Kelionė į Amsterdamą, vežame kiekvieną dieną

Amsterdamas – miestas, kurį norisi aplankyti bent kartą gyvenime. Kanalai, dviračiai, muziejai ir ta ypatinga atmosfera, kurios nerasi niekur kitur. Mes vežame keleivius į Amsterdamą kiekvieną dieną, todėl gali rinktis tau patogiausią datą. Šiame tekste atsakysiu į klausimus, kuriuos dažniausiai girdžiu iš klientų. Nuo to, kiek kainuoja kelionė, iki to, ką veikti atvykus. Rašau ne kaip reklaminis tekstas, o kaip žmogus, kuris pats ne kartą važiavo šiuo maršrutu.

Organizavimas – kelionė į Amsterdamą kasdien

1. Ar tikrai vežate į Amsterdamą kiekvieną dieną?

Taip, tai tiesa. Turime reguliarius reisus septynias dienas per savaitę. Išvykstame iš Vilniaus, Kauno ir Klaipėdos – priklausomai nuo dienos. Savaitgaliais paklausa didesnė, todėl kartais pridedame papildomus reisus. Švenčių dienomis grafikas gali keistis – rekomenduoju patikrinti iš anksto. Bet šiaip taip, vežame kiekvieną dieną. Tai mūsų pagrindinis maršrutas, todėl jam skiriame daugiausiai dėmesio. Keleiviai tai vertina.

2. Kada išvyksta autobusas į Amsterdamą?

Yra keli išvykimo laikai. Ryte – apie 7:00–8:00, vakare – apie 18:00–20:00. Tikslus laikas priklauso nuo išvykimo miesto. Iš Vilniaus dažniausiai išvykstame anksčiau, iš Klaipėdos – vėliau. Naktiniai reisai populiarūs tarp tų, kurie nori sutaupyti laiko – miegi kelyje, o ryte jau Amsterdame. Tiesa, ne visiems patinka naktinės kelionės. Aš pats mėgstu dieninius reisus – galiu stebėti kraštovaizdį pro langą. Bet čia jau skonio reikalas.

3. Kaip užsisakyti bilietą į Amsterdamą?

Paprasčiausias būdas – internetu, per mūsų svetainę. Užtrunka kelias minutes. Pasirenki datą, maršrutą, moki kortele ir gauni patvirtinimą el. paštu. Taip pat galima užsisakyti telefonu – skambink darbo valandomis, operatorė padės. Arba atvyk į mūsų biurą, jei esi Vilniuje. Bet internetu patogiau – gali palyginti kainas, pasirinkti sėdynę. Vienintelis minusas – kartais svetainė stringa, ypač pirmadieniais, kai visi perka bilietus savaitgaliui. Tokiu atveju bandyk vėliau arba skambink.

4. Kiek kainuoja kelionė į Amsterdamą?

Kaina priklauso nuo sezono ir pasirinkto reiso. Paprastai – nuo 40 iki 75 eurų vienam asmeniui. Pigių bilietų būna antradieniais ir trečiadieniais, brangesnių – penktadieniais ir sekmadieniais. Vaikams iki 12 metų taikoma nuolaida, bet ji ne visada didelė – apie 20 proc. Grupėms (nuo 5 asmenų) deriname atskirai. Kaina nėra fiksuota – ji keičiasi priklausomai nuo paklausos. Todėl, jei matai gerą kainą, ilgai nedvejok. Rytoj jos gali nebebūti.

5. Ar yra nuolaidų lojaliems klientams?

Taip, turime lojalumo programą. Po penktos kelionės gauni 10 proc. nuolaidą sekančiam bilietui. Po dešimtos – 15 proc. Nuolaida automatiškai pritaikoma, kai perki bilietą su tuo pačiu el. paštu. Nereikia jokių kodų ar kortelių. Be to, kartais siunčiame specialius pasiūlymus el. paštu – akcijas, išankstinio pirkimo nuolaidas. Verta prenumeruoti naujienlaiškį. Nors suprantu, kad niekas nenori gauti dar vieno laiško. Bet mūsiškis – ne spamas, o tikrai naudinga informacija.

Patogumai – ką siūlome kelionėje

6. Kokius patogumus siūlo jūsų autobusai?

Mūsų autobusuose yra patogios sėdynės su atlošais, oro kondicionierius, Wi-Fi (nors jo kokybė, atvirai pasakius, ne visada ideali), rozetės telefonams įkrauti ir tualetas. Taip pat yra DVD grotuvas – rodome filmus ilgose kelionėse. Ne visi žiūri, bet kai kuriems patinka. Asmeniškai aš klausausi podcastų arba tiesiog miegu. Sėdynių tarpai pakankamai dideli – net ir aukštesni žmonės telpa patogiai. Bet jei esi virš 190 cm, gali būti ankštoka.

