Veža naminius gyvūnus į Olandiją, Vežame kiekvieną dieną

Kai pradėjau dirbti su tarptautiniais gyvūnų pervežimais, dažniausiai sulaukdavau skambučių iš žmonių, kurie tiesiog nežino, nuo ko pradėti. Štai vienas klientas iš Kauno skambino, nes jo šuo jau dvi savaites sėdėjo narve, o jis vis dar nebuvo tikras dėl dokumentų. Tokios istorijos – kasdienybė. Vežame naminius gyvūnus į Olandiją kiekvieną dieną, bet kiekvienas atvejis turi savo niuansų. Svarbu suprasti, kad tai ne tik logistika – tai gyvo padaro saugumas ir jūsų ramybė. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus, remdamasis patirtimi, kai ne viskas vyksta sklandžiai, bet visada randamas sprendimas.

Kainos – naminių gyvūnų vežimas iš Lietuvos į Olandiją

1. Kiek kainuoja vežti katę ar šunį į Olandiją?

Kaina priklauso nuo daugelio dalykų. Pirmiausia – nuo gyvūno svorio ir reikiamo transportavimo būdo (narvo dydžio). Standartinis vidutinio dydžio šuns pervežimas gali kainuoti apie 350–500 eurų, bet tai labai apytikrė suma. Įskaičiuojame maršruto planavimą, degalus, vairuotojo laiką, bet papildomai reikia mokėti už veterinarinius dokumentus, jei juos tvarkome mes. Kartais klientai pamiršta, kad reikia ir mikroschemos registracijos, o tai atskiras mokestis. Tikslią kainą visada paskaičiuojame tik gavę visą informaciją apie gyvūną.

2. Ar kaina skiriasi, jei vežu gyvūną iš skirtingo Lietuvos miesto?

Taip, bet ne drastiškai. Jei gyvūną paimame iš Vilniaus ar Kauno, maršrutas iki pagrindinio logistikos kelio trumpesnis. Jei reikia važiuoti į mažesnį miestelį, pvz., į Telšius ar Uteną, pridedame papildomą mokestį už nuvažiuotus kilometrus. Tačiau dažnai deriname kelis užsakymus iš to paties regiono, todėl kaina gali būti mažesnė. Pavyzdžiui, praėjusią savaitę vežėme šunį iš Alytaus, bet pakeliui paėmėme dar vieną iš Marijampolės – abiems klientams kaina buvo palankesnė.

3. Ką daryti, jei neturiu pinigų visai sumai iš karto?

Suprantu, kad tai gali būti didelė suma. Dažniausiai prašome avanso – apie 30–50 procentų sutartos kainos, likusią dalį sumokant prieš pat išvykimą arba pasiimant gyvūną Olandijoje. Yra buvę atvejų, kai klientas prašė mokėjimo dalimis, ir mes tai suderinome. Svarbiausia – kalbėtis. Vienas klientas iš Klaipėdos mokėjo trimis dalimis, nes gavo atlyginimą skirtingu metu. Svarbu, kad viskas būtų aiškiai sutarta raštu, kad nekiltų nesusipratimų vėliau.

4. Ar yra paslėptų mokesčių, apie kuriuos nekalbate?

Ne, bent jau pas mus ne. Mes visada pateikiame galutinę kainą, kuri apima maršrutą, laiką, standartinį aptarnavimą. Tačiau yra dalykų, kurie gali kainuoti papildomai, jei jų prašote arba jei atsiranda nenumatytų aplinkybių. Pavyzdžiui, jei jūsų gyvūnui reikia specialaus veterinarinio patikrinimo dėl sveikatos būklės, arba jei dėl jūsų kaltės vėluojame pasiimti gyvūną sutartu laiku ir vairuotojas turi laukti ilgiau nei valandą. Visa tai iš anksto aptariame.

