Siuntimas paštu į Olandiją kaina gera, vežame kasdien

Žmonės dažnai klausia: „Kodėl turėčiau rinktis jus, o ne paprastą paštą?" Atsakymas paprastas – greitis, patikimumas ir kaina, kuri dažnai būna net geresnė nei pašto. Mes vežame kasdien, siuntos keliauja 2-4 dienas, o ne savaitę ar ilgiau. Be to, paimame iš namų – jums nereikia stovėti eilėje pašte. Šiame straipsnyje papasakosiu viską, ką reikia žinoti apie siuntimą į Olandiją – nuo kainų iki terminų, nuo pakavimo iki draudimo. Be reklaminių šūkių – tiesiuk informacija.

Kainos – siuntimas paštu į Olandiją

Kiek kainuoja siuntimas į Olandiją?

Kaina priklauso nuo svorio ir dydžio. Maža siunta iki 5 kg – apie 15-25 eurų. Vidutinė, iki 20 kg – 30-50 eurų. Didelių gabaritų – brangiau, reikia skaičiuoti individualiai. Palyginimui – Lietuvos paštas už panašaus dydžio siuntą kartais prašo tiek pat ar net daugiau, ypač jei siunčiate registruotą siuntą su draudimu. O mes paimame iš namų, vežame greičiau, ir dar draudimas įskaičiuotas. Ne blogas sandoris.

Ar jūsų kaina tikrai gera, palyginti su kitais?

Stengiamės išlaikyti konkurencingas kainas. Žinau, kad yra pigesnių variantų – pavyzdžiui, vežėjai, kurie važiuoja nelegaliai, be draudimo, be dokumentų. Bet ar verta rizikuoti? Mes dirbame legaliai, turime draudimą, atsakome už siuntą. Kaina gera – ne pigiausia, bet gera. Už tai, ką gaunate, kaina sąžininga. Bent jau taip manau.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Ne. Kaina, kurią pasakome pradžioje, yra galutinė. Jokių papildomų mokesčių už pakrovimą, draudimą ar ką kitą. Vienintelis papildomas mokestis gali būti už sunkiasvorę siuntą (virš 30 kg) arba nestandartinę formą – bet tai visada pasakome iš anksto. Jokių siurprizų sąskaitoje. Tai mūsų principas.

Kaip sutaupyti siunčiant į Olandiją?

Siųskite ne piko metu – pavyzdžiui, ne prieš Kalėdas, kai visi siunčia dovanas. Tada kainos gali būti didesnės dėl paklausos. Taip pat – kompaktiškai supakuokite. Kuo mažesnė dėžė, tuo mažesnė kaina. Ir dar – jei siunčiate reguliariai, klauskite apie nuolaidas. Mes jas turime. Vienas klientas sutaupo apie 20 procentų, nes siunčia kas savaitę.

Terminai – siuntimas paštu į Olandiją

Per kiek laiko siunta pasiekia Olandiją?

2-4 dienos. Palyginimui – paštu gali užtrukti 7-14 dienų, kartais net ilgiau. Ypač jei siunčiate ne registruotą siuntą – tada ji gali klaidžioti savaitėmis. Mes vežame kasdien, tad siunta nelaukia. Paimame ryte, vakare jau Lenkijoje, kitą dieną Vokietijoje, dar kitą – Olandijoje. Paprastas maršrutas, greitas pristatymas.

Ar galima siųsti skubiai?

Taip, turime skubaus pristatymo variantą. Tada siunta vežama tiesiai, be sustojimų. Kaina didesnė, bet terminas trumpesnis – kartais net viena diena. Vienas klientas siuntė svarbius dokumentus į Hagą – turėjo būti kitą rytą. Išvažiavome vakare, ryte dokumentai jau buvo vietoje. Skubus pristatymas – tai reali galimybė, ne tik teorija.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Skambinkite mums. Patikrinsime, kur siunta yra, ir pasakysime, kada tikėtis pristatymo. Dažniausiai vėlavimas būna dėl eismo ar oro sąlygų – tai ne mūsų kontrolėje. Bet mes visada informuojame, jei žinome, kad bus vėlavimas. Tiesa, pripažįstu – ne visada spėjame pranešti laiku. Tai vienas iš dalykų, kuriuos bandome gerinti. Bet siunta visada pasiekia tikslą – tai garantuoju.

