Vežame 24 metus
+370 606 04300

+32 2808 5604

Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Belgiją ir iš Belgijos keleivius ir siuntas

Penktadieniais į Gentą ir Kiekvieną Savaitės Dieną Vežame

Vežame kiekvieną dieną

Penktadieniais į Gentą ir Kiekvieną Savaitės Dieną Vežame,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Penktadieniais į Gentą ir Kiekvieną Savaitės Dieną Vežame  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Penktadieniais į Gentą ir Kiekvieną Savaitės Dieną Vežame nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Belgijos

Penktadieniais į Gentą ir Kiekvieną Savaitės Dieną Vežame, surenkam ir pristatom visoje Belgijos

Pristatome visoje Belgijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Penktadieniais į Gentą ir Kiekvieną Savaitės Dieną Vežame, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Belgiją:

  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt
iš Belgijos:
  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Belgijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - Olandija - visa Belgija..
  • Keleivius vežame į Belgiją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Belgija kaina nuo 120€
    Belgija → Lietuva kaina nuo 120€

    Siuntas vežame į Belgiją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Belgiją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Penktadieniais į Gentą ir Kiekvieną Savaitės Dieną Vežame

    Kai reikia keliauti ar siųsti siuntą į Gentą, dažnai kyla klausimų dėl tvarkaraščio, ypač jei turite specifinių poreikių, pavyzdžiui, norite išvykti penktadienį. Aš, kaip žmogus, kuris kasdien sukasi tarptautinių pervežimų virtuvėje, puikiai žinau, kad lankstumas ir patikimumas yra svarbiausia. Nors penktadieniais į Gentą ir atgal srautai būna didesni dėl savaitgalio, mes vežame kiekvieną savaitės dieną, tad galite rinktis jums patogiausią laiką. Šiame DUK skyriuje pabandysiu paaiškinti visus niuansus, susijusius su kelionėmis ir siuntų pervežimu, kad nereikėtų spėlioti ir jaustumėtės ramūs. Mums svarbiausia, kad jūsų kelionė ar siunta pasiektų tikslą sklandžiai ir be jokių rūpesčių.

    DUK

    Tvarkaraštis – penktadieniais į Gentą ir kasdien

    1. Ar tikrai vežate penktadieniais į Gentą?

    Taip, tikrai vežame penktadieniais į Gentą, ir ne tik. Mūsų maršrutas Lietuva–Gentas–Lietuva yra nuolatinis, tad furgonai ir mikroautobusai važiuoja praktiškai be sustojimo kiekvieną savaitės dieną. Penktadieniais srautai būna didesni, nes daug žmonių nori pasinaudoti savaitgaliu kelionėms ar siuntų pristatymui, tad vietą keleiviams ar siuntoms rekomenduojame rezervuoti iš anksto. Tai yra mūsų privalumas – reguliarumas. Nėra taip, kad lauktume, kol susirinks pilnas furgonas – mes tiesiog važiuojame. Mums svarbu, kad jūsų siunta judėtų be nereikalingo delsimo, o keleiviai galėtų planuoti savo keliones lanksčiai. Net ir per šventes stengiamės dirbti, nors grafikas gali būti šiek tiek pakoreguotas, bet apie tai visada informuojame iš anksto. Mūsų tikslas – maksimalus patogumas jums.

    2. Kiek laiko užtrunka kelionė į Gentą penktadienį?

    Kelionė į Gentą, nepriklausomai nuo savaitės dienos, paprastai užtrunka apie 20-24 valandas, priklausomai nuo eismo sąlygų ir sustojimų. Penktadieniais, dėl didesnio eismo intensyvumo Europoje, gali būti šiek tiek ilgiau, bet stengiamės laikytis grafiko. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino geriausius maršrutus, kad kelionė būtų kuo sklandesnė. Mes darome reguliarius sustojimus poilsiui ir užkandžiams, kad keleiviai jaustųsi patogiai. Niekas nemėgsta ilgai sėdėti vienoje vietoje, tiesa? Būna, kad žmonės galvoja, jog pervažiuoti pusę Europos užtruks kelias valandas, bet tai yra ilgas kelias. Tad geriau planuoti su atsarga. Mums svarbu, kad kelionė būtų saugi ir patogi. Ir, žinoma, visada stengiamės, kad nebūtų jokių vėlavimų.

