Automobiliai Olandija, Vežame kiekvieną dieną

Kas dieną gauname skambučių iš žmonių, kurie nusipirko automobilį Olandijoje ir nežino, kaip jį parsigabenti. Tai suprantama – pirmas kartas visada kelia nerimą. Mes vežame automobilius maršrutu Olandija–Lietuva jau daug metų, todėl žinome visas smulkmenas. Nuo dokumentų tvarkymo iki automobilio pristatymo į jūsų kiemą. Šiame straipsnyje atsakysiu į klausimus, kuriuos girdžiu dažniausiai. Nesvarbu, ar tai pirmas jūsų automobilis iš Olandijos, ar dešimtas – čia rasite naudingos informacijos apie kasdienį pervežimą.

Dieninis grafikas – automobilių vežimas iš Olandijos

Ar tikrai vežate kiekvieną dieną?

Tiesą sakant, ne visai kiekvieną dieną – savaitgaliais paprastai nevežame, nebent yra skubus užsakymas. Bet darbo dienomis – taip, mūsų autovežiai nuolat kursuoja tarp Olandijos ir Lietuvos. Turime kelis autovežius, todėl vienas visada yra kelyje. Tai reiškia, kad jums nereikia laukti, kol susidarys pilna partija – galime paimti jūsų automobilį per 1-3 dienas nuo užsakymo. Žinoma, jei norite geresnės kainos, galite palaukti, kol prisijungs kiti klientai. Bet jei skubate – tiesiog pasakykite, ir mes organizuosime.

Koks yra tipinis savaitės grafikas?

Pirmadieniais paprastai išvykstame iš Lietuvos į Olandiją. Antradienį–trečiadienį surenkame automobilius Olandijoje – Roterdame, Amsterdame, Eindhovene, Utrechte. Ketvirtadienį pradedame grįžti į Lietuvą. Penktadienį pristatome automobilius klientams. Tai schematiškas vaizdas – realybėje viskas priklauso nuo užsakymų kiekio ir vietos. Kartais maršrutas keičiasi, jei yra užsakymų iš kitų miestų. Svarbiausia – mes visada informuojame klientą apie numatomą paėmimo ir pristatymo laiką. Nėra taip, kad automobilis dingsta savaitei be žinios.

Kaip greitai galite paimti automobilį Olandijoje?

Paprastai per 1-3 darbo dienas. Jei automobilis yra dideliame mieste – Roterdame ar Amsterdame – greičiau, nes ten dažnai būname. Jei mažame miestelyje – gali tekti palaukti, kol važiuosime pro šalį. Skubus paėmimas – tą pačią ar kitą dieną – įmanomas, bet kainuoja daugiau. Mes suprantame, kad kartais reikia greitai – pavyzdžiui, pardavėjas nori greitai parduoti, arba automobilis stovi brangioje aikštelėje. Tokiais atvejais stengiamės padėti. Bet jei galite palaukti 2-3 dienas, kaina bus geresnė.

Ar galite paimti automobilį iš bet kurios Olandijos vietos?

Beveik iš bet kurios. Pagrindiniai miestai – Amsterdamas, Roterdamas, Haga, Utrechtas, Eindhovenas, Groningenas – tai mūsų įprastos stotelės. Jei automobilis yra mažesniame mieste, mes vis tiek galime paimti, bet gali tekti palaukti, kol važiuosime ta kryptimi. Kartais, jei automobilis labai nutolęs nuo pagrindinio maršruto, taikomas papildomas mokestis už papildomus kilometrus. Bet tai aptariame iš anksto – jokių staigmenų. Svarbiausia – tiksliai nurodykite adresą ir mes pasakysime, kada galime atvykti.

Kainodara – automobilių pervežimas kasdien

Kiek kainuoja kasdienis pervežimas?

Kaina priklauso nuo automobilio tipo ir maršruto. Standartinis lengvasis automobilis – nuo 450 iki 650 eurų. Visureigis ar didesnis automobilis – nuo 550 iki 800 eurų. Nevažiuojantis automobilis – papildomai 100-200 eurų. Motociklas – nuo 250 iki 400 eurų. Tai orientacinės kainos – galutinė priklauso nuo konkrečios situacijos. Pavyzdžiui, jei automobilis yra labai šiaurėje – Groningene – kaina gali būti didesnė nei iš Roterdamo. Taip pat sezonas turi įtakos – vasarą brangiau, žiemą pigiau. Visada prašome tikslios informacijos prieš pateikdami galutinę kainą.

