Siuntos į Lietuvą iš Germany, Vežame kiekvieną dieną

Dirbu pervežimų srityje jau ne vienerius metus ir galiu pasakyti – siuntos iš Vokietijos į Lietuvą yra viena populiariausių krypčių. Žmonės siunčia viską: drabužius, elektroniką, vaistų, netgi maisto produktų. Vokietijoje gyvena daug lietuvių, ir jie nuolat kažką siunčia namo. O ir lietuviai perka Vokietijos internetinėse parduotuvėse – Amazon.de, Zalando, Otto – ir reikia, kad tos prekės atvyktų. Gera žinia ta, kad ši kryptis veikia sklandžiai. Kasdieniniai maršrutai, konkurencingos kainos, gana greitas pristatymas. Bet yra niuansų, kuriuos verta žinoti prieš siunčiant. Apie tai ir papasakosiu – be jokių gražių įžangų, tiesiai prie reikalo.

Maršrutai - siuntos į Lietuvą iš Germany kasdieniniai

Kaip organizuojamas siuntos į Lietuvą iš Germany vežimas kasdien

Kasdieniniai maršrutai iš Vokietijos į Lietuvą veikia panašiai kaip ir atvirkščia kryptimi, tik su savais niuansais. Vokietijoje siuntos surenkamos iš klientų arba iš terminalų – dažniausiai didžiuosiuose miestuose: Berlyne, Hamburge, Frankfurte, Miunchene. Tada viskas keliauja į centrinį surinkimo punktą, paprastai kažkur vidurio Vokietijoje, ir iš ten pajuda Lietuvos link. Kelionė trunka apie 20-28 valandas, priklausomai nuo to, iš kur Vokietijoje siunčiama. Iš Berlyno greičiau – vos 14-16 valandų. Iš Miuncheno – ilgiau, nes atstumas didesnis. Svarbu suprasti, kad „kasdien" reiškia reguliarumą, bet ne momentinį išvykimą. Yra fiksuoti surinkimo laikai, kurių reikia laikytis.

Siuntos į Lietuvą iš Germany vežame kiekvieną dieną – praktiniai patarimai

Praktiškai tai reiškia, kad jei atiduodi siuntą Vokietijoje ryte, ji gali pajudėti tą pačią dieną vakare. Jei atiduodi po pietų – tik kitą dieną. Vienas mano klientas iš Štutgarto skambino ir klausė, ar siunta, kurią atidavė penktadienį 15 valandą, išvyks penktadienį. Atsakymas – ne, nes penktadienio surinkimas jau buvo pasibaigęs. Siunta išvyko pirmadienį, o Lietuvoje buvo trečiadienį. Jis nusivylė, bet tai ne kurjerio kaltė – tiesiog reikia žinoti terminus. Todėl visada sakau: jei reikia greičiau, atiduok ryte. O geriausia – dieną prieš.

Skirtingi kurjeriai siuntos į Lietuvą iš Germany – ką rinktis

Yra keletas pagrindinių žaidėjų šioje rinkoje. DHL – didžiausias Vokietijoje, patikimas, bet brangesnis. DPD – geras kainos ir kokybės santykis. TNT – greitesnis, bet brangiausias. Be to, yra lietuviškos įmonės, kurios specializuojasi būtent šioje kryptyje – jos dažnai siūlo geresnes kainos, nes veža pilnais mikroautobusais. Vienas dalykas, kurį pastebėjau: lietuviškos įmonės dažnai lankstesnės – gali susitarti dėl siuntos paėmimo ne iš terminalo, o iš namų, net jei tai ne pagrindinis miestas. Didieji kurjeriai to ne visada siūlo.

Kainos - siuntos į Lietuvą iš Germany tarifai

Kiek kainuoja siuntos į Lietuvą iš Germany mažų paketų

Mažo paketo – iki 5 kg – siuntimas iš Vokietijos į Lietuvą kainuoja panašiai kaip ir atvirkščia kryptimi: 15-30 eurų. Bet yra vienas skirtumas: Vokietijoje kurjerių paslaugos paprastai brangesnės nei Lietuvoje. Tai reiškia, kad jei siunti iš Vokietijos, gali mokėti šiek tiek daugiau. Pavyzdžiui, DHL Vokietijoje už 5 kg siuntą į Lietuvą prašo apie 25-35 eurų. Lietuviškos įmonės, kurios surenka siuntas Vokietijoje, gali pasiūlyti 18-22 eurus. Skirtumas nėra didelis, bet jei siunti reguliariai, susidaro.

