Kas važiuoja į Kopenhagą? Vežame kasdien

Kasdieninis maršrutas į Kopenhagą – tai populiariausias mūsų reisas, kuriuo keliauja dešimtys žmonių iš visos Lietuvos. Daugelis mūsų keleivių yra žmonės, kurie dirba Danijoje, lanko ten gyvenančius artimuosius arba tiesiog keliauja verslo reikalais. Kopenhaga – tai ne tik Danijos sostinė, bet ir svarbus verslo bei kultūros centras. Važiuojame kasdien iš skirtingų Lietuvos miestų, todėl galite pasirinkti jums tinkamiausią maršrutą. Šiame straipsnyje atsakysime į dažniausiai užduodamus klausimus apie keliones į Kopenhagą.

Kelionė – pervežimas į Kopenhagą

1. Iš kokių Lietuvos miestų vežate į Kopenhagą?

Vežame iš daugelio Lietuvos miestų – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio, Mažeikių ir kitų. Maršrutas priklauso nuo to, iš kurio miesto važiuojate. Iš Vilniaus kelionė trunka ilgiau – apie 16-18 valandų, iš Klaipėdos – apie 13-15 valandų. Stengiamės surinkti keleivius iš skirtingų miestų, kad kelionė būtų efektyvi. Kartą turėjome situaciją, kai žmogus užsisakė vietą iš Alytaus – deja, tai per toli nuo pagrindinio maršruto. Dabar visada prašome patikslinti, iš kur tiksliai norite išvykti.

2. Kiek laiko trunka kelionė į Kopenhagą?

Kelionės trukmė priklauso nuo išvykimo miesto. Iš Vilniaus – apie 16-18 valandų, iš Kauno – apie 14-16 valandų, iš Klaipėdos – apie 13-15 valandų, iš Šiaulių – apie 12-14 valandų. Tai priklauso nuo eismo sąlygų, keltų tvarkaraščio ir sienos kirtimo laiko. Kartais, ypač vasarą, prie keltų būna eilių – tai gali pridėti valandą ar dvi. Bet stengiamės visada laikytis grafiko. Vieną kartą dėl avarijos kelyje teks apvažiuoti – kelionė užtruko papildomą valandą.

3. Kada išvykstame į Kopenhagą?

Išvykimo laikas priklauso nuo maršruto. Iš Vilniaus paprastai išvažiuojame anksti ryte, apie 4-5 valandą. Iš Klaipėdos – apie 6-7 valandą. Tikslus laikas priklauso nuo to, kiek keleivių tą dieną vežame ir kur jie yra. Informuojame apie numatomą laiką išvakarėse. Vienas klientas skundėsi, kad atvažiavome 25 minutes vėliau – suprantu, bet kartais gatvėse būna remontai arba reikia papildomai užsukti paimti siuntą.

4. Ar galima išlipti pakeliui, ne tik Kopenhagoje?

Taip, galima sustoti kituose miestuose pakeliui – Rygoje, Stokholme ar kituose. Svarbu apie tai pranešti iš anksto – bent prieš dieną. Kitaip vairuotojas gali tiesiog pravažiuoti. Buvę atvejų, kai žmogus pamiršo pasakyti, kad nori išlipti Stokholme, o paskui skambino supykęs. Dabar visada patiksliname maršrutą prieš išvykstant. Aišku, jei tai ne pagrindinis sustojimas, gali tekti palaukti.

5. Kokia transporto priemone važiuojame?

Naudojame patogius mikroautobusus – dažniausiai 8-9 vietų Mercedes arba Volkswagen. Visi automobiliai reguliariai tikrinami, turi kondicionierius, patogias sėdynes ir pakankamai vietos bagažui. Vienas mūsų mikroautobusų turi net USB įkroviklius prie kiekvienos sėdynės. Aišku, kartais nutinka, kad automobilis sugenda – prieš mėnesį turėjome problemą su akumuliatoriumi, bet per valandą pakeitėme. Svarbiausia – keleivių saugumas.

Kainos – pervežimas į Kopenhagą

6. Kiek kainuoja bilietas į Kopenhagą?

Kaina priklauso nuo išvykimo miesto, sezono ir to, ar vežate tik save, ar dar ir siuntą. Iš Vilniaus – apie 90-130 eurų, iš Kauno – apie 85-120 eurų, iš Klaipėdos – apie 75-110 eurų. Vasarą kainos gali būti aukštesnės. Bet stengiamės išlaikyti protingas kainas. Nuolatiniams klientams visada darome nuolaidą. Vertiname lojalumą ir stengiamės jį atsidėkoti.