    3. Ar yra kokių nors skirtumų keliaujant penktadieniais?

    Pagrindinis skirtumas keliaujant penktadieniais yra didesnis keleivių ir siuntų srautas. Tai reiškia, kad vietos gali greičiau užsipildyti, tad rekomenduojame rezervuoti iš anksto. Taip pat, dėl didesnio eismo gali būti šiek tiek ilgesnis kelionės laikas, bet tai nėra taisyklė. Mūsų vairuotojai yra pasiruošę ir žino, kaip elgtis piko metu. Nėra jokių kitų esminių skirtumų – paslaugos kokybė ir saugumas išlieka tokie patys. Būna, kad žmonės galvoja, jog penktadieniais bus brangiau, bet mūsų kainos išlieka stabilios. Mums svarbu, kad paslauga būtų prieinama ir patikima bet kurią savaitės dieną. Juk lankstumas yra mūsų privalumas. Tad drąsiai planuokite kelionę penktadienį, tik nepamirškite rezervuoti iš anksto.

    4. Koks yra siuntų paėmimo ir pristatymo laikas penktadieniais?

    Siuntas paimame ir pristatome penktadieniais pagal iš anksto suderintą grafiką. Dėl didesnio srauto, kartais gali būti šiek tiek didesni laiko intervalai, bet visada stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių. Jei jums reikia, kad siunta būtų paimta vakare ar savaitgalį, tiesiog pasakykite mums iš anksto, ir mes pasistengsime suderinti. Svarbu, kad būtumėte vietoje sutartu laiku, nes vairuotojas turi griežtą grafiką ir negali ilgai laukti. Būna, kad žmonės pamiršta, kad užsakė pervežimą, ir tada tenka gaišti laiką. Geriausia visada susitarti dėl konkretaus laiko intervalo, pavyzdžiui, nuo 14:00 iki 16:00. Mums svarbu efektyvumas. Kartais tenka ir palaukti, bet stengiamės, kad tai būtų kuo rečiau. Juk laikas yra pinigai, ir mes tai suprantame.

    Keleiviai – kelionės į Gentą

    5. Kaip užsisakyti keleivio vietą penktadienį?

    Užsisakyti keleivio vietą penktadienį (ar bet kurią kitą dieną) yra paprasta. Galite susisiekti su mumis telefonu, el. paštu arba užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje. Reikės nurodyti kelionės datą, keleivių skaičių ir paėmimo/pristatymo adresus. Kadangi penktadieniais vietos greičiau užsipildo, rekomenduojame rezervuoti kuo anksčiau. Mums svarbu, kad gautumėte norimą datą ir laiką. Būna, kad žmonės paskutinę minutę skambina ir nori važiuoti, bet tada jau gali nebūti vietų. Tad geriau planuoti iš anksto. Mums svarbu, kad visi būtų patenkinti ir kad kelionė būtų suplanuota. Ir, žinoma, visada galite pasiteirauti dėl laisvų vietų, jei jums reikia skubiai išvykti. Mes stengiamės būti lankstūs, bet ir mūsų galimybės yra ribotos. Juk tai ne lėktuvas, kur vietų tūkstančiai.

    6. Kiek bagažo galiu pasiimti keliaudamas penktadienį?

    Bagažo limitas keleiviams išlieka toks pat, nepriklausomai nuo savaitės dienos. Kiekvienam keleiviui leidžiama vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą, kuris telpa po sėdyne. Jei turite daugiau bagažo ar kažką nestandartinio, pavyzdžiui, dviratį, būtinai praneškite mums iš anksto. Gali tekti primokėti už papildomą bagažą, nes vietos mikroautobuse yra ribotos. Mes stengiamės būti lankstūs, bet ir mums reikia suplanuoti vietą. Būna, kad žmonės atsineša tris didelius lagaminus ir dar kuprinę, o paskui stebisi, kodėl reikia primokėti. Tad geriau viską aptarti iš anksto. Mums svarbu, kad visi keleiviai jaustųsi patogiai ir kad būtų pakankamai vietos. Juk niekas nenori keliauti suspaustas. Tad planuokite savo bagažą protingai.

