Naminių gyvūnų gabenimas į Nyderlandus, Vežame kiekvieną dieną

Kai nusprendžiate persikelti į Nyderlandus ar tiesiog norite, kad jūsų augintinis keliautų pas artimuosius, kyla daugybė klausimų. Ypač, kai kalbame apie naminių gyvūnų gabenimas į Nyderlandus. Čia ne tas pats, kas tiesiog įsidėti katę į krepšį ir važiuoti pas močiutę į kitą miestą, žinokit. Reikia pasiruošti iš anksto, apgalvoti visus niuansus, kad kelionė būtų kuo sklandesnė ir mažiau streso kelianti jūsų keturkojui draugui. Mūsų komanda, kuri vežame kiekvieną dieną, jau daug metų dirba su tarptautiniais pervežimais, todėl tikrai žinome, kas veikia ir kas ne, kokie popieriai reikalingi ir į ką atkreipti dėmesį. Nepamirškite, jūsų gyvūno gerovė – svarbiausia, todėl viską suplanuokite atsakingai.

DUK

Dokumentai – būtini patvirtinimai kelionei

1. Kokių dokumentų reikia vežant gyvūną į Nyderlandus?

Pirmiausia, reikia galiojančio Europos Sąjungos naminio gyvūno paso. Be jo niekaip. Ten turi būti įrašyti visi skiepai, ypač pasiutligės. Jei gyvūnas neturi mikroschemos, (kartais klientai pamiršta, kad tai absoliučiai privaloma!) tai irgi negalės keliauti. Mikroschema turi būti implantuota prieš pasiutligės skiepą, arba bent jau tą pačią dieną. Pasas turi būti tinkamai užpildytas veterinaro, su jo parašu ir antspaudu. Kartais žmonės atsiunčia pasą, kur trūksta datos arba parašo, tada atsiranda vėlavimas, o mes negalim paimti gyvūno be tvarkingų dokumentų.

2. Ar reikalingas papildomas sveikatos sertifikatas?

Jei keliaujate iš ES šalies į kitą ES šalį (t.y. iš Lietuvos į Nyderlandus), papildomo sveikatos sertifikato dažniausiai nereikia, jei pasas yra tvarkingas. Tačiau, jei keliaujate iš trečiosios šalies, tai jau kita kalba – tada tikrai reikės. Visada patariu pasitikrinti Europos Komisijos ir konkrečios šalies veterinarijos tarnybos puslapiuose, nes taisyklės kartais keičiasi, nors tai ir retas atvejis. Geriau būti tikram, nei po to gailėtis, kai jau pakeliui. Yra buvę, kad klientai galvojo, kad senas pažymėjimas tinka, bet pasirodo jo galiojimo laikas jau pasibaigęs, ir vėl problemos.

3. Kiek laiko galioja pasiutligės skiepas?

Pasiutligės skiepas pradeda galioti ne anksčiau kaip po 21 dienos nuo pirmo skiepijimo. Po to jis galioja metus, nebent veterinarijos gydytojas pase nurodo ilgiau (kai naudojami trijų metų skiepai). Tačiau, svarbiausia, kad gyvūnas būtų paskiepytas laiku ir skiepo galiojimas nepasibaigtų kelionės metu. Jei skiepas baigiasi, o naujas dar neturi 21 dienos galiojimo – čia jau problema. Buvom turėję keblią situaciją, kai klientas per skubėjimą suklydo datas, teko perskirti kelionę ir palaukti, kol skiepas įsigalios, o tai reiškia papildomi rūpesčiai ir išlaidos.

4. Ką daryti, jei gyvūnas neturi mikroschemos?

Jei jūsų augintinis neturi mikroschemos, teks ją implantuoti. Tai yra privaloma ES reglamentų dalis. Mikroschema turi atitikti ISO 11784 ir ISO 11785 standartus. Svarbu, kad mikroschema būtų perskaityta prieš pasiutligės skiepijimą, arba bent jau tą pačią dieną. Be mikroschemos gyvūno tapatybė negali būti patvirtinta, o tai reiškia, kad kelionė tiesiog neįvyks. Tai yra vienas iš pirminių reikalavimų, tad visada prašau klientų apie tai pagalvoti pirmiausia. Kitu atveju, viskas tampa sudėtinga, o ir gyvūnas laukia kelionės veltui.