7. Ar galima pasirinkti sėdynę?

Taip, perkant bilietą internetu gali pasirinkti sėdynę. Prie lango, prie praėjimo, priekyje ar gale – kaip nori. Kai kurios sėdynės (pavyzdžiui, pirmoje eilėje su daugiau vietos kojoms) gali kainuoti papildomai – apie 5 eurus. Bet tai neprivaloma. Jei nepasirenki, sistema priskiria automatiškai. Pastebėjau, kad žmonės dažniausiai nori sėdėti prie lango – vaizdas pro langą kelionėje vertas to. Ypač važiuojant per Vokietiją ar Lenkijos kaimus.

8. Ar autobuse galima vežtis augintinį?

Maži augintiniai (šunys, katės) gali keliauti, bet tik specialiame narve arba transportavimo krepšyje. Krepšys turi tilpti po sėdyne arba ant kelių. Didelių šunų vežti negalima – tai saugumo reikalavimas. Už augintinį mokamas papildomas mokestis – apie 10–15 eurų. Reikia turėti gyvūno pasą ir skiepų dokumentus. Vienas klientas bandė atsivežti triušį be narvo – vairuotojas neįleido. Taisyklės yra taisyklės, net jei triušis labai mielas.

9. Ar yra galimybė gauti karštų gėrimų kelionėje?

Autobuse karštų gėrimų neparduodame, bet per sustojimus galima nusipirkti kavos ar arbatos. Sustojimai būna kas 3–4 valandas, pakankamai dažnai. Kai kurie keleiviai vežasi termosą su kava – tai geras sprendimas, ypač ankstyvose rytinėse kelionėse. Aš pats visada turiu termosą. Kartą pamiršau – teko gerti šaltą vandenį iki pirmo sustojimo. Nėra tragedija, bet nemalonu. Rekomenduoju pasiruošti iš anksto.

10. Kiek bagažo leidžiama pasiimti?

Vienas didelis lagaminas (iki 25 kg) ir vienas rankinis bagažas. Rankinis turi tilpti ant lentynos arba po sėdyne. Jei turi papildomą krepšį, gali tekti mokėti – apie 8 eurus. Bet mes nesame griežti kaip avialinijos – jei matau, kad žmogus grįžta iš emigracijos su trimis lagaminais, ne visada prašome mokėti už viską. Priklauso nuo situacijos. Svarbiausia, kad tilptų bagažinėje. Jei ne – tada jau reikia tartis.

Maršrutas – kur važiuojame ir kiek laiko

11. Kiek trunka kelionė į Amsterdamą?

Iš Vilniaus – apie 22–24 valandas. Iš Kauno – 20–22 valandas. Iš Klaipėdos – 24–26 valandas. Tai priklauso nuo eismo, oro ir sienos kirtimo laiko. Vasarą, kai daugiau keliautojų, sienos kirtimas gali užtrukti ilgiau. Vieną kartą stovėjome pasienyje pusantros valandos – ne dėl mūsų, o dėl to, kad priešais buvo sunkvežimis su problemomis. Tokių dalykų negali numatyti. Todėl visada sakau klientams – jei turite svarbų susitikimą Amsterdame, atvykite diena anksčiau.

12. Kokiuose miestuose sustojame pakeliui?

Priklauso nuo maršruto. Dažniausi sustojimai – Varšuva, Poznanė, Berlynas, Hanoveris. Kartais – Lodzė ar Vroclavas. Sustojimai trunka 15–30 minučių – pakankamai, kad išsitiesintum kojas, nueitum į tualetą ar nusipirktum sumuštinį. Bet ne visada pakankamai ilgai, kad ramiai pavalgytum. Todėl rekomenduoju turėti užkandžių. Vienas keleivis man sakė, kad jis visada vežasi obuolių – sveika ir neužima daug vietos. Protingas sprendimas.

13. Ar kelionė tiesioginė, ar reikia persėsti?

Mūsų reisai yra tiesioginiai – sėdi Lietuvoje, išlipi Amsterdame. Jokių persėdimų. Tai vienas didžiausių mūsų pranašumų. Kai kurie konkurentai siūlo pigesnius bilietus su persėdimu Varšuvoje ar Berlyne, bet tai papildomas stresas ir laiko praradimas. Mes to nedarome. Tiesa, jei nori išlipti pakeliui – pavyzdžiui, Berlyne – gali tai padaryti. Bet bilietas vis tiek kainuos tiek pat. Mes vežame iki Amsterdamo, o kur išlipti – tavo reikalas.

