Nyderlandai Lietuva siuntinių pervežimas kiekvieną dieną

Siuntinių pervežimas iš Nyderlandų į Lietuvą – tai paslauga, kurios prireikia tūkstančiams žmonių. Kartais reikia parvežti daiktus iš emigracijos, kartais – gauti siuntinį iš ten dirbančių artimųjų, o kartais tiesiog nusipirkai kažką Olandijoje ir reikia atsisiųsti namo. Procesas panašus į siuntimą priešinga kryptimi, bet turi savo niuansų. Kainos, terminai, pakavimas, draudimas – viskas panašu, bet ne identiška. Šiame tekste atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie siuntinių pervežimą iš Nyderlandų į Lietuvą.

Kryptis – siuntiniai iš Nyderlandų į Lietuvą

1. Ar vežėjai veža iš Nyderlandų į Lietuvą, ar tik priešinga kryptimi?

Dauguma vežėjų veža abiem kryptimis. Tai logiška – automobilis, nuvežęs siuntinius į Olandiją, turi grįžti atgal, ir grįždamas gali paimti siuntinius iš Olandijos į Lietuvą. Todėl paslauga prieinama abiem kryptimis, ir kainos dažniausiai panašios. Bet ne visi vežėjai veža vienodai dažnai abiem kryptimis – kai kurie dažniau veža į Olandiją, o atgal rečiau. Todėl jei siunčiate iš Olandijos, paklauskite, kada tiksliai bus išvykimas.

2. Kiek kainuoja siuntinys iš Nyderlandų į Lietuvą?

Kainos panašios kaip ir siunčiant iš Lietuvos į Olandiją – 25–50 eurų už standartinį siuntinį (iki 30 kg). Bet gali būti skirtumų, priklausomai nuo to, iš kurio miesto Olandijoje siunčiate. Amsterdamas, Roterdamas, Haga – pigiau, nes tai pagrindiniai maršrutai. Mažesni miestai – brangiau. Dar vienas dalykas – jei siuntinys paimamas iš namų Olandijoje, gali būti papildomas mokestis už paėmimą, ypač jei adresas toli nuo pagrindinio maršruto.

3. Ar kainos skiriasi priklausomai nuo to, kur Lietuvoje reikia pristatyti?

Taip. Vilnius, Kaunas, Klaipėda – tai pagrindiniai pristatymo miestai, todėl kaina mažesnė. Jei reikia pristatyti į mažesnį miestą ar kaimą, gali tekti primokėti už papildomą atstumą. Kartais vežėjai siūlo palikti siuntinį didžiajame mieste, o gavėjas pats atvažiuoja pasiimti – taip galima sutaupyti. Bet čia jau reikia tartis individualiai. Vienas klientas prašė pristatyti į mažą kaimą netoli Alytaus – teko derinti atskirai, nes toks maršrutas nebuvo įprastas.

4. Kodėl kartais siuntiniai iš Olandijos vėluoja labiau nei į Olandiją?

Geras klausimas. Viena priežasčių – mažiau siuntinių iš Olandijos į Lietuvą, todėl vežėjui reikia ilgiau laukti, kol susirenka pilnas automobilis. Kita priežastis – Olandijoje siuntinių paėmimas gali užtrukti ilgiau, ypač jei gavėjai gyvena skirtinguose miestuose. Dar vienas dalykas – grįžtant iš Olandijos, kartais reikia sustoti kitose šalyse (Vokietijoje, Lenkijoje) paimti papildomų siuntinių, kas prideda laiko. Bet jei vežėjas veža reguliariai, vėlavimai neturėtų būti dideli.

Paėmimas – siuntinių surinkimas Olandijoje

5. Kaip organizuojamas siuntinio paėmimas Olandijoje?

Paprastai gavėjas Olandijoje (arba siuntėjas, jei siunčia iš Olandijos) susisiekia su vežėju ir nurodo adresą bei pageidaujamą paėmimo laiką. Vežėjas derina maršrutą ir praneša, kada tiksliai atvyks. Tai gali būti tą pačią dieną arba kitą dieną, priklausomai nuo to, kur yra adresas ir kada vežėjas važiuoja. Svarbu, kad siuntėjas būtų pasiekiamas telefonu ir galėtų greitai atsakyti, jei reikia ką nors pakeisti.

