Į Londoną gyvūnų pervežimas, Vežame kiekvieną dieną

Gyvūnų pervežimas į Londoną — viena iš tų paslaugų, kurios prireikia dažniau, nei daugelis pagalvoja. Persikraustote, ieškote geresnio gyvenimo užsienyje, o gal tiesiog priglaudėte augintinį Lietuvoje ir norite jį parsivežti. Nesvarbu priežastis. Mes vežame gyvūnus į Londoną kiekvieną dieną — reguliariais maršrutais, su patikimais automobiliais ir žmonėmis, kurie išmano gyvūnų transportavimą jau ne vienerius metus. Šiame straipsnyje atsakysime į dažniausiai užduodamus klausimus apie katės, šuns ar kito augintinio pervežimą iš Lietuvos į Jungtinę Karalystę.

Paslaugos – gyvūnų pervežimas iš Lietuvos į Londoną

1. Kaip dažnai vežate gyvūnus į Londoną?

Važiuojame kiekvieną dieną — taip, be išlygų. Poilsio dienų iš esmės neturime, nebent kažkas kritinio. Maršrutas iš Lietuvos į Londoną yra vienas populiariausių, todėl reisai vyksta tikrai kasdien. Pagrindinis maršrutas eina per Vokietiją, Olandiją, keltais arba nuvažiuojam per Lamanšo tunelį, priklauso nuo tos dienos situacijos. Kartais keičiam, jei kelyje kas atsitiko — eismas, uždarytas kelias ar dar kas.

2. Kiek laiko trunka kelionė nuo Lietuvos iki Londono?

Maždaug 25-30 valandų, bet čia labai nuo ko priklauso. Jei viskas sklandžiai, be eilių pasienyje, be sustojimų, tai 25 valandos realios kelionės. Bet aš nežinau nė vieno atvejo, kai viskas būtų ėję kaip per sviestą. Pernai kartą stovėjom keltso laukdami keturias valandas, nes kažkas pametė dokumentus. Arba dar kitą kartam — darbuotojas pasienyje painiojo pažymėjimus ir užlaikė mašiną. Tai gali būti tiek 25, tiek 35 valandos. Tiesiog reikia būti tam pasiruošusiam.

3. Kokius gyvūnus vežate?

Vežame beveik visus gyvūnus, kuriuos žmonės laiko namuose — kates, šunis, triušius, šeškus, dekoratyvinius graužikus. Retkarčiais gabename ir egzotinius gyvūnus, bet dėl to deriname atskirai, nes ne visi telpa į standartinį narvelį ir ne visiems tinka standartinės sąlygos. Buvo atvejs, kai žmogus norėjo pervežti gekoną narve. Viskas ėjome gerai, bet reikėjo papildomai ventiliacijos pasirūpinti. Jei turite neįprastą augintinį, tiesiog skambinkit ir pasikalbėsim.

4. Ar reikia atvažiuoti iki Kauno ar Vilniaus, ar paimate iš namų?

Abu variantai galime. Dažniausiai žmonės patys atveža gyvūną iki mūsų pagrindinio taško Vilniuje arba Kaune, bet jei reikia, galime suderinti atvykimą paimti iš namų. Tai šiek tiek brangiau, aišku, bet ne drastiškai. Kas antras klientas tiesiog atvaryja pats, nes paprasčiau. Ir kasdom — ypač jei gyvūnas labai jautrus — geriau, kad žmogus pats jį atvežtų, nes augintinis jaučia, kad kažkas keičiasi.

Kaina – gyvūnų pervežimas į Londoną

5. Kiek kainuoja pervežti katę ar šunį į Londoną?

Kaina priklauso nuo gyvūno dydžio. Katė standartiniame transporteryje — apie 150-180 eurų. Šuo, vidutinės veislės — nuo 200 eurų, didelis šuo (auksaspalvis retriveris, vokiečių aviganis) — 250-300 eurų, nes reikia daugiau vietos. Šuniukas ar kačiukas gali kainuoti mažiau, nes užima mažiau ploto. Šios sumos yra orientacinės, galutinė kaina gali skirtis priklausomai nuo to, ar vežame vien tik jūsų gyvūną, ar kitų augintinių yra tame pačiame reise.

