Kelionėmis Kopenhaga, Vežame kiekvieną dieną

Kopenhaga – tai miestas, į kurį lietuviai važiuoja dėl pačių įvairiausių priežasčių. Vieni dirba, kiti studijuoja, treti aplanko gimines ar tiesiog nori pamatyti Nyhavn spalvotus namus. Mes vežame žmones į Kopenhagą jau ne vienerius metus – kiekvieną dieną, be išimčių. Ir per tą laiką išgirdome turbūt visus įmanomus klausimus. Šiame straipsnyje surinkau dažniausius iš jų ir pabandžiau atsakyti taip, kaip atsakyčiau savo draugui – paprastai, be nereikalingo oficialumo. Nes kelionė į Kopenhagą neturėtų būti stresas. Tai turėtų būti paprasta.

Dienos – kelionėmis Kopenhaga, vežame kiekvieną dieną

1. Ar tikrai vežate į Kopenhagą kiekvieną dieną?

Taip, tai mūsų pagrindinis pranašumas – važiuojame kasdien, ištisus metus. Nesvarbu, ar tai pirmadienis, ar sekmadienis, ar Kalėdų rytas. Žinoma, per didžiąsias šventes tvarkaraštis gali šiek tiek skirtis – mažiau reisų, skirtingi laikai. Bet esmė ta pati – kiekvieną dieną kažkas važiuoja į Kopenhagą. Ir tu gali būti tame mikriuke. Vienas nuolatinis keleivis juokavo, kad mes vežame dažniau nei jis valgo – gal ir perdėjo, bet mintį supratome. Kasdieniniai reisai leidžia lanksčiai planuoti kelionę.

2. Kiek reisų per dieną vyksta į Kopenhagą?

Paprastai turime 2-3 reisus per dieną – rytinį, popietinį ir vakarinį/naktinį. Vasarą, kai paklausa didesnė, gali būti ir daugiau. Žiemą kartais tik du reisai. Tikslų skaičių visada gali rasti mūsų tvarkaraštyje arba sužinoti paskambinęs. Rytinis reisas paprastai išvyksta apie 6-7 valandą ryto, popietinis – apie 13-14 valandą, o vakarinis – apie 19-21 valandą. Pasirinkimas priklauso nuo to, kada tau patogiau. Vieni mėgsta rytinius reisus, kiti – naktinius. Kiekvienam savo.

3. Ar galima užsisakyti vietą tą pačią dieną?

Galima, bet nerizikuok. Ypač jei keliauji savaitgalį ar prieš šventes. Mikriukai gali būti pilni, ir tada liksi be vietos. Geriausia užsisakyti bent dieną prieš – tada garantuotai turėsi vietą. Jei reikia skubiai – paskambink mums, patikrinsime, ar yra laisvų vietų. Kartais pasiseka – mikriukas būna pustuštis, ir gali užsisakyti paskutinę minutę. Bet tai loterija. Vienas vaikinas atėjo į stotelę be rezervacijos penktadienio vakarą – mikriukas buvo pilnas. Teko ieškoti viešbučio nakčiai. Planuok iš anksto.

4. Ką daryti, jei noriu keliauti ne pagal tvarkaraštį?

Jei tau netinka mūsų tvarkaraštis – gali užsisakyti individualų pervežimą. Tai reiškia, kad mikriukas atvažiuos specialiai tau – tavo nurodytu laiku ir iš tavo nurodytos vietos. Kaina bus didesnė nei įprasto bilieto, bet už tai gausi lankstumą. Individualūs pervežimai populiarūs tarp verslo keliaujančių arba šeimų su mažais vaikais. Taip pat tai geras variantas, jei vežiesi daug bagažo. Susisiek su mumis, aptarsime detales. Kartais net ir neplanuotą pageidavimą galime išpildyti.