14. Kur Amsterdame sustoja autobusas?

Pagrindinis sustojimas – Amsterdam Sloterdijk stotis. Tai patogi vieta, iš kurios lengvai pasieksi bet kurį miesto tašką. Metro, tramvajus, autobusai – viskas šalia. Kai kurie reisai taip pat stoja prie Schiphol oro uosto, jei toks poreikis. Sloterdijk nėra centrinė stotis, bet susisiekimas puikus. Iki centrinės stoties – 10 minučių metro. Iki Dam aikštės – 15 minučių. Nereikia jaudintis, kad atsidursi kažkur užmiestyje.

15. Ar galima išlipti ne galutinėje stotelėje?

Taip, galima. Jei nori išlipti Berlyne, Varšuvoje ar bet kuriame kitame pakeliui esančiame mieste – prašom. Tiesiog pranešk vairuotojui iš anksto. Bilieto kaina nesikeičia – moki už visą maršrutą, o kur išlipti – tavo pasirinkimas. Kai kurie žmonės taip keliauja – važiuoja iki Berlyno, praleidžia dieną, tada toliau. Tai protingas būdas pamatyti daugiau už tą pačią kainą. Tik nepamiršk pasiimti visų daiktų.

Amsterdamas – ką žinoti atvykus

16. Ką veikti Amsterdame pirmą kartą?

Pirmiausia – tiesiog vaikščiok. Amsterdamas yra miestas, kurį geriausia pažinti pėsčiomis arba dviračiu. Aplankyk Rijksmuseum, Van Gogo muziejų, praeik pro Dam aikštę, pasivaikščiok kanalais. Jei nori kažko neįprasto – eik į „Anne Frank House", bet bilietus reikia užsisakyti internetu iš anksto, nes eilės milžiniškos. Vieną kartą stovėjau eilėje dvi valandas – neverta. Geriau užsisakyk internetu. Taip pat verta aplankyti Albert Cuyp turgų – ten pigiau ir autentiškiau nei turistinėse vietose.

17. Kiek pinigų reikia kelionei į Amsterdamą?

Amsterdamas brangus miestas, bet galima išgyventi ir su nedideliu biudžetu. Nakvynė hostelyje – nuo 25 eurų, viešbutyje – nuo 80 eurų. Maistas – apie 15–25 eurus per dieną, jei neini į prabangius restoranus. Muziejų bilietai – 15–20 eurų kiekvienas. Transportas mieste – dienos bilietas apie 8 eurus. Rekomenduoju turėti bent 50–70 eurų dienai, jei nori normaliai pavalgyti ir aplankyti porą muziejų. Bet galima ir pigiau – yra nemokamų parkų, nemokamų renginių.

18. Ar Amsterdame saugu?

Apskritai taip, Amsterdamas yra saugus miestas. Bet kaip ir bet kuriame dideliame mieste, reikia būti atsargiam. Kišenvagiai aktyvūs turistinėse vietose – ypač Centraal Station ir Dam aikštėje. Laikyk rankinę priekyje, nedidelių sumų nelaikyk kišenėse. Naktį vienam vaikščioti po kai kurias rajonus (pvz., De Wallen) gali būti nejauku, bet pavojinga nebūtinai. Aš pats vaikščiojau naktį ir nieko blogo nenutiko. Bet atsargumas nepakenkia.

19. Kokia valiuta Amsterdame?

Euras – taip pat kaip Lietuvoje. Nereikia keisti pinigų. Beveik visur galima mokėti kortele – net ir mažose kavinėse ar turguose. Grynųjų beveik nereikia, bet visada turėk kelis eurus atsargai. Vieną kartą mano kortelė neveikė mažoje parduotuvėje – laimei, turėjau grynųjų. Olandai labai moka mokėti kortele – tai beveik nacionalinis sportas. Lietuvoje irgi populiaru, bet Olandijoje dar labiau.

20. Ar Amsterdame brangu?

Taip, palyginti su Lietuva – brangu. Kavinėje kava kainuoja 3–4 eurus, alus bare – 5–7 eurus, pietūs restorane – 15–25 eurus. Bet yra būdų sutaupyti – valgyk vietiniuose kebabų ar užkandinių, pirk maistą prekybos centre (Albert Heijn ar Lidl), naudokis nemokamomis pramogomis. Amsterdamas turi daug nemokamų parkų, nemokamų renginių. Ir ne visi muziejai mokami – yra ir nemokamų. Tiesiog reikia ieškoti.