6. Ar galima mokėti dalimis ar tik visai sumai iš karto?

Kaip susitarkim. Dažniausiai prašome avansinio mokėjimo — kad mes žinotume, jog gyvūnas tikrai važiuos, o jūs — kad mes jūsų neužmiršime. Avansas paprastai yra apie 50 procentų. Likusią dalį galima mokėti prieš pat paėmimą arba gavus gyvūną Londone. Ne visada prašome visos sumos iš anksto, nes suprantame — žmogus persikrausto, finansai įtempti. Bet avanso reikia. Tai tiesiog logiška. Mes negalime rezervuoti vietos be nieko.

7. Ar į kainą įeina dokumentų tvarkymas?

Ne visiškai. Veterinariniai dokumentai — pasas, skiepai — tai jūsų atsakomybė. Mes galime patarti, pasakyti ką reikia padaryti, netgi nukreipti pas konkrečią veterinarijos kliniką Kaune, kuri žino mūsų reikalavimus. Bet jų pačių sutvarkyti negalima, nes tai susiję su gyvūno sveikatos patikra. Muitinės deklaraciją mes padedame, tai nieko nekainuoja papildomai. Tiesiog gyvūno paso ir skiepų knygelės turite pasirūpinti patys. Ir nepamirškit — skiepas turi būti padarytas bent 21 dieną prieš išvykstant. Tai dažnai.

8. Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Ne. Bent jau ne pas mus. Sakau atvirai — kai kurie vežėjai prideda mokesčius už transportavimo narvą, už oro kondicionierių automobilyje, net už užkandžius gyvūnui. Mes to nedarome. Šitie dalykai įskaičiuoti į bendrą kainą. Vienintelis papildomas mokestis gali būti, jei reikia atvykti paimti gyvūno iš tam tikro miesto, ir tas miestas yra toli nuo pagrindinio maršruto. Bet tai aptariame iš anksto, jokių staigmenų. Dažniausiai ta priemoka yra 20-30 eurų.

Dokumentai – gyvūnų pervežimas į Londoną

9. Kokių dokumentų reikia vežimui į Londoną?

Pirmiausia — gyvūno pasas (EU Pet Passport arba jo analogas). Jame turi būti įrašas apie mikročipą (ISO 11784/11785), skiepus — nuo pasiutligės būtinai. Jei vežate šunį, reikalingas ir raudonojo kirmino (Echinococcus multilocularis) gydymas, padarytas ne anksčiau kaip 120 valandų prieš išvykstant. Beje — tai yra vienas tų punktų, kurį žmonės užmiršta. Gydymas turi būti atliktas per penkias dienas. Jei per anksti — viskas, reikia daryti iš naujo. Patikėkit, tai ne erzinaučiausias dalykas, bet taip yra. Veterinaras turėtų viską sužiūrėti, bet pasitikriniekit patys.

10. Ar Lietuvos veterinaro pasas galioja JK?

Taip, galioja. Lietuvos veterinarijos klinikos išduoda EU Pet Passport, ir JK jį pripažįsta. Bent jau iki šiol jokio konflikto nebuvo. Reikia, kad dokumentas būtų tvarkingas — visi įrašai, antspaudai, datas. Kartais veterinara tiesiog pamiršta įrašyti mikročipo numerį paso puslapyje arba neteisingai nurodo datą. Atsitiko prieš pora metų — gyvūnas viskas tvarkoje, bet paso duomenys nesutapo su mikročipu. Muitinė pastebėjo, žmogus turėjo grįžti pas veterinara ir taisyti. Tai truko dvi dienos. Atidžiai sutikrinkite viską prieš išjedami.