Didelių siuntų siuntos į Lietuvą iš Germany – kainų skirtumai

Didelės siuntos – nuo 20 kg – kainuoja nuo 60 iki 180 eurų. Čia jau labiau priklauso nuo maršruto. Iš Berlyno į Vilnių – pigiau. Iš Miuncheno į Kauną – brangiau. Bet yra vienas dalykas, kurį mačiau ne kartą: žmonės bando sutaupyti ir siunčia per pigiausią variantą, o tada siunta užstringa arba dingsta. Ne visada pigiausias variantas yra geriausias. Vienas klientas siuntė baldų komplektą iš Hamburgo per pigiausią kurjerį – mokėjo 70 eurų. Siunta atvyko po trijų savaičių, viena dėžė buvo praplėšta. Kitas klientas siuntė tą patį maršrutą per brangesnį kurjerį – 120 eurų, bet viskas atvyko per 4 dienas ir nepažeista. Kartais verta mokėti daugiau.

Papildomi mokesčiai siuntos į Lietuvą iš Germany paslaugoms

Vokietijoje papildomi mokesčiai gali būti netikėti. Pavyzdžiui, „Energieszuschlag" – energijos priedas, kurį kai kurie kurjeriai prideda prie kainos. Arba „Zustellgebühr" – pristatymo mokestis, kuris ne visada įskaičiuotas į pagrindinę kainą. Dar yra „Nachnahmegebühr" – jei siunta siunčiama su apmokėjimu gavimo metu, už tai imamas papildomas mokestis. Vienas klientas iš Berlyno siuntė siuntą su apmokėjimu gavimo metu – 500 eurų. Kurjeris paėmė 15 eurų už paslaugą ir dar 2% nuo sumos. Iš viso – 25 eurai papildomai. Jis nustebo, bet tokios taisyklės. Visada klausk apie visus mokesčius prieš siunčiant.

Terminai - siuntos į Lietuvą iš Germany pristatymo laikas

Kiek dienų trunka siuntos į Lietuvą iš Germany pristatymas

Standartinis pristatymas – 3-5 darbo dienos. Iš Berlyno – greičiau, 2-3 dienos. Iš Miuncheno ar Štutgarto – 4-5 dienos. Express paslauga – 1-2 dienos, bet kainuoja gerokai daugiau. Svarbu atsiminti, kad savaitgaliai neįskaičiuojami. Jei siunta išvyksta penktadienį, pirmadienis yra pirmoji darbo diena. Taigi, penktadienį išvykusi siunta gali atvykti tik antradienį arba trečiadienį. Tai nėra vėlavimas – tiesiog taip veikia sistema.

Siuntos į Lietuvą iš Germany express – kada rinktis greitą pristatymą

Express verta rinktis, kai siunta labai skubi. Pavyzdžiui, vaistai, kurių reikia ligoniui. Arba verslo dokumentai, kuriuos reikia pasirašyti iki tam tikros datos. Vienas atvejis: moteris iš Berlyno siuntė vaistus mamai į Kauną – mamai reikėjo vaistų kitą dieną. Express kainavo 65 eurus už nedidelį paketą, bet vaistai atvyko kitą dieną 14 valandą. Be express būtų užtrukę 4 dienas. Kartais tai ne pasirinkimas, o būtinybė.

Vėlavimai siuntos į Lietuvą iš Germany – dažniausios priežastys

Vėlavimai pasitaiko dėl kelių priežasčių. Dažniausiai – neteisingas adresas arba telefono numeris. Be telefono numerio kurjeris Lietuvoje gali nerasti gavėjo, ypač jei adresas neaiškus. Kita priežastis – muitinės patikrinimas. Nors ES viduje muitinės nėra, kartais siuntos tikrinamos, ypač jei jose yra elektronikos arba maisto produktų. Dar viena priežastis – logistinės problemos. Pavyzdžiui, sunkvežimis sugedo kelyje – taip nutinka. Vienas mano klientas laukė siuntos savaitę, o paaiškėjo, kad sunkvežimis sugedo netoli Varšuvos ir siuntos buvo perkrautos į kitą transportą. Nemalonu, bet nutinka.

