Siuntinių pervežimas iš Nyderlandų

Prieš trejus metus persikėliau iš Nyderlandų atgal į Lietuvą ir susidūriau su klausimu – kaip pervežti visus sukauptus daiktus? Baldai, drabužiai, knygos, virtuvės reikmenys... Iš pradžių galvojau, kad viską sutalpinsiu į automobilį, bet greitai supratau, kad reikia rimtesnio sprendimo. Siuntinių pervežimas iš Nyderlandų yra paklausi paslauga, nes tarp šių dviejų šalių nuolat juda žmonės – vieni grįžta, kiti persikelia, treti tiesiog siunčia daiktus artimiesiems. Šiame straipsnyje pasidalinsiu tuo, ką išmokau per tą laiką.

Kainos – siuntinių pervežimas iš Nyderlandų

1. Kiek kainuoja siuntos pervežimas iš Nyderlandų į Lietuvą?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo to, ką ir kaip siunčiate. Mažas paketas iki 5 kg – apie 15-25 eurus. Didesnis, 20-30 kg – jau 40-70 eurų. O jei kalbame apie visą persikraustymą – tai gali būti ir 500, ir 1000 eurų. Viskas priklauso nuo kiekio, svorio ir skubos. Aš pats, kai persikrausčiau, sumokėjau apie 650 eurų už visą sunkvežimį daiktų. Brangu? Taip. Bet vežti keturis kartus mašina būtų kainavę daugiau laiko ir pinigų.

2. Kaip suskaičiuoti, kiek vietos reikės?

Tai vienas sudėtingesnių dalykų. Daugelis vežėjų prašo nurodyti kiekį kubiniais metrais arba pagal dėžių skaičių. Standartinė dėžė – maždaug 0,05-0,08 kubinio metro. Tad jei turite 20 dėžių, tai apie 1-1,6 kubinio metro. Baldai skaičiuojami atskirai – sofa gali užimti 1-2 kubinius metrus. Geriausia – nufotografuokite viską, ką norite vežti, ir nusiųskite vežėjui. Jie geriau įvertins. Mano klaida buvo ta, kad per mažai įvertinau – galvojau, užteks mažo furgono, o prireikė sunkvežimio.

3. Ar kainą veikia sezonas?

Taip, ir gana stipriai. Vasarą – birželį, liepą, rugpjūtį – daugiau žmonių persikrausto, tad paklausa didesnė ir kainos aukštesnės. Prieš Kalėdas – tas pats. Pigiausias metas – ruduo (spalis, lapkritis) arba žiema (sausis, vasaris), kai mažiau judėjimo. Aš persikrausčiau rugsėjį ir sumokėjau maždaug 15 procentų mažiau nei būčiau mokėjęs birželį. Nežinau, ar visada taip, bet verta paskaičiuoti.

4. Ką daryti, jei biudžetas ribotas?

Yra keletas variantų. Pirmas – mažinkite kiekį. Parduokite arba padovanokite tai, ko tikrai nereikia. Antras – rinkitės dalinį krovinį – tada mokate tik už užimamą vietą, ne už visą automobilį. Trečias – ieškoti vežėjo, kuris veža tuo pačiu maršrutu ir turi laisvos vietos. Ketvirtas – palaukti pigesnio sezono. Penktas – paklausti draugų, gal kas nors taip pat nori siųsti – galite dalintis išlaidomis.

Terminai – pervežimas iš Nyderlandų

5. Per kiek laiko siunta pasiekia Lietuvą?

Įprastai – 3-7 darbo dienos, priklausomai nuo to, iš kur Nyderlanduose ir į kur Lietuvoje. Iš Amsterdamo ar Roterdamo – greičiau, nes ten pagrindiniai maršrutai. Iš mažesnio miestelio – gali užtrukti papildomą dieną, nes siunta pirmiau vežama į centrą. Aš siunčiau iš Utrechto – užtruko 5 dienas. Vienas pažįstamas siuntė iš Groningeno – užtruko 7, nes reikėjo pirmiau nuvežti į Amsterdamą.

