Vežame siuntinius į Kopenhagą kaina gera kiekvieną dieną

Ne tik iš Kopenhagos vežame – siunčiame ir į Kopenhagą. Ir tai ne rečiau, nei atvirkščiai. Lietuvoje yra daug žmonių, kurie turi giminių, draugų ar verslo partnerių Danijoje, ir jiems reikia siųsti siuntas reguliariai. Vežame siuntinius į Kopenhagą kaina gera kiekvieną dieną – tai ne tuščias pažadas, o mūsų kasdienybė. Šiame straipsnyje papasakosiu viską, ką reikia žinoti apie siuntimą į Danijos sostinę – nuo kainų iki pakavimo, nuo terminų iki dažniausiai daromų klaidų.

Kainos – siuntinių vežimas į Kopenhagą

1. Kiek kainuoja siuntos vežimas iš Lietuvos į Kopenhagą?

Kainos prasideda nuo maždaug 15 eurų už mažą siuntą. Bet tai labai priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje siunčiate, ir kokia siunta. Pavyzdžiui, siunta iš Vilniaus į Kopenhagą kainuos mažiau nei iš mažo miestelio Žemaitijoje – paprasčiausiai dėl atstumo. Taip pat svarbu svoris ir matmenys. 5 kilogramų dėžė – viena kaina, 30 kilogramų – jau kita. Ir dar – jei siunta skubi, kaina didesnė. Tad negaliu pasakyti vienos kainos visiems. Bet galiu pasakyti, kad stengiamės išlaikyti kainas konkurencingas – ne pigiausios rinkoje, bet sąžiningos už kokybišką paslaugą.

2. Kodėl jūsų kainos geresnės nei kitų vežėjų?

Na, „geresnės" – subjektyvus dalykas. Mes nesame pigiausi, bet stengiamės, kad kaina atitiktų kokybę. Kodėl kartais pigiau? Nes važiuojame reguliariai – kasdien – ir mūsų transportas visada pilnas. Tai reiškia, kad vienos siuntos savikaina mažesnė. Jei važiuotume tik kartą per savaitę su pustuščiu transportu – kainos būtų didesnės. Be to, mes neimame mokesčių už kiekvieną smulkmeną – pakavimo patarimas, adreso tikslinimas, papildomas skambutis – tai įeina į kainą. Kitos įmonės gali imti atskirai už viską. Tad galutinė kaina pas mus dažnai būna mažesnė, net jei bazinė kaina atrodo panaši.

3. Ar yra minimalus mokestis, net jei siunčiu labai mažą siuntą?

Taip, yra. Minimalus mokestis yra tam, kad padengtume bazines išlaidas – transportą, kurą, vairuotojo laiką. Net jei siunčiate vieną voką, mes vis tiek turime jį paimti, vežti ir pristatyti. Tad minimalus mokestis yra apie 15 eurų. Tai gali atrodyti daug už mažą siuntą, bet pagalvokite – juk vežame per visą Skandinaviją. Palyginkite su paštu – tarptautinis siuntimas paštu gali kainuoti panašiai, bet užtruks savaitę ar ilgiau. Pas mus – 2-3 dienos. Tad kaina atitinka paslaugą. Jei siunčiate daugiau – kaina vienetai mažėja.

4. Ar galima mokėti gavus siuntą Kopenhagoje?

Paprastai ne. Mokėjimas atliekamas prieš išsiuntimą. Bet yra išimčių – jei tai nuolatinis klientas, su kuriuo turime gerus santykius, galima susitarti dėl mokėjimo po pristatymo. Taip pat yra galimybė, kad gavėjas Kopenhagoje sumoka – tai vadinama COD. Bet tai sudėtingiau organizuoti, ir mes imame papildomą mokestį už šią paslaugą. Tad geriausia – mokėti iš anksto. Pavedimu arba grynaisiais paėmimo metu. Paprasta, aišku, ir be nesusipratimų. O jei norite, kad gavėjas mokėtų – aptarkite tai iš anksto su gavėju, kad nebūtų staigmenų.