6. Ar vežėjas paima siuntinį iš namų Olandijoje?

Taip, dauguma vežėjų siūlo šią paslaugą. Bet gali būti papildomas mokestis, ypač jei adresas toli nuo pagrindinio maršruto. Kitas variantas – siuntėjas pats atveža siuntinį į sutartą tašką (vežėjo sandėlį arba susitikimo vietą). Tai pigiau, bet reikia laiko ir transporto. Jei siuntėjas neturi automobilio, paėmimas iš namų patogiau, net jei brangiau.

7. Ką daryti, jei siuntėjas Olandijoje nežino tikslaus adreso?

Tai nėra idealu, bet galima dirbti. Vežėjas gali paimti siuntinį iš sutarto taško mieste, o ne iš namų. Arba galima palaukti, kol siuntėjas sužinos tikslų adresą, ir tik tada organizuoti paėmimą. Bet geriausia turėti pilną adresą iš karto – tai pagreitina procesą. Jei siuntėjas dar nežino, kur gyvens, gal palaukti, kol sužinos.

8. Ar galima siųsti siuntinį iš bet kurio miesto Olandijoje?

Iš principo taip, bet iš didžiųjų miestų (Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas) paprasčiau ir pigiau. Iš mažesnių miestų gali tekti ilgiau laukti, kol vežėjas atvyks, arba mokėti papildomai už atstumą. Jei siuntėjas gyvena mažame miestelyje, kartais patogiau atvežti siuntinį į didesnį miestą, kur vežėjas važiuoja reguliariai.

Terminai – per kiek laiko siuntinys pasiekia Lietuvą

9. Per kiek laiko siuntinys iš Nyderlandų pasiekia Lietuvą?

Standartiškai – 2–3 darbo dienos, kaip ir priešinga kryptimi. Bet kaip minėjau, kartais gali užtrukti ilgiau, jei mažiau siuntinių ir vežėjui reikia laukti. Paprastai jei siuntinys paimamas pirmadienį, ketvirtadienį arba penktadienį jau turėtų būti Lietuvoje. Bet jei paimamas ketvirtadienį, gali stovėti iki kito pirmadienio. Svarbu paklausti vežėjo, koks jo grafikas.

10. Ar galima siųsti skubiai iš Olandijos?

Įmanoma, bet brangiau. Express pristatymas iš Olandijos į Lietuvą paprastai kainuoja 50–100 procentų daugiau nei įprastas. Bet jei reikia – pavyzdžiui, pamiršti dokumentai ar vaistai – tai gali būti vienintelė išeitis. Vienas žmogus skambino iš Amsterdamo, nes jo mama Lietuvoje liko be vaistų. Kitą dieną ryte siuntinys jau buvo pakeliui, už dviejų dienų – vietoje. Brangiau, bet mama gavo vaistus laiku.

11. Ką daryti, jei siuntinys iš Olandijos vėluoja?

Susisiekti su vežėju ir paklausti. Gal siuntinys tiesiog vėluoja dėl mažesnio siuntinių kiekio arba eilių pasienyje. Jei vežėjas paaiškina ir nurodo naują laiką – gerai. Jei neatsako – tai jau blogiau. Svarbu, kad vežėjas komunikuotų. Jei vėlavimas sukėlė problemų, galima tartis dėl kompensacijos, bet tai priklauso nuo situacijos ir nuo to, ar buvo sutartas konkretus terminas.