    7. Ar penktadieniais bilietai brangesni?

    Ne, penktadieniais bilietų kainos nėra brangesnės. Mes stengiamės išlaikyti stabilias kainas visomis savaitės dienomis, kad mūsų paslaugos būtų prieinamos ir nuspėjamos. Bilieto kaina priklauso nuo sezono ir nuo to, kaip anksti rezervuojate, bet ne nuo savaitės dienos. Mums svarbu, kad klientai jaustųsi sąžiningai aptarnaujami. Nėra jokių paslėptų mokesčių už keliones piko metu. Būna, kad žmonės galvoja, jog penktadieniais viskas brangsta, bet mes stengiamės išlaikyti vienodą kainodarą. Tad galite drąsiai planuoti kelionę penktadienį, žinodami, kad kaina bus tokia pati kaip ir kitomis dienomis. Mums svarbu skaidrumas ir patikimumas. Juk niekas nemėgsta nemalonių staigmenų dėl kainos.

    Siuntos – pervežimas į Gentą

    8. Ar galima siųsti siuntas penktadieniais?

    Taip, siuntas siųsti penktadieniais galima, ir tai yra labai populiari diena. Daug žmonių nori, kad jų siuntos pasiektų adresatą iki savaitgalio arba kad būtų paimtos prieš savaitgalį. Kaip ir su keleiviais, rekomenduojame užsakyti siuntos pervežimą iš anksto, kad užtikrintumėte vietą furgone. Mūsų kasdienis maršrutas leidžia mums būti lankstiems, bet penktadieniais krovinio skyrius užsipildo greičiau. Mums svarbu, kad jūsų siunta būtų paimta ir išsiųsta laiku. Būna, kad žmonės paskutinę minutę nori išsiųsti didelę siuntą, o tada jau gali nebūti vietos. Tad geriau planuoti iš anksto. Mums svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai ir efektyviai. Juk niekas nenori, kad siunta užstrigtų sandėlyje per savaitgalį.

    9. Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas, jei išsiunčiu penktadienį?

    Jei siuntą išsiunčiate penktadienį, ji Gento regione bus pristatyta pirmadienį arba antradienį. Nors mes važiuojame ir savaitgaliais, pristatymas dažniausiai vyksta darbo dienomis. Tai reiškia, kad siunta bus kelyje per savaitgalį. Viskas priklauso nuo konkretaus maršruto ir pristatymo vietos. Kartais, jei yra kokių nors nenumatytų aplinkybių kelyje, gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet apie tai visada informuojame. Mes stengiamės būti kuo operatyvesni. Niekas nemėgsta laukti, tiesa? Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino geriausius maršrutus, kad siunta pasiektų adresatą kuo greičiau. Realistiški lūkesčiai yra svarbūs. Bet tikrai stengiamės, kad nebūtų jokių vėlavimų. Tai yra nepatogus niuansas, bet realybė.

    10. Ar galiu siųsti didelių gabaritų siuntą penktadienį?

    Taip, didelių gabaritų siuntą siųsti penktadienį galima, bet būtinai praneškite mums iš anksto. Mums reikia žinoti matmenis ir svorį, kad galėtume suplanuoti vietą furgone ir, jei reikia, parūpinti specialią įrangą pakrovimui. Penktadieniais krovinio skyrius užsipildo greičiau, tad kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Būna, kad žmonės pasako „nedidelis baldas“, o atveža dvigulę lovą. Tada tenka improvizuoti. Mums svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai. Ir, žinoma, pasirūpinkite, kad būtų kas padeda pakrauti ir iškrauti, jei siunta tikrai sunki. Mes esame vežėjai, ne kraustytojai. Nors, aišku, visada padedame, kiek galime. Mums svarbu, kad siunta pasiektų tikslą saugiai. Tai yra svarbu.