6. Ar galima paspartinti pristatymą?

Taip, bet kaina kyla. Ekspresas – 1-2 dienos – kainuoja beveik dvigubai. Yra ir tokių vežėjų, kurie siūlo „kitą dieną" paslaugą, bet tai jau premium kategorija. Mano nuomone, jei neskubu – neverta permokėti. Bet jei siunčiate kažką skubaus – dokumentus, vaistus, atsargines dalis – tada verta. Vienas atvejis – žmogui reikėjo atsarginės detalės verslui, ir kiekviena diena be jos kainavo pinigus. Tada ekspresas atsipirko.

7. Kada siuntos nekeliauja – šventinės dienos?

Švenčių dienomis vežėjai neveža. Nyderlanduose yra savo švenčių – Karaliaus diena (balandžio 27), Išvadavimo diena (gegužės 5). Lietuvoje – Vasario 16, Kovo 11, Joninės. Per Kalėdas ir Naujus metus – beveik niekas neveža 2-3 dienas. Tad jei siunčiate prieš šventes, planuokite iš anksto. Aš vieną kartą siunčiau gruodžio 22 ir siunta pasiekė Lietuvą tik sausio 3. Ne dėl vežėjo kaltės – tiesiog šventės.

8. Ar savaitgaliais veža siuntas?

Dauguma vežėjų neveža savaitgaliais. Bet yra išimčių – kai kurie siūlo šeštadieninį pristatymą už papildomą mokestį. O paėmimas savaitgaliais – dar rečiau. Tad geriausia planuoti siuntimą darbo dienomis. Jei dirbate ir negalite būti namie – prašykite, kad paimtų iš darbovietės arba paliktų pas kaimyną. Yra ir paėmimo punktų, kurie dirba savaitgaliais – galite patys nuvežti.

Pakavimas – siuntiniai iš Nyderlandų

9. Kaip supakuoti, kad siunta išliktų saugi?

Pakavimas – tai vieta, kur daugelis taupo ir vėliau gailisi. Tvirta kartoninė dėžė – minimumas. Jei siunčiate kažką sunkaus – naudokite dvigubas dėžes. Tarpus užpildykite – popieriumi, burbuline plėvele, putomis. Dėžė neturėtų „barškėti" – jei barškina, reiškia, viduje yra laisvos vietos, ir daiktai judės. Aš siunčiau indus – kiekvieną lėkštę suvyniojau atskirai, tarpus užpildžiau popieriumi. Atkeliavo viskas sveika. Kaimynas siuntė be pakavimo – pusė sudužo.

10. Ar vežėjai teikia pakavimo paslaugą?

Taip, dauguma teikia. Kaina priklauso nuo kiekio – gali būti nuo 20 iki 100 eurų. Jie atsiveža medžiagas, supakuoja vietoje. Tai patogu, ypač jei neturite laiko ar medžiagų. Bet – įspėjimas – ne visada tai daro kokybiškai. Vienas vežėjas supakavo taip skubotai, kad pusė dėžių atsidarė pakeliui. Dabar aš visada pats pakuojau, o jei reikia pagalbos – samdau specialią pakavimo įmonę.

11. Kaip siųsti baldus – ardyti ar ne?

Jeigu įmanoma – išrinkite. Išrinktas baldas užima mažiau vietos, yra lengviau transportuojamas ir mažesnė tikimybė, kad bus pažeistas. Spintos, lovos, stalai – viską galima išrinkti. Svarbu – sudėkite visus varžtus į maišelį ir priklijuokite prie baldo, kad neprarastumėte. Vienas vežėjas pasakojo, kad klientas atvežė nesurinktą spintą – vos tilpo į furgoną, o dar reikėjo mokėti už papildomą vietą. Išrinkta būtų tilpusi per pusę.

