Vežu šuniukus į Kopenhagą ir kitus gyvūnus kiekvieną dieną

Kai žmogus pirmą kartą skambina ir klausia, ar galime paimti jo šuniuką į Kopenhagą, pirmas dalykas, kurį išgirstu, yra balse nerimas. Ir tai suprantama – juk kalbame apie gyvą būtybę, kuri negali pati pasirūpinti savimi kelionės metu. Mes vežame šuniukus, kates, triušius ir kitus augintinius kiekvieną dieną, ir per tą laiką išmokome vieną svarbų dalyką: kuo daugiau informacijos gauname iš anksto, tuo sklandžiau viskas vyksta. Šiame straipsnyje atsakysime į klausimus, kuriuos girdime dažniausiai, kad jūs galėtumėte ramiai ruoštis kelionei.

Paslaugos – šuniukų vežimas į Kopenhagą

1. Kokius gyvūnus vežate į Kopenhagą?

Vežame visus įprastus augintinius – šunis, kates, triušius, jūrų kiaulytes, žiurkėnus, papūgas. Tai pagrindiniai gyvūnai, su kuriais dirbame kasdien. Jei turite kitokį augintinį – susisiekite, aptarsime. Kartais žmonės klausia dėl šeškų – taip, juos vežame, bet reikia pasirūpinti papildomais dokumentais, nes šeškai priskiriami prie gyvūnų, kuriems taikomi griežtesni reikalavimai. Eksotiniai gyvūnai – atskira istorija, bet apie tai vėliau. Svarbiausia – praneškite, ką tiksliai norite vežti, ir mes pasakysime, ar galime tai padaryti.

2. Ar vežate tik šuniukus ar ir suaugusius šunis?

Vežame visus – nuo mažyčių šuniukų iki didelių suaugusių šunų. Šuniukai reikalauja šiek tiek daugiau dėmesio, nes jie labiau jautrūs stresui ir jiems dažniau reikia vandens bei trumpų pertraukėlių. Bet tai nėra problema – mes tiesiog planuojame kelionę atitinkamai. Suaugę šunys dažniausiai keliauja ramiau, ypač jei jau yra keliavę anksčiau. Turime ir tokių klientų, kurių šuo keliauja kas mėnesį – jis jau pažįsta mūsų vairuotojus ir įlipa į automobilį kaip į savo. Tai labai malonu matyti.

3. Kuo skiriasi šuniukų vežimas nuo suaugusių šunų vežimo?

Skirtumų yra, ir jie svarbūs. Šuniukai dažniau turi „avarijų" – tai reiškia, kad gali apsivemti arba apsišlapinti narve. Mes tam esame pasiruošę – turime paklotų, valymo priemonių, atsarginių pledų. Be to, šuniukai dažniau verkia arba loja pirmą kelionės valandą – tai normalu, jie tiesiog nerimauja. Suaugę šunys paprastai greičiau prisitaiko. Kitas dalykas – šuniukams dažnai reikia dažniau gerti vandenį, ypač jei kelionė ilga. Mes visada turime vandens ir reguliariai tikriname, ar gyvūnui jo pakanka.

4. Ar galima vežti nėščią gyvūną?

Nerekomenduojame. Nėščia gyvūnė gali bet kada pradėti gimdyti, ir kelionės metu tai būtų labai sudėtinga situacija. Be to, stresas gali pakenkti tiek mamai, tiek būsimiems jaunikliams. Jei jūsų gyvūnė yra nėščia ir jums reikia ją pervežti, geriausia palaukti, kol ji atsives, ir jaunikliai paaugs. Bet jei situacija yra skubi – pavyzdžiui, šeimininkas persikrausto ir neturi kitos išeities – tada kalbamės individualiai. Vis dėlto, veterinarijos gydytojai paprastai pataria nevežti nėščių gyvūnų, nebent tai būtina.