    Pakavimas – siuntos paruošimas

    11. Kaip tinkamai supakuoti siuntą, siunčiamą penktadienį?

    Tinkamas pakavimas yra labai svarbu, nepriklausomai nuo siuntimo dienos. Naudokite tvirtas dėžes, apvyniokite trapius daiktus burbuline plėvele, užpildykite tuščias vietas dėžėje, kad daiktai nejudėtų. Jei siunčiate baldus, apsaugokite kampus ir paviršius. Ant dėžės užrašykite adresato vardą, pavardę, telefono numerį ir adresą. Tai padeda išvengti nesusipratimų. Įsivaizduokit, jei dėžė atsidaro kelyje – viskas išbyra. O jei nėra kontaktų, kaip mes surasim savininką? Būna, kad klientai atneša siuntą supakuotą į paprastą maišelį, o paskui stebisi, kodėl ji apgadinta. Mes negalime garantuoti saugumo, jei siunta nėra tinkamai paruošta. Tad skirkite tam laiko. Juk tai jūsų daiktai, ir jūs norite, kad jie pasiektų tikslą sveiki. Mes tik vežame, ne pakuojame už jus.

    12. Ar reikia specialaus pakavimo trapiems daiktams?

    Taip, trapiems daiktams visada reikia specialaus pakavimo. Rekomenduojame naudoti dvigubą dėžę, užpildyti tarpus putplasčiu ar burbuline plėvele, ir ant dėžės aiškiai užrašyti „TRAPU“. Mes stengiamės elgtis su tokiomis siuntomis kuo atsargiau, bet kelyje visko būna. Niekas nenori, kad siunta atkeliautų sudaužyta. Būna, kad žmonės siunčia stiklinius indus supakuotus į laikraščius, o paskui stebisi, kodėl jie sudaužyti. Mums svarbu, kad būtų aišku, jog siunta yra trapi. Ir, žinoma, už trapių daiktų sugadinimą, jei jie nebuvo tinkamai supakuoti, atsakomybės neprisiimame. Tad geriau apsidrausti ir supakuoti kuo geriau. Juk tai jūsų daiktai, ir jūs norite, kad jie pasiektų tikslą sveiki.

    Mokėjimai – kainos ir atsiskaitymas

    13. Kokie yra atsiskaitymo būdai už paslaugas?

    Dažniausiai priimame atsiskaitymą grynaisiais pinigais, kai paimame siuntą arba ją pristatome. Taip pat galima atsiskaityti bankiniu pavedimu, ypač jei esate įmonė ar nuolatinis klientas. Kartais, jei skubate ir neturite grynųjų, galime susitarti dėl pavedimo po pristatymo, bet tai jau išimtis, o ne taisyklė. Svarbiausia, kad atsiskaitymas būtų atliktas iki siuntos perdavimo adresatui. Mes stengiamės būti lankstūs, bet ir mums reikia užtikrintumo. Būna, kad žmonės pamiršta pasiimti grynųjų, tada tenka ieškoti bankomato, o tai gaišina laiką. Geriausia visada turėti paruoštus pinigus. Galima ir per Revolut, jei kam patogiau, bet reikia iš anksto susitarti. Mums svarbu, kad procesas būtų kuo sklandesnis abiem pusėms.

    14. Ar išrašote sąskaitas faktūras?

    Žinoma, išrašome. Jei esate įmonė ar individualios veiklos vykdytojas ir jums reikia sąskaitos faktūros, tiesiog pasakykite mums iš anksto. Reikės jūsų įmonės duomenų: pavadinimo, įmonės kodo, PVM mokėtojo kodo (jei esate) ir adreso. Mes paruošime visus reikiamus dokumentus. Tai yra standartinė procedūra ir jokių problemų su tuo nekyla. Svarbu, kad viskas būtų oficialu ir tvarkinga. Kartais žmonės pamiršta paprašyti sąskaitos iš anksto, o paskui skambina ir prašo atgaline data – tai šiek tiek sudėtingiau, bet įmanoma. Geriausia viską aptarti iš karto, kai užsakote pervežimą. Mums svarbu, kad buhalterija būtų tvarkinga ir jums, ir mums. Juk verslas yra verslas, ir popieriai turi būti vietoje.

