Siuntiniai iš Olandijos į Lietuvą kaina gera, vežame kasdien

Kiekvieną dieną dešimtys siuntinių keliauja iš Olandijos į Lietuvą – studentai siunčia savo daiktus atostogoms, šeimos dalijasi dovanomis, o verslai perka prekes. Mes vežame kasdien, nes žinome, kad poreikis yra kasdienis. Ir kaina, kurią siūlome, yra tikrai gera – ne todėl, kad taupome ant kokybės, bet todėl, kad dirbame protingai. Šiame straipsnyje atsakome į klausimus apie siuntinių gabenimą iš Olandijos į Lietuvą: kainos, terminai, procesas, ir viskas, ką reikia žinoti prieš siunčiant.

Kainos – siuntiniai iš Olandijos į Lietuvą kaina

1. Kiek kainuoja siuntinys iš Olandijos į Lietuvą?

Maži siuntiniai iki 10 kg – nuo 18 eurų. Vidutiniai, apie 20–30 kg – 35–45 eurų. Dideli – nuo 55 eurų. Tai orientaciniai tarifai – konkrečiai kainai nustatyti reikia žinoti siuntos svorį, matmenis ir pristatymo adresą Lietuvoje. Mes neslepiame kainų, nesistengiame privilioti maža kaina, o paskui pridėti. Tai, ką sakome – tai ir yra. Vienintelė išimtis – jei siunta pasirodo sunkesnė ar didesnė nei nurodyta. Bet tai ne mūsų problema – tai informacijos tikslumo klausimas.

3. Ar yra minimalus mokestis už siuntinį iš Olandijos?

Taip, minimalus – 18 eurų. Net jei siunčiate mažą voką su dokumentais – žemiau nemažiname. Mikroautobusas važiuoja tūkstančius kilometrų, tai kaštai lieka tie patys. Bet jei žmogus turi vieną mažą siuntinį – visuomet sakome, kad gal pridėtų dar ką nors, kad išnaudotų tą kainą. Olandijoje yra visokių parduotuvių – gal nusipirkti ką nors, ką norėtum parsivežti? Pernai viena moteris pridėjo dėžę olandiškų sausainių prie savo siuntinio – sakė, verta.

3. Kodėl siuntiniai iš Olandijos kainuoja tiek?

Tūkstančiai kilometrų, kuras, vairuotojai, draudimas, sandėliai – visa tai kainuoja. Olandija yra toli – apie 1800 km nuo Lietuvos. Mes ne skraidiname siuntinių, o vežame mikroautobusais, tai kuras ir laikas yra pagrindiniai kaštai. Bet kadangi važiuojame kasdien su pilnais mikroautobusais, paskirstome kaštus tarp daugelio siuntų, ir tai leidžia išlaikyti gerą kainą. Jei vežtume tik vieną siuntinį – kaina būtų penkis kartus didesnė. Todėl reguliarumas yra raktas.

4. Kaip sutaupyti siunčiant siuntinį iš Olandijos?

Siųskite kartu su kitais – jei turite kelis siuntinius, siųskite vienu metu. Taip pat – supakuokite kompaktiškai. Kuo daugiau tuščios vietos dėžėje – tuo daugiau mokate už orą. Vienas žmogus siuntė didžiulę dėžę, o viduje – tik keletas daiktų. Paklausėme – ar galima perkrauti į mažesnę? Sutiko, sutaupė 15 eurų. Mažesnė pakuotė, mažiau vietos, mažesnė kaina. Paprasta.

5. Ar kainos skiriasi priklausomai nuo Olandijos miesto, iš kur siunčiama?

Ne. Paimti siuntinį iš Amsterdamo ar iš Eindhoveno – kaina ta pati. Olandija maža, tai maršrutas beveik nesikeičia. Vienintelis skirtumas – jei siuntinys yra kaime toli nuo pagrindinių kelių. Tada gali būti kelių eurų priedas. Bet tai retas atvejis. Dažniausiai – viskas vienoda.