5. Kaip palyginti jūsų kainą su kitomis įmonėmis?

Patarčiau ne tik lyginti skaičius, bet ir klausinėti, kas į tą kainą įeina. Kartais pigesnis pasiūlymas reiškia, kad gyvūnas vežamas su kitais kroviniais, o ne specializuotame transporte, arba kad dokumentus turite tvarkyti patys. Mes dirbame tik su gyvūnais, mūsų transportas pritaikytas jų saugumui – su ventiliacija, temperatūros kontrole. Ir mes vežame kiekvieną dieną, tai reiškia, kad jums nereikia laukti, kol susidarys grupė. Tai kainuoja, bet užtikrina patikimumą.

Dokumentai – gyvūnų pervežimas į Olandiją kasdien

6. Kokie dokumentai reikalingi vežant šunį į Olandiją?

Pagrindiniai trys dalykai: Europos gyvūno pasas, mikroschema (žymė) ir galiojanti pasiutligės vakcina. Pase turi būti įrašas apie mikroschemos numerį, vakcinacijos datą ir veterinarijos gydytojo antspaudas. Be to, gyvūnas turi būti paskiepytas ne anksčiau kaip prieš 21 dieną iki kelionės, jei tai pirmas skiepas. Taip pat reikalinga dehelmintizacija (nuo kaspinuočių) – ji turi būti atlikta ne daugiau kaip 120 valandų ir ne mažiau kaip 24 valandos prieš įvažiavimą. Viską reikia įrašyti į pasą.

7. Ką daryti, jei veterinaras padarė klaidą pase?

Taip nutinka dažniau, nei manote. Prieš mėnesį vežėme katiną, kurio pase veterinaras neteisingai įrašė mikroschemos numerį – skyrėsi viena skaičiukė. Tai paaiškėjo tik pasienyje. Laimei, turėjome kontaktą su veterinaru, jis išrašė patvirtinimo laišką su paaiškinimu ir teisingu numeriu. Užtruko kelias valandas, bet išsprendėme. Todėl visada patariu klientams patikrinti dokumentus prieš mums atvykstant. Klaidos taisomos, bet tai kainuoja laiko ir nervų.

8. Ar reikia sveikatos sertifikato iš VMVT?

Tai priklauso nuo to, ar vežate gyvūną komerciniais tikslais ar asmeniniais. Jei vežate savo augintinį persikeldamas gyventi, dažniausiai pakanka gyvūno paso su visais įrašais. Tačiau jei gyvūnas vežamas parduoti, dovanojti ar parodai, tuomet reikia oficialaus sveikatos sertifikato, kurį išduoda Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT). Mes patys galime padėti jį gauti, bet tai užima laiko – reikia veterinarinio patikrinimo likus ne daugiau kaip 48 valandoms iki išvykimo.

9. Kiek laiko trunka dokumentų tvarkymas?

Jei viskas tvarkoje su skiepais ir mikroschema, gyvūno pasą galima gauti per vieną apsilankymą pas veterinarijos gydytoją. VMVT sertifikato gavimas gali užtrukti 2–3 dienas, nes reikia užsiregistruoti, atlikti patikrinimą. Viską sudėjus, nuo pirmo skambučio mums iki pilno pasiruošimo kelionei, rekomenduojame skirti bent 7–10 dienų. Yra buvę, kai klientas suskubo per 3 dienas, bet tai stresas visiems – ir jam, ir mums, ir gyvūnui.

10. Ar Olandijoje reikia papildomų dokumentų?

Įvažiuojant į Olandiją, jūsų dokumentai bus patikrinti pasienyje. Kartais prašo parodyti gyvūno pasą, kartais pakanka mikroschemos nuskaitymo. Svarbu, kad visi įrašai būtų aiškūs, be braukymų ar neįskaitomų užrašų. Be to, jei gyvūnas bus Olandijoje ilgiau nei 3 mėnesius, jį reikia užregistruoti vietinėje veterinarijos tarnyboje. Tai jau jūsų atsakomybė, bet mes visada informuojame apie tokius reikalavimus. Kartą klientas to nežinojo ir turėjo sumokėti baudą – dabar visiems primename.