Ar taikote nuolaidas pastoviems klientams?

Taip, žinoma. Turime klientų, kurie perka automobilius Olandijoje reguliariai – kartais po kelis per mėnesį. Jiems taikome specialias kainas. Priklausomai nuo apimties, nuolaida gali būti nuo 10 iki 25 procentų. Be to, pastoviems klientams suteikiame pirmenybę – jų automobiliai pirmiau paimami ir pristatomi. Jei planuojate reguliariai vežti automobilius, susisiekite su mumis ir aptarsime individualias sąlygas. Mes vertiname lojalius klientus ir stengiamės tai parodyti.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip, ir tai normalu. Pavasarį ir vasarą paklausa didesnė – žmonės perka automobilius, kraustosi, atostogauja. Didesnė paklausa reiškia aukštesnes kainas. Žiemą – ramiau, todėl galime pasiūlyti geresnes kainas. Konkrečiai, skirtumas tarp vasaros ir žiemos kainos gali būti 50-100 eurų. Jei galite lanksčiai planuoti, rekomenduoju rinktis žiemos mėnesius. Bet jei automobilis reikalingas dabar – nėra prasmės laukti pusę metų dėl šimto eurų. Svarbiausia – gauti gerą paslaugą už teisingą kainą.

Kaip apskaičiuojate kainą nevažiuojančiam automobiliui?

Nevažiuojantis automobilis reikalauja papildomos įrangos ir laiko. Reikia vinčo ar keltuvo pakrovimui, kartais papildomos komandos. Todėl kaina didesnė. Konkreti priemoka priklauso nuo situacijos – jei automobilis tiesiog neužsiveda, bet ratai sukasi, tai vienas dalykas. Jei automobilis visiškai nejudinamas, su užblokuotais ratais – kitas. Paprastai priemoka yra 100-200 eurų, bet gali būti ir daugiau, jei situacija sudėtinga. Todėl prašome kuo daugiau informacijos apie automobilio būklę prieš pateikdami kainą. Kuo daugiau žinome, tuo tikslesnę kainą galime pasiūlyti.

Dokumentacija – automobilių gabenimas kasdien

Kokius dokumentus reikia pateikti pervežimui?

Minimaliai – registracijos liudijimą (arba jo kopiją) ir pirkimo-pardavimo sutartį. Jei automobilis dar nėra nupirktas, bet jau reikia organizuoti pervežimą, galime pradėti su preliminaria informacija. Svarbu žinoti automobilio markę, modelį, VIN numerį, registracijos numerį. Jei automobilis jau išregistruotas iš olandiškos sistemos, reikia eksporto dokumentų. Mes galime padėti su dokumentų tvarkymu – turime patirties su olandiška sistema. Bet geriausia, kai klientas pats susitvarko pagrindinius dalykus, o mes padedame su pervežimo specifika.

Ar padedate su eksporto procedūromis Olandijoje?

Iš dalies taip. Mes galime rekomenduoti, kur kreiptis dėl eksporto numerių, ką reikia padaryti prieš išregistruojant automobilį. Bet patys eksporto procedūrų neatliekame – tai pardavėjo ar pirkėjo atsakomybė. Kartais, jei klientas prašo, galime suorganizuoti, kad mūsų partneris Olandijoje padėtų su dokumentais. Tai papildoma paslauga, kuri kainuoja atskirai. Bet dažniausiai klientai patys susitvarko – tai nėra taip sudėtinga, kaip gali atrodyti. Svarbiausia – turėti visus dokumentus prieš mums perduodant automobilį.

Ką daryti, jei dokumentai dar nėra sutvarkyti?

Tai pasitaiko dažniau, nei galėtumėte pagalvoti. Kartais žmogus nusiperka automobilį, bet dokumentai dar tvarkomi – pavyzdžiui, laukiama išregistravimo pažymos. Tokiu atveju galime paimti automobilį ir laikyti jį savo aikštelėje, kol dokumentai bus paruošti. Tai kainuoja papildomai – saugojimo mokestis už dieną. Bet tai geriau nei palikti automobilį Olandijoje, kur saugojimas brangesnis. Kitas variantas – palaukti, kol dokumentai bus paruošti, ir tik tada organizuoti paėmimą. Sprendimas priklauso nuo to, kiek skubate.