12. Ar siuntiniai iš Olandijos keliauja savaitgaliais?

Priklauso nuo vežėjo. Dažniausiai pagrindiniai grįžimai iš Olandijos būna penktadienį–šeštadienį. Savaitgaliais paprastai nevežama, nebent tai skubus užsakymas. Todėl jei siuntinys paimamas ketvirtadienį, jis gali išvykti penktadienį ir atvykti šeštadienį arba sekmadienį. Bet jei paimamas penktadienį, gali stovėti iki pirmadienio. Geriausia paklausti vežėjo.

Pakavimas – kaip paruošti siuntinį siunčiant iš Olandijos

13. Kaip tinkamai supakuoti siuntinį siunčiant iš Olandijos?

Taisyklės tos pačios kaip ir siunčiant iš Lietuvos: tvirta dėžė, daiktai viduje nejudina, trapius daiktus apvynioti burbuline plėvele, dėžę užklijuoti stipria lipnia juosta. Svarbu, kad siuntėjas Olandijoje turėtų pakavimo medžiagų – kartais žmonės bando supakuoti į bet ką, kas po ranka. Vienas siuntėjas Olandijoje supakavo siuntinį į šiukšlių maišą – vežėjas paprašė perpakuoti. Teko ieškoti dėžės paskutinę minutę.

14. Kaip pažymėti siuntinį, siunčiamą iš Olandijos?

Ant siuntinio reikia priklijuoti lapelį su gavėjo vardu, pavarde, pilnu adresu Lietuvoje (su pašto kodu) ir telefono numeriu. Jei vežėjas duoda siuntos numerį, užrašykite ir jį. Lietuviškas adresas atrodo kitaip nei olandiškas – gatvė, namo numeris, miestas, pašto kodas (LT-XXXXX). Svarbu nurodyti teisingą pašto kodą ir telefono numerį su Lietuvos kodu (+370).

15. Ar galima siųsti siuntinį be dėžės iš Olandijos?

Galima, bet nerekomenduoju – kaip ir bet kurioje kitoje situacijoje. Maišas lengvai plyšta, ypač transportuojant ilgą atstumą. Jei siunčiate tik minkštus daiktus, maišas gali tikti. Bet jei yra nors vienas kietas ar trapus daiktas, geriau naudoti dėžę. Olandijoje dėžių galima nusipirkti bet kurioje parduotuvėje arba gauti nemokamai prie prekybos centrų – dažnai būna perteklinių dėžių.

16. Ką daryti, jei siuntinys per sunkus ar per didelis?

Praneškite vežėjui iš anksto. Standartinis siuntinys – iki 30 kg. Jei sunkesnis ar didesnis, gali reikėti specialaus transporto arba papildomo mokesčio. Geriausia nufotografuoti siuntinį ir atsiųsti vežėjui – jis pasakys, ar tinka. Vienas siuntėjas Olandijoje norėjo siųsti didelį lagaminą su drabužiais – svoris buvo 45 kg. Teko dalinti į du lagaminus, nes vienas per sunkus.

Pristatymas – siuntinio atvykimas į Lietuvą

17. Ar siuntinys pristatomas iki durų Lietuvoje?

Priklauso nuo pasirinkto varianto. Dauguma vežėjų siūlo pristatymą iki durų už papildomą mokestį arba įskaičiuotą į kainą. Kitas variantas – atsiėmimas iš sutarto taško (vežėjo sandėlio arba pagrindinio miesto). Jei gavėjas neturi automobilio, pristatymas iki durų patogiau. Jei gavėjas gali atvažiuoti – atsiėmimas pigiau. Abu variantai veikia.

18. Ką daryti, jei gavėjo Lietuvoje nėra namuose?

Vairuotojas skambina ir bando susitarti. Jei nepavyksta, siuntinys gali būti paliktas pas kaimyną arba grąžintas į sandėlį. Geriausia, kad gavėjas būtų pasiekiamas telefonu. Vienas atvejis – gavėjas dirbo pamainomis ir negalėjo tiksliai pasakyti, kada bus namuose. Teko bandyti du kartus, kol pavyko. Užtruko, bet siuntinys pasiekė gavėją.

