Naminių gyvūnų pervežimas iš Lietuvos į Roterdamą, vežame kiekvieną dieną

Žinau, kad skamba kaip reklama, bet tai tiesa – vežame naminius gyvūnus iš Lietuvos į Roterdamą kiekvieną dieną. Ne kartą per savaitę, ne „dažniausiai", o kiekvieną. Dieną. Nes žmonės keliauja kasdien, ir jų augintiniai taip pat. Gal persikeliate gyventi į Nyderlandus, gal įsigijote šunį iš Lietuvos veislyno, gal tiesiog reikia, kad jūsų katė atsidurtų Roterdame iki penktadienio. Nesvarbu, kokia priežastis – mes vežame. Kasdien. Šiame straipsnyje atsakysime į visus klausimus apie reguliarų naminių gyvūnų pervežimą iš Lietuvos į Roterdamą.

Kasdienybė – naminių gyvūnų pervežimas iš Lietuvos į Roterdamą

1. Ką reiškia „vežame kiekvieną dieną"?

Tai reiškia, kad kiekvieną dieną bent viena mūsų transporto priemonė išvyksta iš Lietuvos į Roterdamą. Kartais dvi, kartais trys – priklauso nuo užsakymų. Bet viena – garantuota. Tai ne rinkodaros triukas, o mūsų verslo modelis. Mes specializuojamės reguliariuose pervežimuose, ir tai leidžia mums planuoti maršrutus efektyviai. Klientai žino, kad bet kurią dieną gali užsisakyti vežimą, ir mes rasime vietą. Vienas klientas pasakė: „Jūs kaip autobusas, tik gyvūnams." Na, beveik.

2. Kaip suplanuoti vežimą konkrečiai dienai?

Skambinate arba rašote, nurodote datą, ir mes patvirtiname. Paprasta. Jei ta diena jau užimta – siūlome kitą. Bet tai nutinka retai, nes turime pakankamai transporto priemonių. Svarbiausia – pranešti bent 2-3 dienas prieš. Ne todėl, kad negalime greičiau, o todėl, kad geriau suplanuoti. Skubūs užsakymai priimami, bet negarantuojame, kad konkrečią dieną būtent jūsų pageidaujamu laiku. Viskas priklauso nuo to, kiek užsakymų jau yra.

3. Koks yra vežimo grafikas?

Išvykstame ryte (6-8 val.) arba vakare (18-20 val.). Tai du pagrindiniai laikai. Ryto vežimai skirti tiems, kas nori atvykti į Roterdamą tą pačią dieną vakare. Vakaro vežimai – tiems, kas nori atvykti kitą dieną ryte. Yra ir naktiniai vežimai, bet jie rečiau. Mes visada informuojame klientą apie tikslų išvykimo laiką – ne „kažkada vakare", o „19:30 iš Vilniaus". Tikslumas svarbus, nes žmogus turi pasiruošti.

4. Ar galima užsisakyti vežimą paskutinę minutę?

Galima, bet negarantuojame. Jei skambinate ryte ir norite vežimo vakare – dažniausiai pavyksta. Jei skambinate ir norite vežimo po valandos – mažai tikėtina. Bet mes visada stengiamės. Vienas klientas paskambino 12 val. – reikėjo išvežti šunį tą pačią dieną. Turėjome laisvą vietą vakariniame vežime – pavyko. Bet tai buvo sėkmė, ne garantija. Planuokite iš anksto, jei galite.

5. Ką daryti, jei reikia atšaukti užsakymą?

Praneškite kuo greičiau. Jei atšaukiate prieš dieną – jokių problemų. Jei atšaukiate, kai transporto priemonė jau išvykusi – tada kita istorija. Galbūt jau praleidome kitą užsakymą dėl jūsų. Tokiu atveju gali būti taikomas dalinis mokestis. Bet mes suprantame, kad gyvenimas nenuspėjamas – kartais reikia atšaukti. Svarbu tik pranešti, o ne dingti. Vienas klientas užsisakė, sumokėjo avansą, ir dingo – neatsiliepė telefonu, neatsakė į žinutes. Po savaitės paaiškėjo, kad susirgo. Būtų užtekę vienos žinutės.