12. Kaip žymėti dėžes?

Kiekvieną dėžę pažymėkite: numeriu, kambariu (virtuvė, miegamasis), turiniu (indai, drabužiai, knygos). Tai padeda iškraunant – nebereikia atidarinėti kiekvienos dėžės, kad suprastum, kur ką dėti. Ir dar – jei kažkas dingsta arba pažeidžiama, lengviau nustatyti, kurioje dėžėje buvo. Aš naudojau paprastą lipduką su numeriu ir sąrašu telefone. Paprasta, bet veiksminga.

Draudimas – siuntos iš Nyderlandų

13. Ar verta drausti siuntą?

Trumpas atsakymas – taip. Ilgesnis – priklauso nuo vertės. Jei siunčiate drabužius už 100 eurų, draudimas kainuos apie 2-3 eurus – kodėl ne? Jei siunčiate visą buto turtą už 5000 eurų – draudimas būtinas. Aš draudžiau viską, kas viršijo 200 eurų vertę. Ir gerai padariau – viena dėžė su knygomis sušlapo (lietus prasiskverbė per sunkvežimio tentą), ir draudimas padengjo nuostolius.

14. Ką daryti, jei siunta pažeista, o draudimo nėra?

Situacija nemaloni, bet ne beviltiška. Vis tiek galite kreiptis į vežėją su pretenzija. Pagal ES teisę, vežėjas atsako už siuntos saugumą, net jei nėra papildomo draudimo. Bet kompensacija bus mažesnė – paprastai pagal svorį, ne pagal vertę. Pavyzdžiui, už kilogramą sugadinto turinio – 10-20 eurų. Jei sugadintas kompiuteris už 1000 eurų, o sveria 2 kg – atgausite tik 20-40 eurų. Todėl draudimas visada geriau.

15. Kaip įrodyti siuntos vertę?

Turėkite dokumentus: sąskaitas, čekius, nuotraukas. Jei pirkote internetu – išsaugokite užsakymo patvirtinimą. Jei daiktas senas – nurodykite rinkos vertę (panašių daiktų kainą). Be dokumentų sunku – vežėjas gali pasiūlyti mažiau, ir jūs neturėsite argumentų. Aš visada darau nuotraukas prieš siunčiant – tiek turinio, tiek pakuotės. Tai užtrunka 5 minutes, bet gali išgelbėti šimtus eurų.

Specifiniai daiktai – pervežimas iš Nyderlandų

16. Kaip siųsti dviratį iš Nyderlandų?

Nyderlandai – dviračių šalis, tad daug kas nori parsivežti dviratį. Pirmiausia – nuimkite ratus, vairą, pedalus. Supakuokite į specialų dviračių maišą arba dėžę. Kaina – apie 80-150 eurų. Svarbu – jei dviratis brangus, apdrauskite. Vienas pažįstamas vežė elektrinį dviratį už 2000 eurų – sumokėjo 120 eurų už pervežimą ir 40 eurų už draudimą. Atkeliavo sveikas. Kitas bandė siųsti be pakavimo – rėmas subraižytas, ratas sulenktas.

17. Ar galima siųsti maistą iš Nyderlandų?

Galima, bet su apribojimais. Supakuotas, ilgai negendantis maistas – sūris, šokoladas, sausainiai – paprastai problemų nekelia. Bet švieži produktai – mėsa, pienas – sudėtingiau. Yra veterinariniai reikalavimai. Ir svarbu – jei siunta keliauja kelias dienas, maistas gali sugesti. Aš siunčiau olandišką sūrį – supakavau į termo maišą su ledu, atkeliavo gerai. Bet tai vasarą rizikinga.

18. Kaip siųsti augalus ar gėles?

Augalai – sudėtingiausia kategorija. Jie jautrūs temperatūrai, drėgmei, judėjimui. Jei siunčiate, naudokite specialias dėžes su skylėmis ventiliacijai. Žemę uždenkite plėvele, kad neišbyrėtų. Pasirinkite greitą pristatymą. Ir – svarbu – pasitikrinkite, ar nėra karantino reikalavimų. Kai kurie augalai negali būti vežami tarp šalių be sertifikato. Vienas žmogus bandė siųsti orchidėją – muitinė sustabdė, nes nebuvo fitosanitarinio sertifikato.

