Gyvūnų pervežimas Amsterdamas, Vežame kiekvieną dieną

Kai prieš penkerius metus pradėjau dirbti gyvūnų pervežimuose, Amsterdamas buvo vienas pirmųjų maršrutų. Ir iki šiol tai populiariausia kryptis. Žmonės kraustosi dirbti, studijuoti, gyventi, ir augintiniai keliauja kartu. Arba atskirai – kai šeimininkas išvyksta pirmas, o gyvūną atsiveža vėliau. Gyvūnų pervežimas Amsterdamas – paslauga, kurios paklausa nekrenta, ir mes vežame kiekvieną dieną, kad patenkintume šią paklausą. Šiame straipsnyje atsakau į klausimus, kuriuos girdžiu beveik kasdien. Kai kurie – elementarūs, kai kurie – netikėti. Visi – svarbūs.

Apie maršrutą – gyvūnų pervežimas Amsterdamas

1. Koks maršrutas naudojamas vežant gyvūnus į Amsterdamą?

Pagrindinis maršrutas: Vilnius–Kaunas–Varšuva–Poznanė–Berlynas–Hanoveris–Amsterdamas. Apie 1500 kilometrų. Kartais važiuojame per Latviją, jei reikia paimti gyvūną iš Rygos ar kitų miestų. Maršrutas parenkamas pagal užsakymus – jei daugiau klientų iš Kauno, pradedame ten. Svarbu – kad kelionė būtų kuo tiesesnė, bet su pakankamai sustojimų. Vokietijoje greitkeliai leidžia greitai judėti, bet Lenkijoje – lėčiau. Bendras laikas – 16-18 valandų. Ilgai, bet saugiai.

2. Ar vežate gyvūnus iš kitų Lietuvos miestų?

Taip, ne tik iš Vilniaus. Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys – visi didieji miestai. Mažesnius miestus taip pat galime aptarnauti, bet reikia derinti. Kartais prašome atvežti gyvūną iki didesnio miesto, kur pravažiuojame. Pavyzdžiui, jei gyveni Marijampolėje – atvežk iki Kauno, ir mes paimsime ten. Tai pigiau nei važiuoti specialiai į Marijampolę. Bet jei reikia – važiuojame ir ten. Lankstumas – mūsų privalumas.

3. Kada tiksliai išvykstate ir kada atvykstate?

Išvykstame paprastai anksti ryte – 5-6 valandą, kad dieną praleistume kelyje, o vakare ar naktį pasiektume Amsterdamą. Tikslus laikas priklauso nuo to, iš kur paimame pirmą gyvūną. Atvykimo laikas – apie 22-24 valandą, priklausomai nuo eismo ir sustojimų. Bet tai orientyrai – ne garantijos. Kamščiai, orai, netikėti sustojimai – visa tai keičia laiką. Visada informuojame šeimininką apie numatomą atvykimo laiką ir, jei vėluojame, pranešame iš anksto. Nėra nieko blogiau nei laukti nežinioje.

Gyvūno paruošimas – vežame gyvūnus į Amsterdamą

4. Kaip paruošti gyvūną kelionei?

Pratinti prie narvo, kaip jau minėjau kituose straipsniuose. Bet yra ir kitų dalykų. Prieš kelionę – veterinaro patikra, dokumentų paruošimas, maisto ir vandens supakavimas. Per kelionę – nešerti 4-6 valandas iki išvykimo, bet vandenį palikti. Po kelionės – leisti adaptuotis, neperkrauti stimuliacija. Paprasta? Taip. Bet žmonės vis tiek pamiršta. Ypač maistą – vieną kartą šeimininkas davė šuniui pilną dubenį prieš kelionę, ir mes sustojome Lenkijoje valyti transporto. Ne pats maloniausias momentas.