Pasiruošimas – naminių gyvūnų pervežimas iš Lietuvos į Roterdamą

6. Kokių dokumentų reikia?

Standartinis rinkinys – augintinio pasas, mikroschema, galiojantis pasiutligės skiepas. Be šių trijų dalykų – ne. Mes visada prašome atsiųsti dokumentų nuotraukas prieš kelionę – kad galėtume patikrinti, ar viskas tvarkoje. Geriau sužinoti prieš kelionę, kad kažkas negerai, nei pasienyje. Vienas klientas atsiuntė paso nuotrauką – pastebėjome, kad skiepo data pasibaigusi prieš savaitę. Spėjome sutvarkyti prieš kelionę. Jei būtume pastebėję tik pasienyje – būtų buvę blogai.

7. Kaip paruošti gyvūną kelionei?

Transportavimo dėžė, vanduo, pledukas su pažįstamu kvapu. Ir ramus šeimininkas. Tai paskutinis dalykas, kurį dažnai pamirštame – šeimininko emocinė būsena. Jei jūs nervinatės, jūsų augintinis nervinsis dar labiau. Katės ir šunys jaučia mūsų emocijas geriau, nei mes manome. Todėl – giliai įkvėpkite, pasiruoškite iš anksto, ir būkite ramūs. Jūsų augintinis keliauja pas patyrusius žmonės, kurie žino, ką daro.

8. Ką dėti į transportavimo dėžę?

Mažiau yra daugiau. Pleduką arba marškinėlius su jūsų kvapu – taip. Nedidelį dubenėlį vandens – taip. Mėgstamą žaislą – galima. Maisto – ne. Skanėstų – ne. Žaislų, kurie skleidžia garsą – tikrai ne. Vienas klientas įdėjo žaislą, kuris loja paspaudus – šuo spaudė jį visą kelią. 16 valandų. Vairuotojas beveik išprotėjo. Paprastumas – geriausias draugas.

9. Ar reikia šerti gyvūną prieš kelionę?

Lengvas maistas 3-4 valandas prieš kelionę – taip. Pilnas dubuo prieš pat kelionę – ne. Gyvūnas, kuris prisivalgė prieš ilgą važiavimą, greičiausiai vemti. Ir tada turėsite problemų – tiek jūs, tiek gyvūnas, tiek mes. Geriau lengvas užkandis, o po kelionės – pilnas maistas. Vanduo visada prieinamas, bet maistas – tik prieš ir po, ne per.

10. Ką daryti, jei gyvūnas serga prieš kelionę?

Nevežti. Griežtai. Sergantis gyvūnas turi būti gydomas, o ne vežamas. Kelionė gali pabloginti būklę, ir turėsite problemų vidury niekur. Mes visada prašome pranešti, jei gyvūnas nesijaučia gerai – net jei tai „tik nedidelis peršalimas". Geriau atidėti kelionę savaitei, nei rizikuoti. Vienas klientas bandė vežti šunį su viduriavimu – „praeis". Nepraėjo. Sustojome 6 kartus per pirmas 4 valandas. Nuo to laiko prašome – jei gyvūnas serga, nevežkite.

Kelionė – naminių gyvūnų pervežimas iš Lietuvos į Roterdamą

11. Koks yra maršrutas?

Iš Lietuvos per Lenkiją ir Vokietiją į Nyderlandus. Tikslus maršrutas priklauso nuo to, iš kurios Lietuvos vietos pradedame. Iš Vilniaus – per Kauną, Marijampolę, Varšuvą, Poznanę, Berlyną, Hanoverį, Osnabriuką, Enschede, Roterdamą. Iš Klaipėdos – kitas kelias. Atstumas – apie 1400-1600 km. Mes žinome šį maršrutą mintinai – kiekvieną posūkį, kiekvieną degalinę, kiekvieną tinkamą sustojimą. Tai mūsų kasdienybė.

12. Kiek laiko trunka kelionė?

16-20 valandų, priklausomai nuo daugelio dalykų – eismo, oro, sustojimų, sienos kirtimo. Mes niekada nežadame tikslaus laiko, bet visada informuojame apie numatomą. Ir jei vėluojame – pranešame iš anksto. Vienas klientas sakė, kad kitas vežėjas žadėjo atvykti 18 val., o atvažiavo 2 val. nakties. Mes taip nedarome. Jei žadame 18 val. – tai reiškia plius-minus 30 minučių, ne plius 8 valandos.

13. Kaip dažnai darote sustojimus?

Kas 3-4 valandas. Sustojimai reikalingi tiek gyvūnams, tiek vairuotojui. Gyvūnams – vanduo, patikrinimas. Vairuotojui – poilsis, kava, prasitampymas. Sustojimai trunka 15-20 minučių – pakankamai ilgai, kad viskas būtų sutvarkyta, bet ne per ilgai, kad gyvūnas nesutriktų. Ilgi sustojimai yra blogiau nei trumpi – gyvūnas pripranta prie ramybės, o paskui vėl turi kentėti važiavimą. Geriau trumpi ir dažni.

