Automobilio Londonas, Vežame kiekvieną dieną

Kai žmogus ieško, kas galėtų pervežti automobilį iš Londono arba į Londoną, pirmas dalykas, kurį nori sužinoti – ar tikrai vežame kiekvieną dieną. Taip, vežame. Bet „kiekvieną dieną" nereiškia, kad kiekvieną dieną išvažiuoja pilnas autovežys. Tai reiškia, kad turime nuolatinius maršrutus ir galime pritaikyti grafiką pagal poreikį. Londonas yra vienas pagrindinių mūsų taškų – tiek dėl didelės lietuvių bendruomenės, tiek dėl automobilių rinkos. Šiame straipsnyje atsakysiu į klausimus, kurių dažniausiai sulaukiame iš klientų.

Užsakymas – automobilio pervežimas Londonas

1. Kaip užsisakyti automobilio pervežimą iš Londono?

Paprastai – skambučiu arba žinute. Nurodote automobilio markę, modelį, metus ir būklę. Tada mes pateikiame kainą. Jei tinka, suderiname datą ir vietą. Viskas paprasta, bet būna ir sudėtingiau. Pavyzdžiui, žmogus skambina ir sako „turiu BMW", o kai paklausi, kuris modelis, pasirodo, kad tai „X5" su neveikiančiu varikliu. Tada viskas keičiasi. Todėl kuo daugiau informacijos pateiksite iš pradžių, tuo tikslesnę kainą gausite. Ir dar – jei abejojate dėl automobilio būklės, geriau pasakykite „nežinau, ar važiuoja" nei „tikrai važiuoja", o paskui paaiškėja kitaip.

2. Kiek iš anksto reikia užsisakyti?

Idealiausia – bent savaitę. Bet mes suprantame, kad ne visada taip išeina. Kartais žmogus skambina ir sako „išvykstu po trijų dienų, ką daryti". Bandome padėti, bet negalime garantuoti. Ypač vasarą, kai užklausų daugiau. Žiemą lengviau – laisvų vietų daugiau, todėl galime greičiau sureaguoti. Rekordas – užsakymas likus 12 valandų iki pakrovimo. Pavyko, bet tai buvo labai paprastas atvejis – važiuojantis automobilis, centraliai Londone, gatvėje su laisva vieta autovežiui. Ne visada taip pasiseka.

3. Ar galima užsisakyti internetu?

Galima parašyti el. laišką arba žinutę per socialinius tinklus. Bet aš asmeniškai rekomenduoju bent vieną kartą pasikalbėti telefonu. Kodėl? Nes telefonu galima išsiaiškinti detales greičiau. Užtrunka 10 minučių, o el. laiškais kartais tampasi kelias dienas. Be to, telefonu lengviau pajusti, ar žmogus žino, ko nori, ar ne. Būna, kad žmogus rašo „noriu pervežti automobilį", o kai paskambini, paaiškėja, kad jis net nežino, ar automobilis registruotas. Tai svarbu.

4. Ką daryti, jei nežinau tikslios automobilio būklės?

Tiesiog pasakykite, kad nežinote. Geriau sąžiningas „nežinau, ar važiuoja" nei melagingas „viskas gerai". Mes esame matę visko – automobilių be ratų, be langų, su rūdijančiais dugnais. Nieko nesmerkiame, bet reikia žinoti, kad galėtume tinkamai pasiruošti. Jei atvykstame su paprastu autovežiu, o paaiškėja, kad reikia hidraulinio tralo, tada viskas vėluoja ir kaina keičiasi. Todėl, jei tik yra galimybė, paprašykite kas nors pažiūrėtų automobilį prieš užsakant.

Kaina – automobilio pervežimas Londonas

5. Kiek kainuoja pervežimas iš Londono į Lietuvą?

Klausimas, kurio sulaukiame dažniausiai. Atsakymas – priklauso. Mažas automobilis, važiuojantis, su dokumentais – apie 500–650 eurų. Didesnis, visureigis – 600–800 eurų. Nevažiuojantis – dar brangiau. Bet tai tik orientacinės kainos. Galutinė suma priklauso nuo konkrečių aplinkybių. Pavyzdžiui, jei automobilis yra Šiaurės Londone, kur siauros gatvės ir sunku privažiuoti dideliu autovežiu, gali tekti naudoti mažesnį transportą – tai kainuoja daugiau. Arba jei reikia vežti konkrečią dieną, kai visi autovežiai užimti. Tada tenka ieškoti alternatyvų.