5. Ką įdėti į gyvūno krepšį kelionei?

Dokumentus (pasą, sertifikatą), maistą (pakankamai visai kelionei plius atsargos), vandenį (buteliuką su gertuve), paklotą ar apklotą su namų kvapu, žaislą, vaistus (jei vartoja), paklotus šlapimui (net jei gyvūnas švarus), maišelius ekskrementams. Ir dar – kontaktų lapą su šeimininko ir gavėjo telefonais, veterinaro kontaktus, gyvūno vardą. Viskas vienoje vietoje, pažymėta. Mes turime atsargų, bet geriau, kai šeimininkas pats pasirūpina savo augintinio poreikiais.

6. Ar reikia kirpti gyvūną prieš kelionę?

Nebūtinai, bet ilgaplaukiams gyvūnams tai rekomenduojama. Ypač vasarą – kailis sulaiko šilumą, ir gyvūnas gali perkaisti. Trumpas kailis – mažiau karščio, mažiau susivėlimo, mažiau purvo. Bet kirpimas neturi būti radikalus – pakanka sutrumpinti. Ir nereikia kirpti paskutinę dieną – gyvūnui reikia laiko adaptuotis prie naujo kailio ilgio. Geriausia – prieš savaitę. Be to, jei kirpimas stresuoja gyvūną – geriau to nedaryti. Stresas prieš kelionę – blogas pradžios taškas.

Dokumentacija – gyvūnų pervežimas į Amsterdamą

7. Ką daryti, jei dokumentai lietuvių kalba?

ES augintinio pasas turi standartinę formą visoje Sąjungoje – jis daugiakalbis arba turi standartinius laukus, kurie suprantami bet kurioje šalyje. Veterinaro įrašai gali būti lietuvių kalba, bet pagrindiniai duomenys (mikročipo numeris, skiepų datos) yra universaliai suprantami. Nyderlandų tarnybos priima lietuviškus pasus be problemų. Bet jei yra papildomų dokumentų (veislyno liudijimas, pardavimo sutartis) – geriau turėti vertimą į anglų arba olandų kalbą. Mes galime padėti su vertimu, bet tai papildomas mokestis.

8. Kaip patikrinti, ar visi dokumentai tvarkingi?

Siųskite mums dokumentus prieš kelionę. Mes patikriname: mikročipo numerį, skiepų datas, sveikatos sertifikato galiojimą, paso autentiškumą. Jei kažkas trūksta arba neteisinga – pranešame ir padedame ištaisyti. Geriau sužinoti prieš kelionę nei pasienyje. Vieną kartą klientas atsiuntė dokumentus, kuriuose mikročipo numeris buvo neteisingai įrašytas – vienas skaitmuo skyrėsi. Maža klaida, bet pasienyje būtų sukėlusi problemų. Pataisėme, viskas gerai. Bet be patikrinimo – nežinau, ar būtume pastebėję.

9. Ar reikia paso kiekvienam gyvūnui atskirai?

Taip. Kiekvienas gyvūnas – atskiras pasas, atskiras mikročipas, atskiras sveikatos sertifikatas. Net jei veži du tos pačios veisles šuniukus iš to paties vados – kiekvienas turi turėti savo dokumentus. Negalima vieno paso dviem gyvūnams. Tai dažna klaida – žmonės galvoja, kad jei gyvūnai „vienodi", užtenka vieno dokumento. Neužtenka. Kiekvienas gyvūnas – individualus, su savo sveikatos istorija, skiepais ir identifikacija. Be atskiro paso – nevežame.

Kelionės eiga – gyvūnų transportavimas Amsterdame

10. Kaip atrodo tipinė kelionės diena?

Pradedame 5-6 valandą ryte. Pirmas sustojimas – po 3-4 valandų, Lenkijoje. Gyvūnai išeina, geria vandenį, trumpas pasivaikščiojimas. Antras sustojimas – Varšuvoje arba Poznanėje, jei reikia papildyti degalus ir duoti gyvūnams pailsėti. Trečias – Berlyne arba prieš Berlyną. Ketvirtas – Hanoverio regione. Penktas – jau Nyderlanduose, prieš Amsterdamą. Kiekvieno sustojimo metu tikriname gyvūnų būklę, fotografuojame, siunčiame šeimininkams. Naktį arba vakare pasiekiame Amsterdamą. Ilga diena, bet struktūruota.