5. Ar reikalinga papildoma dehelmintizacija (nuo kirminų)?

Daugeliu atvejų, keliaujant iš Lietuvos į Nyderlandus, dehelmintizacija nėra griežtai reikalaujama, kaip, pavyzdžiui, kelionėms į Jungtinę Karalystę ar Airiją. Tačiau, visada rekomenduoju pasikonsultuoti su savo veterinarijos gydytoju ir atlikti reguliarią dehelmintizaciją dėl paties gyvūno sveikatos. Juk čia ne tik apie taisykles, bet ir apie jūsų augintinio gerovę. Geriau apsisaugoti, nei po to gydyti. Be to, kai kurie vežėjai gali turėti savo vidinius reikalavimus, tad visada pasitikslinu, ar klientas jau pasirūpino. Gerai, kad tai atliekama standartinės sveikatos patikros metu.

Pasiruošimas – komfortiška kelionė be streso

6. Kaip paruošti gyvūną kelionei?

Svarbiausia yra pripratinti gyvūną prie kelioninio narvo ar krepšio. Tai nepasidaro per dieną. Pradėkite likus bent savaitei ar dviem – tegul jis ten miega, valgo. Kelionės dieną, likus bent 4-6 valandoms, nebemaitinkite gyvūno, kad išvengtumėte vėmimo. Vandens duokite, bet ne per daug. Prieš kelionę gerai išvedžiokite, kad atliktų reikalus. Įdėkite jam pažįstamą pledą ar žaislą, kad jaustųsi saugiau. Nerekomenduoju duoti raminamųjų be veterinaro konsultacijos, nes kartais tai gali tik pabloginti situaciją kelionės metu. Esu matęs, kaip per didelė dozė išgąsdina gyvūną labiau, nei pati kelionė.

7. Koks narvas tinka kelionei?

Narvas turi būti pakankamai erdvus, kad gyvūnas galėtų atsistoti, apsisukti ir patogiai atsigulti. Svarbiausia, kad narvas būtų saugus, tvirtas ir gerai vėdinamas. Plastikiniai narvai dažniausiai tinka geriausiai, nes jie lengvai valomi ir patikimi. Būtinai patikrinkite, ar narvo durys gerai užsidaro ir ar nėra aštrių briaunų. Jokiais būdais negalima vežti gyvūno laisvo salone – tai nesaugu nei jam, nei vairuotojui (ir kitiems keleiviams, jei tai bendras reisas). Pasitaiko, kad klientai atneša per mažus narvus, tada tenka ieškoti sprendimų, o tai sukelia nepatogumų visiems.

8. Ar galima duoti gyvūnui raminamųjų?

Raminamuosius reikėtų duoti tik pasitarus su veterinarijos gydytoju. Niekada neduokite jų savo nuožiūra. Kai kurie raminamieji vaistai gali turėti šalutinių poveikių, ypač kintant aplinkos temperatūrai ar slėgiui. Veterinarais geriausiai žino, kas tinka jūsų gyvūnui ir kokia dozė jam saugi. Dažnai pakanka tiesiog geros paruošos ir pripratinimo prie narvo, kad gyvūnas jaustųsi ramiau. Esu matęs, kaip perdozuotas raminamasis vaistas padaro gyvūną visai apatišką, o tai nėra gerai, nes mes norime, kad jis būtų budrus ir reaguotų į aplinką, kad galėtume stebėti jo būklę.

9. Ką dėti į narvą kelionės metu?

Į narvą įdėkite patogų, tačiau nelengvai suvalgomą guolį ar pledą. Svarbu, kad jis būtų sugeriantis drėgmę, jei netyčia nutiktų „avarija“. Įdėkite ir mylimą žaislą, kuris kvepia namais. Negalima dėti per daug daiktų, kurie galėtų užimti vietą ar tapti pavojingi. Būtinai pritvirtinkite nedidelį dubenėlį vandeniui, kuris neapsiverstų. Maisto nereikia dėti daug, geriau duoti nedidelius kiekius pertraukų metu. Saugumas ir gyvūno patogumas yra prioritetas. Na, ir užrašykite narvo išorėje kontaktinę informaciją, jei kas.

10. Ar kelionės metu daromos pertraukos?

Taip, žinoma! Kelionės metu darome reguliarias pertraukas, kad gyvūnai galėtų pasivaikščioti, atlikti reikalus ir truputį atsipūsti. Šunims tai ypač svarbu. Kačiukams gal rečiau, bet vis tiek stengiamės, kad jiems būtų patogu. Pertraukų metu visada patikrinu gyvūnų būklę, ar geria vandenį, ar nenukentėjo nuo streso. Juk kelionė ilga, nuo to, kaip mes pasirūpinsim, priklauso jų savijauta. Svarbiausia, kad viskas vyktų ramiai ir be streso, todėl stengiamės rasti saugias ir ramius vietas sustojimams, toliau nuo judrių kelių.