5. Ar kaina keičiasi priklausomai nuo sezono?

Iš dalies taip. Prieš Kalėdas siuntų kiekis išauga, ir kartais kainos šiek tiek didėja – ne todėl, kad norime daugiau uždirbti, o todėl, kad reikia daugiau resursų. Daugiau siuntų – daugiau transporto, daugiau vairuotojų, daugiau degalų. Bet tai nedidelis skirtumas – kalbame apie 10-15 procentų, ne daugiau. Vasarą, kai siuntų mažiau, kartais darome akcijas. Tad sezonas turi įtakos, bet ne lemiamą. Svarbiau – siuntos svoris, matmenys ir skubumas. Tie dalykai kainą veikia labiau nei metų laikas.

Terminai – kiek laiko užtrunka pristatymas

6. Per kiek laiko siunta pasiekia Kopenhagą iš Lietuvos?

2-4 dienos, kaip ir atvirkščiai. Maršrutas panašus – iš Lietuvos per Baltiją arba per Lenkiją ir Vokietiją į Kopenhagą. Priklauso nuo to, iš kur Lietuvoje siunčiate. Iš Vilniaus – greičiau, iš Klaipėdos – gal net greičiau, nes arčiau jūros. Iš mažesnių miestų – gali užtrukti papildomą dieną, nes reikia surinkti siuntas. Bet bendrai – 2-4 dienos. Tai realus terminas, ne optimistinis. Kartais siunta atvyksta greičiau – per 2 dienas. Kartais – lėčiau, jei kelyje kas nors nutinka. Bet vidutiniškai – 3 dienos.

7. Ar galima siųsti skubiai į Kopenhagą?

Galima. Skubi siunta – tai kai išvyksta tą pačią dieną, kai paimama, ir važiuoja be sustojimų. Tokiu atveju siunta gali būti Kopenhagoje kitą dieną vakare. Bet kaina – gerokai didesnė. Skubi siunta reiškia specialų reisą arba pirmenybę kitame reise. Tad mokėsite 2-3 kartus daugiau. Ar verta? Priklauso nuo to, ką siunčiate. Jei tai dokumentai, kurių reikia rytoj – verta. Jei tai drabužiai, kuriuos gavėjas gali palaukti – neverta. Tiesiog pagalvokite, ar tikrai reikia skubėti, ar galima palaukti porą dienų ir sutaupyti.

8. Kada geriausia išsiųsti, kad siunta greičiau pasiektų Kopenhagą?

Pirmadienį arba antradienį. Tada siunta išvyksta tą pačią dieną arba kitą rytą, ir savaitės viduryje jau būna Kopenhagoje. Jei siunčiate penktadienį – siunta gali išvykti tik pirmadienį, ir tada Kopenhagą pasieks tik trečiadienį ar ketvirtadienį. Savaitgaliai – negyvas laikas, niekas nevažiuoja. Tad geriausia – siųsti savaitės pradžioje. Taip pat rekomenduoju siųsti ryte, o ne vakare – tada didesnė tikimybė, kad siunta išvyks tą pačią dieną. Paprasta logika, bet veikia.

9. Ar švenčių dienomis siuntos keliauja?

Ne. Valstybinės šventės – tiek Lietuvoje, tiek Danijoje – reiškia, kad transportas nevažiuoja. Jei šventė Lietuvoje – mes nevažiuojame. Jei šventė Danijoje – gavėjas negali priimti. Tad šventinėmis dienomis siuntos stovi. Prieš didžiąsias šventes – Kalėdas, Velykas – būna papildomų reisų, bet ir tada rekomenduoju siųsti anksčiau. Nes paskutinės dienos prieš šventes – chaosas. Visi siunčia, visi skuba, ir vėlavimų neišvengiama. Tad planuokite iš anksto, ypač šventiniu laikotarpiu. Geriau siunta atvyks savaitę anksčiau, nei diena vėliau.

10. Kaip sužinoti, kad siunta jau Kopenhagoje?

Pranešime. Kai siunta pasiekia Kopenhagą, gavėjas gauna pranešimą – skambutį arba žinutę. Taip pat galite pats paskambinti mums ir paklausti. Mes visada žinome, kur siunta yra. Jei norite būti informuotas kiekviename etape – pasakykite, ir mes pranešime, kai siunta išvyks iš Lietuvos, kai persikels per jūrą, kai pasieks Kopenhagą. Tai nėra standartinė paslauga, bet galime padaryti. Tiesiog pasakykite, kad norite būti informuotas. Mes suprantame, kad siuntėjui svarbu žinoti, kas vyksta su jo siunta.