    Problemų – sprendimas ir pagalba

    15. Ką daryti, jei siunta vėluoja penktadienį išsiųsta?

    Jei siunta, išsiųsta penktadienį, vėluoja, pirmiausia susisiekite su mumis. Mes patikrinsime situaciją su vairuotoju ir pasistengsime išsiaiškinti vėlavimo priežastį. Kaip minėjau, kartais būna nenumatytų aplinkybių kelyje, bet mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius pasikeitimus. Nereikia panikuoti iš karto, dažniausiai viskas išsisprendžia. Būna, kad žmonės skambina po valandos ir jau galvoja, kad siunta dingo. Bet tarptautiniai pervežimai užtrunka. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs, tad visada suteiksime naujausią informaciją. Kartais vėlavimas gali būti ir dėl to, kad gavėjas neatsiliepia telefonu, tad vairuotojas negali pristatyti siuntos. Tad įsitikinkite, kad gavėjo kontaktai yra teisingi ir jis pasiekiamas.

    16. Ką daryti, jei siunta apgadinta?

    Jei siunta yra apgadinta, būtina nedelsiant pranešti mums ir, jei įmanoma, nufotografuoti pažeidimus. Tai labai svarbu draudimo išmokos atveju. Mes užpildysime aktą apie sugadinimą ir pradėsime tyrimą. Kaip minėjau, siuntos yra apdraustos pagal CMR konvenciją, bet svarbu, kad būtų įrodymai. Būna, kad žmonės pastebi pažeidimus tik po kelių dienų, o tada jau sunku įrodyti, kad tai įvyko transportavimo metu. Tad patikrinkite siuntą iš karto, kai ją gaunate. Mums svarbu, kad būtų aišku, kas nutiko. Ir, žinoma, tinkamas pakavimas sumažina riziką. Bet, žinot, kelyje visko būna, ir kartais net ir geriausiai supakuota siunta gali nukentėti. Tai yra nepatogus niuansas, bet realybė. Mes stengiamės, kad viskas būtų skaidru.

    17. Ar teikiate pagalbą su muitinės formalumais?

    Paprastai, kai vežame siuntas tarp Lietuvos ir Gento, muitinės formalumų beveik nėra, nes abi šalys yra Europos Sąjungos narės. Tačiau jei siunčiate kažką nestandartinio ar didelės vertės, gali prireikti papildomų dokumentų. Mes galime patarti, kokie dokumentai gali būti reikalingi, bet už jų paruošimą esate atsakingi jūs. Mes nesame muitinės tarpininkai. Būna, kad žmonės galvoja, jog mes viską sutvarkysime, bet tai nėra mūsų paslaugos dalis. Mums svarbu, kad viskas būtų legalu ir sklandu. Tad geriau pasiteirauti iš anksto, jei turite kokių nors abejonių. Juk niekas nenori, kad siunta užstrigtų muitinėje. Mes stengiamės, kad viskas būtų aišku ir skaidru. Mūsų tikslas – padėti jums, bet ne daryti viską už jus.

    Papildoma – informacija ir patarimai

    18. Ką daryti, jei turiu specialių pageidavimų dėl penktadienio pervežimo?

    Jei turite specialių pageidavimų dėl siuntos paėmimo, pristatymo ar kelionės penktadienį, būtinai praneškite mums iš anksto. Mes stengiamės būti lankstūs ir prisitaikyti prie jūsų poreikių, kiek tai įmanoma. Pavyzdžiui, jei reikia paimti siuntą iš konkretaus aukšto ar pristatyti tam tikru laiku, pasistengsime tai padaryti. Bet reikia suprasti, kad mūsų galimybės yra ribotos. Būna, kad žmonės paskutinę minutę praneša apie specialius pageidavimus, o tada jau sunku ką nors pakeisti. Mums svarbu, kad viskas būtų aptarta iš anksto. Tad nedvejodami klauskite, bet ir būkite supratingi. Juk mes stengiamės, kad viskas vyktų sklandžiai. Ir, žinoma, kartais už specialius pageidavimus gali tekti primokėti, bet apie tai visada informuojame iš anksto.