Ar vežate siuntas savaitgaliais?

Vežame, bet paėmimas savaitgaliais ribotas. Jei paskambinate penktadienį vakare – siuntą paimsime pirmadienį. Bet jei susitariame iš anksto, galime paimti ir šeštadienį. Olandijoje pristatymas savaitgaliais vyksta normaliai. Tiesiog reikia derinti. Vienas klientas visada siunčia sekmadieniais – jam taip patogiau, nes pirmadienį Olandijoje jau gauna.

Paslaugos – siuntimas paštu į Olandiją

Kuo jūs skiriatės nuo pašto?

Pirma – greitis. Antra – paėmimas iš namų. Trečia – sekimas realiu laiku. Ketvirta – draudimas įskaičiuotas. Penkta – galime vežti didelius ir sunkius daiktus, kurių paštas nepriima. Aišku, paštas turi savo privalumų – pavyzdžiui, mažos siuntos kartais pigiau. Bet jei vertinate laiką ir patogumą – mes esame geresnis pasirinkimas. Bent jau taip sako mūsų klientai.

Ar teikiate pakavimo paslaugą?

Taip, galime supakuoti siuntą vietoje. Atvažiuojame su medžiagomis ir supakuojame. Tai kainuoja papildomai, bet kartais verta – ypač jei nežinote, kaip teisingai supakuoti. Pavyzdžiui, veidrodžiai, paveikslai, elektronika – geriau, kai pakuojame mes. Vienas klientas bandė pats supakuoti televizorių – naudojo tik laikraščius. Atvažiavome, perpakavome. Geriau taip.

Ar galima siųsti dokumentus?

Taip, dokumentai – viena populiariausių siuntų. Jie lengvi, neužima daug vietos, ir keliauja greitai. Dažniausiai dokumentus siunčia verslo klientai – sutartis, sąskaitas, sertifikatus. Vienas advokatas iš Kauno reguliariai siunčia dokumentus savo klientams Amsterdame – sako, kad mūsų paslauga patikimesnė nei paštas. Malonu tai girdėti.

Ar teikiate sandėliavimo paslaugą?

Taip, galime laikyti siuntą kelias dienas mūsų sandėlyje. Nemokamai pirmas 3 dienas, paskui – nedidelis mokestis. Tai naudinga, kai gavėjas dar nėra pasiruošęs priimti. Bet tai retai prireikia – dažniausiai siunta iš karto keliauja pas gavėją.

Pakavimas – siuntimas paštu į Olandiją

Kaip supakuoti siuntą, kad ji saugiai pasiektų tikslą?

Stipri dėžė, pakankamai užpildo, lipni juosta. Svarbiausia – kad viduje niekas nejudėtų. Papurtykite dėžę – jei girdite barškėjimą, pridėkite dar užpildo. Lūžtantiems daiktams – dviguba dėžė. Skamba gal kiek per daug atsargiai, bet geriau taip, nei gauti skambutį, kad kažkas sudužo. Kartą klientė siuntė vazą – supakavo pati, be burbulinės plėvelės. Atvažiavo sudaužyta. Nuo tada visada klausiu: „Ar tikrai gerai supakavote?"

Kokios pakavimo medžiagos geriausios?

Burbulinė plėvelė – geriausias draugas siunčiant trapus daiktus. Putplastis – sunkesniems dalykams. Laikraščiai – tinka, bet ne pati geriausia priemonė. Lipni juosta – stipri, ne ta pigi, kuri atsiklijuoja. Dėžė – storas kartonas, ne plonas. Mes galime atvežti pakavimo medžiagas – tiesiog pasakykite, ko reikia. Geriau investuoti į gerą pakavimą, nei paskui gailėtis.

Ar galima siųsti daiktus be dėžės?

Nerekomenduoju. Maišas gali plyšti, daiktai gali susigadinti. Ypač jei siunčiate drabužius – jie gali sušlapti, susitepti. Geriau dėžė, net ir paprasta kartoninė. Jei neturite – mes galime atvežti. Aišku, jei siunčiate minkštus daiktus ir jie nėra jautrūs, maišas gali tikti. Bet čia jau rizika jūsų.

Ką daryti su nestandartiniais daiktais?