Pakavimas – kaip paruošti siuntą kelionei į Kopenhagą

11. Ar pakavimo reikalavimai skiriasi, kai siunčiame į Kopenhagą?

Ne, reikalavimai tie patys. Tvirta dėžė, tinkamas pakavimas, aiškus adresas. Vienintelis skirtumas – kelionė ilgesnė, tad siunta daugiau kartų kraunama ir iškraunama. Tai reiškia, kad pakavimas turi būti dar tvirtesnis. Jei siunčiate Lietuvoje – gal ir užtenka plonos dėžės. Bet kai siunta keliauja 2-3 dienas per kelias šalis – reikia tvirtesnės pakuotės. Tad netaupykite ant pakavimo. Gera dėžė ir pakankamai pakavimo medžiagos – tai investicija į jūsų siuntos saugumą. Ir dar – adresas turi būti aiškus, pageidautina lotyniškomis raidėmis, kad vairuotojas Danijoje galėtų perskaityti.

12. Kaip užrašyti adresą Kopenhagoje?

Daniškas adresas atrodo taip: gatvės pavadinimas, numeris, pašto kodas, miestas. Pavyzdžiui: Nørrebrogade 45, 2200 Kopenhagen. Svarbu – pašto kodas, nes Kopenhaga didelė, ir be pašto kodo sunku rasti. Taip pat nurodykite telefono numerį – tai labai padeda, jei vairuotojas neranda adreso. Jei adresas sudėtingas – pavyzdžiui, butas vidiniame kieme – pridėkite paaiškinimą. Geriau per daug informacijos, nei per mažai. Ir dar – jei gavėjas nekalba lietuviškai, parašykite adresą danų kalba arba angliškai. Taip išvengsite nesusipratimų.

13. Ar galima siųsti maistą į Kopenhagą?

Galima, bet su tomis pačiomis išlygomis, kaip ir atvirkščiai. Šviežias maistas genda, tad reikia specialių sąlygų. Sausas maistas – jokių problemų. Lietuviški saldainiai, šokoladas, kava, arbata – viskas tinka. Taip pat galima siųsti konservus. Bet mėsą ir pieno produktus – tik jei galite užtikrinti, kad jie nesuges per 2-3 dienas. Kartais klientai siunčia lietuvišką šaltibarščių sriubos koncentratą ar cepelinų miltus – tai viskas tinka. Svarbiausia – supakuoti taip, kad neišsilietų ir nesugestų. O jei nežinote, ar galima siųsti konkretų produktą – klauskite.

14. Ką daryti, jei siunta turi būti laikoma šaltai?

Na, tai sudėtingiau. Paprastas transportas neturi šaldymo įrangos. Tad jei siunčiate kažką, kas turi būti šaltai – reikia specialios šaldymo dėžės su ledu arba sausu ledu. Tai kainuoja papildomai, ir ne visada praktiška. Geriau – nesiųsti to, kas genda, nebent tai tikrai būtina. Jei siunčiate vaistus, kuriems reikia tamperatūros kontrolės – pasakykite, ir mes ieškosime sprendimo. Bet kasdienėms siuntoms – šaldymas nėra būtinas. Tiesiog supakuokite taip, kad produktas išsilaikytų 2-3 dienas be šaldymo, arba rinkitės produktus, kuriems to nereikia.

15. Ar galima siųsti skysčius į Kopenhagą?

Galima, bet atsargiai. Skysčiai turi būti sandariai supakuoti – ne vienas butelis dėžėje, o suvyniotas burbuline plėvele ir apsuptas pakavimo medžiagos. Jei skystis išsilieja – gali sugadinti kitas siuntas, ir tada jau bėdos. Tad jei siunčiate vyną, aliejų ar kitą skystį – supakuokite kruopščiai. Ir praneškite mums, kad siuntoje yra skysčių – mes tada žinosime, kad reikia vežti atsargiau. Pavojingi skysčiai – degūs, toksiški – negali būti siunčiami. Bet paprasti buitiniai skysčiai – taip, su tinkamu pakavimu.