6. Ar kaina skiriasi priklausomai nuo sezono?

Taip, nors ne visada. Vasarą, birželį–rugpjūtį, kainos kartais šiek tiek aukštesnės dėl didesnės paklausos. Daug žmonių grįžta atostogoms arba persikrausto. Žiemą, lapkritį–sausį, paprastai pigiau. Bet yra išimčių. Pavyzdžiui, prieš Kalėdas būna didelis sujudimas, nes žmonės nori, kad automobilis atvyktų iki švenčių. Tada kainos gali pakilti. Ruduo ir pavasaris – ramiausi laikotarpiai, tada geriausios kainos. Bet vėlgi, tai bendra tendencija, ne taisyklė.

7. Ką įeina į kainą?

Paprastai – transportavimas, pakrovimas, iškrovimas ir pagrindinis draudimas. Bet visada patikrinkite. Kai kurie vežėjai į kainą įskaičiuoja tik transportavimą, o už pakrovimą ar draudimą prašo papildomai. Mes paprastai nurodome galutinę kainą, bet yra dalykų, kurie gali ją pakeisti. Pavyzdžiui, jei automobilį reikia vežti iš uždaro garažo rūsyje, kur autovežis negali privažiuoti. Tada reikia papildomos įrangos arba žmonių. Tai ne visada numatoma iš anksto.

8. Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima paklausti, ar yra galimybė sumažinti. Bet nerealu tikėtis 50 procentų nuolaidos. Mūsų kainos nėra iš piršto laužtos – jos pagrįstos kuro sąnaudų, darbo jėgos, draudimo ir kitų išlaidų skaičiavimais. Kartais galime pasiūlyti mažesnę kainą, jei galite lanksčiai derinti datą. Arba jei vežame kelis automobilius vienu metu ir jūsų maršrutas sutampa. Bet jei prašote skubaus, atskiro pervežimo, tada kaina mažinti nėra kur. Tiesiog taip veikia šitas verslas.

Maršrutas – automobilio pervežimas Londonas

9. Koks maršrutas naudojamas vežant iš Londono?

Paprastai du variantai. Pirmas – per Eurotunelį arba keltu iš Folkestono/Doverio į Prancūziją, tada per Belgiją, Vokietiją, Lenkiją į Lietuvą. Antras – keltu iš Harwicho arba Imingamo į Nyderlandus, tada per Vokietiją. Pirmas variantas populiaresnis, nes greitesnis. Antras kartais naudojamas, kai reikia aplenkti spūstis Prancūzijoje. Maršrutas parenkamas pagal situaciją – orą, eismą, muitinės darbo valandas. Svarbu suprasti, kad Londonas didelis miestas, ir vien išvažiavimas iš jo gali užtrukti 2–3 valandas, ypač piko metu.

10. Kiek laiko trunka kelionė?

3–5 dienos, priklausomai nuo maršruto ir aplinkybių. Per Eurotunelį – greičiau, bet brangiau. Keltu – lėčiau, bet kartais pigiau. Dar priklauso nuo to, ar vežame vieną automobilį, ar kelis. Jei pilnas autovežys, kelionė tiesioginė – iš Londono į Lietuvą be didelių sustojimų. Jei dalinis krovinys, gali tekti pakeliui paimti arba palikti kitus automobilius. Tada kelionė ilgesnė. Ir dar – muitinė. Jei dokumentai tvarkingi, viskas greitai. Jei ne, gali tekti laukti.

11. Ar galima sekti automobilį pervežimo metu?

Kai kurie vežėjai siūlo GPS sekimą, bet ne visi. Mes paprastai pranešame pagrindinius etapus – „pakrovėme", „išvykome iš Londono", „kertame sieną", „artėjame prie Lietuvos". Jei norite daugiau informacijos, galite prašyti – stengiamės atsakyti. Bet nerealu tikėtis, kad kas valandą pranešime, kur esame. Vairuotojas turi vairuoti, ne rašyti žinutes. Beje, vieną kartą klientas norėjo, kad vairuotojas fotografuotų automobilį kas 100 kilometrų. Na, tai jau per daug.

Dokumentai – automobilio pervežimas Londonas

12. Kokių dokumentų reikia?

Priklauso nuo situacijos. Pagrindiniai – registracijos liudijimas ir asmens dokumentas. Jei automobilis jūsų vardu – paprasta. Jei ne – reikia įgaliojimo arba pirkimo-pardavimo sutarties. Jei automobilis lizinginis – leidimo iš lizingo bendrovės. Dar gali prireikti techninės apžiūros pažymėjimo, nors tai ne visada būtina pervežimui. Svarbiausia – kad dokumentai būtų originalūs, ne kopijos. Muitinėje kopijų nepriima. Vieną kartą klientas atsiuntė dokumentų nuotrauką telefonu – muitinėje to neužteko. Teko laukti, kol atsiųs originalus.