Skambinkite, paklausime, ką siunčiate, ir patarsime. Pavyzdžiui, dviratis – reikia nuimti ratus, apvynioti rėmą. Arba paveikslas – reikia kampų apsaugų. Mes ne kartą esame pakavę keistus dalykus – nuo akvariumo iki senovinio laikrodžio. Kartais net patys atvažiuojame su pakavimo medžiagomis. Geriau paklausti, nei paskui gailėtis.

Draudimas – siuntimas paštu į Olandiją

Ar siunta yra drausta?

Taip, visos siuntos draustos baziniu draudimu – iki 100 eurų vertės. Įskaičiuota į kainą. Jei siuntos vertė didesnė – rekomenduoju papildomą draudimą. Jis kainuoja maždaug 2-3 procentus nuo vertės. Pavyzdžiui, jei siunčiate kompiuterį už 500 eurų – papildomas draudimas kainuos apie 10-15 eurų. Ne daug, bet ramybė brangesnė.

Ką daryti, jei siunta buvo sugadinta?

Nufotografuokite žalą, išsaugokite pakuotę, susisiekite su mumis per 48 valandas. Mes peržiūrėsime ir kompensuosime pagal draudimo sąlygas. Svarbu pranešti greitai – kuo ilgiau laukiate, tuo sunkiau įrodyti, kad žala atsirado gabenimo metu. Ir dar – jei pakuotė atrodo pažeista, priimkite siuntą su pastaba. Tai svarbu dokumentams.

Ar draudimas galioja, jei pats blogai supakavau?

Deja, ne visada. Jei siunta buvo akivaizdžiai blogai supakuota – draudimas gali negalioti. Mes visada rekomenduojame tinkamą pakavimą, ir jei klientas to nepaiso, rizika tenka jam. Bet jei pakuotė atrodė normaliai ir vis tiek kažkas nutiko – tada draudimas veikia. Čia kaip su automobiliu – jei važiuoji be padangų, draudimas nekompensuoja.

Kiek laiko trunka kompensacijos procesas?

2-4 savaitės. Reikia ištirti situaciją, įvertinti žalą, sutvarkyti dokumentus. Kartais greičiau – jei viskas aišku. Kartais ilgiau – jei reikia papildomos informacijos. Stengiamės kuo greičiau, bet biurokratija kartais užtrunka. Svarbiausia – kad kompensacija būtų sąžininga.

Dokumentai – siuntimas paštu į Olandiją

Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntą?

Užtenka siuntos deklaracijos – siuntėjo ir gavėjo duomenys, siuntos turinys, vertė. Jei siunčiate verslo prekes – pridėkite sąskaitos faktūros kopiją. Asmeninėms siuntoms – užtenka deklaracijos. Mes atsiunčiame formą el. paštu arba užpildome kartu telefonu. Viskas paprasta.

Ar reikia muitinės dokumentų?

Ne, Olandija yra ES, tad muitinės procedūrų nėra. Siunta keliauja laisvai, be muito mokesčių. Tai vienas iš privalumų siunčiant ES viduje. Jei siųstumėte ne į ES – tada kita istorija. Bet Olandija – paprasta.

Ar galima siųsti maisto produktus?

Galima, bet su išlygomis. Švieži produktai – mėsa, pienas – negali būti siunčiami be specialių sąlygų. Bet konservai, saldainiai, duona, sūris – viskas tvarkoje. Vienas klientas reguliariai siunčia lietuvišką duoną savo sūnui į Hagą – sako, kad olandiška ne ta pati. Tik svarbu sandariai supakuoti, kad nepratekėtų.

Ar galima siųsti vaistus?

Asmeniniam naudojimui – taip, bet su recepto kopija. Be dokumentų vaistai gali būti sulaikyti. Ypač receptiniai. Vienas klientas siuntė vaistus mamai be dokumentų – sulaikė. Užtruko savaitę. Nuo tada visada sakau – pridėkite recepto kopiją. Sutaupo laiko ir nervų.

Paėmimas – siuntimas paštu į Olandiją

Kaip užsisakyti paėmimą?

Skambinkite arba rašykite. Nurodykite adresą, pageidaujamą laiką, siuntos duomenis. Mes suderiname ir atsiunčiame kurjerį. Paprastai galime paimti tą pačią arba kitą dieną. Jei skubu – stengsimės tą pačią.

