Autobusų stotis Amsterdamas – viskas, ką reikia žinoti

Amsterdamo autobusų stotis – ne tik pastatas, bet ir vartai į visą Europą. Čia susitinka keliautojai iš viso pasaulio, čia prasideda ir baigiasi tūkstančiai kelionių. Mes patys čia būname beveik kasdien – paimame arba pristatome keleivius. Kartą net susitikom su seniai matytu draugu iš Lietuvos atsitiktinai prie stoties – tokie maži stebuklai nutinka. Stotis gali būti chaotiška, triukšminga, bet ji gyva. Ir jei žinai, kaip ja naudotis, viskas tampa paprasta.

Vieta – autobusų stotis Amsterdamas

1. Kur yra pagrindinė autobusų stotis Amsterdame?

Pagrindinė tarpmiestinių autobusų stotis yra šalia Centraal Station – pagrindinės traukinių stoties. Adresas: Stationsplein, 1012 AB Amsterdam. Ten rasite ne tik autobusų, bet ir traukinių, metro, tramvajų stoteles. Tai patogiausia vieta, jei atvykstate iš kitų šalių. Tačiau yra ir kitų stotelių, pavyzdžiui, Sloterdijk – mažiau žmonių, bet toliau nuo centro. Mes paprastai susitinkame prie pagrindinės stoties, bet jei reikia, galime ir kitur.

2. Kaip nuvykti iki autobusų stoties iš Amsterdamos centro?

Lengviausia – tramvajumi ar metro. Tramvajai 2, 4, 12, 13, 17, 26 važiuoja tiesiai iki Centraal Station. Metro linijos 51, 52, 53, 54 taip pat. Jei esate centre, galite ir pėsčiomis – apie 15-20 minučių nuo Dam aikštės. Taksi ar Uber – brangu, bet patogu, ypač su bagažu. Mes paties savo keleiviams siūlome pasitikti prie stoties, kad nereikėtų sukti galvos dėl transporto. Susitarkite iš anksto.

3. Kiek laiko reikia atvykti prieš išvykstant?

Rekomenduojame bent 30-45 minutes anksčiau. Ypač jei pirmą kartą arba turite daug bagažo. Stotis didelė, gali užtrukti rasti tinkamą platformą. Taip pat gali būti eilės prie bilietų kasų arba patikrinimų. Mes paties kartą vėlavom, nes keleivė negalėjo rasti mūsų susitikimo vietos – ji painiojo platformas. Dabar visuomet siunčiame nuotrauką su tikslia vieta. Planuokite su atsarga.

4. Ar stotis veikia visą parą?

Stotis pati veikia visą parą, bet ne visos paslaugos. Bilietų kasos gali būti uždarytos naktį, kavinės – taip pat. Tačiau laukimo salės paprastai atviros. Mes paties važiuojame ir naktimis, tad susitinkame prie stoties net ir 3 valandą ryto. Svarbu susitarti dėl konkrečios susitikimo vietos, nes naktį viskas atrodo kitaip. Vienąsyk keleivis laukė ne toje pusėje – teko skambinėti ir ieškoti. Tikslumas svarbu.

5. Ar yra saugyklos bagažui stotyje?

Taip, yra bagažo saugyklos (luggage lockers) Centraal Station. Kaina priklauso nuo dydžio – nuo 5 iki 10 eurų už dieną. Patogu, jei turite laiko prieš išvykstant arba norite pasivaikščioti be lagaminų. Bet mes rekomenduojame visuomet pasiimti bagažą su savimi, ypač jei vertingas. Kartą keleivė paliko lagaminą saugykloje ir pamiršo kodą – teko laukti, kol administratorius atidarys. Geriau turėti viską su savimi.

