Gyvūnų pervežimas Roterdame, Vežame kiekvieną dieną

Gyvūnų pervežimas į Roterdamą – tai paslauga, kurios prireikia dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Žmonės kraustosi, perka augintinius užsienyje, veža gyvūnus pas veterinarus ar tiesiog nori, kad jų keturkojis draugas būtų šalia naujuose namuose. Mes dirbame šioje srityje jau ne vienerius metus ir žinome, kiek niuansų slypi už paprasto „reikia nuvežti šunį į Olandiją". Kiekvienas gyvūnas – katė, šuo, triušis ar net šeškas – turi savo poreikius. Vežame kiekvieną dieną, todėl galime pasiūlyti lankstų grafiką ir individualų požiūrį. Roterdamas yra vienas pagrindinių mūsų maršrutų, tad pažįstame kiekvieną kilometrą.

Paslaugos – gyvūnų pervežimas į Roterdamą

1. Kokius gyvūnus vežate į Roterdamą?

Vežame beveik visus naminius gyvūnus – šunis, kates, triušius, jūrų kiaulytes, šeškus, dekoratyvinius paukščius. Kiekvienam gyvūnui pritaikome transportavimo sąlygas. Šunys ir katės – dažniausi keleiviai, bet kartais vežame ir egzotiškesnius gyvūnus. Vieną kartą teko vežti dvi žiurkes – klientė persikraustė į Roterdamą ir negalėjo palikti augintinių. Neįprasta, bet kodėl gi ne. Svarbiausia, kad gyvūnas būtų legalus, turėtų reikiamus dokumentus ir būtų tinkamai supakuotas. Laukinių gyvūnų nevežame – tik naminius augintinius. Taip pat nevežame gyvūnų, kurie yra uždrausti ES teritorijoje.

2. Ar vežate gyvūnus tik į Roterdamą ar ir kitur Olandijoje?

Pagrindinis maršrutas – Roterdamas, bet vežame ir į kitus Olandijos miestus. Amsterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas – visur galime pristatyti. Tiesiog Roterdamas yra mūsų pagrindinė stotelė, ten turime partnerių ir sandėlį. Jei reikia pristatyti į mažesnį miestelį – taip pat galime, bet gali tekti derinti laiką. Kartais žmonės prašo pristatyti į kaimą už Roterdamo – ne problema, tik reikia tikslaus adreso. Olandija nedidelė šalis, tad nuo Roterdamo iki bet kurio taško – ne daugiau poros valandų. Svarbu, kad būtų kas priima gyvūną.

3. Kiek laiko trunka gyvūno pervežimas iki Roterdamo?

Kaip ir minėjau – apie 18-22 valandos, bet tai labai priklauso nuo situacijos. Jei vežame katę, kuri ramiai sėdi narve – kelionė gali būti greitesnė. Jei šuo, kuriam reikia dažnų sustojimų – užtrunka ilgiau. Taip pat priklauso nuo oro sąlygų ir eismo. Vasarą, kai karšta, stojame dažniau, kad gyvūnai galėtų atsigaivinti. Žiemą – dėl sniego ir ledo. Vieną kartą, kai Vokietijoje buvo didelis snygis, kelionė užtruko 26 valandas. Nemalonu, bet saugumas svarbiau. Visada informuojame klientą, jei vėluojame. Geriau pranešti iš anksto nei leisti nerimauti.

4. Ar galima vežti kelis gyvūnus vienu metu?

Taip, bet kiekvienas turi savo atskirą vietą. Negalima maišyti skirtingų šeimininkų gyvūnų – tai taisyklė. Jei vienas žmogus turi tris kates – vežame visas kartu, bet atskiruose narvuose. Jei du skirtingi žmonės siunčia šunis – jie būna visiškai atskirti. Tai svarbu dėl streso ir saugumo. Gyvūnai gali būti agresyvūs vienas kitam, ypač nepažįstami. Turime pakankamai vietos, kad kiekvienas gyvūnas jaustųsi patogiai. Kartais žmonės prašo vežti šunį ir katę kartu – jei jie pripratę vienas prie kito, galima, bet vis tiek atskirai.