Grįžimas – kelionė atgal į Lietuvą

21. Ar vežate ir iš Amsterdamo atgal į Lietuvą?

Taip, žinoma. Mūsų reisai yra abipusiai – į Amsterdamą ir atgal. Iš Amsterdamo išvykstame kiekvieną dieną, tais pačiais laikais. Gali pirkti bilietą tik į vieną pusę arba pirmyn ir atgal – pastaruoju atveju kartais gauni nuolaidą. Grįžimo bilietą rekomenduoju užsisakyti kartu su pirmyn – tada garantuota vieta. Ypač vasarą, kai vietų greitai nebelieka. Vienas klientas pamiršo užsisakyti grįžimą – teko laukti dvi dienas, kol atsirado laisva vieta.

22. Kada geriausia grįžti iš Amsterdamo?

Priklauso nuo tavo planų. Jei nori sutaupyti – grįžk antradienį ar trečiadienį, kai mažiau keliautojų. Jei nori praleisti savaitgalį Amsterdame – grįžk sekmadienį vakare arba pirmadienį ryte. Penktadieniais ir sekmadieniais kainos aukštesnės, bet ir atmosfera geresnė – daugiau žmonių, daugiau gyvybės. Asmeniškai aš mėgstu grįžti sekmadienį naktį – miegu kelyje, o pirmadienio rytą jau namie. Bet tai ne kiekvienam tinka.

23. Ar galima pakeisti grįžimo datą?

Galima, bet reikia pranešti bent 24 valandas iš anksto. Skambink arba rašyk el. paštu, pasakyk naują datą – pakeisime. Jei naujoje dienoje yra laisvų vietų – jokių problemų. Jei nėra – siūlysime kitą datą. Kartais už pakeitimą taikomas nedidelis mokestis – apie 5 eurus. Bet dažniausiai tai nemokama, ypač jei keiti ne paskutinę minutę. Svarbiausia – nepranešti tą pačią dieną. Tada jau niekuo negalime padėti.

24. Ką daryti, jei pavėlavau į grįžimo autobusą?

Pirma – skambink mums iš karto. Kartais galime palaikyti autobusą keletą minučių, ypač jei esi pakeliui. Bet tai ne garantija. Jei autobusas jau išvažiavo, bandysime tave perkelti į kitą reisą – nemokamai arba už nedidelį mokestį. Bet jei kitas reisas tik rytoj – teks nakvoti Amsterdame. Todėl visada atvyk bent 20 minučių anksčiau. Amsterdamo eismas nenuspėjamas – gali užtrukti ilgiau nei planavai.

25. Ar galima vežtis suvenyrus iš Amsterdamo?

Taip, bet su saiku. Alkoholį ir tabaką galima vežti tik tam tikrus kiekius – ES taisyklės leidžia iki 1 litro stipraus alkoholio, 4 litrų vyno, 200 cigarečių. Daugiau – reikia deklaruoti ir mokėti muitą. Tulpių svogūnėlius vežk drąsiai – jokių apribojimų. Sūrį ir kitus maisto produktus – taip pat, bet atkreipk dėmesį į galiojimo laiką. Vienas keleivis atsivežė 10 kg sūrio – viskas gerai, bet lagaminas svėrė kaip akmuo.

26. Ką daryti, jei autobuse palikau daiktus?

Skambink mums kuo greičiau. Mes turime radinių skyrių – jei daiktas rastas autobuse, jį saugosime iki 30 dienų. Dažniausiai randame pamirštus telefonus, ausines, kaklo pagalvėles. Kartais – pasus ar pinigines. Vieną kartą keleivė paliko nešiojamą kompiuterį – grąžinome kitą dieną per kurjerį. Svarbiausia – nevėluoti su pranešimu. Kuo greičiau praneši, tuo didesnė tikimybė, kad daiktą atgausi.

Kelionė į Amsterdamą – tai ne tik transportas iš taško A į tašką B. Tai patirtis, kuri prasideda jau tada, kai sėdi į autobusą. Mes vežame kiekvieną dieną, kad galėtum keliauti tada, kai tau patogu. Jei turi klausimų – skambink, rašyk arba atvažiuok į biurą. Visada padėsime. Iki pasimatymo kelyje.