Kainos – kelionėmis Kopenhaga, vežame kiekvieną dieną

5. Kiek kainuoja kelionė į Kopenhagą?

Kainos prasideda nuo 40 eurų ir gali siekti iki 80 eurų, priklausomai nuo sezono, išvykimo vietos ir bilieto tipo. Standartinis bilietas – apie 50-60 eurų. Jei perki pirmyn ir atgal – gauni nuolaidą, paprastai 10-15 proc. Studentams, vaikams ir senjorams taip pat taikomos nuolaidos. Tikslų kainoraštį rasi mūsų svetainėje arba sužinosi paskambinęs. Kainos keičiasi priklausomai nuo paklausos – vasarą brangiau, žiemą pigiau. Logiška, bet verta žinoti.

6. Ar kaina priklauso nuo sėdynės vietos?

Ne, visos sėdynės mikriuke kainuoja tiek pat. Nėra „premium" ar „ekonominės" klasės – visi sėdi tose pačiose sąlygose. Vienintelis skirtumas – jei nori sėdėti priekyje šalia vairuotojo, gali paprašyti, bet papildomai mokėti nereikia. Pirmos eilės sėdynės dažniausiai skiriamos tiems, kam reikia daugiau vietos kojoms arba kas turi judėjimo problemų. Bet tai ne taisyklė – tiesiog mandagumas. Vienas aukštas vaikinas visada prašo priekinės sėdynės, nes kojos netelpa gale – suprantama.

7. Ar yra nuolaidų grupėms?

Taip, jei keliauji su grupe (5 ir daugiau žmonių) – gali gauti nuolaidą. Nuolaidos dydis priklauso nuo grupės dydžio ir sezono. Paprastai tai 10-20 proc. nuo bendros sumos. Jei organizuoji grupinę kelionę – susisiek su mumis iš anksto, kad galėtume pasiūlyti geriausią variantą. Taip pat galime pasiūlyti atskirą mikriuką jūsų grupei – tai patogu, jei norite keliauti tik su savais. Vienas darbdavys vežė 15 darbuotojų į Kopenhagą – užsisakė atskirą mikriuką, gavo gerą kainą, visi patenkinti.

8. Kaip apmokėti už kelionę?

Galima mokėti banko pavedimu, kortele arba grynais. Populiariausias būdas – pavedimas iš anksto. Taip garantuojame vietą. Mokėjimą kortele priimame ir vietoje, bet kaip jau minėjau – tai rizikinga, nes mikriukas gali būti pilnas. Grynais galima mokėti vairuotojui, bet rekomenduoju turėti tikslią sumą – ne visada yra grąžos. Užsakant internetu dažnai taikomos nuolaidos, kurių negausi mokėdamas vietoje. Patogiausia – užsisakyti internetu, apmokėti pavedimu ir gauti bilietą el. paštu.

Maršrutai – kelionėmis Kopenhaga, vežame kiekvieną dieną

9. Iš kokių miestų vežate į Kopenhagą?

Vežame iš daugelio Lietuvos miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio, Alytaus, Marijampolės ir kitų. Taip pat turime sustojimus mažesniuose miesteliuose pakeliui. Tikslų sąrašą rasi mūsų svetainėje. Jei tavo miesto nėra sąraše – paskambink, gal galėsime sustoti pakeliui arba pasiūlyti artimiausią išvykimo vietą. Stengiamės būti lankstūs. Vienas keleivis gyvena mažame miestelyje tarp Kauno ir Vilniaus – sustojame jam pakeliui, nes kitaip jam būtų nepatogu.

10. Koks maršrutas iki Kopenhagos?

Maršrutas priklauso nuo to, iš kurio miesto išvykstame. Iš Vilniaus ar Kauno – per Latviją, Estiją arba tiesiai iki keltų terminalo. Iš Klaipėdos – tiesiogiai keltu. Dažniausiai plaukiame iš Klaipėdos į Karlshamną arba iš Ventspilio į Nynäshamną. Iš ten – per Švediją į Kopenhagą. Kartais važiuojame per Vokietiją – tai priklauso nuo keltų grafiko. Kelionė trunka 18-24 valandas, priklausomai nuo maršruto. Visada stengiamės rasti greičiausią ir patogiausią kelią.