Terminai – siuntinio pristatymo laikas į Lietuvą

6. Per kiek laiko siuntinys pasiekia Lietuvą?

2–3 dienos. Išvykstame iš Olandijos, kertame Vokietiją, Lenkiją, ir antrą ar trečią dieną – Lietuvoje. Jei reikia pristatyti į Vilnių ar Kauną – greičiau. Į mažesnius miestus – gali prireikti pusdienio ilgiau. Žiemą, kai keliai sudėtingi – kartais viena diena daugiau. Bet paprastai – 2–3 dienos. Tai mūsų pažadas, kurio laikomės.

7. Kada siuntiniai paimami iš Olandijos?

Kasdien. Mūsų vairuotojai, kurie važiuoja Lietuva–Olandija–Lietuva, paima siuntinius grįždami. Reikalas paprastas – praneškite mums iki 10:00 ryto, ir tą pačią dieną vairuotojas atvažiuos paimti. Jei pranešate vėliau – kitą dieną. Vienas žmogus Amsterdame visuomet skambina anksti ryte – mes jau žinome jo numerį, kaip tik išgirdome balsą – „taip, Henrikai, važiuojame". Nuolatiniai klientai tampa beveik draugais.

8. Ar siuntiniai juda savaitgaliais?

Šeštadieniais – taip, sekmadieniais – retai. Tačiau siuntiniai, išvykę penktadienį, šeštadienį jau Vaikšto kelyje, o pirmadienį pasiekia Lietuvą. Savaitgalis nėra stabdis – tiesiog greitis lėtesnis. Jei skubate – geriau siųsti ketvirtadienį, tada šeštadienį ar sekmadienį siuntinys jau Lietuvoje. Planavimas padeda išvengti nereikalingo laukimo.

9. Kaip sužinoti, kada siuntinys bus Lietuvoje?

Parašykite mums bet kuriuo metu, ir mes pasakysime. Sekimo numeris suteikiamas kiekvienam siuntiniui. Bet mes ne tik sekame – mes bendraujame. Jei kažkas ne taip, pranešame patys. Vienas klientas sakė – „jūs man paskambinote prieš aš paskambinau jums". Taip – mes pranešame, jei yra vėlavimas ar pokyčiai. Nelaukiame, kol žmogus pats susirūpins.

Paėmimas – siuntinio paėmimas iš Olandijos

10. Iš kur paimate siuntinius Olandijoje?

Iš bet kur – buto, namo, biuro, sandėlio, universiteto. Nesvarbu, kur – mes atvažiuojame. Adresas ir kontaktinis numeris – viskas, ko reikia. Vienas studentas Leideno universitete siunčia siuntinius kas mėnesį – mes atvažiuojame prie universiteto pastato, jis išeina su dėže, ir viskas. Kitas žmogus dirba Amsterdame biure – paimame iš biuro. Trečias gyvena kaime – mes taip pat randame.

11. Ką daryti, jei negaliu būti paimant siuntinį Olandijoje?

Palikite pas kaimyną, prie durų arba nurodykite, kur rasti. Mes pasiimsime. Svarbu – iš anksto pranešti mums, kad žinotume. Vienas žmogus Amsterdame visuomet palieka siuntinį po laiptais – mes pažįsim tą vietą. Kitas – prie įėjimo į garažą. Jei niekas neatsiliepia ir niekas nepalikta – bandome kitą dieną. Bet geriausia – tiesiog pranešti iš anksto.

12. Ar paimate siuntinius iš Olandijos parduotuvių?

Taip, jei parduotuvė atiduoda siuntinį. Kartais žmonės perka internetu Olandijoje, prašo pristatyti į parduotuvę, o paskui mes paimame. Tai gana populiaru – ypač tarp studentų, kurie neturi nuolatinio adreso. Vienas studentas perka drabužius internetu, paskui mes paimame iš parduotuvės ir vežame į Lietuvą. Patogu.