5. Ką daryti, jei šuniukas dar neturi visų skiepų?

Tai sudėtinga situacija. Pagal taisykles, gyvūnas turi būti paskiepytas nuo pasiutligės, o šuniukai gauna šį skiepą tik sulaukę 12 savaičių. Be to, po skiepo turi praeiti 21 diena. Tai reiškia, kad jaunesnis nei 15 savaičių šuniukas negali legaliai keliauti į Daniją. Žinau, kad tai gali būti nemalonu girdėti, ypač jei jau viskas suplanuota, bet taisyklių negalime apeiti. Geriausia – palaukti, kol šuniukas bus pakankamai senas ir paskiepytas. Tada kelionė bus sklandi ir be rūpesčių.

Dokumentacija – gyvūnų vežimas į Kopenhagą

6. Kokie dokumentai reikalingi vežant šuniuką?

Tas pats, kaip ir suaugusiam šuniui – augintinių pasas, mikroschema, galiojantis pasiutligės skiepas, sveikatos pažyma. Skirtumas tas, kad šuniukams dažnai reikia papildomų skiepų – nuo maro, parvoviruso, kitų ligų. Veterinaras turi įrašyti visus skiepus į pasą. Jei šuniukas yra labai jaunas ir dar negavo visų skiepų, tai gali būti kliūtis kelionei. Mes visada prašome atsiųsti paso nuotrauką prieš kelionę, kad galėtume patikrinti, ar viskas tvarkoje. Geriau sužinoti apie trūkumus anksčiau nei kelionės dieną.

7. Ar reikia veterinaro pažymos prieš kiekvieną kelionę?

Tai priklauso nuo to, kur keliaujate. ES viduje paprastai pakanka augintinių paso su galiojančiais skiepais. Bet kartais, priklausomai nuo situacijos, gali prireikti ir sveikatos pažymos, kurią veterinaras išduoda prieš pat kelionę. Mes rekomenduojame visada turėti šią pažymą – ji niekada nepamaišo, o kartais gali išgelbėti situaciją, jei pasienyje kyla klausimų. Ypač jei vežate gyvūną pirmą kartą – geriau turėti daugiau dokumentų nei per mažai. Veterinaras gali išduoti pažymą likus ne daugiau kaip 48 valandoms iki kelionės.

8. Ką daryti, jei dokumentai parašyti ne lietuvių kalba?

ES augintinių pasas yra standartinis visoje Europoje, todėl jis paprastai būna keliomis kalbomis, įskaitant lietuvių. Bet jei turite dokumentą, išduotą ne ES šalyje, jis gali būti kita kalba. Tokiu atveju rekomenduojame pasidaryti vertimą pas notarą arba patvirtintą vertėją. Nors pasienyje dažniausiai kalba angliškai ir supranta pagrindines kalbas, oficialus vertimas niekada nepamaišo. Turėjome atvejį, kai klientas atvežė dokumentus rusų kalba – pasieniečiai paprašė vertimo, ir teko ieškoti vertėjo skubos tvarka. Geriau to išvengti.

9. Ar galima vežti gyvūną su laikinu dokumentu?

Laikinas dokumentas – tai sudėtingas klausimas. Jei kalbame apie laikiną augintinių pasą, kurį veterinaras išduoda, kol ruošiamas nuolatinis – tai priklauso nuo to, ar jis atitinka ES reikalavimus. Kartais veterinarai išduoda laikinus dokumentus, kai pasas yra užsakytas, bet dar negautas. Bet tai rizikinga – pasienyje gali kilti klausimų. Mes rekomenduojame palaukti, kol gausite nuolatinį pasą, ir tada keliauti. Taip ramiau ir saugiau. Jei situacija yra skubi – susisiekite, pažiūrėsime, ką galima padaryti.

10. Kiek laiko užtrunka gauti augintinių pasą?

Paprastai vieną vizitą pas veterinarą. Veterinaras patikrina mikroschemą, įrašo skiepų duomenis, išduoda pasą. Jei viskas tvarkoje, tai gali užtrukti 30 minučių. Bet jei reikia skiepyti – tada priklauso nuo to, kiek skiepų reikia ir kada jie buvo padaryti paskutinį kartą. Kartais procesas užtrunka kelias savaites, ypač jei reikia laukti 21 dieną po pasiutligės skiepo. Mūsų patarimas – pradėti ruoštis bent mėnesį prieš planuojamą kelionę. Taip turėsite laiko viskam be streso.