7. Ar galima mokėti vietoje, ar reikia avanso?

Abu variantai galimi. Dauguma žmonių moka pavedimu prieš kelionę – tai paprasčiau. Bet jei neturite galimybės pervesti iš anksto, galite sumokėti ir vietoje, tik prašome turėti tikslią sumą. Buvę atvejų, kai žmogus atėjo su 500 eurų banknotu – deja, negalėjome iškeisti. Dabar apie tai perspėjame iš anksto. Svarbiausia, kad susitartume dėl mokėjimo būdo prieš išvykstant.

8. Ar kaina skiriasi, jei vežu ir siuntą?

Taip, siuntos kaina skaičiuojama atskirai. Priklauso nuo dydžio ir svorio. Maža siunta – iki 5 kilogramų – paprastai kainuoja 15-25 eurus. Didesnės dėžės – brangiau. Kartą žmogus norėjo siųsti keturias dideles dėžes – teko derinti. Dabar visada prašome išmatuoti ir pasverti siuntą prieš užsakant. Ypač jei siunčiate kažką trapaus – praneškite.

9. Ar yra nuolaidos vaikams?

Vaikams iki 12 metų taikome nuolaidą – paprastai 20-30 procentų. Svarbu, kad vaikai iki 16 metų keliautų su suaugusiuoju arba turėtų tėvų sutikimą. Kartą vežėme paauglę pas mamą į Kopenhagą – viskas praėjo sklandžiai, bet turėjome dokumentą su tėvų parašu. Geriau turėti per daug popierių nei per mažai, ypač kai kalbama apie vaikus.

10. Ką daryti, jei atšaukiu kelionę?

Suprantame, kad gyvenime nutinka visko. Jei atšaukiate bent 24 valandas prieš išvykimą – grąžiname visą sumą arba perkeliam į kitą datą. Jei atšaukiate vėliau – deja, negalime grąžinti pinigų. Bet stengiamės būti lankstūs – jei įvyko kažkas rimto, visada galima rasti kompromisą. Vienas klientas atšaukė kelionę dėl laidotuvių – žinoma, grąžinome pinigus. Žmogiškumas svarbiau už taisykles.

Patogumai – kelionės komfortas

11. Ar mikroautobuse yra WiFi?

Taip, visuose mūsų mikroautobusuose veikia WiFi. Aišku, kokybė priklauso nuo to, kur esame – kartais signalas silpnesnis, bet dažniausiai veikia gerai. Daugelis keleivių naudoja WiFi filmams žiūrėti arba darbui atlikti. Vienas nuolatinis klientas netgi dirba nuotoliniu būdu per mūsų WiFi. Tik prašome nesiųsti labai didelių failų.

12. Ar galima miegoti kelionės metu?

Žinoma, ir daugelis taip daro. Sėdynės atsilenkia, yra galimybė užsidengti langą. Tik rekomenduojame pasiimti savo pledą arba kaklo pagalvėlę. Vienas keleivis visada atsineša savo miegmaišį. Svarbiausia, kad nepamirštumėte atsibusti. Buvę atvejų, kai žmogus taip giliai užmigo, kad vairuotojas turėjo jį žadinti Kopenhagoje.

13. Ar darote pertraukas kelionės metu?

Taip, darome 2-3 pertraukas – degalinėse arba poilsio aikštelėse. Paprastai kas 3-4 valandas sustojame 15-20 minučių. Galima nueiti į tualetą, nusipirkti kavos, pramankštinti kojas. Jei kažkam reikia dažniau sustoti – prašome pranešti. Suprantame, kad ne visi gali išsėdėti tiek valandų be pertraukos.

14. Ar galima vežtis maistą?

Žinoma, tai jūsų kelionė. Tik prašome vengti labai stipriai kvepiančio maisto. Vienas keleivis atsinešė sūrio su pelėsiu – ne pats geriausias pasirinkimas uždaroje erdvėje. Dabar mandagiai prašome rinktis neutralius užkandžius. Alkoholį galima turėti, bet prašome saikingai.