11. Ar mikriukas sustoja kituose miestuose pakeliui?

Taip, sustojame pagal poreikį. Jei yra keleivių iš skirtingų miestų – sustojame juose paimti arba išleisti. Standartiniai sustojimai – didieji Lietuvos miestai, Ryga, kartais Talinas. Keltų terminale taip pat sustojame – ten laukimas gali trukti kelias valandas. Jei nori, kad sustotume konkrečioje vietoje – pranešk iš anksto. Stengiamės būti lankstūs, bet negalime sustoti kiekviename kaimelyje. Reikia rasti pusiausvyrą tarp patogumo ir efektyvumo.

12. Kur Kopenhagoje mikriukas išleidžia keleivius?

Paprastai keleivius išleidžiame prie pagrindinės stoties (Københavns Hovedbanegård) arba Ingerslevsgade gatvėje. Tai patogu, nes iš ten lengva pasiekti bet kurią miesto dalį – metro, autobusu ar pėsčiomis. Jei reikia, galime išleisti arčiau tavo adreso, bet tik jei mikriukas važiuoja pro šalį. Individualių pervežimų atveju – vežame tiesiai iki durų. Vienas keleivis prašė išleisti prie ligoninės – mikriukas važiavo pro šalį, todėl nesunkiai sutikome. Stengiamės padėti.

Patogumai – kelionėmis Kopenhaga, vežame kiekvieną dieną

13. Kokie patogumai yra mikriuke?

Mūsų mikriukuose yra patogios sėdynės, kondicionierius, USB įkrovimo lizdai ir Wi-Fi. Kai kurie mikriukai turi ir papildomų patogumų – pavyzdžiui, DVD grotuvą ar geresnę garso sistemą. Bet tai ne viešbučio kambarys – nesitikėk per daug. Svarbiausia, kad mikriukas tvarkingas, švarus ir saugus. Reguliariai tikriname techninę būklę ir valome saloną. Vienas keleivis pastebėjo, kad mūsų mikriuke yra netgi gėrimų laikikliai – smulkmena, bet praverčia. Stengiamės, kad kelionė būtų kuo patogesnė.

14. Ar galima pasirinkti sėdynę?

Paprastai sėdimėjama eilės tvarka – kas pirmas atėjo, tas pirmas pasirinko. Bet jei turi pageidavimą – pranešk užsisakydamas. Nori sėdėti priekyje? Prie lango? Šalia draugo? Stengsimės išpildyti. Bet negarantuojame – priklauso nuo to, kiek keleivių ir kaip jie užsisakė. Jei keliauji su mažu vaiku – paprastai duodame priekinę sėdynę, kad būtų patogiau. Vienas keleivis visada prašo paskutinės eilės – sako, ten daugiau privatumo. Kiekvienam savo.

15. Ar mikriuke galima naudoti telefoną?

Taip, žinoma. Galima skambinti, rašyti žinutes, naršyti internetą. Tik prašome būti mandagiems – jei kalbiesi telefonu ilgai, kalbėk tyliau arba išeik į sustojimą. Ne visiems patinka klausytis svetimų pokalbių. Ausinės privalomos jei klausai muzikos ar žiūri filmą. Paprastas mandagumas. Vienas keleivis visą kelionę kalbėjo telefonu garsiai – kiti keleivai buvo nepatenkinti. Būkime atidūs vieni kitiems. Mikriukas – bendra erdvė.