14. Ar galima vežti gyvūną kartu su kitais gyvūnais?

Taip, bet atskirai. Kiekvienas gyvūnas turi savo dėžę, savo erdvę. Jei gyvūnai iš tos pačios šeimos ir nori būti kartu – galima didesnė dėžė. Bet nepažįstami gyvūnai – atskirai. Ypač katės ir šunys. Mes turime transporto priemones su pertvaromis, kurios leidžia atskirti gyvūnus vizualiai, bet ne visada kvapą. Kvapą jie užuos, bet jei nemato vienas kito – dažniausiai susitvarko.

15. Kaip elgtis, jei gyvūnas labai stresuoja?

Ramiai. Vairuotojas kalba su gyvūnu, ramina, bet neatidaro dėžės. Kartais padeda uždengti dėžę lengvu audiniu – tamsina ramina. Jei stresas labai stiprus – sustojame ir leidžiame gyvūnui atsigauti. Bet neatidarinėjame dėžės ir neišleidžiame gyvūno – tai tik padidintų stresą. Viena katė pirmas 3 valandas miaukė be perstojo – paskui nutilo ir miegojo likusią kelionės dalį. Tiesiog reikia laiko.

Atvykimas – naminių gyvūnų pervežimas iš Lietuvos į Roterdamą

16. Kur pristatote gyvūną Roterdame?

Į bet kurį adresą Roterdame – namus, biurą, veterinaro kliniką, viešbutį. Svarbu, kad būtų galima privažiuoti su transporto priemone. Jei adresas sunkiai pasiekiamas – deriname alternatyvą. Vienas klientas gyveno 5 aukšte be lifto – mes nunešėme dėžę. Sunku, bet padarėme. Klientas buvo labai dėkingas, paliko arbatpinigių vairuotojui. Malonu, bet ne tai svarbiausia – svarbu, kad gyvūnas saugiai pasiekė namus.

17. Ką daryti, jei niekas neatsiliepia atvykus?

Skambiname, rašome, laukiame. Paprastai 30-60 minučių. Jei per tą laiką niekas neatsiliepia – ieškome alternatyvų. Galbūt nurodytas neteisingas adresas, galbūt žmogus užstrigo. Bet mes negalime laukti amžinai – turime ir kitų užsakymų. Po valandos ieškome sprendimo – galbūt galime palikti gyvūną pas pažįstamą, galbūt vežti atgal. Tai labai retas atvejis, bet nutinka. Vienas klientas užmigo ir praleido 10 skambučių – atsibudo tik po 2 valandų. Gyvūnas laukė transporto priemonėje, bet viskas gerai.

18. Kaip padėti gyvūnui adaptuotis Roterdame?

Lėtai ir ramiai. Pirmą dieną – vienas kambarys su viskuo, ko reikia. Leisti pačiam tyrinėti. Negalima iš karto leisti į lauką arba vežti pas veterinarą (nebent skubu). Gyvūnas turi suprasti, kad tai jo nauji namai. Tai gali užtrukti dieną, savaitę ar mėnesį – priklauso nuo gyvūno. Katės paprastai ilgiau nei šunys. Bet kantrybė visada atsiperka.

19. Ar padedate su dokumentais Roterdame?

Galime patarti, kur kreiptis, bet patys netvarkome dokumentų Nyderlanduose. Turime kontaktus veterinarų, kurie gali padėti – galime rekomenduoti. Bet tai ne mūsų tiesioginė paslauga. Mes vežiame, o dokumentus tvarko veterinarai. Aišku, jei reikia pagalbos – visada galime pakonsultuoti. Vienas klientas nežinojo, kur registruoti šunį Nyderlanduose – nurodėme tinkamą vietą.

20. Ką daryti, jei gyvūnas atvykęs atsisako valgyti?

Pirmą dieną – normalu. Antrą dieną – jau neramu. Trečią dieną – veterinaras. Katės gali nevalgyti ilgiau nei šunys, bet 24 valandos – riba. Po to gali prasidėti kepenų problemos. Pabandykite kažką viliojančio – šlapią maistą, virtą vištieną, tuno sultis. Kartais padeda, jei maistas pašildomas. Bet jei niekas nepadeda – veterinaras. Ne rytoj, o dabar.