5. Kaip dažnai vežate gyvūnus į Roterdamą?

Kiekvieną dieną, be išimčių. Tai mūsų pagrindinis maršrutas, todėl grafikas stabilus. Ryte išvykstame iš Lietuvos, vakare būname Roterdame. Savaitgaliais taip pat dirbame, nors užsakymų mažiau. Šventinėmis dienomis – priklauso nuo poreikio. Jei yra užsakymas – vežame. Turime pakankamai vairuotojų, kad galėtume padengti visus užsakymus. Kartais būna, kad vieną dieną vežame penkis gyvūnus, kitą – tik vieną. Bet maršrutas vykdomas kasdien. Tai mūsų pranašumas prieš kitas įmones, kurios veža tik kartą per savaitę.

Kainos – gyvūnų transportavimo kainos

6. Kiek kainuoja gyvūno pervežimas į Roterdamą?

Kaina priklauso nuo gyvūno dydžio, svorio ir poreikių. Mažas gyvūnas – jūrų kiaulytė ar dekoratyvinis triušis – kainuos mažiau nei didelis šuo. Standartinis pervežimas kainuoja nuo 150 iki 400 eurų, bet tai tik orientacinė kaina. Kiekvienas užsakymas individualus. Jei gyvūnas turi specialių poreikių – vaistai, specialus maistas, dažnesni sustojimai – kaina gali būti didesnė. Taip pat priklauso nuo sezono. Vasarą, kai visi kraustosi, paklausa didesnė ir kainos kiek aukštesnės. Bet stengiamės išlaikyti sąžiningas kainas. Konkurencija didelė, todėl negalime per daug kelti.

7. Ar kaina skiriasi priklausomai nuo gyvūno rūšies?

Iš dalies taip. Šuo ir katė – standartinės kainos. Egzotiškesni gyvūnai – šeškas, dekoratyvinis paukštis – gali kainuoti kiek daugiau dėl specialių reikalavimų. Paukščiams reikia specialių narvų, šeškams – papildomos ventiliacijos. Bet skirtumas nėra didelis. Svarbiau yra gyvūno dydis ir svoris. Didelis šuo užima daugiau vietos, suvartoja daugiau vandens, reikalauja daugiau priežiūros. Mažas gyvūnas – mažiau resursų, mažesnė kaina. Logiška. Bet mes nekainuojame pagal rūšį – pagal tai, kiek resursų reikia konkrečiam gyvūnui.

8. Ar yra papildomų mokesčių už specialius gyvūnų poreikius?

Gali būti, bet visada informuojame iš anksto. Jei gyvūnas vartoja vaistus, kuriuos reikia duoti kelionės metu – tai papildomas darbas, bet dažniausiai nekainuoja papildomai. Jei reikia specialaus maisto arba dažnesnių sustojimų – gali būti nedidelis papildomas mokestis. Bet tai retai. Dažniausiai viskas įskaičiuota į pagrindinę kainą. Svarbiausia – pasakykite mums apie specialius poreikius iš anksto, kad galėtume pasiruošti. Vieną kartą klientas pamiršte paminėti, kad jo šuo alergiškas tam tikram maistui – teko ieškoti alternatyvos pakeliui. Nemalonu, bet išsprendėme.

9. Kaip mokėti už gyvūno pervežimą?

Priimame pavedimą, grynuosius ir kartais – kortelę. Paprastai prašome 30 procentų avansą užsakant, likusi dalis – pristačius gyvūną. Tai standartinė praktika. Jei klientas pageidauja mokėti viską iš anksto – taip pat galima. Sąskaitą išrašome, jei reikia – ir PVM sąskaitą faktūrą. Įmonėms taikome atidėtą mokėjimą, bet tik su ilgalaikiais partneriais. Naujiems klientams – avansas būtinas. Tai apsaugo ir mus, ir klientą. Vieną kartą žmogus atsisakė mokėti avansą, paskui atšaukė užsakymą – mes nieko nepraradome. Bet jei būtume išvykę be avanso – būtume praradę laiką ir pinigus.

10. Ar taikote nuolaidas reguliariems klientams?

Taip, turime lojalumo programą. Jei vežate gyvūną ne pirmą kartą – antras, trečias pervežimas su nuolaida. Konkretus procentas priklauso nuo to, kiek kartų naudojotės paslaugomis. Turime klientų, kurie veža gyvūnus kas mėnesį – jiems taikome geriausias sąlygas. Taip pat bendradarbiaujame su veislynais ir gyvūnų prieglaudomis – jiems specialios kainos. Bet tai nereiškia, kad nauji klientai moka daugiau – tiesiog lojaliems suteikiame papildomą vertę. Kartais pasiūlome nemokamą papildomą draudimą arba greitesnį pristatymą už tą pačią kainą.

