Vežame naminius gyvūnus iš Velso kiekvieną dieną

Iš Velso vežame kiekvieną dieną – ne metaforiškai, o tiesiogine prasme. Mūsų vairuotojai sukasi tarp Kardifo, Svansey, Bangoro ir mažų kaimelių Snoudonijos regione, rinkdami keturkojus keleivius, kurie keliauja į Lietuvą, Latviją, Estiją ar kitas Europos šalis. Per tuos metus išmokome vieną svarbų dalyką: kiekvienas gyvūnas yra skirtingas, ir kiekviena kelionė turi savo istoriją. Vienas šuo ramiai miega visą kelią, kitas loja kiekvieną kartą, kai pravažiuojame sunkvežimį. Viena katė valgo kelionės metu, kita – nevalgo tris dienas. Šiame straipsnyje atsakysiu į klausimus, kuriuos girdžiu kasdien.

Maršrutai – vežame naminius gyvūnus iš Velso

1. Iš kurių Velso vietų vežate gyvūnus?

Vežame iš viso Velso – Kardifo, Niuporto, Svansey, Šiaurės Velso (Bangoras, Llandudno, Konvis), vidurio Velso (Aberystwyto, Machynlleto). Net iš mažų kaimelių, jei privažiuojama. Mūsų vairuotojai pažįsta Velsą – žino, kur siauri kalnų keliai, kur reikia būti atsargiems. Kartą važiavome į kaimelį netoli Snoudonijos – kelias toks siauras, kad vos tilpome mikroautobusu. Bet šuo buvo paimtas laiku. Svarbu, kad būtų aiškus adresas ir kontaktinis asmuo. Jei gyvenate atokioje vietoje, praneškite iš anksto – galime planuoti atitinkamai.

2. Kur pristatote gyvūnus iš Velso?

Dažniausiai į Lietuvą – Vilnių, Kauną, Klaipėdą, Šiaulius, Panevėžį. Bet vežame ir į Latviją, Estiją, Lenkiją, Vokietiją. Pagal poreikį. Vienas klientas norėjo, kad pristatytume šunį iš Kardifo į Rygą – ne problema. Kitas – katę iš Svansey į Taliną – taip pat. Svarbu, kad būtų aiškus adresas ir kontaktinis asmuo, kuris priims gyvūną. Mes visada deriname pristatymo laiką iš anksto – kad nebūtų taip, jog atvažiuojame, o niekas neatsiliepia. Tai nutiko vieną kartą – laukėme tris valandas, kol šeimininkas grįžo iš darbo. Nuo to laiki visada patvirtiname pristatymo laiką prieš dieną.

3. Koks geriausias maršrutas iš Velso į Lietuvą?

Populiariausias – per Angliją iki Doverio, tada keltu į Prancūziją, ir toliau per Belgiją, Vokietiją, Lenkiją. Iš Šiaurės Velso galima važiuoti per Liverpulį, iš Pietų – per Bristolį. Kitas variantas – Eurotunnelis iš Folkestonio – greitesnis, bet brangesnis. Mes dažniausiai važiuojame per Doverį – kelto kaina priimtina, o kelionė trunka apie 90 minučių. Aišku, viskas priklauso nuo sezono. Vasarą eilės prie kelto būna ilgos, kartais tenka laukti kelias valandas. Žiemą lengviau, bet orai blogesni. Mūsų vairuotojai turi patirties su abiem variantais, ir renkasi pagal situaciją.

4. Kiek kilometrų nuo Velso iki Lietuvos?

Apie 2000–2200 kilometrų, priklausomai nuo tikslios vietos Velse ir Lietuvoje. Iš Kardifo iki Vilniaus – maždaug 2100 km. Iš Šiaurės Velso (Bangoro) iki Kauno – apie 2200 km. Tai ilgas kelias, bet ne toks ilgas, kaip atrodo. Su gerais keliais ir be didelių kamščių galima įveikti 800–1000 km per dieną. Bet mes nevažiuojame be sustojimų – gyvūnui reikia pertraukų. Todėl kelionė trunka 2–3 dienas. Vienas klientas klausė, ar galima nuvažiuoti per 20 valandų – teoriškai galima, bet gyvūnui tai būtų per didelis stresas.