11. Ar reikalingas sveikatos pažymėjimas atskirai nuo paso?

Ne visai. Pasas savaime yra sveikatos dokumentas, bet JK pusėje kartais paprašo papildomo sveikatos sertifikato, ypač jei gyvūnas atvyksta pirmą kartą. Mes rekomenduojame pasiimti veterinario pažymą apie gyvūno būklę — kad jis sveikas, tinkamas pervežimui, neturi ligos požymių. Tai nėra privalomas dokumentas pagal įstatymą, bet praktiškai labai naudinga. Muitinės pareigūnus kažkadaus ramina toks popierius rankose.

12. Ką daryti, jei gyvūnas neturi paso?

Pas daryti. Nėra kito kelio. Dokumento neturėjimas reiškia, kad gyvūnas negali kirsti sienos legaliai. Ir nebandykit gudrauti — tai rimta. Gyvūnas be dokumentų gali būti sulaikytas pasienyje, o žmogus gali gauti baudą. JK pusėje po Brexit taisyklės nepasuteikinėjamos. Jei augintinis dar neturi paso, eikit pas veterinarą, pradėkite procedūrą su mikročipu ir skiepais. Reikės palaukti 21 dieną po pasiutligės skiepo. Šitas terminas yra ne mūsų, o veterinarijos reikalavimas, jo apeiti negalima.

Paruošimas – gyvūnų pervežimas į Londoną

13. Kaip paruošti gyvūną ilgai kelionei?

Pirmiausia — transportavimo narvas. Jis turi būti tinkamo dydžio, kad gyvūnas galėtų atsistoti, apsisukti ir atsigulti. Jei šuo su narvę netilps, tai bus nesąmonė ir gyvūnui, ir mums. Prieš kelionę kelintas dienas leiskite augintiniui priprasti prie narvo — pastatykite jį namuose, įdėkite skanėstų, kad gyvūnas asocijuotų narvą su kažkuo gera. Maitinkite lengviau dieną prieš išvykstant, pilnas skrandis ilgoje kelionėje — ne pats geriausias variantas. Vandens visada yra pakankamai, mes pasirūpinam tuo.

14. Ką dėti į narvą kartu su gyvūnu?

Žinomą medžiagą — antklodės skiautelę, seną marškinėlį, kažką su namų kvapu. Tai ramina. Jokių plastikinių žaislų, kuriuos gyvūnas gali sukramtyti ir praryti. Nameliuose katėms — jei katė mėgsta slėptis, uždėkite kažką ant narvo viršaus, kad būtų tamsiau. Maisto nedėkit, nebent ypatingomis aplinkybėmis ir su mūsų žinia. Mes turime savo sistemą, kada ir kokį maistą duoti, jei kelionė labai ilga. Vaistus ar papildus, jei gyvūnui reikia, aišku, įdėkit ir aiškiai paaiškinkit mūsų vairuotojui kada ir kaip duoti.

15. Ar gyvūnui reikia raminamųjų prieš kelionę?

Nerekomenduojame ir ne visai. Raminamieji vaistai gali turėti šalutinį poveikį, ypač ilgose kelionėse. Yra buvę atvejų, kai veterinarai paskirdavo stipresnį vaistą, gyvūnas ištiso pusę kelionės be gyvybės požymmiais gulėjo, ir tai tikrai ne geriausias vaizdas. Vietoj to siūlome natūralias priemones — feromonus purškikliuose (Feliway katėms, Adaptil šunims), kuriuos galima purkšti ant transportavimo medžiagos. Jei veterinara primygtinai rekomenduoja raminamuosius, pasitarkit su mumis arba mes kartu aptarkime situaciją. Bet aš pasakysiu taip — dažniausiai nereikia.

16. Kaip elgtis su gyvūnu prieš paėmimą?

Neišgyventi. Rimtai — gyvūnas jaučia jūsų emocinę būseną. Jei dieną prieš išvykstant sukatės po butą kaip apsėsti, nervinatės, verkiat, gyvūnas tai supranta ir jam tampa neramu. Stenkitės elgtis natūraliai, kaip įprasta. Tą pačio ryto duokite augintiniui pasivaikščioti, jei tai šuo, padarykit viską normaliai. Nereikia iškilmingos atsisveikinimo ceremonijos su gėlėmis ir ašaromis. Paprasčiau — suglauskim ranką, paaiminkim, paduokit gyvūną ir tiek. Mes jį saugiai nuvešim.