Dokumentai – ką reikia žinoti

16. Kokių dokumentų reikia siunčiant į Kopenhagą?

Tų pačių, kaip ir siunčiant bet kur – siuntėjo ir gavėjo duomenys, siuntos turinys, vertė. Jei siunčiate asmeninius daiktus – užtenka paprastos deklaracijos. Jei prekes – reikia sąskaitos faktūros. Kadangi Lietuva ir Danija yra ES, muitinės procedūrų nėra. Tad dokumentų nedaug. Svarbiausia – aiškiai nurodyti, kas siunčiama, kam, ir kur. Mes turime standartinę formą, kurią užpildote per kelias minutes. Ir viskas. Nereikia jokių specialių leidimų ar sertifikatų – nebent siunčiate kažką neįprasto.

17. Ar reikia deklaruoti siuntos vertę?

Taip, rekomenduojame. Deklaruota vertė reikalinga draudimui – jei siunta dingsta arba sugadinama, kompensacija skaičiuojama pagal deklaruotą vertę. Be to, jei siuntos vertė didelė – gali reikėti papildomų dokumentų. Bet kasdienėms siuntoms – tiesiog nurodykite apytikslę vertę. Nereikia tikslaus cento – užtenka „apie 100 eurų" ar „apie 500 eurų". Svarbu, kad vertė būtų reali – nei per didelė, nei per maža. Per didelė – permokėsite už draudimą. Per maža – gausite mažesnę kompensaciją, jei kas nors nutiks. Tad būkite sąžiningi.

18. Ar galima siųsti dokumentus be pakuotės?

Ne. Dokumentai turi būti supakuoti – bent jau voke. Laisvi lapai gali pasimesti, suplyšti arba sušlapti. Tad naudokite tvirtą voką, pageidautina su burbuline plėvele viduje. Jei dokumentai svarbūs – naudokite standų voką arba kartoninį aplanką. Ir dar – nesiųskite originalių dokumentų, jei galite siųsti kopijas. Originalai – pasas, diplomas, sutartis – geriau nešiotis asmeniškai. Bet jei reikia siųsti – supakuokite gerai ir apsidrauskite. Dokumentai kartais vertingesni už bet kokius daiktus, tad elkitės su jais atsargiai.

19. Ką daryti, jei siunčiu verslo prekes – ar reikia PVM?

Ne, tarp ES šalių PVM netaikomas, jei abu subjektai yra PVM mokėtojai. Bet tai jau sudėtingesnis klausimas, ir aš nesu mokesčių specialistas. Tad jei siunčiate verslo prekes – pasikonsultuokite su buhalteriu. Mes galime pervežti, bet mokesčių klausimus paliekame specialistams. Svarbiausia – turėti tinkamus dokumentus, kad muitinėje nekiltų klausimų. O muitinėje tarp ES šalių paprastai nekyla – bet dokumentai turi būti tvarkingi. Tad pasirūpinkite jais iš anksto.

20. Ar reikia lietuviško adreso siuntėjui, jei gyvenu užsienyje?

Ne, nebūtinai. Galite nurodyti bet kokį adresą – svarbu, kad mes galėtume su jumis susisiekti. Jei gyvenate Vokietijoje, bet norite siųsti iš Lietuvos į Kopenhagą – galite nurodyti vokišką adresą. Arba tiesiog telefono numerį ir el. paštą. Adresas reikalingas tam, kad žinotume, kur siuntėjas yra, jei reikia grąžinti siuntą arba susisiekti. Bet jei nurodysite telefono numerį – to užtenka. Tad nesijaudinkite, jei neturite lietuviško adreso – mes rasime būdą, kaip su jumis susisiekti.