13. Kaip su Brexit – ar pasikeitė procedūros?

Taip, pasikeitė. Dabar išvežant automobilį iš JK reikia eksporto deklaracijos. Anksčiau, kai JK buvo ES, viskas buvo paprasčiau. Dabar reikia daugiau dokumentų ir procedūrų užtrunka ilgiau. Be to, pasikeitė ir mokesčių taisyklės. Konkrečiai kas ir kiek – priklauso nuo situacijos, ir aš nesu muitinės ekspertas, todėl nesiūlysiu detalių. Bet svarbu žinoti, kad procesas sudėtingesnis nei prieš kelerius metus. Rekomenduoju pasikonsultuoti su specialistu, jei nežinote, kaip tvarkyti dokumentus.

14. Ką daryti, jei dokumentai dar tvarkomi?

Galima pradėti procesą, bet automobilio išvežti negalėsime, kol dokumentai nebus paruošti. Galime suderinti datą ir laiką, bet pakrovimas įvyks tik tada, kai turėsite visus reikiamus dokumentus. Tai nėra problema – mes suprantame, kad kartais procesai užtrunka. Svarbu tik informuoti iš anksto, kad galėtume planuoti. Geriau atidėti porą dienų nei skubėti ir paskui turėti problemų pasienyje.

Automobilio būklė – automobilio pervežimas Londonas

15. Ar vežate nevažiuojančius automobilius?

Taip, bet tai kitokia paslauga. Nevažiuojantis automobilis reikalauja specialios įrangos – hidraulinio tralo arba keltuvo. Tai užtrunka ilgiau ir kainuoja daugiau. Svarbu žinoti, kodėl automobilis nevažiuoja. Jei tik sugedęs starteris – viena situacija. Jei iš viso be ratų ar su sulūžusiu važiuokle – visai kita. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo geriau galėsime pasiruošti. Buvęs atvejis, kai klientas sakė „neužsiveda", o atvykus paaiškėjo, kad automobilis stovi rūsyje su žemu lubų aukščiu – autovežis netilpo. Teko ieškoti kitokio sprendimo.

16. Ar vežate senovinius arba brangius automobilius?

Vežame, bet su papildomomis atsargumo priemonėmis. Senoviniai automobiliai reikalauja daugiau dėmesio – jie trapūs, detalės brangios, o kartais net unikalios. Brangius automobilius paprastai vežame uždaru autovežiu arba atskiru transportu, kad būtų mažesnė rizika. Kaina atitinkamai aukštesnė. Bet jei turite „Ferrari" ar restauruotą „Porsche 911", tikriausiai netaupysite ant pervežimo. Svarbiausia – pasirinkti vežėją, kuris turi patirties su tokiais automobiliais. Ne kiekvienas vairuotojas moka elgtis su vertingais automobiliais.

17. Ką daryti, jei automobilis turi defektų?

Praneškite iš anksto. Defektai gali būti įvairūs – įlenkimai, įbrėžimai, rūdys, neveikiantys langai ar net pavojingi dalykai kaip alyvos nuotėkis. Svarbu žinoti, kad galėtume tinkamai pasiruošti. Pavyzdžiui, jei automobilis leidžia alyvą, negalime jo krauti ant viršutinio autovežio aukšto – alyva varvėtų ant apačioje esančių automobilių. Tokiais atvejais reikia specialių priemonių. Ir dar – defektus reikia užfiksuoti prieš pakrovimą, kad vėliau nekiltų ginčų dėl to, kas ką sugadino.

Laikas – automobilio pervežimas Londonas

18. Kada geriausia vežti automobilį?

Priklauso nuo jūsų poreikių. Jei svarbu kaina – žiema ar ruduo, kai mažiau užklausų. Jei svarbu greitis – pavasaris, kai orai geri ir keliai laisvi. Vasara – pats įkarštis, tada ir kainos aukštesnės, ir laukti reikia ilgiau. Dar svarbu – savaitės diena. Paprastai autovežiai iš Londono išvyksta pirmadienį–trečiadienį, kad spėtų atvykti iki savaitgalio. Penktadienį užsisakius, gali tekti laukti iki kitos savaitės. Bet tai ne taisyklė – deriname pagal situaciją.

19. Kada automobilis bus pristatytas?

Paprastai per 3–5 dienas nuo pakrovimo. Bet tai priklauso nuo daugelio dalykų. Jei viskas sklandžiai – 3 dienos. Jei pasitaiko nesklandumų – ilgiau. Mes stengiamės pranešti tikslų laiką, bet kartais patys nežinome, kol nepravažiuojame tam tikro etapo. Pavyzdžiui, muitinėje gali tekti laukti eilėje – tai nenumatoma. Arba kelyje gali būti avarija ar remonto darbai. Svarbu suprasti, kad tai ne taksi paslauga – negalime garantuoti tikslaus laiko. Bet stengiamės būti kuo tikslesni.