Specialūs atvejai – naminių gyvūnų pervežimas iš Lietuvos į Roterdamą

21. Kaip vežti gyvūną su sveikatos problemomis?

Su veterinaro leidimu ir papildomu pasiruošimu. Veterinaras turi patvirtinti, kad gyvūnas gali keliauti. Jei vartoja vaistus – turėti pakankamai visai kelionei. Informuoti mus apie sveikatos būklę – kad galėtume pasiruošti. Mes esame vežę gyvūnus su diabetu, širdies ligomis, inkstų problemomis – viskas praėjo gerai, nes buvome pasiruošę. Bet be pasiruošimo – ne. Vienas klientas nepasakė, kad jo šuo turi širdies problemą – sužinojome tik kelionės metu, kai šuo pradėjo keistai kvėpuoti. Laimei, viskas baigėsi gerai, bet galėjo būti kitaip.

22. Ar vežate nėščias gyvūnus?

Nerekomenduojame, bet kartais reikia. Veterinaro leidimas būtinas. Nėščia gyvūnas gali pradėti gimdyti streso metu, o tai kelionės metu pavojinga. Jei įmanoma atidėti – atidėkite. Jei ne – pasiruoškite papildomai. Didelė dėžė, dažni sustojimai, veterinaro kontaktas. Mes vežėme nėščią katę tik vieną kartą – viskas praėjo gerai, bet tai buvo įtempta kelionė.

23. Kaip vežti labai didelį šunį?

Didelė dėžė, daug vietos, tvirta konstrukcija. Dideli šunys – vokiečių aviganiai, dogai, mastifai – reikalauja specialių dėžių, kurios yra brangesnės ir sunkesnės. Transporto priemonėje reikia daugiau vietos. Visa tai įmanoma, bet reikia planuoti iš anksto. Mes turime dėžių įvairiems dydžiams, bet jei šuo labai didelis – gali tekti užsakyti specialią dėžę. Vienas dogas svėrė 75 kg – dėžė užėmė pusę transporto priemonės. Bet tilpo.

24. Ar vežate gyvūnus su negalia?

Taip, su papildomu pasiruošimu. Gyvūnai su judėjimo negalia – be kojos, su vežimėliu – reikalauja specialios priežiūros. Mes pasiruošiame – minkštesnis paklotas, dažnesni sustojimai, atsargus važiavimas. Svarbu, kad veterinaras patvirtintų, kad gyvūnas gali keliauti. Ir kad šeimininkas išsamiai paaiškintų, ko reikia. Vienas šuo su vežimėliu keliavo pas mus – vairuotojas specialiai mokėsi, kaip jį perkelti iš dėžės ir atgal. Viskas praėjo puikiai.

25. Ką daryti, jei gyvūnas turi specialią dietą?

Praneškite mums, ir mes pasirūpinsime. Jei gyvūnas turi alergiją arba specialų maistą – turėkite su savimi pakankamai visai kelionei. Mes galime pašerti pagal jūsų nurodymus, bet maistą turite pateikti jūs. Vienas šuo buvo alergiškas beveik viskam – šeimininkė davė mums maišelį su specialiu maistu ir išsamias instrukcijas. Laikėmės jų tiksliai. Šuo suvalgė viską ir jautėsi gerai.

26. Ar galima vežti gyvūną, kuris ką tik buvo operuotas?

Tai priklauso nuo operacijos ir veterinaro rekomendacijų. Po kai kurių operacijų rekomenduojama palaukti 1-2 savaites prieš kelionę. Po kitų – galima keliauti po kelių dienų. Veterinaras turi nuspręsti. Mes visada prašome veterinaro pažymos, kad gyvūnas tinkamas kelionei. Be jos – nevežame. Sveikata svarbiau nei bet koks terminas. Vienas klientas norėjo vežti šunį kitą dieną po sterilizacijos – veterinaras pasakė „ne", ir mes sutikome. Saugiau palaukti.

Išvada

Naminių gyvūnų pervežimas iš Lietuvos į Roterdamą – tai mūsų kasdienis darbas, kurį atliekame su meile ir atsakomybe. Vežame kiekvieną dieną, nes žinome, kad jūsų augintinis negali laukti. Kiekvienas gyvūnas mums yra svarbus – ne kaip krovinys, o kaip gyva būtybė, kuriai reikia saugios ir patogios kelionės. Jei planuojate – susisiekite. Mes čia, kiekvieną dieną.