6. Kaip rasti tinkamą platformą savo autobusui?

Stotyje yra dideli informaciniai ekranai, kur rodomi visi išvykimai – numeris, kryptis, laikas, platforma. Ieškokite savo bilieto numerio arba maršruto. Mes paties visuomet siunčiame keleiviams savo autobuso numerį ir platformą iš anksto. Taip pat galite paklausti informacijos punkte – jie kalba angliškai. Vieną sykį keleivė nesuprato, kad platforma pasikeitė – mes jai paskambinom ir nurodėm naują vietą. Komunikacija svarbu.

7. Ar yra nemokamo Wi-Fi stotyje?

Taip, Centraal Station turi nemokamą Wi-Fi – „Station WiFi“. Bet signalas ne visuomet geras, ypač piko metu, kai daug žmonių. Mes paties turime savo Wi-Fi mikroautobuse, bet tai atskira paslauga. Geriau atsisiųsti žemėlapius, bilietus ir kitą svarbią informaciją iš anksto, kad nepriklausytumėte nuo interneto. Vienąsyk keleivis bandė atsisiųsti bilietą stotyje – Wi-Fi neveikė, tad teko naudotis mobiliuoju duomenimis. Pasiruošimas svarbus.

8. Ką daryti, jei pasiklydote stotyje?

Nepanikuokite. Stotis didelė, bet logiška. Ieškokite ženklų „Centraal Station\" arba „Exit\". Galite paklausti bet kurio darbuotojo arba informacijos punkte. Taip pat galite paskambinti vežėjui – mes padėsime susiorientuoti. Geriausia turėti telefono numerį išsaugotą ir įjungtą. Vienąsyk močiutė pasiklydo – mes jai išsiuntėme nuotrauką su susitikimo vieta ir paprašėme parodyti ją bet kuriam policininkui. Ji mus greitai surado.

9. Ar stotyje yra tualetai?

Taip, yra mokami tualetai – apie 0,70-1 eurą. Yra ir nemokamų, bet jie ne visuomet švarūs. Mes rekomenduojame naudotis mokamais – dažniausiai švariau. Taip pat yra dušai, bet brangūs. Jei važiuojate ilgą kelionę, geriau pasinaudoti tualetu prieš išvykstant. Kartą keleivis pamiršo nueiti į tualetą prieš įlipant – teko daryti papildomą sustojimą vos išvažiavus iš Amsterdamo. Smulkmenos, bet svarbios.

10. Ar yra kavinių ar parduotuvių stotyje?

Taip, daugybė. Kavinės, restoranai, greito maisto užkandinės, parduotuvės, net maži prekybos centrai. Galite nusipirkti maisto, gėrimų, suvenyrų, laikraščių. Kainos šiek tiek didesnės nei mieste, bet ne per daug. Mes rekomenduojame nusipirkti vandens ir užkandžių kelionei – ypač jei važiuosite ilgai. Vienąsyk keleivė nusipirko visą dėžę olandiškų sausainių ir vaišino visus mikroautobuse. Tai buvo malonus gestas.

Paslaugos – autobusų stotis Amsterdamas

11. Kaip nusipirkti bilietą stotyje?

Yra keli būdai. Pirmiausia – bilietų automatai (jungia daug vežėjų). Antra – bilietų kasos (gali būti eilės). Trečia – internetu iš anksto (patogiausia). Mes paties rekomenduojame pirkti internetu – taip garantuota vieta ir dažnai pigiau. Stotyje likusios vietos gali būti brangesnės arba visai nebūti. Vienąsyk keleivis bandė nusipirkti bilietą paskutinę minutę – viskas buvo išparduota. Jam teko laukti kitą dieną. Planuokite iš anksto.

12. Ar galima atšaukti ar pakeisti bilietą stotyje?

Tai priklauso nuo vežėjo ir bilieto tipo. Pigūs bilietai dažniausiai negrąžinami. Brangesni – su galimybe keisti už mokestį. Stotyje gali būti vežėjų biurai, kur galite pakeisti bilietą, bet ne visuomet. Geriausia susisiekti tiesiogiai su vežėju. Mes paties leidžiame keisti datą už nedidelį mokestį, jei pranešate iš anksto. Svarbu perskaityti bilieto sąlygas prieš perkant.