11. Ką veikia gyvūnai kelionės metu?

Dauguma miega. Tai stebina žmones, bet gyvūnai, ypač pripratę prie transporto, daugiausia laiko pramiega. Vieni snaudžia, kiti miega giliai. Tie, kurie nerimauja – stovi, stebisi, loja ar kniaukia. Bet po kelių valandų dažniausiai pavargsta ir užmiega. Mes neturime televizoriaus ar muzikos gyvūnams – bet kartais grojame raminančią muziką per garsiakalbį. Ir dar – kai kurie gyvūnai žiūri pro langą. Šunys dažniau nei katės. Jiems įdomu, kas vyksta lauke. Kol saugu – tegul žiūri.

12. Ar gyvūnai maitinami kelionės metu?

Taip, bet ne pilna porcija. Poilsio sustojimų metu duodame vandens ir nedidelį kiekį maisto – kad skrandis nebūtų perpildytas. Pagrindinis maitinimas – prieš kelionę (likus 4-6 valandoms) ir po kelionės. Per pačią kelionę – tik lengvi užkandžiai. Išimtis – ilgai trunkančios kelionės (daugiau nei 20 valandų), tada duodame daugiau. Bet tai retai. Šeimininkai dažnai siunčia savo maistą – tai geriausia, nes gyvūnas pripratęs prie jo. Mes turime atsarginio maisto, bet jis gali skirtis nuo to, prie ko gyvūnas įpratęs.

Sauga – vežame gyvūnus į Amsterdamą

13. Ką daryti, jei gyvūnas išsilaisvina iš narvo?

Nutinka retai, bet pasitaiko. Pirmas dalykas – sustoti. Negalima važiuoti su laisvu gyvūnu transporte. Antras – ramiai bandyti sugauti. Negriebti staiga, nes gąsdinti. Trečias – jei negalima sugauti, atidaryti duris ir leisti išeiti – bet tik saugioje vietoje, toliau nuo kelio. Ketvirtas – skambinti šeimininkui. Mes turime antkaklius, pavadėlius, skanėstus – visa tai padeda. Vieną kartą katinas išsprūdo, kai vairuotojas atidarė duris – penkiolika minučių gaudymo, bet pagavome. Po to patikrinome narvą – pasirodo, vienas užraktas buvo prastai uždarytas. Pamoka išmokta.

14. Ar transportas turi vaizdo stebėjimą?

Taip, turime kameras transporte. Šeimininkai gali prašyti prieigos – parodome, kaip stebėti realiu laiku. Tai ne privaloma paslauga, o papildoma. Bet dauguma klientų ja naudojasi – ypač pirmą kartą vežantys. Kamera padeda ne tik stebėti, bet ir išspręsti ginčus – jei kas nors nutinka, turime įrašą. Bet tai retai reikalinga. Dažniausiai kameros naudojamos tam, kad šeimininkas galėtų pamatyti, jog jo augintinis miega ramiai. Ir tai džiugina.

15. Kaip elgtis, jei gyvūnas turi traukulių?

Traukuliai – rimtas simptomas. Pirmas dalykas – saugoti gyvūną, kad nesusižeistų. Negalima laikyti priverstinai – leisti traukuliams praeiti. Antras – fiksuoti laiką. Jei traukuliai trunka ilgiau nei 2-3 minutes – skubiai kreiptis į veterinarą. Trečias – po traukulių gyvūnas bus sumišęs, pavargęs – raminti, nekelti. Mes turime vaistinėlę su vaistais nuo traukulių, bet juos gali duoti tik veterinaras arba pagal jo nurodymus. Vieną kartą šuo pradėjo traukulius Vokietijoje – sustojome, nuvežome pas veterinarą, suleido vaistus. Paaiškėjo – epilepsija, apie kurią šeimininkas nežinojo. Sunku, bet viskas baigėsi gerai.