Pakavimas – siuntinio paruošimas Olandijoje

13. Kaip turi būti supakuotas siuntinys iš Olandijos?

Tvirtai, sandariai. Kartoninė dėžė, burbulinė plėvelė aplink trapius daiktus, tarpai užpildyti popieriumi ar putomis. Klijai stipriai užklijuota, kad niekas neatsidarytų. Olandijoje žmonės kartais siunčia labai neįprastus dalykus – dviračių dalis, paveikslus, netgi senovinius baldus. Viskas įmanoma, jei tinkamai supakuota. Vienas žmogus siuntė senovinį barometrą – supakavo į tris sluoksnius, ir viskas sveika atkeliavo. Kitas – siuntė vazo be jokios apsaugos. Na, atkeliavo šukėmis.

14. Ar galite supakuoti siuntinį Olandijoje?

Olandijoje pakavimo paslaugos neteikiame – ten mūsų pagrindinė bazė. Paimame tik paruoštą siuntinį. Tačiau jei reikia pagalbos – galime rekomenduoti Olandijoje esančius partnerius, kurie pakuoja. Arba – paprašyti draugo ar kaimyno, kad padėtų. Svarbiausia – siuntinys turi būti paruoštas prieš atvykstant mūsų vairuotojui.

15. Ką draudžiama siųsti iš Olandijos į Lietuvą?

Ginklai, narkotikai, sprogstamos medžiagos, gyvi gyvūnai, cheminės medžiagos – visa tai draudžiama. Taip pat tam tikri augalai, vaistai (ne asmeniniam naudojimui). Vienas žmogus bandė siųsti alkoholio didelį kiekį – be leidimų tai neįmanoma. Mes ne muitinės tarnyba, bet žinome pagrindus, ir jei abejojame – klausiame specialistų. Geriau išsiaiškinti prieš siunčiant, nei kad siuntinys būtų sulaikytas.

16. Ar priimate nestandartinių formų siuntinius iš Olandijos?

Priimame. Dviračiai, vamzdžiai, paveikslai, muzikos instrumentai – viskas, kas telpa mikroautobuse. Nes standartinės formos yra tik rekomendacija, ne taisyklė. Vienas muzikos mokytojas siunčia gitaras iš Amsterdamo reguliariai – mes jau žinome, kaip jas pritvirtinti mikroautobuse. Kiti siunčia sporto įrangą, baidares, netgi sodo įrankius. Nesistebime niekuo.

Pristatymas – siuntinio pristatymas Lietuvoje

17. Kur Lietuvoje pristatote siuntinius?

Į bet kur. Vilnius, Kaunas, Klaipėda – aišku. Bet ir mažesni miestai – Šiauliai, Panevėžys, Alytus, Marijampolė, Tauragė, Utena, Telšiai. Ir kaimus – jei yra kelias, mes pasiekiame. Vienintelis dalykas – labai nutolusiose vietovėse gali užtrukti papildomą dieną. Bet mes niekada neatsisakome. Vienas žmogus gyvena kaime Varėnos rajone – toli nuo bet kurio miesto. Mes vis tiek atvežame. Kartais tai reiškia, kad vairuotojas važiuoja neasfaltuotu keliu 15 minučių – bet pasiekiame.

18. Ar pristatote tiesiai į namus Lietuvoje?

Taip, standartiškai – iki durų. Vairuotojas skambina iš anksto, kad žmogus pasiruoštų. Daugiabutyje – užnešame (iki 3 aukšto be lifto nemokamai, aukščiau – deriname). Name – tiesiai į rankas. Vienas senjoras Kaune visuomet prašo, kad atvežtume iki buto durų – mes taip ir darome. Jis net negali pats nusileisti – todėl mes užnešame. Tai ne pareiga, bet mes darome, nes taip normalu.

19. Ką daryti, jei siuntinį gavau pažeistą?

Iškart praneškite mums. Nuotraukos – labai svarbu. Mes pradedame vidinį tyrimą ir draudimo procesą. Svarbu – pranešti per 24 valandas. Po to jau sunkiau įrodyti, kas ir kada nutiko. Mes norime padėti, bet turime turėti pagrindą. Vienas klientas gavo pažeistą siuntinį, bet pranešė tik po savaitės – tada jau nebegalėjome nustatyti, ar pažeidimas buvo transportavimo metu, ar po to. Dabar visuomet prašome – tikrinkite iškart.