5. Kaip dažnai išvykstate iš Velso?

Kasdien – tiesiogine prasme. Turime kelis mikroautobusus, kurie sukasi skirtingais maršrutais. Vienas išvyksta pirmadieniais, trečiadieniais, penktadieniais. Kitas – antradieniais, ketvirtadieniais, šeštadieniais. Sekmadieniais – rečiau, bet irgi būna. Svarbu užsisakyti iš anksto – ypač vasarą, kai paklausa didelė. Kartą žmogus paskambino penktadienio vakarą ir norėjo, kad šeštadienį ryte paimtume – spėjome, bet tai buvo įtempta. Geriau planuoti bent savaitę iš anksto. Taip galime pasiūlyti geriausią kainą ir tinkamiausią laiką.

Gyvūnų tipai – vežame naminius gyvūnus iš Velso

6. Kokius gyvūnus vežate iš Velso?

Šunis, kates, triušius, jūrų kiaulytes, žiurkėnus, dekoratyvinius paukščius, šinšilas, šeškus. Net chameleonus vežėme. Svarbu, kad gyvūnas būtų naminis ir turėtų reikiamus dokumentus. Laukinių gyvūnų nevežame. Taip pat nevežame pavojingų gyvūnų be specialių leidimų. Kiekvienas gyvūnas turi savo specifiką – šunys reikalauja daugiau vietos, katėms reikia tamsesnės aplinkos, triušiai jautrūs temperatūros pokyčiams. Mes turime įrangą visiems atvejams. Vieną kartą vežėme septynias jūrų kiaulytes iš Svansey – reikėjo specialaus narvo su ventiliacija ir šildymu. Radome, padarėme, pristatėme.

7. Ar vežate didelius šunis?

Taip, vežame visų dydžių šunis – nuo čihuahua iki vokiečių dogo. Dideliems šunims reikia didesnio narvo, daugiau vietos, dažnesnių sustojimų. Kaina atitinkamai didesnė. Bet tai ne problema – mes turime mikroautobusus, kuriuose telpa net labai dideli šunys. Vieną kartą vežėme anglų mastifą iš Kardifo – 80 kilogramų gyvo svorio. Narvas buvo beveik kaip mažas kambarys. Bet šuo buvo ramus, miegojo didžiąją dalį kelionės. Kitas atvejis – airių vilkogaudis iš Šiaurės Velso – aukštas, bet liesas. Jam reikėjo aukšto, bet ne plataus narvo. Kiekvienam gyvūnui randame sprendimą.

8. Ar vežate agresyvius gyvūnus?

Taip, bet su tam tikromis sąlygomis. Pirmiausia, informuokite mus iš anksto. Jei gyvūnas kandžiojasi – mes turime specialius antsnukius, pirštines, patirtį. Svarbiausia – nebandyti patiems suvaldyti agresyvaus gyvūno, jei neturite patirties. Palikite tai mums. Turime specialius narvus su papildomais užraktais. Vienas šuo iš Niuporto buvo toks agresyvus, kad šeimininkas negalėjo jo įdėti į narvą – mes atvažiavome su specialia įranga, ir viskas praėjo be incidentų. Po kelių valandų kelionės šuo nurimo. Kartais agresija yra baimės išraiška – kai gyvūnas supranta, kad jam niekas nedaro blogo, jis nurimsta.

9. Ar vežate sergančius gyvūnus?

Priklauso nuo ligos. Jei gyvūnas turi lėtinę ligą, kuri kontroliuojama vaistais – taip, vežame. Bet jei gyvūnas serga ūmia liga – infekcija, karščiavimas, viduriavimas – geriau palaukti, kol pasveiks. Ne dėl mūsų – dėl paties gyvūno. Kelionė sergančiam gyvūnui yra papildomas stresas, kuris gali pabloginti būklę. Mes visada rekomenduojame pasitarti su veterinaru prieš kelionę. Vieną kartą klientas norėjo vežti šunį su viduriavimu – veterinaras pasakė, kad tai rizikinga. Palaukėme savaitę, šuo pasveiko, ir kelionė praėjo sklandžiai. Sveikata svarbiau už grafiką.

10. Ar vežate nėščias kales ar kates?

Tai sudėtingas klausimas. Veterinarai paprastai nerekomenduoja vežti nėščių gyvūnų, ypač paskutiniais nėštumo mėnesiais. Kelionės stresas gali sukelti komplikacijas. Bet jei kelionė būtina – pvz., šeimininkas persikrausto – mes vežame, bet su papildomomis atsargumo priemonėmis: dažnesni sustojimai, veterinaro kontaktai po ranka, minkštesnis apklotėlis. Turėjome atvejį, kai vežėme nėščią katę iš Svansey – veterinaras leido, bet perspėjo, kad bet kada gali prasidėti gimdymas. Laimei, katė atsivedė kačiukus jau Lietuvoje, po dviejų dienų. Bet tai buvo rizika, kurios geriau vengti.

