Siuntų vežimas Lietuva-Londonas Kasdieną

Kasdieninis siuntų vežimas tarp Lietuvos ir Londono – tai ne prabanga, o būtinybė daugeliui žmonių. Verslai, kurie prekiauja abiejose šalyse, šeimos, išsibarsčiusios po skirtingas valstybes, studentai, draugai – visiems kartais reikia ką nors nusiųsti. Aš dirbu šioje srityje jau ne vienerius metus, ir galiu pasakyti, kad kasdieninis maršrutas leidžia pasiūlyti greitesnes ir patikimesnes paslaugas. Surinkau atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, kad būtų aiškiau, kaip viskas veikia ir ko galima tikėtis.

Maršrutas – siuntų vežimas Lietuva Londonas

1. Koks maršrutas naudojamas vežant siuntas iš Lietuvos į Londoną?

Įprastas maršrutas eina per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją arba Belgiją, tada per Lamanšą – keltu arba Eurotuneliu – ir į Londoną. Tai greičiausias ir patikimiausias kelias, maždaug 1800-2000 kilometrų. Kelionė trunka apie 20-24 valandas, bet su sustojimais ir poilsio pertraukomis – apie 24-30 valandų. Kartais naudojam kitą maršrutą – per Prancūziją – bet tai rečiau, nes ilgiau. Maršrutas priklauso nuo eismo, oro sąlygų ir kitų veiksnių.

2. Kodėl vežate kasdien, o ne kelis kartus per savaitę?

Todėl, kad poreikis didelis. Jei vežtume tik kartą per savaitę, klientams tektų ilgai laukti. O kai vežam kasdien – siunta gali išvykti tą pačią dieną, kai ją atiduodate. Tai ypač svarbu verslams, kurie negali laukti. Vienas klientas turi internetinę parduotuvę ir siunčia prekes kasdien – jei mes nevežtume kasdien, jo verslas nukentėtų. Kasdieninis maršrutas leidžia būti lankstiems ir patikimiems.

3. Kiek vairuotojų dirba kasdieniniame maršrute?

Paprastai 2-3 vairuotojai, priklausomai nuo siuntų kiekio. Pirmadieniais – daugiau, nes susikaupia siuntų po savaitgalio. Savaitgaliais – mažiau, kartais tik vienas vairuotojas. Vairuotojai dirba pamainomis – vienas važiuoja, kitas ilsisi. Tai saugiau, nes pavargęs vairuotojas – rizika kelyje. Turim pastovius vairuotojus, kurie žino maršrutą ir klientus. Vienas vairuotojas važiuoja jau penkerius metus – jis pažįsta kiekvieną posūkį.

4. Ar maršrutas keičiasi priklausomai nuo sezono?

Kartais. Žiemą, kai keliai slidūs arba uždaryti dėl sniego, gali tekti keisti maršrutą. Vasarą, kai daug atostogautojų, kai kurie keliai užkimšti – tada ieškom alternatyvų. Bet pagrindinis maršrutas išlieka tas pats – per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją, į Londoną. Svarbiausia – saugiai ir laiku pristatyti siuntą, net jei kartais tenka važiuoti kitu keliu.

5. Kiek laiko trunka kelionė nuo Lietuvos iki Londono?

Gryno važiavimo laiko – apie 20-24 valandos. Bet su sustojimais, poilsio pertraukomis, pasienio patikra – apie 24-30 valandų. Kartais greičiau, jei eismas sklandus ir nėra eilių pasienyje. Kartais lėčiau, jei avarija kelyje arba ilga patikra. Negalim garantuoti tikslaus laiko, bet stengiamės būti kuo greitesni. Vieną kartą dėl sniego Vokietijoje kelionė užtruko 40 valandų – niekas to nesuplanuosi.

Kainos – kasdieninis siuntų vežimas Lietuva Londonas

6. Kiek kainuoja siuntos vežimas kasdieniniu maršrutu?

Kainos priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir skubumo. Maža dėžutė iki 5 kg – apie 15-20 eurų. Vidutinė siunta iki 20 kg – 30-45 eurų. Didelė siunta iki 40 kg – 50-70 eurų. Bet tai orientacinės kainos. Jei siunta nestandartinė – labai didelė, labai sunki arba labai trapi – kaina gali skirtis. Kasdieninis maršrutas leidžia pasiūlyti konkurencingesnes kainas, nes mašinos visada važiuoja pilnos arba beveik pilnos.