Kelionė – šuniukų transportavimas į Kopenhagą

11. Kaip vyksta pati kelionė?

Kelionė prasideda nuo paėmimo – atvažiuojame į sutartą vietą, patikriname dokumentus, priimame gyvūną. Tada keliaujame maršrutu per Lietuvą, Latviją, Švediją arba per Lenkiją ir Vokietiją – priklauso nuo to, kuris maršrutas tuo metu optimaliausias. Kelionės metu reguliariai stabdome, kad gyvūnai galėtų atsigerti vandens. Temperatūra automobilyje palaikoma komfortiška. Vairuotojas periodiškai tikrina, ar viskas gerai. Atvykus į Kopenhagą, gyvūnas perduodamas gavėjui su visais dokumentais. Visa kelionė trunka apie 12-17 valandų, priklausomai nuo maršruto ir sustojimų.

12. Ar gyvūnai maitinami kelionės metu?

Paprastai ne. Mes rekomenduojame nešerti gyvūno likus 4-6 valandoms iki kelionės, kad išvengtume pykinimo. Kelionės metu duodame vandens, bet ne maisto. Jei kelionė labai ilga – daugiau nei 15 valandų – tada galima duoti nedidelį kiekį maisto per sustojimą. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Jei jūsų gyvūnas turi specialią dietą arba turi valgyti tam tikru laiku – praneškite iš anksto, mes tai suplanuosime. Svarbiausia – gyvūno komfortas ir sveikata.

13. Ką daryti, jei gyvūnas pradeda vemti kelionės metu?

Tai nutinka, ypač su jaunesniais gyvūnais. Mes esame tam pasiruošę – turime paklotų, valymo priemonių, atsarginių pledų. Sustojame, išvalome narvą, pakeičiame paklotą, ir važiuojame toliau. Jei vėmimas kartojasi arba gyvūnas atrodo labai blogai – sustojame ilgiau, leidžiame jam pailsėti, o prireikus – kreipiamės į veterinarą. Bet dažniausiai tai praeina savaime po pirmos valandos. Svarbu nepergyventi – vėmimas kelionės metu yra dažnas reiškinys, ir tai nebūtinai reiškia, kad kažkas negerai.

14. Ar galima sekti, kur yra gyvūnas kelionės metu?

Taip, mes siūlome galimybę gauti atnaujinimus kelionės metu. Vairuotojas gali siųsti nuotraukas arba pranešimus apie tai, kur yra ir kaip gyvūnas jaučiasi. Kai kurie klientai prašo pranešti kas kelias valandas – tai nėra problema. Mes suprantame, kad jums rūpi jūsų augintinis, ir norime, kad jūs būtumėte ramūs. Be to, jei kas nors nutinka – pavyzdžiui, vėluojame dėl eismo – mes iš karto pranešame. Komunikacija yra labai svarbi, ir mes tai vertiname.

Specifika – gyvūnų gabenimas į Kopenhagą

15. Kaip vežate labai mažus šuniukus?

Labai maži šuniukai – tai ypatingas atvejis. Jie labiau jautrūs temperatūros pokyčiams, greičiau pavargsta, dažniau turi „avarijų". Mes naudojame mažesnius, minkštesnius narvus su papildomais paklotais. Kelionės metu dažniau tikriname, ar šuniukas turi vandens, ar nėra per šalta ar per karšta. Kartais įdedame šildymo pagalvėlę, jei lauke šalta. Turėjome atvejį, kai vežėme trijų savaičių šuniukus – tai buvo labai atsakinga užduotis, bet viskas pavyko gerai. Svarbiausia – dėmesys ir atsargumas.