19. Kaip siųsti elektroniką?

Elektronika reikalauja ypatingo dėmesio. Supakuokite į originalią dėžę, jei turite. Papildomai apvyniokite burbuline plėvele. Išimkite baterijas, jei įmanoma. Apdrauskite. Ir – svarbu – nurodykite, kas tai yra, siuntos deklaracijoje. Jei siunčiate vertingą elektroniką – telefoną, nešiojamą kompiuterį – rinkitės vežėją su gera reputacija. Pigus vežėjas gali sutaupyti 10 eurų, bet jei kompiuteris sulūžta – prarasite 1000.

Dokumentai – siuntos iš Nyderlandų

20. Kokių dokumentų reikia siunčiant iš Nyderlandų?

Tarp ES šalių – minimaliai. Siuntos deklaracija su siuntėjo ir gavėjo duomenimis, turinio aprašymu ir verte. Jei siunčiate verslo prekes – sąskaita faktūra. Jei asmeninius daiktus – paprastai pakanka deklaracijos. Bet jei siunčiate kažką specialaus – gyvūnus, augalus, maistą – gali reikėti papildomų dokumentų. Visada pasitarkite su vežėju – jie žino, ko reikia konkrečiu atveju.

21. Ar reikia kalbėti olandiškai, kad susitvarkyti dokumentus?

Ne. Dauguma vežėjų, dirbančių tarp Nyderlandų ir Lietuvos, kalba lietuviškai arba angliškai. Olandų kalbos nereikia. Bet jei naudojatės Nyderlandų paštu (PostNL) ar kitomis vietinėmis tarnybomis – ten gali būti tik olandiškai. Tada naudokitės vertėju arba ieškokite lietuvių vežėjo, kuris dirba Nyderlanduose. Yra tokių ne vienas.

22. Kaip užpildyti siuntos deklaraciją?

Deklaracijoje reikia nurodyti: siuntėjo vardą, pavardę, adresą, telefoną; gavėjo vardą, pavardę, adresą, telefoną; turinį (bendrai – „drabužiai", „buitinė technika"); svorį; vertę. Rašykite aiškiai. Jei nežinote svorio – pasverkite. Jei nežinote vertės – įvertinkite pagal rinkos kainą. Nenurodykite nulio – tai atrodo įtartinai. Ir telefono numeris – labai svarbu, nes kurjeris dažnai skambina.

Vežėjai – pervežimas iš Nyderlandų

23. Kaip išsirinkti vežėją?

Pirma – ieškokite rekomendacijų. Paklauskite draugų, pažįstamų, lietuvių bendruomenės Nyderlanduose. Antra – skaitykite atsiliepimus internete. Trečia – patikrinkite, ar vežėjas turi licenciją ir draudimą. Ketvirta – palyginkite kainas. Penkta – paskambinkite ir įvertinkite klientų aptarnavimą. Aš rinkausi vežėją, kurį rekomendavo draugas – nebuvo pigiausias, bet viskas atkeliavo laiku ir sveika. Kartais pigiausias variantas atsirūgsta.

24. Ar geriau rinktis lietuvių vežėją ar tarptautinį?

Abu variantai turi privalumų. Lietuvių vežėjas – kalba lietuviškai, dažnai pigiau, lanksčiau. Tarptautinis – daugiau patirties, geresnis sekimas, platesnis tinklas. Aš rinkausi lietuvių vežėją ir nesigailėjau – jie suprato mano situaciją, padėjo su pakavimu, net atvežė daiktus iki durų. Bet jei siunčiate kažką labai brangaus arba didelio kiekio – gal verta tarptautinio vežėjo patirties.

25. Ką daryti, jei vežėjas neatsako?

Jei vežėjas neatsako per 24 valandas – ieškokite kito. Rimtas vežėjas atsako greitai, bent jau pripažįsta gavęs užklausą. Neatsakymas – blogas ženklas. Gali reikšti, kad įmonė perpildyta, netvarkinga arba tiesiog neegzistuoja. Aš vieną kartą užklausiau vežėjo, kuris atsakė tik po 5 dienų – jau buvau radęs kitą. Tas, kuris atsakė po 5 dienų, pasiūlė pigiau, bet jau neturėjau pasitikėjimo.