Dokumentai – gyvūnų transportavimo dokumentai

11. Kokie dokumentai reikalingi vežant gyvūną į Olandiją?

Pagrindinis – ES gyvūno augintinio pasas. Jame turi būti mikroschemos numeris, skiepų informacija, ypač pasiutligės vakcina. Be to, veterinarinė pažyma, kad gyvūnas sveikas. Jei gyvūnas ne šuo ar katė – gali reikėti papildomų dokumentų. Paukščiams – CITES leidimas, jei tai saugoma rūšis. Triušiams ir jūrų kiaulytėms – supaprastintas pasas. Svarbu, kad visi dokumentai būtų originalūs ir tvarkingi. Olandijos muitinė kartais patikrina, todėl negalima rizikuoti. Vieną kartą klientas atvežė kopiją, o ne originalą – teko grįžti. Pusė dienos veltui.

12. Ar reikia mikroschemos gyvūnui?

Taip, tai privaloma. Mikroschemos numeris turi būti įrašytas į pasą ir registruotas duomenų bazėje. Be mikroschemos negalima išduoti paso, o be paso negalima vežti gyvūno. Mikroschemą įdeda veterinaras – tai greita ir neskausminga procedūra. Jei gyvūnas jau turi mikroschemą – patikrinkite, ar ji registruota. Kartais būna, kad mikroschema įdėta, bet neregistruota – tada reikia registruoti. Tai užtrunka kelias minutes. Svarbu, kad mikroschemos numeris sutaptų su paso įrašais. Jei nesutampa – gali būti problemų pasienyje.

13. Ką daryti, jei gyvūno pasas pasibaigęs?

Pasas pats savaime negali pasibaigti – jis galioja visą gyvūno gyvenimą. Bet skiepų įrašai turi būti atnaujinami. Jei pasiutligės skiepas pasibaigė – reikia pakartotinio skiepo ir naujo įrašo pase. Tai daro veterinaras. Užtrunka vieną dieną. Jei pasas sugadintas ar pamestas – reikia naujo paso. Veterinaras išduoda naują, bet turi patikrinti mikroschemą ir skiepų istoriją. Todėl visada sakau – patikrinkite dokumentus bent savaitę prieš planuojamą pervežimą. Taip išvengsite streso. Ypač jei skiepas baigiasi prieš pat kelionę.

14. Ar reikia karantino vežant gyvūną į Olandiją?

Paprastai ne, jei visi dokumentai tvarkingi. ES viduje karantinas netaikomas sveikiems gyvūnams su galiojančiais skiepais. Bet jei dokumentai netvarkingi arba gyvūnas atrodo sergantis – gali tekti izoliuoti. Tai retas atvejis, bet pasitaiko. Olandijos veterinarai gali patikrinti gyvūną atvykus, bet tai nemokama ir trunka kelias minutes. Jei viskas gerai – paleidžia iš karto. Karantinas taikomas tik tada, kai yra įtarimas dėl ligos. Todėl svarbu, kad gyvūnas būtų sveikas ir skiepai galiojantys. Tai paprasčiausias būdas išvengti problemų.

15. Kokios yra Olandijos taisyklės dėl gyvūnų importo?

Olandija taiko ES standartus. Mikroschemos, pasiutligės skiepas, pasas – tai pagrindiniai reikalavimai. Be to, gyvūnas turi būti vyresnis nei 15 savaičių, kad galėtų turėti galiojantį pasiutligės skiepą. Jaunesni gyvūnai gali būti vežami, bet su papildomais dokumentais. Olandija griežtai žiūri į nelegalų gyvūnų importą, todėl viskas turi būti tvarkinga. Taip pat yra draudžiamų veislių sąrašas – tam tikri koviniai šunys gali būti neįleidžiami. Prieš veždami patikrinkite, ar jūsų gyvūno veislė leidžiama Olandijoje. Geriau žinoti iš anksto.