13. Ar yra informacijos punktas stotyje?

Taip, yra GVB informacijos punktas (viešojo transporto), taip pat turizmo informacijos centras. Jie padės su maršrutais, bilietais, žemėlapiais. Kalba angliškai, olandiškai, kartais vokiškai. Mes paties savo keleiviams visuomet nurodome, kur yra informacijos punktas, kad galėtų išspręsti bet kokius klausimus. Vienąsyk keleivė nežinojo, kaip patekti į savo viešbutį – informacijos punkte jai puikiai padėjo.

14. Ar stotyje yra valiutos keitykla?

Taip, yra keletas valiutos keityklų, bet kursai ne visuomet geri. Geriau naudotis bankomatu arba keistis pinigus banke. Mes paties rekomenduojame turėti eurus iš anksto, kad nereikėtų stotyje permokėti. Taip pat daug kur galima mokėti kortele – Nyderlanduose tai labai paplitę. Vienąsyk keleivis iškeitė visus pinigus stotyje – prarado apie 10 procentų vertės. Mokymasis iš klaidų.

15. Ar yra elektros lizdų stotyje?

Taip, yra, bet ne visuomet laisvi. Ypač piko metu – daug žmonių nori įkrauti telefonus. Mes paties mikroautobusuose turime USB lizdus, tad galite krauti kelionės metu. Geriau turėti savo įkroviklį ir nešiojamą bateriją. Vienąsyk keleivis praleido valandą ieškodamas laisvo lizdo stotyje – galiausiai paprašė mūsų pagalbos. Mes jam leidome įkrauti mikroautobuse dar prieš išvykstant. Paslaugumas svarbu.

16. Kaip naudotis viešuoju transportu iš stoties?

Paprasčiausia – nusipirkti OV-chipkaart (viešojo transporto kortelę) ir įkelti pinigus. Ja galima naudotis tramvajais, metro, autobusais, net traukiniais. Kortelė kainuoja 7,50 euro, bet galima naudoti daug kartų. Alternatyva – vienkartiniai bilietai, bet brangiau. Mes paties savo keleiviams rekomenduojame OV-chipkaart – patogu ir ekonomiška. Taip pat yra nemokami žemėlapiai su maršrutais.

17. Ar stotyje yra apsauga?

Taip, yra policijos nuovada ir privati apsauga. Stotis saugi, bet, kaip ir bet kuriame dideliame tranzitiniame punkte, reikia saugoti savo daiktus. Mes paties rekomenduojame visuomet turėti bagažą šalia, nelaikyti vertingų daiktų kišenėse. Kartą keleivė paliko rankinę ant suolo – kai grįžo, jos jau nebebuvo. Laimei, apsauga surado kaltininką. Būkite atidūs.

18. Kur susitikti su vežėju stotyje?

Kiekvienas vežėjas turi savo susitikimo vietą – tai gali būti tam tikra platforma arba išėjimas. Mes paties visuomet nurodome tikslų adresą, platformą ir siunčiame nuotrauką. Geriausia atvykti bent 15 minučių anksčiau ir būti susitikimo vietoje. Jei pasiklydote – skambinkite. Vienąsyk keleivis laukė prie netinkamo išėjimo – mes jį radome tik po 20 minučių. Tikslumas svarbu

19. Ką daryti, jei pavėlavote į autobusą?

Priklauso nuo bilieto tipo. Pigūs bilietai dažniausiai negrįžtami. Brangesni – galima pakeisti datą už mokestį. Stotyje galite kreiptis į vežėjo biurą arba skambinti. Mes paties stengiamės būti supratingi, bet negalime garantuoti. Geriausia nevėluoti. Vienąsyk keleivė pavėlavo 5 minutes – ji skambino verkdama. Mes jos laukėm papildomas 10 minučių, nes žinojom, kad ji pakeliui. Žmogiškumas svarbu.

