiavome su vėlavimu – kelias valandas stovėjome Lenkijos kamštyje. Klientas gavo pranešimą, kad siunta vėluos pusdieniu – ne tragedija.

6. Kada siunta paimama iš Vilniaus?

Paimame iš Vilniaus kasdien nuo 5:00 iki 7:00 ryto. Jei gyvenate Vilniuje – galime atvažiuoti į namus, biurą ar bet kurią kitą vietą. Svarbu iš anksto pranešti, kur ir kada. Vienas žmogus gyvena Vilniuje, Žirmūnuose, ir prašo paimti 5:30 ryte – mes atvažiuojame. Kitas – Fabijoniškėse, ir jam patogiau 6:45 – taip pat spėjame. Svarbiausia – suderinti laiką iš vakaro, kad galėtume suplanuoti maršrutą ir nesivėluoti.

7. Ar galima atvežti siuntą į jūsų biurą Vilniuje?

Taip, turime biurą Vilniuje, ir galite atvežti siuntą tiesiai pas mus. Tai kartais patogiau – ypač jei negalite laukti mūsų kurjerio ryte. Biure dirbame kasdien, paimame siuntas, užregistruojame, ir kitą dieną – jau kelyje. Adresą rasite mūsų svetainėje. Galite atvažiuoti bet kuriuo metu per darbo valandas. Savaitgaliais – tik su išankstiniu sutarimu.

8. Ką daryti, jei praleidau siuntos paėmimą iš Vilniaus?

Ne bėda – paimame kitą dieną. Mūsų mikroautobusai važiuoja kasdien, tai viena praleista diena nereiškia, kad siunta nebeišvyks. Tiesiog praneškite mums, kad šiandien nepavyko, ir susitarimą perkeliame kitai dienai. Vienas klientas pamiršo, kad mes atvažiuosime – mikroautobusas jau stovėjo prie namų, bet niekas neatsiliepė. Paskambinome, žmogus sako „oi, visai pamiršau". Kitą dieną paimėme, viskas gerai.

Pakavimas – siuntos paruošimas Vilniuje

9. Kaip turi būti supakuota siunta Vilniuje?

Tvirtai, sandariai, su apsauga nuo smūgių. Tai ne tik mūsų reikalavimas – tai fizikos dėsnis. Siunta gabenama tūkstančius kilometrų, mikroautobuse gali pasislenkti, nukristi. Geriausia – kartoninė dėžė, viduje burbulinė plėvelė, tarpai užpildyti. Klijai stipriai užklijuota. Jei siunčiate kažką trapių – pridėkite užrašą „trapu". Mes atkreipsime dėmesį, bet negarantuojame, kad mikroautobuse nebus kitų siuntų, kurios gali užkristi. Vienas Vilnius gyventojas siuntė porceliano servizą – be jokios papildomos apsaugos. Na, atvažiavo ne visas...

10. Ar galima siųsti maistą iš Vilniaus į Olandiją?

Galima, bet su taisyklėmis. Šaldyti produktai – ne, nebent turite specialią pakuotę. Sausi produktai – duona, sausainiai, riešutai, saldainiai – taip. Naminiai konservai – taip, jei sandariai supakuoti. Mamos dažnai siunčia vaikams Vilniuje pagamintas gėrybes – cepelinų, šaltibarščių, duonos. Viskas pristatoma, bet reikia tinkamai supakuoti, kad sušildytų ar neišsilietų kelionės metu. Jei nežinote – paklauskite mūsų, patarsime.

11. Ką draudžiama siųsti iš Vilniaus į Olandiją?

Ginklai, narkotikai, sprogstamos medžiagos – akivaizdu. Bet yra ir mažiau akivaizdžių dalykų – gyvi augalai be leidimų, tam tikri chemikalai, vaistai (ne asmeniniam naudojimui). Prieš kelis mėnesius vienas žmogus norėjo siųsti savo automobilio akumuliatorių – na, tai pavojingas krovinys, reikalauja specialių leidimų. Mes tokių dalykų nevežame. Tačiau buitiniai daiktai, drabužiai, elektronika, dokumentai – visa tai be problemų.