Dokumentacija – vežame naminius gyvūnus iš Velso

11. Kokių dokumentų reikia vežant gyvūną iš Velso?

Animal Health Certificate (AHC), kurį išduoda oficialus veterinaras JK. Jis turi būti išduotas ne vėliau kaip prieš 10 dienų iki išvykimo. Be to, reikia mikročipo ir galiojančios pasiutligės vakcinos. AHC galioja vienam įvažiavimui į ES ir 4 mėnesius kelionėms po ES. Tai reiškia, kad kaskart grįžtant iš Velso reikia naujo AHC. Žinau, kad tai erzina, bet taisyklės yra taisyklės. Vienas klientas pamiršo atnaujinti AHC – teko nakvoti Doverio uoste, kol veterinaras ryte išdavė naują dokumentą. Nuo to laiko jis visada patikrina dokumentus prieš dvi savaites.

12. Kur gauti AHC Velsoje?

AHC išduoda oficialūs veterinarijos gydytojai (Official Veterinarian – OV). Jų sąrašą galima rasti gov.uk svetainėje. Veterinaras turi patikrinti gyvūną, patvirtinti mikročipo numerį, pasiutligės vakciną, ir išduoti sertifikatą. Tai užtrunka 30–60 minučių. Kaina – 100–150 svarų. Svarbu užsakyti laiką iš anksto – ypač mažesniuose miestuose, kur veterinarai turi mažiau laisvų vietų. Mes turime sąrašą veterinarų, su kuriais dirbame – galime rekomenduoti. Bet galite rasti ir patys. Svarbiausia – patikrinti, ar veterinaras turi OV statusą. Paprastas veterinaras negali išduoti AHC.

13. Ką daryti, jei AHC pasibaigė?

Reikia naujo. Kreipkitės į oficialų veterinarą JK, kad išduotų naują sertifikatą. Tai užtrunka 1–2 dienas. Problema būna tada, kai žmogus sužino, kad AHC pasibaigęs, prieš pat kelionę. Mes turime klientų, kurie paskambina prieš tris dienas ir klausia: „O AHC pasibaigęs, ką daryti?" Deja, reikia laukti. AHC turi būti galiojantis, ir tai ne mūsų reikalavimas – tai ES taisyklės. Vienintelis patarimas: patikrinkite dokumentus bent dvi savaites prieš kelionę. Tai paprastas dalykas, bet daug problemų išsprendžia.

14. Ar reikia paso vežant iš Velso?

Ne, pasas reikalingas tik gyvūnams, kurie gyvena ES šalyse. JK gyvūnams naudojamas AHC. Bet jei gyvūnas turi seną ES pasą (išduotą prieš Brexit), jis negalioja transportavimui iš JK. Reikia AHC. Tai painu, ypač tiems, kurie persikrausto ir turi gyvūną su pasu, išduotu prieš kelerius metus. Mes visada paaiškiname situaciją. Vienas klientas turėjo katę su pasu, išduotu Lietuvoje prieš penkerius metus – jis manė, kad pasas galioja. Negalioja, nes katė gyvena JK, ir reikia AHC. Tokių nesusipratimų būna dažnai.

15. Kiek laiko galioja AHC?

AHC galioja 10 dienų nuo išdavimo datos įvažiavimui į ES, ir 4 mėnesius kelionėms po ES teritoriją. Tai reiškia, kad per 10 dienų nuo AHC išdavimo turite įvažiuoti į ES. Jei praleidote šį terminą – reikia naujo AHC. Po įvažiavimo į ES, AHC galioja 4 mėnesius – per tą laiką galite keliauti po ES be papildomų dokumentų. Bet grįžtant iš ES į JK – vėl reikia naujo AHC. Tai ciklas, kuris kartojasi kiekvieną kartą. Suprantu, kad tai vargina, bet po Brexit tokios taisyklės.