7. Ar kainos skiriasi priklausomai nuo savaitės dienos?

Šiek tiek. Pirmadieniais – dažniausiai standartinė kaina. Penktadieniais – kartais brangiau, nes daugiau siuntų. Savaitgaliais – gali būti ir brangiau, ir pigiau, priklausomai nuo užimtumo. Bet tai ne drastiški skirtumai – kalbam apie 5-10 eurų. Jei norit sutaupyti – siųskit antradienį arba trečiadienį, tada paprastai mažiau siuntų ir kaina geresnė.

8. Ar taikote nuolaidas verslo klientams?

Taip, verslo klientams, kurie siunčia reguliariai, taikom nuolaidas. Priklauso nuo kiekio – jei siunčiate po 10-20 siuntų per mėnesį, nuolaida gali būti 10-15%. Jei daugiau – galima tartis dėl dar geresnių sąlygų. Turim verslo klientų, kurie siunčia kasdien – jiems specialus tarifas. Bet nuolaidos neatsiranda savaime – reikia paklausti ir tartis. Vienas klientas iš Kauno siunčia prekes į savo parduotuvę Londone – jam taikom 20% nuolaidą, nes siunčia kiekvieną dieną jau ketverius metus.

9. Kaip apskaičiuojama kaina – pagal svorį ar pagal tūrį?

Žiūrim ir į tai, ir į tai. Vadinamasis volumetrinis svoris skaičiuojamas taip: ilgis x plotis x aukštis cm dalinama iš 5000. Jei siunta sunki bet maža – mokėsit pagal svorį. Jei lengva bet didžiulė – pagal tūrį. Pavyzdžiui, tuščių dėžių krūva – jos neužima daug svorio, bet užima vietą mašinoje. Todėl logiška, kad mokėsit pagal užimamą tūrį.

10. Ar kainos keičiasi prieš šventes?

Kartais taip. Prieš Kalėdas kainos gali būti didesnės, nes siuntų daug ir mašinos greitai užsipildo. Vasarą – priešingai, kartais taikom akcijas. Bet tai ne drastiški pokyčiai. Jei planuojate siųsti prieš šventes, geriau užsisakyti iš anksto. Pernai prieš Kalėdas vienas klientas skambino gruodžio 22 – deja, jau buvo per vėlu.

Terminai – siuntų vežimas kasdien Lietuva Londonas

11. Per kiek laiko siunta pasiekia Londoną kasdieniniu maršrutu?

Paprastai 2-3 dienos nuo paėmimo. Jei siuntą atiduodate ryte – dažniausiai Londoną pasieks per 48 valandas. Bet tai priklauso nuo daug ko – kada tiksliai paimta, koks eismas, ar nėra problemų kelyje. Kartais pavyksta ir per 24 valandas, ypač jei siunta paimta anksti ryte. Bet negarantuojam, nes kelyje visko nutinka.

12. Ar galima pasirinkti pristatymo dieną?

Galima bandyti, bet negarantuojam. Jei reikia pristatyti konkrečią dieną – pasakom, ar tai įmanoma. Paprastai galim planuoti 2-3 dienas į priekį. Bet jei kažkas nutinka kelyje – avarija, gedimas, patikra – planai gali pasikeisti. Geriau planuoti su laiko rezervu, nei nusivilti. Vienas klientas visada prašo pristatyti penktadienį – stengiamės, bet negarantuojam.

13. Ką daryti, jei siunta labai skubi?

Skubūs siuntiniai – galim pasiūlyti greitesnį variantą. Vairuotojas važiuoja tiesiai į Londoną be sustojimų. Kaina didesnė, bet laikas trumpesnis – kartais per 24 valandas jau vietoje. Bet tai priklauso nuo to, ar turim laisvą vairuotoją. Jei ne – gali tekti palaukti. Skambinkit, aiškinsimės.

14. Ar vežate savaitgaliais?

Taip, bet mažesniu tempu. Šeštadienį – vienas vairuotojas. Sekmadienį – kartais, bet ne visada. Jei reikia siųsti savaitgalį – geriau paskambinti iš anksto ir pasitikslinti. Švenčių dienomis – priklauso nuo šventės. Kalėdos ir Naujieji metai – nedirbam.

