Siuntų vežimas į Angliją iš Šiaulių

Gyvenant Šiauliuose ir turint reikalų Anglijoje – ar tai būtų šeima, draugai ar verslas – siuntų vežimas tampa svarbia paslauga. Ilgą laiką šiauliečiai turėjo vežti siuntas į Vilnių arba Kauną, kad jos pasiektų Angliją. Tai užimdavo papildomą dieną ir kainuodavo brangiau. Mes nusprendėme tai pakeisti. Vežame siuntas tiesiai iš Šiaulių – be jokių tarpinių stotelių. Mūsų furgonai išvyksta iš Šiaulių kiekvieną darbo dieną, o siuntos pasiekia Angliją per 3-5 dienas. Per pastaruosius metus iš Šiaulių išvežėme daugiau nei dešimt tūkstančių siuntų – nuo laiškų iki baldų.

Kainos – siuntų vežimas iš Šiaulių

1. Kiek kainuoja siuntos vežimas iš Šiaulių į Angliją?

Pradėsiu nuo paprasčiausio – maža siunta iki 1 kilogramo kainuoja apie 10-12 eurų. Vidutinė – 5 kilogramai – apie 20-25 eurus. Didesnė – 10-20 kilogramų – 35-50 eurų. Tai standartinės kainos, kurios galioja visiems – nesvarbu, ar siunčiate iš Šiaulių centro ar iš rajono. Kainos skaidrios – jokių paslėptų mokesčių ar papildomų priemokų už tai, kad Šiauliai ne sostinė. Mes specialiai sudarėme maršrutą taip, kad Šiauliai būtų pagrindinė stotelė, o ne papildoma.

2. Ar kaina priklauso nuo to, kur Šiauliuose gyvenu?

Ne, kaina ta pati, nesvarbu, kur Šiauliuose gyvenate. Ar tai centras, ar Šiaulių rajonas – kaina vienoda. Skirtumas gali būti tik tada, jei prašote, kad kurjeris atvažiuotų į namus – tada priklauso nuo atstumo iki mūsų punkto. Bet jei patys atvežate – jokio skirtumo. Mes turime klientų iš visų Šiaulių mikrorajonų – nuo centro iki pakraščių. Visi moka tą patį.

3. Kaip sužinoti tikslią kainą prieš siunčiant?

Paprasčiausias būdas – paskambinti mums arba užpildyti formą svetainėje. Nurodote siuntos svorį, matmenis ir tikslą – mes paskaičiuojame kainą per kelias minutes. Taip pat galite atvežti siuntą į mūsų punktą – mes pasversime ir išmatuosime vietoje. Dauguma klientų skambina iš anksto, kad žinotų, kiek mokės. Bet yra ir tokių, kurie atveža ir tik tada klausia kainos – taip irgi galima, mes niekur nedingsime.

4. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos nežinau?

Nėra. Mes nemėgstame staigmenų, todėl visada nurodome galutinę kainą prieš siuntimą. Vienintelis atvejis, kai gali atsirasti papildomų mokesčių – jei siuntos matmenys ar svoris skiriasi nuo to, ką nurodėte. Tada kaina perskaičiuojama. Bet tai ne paslėptas mokestis, o tiesiog tikslesnis skaičiavimas. Todėl visada prašome nurodyti kuo tikslesnius duomenis. Jei nežinote svorio – atvežkite, pasversime.

5. Kaip dažnai keičiasi jūsų kainos?

Kainos keičiasi retai – kartą per metus ar net rečiau. Paskutinį kartą kėlėme kainas prieš dvejus metus, ir tik dėl padidėjusių degalų kainų. Mes suprantame, kad klientai nori stabilumo – todėl stengiamės išlaikyti tą patį tarifą kuo ilgiau. Jei kaina keisis – pranešime bent mėnesį iš anksto. Ir tai nebus staigus šuolis – kalbėsime apie kelis eurus, ne dešimtis.

Dokumentai – siuntos iš Šiaulių į Angliją

6. Kokių dokumentų reikia pirmą kartą siunčiant?

Pirmą kartą siunčiant reikia asmens tapatybės dokumento ir gavėjo duomenų – vardo, pavardės, adreso ir telefono numerio. Mes užpildysime siuntos formą vietoje – tai užtruks 5-10 minučių. Jei siunčiate prekes – reikia sąskaitos faktūros. Asmeniniams daiktams – jokios sąskaitos nereikia. Po pirmo karto jūsų duomenys išlieka sistemoje, ir kitą kartą užteks tik gavėjo informacijos. Paprasta. Viena močiutė iš Šiaulių pirmą kartą siuntė anūkui į Londoną – mes su ja viską užpildėme, ji pasakė, kad lengviau nei pašte.