20. Ar stotyje yra vieta, kur palaužti?

Taip, yra laukimo salės su suolais. Jos atviros visą parą, bet naktį gali būti šalta. Yra ir kavinės, kur galima atsisėsti su kava. Mes paties rekomenduojame atvykti ne per anksti – 30-45 minutes prieš išvykstant pakanka. Jei atvykstate labai anksti, galite pasivaikščioti po stotį ar net išeiti į miestą. Amsterdamas gražus bet kuriuo metu.

Praktiniai patarimai – autobusų stotis Amsterdamas

21. Ką daryti, jei pametėte bilietą?

Skambinkite vežėjui iš karto. Jei bilietas elektroninis – galima atkurti el. pašte. Jei popierinis – sunkiau, bet kartais vežėjas gali patikrinti pagal vardą ar rezervacijos numerį. Mes paties turime visų keleivių sąrašus, tad galime patvirtinti. Svarbu turėti asmens dokumentą. Vienąsyk keleivis pametė bilietą, bet turėjo rezervacijos numerį telefone – mes jį įleidome. Būkite pasiruošę.

22. Kaip elgtis, jei matote įtartiną asmenį stotyje?

Neprovokuokite, tiesiok praneškite apsaugai ar policijai. Stotyje yra mygtukai „SOS\" ir stebėjimo kameros. Mes paties mokome savo vairuotojus būti budriems, bet ne kištis į konfliktus. Saugumas visų reikalas. Vienąsyk keleivis pastebėjo įtartiną krepšį – pranešė apsaugai, paaiškėjo, kad paliktas atsitiktinai. Geriau per daug atsargiai nei per mažai.

23. Ar stotyje yra pirmosios pagalbos punktas?

Taip, yra medicinos punktas, dirbantis visą parą. Jie gali padėti su mažais sužeidimais, staigiais negalavimais. Jei rimta – kviečia greitąją. Mes paties turime pirmosios pagalbos rinkinį mikroautobuse, bet sunkesniais atvejais kreipiamės į stoties medicinos punktą. Vienąsyk keleiui staiga pakilo kraujospūdis – medicinos punktas jam davė vaistų ir jis galėjo tęsti kelionę. Svarbu neignoruoti sveikatos problemų.

24. Kaip saugiai naudotis stotimi naktį?

Būkite budrūs, laikykitės apšviestų vietų, venkite tuščių kampų. Geriau laukti laukimo salėje, kur yra žmonių. Jei vienas – geriau likti šalia apsaugos ar informacijos punkto. Mes paties naktį visuomet susitinkame prie pagrindinio įėjimo, kur daugiau šviesos ir žmonių. Vienąsyk keleivė laukė tamsiame kampe – mes ją radome tik po ilgų paieškų. Saugumas pirmiausia.

25. Ką daryti jei turite daug laiko stotyje?

Galite pasivaikščioti po stotį ar net išeiti į miestą. Amsterdamo centras visai šalia – 5-10 minučių pėsčiomis. Galite aplankyti Dam aikštę, pasivaikščioti prie kanalų, išgerti kavos. Svarbu neatsilikti nuo laiko – nustatykite žadintuvą. Mes paties kartais rekomenduojame keleiviams aplankyti nedidelį muziejų prie stoties – NEMO Science Museum, bet tai jei turite bent 3 valandas. Amsterdamas vertas dėmesio.

26. Kaip susisiekti su vežėju, jei kyla problemų stotyje?

Visuomet turėkite vežėjo telefono numerį ir el. paštą. Mes paties atsakome greitai – dažniausiai per kelias minutes. Taip pat galite kreiptis į informacijos punktą – jie gali padėti susisiekti. Svarbu išsaugoti visus bilietus, rezervacijos numerius, kontaktus. Vienąsyk keleivė pamiršo vežėjo numerį – ji paprašė pagalbos informacijos punkte, ir jie jai surado. Technologijos padeda, bet ir žmogiškas ryšys svarbus.