Kainodara – gyvūnų pervežimas Amsterdamas

16. Kaip skaičiuojama kaina?

Kaina priklauso nuo kelių veiksnių: gyvūno dydžio ir svorio, maršruto ilgio, papildomų paslaugų (atskiras vežimas, skubus užsakymas), sezono. Maži gyvūnai – pigiau, dideli – brangiau. Vasarą – brangiau dėl paklausos. Skubūs užsakymai – brangiau dėl papildomų resursų. Konkrečią kainą pateikiame tik įvertinę situaciją – negalime duoti kainoraščio, nes kiekvienas atvejis skirtingas. Bet orientyrai: mažas gyvūnas – 150-250 eurų, vidutinis – 200-350 eurų, didelis – 300-450 eurų. Tai ne galutinė kaina, bet apytikslis rėžis.

17. Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip. Vasarą – birželis, liepa, rugpjūtis – paklausa didesnė, ir kaina gali būti 10-20 procentų didesnė. Žiemą – gruodis, sausis, vasaris – mažesnė paklausa, ir kaina gali būti mažesnė. Bet tai ne taisyklė – priklauso nuo konkrečios situacijos. Ypatingai brangu prieš Kalėdas – daug žmonių veža gyvūnus pas šeimą. Tada kainos gali šoktelti. Rekomenduojame užsakyti iš anksto – tada kaina fiksuota ir nekinta. Paskutinės minutės užsakymai – rizika permokėti.

18. Ar galima mokėti dalimis?

Tai priklauso nuo sumos. Jei pervežimas kainuoja iki 300 eurų – prašome visos sumos iš anksto arba prieš kelionę. Jei brangiau – galima tartis dėl avanso ir likučio po pristatymo. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Mūsų patirtis rodo, kad daliniai mokėjimai sukelia daugiau problemų nei naudos – žmonės pamiršta, vėluoja, ginčijasi. Geriau viskas aiškiai iš karto. Bet suprantame, kad ne visada galima sumokėti viską iš karto – kalbamės, ieškome sprendimo.

Specialūs atvejai – gyvūnų pervežimas iš Lietuvos

19. Ar vežate gyvūnus, kurie buvo išgelbėti iš prieglaudos?

Taip, ir tai vienas maloniausių darbų. Gelbėti gyvūnai dažnai keliauja iš Lietuvos į Nyderlandus, kur jų laukia nauji šeimininkai. Nyderlanduose mažiau beglobių šunų ir kačių, tad jie priima gyvūnus iš kitų šalių. Dokumentai – tie patys, bet kartais reikia papildomų pažymų iš prieglaudos. Mes bendradarbiaujame su keliomis organizacijomis ir vežame jų gyvūnus reguliariai. Tai ne pelno siekianti veikla mūsų pusėje – kainos mažesnės, bet mes tai darome, nes tikime, kad kiekvienas gyvūnas nusipelno namų.

20. Kaip elgtis su gyvūnu, kuris turi elgesio problemų?

Informuokite mus. Elgesio problemos gali būti įvairios – agresija, baimė, destruktyvumas, nevaldomas lojimas. Mes pritaikome sąlygas, bet turime žinoti, ko tikėtis. Agresyvūs gyvūnai vežami atskirai, su papildomomis saugumo priemonėms. Bailūs – ramioje vietoje, toliau nuo kitų gyvūnų. Destruktyvūs – stipresniuose narvuose. Svarbu – neslėpti informacijos. Vieną kartą šeimininkas nepranešė, kad šuo agresyvus – ir mūsų vairuotojas vos nebuvo įkandęs. Po to mes įvedėme taisyklę – visada klausti apie elgesį, net jei šeimininkas sako „viskas gerai".