12. Ar reikia specialios pakuotės sunkiems daiktams iš Vilniaus?

Taip, sunkiems daiktams rekomenduojame dėžes su sutvirtinimais arba medinį karkasą. Pavyzdžiui, jei vežate metalinius įrankius ar technikos detales – paprasta kartoninė dėžė gali neatlaikyti. Turime ir specialių pakavimo medžiagų sunkiems daiktams. Jei nežinote, kaip supakuoti – atvežkite pas mus, mes patarsime arba patys supakuosime. Vienas žmogus atvežė dvi kaladėles geležies – svoris apie 80 kg. Supakavome į medinį rėmą, pritvirtinome, ir viskas saugiai atkeliavo.

Pristatymas – siunta Olandijoje nuo Vilniaus

13. Kur Olandijoje pristatote siuntas iš Vilniaus?

Į bet kurį Olandijos miestą – didelį ar mažą. Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas – tai pagrindiniai. Bet ir visi kiti – Eindhovenas, Groningenas, Tilburgas, Breda, Nijmegenas – pasiekiame. Net maži kaimeliai – jei yra adresas, mes rasiame. Vienintelis dalykas – labai atokiose vietose gali būti papildoma diena pristatymui. Bet mes neatsisakome. Jei jūsų mama gyvena kaime netoli Maastrichto – mes pristatysime.

14. Ar pristatote tiesiai į namus Olandijoje?

Taip, standartiškai – iki durų. Vairuotojas skambina iš anksto, gavėjas atidaro duris, ir viskas. Olandijoje dauguma gyvena neaukštuose namuose, tai užnešimas į aukštus retai reikalingas. Bet jei reikia – užnešame. Vienas mūsų vairuotojas pastoviai veža siuntas vienai senutei Amsterdame – ji gyvena ketvirtame aukšte be lifto. Jis jau įpratęs. Sako – „geriau negu sporto salė".

15. Ką daryti, jei gavėjas nepasiekiamas Olandijoje?

Bandome susisiekti tris kartus per dvi dienas. Jei niekas neatsiliepia – siuntą laikome mūsų sandėlyje iki 10 dienų. Po to grąžiname atgal į Vilnių. Ši situacija nutinka retai, bet pasitaiko. Vienas draugas iš Vilnius siuntė dovaną draugui į Leideną – o pasirodo, draugas tą savaitę išvyko į kelionę Europoje. Dovana grįžo atgal, ir teko siųsti pakartotinai. Dabar visuomet prašome patikslinti, ar gavėjas bus vietoje nurodytomis dienomis.

16. Ar galiu sekti siuntos iš Vilniaus kelią?

Taip, kiekvienai siuntai suteikiame sekimo numerį. Galite parašyti mums bet kuriuo metu, ir mes pasakysime, kur siunta yra. Mūsų vairuotojai nuolat palaiko ryšį, tai mes patys visuomet žinome, kur kiekvienas mikroautobusas yra. Paprasta sistema, bet veikianti. Jei norite tikslaus atnaujinimo – tiesiog paklauskite. Atsakysime tą pačią dieną.

Dokumentai – siuntimo dokumentai iš Vilniaus

17. Kokius dokumentus reikia pateikti siunčiant iš Vilniaus?

Siuntėjo ir gavėjo duomenys – vardas, pavardė, adresas, telefono numeris. Mes užpildome siuntos lapą. Verslo siuntoms – sąskaita faktūra. Jei siunta vertinga – turinio aprašymas ir vertė. Paprasta. Vienas vilnietis siuntė savo kolegai Roterdame kompiuterį – užpildė paprastą formą, pridėjo sąskaitą, ir viskas. Daugiau nieko nereikėjo. ES viduje dokumentų poreikis minimalus.

18. Ar reikia paso siunčiant iš Vilniaus?

Ne, siunčiant siuntą asmens dokumento nereikia. Užtenka nurodyti savo vardą, pavardę ir kontaktus. Aišku, jei siunta labai vertinga – mes galime paprašyti parodyti tapatybės kortelę, bet tai reta. Paprastai žmogus atvažiuoja su dėže, mes užregistruojame, duodame kvitą, ir viskas. Nereikia eilėse stovėti kaip pašte.