Dokumentai - siuntos į Lietuvą iš Germany reikalingi

Kokie dokumentai reikalingi siuntos į Lietuvą iš Germany siuntimui

Paprastoms siuntoms – užpildyta siuntos deklaracija. Ten nurodai, kas viduje, kokia vertė, kas siunčia ir kas gauna. Jei siunti prekes – reikia komercinės sąskaitos. Jei siunti dovaną – užtenka deklaracijos, bet vertė neturi viršyti 45 eurų, kitaip gali tekti mokėti PVM. Vienas dalykas, kurį dažnai matau: žmonės nenurodo vertės arba nurodo mažesnę, kad išvengtų mokesčių. Tai rizikinga – jei siunta dingsta, kompensacija bus pagal nurodytą vertę. O jei muitinė patikrina ir randa neatitikimų – gali būti bauda.

Muitinės procedūros siuntos į Lietuvą iš Germany – kada reikia

Kadangi Lietuva ir Vokietija yra ES, muitinės procedūrų paprastai nėra. Bet yra išimčių. Jei siunti prekes, kurių vertė viršija 1000 eurų – gali reikėti Intrastato deklaracijos. Jei siunti ne ES gamybos prekes – gali tekti mokėti muito mokesčius. Taip pat, jei siunta keliauja tranzitu per ne ES šalis – pavyzdžiui, per Šveicariją – gali būti muitinės patikrinimas. Tai retai nutinka, bet nutinka. Geriau pasitikrinti prieš siunčiant, ypač jei siunti kažką neįprasto.

Siuntos draudimas siuntos į Lietuvą išGermany – ar verta

Verta. Ypač jei siunti kažką vertingo. Draudimas kainuoja 1-3% nuo vertės, bet suteikia ramybę. Vienas atvejis: klientas siuntė nešiojamą kompiuterį iš Frankfurto į Vilnių – vertė 1200 eurų. Be draudimo. Kompiuteris dingo. Kurjeris pasakė, kad be draudimo kompensacijos nebus. Klientas prarado 1200 eurų. Po to jis visada draudžia. Ir man sako: „Geriau mokėti 36 eurus už draudimą nei prarasti 1200." Sunku nesutikti.

Sekimas - siuntos į Lietuvą iš Germany stebėjimas

Kaip sekti siuntos į Lietuvą iš Germany siuntą internetu

Sekimas veikia paprastai: gauni sekimo numerį, įvedi jį į kurjerio svetainę ir matai, kur siunta yra. Bet yra vienas niuansas: kai siunta kerta sieną – iš Vokietijos į Lenkiją, iš Lenkijos į Lietuvą – sekimo sistema gali „tylėti" kelias valandas. Tai normalu, nes siunta perduodama kitam vežėjui ir sistema atnaujinama ne iš karto. Vienas klientas skambino panikuodamas, kad siunta „dingo" – paskutinis atnaujinimas buvo prieš 18 valandų. Paaiškėjo, kad siunta jau buvo Lietuvoje, bet sistema dar nebuvo atnaujinta. Po poros valandų atnaujinimas atsirado. Todėl nereikia panikuoti – palaukite 24 valandas prieš skambinant.

Sekimo numeris siuntos į Lietuvą iš Germany – kur rasti

Sekimo numerį gauni iš kurjerio – el. paštu, SMS arba ant kvito. Jei perki internetu – sekimo numerį siunčia parduotuvė. Svarbu: išsaugok tą numerį. Vienas klientas ištrynė el. laišką su sekimo numeriu ir nežinojo, kur jo siunta. Skambino kurjeriui, bet be numerio niekas negalėjo padėti. Galiausiai rado el. laišką šiukšliadėžėje, bet užtruko pusę dienos. Todėl visada išsaugokite sekimo numerį – bent jau iki tol, kol siunta atvyks.