7. Ką daryti, jei neturiu gavėjo telefono numerio?

Be gavėjo telefono numerio siuntimas galimas, bet nerekomenduojamas. Kurjeriui Anglijoje reikia susisiekti su gavėju, kad suderintų pristatymo laiką arba patikslintų adresą. Be numerio kurjeris gali tiesiog palikti siuntą prie durų – kas nėra saugu. Arba grąžinti atgal – kas brangu. Todėl visada stenkitės gauti telefono numerį. Jei negalite – praneškite mums, ir mes pažymėsime siuntą kaip „pristatyti bet kokiu atveju". Tai rizikingiau, bet kartais vienintelis variantas.

8. Ar reikia paso, jei siunčiu kaip įmonė?

Įmonės vardu siunčiant reikia įmonės registracijos pažymėjimo kopijos ir atstovo, kuris pildo dokumentus, asmens tapatybės dokumento. Taip pat reikia įgaliojimo, jei siuntą atveža ne direktorius, o kitas asmuo. Tai standartinė procedūra, kurią mes gerai žinome. Turime klientų-įmonių iš Šiaulių, kurios siunčia reguliariai – joms viskas paruošta, ir kiekvieną kartą užtrunka vos kelias minutes.

9. Kaip užpildyti deklaraciją, jei nežinau tikslios vertės?

Jei nežinote tikslos vertės – įvertinkite. Svarbu, kad vertė būtų reali, ne iš piršto laužta. Pavyzdžiui, naudotas telefonas – apie 100-200 eurų, priklausomai nuo modelio. Naujas – pagal pirkimo kainą. Drabužiai – pagal tai, kiek jie kainuotų parduotuvėje. Jei visai nežinote – parašykite „apie X eurų". Muitinė supranta, kad ne visada galima nurodyti centą. Svarbu tik nebūti akivaizdžiai neteisingam. Vienas klientas parašė, kad jo naudotas laptopas vertas 10 eurų – muitinė pradėjo klausinėti.

10. Ar galima siųsti be jokių dokumentų?

Ne. Net paprasčiausiam laiškui reikia bent minimalios informacijos – siuntėjo ir gavėjo duomenys. Be to, Anglija po Brexit reikalauja deklaracijos beveik visoms siuntoms. Taigi ne, be dokumentų siųsti negalima. Bet dokumentų pildymas nėra sudėtingas – mes visada padedame. Užpildome kartu su jumis, paaiškiname, ką kur rašyti. Po kelių kartų jau žinosite mintinai.

Terminai – vežimas iš Šiaulių į Angliją

11. Kada išvyksta furgonai iš Šiaulių?

Furgonai iš Šiaulių išvyksta kiekvieną darbo dieną apie 17-18 valandą. Tai reiškia, kad jei atvežate siuntą iki 16 valandos, ji tą pačią dieną iškeliauja. Vėliau – kitą dieną. Savaitgaliais siuntos priimamos, bet nevežamos – pirmadienį išvyks. Turime pastovų grafiką, kuris retai keičiasi. Tik prieš didžiąsias šventes – Kalėdas, Velykas – grafikas gali būti koreguojamas. Visada pranešame iš anksto.

12. Per kiek laiko siunta pasiekia Manchester?

Manchester – antras pagal dydį mūsų maršruto miestas. Siunta paprastai pasiekia per 3-4 dienas. Tai greičiau nei į mažesnius miestus, bet lėčiau nei į Londoną. Manchester yra šiaurėje, todėl keliaujama per Londoną arba tiesiogiai, priklausomai nuo maršruto. Jei siunčiate pirmadienį – ketvirtadienį arba penktadienį siunta jau pas gavėją. Kartais net trečiadienį, jei viskas sklandžiai.

13. Ką daryti, jei siunta skubiai?

Skubios siuntos – atskira kategorija. Skambinkite mums ir praneškite, kad skubu. Mes parinksime greičiausią variantą – tai gali būti kitas automobilis, kuris išvyksta anksčiau, arba ekspresas su vienu vairuotoju be sustojimų. Kaina didesnė, bet pristatymas greitesnis. Kartais skubiai reikia pervežti dokumentus ar vaistus – tada neskaičiuojame kainos, o ieškome sprendimo. Vienas atvejis buvo, kai reikėjo pervežti vaistus per 24 valandas – mes organizavome specialų važiavimą. Pavyko.