11. Ar galiu duoti gyvūnui maisto kelionės metu?

Kelionės metu geriau nedaug maitinti, kad išvengtumėte vėmimo ar virškinimo problemų. Tačiau, per ilgas pertraukas, jei gyvūnas atrodo ramus ir alkanas, galima duoti nedidelį kiekį lengvai virškinamo maisto. Geriausia – jo įprastas sausas maistas. Visada stebime gyvūno reakciją. Žinau, kad savininkams kartais gaila, kad gyvūnas nevalgo, bet patikėkite, geriau jau truputį alkanas nei su skrandžio problemomis. O vanduo, žinoma, visada turi būti pasiekiamas. Tai yra esminis dalykas. Vieną kartą klientas manęs paklausė, ar galiu duoti jo šuniui „šlapio“ maisto, atsargiai atsakiau – ne, nes jis greitai sugenda ir gali sukelti problemų.

Saugumas – mūsų prioritetas kelyje

12. Kaip užtikrinamas gyvūno saugumas kelionės metu?

Gyvūnų saugumui skiriame didelį dėmesį. Narvai tvirtai pritvirtinami transporto priemonėje, kad nejudėtų ir gyvūnai nepatirtų sužalojimų. Transporto priemonės yra specialiai pritaikytos gyvūnų pervežimui, su gera ventiliacija ir temperatūros kontrole. Be to, visada stebime gyvūnų būklę, ypač per ilgesnes keliones. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino, kaip elgtis su gyvūnais. Mes negabenam gyvūnų kartu su kitais kroviniais, tai tikrai. Jie visada keliauja atskiroje, specialiai jiems skirtoje erdvėje. Svarbiausia – jokių staigių manevrų ir rami kelionė.

13. Kokia transporto priemonė naudojama?

Naudojame naujus, specialiai pritaikytus mikroautobusus. Juose įrengtos ventiliacijos sistemos, kurios užtikrina nuolatinį šviežio oro tiekimą, bei klimato kontrolė, kad temperatūra visada būtų optimali – nei per karšta, nei per šalta. Narvai yra tvirtai pritvirtinami, kad stabiliai stovėtų visos kelionės metu. Tai ne šiaip eilinė mašina, o transportas, suprojektuotas galvojant apie gyvūnų komfortą ir saugumą. Reguliariai atliekame techninę apžiūrą, kad išvengtume bet kokių netikėtumų kelyje. Svarbu, kad viskas veiktų kaip laikrodis, nes bet koks gedimas kelyje su gyvūnais yra didelis stresas.

14. Ar gyvūnai vežami kartu su žmonėmis?

Ne, gyvūnai vežami atskiroje, specialiai jiems skirtoje transporto priemonės dalyje. Tai užtikrina tiek gyvūnų, tiek galimų keleivių komfortą ir saugumą. Kai kurie žmonės gali turėti alergijų, kitiems tiesiog nepatinka gyvūnai, be to, gyvūnams reikia specifinės aplinkos. Atskira erdvė leidžia palaikyti pastovią temperatūrą, gerą ventiliaciją ir švarą. Taip pat, tai sumažina stresą gyvūnams, nes jie nėra blaškomi pašalinių garsų ar kvapų. Vairuotojas, žinoma, dažnai patikrina salono dalį, bet gyvūnai keliauja savo atskiroje erdvėje. Tai yra mūsų darbo principas.

15. Ką daryti, jei gyvūnas suserga kelionės metu?

Tokios situacijos, tiesą sakant, yra retos, bet mes visada esame pasiruošę ir blogiausiems scenarijams. Mūsų vairuotojai yra instruktuoti stebėti gyvūnų būklę ir, jei pastebima, kad gyvūnas jaučiasi blogai, nedelsiant sustojama ir įvertinama situacija. Turime pirmosios pagalbos rinkinį gyvūnams. Jei situacija rimta, artimiausioje vietoje ieškome veterinarijos klinikos. Visada informuojame savininką apie bet kokius pokyčius ar problemas. Svarbiausia yra greita reakcija ir tinkami sprendimai. Vieno reiso metu katei pasidarė bloga, teko stabdyti ir ją nuraminti, davėme vandens, ir po truputį atsigavo, bet tas momentas – labai nemalonus.