15. Ar informuojate, kai siunta pristatyta?

Taip, paprastai siunčiam SMS arba skambinam. Kartais pamirštam – tai nutinka. Bet jei klausiat – visada atsakom. Vienas klientas visada skambina pats – suprantu, kad jam rūpi.

Saugumas – kasdieninis siuntų gabenimas Lietuva Londonas

16. Ar siuntos saugios kasdieniniame maršrute?

Stengiamės, kad būtų. Mašinos užrakintos, vairuotojai patikrinti, siuntos inventorizuotos. Bet negalim garantuoti 100% – tai ne bankas. Turim draudimą, bet jis ribotas. Jei siunčiate kažką labai vertingo – geriau papildomai apsidrausti.

17. Kaip saugomos siuntos per naktį?

Siuntos laikomos užrakintose mašinose arba sandėlyje. Vairuotojai ilsisi viešbučiuose, mašinos stovi saugomose aikštelėse. Bet tai ne seifas – paprastos saugomos aikštelės. Jei siunta labai vertinga – geriau informuoti iš anksto, kad galėtume imtis papildomų priemonių.

18. Kas atsitinka, jei siunta pažeidžiama?

Pirmas dalykas – nufotografuoti pažeidimą. Tada rašome pretenziją ir aiškinamės. Jei mūsų kaltė – kompensuojame. Jei netinkamo pakavimo – situacija sudėtingesnė. Stengiamės būti sąžiningi.

19. Ar galima siųsti vertingus daiktus kasdieniniu maršrutu?

Galima, bet rekomenduoju papildomą draudimą. Vertybiniai popieriai, brangūs papuošalai, elektronika – viskas galima, bet su atitinkamom atsargumo priemonėm. Gerai supakuoti, apsidrausti, nurodyti tikslią vertę.

Dokumentai – siuntų vežimas Lietuva Londonas kasdien

20. Kokie dokumentai reikalingi kasdieniam siuntų vežimui?

Užtenka užpildyti siuntos lapą – siuntėjo ir gavėjo duomenys, turinys, vertė. Jei siunta vertinga – gali prireikti papildomų dokumentų. Asmens dokumento prašom tik retais atvejais. Paprastam siuntiniui – jokių papildomų dokumentų nereikia.

21. Ar reikia muitinės deklaracijos?

Kartais. Nuo Brexit situacija pasikeitė. Bet praktiškai – dauguma siuntų praeina be deklaracijos, jei vertė neviršija tam tikros sumos. Jei siunčiate prekes pardavimui – tada kita istorija. Mes padedam su dokumentais.

22. Ar galima siųsti siuntą be gavėjo adreso?

Sunku, bet ne visada neįmanoma. Jei žinote telefono numerį – vairuotojas gali paskambinti. Bet geriau turėti bent apytikslį adresą. Be jokios informacijos – neįmanoma.

23. Kaip užpildyti siuntos lapą?

Paprasta – siuntėjo vardas, adresas, telefonas. Gavėjo vardas, adresas, telefonas. Siuntos turinys ir vertė. Jei nežinote, kaip užpildyti – klauskit, padėsim. Svarbu teisingai nurodyti telefono numerius, kad galėtume susisiekti.

24. Ar reikia paso kopijos siunčiant siuntą?

Paprastai ne. Paso kopijos prašom tik tada, kai siunta labai brangi arba yra įtarimų dėl turinio. Paprastam siuntiniui – nereikia. Bet jei prašom – tai ne be reikalo.

25. Ką daryti, jei dokumentuose padariau klaidą?

Skambinkit ir taisykit. Kol siunta dar neišvyko – galim pakeisti. Jei jau išvyko – sudėtingiau, bet ne neįmanoma. Svarbiausia – ne tylėti ir nebandyti slėpti. Vienas klientas suklydo gavėjo telefono numerį – teko ilgai ieškoti, kur pristatyti siuntą.

Išvada

Kasdieninis siuntų vežimas tarp Lietuvos ir Londono – tai patikimas būdas pristatyti siuntas greitai ir saugiai. Važiuojam kiekvieną dieną, paimam siuntas iš namų, pristatom tiesiai gavėjui. Kainos konkurencingos, terminai trumpi. Jei turite klausimų – skambinkit, visada galim pakalbėti. Svarbiausia – sąžiningai pasakyti, kas siuntoje, ir tinkamai supakuoti. Visa kita – mūsų rūpestis.