20. Ar galima vežti skubos tvarka?

Galima, bet tai kainuoja. Skubus pervežimas reiškia, kad reikia keisti planus, galbūt siųsti atskirą transportą arba naudoti greitesnį maršrutą. Kaina gali būti 30–50 procentų aukštesnė nei įprasta. Bet jei reikia – reikia. Buvęs atvejis, kai žmogus skambino ketvirtadienį ir sakė, kad sekmadienį išskrenda iš Londono ir automobilis turi būti pakrautas iki penktadienio vakaro. Pavyko, bet kaina buvo atitinkama. Svarbiausia – sąžiningai pasakyti, kiek skubu, kad galėtume realiai įvertinti galimybes.

Problemos – automobilio pervežimas Londonas

21. Ką daryti, jei automobilis apgadintas pervežimo metu?

Pirmiausia – neužsirašinėti, o ramiai užfiksuoti. Nufotografuokite žalą iš kelių kampų, užsirašykite datą ir laiką. Tada praneškite vežėjui raštu – el. laišku arba žinute. Jei turite nuotraukas „prieš" pakrovimą, procesas daug paprastesnis. Be jų sunkiau įrodyti, kad žala atsirado pervežimo metu. Po to seka draudimo procedūros – pateikiate pretenziją, draudimo bendrovė vertina. Visa tai gali užtrukti. Svarbu ne panikuoti, o sistemingai viską dokumentuoti.

22. Ką daryti, jei vėluoja pristatymas?

Pirmiausia – susisiekti su vežėju. Galbūt yra paaiškinimas – oras, eismas, muitinė. Jei vežėjas neatsako – tai jau blogas ženklas. Mes visada stengiamės informuoti apie vėlavimus, bet kartais patys sužinome paskutinę akimirką. Pavyzdžiui, autovežiui sugedo padanga Vokietijoje – reikia laukti, kol atveža naują. Tai užtrunka kelias valandas. Nemalonu, bet neišvengiama. Svarbu, kad vežėjas būtų pasiekiamas ir sąžiningas. Jei sako „bus rytoj" ir rytoj nėra, o neatsako į skambučius – tada jau reikia rimtai kalbėtis.

23. Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei likus savaitei – paprastai be jokių baudų. Jei likus dienai ar dviem – gali būti, kad reikės padengti dalį išlaidų, kurios jau patirtos. Pavyzdžiui, jei vairuotojas jau išvyko į Londoną, o jūs atšaukiate – mes prarandame laiką ir pinigus. Todėl prašome pranešti kuo anksčiau. Suprantame, kad planai keičiasi, bet ir mes turime planuoti savo darbą.

Papildomi klausimai – automobilio pervežimas Londonas

24. Ar vežate automobilius ir į Londoną, ne tik iš jo?

Taip, vežame abiem kryptimis. Daug žmonių perka automobilius Lietuvoje ir veža į Londoną, arba atvirkščiai. Procesas panašus, tik dokumentai kitokie. Į Londoną vežant reikia atsižvelgti į JK importo taisykles – gali tekti mokėti muitą arba registruoti automobilį JK. Po Brexit tai sudėtingiau nei anksčiau. Bet tai jau ne mūsų, kaip vežėjų, atsakomybė – mes pervežame, o dokumentus tvarkote patys arba su specialistų pagalba.

25. Kiek automobilių galima vežti vienu metu?

Priklauso nuo autovežio. Dideli autovežiai talpina 8–10 lengvųjų automobilių. Mažesni – 2–4. Jei turite kelis automobilius, galime pasiūlyti specialų tarifą. Tai aktualu, pavyzdžiui, automobilių prekeiviams arba šeimoms, kurios persikrausto su keliais automobiliais. Vieną kartą vežėme tris automobilius vienai šeimai – tėvo, mamos ir sūnaus. Visus tris vienu metu, už geresnę kainą nei vežant atskirai.

Išvada

Automobilio pervežimas iš Londono arba į Londoną nėra sudėtingas procesas, bet reikalauja pasiruošimo. Mes vežame kiekvieną dieną ir stengiamės būti lankstūs. Svarbiausia – aiškiai komunikuoti, paruošti dokumentus ir būti atviram apie automobilio būklę. Jei turite klausimų, skambinkite arba rašykite – atsakysime. O jei jau užsisakėte, tiesiog palaukite – automobilis atvyks.