14. Ar siuntos eina per savaitgalį?

Ne, savaitgaliais siuntos stovi. Jos nejudžia nei Lietuvoje, nei Anglijoje. Tai reiškia, kad jei siunta išvyksta penktadienį, ji judės tik pirmadienį. Todėl geriau siųsti ketvirtadienį, kad penktadienį siunta jau būtų Anglijoje. Tai dažna klaida – žmonės siunčia penktadienį ir tikisi, kad sekmadienį bus pas gavėją. Deja, taip neveikia. Bet mes visada informuojame apie tai.

15. Kaip sekti siuntą iš Šiaulių?

Kiekviena siunta gauna sekimo numerį. Jį galite rasti ant kvito, kurį gaunate atvežę siuntą. Su šiuo numeriu galite stebėti siuntos kelią mūsų svetainėje arba skambindami mums. Sistema rodo pagrindinius etapus – priėmimas, išvykimas iš Šiaulių, atvykimas į Angliją, pristatymas. Tarpiniai taškai taip pat matomi, jei sistema gauna skenavimo duomenis. Kartais duomenys vėluoja – tai normalu. Svarbiausia – žinoti, kad siunta išvyko.

Pakavimas – siuntos iš Šiaulių

16. Kaip supakuoti siuntą ilgai kelionei?

Ilgai kelionei reikia tvirtos pakuotės. Naudojame dvigubą gofruotą kartoną arba medines dėžes sunkesniems daiktams. Tarpai užpildomi putplasčiu arba burbuline plėvele. Daiktas neturi judėti viduje – jei kratote dėžę ir girdite, kad kažkas juda, reikia daugiau užpildo. Lipnią juostą klijuojame per visą dėžės ilgį – ne tik per vidurį. Ant dėžės aiškiai užrašome adresą. Visa tai užtikrina, kad siunta pasieks tikslą nesugadinta.

17. Kokias klaidas daro žmonės pakuodami siuntas?

Dažniausia klaida – per mažas užpildas. Žmonės deda daiktą į dėžę ir galvoja, kad užtenka. Bet tuščios vietos – tai laisva erdvė, kur daiktas gali judėti ir dūžti. Kita klaida – silpna lipni juosta. Plona juosta nelaiko, ypač jei dėžė sunki. Trečia klaida – neteisingas adresas. Kartais trūksta pašto kodo, kartais – gatvės numerio. Visa tai veda prie vėlavimų arba netinkamo pristatymo. Mes stengiamės patikrinti kiekvieną siuntą prieš išsiunčiant, bet ne visada spėjame.

18. Ar galima supakuoti siuntą vietoje?

Taip, mūsų punkte Šiauliuose galime padėti supakuoti. Turime dėžes, lipnią juostą, burbulinę plėvelę. Tai papildoma paslauga su nedideliu mokesčiu, bet ji verta, ypač jei nežinote, kaip tinkamai supakuoti. Viena klientė atnešė butelį vyno be jokios pakuotės – mes supakavome su burbuline plėvele ir specialiu laikikliu. Butelis pasiekė Londoną sveikas. Be mūsų pagalbos būtų sudužęs garantuotai.

19. Kaip siųsti dviratį arba didelius daiktus?

Dideliems daiktams – dviračiams, baldams, įrangai – reikia specialaus pakavimo ir transporto. Dviratį paprastai išrenkame – nuimame ratą, vairą, pedalus – ir supakuojame į didelę dėžę. Baldus – apsaugome kampais ir vyniojame į plėvelę. Tai ne standartinė paslauga, todėl reikia tartis iš anksto. Kaina skaičiuojama individualiai. Vienas klientas siuntė senovinę siuvimo mašiną – ji sverė 40 kilogramų. Mes specialiai pagaminome medinę dėžę ir saugiai pristatėme.

20. Ką daryti, jei pakuotė pažeista gavus?

Jei gavote siuntą su pažeista pakuote – pirmiausia nufotografuokite. Tada atidarykite ir patikrinkite turinį. Jei daiktai pažeisti – praneškite mums per 48 valandas su nuotraukomis. Mes pradėsime tyrimą ir, jei žala dėl gabenimo, kompensuosime. Svarbu – neatidarykite siuntos prieš tai nefotografavę pakuotės. Tai svarbus įrodymas. Vienas klientas gavo siuntą su įlenkta dėže, bet nefotografavo – tada sunkiau buvo įrodyti, kad žala atsirado gabenimo metu.