16. Ką daryti, jei blogai jaučiuosi kelionės metu?

Jei blogai jaučiasi – pranešk vairuotojui. Jis gali sustoti papildomai arba pasiūlyti vaistų nuo pykinimo. Mes visada turime pagrindinių vaistų – nuo skausmo, pykinimo, alergijos. Bet geriau pasiruošk pats – jei žinai, kad linkęs į pykinimą, išgerk vaistų prieš kelionę. Taip pat padeda sėdėjimas priekyje ir žiūrėjimas į kelią, o ne į telefoną. Viena moteris visada pykina kelyje – ji atsineša imbierinės arbatos ir laiko langą pravirą. Kiekvienas turi savo būdą.

Bagažas – kelionėmis Kopenhaga, vežame kiekvieną dieną

17. Kiek bagažo galima vežtis nemokamai?

Standartiškai – vienas didelis lagaminas (iki 25 kg) ir vienas rankinis bagažas. Tai įskaičiuota į bilieto kainą. Jei turi daugiau – gali vežtis papildomą bagažą už nedidelį mokestį (5-15 eurų). Bet mikriukas turi ribotą vietą, todėl per didelis bagažas gali sukelti problemų. Ypač jei mikriukas pilnas. Geriausia pranešti iš anksto, jei vežiesi daugiau nei įprastai. Vienas keleivis atsinešė keturis lagaminus – teko dėti vieną ant kelių. Ne idealu, bet išgyvenome.

18. Ar galima vežtis slidinėjimo įrangą?

Taip, bet reikia pranešti iš anksto. Slidės ir slidinėjimo batai užima daug vietos, todėl reikia pasiruošti. Paprastai už slidinėjimo įrangą mokama papildomai – 15-25 eurai. Slides reikia įdėti į specialų dėklą, kad nesugadintų kitų bagažų. Jei keliauji slidinėti – tai puikus būdas pasiekti Kopenhagą, o iš ten – traukiniu ar lėktuvu į kalnus. Vienas slidinėjimo entuziastas taip daro kiekvieną žiemą – mikriuku iki Kopenhagos, o iš ten – į Alpes. Patogu ir nebrangu.

19. Ką daryti, jei pamečiau daiktą mikriuke?

Paskambink mums kuo greičiau. Mes tikriname mikriuką po kiekvienos kelionės, bet ne visada pastebime mažus daiktus. Jei pametei telefoną, piniginę ar dokumentus – skambink iš karto, gal spėsime surasti. Dažniausiai pamesti daiktai būna sėdynėse arba po jais. Vienas keleivis pametė pasą – radome jį po sėdynę kitą dieną. Laimei, jis jau buvo Kopenhagoje, todėl nusiuntėme paštu. Nemalonu, bet viskas išsisprendė. Rekomenduoju visada patikrinti sėdynę prieš išlipant.

20. Ar galima vežtis vaistus?

Taip, vaistus vežtis galima. Tik turėk receptus arba gydytojo pažymą, ypač jei vežiesi stiprius vaistus. Tai svarbu dėl sienos patikros. Narkotiniai vaistai turi būti su specialiu leidimu. Paprasti vaistai – nuo skausmo, alergijos, peršalimo – jokių problemų. Mes patys turime pagrindinių vaistų mikriuke, bet geriau pasiruošk savo, ypač jei turi specifinių poreikių. Vienas keleivis pamiršo savo vaistus namie – teko sustoti vaistinėje Lenkijoje. Nepatogu, bet išsprendėme.

Specialūs atvejai – kelionėmis Kopenhaga, vežame kiekvieną dieną

21. Ar vežate neįgaliuosius?

Taip, stengiamės padėti neįgaliesiems. Bet mikriukas nėra pritaikytas vežimėliams – nėra panduso ar specialios įrangos. Jei gali sėdėti – nėra problemų. Jei reikia vežimėlio – reikia tartis iš anksto, galime padėti įkelti vežimėlį į bagažinę. Svarbiausia – pranešk iš anksto, kad galėtume pasiruošti. Vienas neįgalus keleivis keliauja su mumis reguliariai – mes jį pažįstame ir visada padedame. Bet kiekvienas atvejis skirtingas, todėl geriau aptarti iš anksto.