21. Ar galima vežti gyvūną, kuris turi antsvorio?

Galima, bet su atsargumo priemonėmis. Antsvorio turintys gyvūnai greičiau pavargsta, dažniau perkaista, jiems sunkiau kvėpuoti. Reikia didesnio narvo, dažnesnių sustojimų, vėsesnės temperatūros. Ir dar – veterinaro patvirtinimo, kad gyvūnas gali keliauti. Nutukimas – sveikatos problema, ir kelionė gali ją paaštrinti. Mes vežame, bet su sąlyga, kad šeimininkas supranta riziką. Ir rekomenduojame pas veterinarą prieš kelionę – ne tik dėl dokumentų, bet ir dėl sveikatos patikros.

Pristatymas – gyvūnų pervežimas Amsterdame

22. Kaip vyksta gyvūno pristatymas Amsterdame?

Susisiekiame su gavėju, sutariame vietą ir laiką. Dažniausiai – gavėjo namai. Atvykstame, perduodame gyvūną su dokumentais. Gavėjas pasirašo, kad gavo gyvūną sveiką. Jei yra pastabų – aptariame vietoje. Viskas trunka 10-15 minučių. Kartais ilgiau – jei gavėjas nori apžiūrėti gyvūną, pakalbėti, užduoti klausimus. Mes neskubiname. Svarbu, kad gavėjas jaustųsi patogiai ir žinotų, ką daryti toliau. Jei gavėjas pirmą kartą priima gyvūną – duodame pagrindinius patarimus: kaip adaptuoti, ką dėti, ko vengti.

23. Ką daryti, jei gavėjas nori grąžinti gyvūną?

Tai retas atvejis, bet pasitaiko. Priežastys gali būti įvairios – alergija, netikėtos gyvenimo aplinkybės, gyvūno elgesys. Mes ne teisėjai – jei gavėjas nori grąžinti, organizuojame grąžinimą. Bet kaina – atskira. Grąžinimas kainuoja tiek pat, kiek vežimas pirmyn. Ir dar – reikia dokumentų iš naujo, jei praėjo daugiau nei 10 dienų. Svarbu – kad gyvūnas grįžtų saugiai, neatsižvelgiant į priežastis. Mes nekaltiname nei vienos, nei kitos pusės. Tiesiog vežame.

Papildomi klausimai – vežame gyvūnus į Amsterdamą

24. Ar galima užsisakyti pervežimą telefonu?

Taip, bet geriau raštu – el. paštu arba žinute. Telefonu galima aptarti detales, bet užsakymą vis tiek reikia patvirtinti raštu. Taip išvengiame nesusipratimų – kas, kur, kada, už kiek. Viskas juoda ant balto. Telefonas – greitesnis, bet mažiau patikimas. Žmogus gali ne taip išgirsti, užmiršti, supainioti. O raštu – viskas aišku. Bet jei skambinate – atsakysime, atsakysime į klausimus, o tada prašysime atsiųsti užsakymą raštu.

25. Ką daryti, jei užsakymo metu nežinau tikslios datos?

Nieko tokio. Galima užsakyti preliminariai, o datą patikslinti vėliau. Mes rezervuojame vietą, bet nefiksuojame datos, kol negauname patvirtinimo. Svarbu – pranešti bent prieš 2-3 dienas, kad galėtume suplanuoti. Jei data nežinoma ilgiau nei savaitę – galime prarasti vietą, bet stengiamės išlaikyti. Lankstumas – svarbu, bet negalime laukti amžinai. Rekomenduojame kuo anksčiau patvirtinti datą – tada visiems ramiau.

Gyvūnų pervežimas Amsterdamas – tai kasdienybė mums, bet ne jums. Jūsų augintinis keliauja pirmą arba antrą kartą, ir tai svarbus įvykis. Mes tai suprantame ir elgiamės atitinkamai. Kiekvienas gyvūnas, kiekvienas šeimininkas, kiekviena kelionė – individuali. Nėra vieno recepto visiems. Bet yra principai: saugumas, rūpestingumas, skaidrumas. Laikomės jų kiekvieną dieną. Jei tavo augintinis turi keliauti – parašyk. Išsiaiškinsime kartu.