16. Ar transporto priemonė yra dezinfekuojama?

Taip, po kiekvieno reiso transporto priemonė yra kruopščiai valoma ir dezinfekuojama. Tai yra būtina norint užtikrinti higieną ir apsisaugoti nuo ligų plitimo. Naudojame specialias, gyvūnams nekenksmingas dezinfekavimo priemones. Švari ir saugi aplinka yra viena iš svarbiausių sąlygų, kad gyvūnai kelionės metu jaustųsi gerai ir nesusirgtų. Mums tai yra kasdienė rutina, kurios griežtai laikomės. Juk nenorime, kad vienas gyvūnas perduotų kokią nors ligą kitam, juolab, kad keliautojai dažnai būna skirtingi. Švara – tai pusė sveikatos, kaip sakoma.

Kainos – pervežimo išlaidos ir sąlygos

17. Nuo ko priklauso gabenimo kaina?

Kaina priklauso nuo kelių veiksnių. Pirmiausia – gyvūno dydžio ir svorio, nes tai lemia reikalingą vietą transporto priemonėje. Antra, nuo maršruto ir atstumo. Trečia, nuo papildomų paslaugų, pavyzdžiui, jei reikia individualaus pervežimo (nors mūsų naminių gyvūnų gabenimas į Nyderlandus ir taip yra gana individualizuotas), ar jei reikia paimti gyvūną iš atokesnės vietos. Kainą sudaro ir kuro sąnaudos, vairuotojo darbo atlygis, transporto priemonės priežiūra ir dezinfekavimas. Visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį. Juk norime, kad jūs grįžtumėte ir rekomenduotumėte mus kitiems. Nėra taip paprasta sudaryti galutinę kainą – reikia viską įvertinti.

18. Ar yra papildomų mokesčių?

Paprastai, jei viskas suderinta iš anksto, jokių paslėptų papildomų mokesčių nėra. Kaina, kurią suderiname, yra galutinė. Tačiau, kartais pasitaiko situacijų, kai klientai prašo paimti gyvūną iš labai atokios vietos, kuri nėra mūsų įprastiniame maršrute, tada gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis už nukrypimą nuo maršruto. Visada apie tai informuojame iš anksto ir gauname jūsų sutikimą. Mūsų tikslas – skaidrumas. Nenorim, kad atsirastų nemalonūs siurprizai kelionės pabaigoje. Buvau kartą susidūręs su klientu, kuris pamiršo paminėti, kad gyvena visai užmiesčio gilumoje, todėl teko aptarti papildomas išlaidas. Tai normalu, bet reikia aptarti iš anksto.

19. Kaip vyksta mokėjimas už paslaugas?

Dažniausiai prašome avansinio mokėjimo už paslaugas, dažniausiai dalies sumos, kad būtų užtikrinta rezervacija. Likusią sumą galima sumokėti paimant gyvūną arba jam atvykus į Nyderlandus – čia jau pagal susitarimą. Priimame banko pavedimus, kartais ir grynuosius. Visada išrašome sąskaitą faktūrą. Svarbu, kad mokėjimo sąlygos būtų aiškios abiem pusėms prieš kelionę. Mes nesam didelis bankas, tad lankstumą galim parodyti, bet aiškumas visada svarbiausia. Žinot, kaip būna, kai piniginiai reikalai lieka neaiškūs, visada kyla nesusipratimų.

20. Ar teikiate nuolaidas, jei vežu kelis gyvūnus?

Taip, jei vežate kelis gyvūnus iš vienos šeimos, dažnai galime pasiūlyti lankstesnes sąlygas ar nuolaidą. Juk daugiau gyvūnų iš to paties savininko paprastai reiškia mažiau logistinių iššūkių mums (nereikia važiuoti pas kelis skirtingus klientus). Tai aptariama individualiai. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarkime jūsų situaciją. Mums svarbu, kad visi jūsų augintiniai keliautų kartu ir saugiai. O ir jums tai patogu, kai viskas viename vežime. Kiekvieną situaciją vertiname atskirai, todėl geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti.

21. Ar galima atšaukti rezervaciją? Kokios sąlygos?

Rezervaciją atšaukti galima. Tačiau, jei atšaukiama likus labai nedaug laiko iki kelionės, gali būti taikomas avanso negrąžinimas. Visada stengiamės būti lankstūs ir suprasti kliento situaciją, bet ir mes turime planuoti savo maršrutus ir išlaidas. Geriausia mus informuoti kuo anksčiau, jei atsiranda pokyčių. Tai padeda mums persiplanuoti ir, galbūt, pasiūlyti vietą kitam klientui. Atšaukimo sąlygos yra aptariamos individualiai, bet paprastai stengiamės rasti kompromisą. Juk gyvenimas nenuspėjamas, bet šiek tiek tvarkos visada gerai.