22. Ar vežate nepilnamečius be suaugusiųjų?

Taip, bet tam reikia tėvų sutikimo. Nepilnamečiai (16-17 metų) gali keliauti vieni, bet tėvai turi pasirašyti sutikimą. Vaikams iki 16 metų rekomenduojame keliauti su suaugusiuoju. Jei vaikas keliauja vienas – būtinai pranešk mums, kad galėtume skirti papildomą dėmesį. Vairuotojas žinos, kad reikia prižiūrėti jauną keleivį. Vienas 17-metis keliavo vienas pas mamą Danijoje – vairuotojas visą kelionę stebėjo, ar viskas gerai. Saugumas svarbiausia.

23. Ką daryti, jei keičiasi mano planai?

Jei reikia atšaukti arba perkelti kelionę – pranešk kuo anksčiau. Paprastai galima nemokamai atšaukti arba perkelti bilietą likus 24 valandoms iki išvykimo. Vėliau gali būti taikomas mokestis. Kiekvienas vežėjas turi savo taisykles – patikrink pirkdamas. Jei sergi arba įvyko kažkas nenumatyto – papasakok, stengsimės suprasti. Vienas keleivis susirgo gripą likus kelioms valandoms iki kelionės – perkėlėme bilietą kitai dienai be jokių mokesčių. Žmogiškumas svarbiau nei taisyklės.

24. Ar mikriukas važiuoja per blogą orą?

Taip, važiuojame ir per lietų, ir per sniegą, ir per rūką. Bet jei oras labai blogas – pavyzdžiui, audra ar pūga – gali tekti atidėti kelionę. Saugumas svarbiausia. Vairuotojai turi patirties ir žino, kada saugu važiuoti, o kada ne. Jei kelionė atidedama dėl oro – informuosime tave kuo greičiau ir pasiūlysime alternatyvą. Vieną žiemą dėl pūgos teko atidėti reisą 6 valandoms – keleiviai suprato, saugumas pirmiausia. Geriau pavėluoti nei rizikuoti.

25. Ar galima atšaukti bilietą paskutinę minutę?

Galima, bet priklauso nuo aplinkybių. Jei atšauki likus mažiau nei 24 valandoms – gali būti taikomas mokestis (paprastai 50 proc. bilieto kainos). Jei atšauki dėl ligos ar kitos rimtos priežasties – gali būti lankstesni. Svarbu pranešti kuo greičiau. Jei tiesiog persigalvojai – tai kitas reikalas. Bet mes suprantame, kad gyvenime nutinka visko. Vienas keleivis atšaukė kelionę paskutinę minutę dėl šeimos nario mirties – grąžinome visus pinigus. Kartais reikia būti žmogiškiems.

26. Kaip palikti atsiliepimą apie kelionę?

Atsiliepimus galima palikti mūsų svetainėje, Facebook puslapyje arba Google. Mes vertiname kiekvieną atsiliepimą – tiek teigiamą, tiek neigiamą. Jei kažkas nepatiko – pranešk mums tiesiogiai, pabandysime ištaisyti. Jei patiko – pasakyk kitiems. Atsiliepimai padeda mums tobulėti ir padeda kitiems keleiviams apsispręsti. Vienas keleivis parašė labai išsamų atsiliepimą su pasiūlymais – įgyvendinome kelis jo patarimus. Bendruomenė svarbi.

Išvada

Keliauti į Kopenhagą su mumis paprasta – vežame kiekvieną dieną, iš daugelio miestų, už prieinamą kainą. Svarbiausia – užsisakyti iš anksto, pranešti apie specialius poreikius ir atvykti laiku. Jei turi klausimų – skambink, rašyk, klausk. Mes čia tam, kad tavo kelionė būtų kuo sklandesnė. Iki pasimatymo kelyje!