Siuntos pristatymo patvirtinimas siuntos į Lietuvą iš Germany

Kai siunta pristatoma, gavėjas turi pasirašyti. Tai yra patvirtinimas. Bet kartais kurjeris palieka siuntą pas kaimyną arba prie durų – tai priklauso nuo kurjerio politikos. Vienas atvejis: siunta buvo palikta prie durų, nes gavėjo nebuvo namuose. Siuntėjas gavo pranešimą „pristatyta", bet gavėjas teigė, kad negavo. Paaiškėjo, kad kaimynas paėmė saugoti ir pamiršte perduoti. Po tokių istorijų rekomenduoju prašyti pristatymo su parašu – tai vienintelis būdas įrodyti, kad siunta tikrai pristatyta.

Apribojimai - siuntos į Lietuvą iš Germany draudžiami daiktai

Ko negalima siųsti siuntos į Lietuvą iš Germany maršrutu

Draudžiami daiktai – tie patys kaip ir bet kurioje ES kryptyje: sprogmenys, ginklai, narkotikai, gyvi gyvūnai be leidimų. Bet yra ir mažiau akivaizdžių dalykų. Pavyzdžiui, Vokietijoje griežčiau reguliuojamas vaistų siuntimas – net jei tai nereceptiniai vaistai, gali reikėti recepto kopijos. Taip pat – alkoholis. Vokietijoje galima siųsti alkoholį, bet su apribojimais: ne daugiau kaip 1 litras stipraus alkoholio vienoje siuntoje. Vienas klientas bandė siųsti 6 butelius vyno – ir siunta buvo sulaikyta. Po to jis siuntė po 2 butelius atskiruose paketuose – ir viskas praėjo. Kartais reikia kūrybiškumo.

Maisto produktų siuntimas siuntos į Lietuvą iš Germany

Maistą iš Vokietijos siunčia dažnai – ypač lietuviai, kurie ten gyvena. Populiariausi produktai: šokoladas, saldainiai, kava, prieskoniai. Visa tai galima siųsti be problemų. Bet mėsos produktai – kita istorija. Nors ES viduje laisvas judėjimas, yra veterinariniai reikalavimai. Vienas mano pažįstamas siuntė vokišką dešrą mamai į Lietuvą – ir ji buvo konfiskuota muitinėje. Jis nustebo, nes „juk ES". Bet taisyklės yra taisyklės. Geriau siųsti tai, kas supakuota ir turi etiketę – šansai, kad praleis, daug didesni.

Elektronikos siuntimas siuntos į Lietuvą iš Germany

Elektronika – viena populiariausių siuntų iš Vokietijos. Žmonės perka Vokietijos parduotuvėse ir siunčia į Lietuvą. Bet yra niuansų. Pirma, garantija – jei perki Vokietijoje, garantija galioja visoje ES, bet gali tekti siųsti atgal į Vokietiją remontui. Antra, baterijos – litio baterijos turi būti tinkamai pažymėtos. Trečia, vertė – jei elektronika brangi, būtinai apsidrausk. Vienas klientas siuntė fotoaparatą už 2000 eurų be draudimo – fotoaparatas dingo. Be kompensacijos. Skaudu, bet pamoka išmokta.

Pakuotė - siuntos į Lietuvą iš Germany paruošimas

Kaip tinkamai supakuoti siuntos į Lietuvą iš Germany siuntą

Pakuotė turi būti tvirta. Vokietijoje siuntos dažnai kraunamos į didelius konteinerius, kur jos guli viena ant kitos. Jei tavo siunta minkšta arba silpna – ji gali būti sutraiškyta. Todėl: tvirta kartoninė dėžė, pakankamai užpildo, lipni juosta aplink visą dėžę. Jei siunti kažką trapaus – burbulinė plėvelė ir „fragile" žymėjimas. Vienas klientas siuntė porceliano vazą iš Berlyno – supakavo į laikraščius ir paprastą dėžę. Vaza atvyko sudužusi. Kitas siuntė tą patį maršrutu – burbulinė plėvelė, putplastis, tvirta dėžė. Vaza sveika. Skirtumas – pakuotė.