19. Kaip teisingai nurodyti adresą Lietuvoje?

Lietuviškas adresas: gatvės pavadinimas, namo numeris, buto numeris (jei yra), miestas, pašto kodas (LT-XXXXX). Pavyzdžiui: Gedimino pr. 15-3, Vilnius, LT-01103. Svarbu nurodyti teisingą pašto kodą ir telefono numerį su Lietuvos kodu (+370). Jei gyvenama kaime, nurodykite ir rajoną arba seniūniją, kad vairuotojas rastų lengviau.

20. Ar galima siųsti siuntinį į darbovietę Lietuvoje?

Žinoma. Tiesiog nurodykite įmonės pavadinimą, adresą ir gavėjo vardą. Bet įsitikinkite, kad gavėjas žino, jog siuntinys atvyks. Ir dar – kai kurios įmonės turi taisykles dėl siuntų priėmimo, todėl gavėjas turėtų pasitikrinti iš anksto.

Draudimas – siuntinio saugumas

21. Ar siuntiniai iš Olandijos yra apdrausti?

Taip, kaip ir siuntiniai iš Lietuvos. Dauguma vežėjų turi bendrą draudimą, bet jo apimtis skiriasi. Jei siuntinio vertė didesnė nei bazinis draudimas, reikia papildomai apsidrausti. Tai kainuoja papildomai, bet verta, jei siunčiate kažką brangaus. Be papildomo draudimo, kompensacija gali būti minimali.

22. Ką daryti, jei siuntinys iš Olandijos atvyko pažeistas?

Fotografuoti žalą iškart. Tada susisiekti su vežėju. Pateikite nuotraukas, siuntos numerį, ir aprašykite, kas pažeista. Vežėjas turėtų atsakyti per kelias dienas. Jei ignoruoja – priminkite. Jei ir toliau – ieškokite kitų būdų. Bet dažniausiai rimti vežėjai sprendžia problemas.

Draudžiami daiktai – ko negalima siųsti iš Olandijos

23. Ko negalima siųsti iš Olandijos į Lietuvą?

Tų pačių dalykų, kurių negalima siųsti iš Lietuvos į Olandiją: sprogmenys, degios medžiagos, narkotikai, ginklai, gyvi gyvūnai be leidimų, augalai su žemėmis, aerozoliai, didelės ličio baterijos. Maisto produktai – ribojimai tie patys. Sausi produktai leidžiama, mėsa ir pienas – draudžiama be specialių dokumentų. Prieš siunčiant verta pasitikrinti su vežėju.

24. Ar galima siųsti vaistus iš Olandijos?

Asmeninius vaistus galima, bet geriau laikyti originalioje pakuotėje su receptu arba gydytojo pažyma. Ypač jei tai receptiniai vaistai. Be dokumentų gali kilti klausimų. Vienas siuntėjas iš Olandijos siuntė didelį kiekį vaistų be jokio dokumento – Lietuvoje gavėjui teko aiškintis. Jei būtų buvusi pažyma, viskas būtų praėję sklandžiau.

25. Ar galima siųsti elektroniką iš Olandijos?

Galima, bet reikia atsargiai. Elektronika turi būti gerai supakuota. Baterijos kartais kelia problemų. Jei siunčiate naują įrenginį, gali atrodyti kaip prekė – tada vežėjas gali paprašyti sąskaitos. Geriausia pranešti vežėjui, ką siunčiate. Dauguma vežėjų elektroniką priima be problemų, jei ji tinkamai supakuota.

Išvada

Siuntinių pervežimas iš Nyderlandų į Lietuvą – tai tokia pati kasdienė paslauga kaip ir priešinga kryptimi. Kainos panašios, terminai panašūs, reikalavimai pakavimui – tie patys. Svarbiausia rasti patikimą vežėją, aiškiai susitarti dėl kainos ir terminų, tinkamai supakuoti siuntinį ir nurodyti teisingą adresą. Jei kažkas neaišku – klauskite. Geri vežėjai visada atsako. O jei neatsako – ieškokite kito.