Sąlygos – vežame gyvūnus į Olandiją saugiai

11. Kokiomis sąlygomis vežami gyvūnai?

Mūsų transportas specialiai pritaikytas. Kiekvienas gyvūnas turi savo erdvų narvą, pritvirtintą prie grindų. Transporto priemonėje yra ventiliacija ir temperatūros kontrolė – vasarą palaikome vėsiau, žiemą šilčiau. Važiuojame ne greitai, kad gyvūnai nekratytųsi. Stojame kas 3–4 valandas, kad gyvūnai galėtų atsigerti vandens, o jei reikia – ir pasivaikščioti saugiai pririšti. Tai nėra greitas autobusas, tai lėtas, rūpestingas pervežimas.

12. Ar gyvūnai vežami kartu su kitais daiktais ar kroviniais?

Griežtai ne. Mes vežame tik gyvūnus. Mūsų transporto priemonėse nėra kitų krovinių, chemikalų ar daiktų, kurie galėtų kelti pavojų. Kartą klientas klausė, ar galime kartu pervežti jo sofą – atsakėme, kad ne. Gyvūnų saugumas yra prioritetas, ir bet kokie pašaliniai daiktai gali kelti stresą ar pavojų. Be to, tai leidžia mums kontroliuoti aplinką – kvapus, triukšmą, švarą.

13. Ką daryti, jei mano gyvūnas labai jautrus ar agresyvus?

Tai svarbu pranešti iš anksto. Turėjome atvejį, kai šuo buvo labai bailus ir kiekvienas sustojimas sukeldavo paniką. Tokiu atveju stengiamės mažiau stabdyti, važiuoti sklandžiau, o vairuotojas kalbasi su gyvūnu raminančiu balsu. Jei gyvūnas agresyvus, prašome, kad jis būtų su antsnukiu arba specialiame transporte. Svarbiausia – sąžiningai informuoti. Vienas klientas nutylėjo, kad jo katinas puola žmones, ir tai sukėlė problemų, kai vairuotojas bandė patikrinti vandens dubenėlį.

14. Ar vežate sergančius arba senus gyvūnus?

Priklauso nuo situacijos. Jei gyvūnas serga užkrečiama liga – ne, tai pavojinga kitiems gyvūnams. Jei tai lėtinė liga, pvz., diabetas ar sąnarių problemos, vežame, bet prašome veterinaro pažymos, kad gyvūnas gali keliauti. Su senais gyvūnais yra atskira istorija – jie dažnai sunkiau ištveria kelionę. Vienas 14 metų šuo buvo vežamas pas šeimininką į Olandiją – važiavome itin lėtai, dažnai stabdėme, kad jis galėtų išlipti. Tai užtruko ilgiau, bet šuo saugiai pasiekė tikslą.

15. Kaip dažnai tikrinate gyvūnus kelionės metu?

Kas 2–3 valandas, o kartais dažniau, jei matome, kad gyvūnas neramus. Tikriname vandenį, narvo švarą, bendrą būklę. Ilgesnėse kelionėse, pvz., jei vežame iš Lietuvos į Olandiją, tai trunka apie 18–20 valandų su visais sustojimais. Vairuotojas visada turi kontaktą su mumis ir su jumis – jei kas nors ne taip, skambina iš karto. Kartą per naktį šuo išsilaisvino iš antkaklio ir pradėjo loti – vairuotojas sustojo, ramino jį, kol šis nusiramino. Tai normali kelionės dalis.