19. Ką daryti su muitinės deklaracija?

Nereikia. Lietuva ir Olandija abi ES, tai siuntos keliauja be muitinės patikros. Nėra jokių deklaracijų, jokių muito mokesčių. Tai vienas didžiausių privalumų siunčiant tarp ES šalių – paprasta, greita, be papildomų rūpesčių. Vienintelė išimtis – labai didelės vertės siuntos arba tam tikros prekių rūšys. Bet kasdienių siuntų atveju – ne.

20. Ar išrašote sąskaitas už siuntas iš Vilniaus?

Taip, išrašome sąskaitas faktūras visiems, kas prašo. Tai svarbu verslo klientams – be sąskaitos negali deklaruoti išlaidų. Fiziniams asmenims – jei reikia kvito, mes išduodame. Mūsų buhalterė dirba greitai – paprastai tą pačią dieną išrašo. Vienas vilnietis prašė sąskaitos tik po savaitės – ne problema, išrašėme atgaline.

Įpakavimo paslaugos – pagalba Vilniuje

21. Ar padedate supakuoti siuntą Vilniuje?

Taip, mūsų biure Vilniuje galime supakuoti už jus. Turime dėžes, plėvelę, lipnią juostą. Kaina priklauso nuo medžiagų kiekio. Dažnai žmonės atneša tiesiog maišą daiktų – mes supakuojame į dėžę. Tai trunka apie 15–20 minučių. Vienas vilnietis atnešė krūvą knygų – be jokios pakuotės. Supakavome, pridėjome burbulinę plėvelę, užklijavome – viskas tvarkingai. Už medžiagas pridėjome 5 eurus. Sąžininga.

22. Kokių dėžių turite Vilniuje?

Įvairių – nuo mažų pakuočių iki didelių dėžių. Taip pat turime burbulinę plėvelę, lipnią juostą, putas. Jei reikia kažko specifinio – pasakykite, galime užsisakyti. Vienas verslo klientas Vilniuje prašė specialių dėžių buteliams – mes radome, užsakėme, ir dabar turi nuolatinį tiekimą. Mes ne tik vežame, bet ir padedame pasiruošti.

Draudimas – siuntos saugumas iš Vilniaus

23. Ar siuntos iš Vilniaus yra draustos?

Taip, pagrindinis draudimas iki 500 eurų. Papildomas draudimas – pagal pageidavimą. Per tuos metus turėjome labai mažai draudiminių atvejų – vienas mikroautobusas patyręs nedidelį incidentą kelyje, kelios siuntos pažeistos dėl netinkamo pakavimo. Dažniausiai viskas pristatoma sveika. Bet draudimas yra kaip automobilio draudimas – ne todėl, kad tikiesi blogo, bet ramiau.

24. Kaip pateikti pretenziją dėl pažeistos siuntos?

Praneškite per 24 valandas, atsiųskite nuotraukas, nurodykite siuntos numerį. Mes pradėsime tyrimą. Atsakysime per 3 darbo dienas. Jei mūsų kaltė – kompensuosime. Jei pakavimo problema – aiškinsimės toliau. Svarbiausia – ne delsti. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau išspręsti.

25. Ar galiu apdrausti siuntą papildomai Vilniuje?

Taip, bet tik prieš išvykstant. Papildomas draudimas kainuoja nedidelį procentą nuo siuntos vertės. Jei siunčiate kažką labai brangaus – verta. Mes paprasčiausiai pridedame draudimą prie bendros sąskaitos. Po to, kai siunta jau kelyje – draudimo pridėti negalima. Todėl svarbu nuspręsti iš anksto.

Išvada

Siuntų pervežimas iš Vilniaus į Olandiją – tai kasdienis, sklandus procesas, kuriuo naudojasi tiek fiziniai asmenys, tiek verslai. Mikroautobusai išvažiuoja kiekvieną rytą, o po 2–3 dienų siunta jau Olandijoje. Kainos aiškios, dokumentų minimaliai, o pristatymas – iki durų. Jei kyla klausimų – skambinkite arba rašykite. Mes čia kasdien ir visuomet pasiruošę padėti. Siunčiant su mumis – nereikia jaudintis.