Žymėjimas siuntos į Lietuvą iš Germany – svarbiausi duomenys

Ant siuntos turi būti: gavėjo vardas, pavardė, adresas, pašto kodas, miestas, šalis, telefono numeris. Ir siuntėjo duomenys. Vokietijoje pašto kodai penkiaženkliai – įsitikink, kad teisingas. Lietuvoje – LT-XXXXX formatas. Telefonas labai svarbus – be jo kurjeris gali nerasti gavėjo. Vienas atvejis: siunta iš Frankfurto į Kauną – adresas teisingas, bet telefono numerio nėra. Kurjeris važinėjo po Kauną dvi valandas, kol pagal pavardę rado gavėją. Galėjo būti paprasčiau su telefono numeriu.

Speciali pakuotė siuntos į Lietuvą išGermany – kada reikia

Speciali pakuotė reikalinga, kai siunti kažką neįprasto. Pavyzdžiui, dviratį – reikia specialios dėžės arba dėklo. Arba paveikslą – plokščios, tvirtos pakuotės. Arba instrumentą – gitarą, smuiką – specialaus dėklo. Viena moteris siuntė savo gitarą iš Miuncheno į Vilnių – supakavo į paprastą dėžę. Gitara atvyko su įskilusiu korpusu. Po to ji suprato, kad specialus gitaros dėklas kainuoja 30 eurų, o gitara – 800. Matematika paprasta.

DUK

Klausimai - siuntos į Lietuvą iš Germany dažniausiai užduodami

1. Kiek kainuoja siuntos į Lietuvą iš Germany siuntimas?

Mažos siuntos – iki 5 kg – kainuoja 15-30 eurų. Didelės – nuo 60 iki 180 eurų. Kaina priklauso nuo svorio, matmenų, kurjerio ir skubumo. Vokietijoje kurjerių paslaugos paprastai brangesnės nei Lietuvoje. Verta palyginti kelių kurjerių pasiūlymus.

2. Kiek laiko trunka siuntos į Lietuvą iš Germany pristatymas?

Standartiškai 3-5 darbo dienos. Iš Berlyno – 2-3 dienos. Iš Miuncheno – 4-5 dienos. Express – 1-2 dienos. Savaitgaliai neįskaičiuojami.

3. Kaip sekti siuntos į Lietuvą iš Germany siuntą?

Gauni sekimo numerį, įvedi jį į kurjerio svetainę. Atnaujinimai gali vėluoti, ypač kai siunta kerta sieną. Palauk 24 valandas prieš skambinant.

4. Ar reikia muitinės dokumentų siuntos į Lietuvą iš Germany?

Paprastoms siuntoms ES viduje – ne. Bet jei siunti prekes didelės vertės arba ne ES gamybos – gali prireikti. Pasitikrink prieš siunčiant.

5. Ką daryti, jei siuntos į Lietuvą iš Germany pasimetė?

Skambink kurjeriui, duok sekimo numerį. Dažniausiai siunta randama per 1-2 dienas. Jei dingo – pradėk pretenzijos procesą. Su draudimu gausi kompensaciją.

6. Ar galima siųsti maistą siuntos į Lietuvą iš Germany?

Sausi, supakuoti produktai – taip. Mėsa, pienas – su apribojimais. Namų gamybos produktai rizikingi. Geriau siųsti tai, kas turi etiketę.

7. Koks svorio limitas siuntos į Lietuvą išGermany?

Paprastai iki 30-31 kg vienai siuntai. Didesniems kroviniams reikia specialaus pervežimo. Yra ir tūrinio svorio apribojimai.

8. Kaip supakuoti siuntos į Lietuvą iš Germany siuntą?

Tvirta dėžė, pakankamai užpildo, lipni juosta. Trapūs daiktai – burbulinė plėvelė. Ant dėžės aiškus adresas ir telefono numeris.

9. Ar kurjeriai siuntos į Lietuvą iš Germany veža savaitgaliais?

Dauguma neveža. Kai kurios įmonės siūlo šeštadieninį pristatymą už papildomą mokestį. Sekmadieniais praktiškai niekas neveža.

10. Ką daryti, jei gavėjas siuntos į Lietuvą iš Germany nerastas?

Kurjeris palieka pranešimą. Siunta grąžinama į terminalą. Gavėjas turi susitarti dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo.