Kelionė – gyvūnų pervežimas į Londoną

17. Kaip vyksta pati kelionė su gyvūnu?

Gyvūnai vežami specialiai pritaikytuose transportuose su oro kondicionavimu, atskirais skyriais kiekvienam augintiniui. Vanduo visada švarus, temperatūra pastovi. Vairuotojai reguliariai stabdo ir tikrina, ar viskas gerai. Važiuojame pagrindiniu maršrutu — Vilnius ar Kaunas, tada per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją ar Belgiją, tada keltas ar tunelis iki Jungtinės Karalystės. Sustojimų yra pakankamai, kad gyvūnai galėtų išeiti pasivaikščioti, jei reikia. Žinoma, ne visiems gyvūnams tai aktualu — katės paprastai mieliau lieka narve, bet šunims judėjimas būtinas.

18. Ar gyvūnas keliauja vienas su kitais augintiniais?

Dažniausiai taip, nes retai vežam tik vieną vienintelį gyvūną. Bet augintiniai būna atskirai — kiekvienas savo narvyje, savo skyriuje. Šunys ir katės nėra maišomos. Jei turite du augintinius ir norite, kad jie keliautų kartu — galima, jei jie žinom ir susipažinę vienas su kitu. Bet jei katė ir šuo, kurie namie mėgsta kariauti, tai ne, mes jų čia neleiskime. Buvo atvejs, kai žmogus prašė — palaukit, jie draugai. Po dešimties minučių katė tiek pridraskė šuns nosies, kad teko juos atskirti. Taigi.

19. Ar galiu sekti gyvūno kelionę?

Taip. Kiekvienas gyvūnas turi numerį, kuris suteikiamas užsakymo metu. Per jį galite sekti automobilio buvimo vietą realiu laiku (jei turime GPS sistemą įjungtą — o ji beveik visada yra). Šiaip mes patys skambiname ar rašome žinutę pagrindiniais etapais — pakrovom, išvažiuojam, sieną kirsim, priartėjam prie Londono. Daugelis mūsų klientų nori žinoti, kad viskas vyksta sklandžiai, ir mes tą suprantam. Jei kažkas atsitiktų — vėluotume, pasikeistų maršrutas — jus informuotume. Nėra taip, kad pradingstam.

20. Ką daryti, jei gyvūnas pradeda nerimauti kelionės metu?

Pirmiausia — ne mums pranešti, nes mes vietoje jį stebim. Vairuotojai mato augintinį ir gali reaguoti. Jei gyvūnas pradeda zetoti, verkti, skysčiuoti — mes jaučiam, kas vyksta. Kartais užtenka atidaryti langą ir pravėdinti, kartais reikia sustoti ir duoti gyvūnui išeiti. Kartais — tiesiog persodinti į kitą vietą. Viena katė mums buvo tokios isterijos, kad visa kelionė rėkė. Paaiškėjo — ji nekenčia narvo, bet pasiuntėme jai minkštesnę medžiagą ir ji nutilo. Kiekvienas gyvūnas — individualas. Mes su tuo dirbam ir randame sprendimą.

Pristatymas – gyvūnų pervežimas į Londoną

21. Kur konkrečiai Londone pristatote gyvūną?

Priklauso nuo to, kur gyvenate. Londone yra didelis miestas — mes nesakome „atsivežkit iki Heathrow“. Dažniausiai pristatome tiesiai iki jūsų namų ar kuo arčiau, kai įmanoma. Jei gyvenate centre, kur sudėtinga su parkavimu, deriname susitikimo tašką — koks nors stoties aikštelė, prekybos centras, kažkur, kur patogu. Buvome pristatę gyvūnus į Greenford, Croydon, Stratford, net Hackney. Žodžiu, kur Londone jums reikia, ten mes važiuojam.