Saugumas – gyvūnų transportavimo saugumas

16. Kaip užtikrinate gyvūnų saugumą kelionės metu?

Saugumas – mūsų prioritetas. Kiekvienas gyvūnas vežamas tinkamo dydžio narve arba dėžėje, pritvirtintoje prie automobilio. Narvai su minkštu paklotu, ventiliacija, vandens dubenėliu. Temperatūra reguliuojama – vasarą kondicionierius, žiemą šildymas. Vairuotojas stebi gyvūnus per kameras ir reguliariai tikrina. Stojame kas 3-4 valandas, kad gyvūnai galėtų atsigerti ir prasibėgti. Turime pirmosios pagalbos rinkinį gyvūnams. Draudžiame kiekvieną pervežimą. Vieną kartą šuo ištrūko iš narvo – vairuotojas pastebėjo per kamerą ir sustabdė automobilį. Viskas baigėsi gerai, bet tai parodo, kiek svarbu stebėti.

17. Kas nutinka, jei gyvūnas suserga kelionės metu?

Stojame ir vertiname situaciją. Turime kontaktus veterinarijos klinikų visame maršrute – Vokietijoje, Olandijoje. Jei reikia – vežame pas veterinarą. Klientą informuojame iš karto. Vieną kartą katė pradėjo dusti – pasirodė, kad alerginė reakcija į kažką. Skubiai radome veterinarą Vokietijoje, gavo vaistų, viskas gerai. Bet kelionė užtruko papildomas 6 valandas. Svarbiausia – gyvūno sveikata. Visada. Jei situacija rimta – galime net atšaukti pervežimą ir grįžti. Geriau prarasti pinigus nei gyvūną. Turime ir draudimą, kuris padengia tokias situacijas.

18. Ar gyvūnai vežami atskirai vienas nuo kito?

Taip, kiekvienas gyvūnas turi savo atskirą erdvę. Net jei tai to paties šeimininko gyvūnai – jie būna atskirti, nebent šeimininkas prašo kitaip. Tai svarbu dėl streso, higienos ir saugumo. Gyvūnai gali užsikrėsti vienas nuo kito arba susipykti. Ypač katės – jos nemėgsta nepažįstamų gyvūnų. Šunys kartais draugauja, bet vis tiek geriau atskirai. Turime pakankamai vietos kiekvienam gyvūnui. Jei vežame daug gyvūnų vienu metu – naudojame didesnę transporto priemonę. Bet atskirti visada.

19. Kaip elgtis, jei gyvūnas bijo kelionių?

Tai dažna problema. Rekomenduoju prieš kelionę pratinti gyvūną prie transportavimo dėžės – tegul miega joje, valgo joje. Taip pat trumpi pasivažinėjimai automobiliu, kad priprastų. Veterinaras gali paskirti raminamuosius, bet tik jei tikrai reikia. Mes patys turime patirties su išsigandusiais gyvūnais – kalbamės ramiai, duodame skanėstų, leidžiame uostyti aplinką. Vieną kartą triušis drebėjo pirmas kelias valandas, bet paskui užmigo. Svarbiausia – neskubėti ir nesistresuoti. Gyvūnai jaučia mūsų emocijas. Jei ramūs mes – ramiau ir jiems.

20. Ar galima stebėti gyvūną kelionės metu?

Taip, siunčiame nuotraukas ir vaizdo įrašus. Paprastai kas 3-4 valandas, bet jei klientas prašo dažniau – stengiamės. Turime GPS sekimą, todėl galite matyti, kur yra transporto priemonė realiu laiku. Tai ramina šeimininkus. Vieną kartą klientė skambino kas pusvalandį – suprantu nerimą, bet vairuotojui tai trukdo. Todėl prašome pasitikėti mumis, o mes reguliariai atnaujiname informaciją. Galų gale, svarbiausia, kad gyvūnas saugiai pasiektų Roterdamą. Nuotraukos ir GPS – tai mūsų būdas parodyti, kad viskas gerai. Ir taip, kartais siunčiame ir juokingas nuotraukas – šuo su akiniais ar katė, kuri žiūri pro langą.

Paruošimas – gyvūno paruošimas kelionei

21. Kaip paruošti gyvūną ilgai kelionei?

Pirmiausia – veterinaro patikra. Įsitikinkite, kad gyvūnas sveikas. Tada – dokumentai. Pasas, skiepai, mikroschemos numeris. Trečia – transportavimo dėžė arba narvas, prie kurio gyvūnas pripratęs. Ketvirta – nešerti 4-6 valandas prieš išvykstant, kad nevemtų. Bet vanduo turi būti. Penkta – ramus atsisveikinimas. Nesureikšminkite. Šešta – įdėkite į dėžę pleduką ar žaislą su pažįstamu kvapu. Septinta – pasakykite mums apie bet kokius specialius poreikius. Vaistus, alergijas, baimes. Kuo daugiau žinosime – tuo geriau pasiruošime.