11. Ar galima keisti pristatymo adresą siuntos į Lietuvą iš Germany?

Galima, bet ne visada. Skambink kurjeriui kuo greičiau. Jei siunta dar nepasiekė galutinio terminalo – pakeisti lengviau.

12. Ką daryti, jei siuntos į Lietuvą iš Germany sugadinta?

Fotografuok žalą, išsaugok pakuotę, pateik pretenziją per 24 valandas. Su draudimu – kompensacija. Be draudimo – priklauso nuo kurjerio.

13. Ar siuntos į Lietuvą iš Germany siūlo draudimą?

Taip, dauguma siūlo. Kaina – 1-3% nuo vertės. Rekomenduoju drausti viską, kas vertingiau nei 50 eurų.

14. Kaip rasti pigiausią siuntos į Lietuvą iš Germany pasiūlymą?

Palygink kelių kurjerių kainas. Jei siunti reguliariai, derėkis dėl nuolaidų. Mažesnės įmonės kartais siūlo geresnes kainas.

15. Koks telefono numeris reikalingas siuntos į Lietuvą iš Germany?

Gavėjo telefono numeris labai svarbus. Be jo kurjeris gali nerasti gavėjo. Įrašyk tarptautinį formatu su šalies kodu.

16. Ar galima siųsti vaistus siuntos į Lietuvą iš Germany?

Galima, bet Vokietijoje griežčiau reguliuojama. Receptiniai vaistai – su recepto kopija. Nereceptiniai – paprastai be problemų.

17. Ką daryti, jei gavau ne tą siuntos į Lietuvą iš Germany?

Neliesk siuntos, fotografuok, skambink kurjeriui. Jie atsiims neteisingą siuntą ir pristatys teisingą. Taip nutinka retai.

18. Ar siuntos į Lietuvą iš Germany pristato į kaimo vietoves?

Taip, bet gali užtrukti ilgiau ir kainuoti daugiau. „Remote area" mokestis – 10-15 eurų. Pasitikrink prieš siunčiant.

19. Kaip atšaukti siuntos į Lietuvą iš Germany siuntą?

Skambink kurjeriui kuo greičiau. Jei siunta dar neišvyko – atšaukti lengva. Jei jau kelyje – gali tekti mokėti už grąžinimą.

20. Kokie mokėjimo būdai galimi siuntos į Lietuvą iš Germany?

Banko pavedimas, kortelė, grynaisiais (retai). Dauguma kurjerių dirba su išankstiniu apmokėjimu. Kai kurie leidžia mokėti pristatymo metu.

21. Ar siuntos į Lietuvą iš Germany siūlo pakavimo paslaugas?

Kai kurie siūlo – už papildomą mokestį. Terminaluose galima nusipirkti pakavimo medžiagas – dėžes, lipnią juostą, burbulinę plėvelę.

22. Kaip pasirinkti patikimą siuntos į Lietuvą iš Germany įmonę?

Skaityk atsiliepimus, klausk pažįstamų, patikrink licenciją. Didieji kurjeriai patikimi, bet brangesni. Pradėk nuo mažos siuntos.

23. Ar galima siųsti alkoholį siuntos į Lietuvą iš Germany?

Galima, bet su apribojimais. Ne daugiau kaip 1 litras stipraus alkoholio vienoje siuntoje. Vynas – iki 5 litrų. Geriau pasitikrinti.

24. Ką daryti, jei siuntos į Lietuvą iš Germany vėluoja?

Palauk 24 valandas nuo numatyto pristatymo. Jei vis dar nėra – skambink kurjeriui. Dažniausiai paaiškėja, kad siunta tiesiog vėluoja dėl logistikos.

25. Ar siuntos į Lietuvą iš Germany galima siųsti su apmokėjimu gavimo metu?

Galima, bet už tai imamas papildomas mokestis – fiksuotas ir procentas nuo sumos. Pasitikrink mokesčius prieš siunčiant.

Išvada

Siuntos iš Vokietijos į Lietuvą – patikima ir nusistovėjusi kryptis. Svarbiausia: tinkama pakuotė, teisingas adresas su telefono numeriu, draudimas vertingoms siuntoms. Ir dar – neskubėkite kaltinti kurjerio, jei siunta vėluoja. Kartais tiesiog reikia palaukti. Sėkmės.