22. Ar reikia asmeniškai priimti gyvūną, ar gali kitas žmogus?

Gali kitas žmogus, bet reikia suderinti iš anksto. Negalima taip — mes atvažiuojame, ten nieko nėra, ir stovime kaip kvailiai. Jei kas kitas priima, pasakykite jo vardą, pavardę, telefoną. Ir geriausia — kad jis būtų kažkaip susipažinęs su gyvūnu. Jei nepažįstamas žmogus prieina prie katės, kuri ką tik pravažiavo 30 valandų, tai gali baigtis subraižymais. Taip, yra buvę. Žmogus atsiuntė draugą, draugas nebuvo įspėtas, kad katė agresyvi po kelionės, ir — na, jūs įsivaizduojate.

23. Ką daryti, jei negaliu priimti gyvūnumo numatytu laiku?

Žinokit iš anksto. Mes galime pakeisti laiką, pakeisti pristatymo vietą, kartais netgi tą pačio dieną. Bet jei mes atvažiuojame ir skambiname, o jūs sakote „oi, pamiršau, aš darbe“, tai jau problema, nes mes turime kitų gyvūnų, kitų klientų. Stengiamės lanksčiai reaguoti, bet negalime laukti valandų valandas. Jei kas, susisiekime prieš kelionę, pasitarkime, pakeiskime planą. Viskas sprendžiama, tik reikia kalbėtis.

24. Ar pristatymo metu reikia pasirašyti kokius nors dokumentus?

Taip, pasirašote perdavimo aktą. Jis patvirtina, kad gyvūnas pristatytas sveikas ir jūs jį priėmėte. Kartais žmonės pamiršta ir bėga su gyvūnu link namų, o mes dar stovime su lapukais rankose. Šypsokimės ir bėgam iš paskos. Dokumentas svarbus abiems pusėms — jums, kad turite įrašyma, jog viskas vyko tvarkingai, mums, kad mes galime užbaigti užsakymą. Tai paprastas popierius su dviem parašais. Nereikia nieko notariniai daryti. Kai pasir ašote, viskas baigta, gyvūnas jūsų.

Rizikos – gyvūnų pervežimas į Londoną

25. Kas atsitinka, jei kelionės metu gyvūnas suserga?

Mūsų vairuotojai turi pagrindinį veterinarijos pirmosios pagalbos rinkinį — ir žino, kaip jį naudoti. Jei atsiranda rimtesnė problema, mes iš karto skambiname veterinarijos klinikoms pas kelyje — Lenkijoje, Vokietijoje, kur tik tuo metu esam. Jei reikia, stabdom kelionę ir vešime gyvūną pas specialistą. Tai atsitiko tik pora kartų per visus mūsų metus, ir kiekvieną kartą suradome sprendimą. Žmogus apie situaciją informuojamas realiu laiku. Kartais kelionė vėluoja dėl to, bet sveikata svarbiau nei bet koks tvarkaraštis.

26. Ar kelionės metu gyvūnai gali pabėgti?

Ne. Narvai yra užsegami, užrakinami, su saugumo mechanizmais. Ne tiek dėl bėgimo, kiek dėto, kad niekas gyvūno neteisingai atidarytų. Vairuotojas žino taisykles — nepalikti atidaro narvo, netikrinti augintinio vienam kelyje be saugumo. Yra buvę atvejs, kai vairuotojas pamiršo užsegti užraktą ir katė iššoko iš narvo viduryje automobilio. Jis pagavo po penkių minučių, nieko blogo neatsitiko, bet — pamoka. Dabar yra papildomas protokolas patikrinimui prieš važiavimą ir po kiekvieno sustojimo.

Gyvūnų pervežimas į Londoną nebūtinai turi būti sudėtingas procesas, net jei jums pirmas kartas. Mes vežame augintinius kiekvieną dieną, žinome kelią, žinome dokumentus, žinome, kas gali nutikti. Svarbiausia — laiku pradėti ruoštis, turėti tvarkingus dokumentus ir turėti pasitikėjimą. Jei ką, skambinkite — mes visada atsakome, net jei esame kelyje.