Ar galima atvežti siuntą patiems?

Taip, galite atvežti į mūsų biurą. Dirbame darbo dienomis nuo 8 iki 18 valandos. Adresą rasite svetainėje arba paklausę telefonu. Kai kurie klientai mėgsta patys atvežti – tada gali iš karto viską sutvarkyti.

Ką daryti, jei kurjeris neatvyksta?

Paskambinkite mums. Galbūt kurjeris vėluoja dėl eismo arba ankstesnis paėmimas užtruko. Mes stengiamės laikytis grafiko, bet kartais būna nenumatytų situacijų. Jei kurjeris negali atvykti – susitarsime kitą dieną. Bet tai retai nutinka.

Ar galima užsisakyti paėmimą konkrečiu laiku?

Galima stengtis, bet garantuoti sunku. Mes nurodome laiko intervalą – pavyzdžiui, nuo 10 iki 14 valandos. Kurjeris atvyksta per tą laiką. Jei reikia labai tikslaus laiko – reikia derinti individualiai. Būna, kad pavyksta, būna – ne.

Gavėjas – siuntimas paštu į Olandiją

Kaip sužinoti, ar siunta pristatyta?

Mes siunčiame pranešimą, kai siunta pristatyta. Gavėjas pasirašo, ir jūs gaunate patvirtinimą – SMS arba el. paštu. Taip pat galite bet kada paskambinti ir paklausti. Sekimo numerį duodame kiekvienai siuntai.

Ką daryti, jei gavėjas nėra namuose?

Kurjeris bando susisiekti telefonu. Jei neatsiliepa – palieka pranešimą. Paprastai bandoma pristatyti dar kartą kitą dieną. Jei ir tada nepavyksta – siunta laikoma terminale, gavėjas gali atsiimti pats. Tada rekomenduojame nurodyti darbovietės adresą.

Ar gavėjas turi mokėti ką nors?

Ne, jei viskas sumokėta Lietuvoje. Gavėjas nieko nemoka – tiesiuk priima siuntą. Aišku, jei siunčiate su mokėjimu gavus – tada kitaip, bet tai retas variantas.

Ar galima pakeisti gavėjo adresą?

Sunku, bet kartais įmanoma. Jei siunta dar nepasiekė Olandijos – galime pakeisti. Jei jau Olandijoje – priklauso nuo to, ar kurjeris jau išvažiavo. Kuo greičiau pranešate – tuo didesnė tikimybė.

Apribojimai – siuntimas paštu į Olandiją

Ko negalima siųsti?

Draudžiama siųsti sprogmenis, ginklus, narkotikines medžiagas, gyvūnus be leidimų, pavojingas chemines medžiagas. Taip pat negalima siųsti pinigų grynaisiais. Kai kurie daiktai ribojami – alkoholis, tabakas turi kiekių limitus. Jei nežinote – skambinkite.

Ar yra svorio apribojimų?

Standartinė siunta – iki 30 kg ir ne ilgesnė nei 2 metrai. Jei viršija – reikia derinti atskirai. Didelių gabaritų siuntos vežamos, bet kaina kita. Pavyzdžiui, sofa ar šaldytuvas – tai jau ne standartinė siunta.

Ar galima siųsti augalus?

Gyvus augalus siųsti sudėtinga – yra fitosanitariniai reikalavimai. Džiovinti augalai – paprasčiau. Bet gyvi augalai – reikia specialių leidimų. Aš nerekomenduoju siųsti gyvų augalų paprastu būdu. Geriau nupirkti Olandijoje – ten gi gėlių karalystė.

Ar galima siųsti elektroniką?

Taip, elektronika siunčiama be problemų. Tik rekomenduoju gerai supakuoti – burbulinė plėvelė, putplastis, tvirta dėžė. Ir papildomas draudimas, jei vertė didelė. Vienas klientas siuntė nešiojamą kompiuterį be papildomo draudimo – buvo apgadintas. Bazinis draudimas padengė tik dalį. Nuo tada visada primenu apie papildomą draudimą.

Siuntimas į Olandiją – tai kasdienis mūsų darbas. Vežame kasdien, žinome maršrutą, žinome problemas. Jei turite klausimų – skambinkite. Kiekviena siunta – tai konkretus žmogus su konkrečiu poreikiu, ir mes tai suprantame.