Laikas – vežame kiekvieną dieną į Olandiją

16. Kiek trunka kelionė iš Lietuvos į Olandiją?

Gryno važiavimo laiko – apie 14–16 valandų, priklausomai nuo maršruto ir eismo. Bet mes nevažiuojame be sustojimų. Įskaičiuojame poilsio pertraukas, gyvūnų priežiūrą, dokumentų patikrinimą pasienyje. Todėl bendras laikas nuo paėmimo Lietuvoje iki pristatymo Olandijoje paprastai yra 18–22 valandos. Stengiamės važiuoti naktį, kad gyvūnai daugiau miegotų, bet tai priklauso nuo užsakymo. Vienas klientas prašė vežti tik dieną, nes jo šuo bijo tamsos – prisitaikėme.

17. Ar galima pasirinkti konkrečią dieną ir laiką?

Taip, bet su tam tikromis išlygomis. Kadangi vežame kiekvieną dieną, dažniausiai galime pasiūlyti jums tinkamą datą. Tačiau jei prašote labai konkrečios valandos, pvz., „tik 14:30“, tai gali būti sudėtinga, nes deriname kelis užsakymus. Stengiamės sutarti laiko langą – pvz., „tarp 12 ir 15 valandos“. Ir visada informuojame apie numatomą atvykimo laiką, nors kartais vėluojame dėl eismo ar pasienio. Vieną kartą dėl avarijos kelyje vėlavome 4 valandas – klientas suprato, bet tai buvo stresas.

18. Ką daryti, jei vėluojate arba kelionė užtrunka ilgiau?

Taip nutinka. Kelyje visko pasitaiko – spūstys, techniniai gedimai (retai, bet buvo), ilgos eilės pasienyje. Mes visada informuojame klientą kuo anksčiau, jei numatome vėlavimą. Svarbiausia – ryšys. Turėjome atvejį, kai dėl sniego Lenkijoje kelionė užtruko 6 valandomis ilgiau. Klientas buvo nervingas, bet mes nuolat bendravome, siuntėme nuotraukas, kad gyvūnas saugus. Galiausiai viskas baigėsi gerai, bet tai priminė, kad kelyje ne viskas priklauso nuo mūsų.

19. Ar vežate gyvūnus savaitgaliais ir švenčių dienomis?

Taip, vežame kiekvieną dieną, įskaitant savaitgalius ir šventes. Tačiau švenčių dienomis kaina gali būti didesnė dėl padidėjusių išlaidų (vairuotojų darbo apmokėjimas). Be to, veterinarai ir valstybinės įstaigos ne visada dirba švenčių dienomis, todėl dokumentų tvarkymas gali užtrukti ilgiau. Rekomenduojame planuoti iš anksto, bet jei skubiai reikia – ieškome sprendimo. Kalėdų dieną nevežame, bet gruodžio 27-ąją – jau taip.

20. Kaip anksti reikia užsisakyti pervežimą?

Idealiu atveju – prieš 2 savaites. Tai leidžia ramiai sutvarkyti dokumentus, suplanuoti maršrutą, suderinti laiką. Tačiau dažnai žmonės skambina paskutinę dieną – ir tada stengiamės padėti. Vienas klientas paskambino trečiadienį, o penktadienį jau reikėjo būti Olandijoje. Pavyko, bet tai reiškė daug streso, greitą dokumentų tvarkymą ir ne visada optimalų maršrutą. Todėl sakyčiau – kuo anksčiau, tuo geriau, bet ne visada gyvenimas leidžia planuoti.

Procedūros – naminių gyvūnų pervežimas Olandija Lietuva

21. Kokia yra paėmimo procedūra Lietuvoje?

Susitariame dėl laiko ir vietos. Vairuotojas atvyksta su transportu, apžiūri gyvūną, patikrina dokumentus. Jūs turite būti pasiruošę – gyvūnas turi būti su antkakliu, pavadėliu, narve (jei turite). Mes taip pat turime savo transportavimo narvus, bet jei gyvūnas prie savojo pripratęs, geriau vežti su juo. Vairuotojas užpildo perdavimo aktą, kuriame nurodoma gyvūno būklė, dokumentai. Tada gyvūnas įkeliamas į transportą, ir kelionė prasideda.