Persikraustymas – siuntiniai iš Nyderlandų

26. Kaip planuoti visą persikraustymą iš Nyderlandų?

Persikraustymas – tai projektas, kurio reikia imtis rimtai. Pradėkite planuoti bent mėnesį iš anksto. Pirmas žingsnis – inventorizuokite, ką turite. Antras – nuspręskite, ką vežti, ką parduoti, ką išmesti. Trečias – gaukite pasiūlymus iš vežėjų. Ketvirtas – supakuokite. Penktas – atsisakykite komunalinių paslaugų Nyderlanduose. Šeštas – pasiruoškite dokumentus. Ir nepamirškite – persikraustymas emociškai sunkus, ypač jei gyvenote ten ilgai. Duokite sau laiko.

27. Ką daryti su daiktais, kurių neverta vežti?

Parduokite, padovanokite, išmeskite. Nyderlanduose yra Marktplaats – kaip mūsų skelbiu.lt – ten galite parduoti. Yra ir labdaros organizacijų, kurios priima daiktus. Arba tiesiog palikite šalia konteinerio – kažkas pasiims. Aš pardaviau pusę savo daiktų ir užsidirbau apie 300 eurų – pinigai, kurie padengė dalį persikraustymo išlaidų. Ir mažiau daiktų – mažiau krovinių – mažiau kaina.

28. Kaip iškraustyti butą Nyderlanduose?

Nyderlanduose yra taisyklės – butą reikia grąžinti „tuščią ir švarų". Tai reiškia, kad visi daiktai turi būti išvežti, sienos nudažytos (jei buvo spalvotos), grindys išvalytos. Jei negrąžinsite tvarkingai – savininkas gali išskaičiuoti iš depozito. Aš pamiršau nudažyti vieną sieną – praradau 150 eurų iš depozito. Tad planuokite ir paskutinę dieną skirti tvarkymui.

Dažnos klaidos – siuntos iš Nyderlandų

29. Kokios dažniausios klaidos siunčiant?

Dažniausios: neteisingas adresas – vienas skaičius ne ten, ir siunta keliauja ne į tą miestą; blogas pakavimas – per silpna dėžė; nenurodytas telefono numeris; per didelė vertė neapdrausta; per vėlu siųsti. Dar viena klaida – neįvertinti svorio ar tūrio. Aš vieną kartą nurodžiau, kad siunta sveria 15 kg, o realiai svėrė 25 – teko primokėti vietoje. Dabar visada pasveriu prieš siunčiant.

30. Kaip išvengti siuntos dingimo?

Siuntos dingimas – retas atvejis, bet nutinka. Kad sumažintumėte riziką: rinkitės patikimą vežėją; naudokite sekimą; išsaugokite visus dokumentus; apdrauskite vertingus daiktus; aiškiai užrašykite adresą. Ir dar – jei siunčiate kažką labai svarbaus, siųskite dviem dalimis. Vienas žmogus siuntė visus dokumentus vienoje dėžėje – dingo. Jei būtų padalijęs, bent pusė būtų pasiekusi.

31. Ką daryti, jei gavėjas sako, kad negavo siuntos?

Pirma – patikrinkite sekimą. Gal siunta dar kelyje. Antra – susisiekite su vežėju. Trečia – patikrinkite, ar adresas teisingas. Ketvirta – paklauskite kaimynų – kartais kurjeris palieka pas juos. Penkta – patikrinkite, ar nėra pranešimo pašto dėžutėje. Šešta – jei niekas nepadeda, pateikite pretenziją. Ir svarbu – neskubėkite kaltinti gavėjo. Kartais siunta vėluoja dėl vežėjo, ne dėl gavėjo.