    19. Ar galima keisti kelionės datą, jei rezervavau penktadienį?

    Taip, kelionės datą keisti galima, bet kuo anksčiau tai padarysite, tuo geriau. Jei pranešite apie pasikeitimus likus pakankamai laiko, jokių papildomų mokesčių nebus. Tačiau jei keisite datą paskutinę minutę, gali tekti sumokėti už prarastą vietą. Būna, kad žmonės keičia datą likus kelioms valandoms iki išvykimo, o tada jau sunku rasti naują keleivį. Mums svarbu, kad visi būtų atsakingi. Tad geriau pranešti apie pasikeitimus kuo anksčiau. Ir, žinoma, visada galite susisiekti su mumis ir aptarti situaciją. Mes stengiamės būti supratingi, bet ir mums reikia atlyginti už sugaištą laiką. Tai yra nepatogus niuansas, bet realybė. Mums svarbu lankstumas, bet ir atsakomybė.

    20. Ką daryti, jei pamiršau kažką svarbaus keliaudamas penktadienį?

    Jei pamiršote kažką svarbaus, pavyzdžiui, nurodyti teisingą adresą ar telefono numerį, nedelsiant susisiekite su mumis. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad galėsime ištaisyti klaidą be papildomų problemų. Jei siunta jau bus pakeliui, gali būti sudėtingiau ką nors pakeisti. Būna, kad žmonės pamiršta paminėti, kad siunta yra trapi, o paskui stebisi, kodėl ji apgadinta. Mums svarbu, kad visa informacija būtų tiksli. Tad geriau patikrinti viską kelis kartus prieš išsiunčiant. Juk tai jūsų atsakomybė. Ir, žinoma, mes visada stengiamės padėti, kiek galime. Bet kartais jau būna per vėlu. Tad būkite atidūs. Tai yra svarbu. Mums svarbu, kad viskas būtų aišku.

    21. Ar galima atšaukti užsakymą penktadienį?

    Taip, užsakymą atšaukti galima, bet kuo anksčiau tai padarysite, tuo geriau. Jei užsakymas atšaukiamas likus pakankamai laiko iki numatyto paėmimo ar išvykimo, jokių mokesčių nebus. Tačiau jei užsakymas atšaukiamas paskutinę minutę, kai vairuotojas jau yra pakeliui arba jau atvyko, gali tekti sumokėti už tuščią reisą. Būna, kad žmonės atšaukia užsakymą, kai vairuotojas jau stovi prie durų, o tai yra sugaištas laikas ir degalai. Mums svarbu, kad visi būtų atsakingi. Tad geriau pranešti apie atšaukimą kuo anksčiau. Ir, žinoma, visada galite susisiekti su mumis ir aptarti situaciją. Mes stengiamės būti supratingi, bet ir mums reikia atlyginti už sugaištą laiką. Tai yra nepatogus niuansas, bet realybė. Mums svarbu, kad viskas būtų skaidru.

    22. Ką daryti, jei kelionės metu kyla problemų?

    Jei kelionės metu kyla kokių nors problemų, pavyzdžiui, sugedo mikroautobusas ar atsirado nenumatytų aplinkybių, mūsų vairuotojai yra apmokyti spręsti tokias situacijas. Mes visada turime atsarginius planus ir stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą, kad kelionė tęstųsi. Apie bet kokius vėlavimus ar pasikeitimus visada informuojame keleivius. Niekas nenori, kad kelionė užstrigtų vidury kelio. Būna, kad žmonės panikuoja, bet mes stengiamės išlikti ramūs ir rasti geriausią sprendimą. Mums svarbu jūsų saugumas ir patogumas. Tad galite būti ramūs, kad mes pasirūpinsime jumis. Tai yra mūsų darbas. Ir, žinoma, visada galite susisiekti su mumis, jei turite kokių nors klausimų ar rūpesčių. Mes esame čia, kad padėtume.