22. Kaip vyksta pristatymas Olandijoje?

Pristatome nurodytu adresu arba sutartoje vietoje. Dažniausiai tai būna naujieji gyvūno šeimininkai arba patys persikraustantys asmenys. Vėlgi, tikriname dokumentus, pasirašome pristatymo aktą. Svarbu, kad priimantis asmuo turėtų galiojantį asmens dokumentą. Kartą Olandijoje gyvūną turėjo priimti draugas, bet jis neturėjo asmens tapatybės kortelės – teko skambinti tikrajam šeimininkui ir aiškintis. Todėl visada prašome informuoti, kas tiksliai priims gyvūną.

23. Ar galite paimti gyvūną iš vienos vietos Lietuvoje ir pristatyti į kitą vietą Olandijoje?

Žinoma, tai pagrindinis mūsų darbas. Paimame iš jūsų namų, veterinarijos klinikos ar bet kurios kitos vietos Lietuvoje, ir pristatome į bet kurią vietą Olandijoje. Maršrutą planuojame taip, kad būtų kuo tiesiau ir efektyviau, bet jei reikia aplankyti kelis taškus – tai įmanoma. Kainą tai gali šiek tiek padidinti, bet ne drastiškai. Svarbiausia – iš anksto nurodyti visus adresus.

24. Ką daryti, jei gyvūnas susižeidžia ar suserga kelionės metu?

Tai blogiausias scenarijus, bet esame tam pasiruošę. Vairuotojas turi pirmosios pagalbos rinkinį gyvūnams ir kontaktus su veterinarijos klinikomis maršrute. Nedelsiant sustojame, kreipiamės pagalbos, informuojame jus. Turėjome atvejį, kai šuo susižeidė leteną į narvo kraštą – sustojome Lenkijoje, veterinaras sutvarstė, ir toliau keliavome. Svarbiausia – greita reakcija ir skaidrumas. Visada pranešame, kas nutiko, ką darome ir kokie tolesni veiksmai.

Rizikos – vežame gyvūnus su patirtimi

25. Kokia didžiausia rizika vežant gyvūną?

Didžiausia rizika – stresas gyvūnui. Kelionė yra didelis pokytis, ypač jei gyvūnas niekada nebuvo toli nuo namų. Taip pat rizika, kad dokumentai bus netvarkingi, ir gyvūnas bus sulaikytas pasienyje. Trečia rizika – sveikatos problemos, ypač karštuoju metų laiku, jei transportas nėra tinkamai vėdinamas. Mes stengiamės šias rizikas minimizuoti, bet jos egzistuoja. Todėl svarbu pasiruošti – tiek jums, tiek mums.

26. Ar draudžiate gyvūną kelionės metu?

Taip, turime bendrą atsakomybės draudimą, kuris apima ir gyvūnus. Tačiau jis nepadengia visko – pvz., jei gyvūnas susirgo dėl jau turimos ligos, arba jei dokumentai buvo netvarkingi dėl jūsų kaltės. Rekomenduojame ir patiems apsidrausti gyvūną kelionės draudimu, kuris specialiai tam skirtas. Mes galime rekomenduoti draudimo bendroves, su kuriomis esame dirbę. Tai papildomas saugumo sluoksnis, kuris ramina abi puses.

Išvada

Vežti naminius gyvūnus į Olandiją kasdien – tai ne tik maršrutas, bet ir atsakomybė. Kiekvienas gyvūnas yra skirtingas, kiekviena istorija – unikali. Svarbiausia – pasitikėjimas, aiškumas ir pasiruošimas. Jei turite dokumentus, esate sąžiningi apie gyvūno būklę ir planuojate iš anksto, kelionė praeis sklandžiai. Mes čia ne tam, kad tik nuvežtume iš taško A į tašką B, bet kad jūsų augintinis jaustųsi kuo saugiau. O jei kas nors nepavyksta – ieškome sprendimo kartu. Tai mūsų darbas.