Emigracija – pervežimas iš Nyderlandų

32. Kaip pervežti visą turtą grįžtant iš emigracijos?

Grįžimas iš emigracijos – tai ne tik siuntinys, tai gyvenimo etapo pabaiga. Praktiškai – susisiekite su krovinių vežėju bent mėnesį iš anksto. Parodykite, ką turite – jie įvertins, kiek vietos reikės. Dažniausiai siūlomas pilnas arba dalinis krovinys. Pilnas – kai visas sunkvežimis jūsų – brangiau, bet viskas vienu kartu. Dalinis – dalinatės su kitais – pigiau, bet gali užtrukti ilgiau. Aš rinkausi pilną – norėjau viską turėti greitai.

33. Ką daryti su automobiliu grįžtant?

Automobilį galite vežtis patys arba pervežti su kitais daiktais. Jei vairuojate – paprasčiau, bet reikia atlikti techninę apžiūrą ir užregistruoti Lietuvoje. Jei pervežate – kaina apie 300-500 eurų, priklausomai nuo atstumo. Ir dar – Nyderlanduose reikia atsiregistruoti automobilį, kitaip gali tekti mokėti draudimą. Vienas pažįstamas pamiršo – gavo sąskaitą už pusę metų draudimo.

34. Kaip persikraustyti su vaikais ir augintiniais?

Su vaikais – planuokite daugiau laiko. Vaikai turi atsisveikinti su draugais, mokykla, namais. Emociškai sunku. Su augintiniais – reikia veterinarinių dokumentų: pasas, skiepai, mikroschema. Šunys ir katės gali keliauti automobiliu arba lėktuvu. Aš vežiau katę automobiliu – 14 valandų kelionės, bet katė ištvėrė. Svarbu – dažnai sustoti, duoti vandens, leisti pailsėti. Ir veterinaras gali duoti raminamųjų, jei reikia.

Grįžimas – siuntos iš Nyderlandų

35. Ar galima siųsti daiktus iš anksto, o pačiam grįžti vėliau?

Taip, tai dažnas variantas. Siunčiate daiktus, o patys grįžtate lėktuvu arba automobiliu be bagažo. Tai patogu, ypač jei turite daug daiktų. Svarbu – nurodykite gavėją, kuris priims siuntą. Jei niekas nepriims, siunta gali grįžti atgal – ir tai papildomos išlaidos. Aš siunčiau savo mamai – ji priėmė, išpakavo, net sutvarkė. Buvo malonu grįžti į paruoštus namus.

36. Kaip siųsti dokumentus skubiai?

Dokumentai – lengviausia siuntos rūšis. Maži, lengvi, nesudūžta. Skubiam siuntimui naudokite kurjerį su „kitą dieną" paslauga. Kaina – apie 25-40 eurų. Arba – dar greičiau – elektroniniu paštu, jei originalo nereikia. Aš siunčiau notaro patvirtintą dokumentą – reikėjo originalo, tad rinkausi kurjerį. Atkeliavo kitą dieną, 10 valandą ryto. Greičiau nei tikėjausi.

37. Ar galima siųsti pinigus ar vertingus popierius?

Pinigus grynais siųsti nerekomenduoju – dauguma vežėjų to nedraudžia, bet neatsako už praradimą. Geriau – pavedimu. Vertingus popierius – akcijas, obligacijas – taip pat geriau elektroniniu būdu. Jei reikia siųsti originalų dokumentą – notaro patvirtinimą, sutartį – naudokite registruotą siuntą arba kurjerį su sekimu. Ir apdrauskite. Vienas žmogus siuntė auksinį pakabuką paprastu paštu – dingo. Jokių šansų atgauti.

Išvada

Siuntinių pervežimas iš Nyderlandų – kasdienė paslauga, bet reikalaujanti dėmesio. Svarbiausia – gerai supakuoti, aiškiai nurodyti duomenis, pasirinkti patikimą vežėją ir apdrausti vertingus daiktus. Jei persikraustote – planuokite iš anksto, mažinkite kiekį, parduokite nereikalingus daiktus. Ir nepamirškite – tai ne tik logistika, tai gyvenimo pokyčiai. Duokite sau laiko.