20. Ar galiu pats atsiimti siuntinį iš jūsų sandėlio?

Taip, turime sandėlius Kaune ir Vilniuje. Galite atvažiuoti ir atsiimti patys. Tai kartais greičiau – ypač jei gyvenate netoli. Praneškite mums, kad atvyksite, mes paruošime siuntinį. Darbo valandomis visuomet kas nors yra. Vienas žmogus visuomet atvažiuoja pats – jam patogiau, nes gyvena šalia mūsų sandėlio. Mes net kavos pasiūlome.

Draudimas – siuntinio saugumas iš Olandijos

21. Ar siuntiniai iš Olandijos drausti?

Taip, pagrindinis draudimas iki 500 eurų. Papildomas draudimas – pagal pageidavimą. Perkeliame daug siuntinių, ir draudimo atvejų buvo labai mažai. Vienas mikroautobusas susidūrė su kliūtimi kelyje Lenkijoje – kelios siuntos pažeistos. Kompensavome per savaitę. Kitas atvejas – siuntinys sušlapo dėl lietaus, nes pakuotė nebuvo atspari vandeniui. Dabar visuomet patariame papildomai apvynioti plastiku.

22. Kaip apsidrausti siuntinį papildomai?

Tiesiog pasakykite, kad norite papildomo draudimo, ir nurodykite siuntinio vertę. Mes pridėsime draudimą prie bendros kainos. Kaina už papildomą draudimą nedidelė – procentas nuo vertės. Svarbu – apsispręsti prieš siuntos išvykimą, ne po. Vienas žmogus siuntė brangų fotoaparatą – paprašė papildomo draudimo. Gera mintis, nes kelyje visko gali nutikti.

Dokumentai – siuntinio dokumentacija iš Olandijos

23. Kokius dokumentus reikia siunčiant siuntinį iš Olandijos?

Siuntėjo ir gavėjo duomenys. Mes patys užpildome siuntos lapą. Verslo siuntoms – sąskaita faktūra. Fiziniams asmenims – tiesiog kontaktai. Paprasta. Vienintelis dalykas – jei siuntinys labai vertingas, prašome nurodyti turinį ir vertę. Bet tai viskas. Nei paso, nei kitų dokumentų nereikia.

24. Ar reikia deklaruoti siuntinį muitinei?

Ne. ES viduje muitinės deklaracijos nereikia. Lietuva ir Olandija abi ES narės, siuntiniai juda laisvai. Nereikia jokių muitų mokesčių, jokių deklaracijų. Tai didelis privalumas – paprasčiau, greičiau, pigiau. Vienintelė išimtis – labai didelės vertės siuntos ar tam tikros prekių rūšys. Bet kasdienių siuntinių atveju – ne.

25. Ar išrašote sąskaitas už siuntinio pervežimą?

Taip, išrašome sąskaitas faktūras visiems, kas prašo. Verslo klientams – būtinai. Fiziniams asmenims – jei norite kvito ar sąskaitos, mes išduodame. Mūsų buhalterė dirba greitai – paprastai tą pačią dieną. Vienas klientas prašė sąskaitos tik po dviejų savaičių – ne problema, išrašėme atgaline. Mes suprantame, kad ne visi turi laiko tvarkyti dokumentus tą pačią dieną.

Išvada

Siuntiniai iš Olandijos į Lietuvą su gera kaina ir kasdieniu važiavimu – tai ne reklaminis šūkis, o mūsų kasdienybė. Kiekvieną dieną mikroautobusai grįžta iš Olandijos su siuntiniais, kurie keliauja pas savo gavėjus visoje Lietuvoje. Kainos aiškios, terminai tikslūs, o procesas – paprastas. Mes ne tik vežame – mes bendraujame, atsakome į klausimus, sprendžiame problemas. Jei turite siuntinį Olandijoje, kurį reikia pristatyti į Lietuvą – mes čia. Kiekvieną dieną.