Kelionės eiga – vežame naminius gyvūnus iš Velso

16. Kaip vyksta paėmimas iš Velso?

Susitariame laiką ir vietą. Vairuotojas atvažiuoja į nurodytą adresą, patikrina dokumentus, apžiūri gyvūną, įdeda į narvą (jei jau paruoštą) arba padeda įdėti. Viskas dokumentuojama: nuotraukos, parašai, laiko žymos. Paėmimas trunka 15–30 minučių, priklausomai nuo situacijos. Jei gyvūnas neramus – gali užtrukti ilgiau. Mes niekur neskubame – svarbu, kad gyvūnas jaustųsi saugiai. Vieną kartą paėmimas užtruko valandą – šuo bijojo mikroautobuso, ir reikėjo laiko, kol jis nurimo. Šeimininkas jaudinosi, bet mes nuraminome: geriau valanda dabar nei problemos kelyje.

17. Ką daryti, jei negaliu būti paėmimo metu?

Galima palikti gyvūną kitam asmeniui – šeimos nariui, draugui, kaimynui. Svarbu, kad tas asmuo turėtų gyvūno dokumentus ir galėtų pasirašyti perdavimo aktą. Mes visada prašome išankstinio patvirtinimo – kad žinotume, jog tas asmuo įgaliotas. Vienas klientas paliko šunį kaimynui – viskas praėjo gerai. Kitas paliko katę draugei – taip pat. Bet būna ir nesusipratimų: vienas žmogus pasakė, kad „kažkas bus namie", o atvažiavus – nieko nėra. Teko laukti. Todėl prašome konkrečių vardų ir telefonų.

18. Kaip vyksta kelionė?

Gyvūnas sėdi narve, mikroautobuse. Temperatūra palaikoma 18–22 laipsniai. Vairuotojas sustoja kas 2–3 valandas patikrinti, ar viskas gerai, ar vanduo yra. Šunims ilgesni sustojimai – kad galėtų išeiti, atlikti reikalus. Katėms trumpesni – jos paprastai nenori išeiti iš narvo. Nakčiai sustojame gyvūnams draugiškuose viešbučiuose. Viskas dokumentuota: nuotraukos, pranešimai klientui. Mes siunčiame nuotraukas kas kelias valandas, kad žinotumėte, kaip jūsų gyvūnas jaučiasi. Vienas klientas prašė vaizdo skambučio – parodėme jam jo šunį, kuris ramiai miegojo. Jis pasakė: „Dabar galiu ramiai dirbti."

19. Ką daryti, jei gyvūnas pabėga?

Tai blogiausias scenarijus, bet mes tam pasiruošę. Mūsų taisyklės: narvas atidaromas tik uždaroje patalpoje arba su pavadėliu. Jei gyvūnas pabėga – ne panikuojame, o veikiame. Turime gyvūno nuotrauką, mikročipo numerį, GPS sekiklį (jei pritaisytas). Ieškome nedelsiant, informuojame vietines tarnybas. Vieną kartą katė iššoko degalinėje Prancūzijoje – užtruko 3 valandas, kol pagavome. Po to įvedėme griežtesnes taisykles. Nuo to laiko – jokių incidentų. Bet pasiruošimas visada yra.

20. Kaip vyksta pristatymas?

Vairuotojas atvažiuoja į nurodytą adresą, susisiekia su kontaktiniu asmeniu, perduoda gyvūną. Viskas dokumentuojama: nuotraukos, parašai, laiko žymos. Mes prašome patikrinti gyvūno būklę ir patvirtinti, kad viskas gerai. Jei pastebite ką nors neįprasto – praneškite iš karto. Mes visada esame pasiekiami po pristatymo – jei kyla klausimų, skambinkite. Vienas klientas pastebėjo, kad jo šuo šlubuoja po kelionės – pasirodė, kad įstrigo spygliukas į pėdą. Nieko rimto, bet mes padėjome surasti veterinarą. Rūpestis nesibaigia pristatymu.

Kainos – vežame naminius gyvūnus iš Velso

21. Kiek kainuoja pervežimas iš Velso?

Mažas gyvūnas – 250–400 eurų. Vidutinis – 350–550 eurų. Didelis – 450–750 eurų. Priklauso nuo maršruto, sezono, papildomų paslaugų. Mes visada duodame galutinę kainą prieš kelionę. Vienas dalykas: kelto bilietai gyvūnams – papildomai 50–150 eurų. Reikia į tai atsižvelgti.

22. Kas įeina į kainą?

Paėmimas, transportavimas, kelių mokesčiai, kelto bilietai, sustojimai, pristatymas. Veterinaro paslaugos, papildomas draudimas – neįeina.