Ar reikia įgaliojimo, jei pats negaliu atvykti?

Taip, jei automobilį perduoda ne savininkas, reikia įgaliojimo. Tai paprastas dokumentas, kuriame nurodote, kas turi teisę perduoti jūsų automobilį. Nereikia notaro – užtenka paprasto rašto su parašu. Pavyzdžiui: „Aš, Vardas Pavardės, įgalioju Vardą Pavardę perduoti mano automobilį [markė, modelis, VIN] pervežimo įmonei." Taip pat reikia asmens dokumento kopijos. Mes visada prašome šių dokumentų, kad išvengtume nesusipratimų. Kartais žmonės pamiršta, ir tada tenka laukti, kol atsiųs – tai gaišina laiką.

Logistika – kasdienis automobilių vežimas

Kaip organizuojate maršrutus?

Maršrutai planuojami pagal užsakymus. Stengiamės grupuoti automobilius pagal geografinę padėtį – kad nereikėtų važinėti pirmyn atgal. Pavyzdžiui, jei turime tris automobilius Roterdame, du Amsterdame ir vieną Eindhovene, maršrutas būtų: Eindhovenas – Amsterdamas – Roterdamas – išvykimas į Lietuvą. Tai optimizuoja laiką ir degalus. Bet kartais, jei vienas automobilis labai nutolęs nuo kitų, tenka daryti papildomą ratą. Tokiais atvejais prašome kliento supratimo – mes stengiamės, bet ne visada galima padaryti idealiai.

Kiek automobilių telpa viename autovežyje?

Priklauso nuo autovežio tipo. Mūsų mažieji autovežiai telpa 2-3 automobilius. Didieji – iki 8. Dažniausiai naudojame vidutinius – 5-6 automobiliams. Tai optimalus variantas – pakankamai didelis efektyvumui, bet ne per didelis manevringumui. Kiekvienas automobilis turi savo vietą ir yra saugiai pritvirtintas. Mes nekrauname automobilių vienas ant kito, jei tai nesaugu. Svoris ir matmenys turi atitikti autovežio galimybes. Saugumas visada svarbiau nei kiekybė.

Ar galite pristatyti automobilį tiesiai į namus?

Taip, tai mūsų standartinė paslauga. Pristatome automobilį į jūsų nurodytą adresą Lietuvoje. Bet yra niuansų – jei gyvenate siauroje gatvėje, kur autovežis negali privažiuoti, susitariame dėl artimiausios tinkamos vietos. Pavyzdžiui, didesnė aikštelė, prekybos centro stovėjimo aikštelė, arba platesnė gatvė. Kartais žmonės gyvena kaime, kur keliai siauri ir duobėti – tokiu atveju pristatome iki pagrindinio kelio. Svarbiausia – iš anksto aptarti pristatymo vietą, kad nebūtų nesusipratimų.

Kokiu laiku pristatote automobilius?

Stengiamės pristatyti darbo valandomis – nuo 8 iki 18 valandos. Bet suprantame, kad ne visi gali būti namuose tuo metu. Todėl esame lankstūs – galime pristatyti ir vėliau, iki 20-21 valandos, jei reikia. Savaitgaliais paprastai nepristatome, bet išimtys galimos. Svarbiausia – susitarti iš anksto. Mes visada skambiname prieš pristatymą – bent kelias valandas prieš, kad žmogus spėtų grįžti namo arba pasiruošti. Nėra taip, kad atvažiuojame be perspėjimo ir laukiame.

Saugumas – automobilių transportavimas kasdien

Kaip užtikrinate automobilių saugumą pervežimo metu?

Kiekvienas automobilis yra tvirtinamas diržais prie autovežio platformos. Naudojame keturis tvirtinimo taškus – po vieną kiekvienam ratui. Autovežiai turi hidraulinę sistemą, kuri leidžia saugiai pakrauti ir iškrauti. Vairuotojai turi ilgametę patirtį – mažiausiai 5 metus. Be to, visi automobiliai yra apdrausti pervežimo metu. Draudimas dengia transportavimo metu padarytą žalą. Mes taip pat fotografuojame automobilį prieš pakrovimą ir po iškrovimo – tai apsaugo abi puses. Jei kas nors nutinka, turime įrodymų.