15. Ar mikroautobuse galima rūkyti?

Ne, griežtai draudžiama. Rūkyti galima tik pertraukų metu lauke. Suprantu, kad ilga kelionė be cigaretės gali būti sunki rūkantiems, bet kiti keleiviai neturėtų kvėpuoti dūmais. Kartą vienas žmogus bandė slapta parūkyti – vairuotojas užuodė ir griežtai perspėjo.

Siuntos – gabenimas į Kopenhagą

16. Kokio dydžio siuntas galite vežti?

Vežame įvairaus dydžio siuntas – nuo vokų su dokumentais iki didelių dėžių. Standartinė dėžė – 60x40x40 cm – tinka be problemų. Jei siunta didesnė, reikia derinti iš anksto. Kartą žmogus norėjo siųsti pianiną – deja, netilpo. Svorio riba – iki 30 kilogramų vienai siuntai.

17. Kaip supakuoti siuntą?

Rekomenduojame naudoti tvirtas kartonines dėžes, burbulinę plėvelę ir lipnią juostą. Jei siunčiate kažką vertingo – apdrauskite. Buvę atvejų, kai žmogus įdėjo stiklo vazą į paprastą maišą – nenuostabu, kad ji sudužo. Dabar visada prašome tinkamai supakuoti.

18. Ar galima siųsti maisto produktus?

ES viduje galima vežti daugumą maisto produktų asmeniniam naudojimui, bet yra ribojimų. Geriausia pasitikrinti Danijos muitinės tinklalapyje. Kartą žmogus bandė siųsti 5 kilogramus rūkytos žuvies – muitinėje kilo klausimų. Dabar rekomenduojame neviršyti 2-3 kilogramų.

19. Kiek laiko siunta keliauja?

Siunta paprastai pasiekia gavėją per 1-2 dienas. Visada duodame sekimo numerį. Vienas klientas skambino kas valandą – suprantu jo nerimą, bet kartais reikia tiesiog palaukti.

20. Ar pristatote siuntą iki durų?

Taip, dažniausiai pristatome tiesiai gavėjui. Svarbu, kad gavėjo telefono numeris būtų teisingas. Kartą siuntėjas davė neteisingą numerį – vairuotojas valandą važinėjo ieškodamas adreso.

Dokumentai – reikalavimai kelionei

21. Kokių dokumentų reikia?

ES piliečiams užtenka asmens tapatybės kortelės arba paso. Jei nesate ES pilietis – reikia paso ir galbūt vizos. Buvę atvejų, kai žmogus paliko dokumentus namuose – kelionė baigėsi greitai.

22. Ar reikia draudimo?

Privalomo draudimo ES viduje nereikia. Bet rekomenduojame turėti papildomą kelionių draudimą. Mūsų mikroautobusai yra apdrausti, bet tai nepadengia jūsų asmeninių daiktų.

23. Ką daryti, jei praradau dokumentus?

Kreipkitės į savo šalies ambasadą – jie padės išduoti laikiną dokumentą. Taip pat praneškite policijai. Vienas keleivis prarado pasą – ambasada išdavė laikiną dokumentą per dvi dienas.

24. Ar reikia užpildyti dokumentus siuntai?

Taip, reikia užpildyti siuntos lapą. Svarbu tiksliai nurodyti turinį. Kartą žmogus parašė „dovanos“, o viduje buvo elektronika – muitinė sustabdė siuntą.

Saugumas – saugi kelionė

25. Ar vairuotojai turi leidimus?

Taip, visi mūsų vairuotojai turi reikiamas licencijas ir ilgametę patirtį. Vienas vairuotojas dirba jau 9 metų – jis žino kiekvieną posūkį kelyje į Kopenhagą.

26. Ką daryti, jei įvyksta avarija?

Pirmiausia – rūpinamės keleivių saugumu. Turime pirmosios pagalbos rinkinį. Visi keleiviai yra apdrausti. Iki šiol rimtų avarijų neturėjome. Po bet kokio incidento susisiekiame su keleiviais.

Išvada

Kasdieninis maršrutas į Kopenhagą – tai patikimas būdas pasiekti Danijos sostinę iš bet kurio Lietuvos miesto. Stengiamės, kad kiekviena kelionė būtų saugi, patogi ir punktuali. Jei turite klausimų – skambinkite arba rašykite. Visada atsakysime. Iki susitikimo kelyje.