16. Ar vežate kates kartu su šunimis?

Taip, bet atskirai. Katės ir šunys turi atskirus narvus ir yra laikomi toliau vienas nuo kito, kad nesukeltų streso. Katės paprastai nemėgsta šunų, ir atvirkščiai – bent jau nepažįstamų. Mes stengiamės išdėlioti narvus taip, kad gyvūnai nematytų vienas kito. Kartais tai ne visai pavyksta, ypač jei vežame daug gyvūnų, bet darome viską, ką galime. Jei jūsų katė ypač bijo šunų – praneškite, imsimės papildomų priemonių.

17. Ką daryti, jei gyvūnas yra agresyvus kitų gyvūnų atžvilgiu?

Tai svarbu žinoti iš anksto. Jei jūsų šuo loja ant kitų šunų arba katė puola kitus gyvūnus – praneškite. Mes galime jį izoliuoti, pastatyti narvą toliau nuo kitų arba netgi vežti atskirai. Turime patirties su agresyviais gyvūnais – tai ne pirmas kartas. Svarbiausia – kad gyvūnas būtų saugiame, tvirtame narve, iš kurio negali išeiti. Jei gyvūnas gali prakąsti narvą – tai jau kita problema, ir apie tai reikia kalbėti atskirai. Paprastai tokių atvejų nebūna, bet pasiruošti reikia.

18. Ar galima vežti gyvūną su jo mėgstamu žaislu ar pledu?

Taip, ir mes net rekomenduojame tai daryti. Pažįstamas kvapas padeda gyvūnui jaustis saugiau. Įdėkite į narvą pledą, ant kurio gyvūnas miega, arba mėgstamą žaislą. Tai ypač svarbu šuniukams ir gyvūnams, kurie keliauja pirmą kartą. Vienas mūsų klientas įdėjo savo marškinėlius į narvą – šuo nusiramino iš karto. Maži dalykai, bet jie daro didelį skirtumą. Tik įsitikinkite, kad žaislas nėra per mažas ir gyvūnas negali jo praryti.

Problemos – gyvūnų pervežimas Kopenhaga

19. Ką daryti, jei gyvūnas pabėga kelionės metu?

Tai labai retas atvejis, bet mes esame tam pasiruošę. Visų pirma, narvai yra su saugiais užraktais, kad gyvūnas negalėtų jų atidaryti. Antra, transporto priemonė yra uždara, kad net jei gyvūnas išeitų iš narvo, jis negalėtų išeiti iš automobilio. Bet jei taip nutiktų – sustotume, uždarytume duris, ir bandytume sugauti gyvūną ramiai, be panikos. Turime ir antklodžių, ir skanėstų, kurie padeda privilioti gyvūną. Per visą darbo laiką toks atvejis nutiko tik kartą – katė išlipo iš narvo, kai vairuotojas jį atidarė, bet greitai buvo sugauta.

20. Kas nutinka, jei dėl oro sąlygų kelionė atšaukiama?

Ekstremalios oro sąlygos – tai vienintelė priežastis, dėl kurios galime atšaukti kelionę. Jei yra pūga, ledas ar kitos pavojingos sąlygos, mes nekeliaujame – saugumas svarbiau už viską. Tokiu atveju informuojame klientus kuo anksčiau ir deriname naują kelionės datą. Paprastai tai nutinka žiemą, bet Lietuvoje ir Skandinavijoje orai gali būti nenuspėjami bet kuriuo metų laiku. Mes stengiamės sekti orų prognozes ir planuoti kelionę atitinkamai, bet kartais gamta yra stipresnė už mus.

21. Ką daryti, jei gavėjas neatvyksta pasiimti gyvūno?

Tai nutinka retai, bet pasitaiko. Mes laukiame sutartą laiką – paprastai iki valandos. Jei gavėjas neatsiliepia arba negali atvykti, bandome susisiekti su siuntėju. Kartais randame sprendimą – pavyzdžiui, gyvūną paliekame pas pažįstamus arba viešbutyje, kuris priima gyvūnus. Bet tai kraštutinė priemonė. Paprastai gavėjas atvyksta, tik kartais vėluoja dėl eismo ar kitų priežasčių. Mes suprantame, kad gyvenime būna visko, ir stengiamės būti lankstūs.