Kokio dydžio draudimą turite?

Mūsų draudimas dengia iki 200 000 eurų vienam automobiliui. Tai pakankama daugumai transporto priemonių. Jei jūsų automobilis vertingesnis, galime padidinti draudimo sumą – tai papildomas mokestis, bet nedidelis. Svarbu informuoti mus apie automobilio vertę, kad galėtume tinkamai apdrausti. Draudimas apima transportavimo metu padarytą žalą – įbrėžimus, įlenkimus, kitus pažeidimus. Bet neapima asmeninių daiktų, paliktų automobilyje. Todėl visada prašome išsinešti viską, kas nėra automobilio dalis.

Ar galima sekti automobilį pervežimo metu?

Taip, turime GPS sekimo sistemą. Klientas gali matyti, kur yra jo automobilis realiu laiku. Tai ne tik patogu, bet ir saugu – žinote, kad automobilis juda teisinga kryptimi. Be to, vairuotojas visada pasiekiamas telefonu. Jei norite sužinoti, kur automobilis, galite paskambinti arba parašyti. Mes atsakome greitai – paprastai per valandą. Kartais, tiesa, kalnuotose vietovėse arba prasto ryšio zonose GPS gali strigti, bet tai retai. Apskritai, klientai vertina šią paslaugą – ramiau, kai žinai, kur tavo automobilis.

Ką daryti pastebėjus pažeidimą po pervežimo?

Pirmas žingsnis – užfiksuoti pažeidimą nuotraukomis ir video. Antras – pranešti mums iš karto, kol vairuotojas dar vietoje. Trečias – užpildyti pretenzijos formą. Mes peržiūrėsime situaciją – palyginsime su paėmimo nuotraukomis. Jei pažeidimas atsirado pervežimo metu, draudimas padengs remonto išlaidas. Procesas paprastai trunka 1-2 savaites. Svarbu – nepasirašyti perdavimo akto, kad viskas tvarkoje, jei taip nėra. Kartais žmonės skuba, pasirašo, o vėliau pastebi. Tada jau sunkiau įrodyti, kad pažeidimas atsirado pervežimo metu.

Specifika – automobilių vežimas iš Olandijos kasdien

Ar vežate tik lengvuosius automobilius?

Ne, vežame įvairias transporto priemones. Lengvuosius automobilius, visureigius, mikroautobusus, furgonus, motociklus, keturračius, net mažus laivus ant priekabų. Vienintelis apribojimas – svoris ir matmenys. Jei transporto priemonė per sunki ar per didelė mūsų autovežiui, negalime jos vežti. Bet tai retas atvejis – dauguma standartinių transporto priemonių tinka. Jei nežinote, ar jūsų automobilis tinka, tiesiog atsiųskite matmenis ir mes pasakysime. Geriau paklausti iš anksto, nei sužinoti vietoje, kad netelpa.

Ar vežate automobilių dalis arba variklius?

Tai ne mūsų pagrindinė specializacija, bet kartais vežame. Jei turite variklį, pavarų dėžę ar kitą didelę detalę, galime paimti kartu su automobiliu. Atskirai – rečiau, bet įmanoma, jei yra vietos. Kaina priklauso nuo svorio ir dydžio. Svarbu tinkamai supakuoti – kad detalė neslidinėtų ir nesugadintų kitų krovinių. Mes galime patarti, kaip geriausia supakuoti. Bet jei tai labai specifinis krovinys – pavyzdžiui, retas variklis vertas tūkstančius – rekomenduoju specializuotą krovinių vežėją.

Ar vežate automobilius iš aukcionų?

Taip, ir tai gana dažna. Olandijoje yra keli dideli aukcionai – BCA, AutoTrack, CarsOnTheWeb. Žmonės perka automobilius aukcione ir prašo mūsų pristatyti. Procesas paprastas – mes paimame automobilį iš aukciono aikštelės ir pristatome į Lietuvą. Vienintelis dalykas – reikia įgaliojimo, kad galėtume paimti automobilį. Aukcionas neleis išvežti automobilio be tinkamo dokumento. Todėl prieš organizuojant pervežimą, įsitikinkite, kad turite visus reikiamus leidimus.