Specialios paslaugos – siuntos iš Šiaulių

21. Ar galima užsisakyti kurjerį į namus Šiaulių rajone?

Taip, kurjerį galima užsisakyti bet kur Šiaulių mieste ir rajone. Atvykstame tą pačią arba kitą dieną, priklausomai nuo užimtumo. Kurjerio paslauga kainuoja papildomai – nuo 5 eurų Šiaulių mieste iki 10-15 eurų rajone. Bet tai patogu, ypač jei neturite transporto ar laiko. Viena moteris iš Šiaulių rajono užsisako kurjerį kiekvieną savaitę – ji siunčia savo rankų darbo gaminius į savo parduotuvę Londone. Mes atvažiuojame, paimame siuntą, ir viskas.

22. Ar vežate siuntas iš kitų miestų per Šiaulius?

Taip, vežame iš aplinkinių miestų – Telšių, Kuršėnų, Radviliškio, Joniškio. Galite atvežti siuntą į Šiaulius arba užsisakyti kurjerį. Kurjeris atvažiuos į jūsų miestą, paims siuntą ir nuveš į Šiaulius, iš kur ji išvyks į Angliją. Tai patogu tiems, kurie gyvena toliau nuo Šiaulių. Kaina šiek tiek didesnė dėl papildomo atstumo, bet vis tiek pigiau, nei pačiam vežti.

23. Kaip siųsti siuntą atgal iš Anglijos į Šiaulius?

Grįžtamosios siuntos – taip pat mūsų paslauga. Gavėjas Anglijoje gali perduoti siuntą mūsų partneriui, ir mes parvešime į Šiaulius. Procesas toks pat – supakavimas, deklaravimas, sekimas. Kaina panaši į siuntimą pirmyn. Tai patogu, jei reikia grąžinti prekę arba gauti kažką iš Anglijos. Vienas klientas reguliariai siunčia siuntas pirmyn ir atgal – jam abi kryptys vienodai svarbios.

24. Ar galima siųsti pavojingus daiktus?

Ne, pavojingų daiktų nesiunčiame. Tai apima degias medžiagas, sprogmenis, chemikalus, dujas ir panašius daiktus. Tai ne mūsų taisyklė, o tarptautinis reglamentavimas. Jei nežinote, ar jūsų daiktas pavojingas – paklauskite mūsų. Mes patikrinsime. Kartais žmonės bando siųsti aerozolius arba baterijas – tai ribojama. Ypatingai ličio baterijos – jas galima siųsti tik su specialiu leidimu.

25. Ką daryti, jei noriu atšaukti siuntą?

Siuntą galima atšaukti bet kuriuo metu, kol ji neišvyko iš Šiaulių. Tiesiog paskambinkite mums. Jei siunta jau išvyko – sudėtingiau, bet mes stengiamės sustabdyti. Jei jau pasiekė Angliją – grąžinimas kainuos tiek pat, kiek siuntimas. Todėl, jei nusprendėte atšaukti – darykite tai kuo greičiau. Mes niekada nepykstame dėl atšaukimų – tai jūsų teisė.

26. Ar teikiate konsultacijas prieš siunčiant?

Taip, visada. Skambinkite, rašykite arba atvažiuokite – mes paaiškinsime viską, ko reikia. Ką galima siųsti, ko negalima. Kaip supakuoti. Kokie dokumentai reikalingi. Kiek kainuos. Per kiek laiko pasieks. Mes ne robotai, kurie tik priima siuntas – mes konsultuojame ir padedame. Ypač pirmą kartą siunčiantys žmonės dažnai turi klausimų, ir mes visada atsakome kantriai.

Išvada

Siuntų vežimas iš Šiaulių į Angliją – tai paslauga, kuri palengvina gyvenimą tūkstančiams žmonių. Mes žinome, kad Šiauliai – ne Vilnius, bet tai nereiškia, kad šiauliečiai turi mokėti daugiau ar laukti ilgiau. Todėl vežame tiesiai, kasdien ir už gerą kainą. Jei turite siuntą – mes ją išvešime. Tiesiog paskambinkite arba atvažiuokite. Mes čia, Šiauliuose, kiekvieną dieną.