Pristatymas Kopenhagoje

21. Kaip pristatomos siuntos Kopenhagoje?

Keliais būdais. Tiesioginis pristatymas į namus ar biurą – populiariausias. Vairuotojas atveža siuntą iki durų. Taip pat galima pristatyti į paštomatą – Kopenhagoje jų yra daug. Arba gavėjas gali atsiimti iš mūsų sandėlio – turime partnerį Kopenhagoje. Svarbiausia – suderinti su gavėju, kas jam patogiau. Jei gavėjas dirba ir negali būti namuose – paštomatas geriausias variantas. Jei gavėjas namuose – tiesioginis pristatymas. Mes stengiamės būti lankstūs ir pritaikyti prie gavėjo poreikių.

22. Ką daryti, jei gavėjas Kopenhagoje nekalba lietuviškai?

Nieko tokio. Mūsų vairuotojai kalba angliškai, o daugelis – ir danų kalba. Tad jei gavėjas nekalba lietuviškai – bendrausite angliškai arba daniškai. Taip pat galite iš anksto parašyti gavėjui, kad siunta atvyks, ir nurodyti mūsų kontaktus. Jei gavėjas nekalba nei lietuviškai, nei angliškai – tada sudėtingiau, bet ne neįmanoma. Mes rasime būdą. Svarbiausia – kad gavėjas žinotų, jog siunta atvyksta, ir būtų pasiekiamas. Visa kita – techniniai dalykai, kuriuos išsprendžiame.

23. Ar galima pristatyti siuntą į Kopenhagos oro uostą?

Galima, bet tai papildomas mokestis – oro uostas yra už miesto, ir reikia specialiai važiuoti. Be to, oro uoste yra savo taisyklės – negalima tiesiog palikti siuntos bet kur. Tad geriau – pristatyti į miestą, o gavėjas pats pasiims. Arba jei gavėjas skrenda – susitarkite, kad siuntą paliktume pas jo draugus ar giminaičius Kopenhagoje. Oro uosto pristatymas – galimas, bet ne pats praktiškiausias variantas. Tiesiog pagalvokite, ar tikrai reikia, ar galima rasti paprastesnį sprendimą.

24. Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntą Kopenhagoje?

Tada siunta grįžta pas mus, ir mes susisiekiame su siuntėju. Siuntėjas turi nuspręsti – ar siųsti kitam adresatui, ar grąžinti atgal į Lietuvą, ar kažką kita. Kiekvienas variantas kainuoja. Tad geriausia – prieš siunčiant įsitikinti, kad gavėjas žino ir nori priimti. Paprastas skambutis ar žinutė gavėjui gali sutaupyti daug rūpesčių. Kartais gavėjas nežinojo, kad kažkas siunčia, ir tiesiog nustemba. O kartais – persigalvojo. Bet kokiu atveju – mes informuosime jus, ir jūs nuspręsite, ką daryti.

25. Ar galima siųsti siuntą su apmokėjimu gavus Kopenhagoje?

Galima, bet tai papildomas mokestis ir papildomas organizavimas. Gavėjas turi sumokėti prieš atsiimdamas, o mes tą sumą grąžiname jums. Bet ne visada gavėjas nori mokėti – tada siunta grįžta. Tad prieš siunčiant COD – įsitikinkite, kad gavėjas sutinka mokėti. Ir dar – gavėjas turi turėti grynųjų, nes ne visada galime priimti kortelę. Tad aptarkite tai iš anksto. COD – patogi paslauga, bet tik tada, kai viskas aišku abiems pusėms.

26. Ar pristatote siuntas Kopenhagos priemiesčiuose?

Taip, pristatome. Kopenhaga ir jos priemiesčiai – Frederiksbergas, Valbisas, Gentofte – viskas mūsų maršrute. Bet jei adresas labai toli nuo centro – gali būti papildomas mokestis už atstumą. Tai priklauso nuo konkrečios vietos. Tiesiog pasakykite adresą, ir mes pasakysime, ar reikia papildomo mokesčio. Dažniausiai – ne, nes Kopenhagos priemiesčiai nėra labai toli. Bet jei tai jau už miesto ribų – gali būti. Svarbiausia – tikslus adresas, ir mes viską paskaičiuosime.

Siuntimas į Kopenhagą – tai kasdienis procesas, kurį mes gerai išmanome. Gera kaina, patikimas pristatymas, lankstumas – tai, ką siūlome. Jei turite klausimų – skambinkite. Sėkmės!