Ar vežate automobilius su apribojimais?

Priklauso nuo apribojimo tipo. Jei automobilis yra areštuotas arba ieškomas – ne, tokių nevežame. Jei tai techninis apribojimas – pavyzdžiui, negaliojanti APK – taip, vežame. Jei automobilis yra lizinguojamas – reikia lizingo bendrovės leidimo. Jei automobilis turi kitų savininkų – reikia visų sutikimo. Svarbiausia – skaidrumas. Jei pasakote mums apie apribojimus iš anksto, mes galime patarti, kaip elgtis. Jei sužinome vietoje – tai gali sukelti problemų visiems.

Paslaugos – automobilių pervežimas kasdien

Kokias papildomas paslaugas teikiate?

Be pagrindinio pervežimo, galime padėti su dokumentų tvarkymu, automobilio saugojimu, techninės apžiūros organizavimu. Taip pat teikiame konsultacijas – jei nežinote, kaip užregistruoti automobilį Lietuvoje, galime paaiškinti procesą. Kartais klientai prašo patikrinti automobilį prieš perkant – mes galime rekomenduoti patikimus partnerius Olandijoje, kurie tai padarys. Tai ne mūsų tiesioginė paslauga, bet mes padedame suorganizuoti. Svarbiausia – klauskite. Jei galime padėti, padėsime. Jei negalime – pasakysime sąžiningai.

Ar teikiate automobilių saugojimo paslaugą?

Taip, turime aikštelę, kurioje galime laikyti automobilius. Tai naudinga, kai automobilis jau atvyko, bet klientas dar negali jo atsiimti – pavyzdžiui, laukia dokumentų arba yra komandiruotėje. Saugojimas kainuoja nuo 5 eurų per dieną. Aikštelė yra aptverta, apšviesta, su vaizdo stebėjimu. Automobiliai saugūs. Bet mes nerekomenduojame laikyti automobilių ilgą laiką – tai brangu ir nereikalinga. Geriau kuo greičiau atsiimti ir pasirūpinti registracija.

Ar galite padėti parduoti automobilį?

Tiesiogiai – ne, mes ne prekybininkai. Bet galime rekomenduoti patikimus partnerius, kurie užsiima automobilių pardavimu. Taip pat galime patalpinti informaciją apie jūsų automobilį savo tinklalapyje ar socialiniuose tinkluose – jei norite. Kartais mūsų klientai ieško konkrečių automobilių, ir mes galime sujungti pirkėją su pardavėju. Bet tai ne pagrindinė mūsų veikla. Pagrindinis dalykas – pervežimas. Viskas kitas – papildomos paslaugos, kurias teikiame, kai galime.

Kaip su jumis susisiekti?

Geriausia – telefonu. Mes atsakome greitai, galime iš karto atsakyti į klausimus. El. laiškas taip gerai – ypač jei reikia siųsti dokumentus ar nuotraukas. Socialiniai tinklai – Facebook, Instagram – ten taip pat esame aktyvūs. Bet svarbiausiems dalykams – užsakymams, sutartims – rekomenduoju telefoną ar el. laišką. Žinutės socialiniuose tinkluose kartais pasimeta. Mes stengiamės atsakyti per kelias valandas, bet jei esame kelyje, gali užtrukti ilgiau. Kantrybės – mes visada atsakome.

Išvada

Kasdienis automobilių pervežimas iš Olandijos – tai mūsų duona kasdieninė. Mes žinome šį maršrutą kaip savo penkis pirštus – kiekvieną kelią, kiekvieną miestą, kiekvieną niuansą. Jei jums reikia pervežti automobilį, tiesiog susisiekite. Mes pasakysime, kada galime paimti, kiek kainuos, kiek laiko užtruks. Jokių paslapčių, jokių staigmenų. Mūsų tikslas – kad jūsų automobilis saugiai ir greitai atvyktų į Lietuvą. O tada jau jūsų reikalas – registruoti, važinėti, džiaugtis nauju pirkiniu.