22. Ar galima atšaukti užsakymą?

Taip, galima. Bet kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Jei atšaukiate likus kelioms dienoms iki kelionės – jokių problemų. Jei atšaukiate paskutinę dieną – tai jau sudėtingiau, nes mes jau galėjome atsisakyti kitų užsakymų dėl jūsų. Bet suprantame, kad gyvenime būna nenumatytų aplinkybių – gyvūnas susirgo, planai pasikeitė, kas nors nutiko. Svarbiausia – pranešti kuo greičiau. Mes ne baudžiame už atšaukimą, tiesiog prašome supratimo ir pagarbos mūsų laikui.

Papildomos paslaugos – gyvūnų vežimas į Kopenhagą

23. Ar teikiate papildomas paslaugas, pavyzdžiui, gyvūno parvežimą atgal?

Taip, vežame abiem kryptimis – iš Lietuvos į Kopenhagą ir iš Kopenhagos į Lietuvą. Dažnai žmonės siunčia gyvūną pas save į Daniją, o po kurio laiko prašo parvežti atgal. Tai įprasta paslauga, ir mes ją teikiame reguliariai. Be to, galime organizuoti ir kitus maršrutus – pavyzdžiui, iš Kopenhagos į kitus Danijos miestus arba į Švediją. Viskas priklauso nuo poreikio ir logistikos. Susisiekite, aptarsime.

24. Ar galite padėti su dokumentų sutvarkymu?

Galime patarti ir nukreipti tinkama linkme, bet dokumentų negalime sutvarkyti už jus. Veterinaro pasas, skiepai, sveikatos pažyma – tai jūsų ir jūsų veterinaro reikalas. Bet mes galime pasakyti, kokie dokumentai reikalingi, ką reikia patikrinti, kur kreiptis. Turime ir veterinarų kontaktų, kurie specializuojasi gyvūnų kelionių dokumentuose. Jei nežinote, nuo ko pradėti – skambinkite, paaiškinsime žingsnis po žingsnio.

25. Ką daryti, jei turiu daugiau nei vieną gyvūną?

Vežame ir kelis gyvūnus vienu metu. Kiekvienas turi savo narvą, bet jie keliauja tame pačiame automobilyje. Jei turite, tarkime, tris kates ir du šunis – tai nėra problema. Tiesiog reikia daugiau vietos, ir kaina atitinkamai didesnė. Bet mes visada stengiamės rasti sprendimą. Turime ir tokių klientų, kurie veža visą „gyvūnų šeimą" – tai mums įprasta. Svarbiausia – pranešti iš anksto, kad galėtume pasiruošti.

26. Ar galima vežti gyvūną su jo dokumentais, jei aš pats nevažiuoju?

Taip, tai pagrindinis mūsų verslo modelis. Dauguma gyvūnų keliauja be šeimininko. Jūs perduodate mums gyvūną su visais dokumentais, mes jį pristatome gavėjui Kopenhagoje. Gavėjas pasirašo, kad gavo gyvūną, ir viskas. Tai paprastas procesas, bet reikalaujantis pasitikėjimo. Mes tai suprantame ir stengiamės pateisinti tą pasitikėjimą kiekvieną kartą. Jei turite abejonių – paprašykite rekomendacijų iš mūsų ankstesnių klientų. Mes neturime ko slėpti.

Išvada

Šuniukų ir kitų gyvūnų vežimas į Kopenhagą – tai kasdienis mūsų darbas, ir mes jį darome su meile bei atsakomybe. Kiekvienas gyvūnas yra unikalus, ir kiekviena kelionė yra šiek tiek kitokia. Bet vienas dalykas lieka pastovus – mes visada stengiamės, kad jūsų augintinis būtų saugus, patogus ir ramus. Jei turite klausimų, kurių čia neatsakėme – skambinkite ar rašykite. Mes visada pasiruošę padėti. Vežame kiekvieną dieną, ir jūsų augintinis yra laukiamas.