22. Ką įdėti į gyvūno krepšį kelionei?

Vanduo, dubenėlis, maistas porai dienų. Pledukas arba guolis, prie kurio gyvūnas pripratęs. Žaislas, jei turi mėgstamą. Vaistai, jei vartoja. Dokumentai – pasas, skiepų pažymėjimas. Šlapios servetėlės, maišeliai ekskrementams. Ir tiek. Nereikia krauti viso gyvūno gyvenimo. Vieną kartą klientas atvežė katę su penkiais žaislais – katė nežaidė nė vienu. Svarbiausia – dokumentai, vanduo ir pažįstamas kvapas. Visa kita galima nusipirkti Roterdame. Nebent gyvūnas turi specialių poreikių – tada praneškite iš anksto.

23. Ar reikia gyvūną prausti prieš kelionę?

Nebūtinai. Švarus gyvūnas gerai, bet tai nėra privaloma. Svarbiau, kad būtų sveikas. Jei praustumėte – darykite tai bent dieną prieš, kad spėtų išdžiūti. Šlapias gyvūnas automobilyje – papildomas stresas ir rizika susirgti. Ypač katės – jos nekenčia maudynių ir gali būti agresyvios po jų. Geriau palikti taip, kaip yra. Mes turime rankšluosčių, jei reikia nusausinti. Kvapas taip pat svarbus – gyvūnas su pažįstamu kvapu jaučiasi saugiau. Per daug kvepiantis gyvūnas gali būti net blogiau – kiti gyvūnai gali reaguoti.

24. Ką daryti, jei gyvūnas atsisako lipti į transporto priemonę?

Nereikia jėgos. Geriau palaukti, duoti skanėstą, leisti uostyti. Vieną kartą katė pusę valandos nenorėjo lipti – sėdėjome šalia, kol pati įlipo. Svarbiausia – neskubėti. Jei gyvūnas labai išsigandęs – galima atidėti pervežimą. Geriau prarasti dieną nei traumuoti gyvūną. Kartais padeda, jei šeimininkas pats įdeda gyvūną į dėžę. Arba atvirkščiai – kartais geriau, kad šeimininkas nebūtų šalia, nes gyvūnas bando grįžti pas jį. Kiekviena situacija individuali. Mes turime patirties ir kantrybės. Svarbiausia – gyvūno gerovė.

Pristatymas – gyvūnų pristatymas Roterdame

25. Kur tiksliai Roterdame pristatote gyvūnus?

Bet kur – centras, priemiestis, uostas. Turime GPS, randame bet kurį adresą. Dažniausiai vežame tiesiai į namus, bet kartais – į viešbutį, draugų adresą ar net veterinarijos kliniką. Viskas įmanoma. Svarbu – tikslus adresas ir kontaktinis telefono numeris. Vieną kartą klientas davė adresą su klaida – klaidžiojome, kol suradome. Roterdamas didelis, yra daug panašių gatvių. Todėl prašome patikrinti adresą prieš išvykstant. Taip pat praneškite, jei adresas keičiasi – geriau iš anksto nei paskutinę minutę.

26. Kada tiksliai gyvūnas pasieks Roterdamą?

Tikslaus laiko negarantuojame. Paprastai 18-22 valandos po išvykimo. Priklauso nuo eismo, oro, muitinės. Vasarą – spūsčių daugiau. Žiemą – sniegas lėtina. Mes informuojame apie numatomą atvykimo laiką ir atnaujiname, jei keičiasi. Svarbu, kad kas nors būtų Roterdamo gale, kas galėtų priimti gyvūną. Negalime palikti be priežiūros. Jei vėluojame – skambiname iš anksto. Kartais vėluojame valandą, kartais dvi – bet visada pristatome. Tai pažadas. Ir jo laikomės.

Išvada

Gyvūnų pervežimas į Roterdamą – tai daugiau nei transportavimas. Tai atsakomybė už gyvą būtybę, kuri negali pati pasirūpinti savimi kelionės metu. Mes tai suprantame. Vežame kiekvieną dieną, turime patirties su skirtingais gyvūnais, žinome, kaip elgtis netikėtose situacijose. Svarbiausia – pasiruošti dokumentus, paruošti gyvūną ir pasitikėti mumis. Roterdamas laukia jūsų augintinio. Mes pasirūpinsime, kad kelionė būtų saugi ir patogi.