    23. Ar galiu keisti pristatymo adresą Gento mieste?

    Taip, pristatymo adresą Gento mieste galima keisti, bet kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Jei pranešite apie pasikeitimus likus pakankamai laiko iki pristatymo, jokių papildomų mokesčių nebus. Tačiau jei keisite adresą paskutinę minutę, kai vairuotojas jau bus pakeliui, gali tekti sumokėti už papildomą kilometražą. Būna, kad žmonės keičia adresą, kai vairuotojas jau stovi prie durų, o tai yra sugaištas laikas ir degalai. Mums svarbu, kad visi būtų atsakingi. Tad geriau pranešti apie pasikeitimus kuo anksčiau. Ir, žinoma, visada galite susisiekti su mumis ir aptarti situaciją. Mes stengiamės būti supratingi, bet ir mums reikia atlyginti už sugaištą laiką. Tai yra nepatogus niuansas, bet realybė. Mums svarbu lankstumas, bet ir atsakomybė.

    24. Ką daryti, jei siunta nepasiekia gavėjo?

    Jei siunta nepasiekia gavėjo, pirmiausia susisiekite su mumis. Mes patikrinsime situaciją su vairuotoju ir pasistengsime išsiaiškinti, kas nutiko. Gali būti, kad gavėjas nebuvo pasiekiamas, arba buvo nurodytas neteisingas adresas. Mes visada stengiamės rasti siuntą ir ją pristatyti. Jei siunta yra prarasta, bus pradėtas tyrimas ir, jei bus nustatyta mūsų kaltė, bus išmokėta draudimo išmoka. Būna, kad žmonės panikuoja, bet mes stengiamės išlikti ramūs ir rasti geriausią sprendimą. Mums svarbu jūsų pasitikėjimas. Tad galite būti ramūs, kad mes pasirūpinsime jumis. Tai yra mūsų darbas. Ir, žinoma, visada galite susisiekti su mumis, jei turite kokių nors klausimų ar rūpesčių. Mes esame čia, kad padėtume.

    25. Ar teikiate konsultacijas dėl pervežimo į Gentą?

    Taip, teikiame. Jei turite kokių nors klausimų ar abejonių dėl pervežimo į Gentą, nedvejodami susisiekite su mumis. Mes esame patyrę šioje srityje ir galime patarti dėl geriausių sprendimų. Nesvarbu, ar tai būtų siuntos pakavimas, dokumentų paruošimas, ar kelionės planavimas – mes visada pasiruošę padėti. Būna, kad žmonės skambina ir klausia apie smulkmenas, bet mes visada atsakome kantriai. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs ir pasitikintys. Tad nedvejodami kreipkitės. Juk geriau paklausti, nei paskui gailėtis. Mums svarbu, kad jūsų patirtis būtų kuo geresnė. Ir, žinoma, visada stengiamės suteikti kuo išsamesnę informaciją. Tai yra mūsų darbas. Mes esame čia, kad padėtume jums. Tai yra mūsų pažadas.

    Apibendrinant, tikiuosi, kad ši informacija padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia mūsų paslaugos, kai penktadieniais į Gentą ir kiekvieną savaitės dieną vežame siuntas ir keleivius. Aš pats, dirbdamas šioje srityje, žinau, kad svarbiausia yra patikimumas ir lankstumas. Mes stengiamės būti ne tik vežėjai, bet ir patikimi partneriai, kurie visada pasiruošę padėti ir atsakyti į visus jūsų klausimus. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų kelionė ar siuntos pervežimas būtų kuo sklandesnis, saugesnis ir patogesnis. Jei turite dar neatsakytų klausimų ar reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis. Lauksime jūsų skambučių ir užklausų, kad galėtume padėti jums pasiekti Gentą ar gauti siuntą iš jo. Iki pasimatymo kelyje!

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.