Logistika – kelionės planavimas ir vykdymas

22. Kiek laiko trunka kelionė į Nyderlandus?

Kelionės trukmė priklauso nuo konkretaus maršruto ir sustojimų skaičiaus. Paprastai iš Lietuvos į Nyderlandus keliaujame apie 18-24 valandas. Tai apima ir privalomas vairuotojų poilsio pertraukas bei sustojimus gyvūnams išvedžioti. Mes visada stengiamės, kad kelionė būtų kuo greitesnė, bet saugumas ir gyvūnų gerovė yra prioritetas, todėl niekada neskubame. Juk nenorim, kad gyvūnai patirtų bereikalingą stresą. Buvau turėjęs situaciją, kai dėl nenumatytų kamščių pasienyje teko šiek tiek ilgiau užtrukti, bet viskas baigėsi gerai.

23. Ar galiu sužinoti gyvūno buvimo vietą kelionės metu?

Taip, žinoma! Mes suprantame, kad nerimaujate dėl savo augintinio. Todėl kelionės metu reguliariai informuojame klientus apie gyvūno buvimo vietą ir jo būklę. Galime atsiųsti nuotraukų ar trumpų vaizdo įrašų, kad matytumėte, kaip jam sekasi. Taip pat, jei norite, galite susisiekti su vairuotoju tiesiogiai, nors geriau per mane, nes vairuotojas turi vairuoti. Manau, tai svarbu, kad jaustumėtės ramiau. Juk tai ne šiaip krovinys, o jūsų šeimos narys. Aš pats turiu šunį, tad puikiai suprantu tą nerimą.

24. Kokiomis dienomis vežate gyvūnus į Nyderlandus?

Mes vežame kiekvieną dieną, todėl galite būti ramūs – tikrai rasime jums patogų laiką. Mūsų maršrutai yra lankstūs, pritaikomi prie klientų poreikių. Tiesiog susisiekite su mumis ir suderinsime kelionės datą, kuri jums tinka labiausiai. Stengiamės, kad nereiktų ilgai laukti, nes suprantame, kad kartais sprendimai priimami spontaniškai. Pervežimų tvarkaraštis yra reguliarus, tad problemų su vietomis paprastai nekyla. Aišku, per šventes ar piko metu visada geriau rezervuoti iš anksto – bet tai suprantama.

25. Ar įmanomas individualus pervežimas?

Individualus pervežimas yra įmanomas ir gali būti geriausias pasirinkimas, jei jūsų gyvūnas yra ypač jautrus stresui, ar jei turite specifinių reikalavimų. Tai reiškia, kad transporto priemonė bus skirta tik jūsų gyvūnui (ar gyvūnams), o maršrutas bus sudarytas pagal jūsų poreikius. Žinoma, tokia paslauga yra brangesnė, bet suteikia maksimalų komfortą ir lankstumą. Viskas aptariama individualiai, atsižvelgiant į jūsų situaciją. Kartais tai geriausias sprendimas, nors ir reikalauja didesnių investicijų. Bet jūsų gyvūno ramybė verta to.

26. Ką reikia žinoti apie gyvūnų perėjimą per sieną?

Perėjus ES vidaus sienas, griežtos kontrolės paprastai nėra, nes Lietuva ir Nyderlandai yra Šengeno zonoje. Tačiau, visi dokumentai turi būti tvarkingi ir paruošti patikrinimui, jei toks įvyktų. Mes visada turime visus reikalingus dokumentus po ranka. Svarbiausia – mikroschema, pasas ir galiojantys skiepai. Reikia suprasti, kad net ir ES viduje gali būti atsitiktiniai patikrinimai. Mes pasirūpiname, kad viskas būtų pagal reglamentą, kad jokių vėlavimų ar nesusipratimų nekiltų. Buvau patikrintas viename reise, bet viskas buvo idealiai paruošta, tad jokių problemų nekilo.

Išvada

Apibendrinant, naminių gyvūnų gabenimas į Nyderlandus yra procesas, reikalaujantis kruopštaus planavimo ir atidumo detalėms. Nuo tinkamų dokumentų paruošimo iki patogaus narvo pasirinkimo ir gyvūno pripratinimo prie kelionės – kiekvienas žingsnis yra svarbus. Mūsų komanda, kuri vežame kiekvieną dieną, stengiasi užtikrinti maksimalų saugumą ir komfortą jūsų augintiniui visos kelionės metu. Suprantame, kad palikti savo keturkojį draugą kelionėje gali būti neramu, todėl visada esame pasiruošę atsakyti į visus klausimus ir suteikti visą reikalingą informaciją. Svarbiausia, kad jūsų augintinis pasiektų naujus namus laimingas ir sveikas.