Siuntos Londonas Lietuva kaina gera, vežame kasdieną

Kasdieniniai pervežimai iš Londono į Lietuvą – tai nebe prabanga, o realybė. Jei prieš dešimtmetį reikėdavo laukti savaitę ar ilgiau, kol siunta pajudės, dabar vežėjai siūlo kasdieninius maršrutus. Tai reiškia, kad jūsų siunta gali išvykti tą pačią dieną, kai ją atiduodate. Ir kaina nebūtinai turi būti kosminė. Žinoma, „gera kaina" kiekvienam reiškia skirtingus dalykus. Vienam tai 15 svarų, kitam – 50. Bet faktas tas, kad konkurencija tarp vežėjų auga, ir tai veikia kainodarą. Šiame straipsnyje pasakysiu viską, ką reikia žinoti apie siuntimą šiuo maršrutu.

Kasdieniniai maršrutai – kaip tai veikia

1. Ką reiškia „vežame kasdieną"?

Tai reiškia, kad vežėjas turi fiksuotą maršrutą, kuriuo siuntos iš Londono iškeliauja kiekvieną dieną. Tai nereiškia, kad siunta pasieks Lietuvą per vieną dieną – kelionė vis tiek užtrunka. Bet tai reiškia, kad nereikia laukti, kol susikaups pakankamai siuntų. Išsiuntėte šiandien – siunta pajudėjo šiandien. Tai ypač svarbu, kai skubu. Vienas mano klientas siuntė dokumentus teismui – terminas buvo po trijų dienų. Kasdieninis maršrutas išgelbėjo situaciją.

2. Ar kasdieniniai maršrutai yra brangesni?

Ne visada. Kartais net pigiau, nes vežėjas turi stabilų srautą ir gali planuoti išlaidas. Bet express variantai, kurie žada pristatymą kitą dieną, tikrai brangesni. Įprastas kasdieninis maršrutas su 3-5 dienų pristatymu gali kainuoti tiek pat, kiek rečiau kursuojantis vežėjas. Svarbu palyginti. Ir dar – kai kurie vežėjai siūlo nuolaidas, jei siunčiate reguliariai, o kasdieniniai maršrutai tai palengvina.

3. Kada paskutinis laikas atiduoti siuntą, kad ji išvyktų tą pačią dieną?

Priklauso nuo vežėjo. Vieni renka siuntas iki 12 valandos, kiti – iki 16 ar net 18 valandos. Svarbu pasiteirauti iš anksto. Ir dar – jei gyvenate ne Londone, o priemiestyje, paėmimo laikas gali būti ankstesnis. Vienas vežėjas man sakė, kad jo furgonas išvyksta iš sandėlio 19 valandą, bet paskutinis paėmimas iš klientų – 15 valanda, kad spėtų viską surūšiuoti ir sukrauti.

4. Ar kasdieniniai maršrutai veikia savaitgaliais?

Dauguma ne. Savaitgaliais siuntos renkamos, bet išvežamos tik pirmadienį. Yra išimčių – kai kurie vežėjai siūlo ir savaitgalinius maršrutus, bet tai brangiau. Taigi jei išsiuntėte penktadienį, siunta pajudės tik pirmadienį. Planuokite atitinkamai. Ir dar – švenčių dienomis grafikas keičiasi, todėl prieš šventes pasiteiraukite, kada tiksliai siuntos iškeliauja.

Kainos – kas lemia kainą

5. Nuo ko priklauso siuntimo kaina?

Pagrindiniai veiksniai – svoris, matmenys, pristatymo greitis. Bet yra ir kitų dalykų – ar siunta paimama iš namų, ar jūs pats atnešate. Ar reikia draudimo. Ar siunta standartinė, ar nestandartinė. Vienas vežėjas man yra pasakojęs, kad klientas atnešė siuntą supakuotą į maišą – ne dėžėje, o paprastame maiše. Tai buvo nestandartinė pakuotė, ir kaina padidėjo 20 procentų. Todėl tinkamas pakavimas ne tik saugo siuntą, bet ir gali sumažinti kainą.

6. Kaip rasti gerą kainą?

Lyginti. Tai skamba nuobodžiai, bet veikia. Užklauskite kelių vežėjų, nurodykite tą pačią informaciją ir palyginkite. Bet nežiūrėkite tik į kainą – žiūrėkite, kas įskaičiuota. Kartais pigesnis variantas neturi draudimo, ir pridėjus jį – kaina tampa tokia pati ar net didesnė. Ir dar – klauskite apie nuolaidas. Dauguma vežėjų turi lanksčią kainodarą, ypač pastoviems klientams.

7. Ar kaina priklauso nuo Londono rajono?

Gali priklausyti. Centrinis Londonas kartais brangiau dėl parkavimo ir eismo. Nutolę rajonai gali būti pigiau, bet ne visada – jei vežėjas neturi maršruto tame rajone, gali tekti mokėti už papildomą kelią. Geriausia nurodyti savo adresą ir gauti konkrečią kainą. Bendros taisyklės nelabai veikia.

8. Ką daryti, jei kaina atrodo per didelė?

Pirmiausia – pasiteiraukite, kas įskaičiuota. Galbūt kaina apima draudimą, kurio jums nereikia. Antra – paklauskite, ar galima kažką pakeisti, kad kaina sumažėtų. Galbūt galite atnešti siuntą patys vietoj to, kad prašytumėte paėmimo. Trečia – ieškokite kitų vežėjų. Ketvirta – apsvarstykite, ar tikrai reikia siųsti dabar. Kartais palaukus kelias dienas kaina sumažėja, ypač jei vežėjas turi akciją.

Pakavimas – kaip sutaupyti

9. Kaip tinkamas pakavimas gali sumažinti kainą?

Paprastai – mažesnė dėžė reiškia mažesnę kainą. Jei naudojate per didelę dėžę mažam daiktui, mokate už nereikalingą tūrį. Todėl rinkitės dėžę, kuri tinka jūsų daiktui, ne didesnę. Ir dar – tinkamai supakavus sumažėja pažeidimo rizika, kas reiškia, kad nereikės brangesnio draudimo. Tai netiesioginis sutaupymas, bet vis tiek svarbus.

10. Kokios dažniausios klaidos, dėl kurių kaina padidėja?

Per didelė dėžė, netinkama pakuotė, dėl kurios reikia papildomo draudimo, neteisingai nurodytas svoris, dėl kurio vėliau reikia primokėti. Ir dar – skubėjimas. Jei užsakote paskutinę minutę, kaina gali būti didesnė, nes vežėjas turi mažiau laiko planuoti. Todėl planuokite iš anksto, kai tik galite.

11. Ar galima sutaupyti siunčiant kelias siuntas vienu metu?

Taip, dažnai. Vežėjai siūlo nuolaidas didesniam kiekiui. Jei siunčiate dvi ar tris siuntas – paklauskite apie paketinį tarifą. Kartais tai gali sutaupyti 10-20 procentų. Ir dar – jei siunčiate reguliariai, susitarkite dėl fiksuotos kainos. Tai patogiau ir dažnai pigiau.

12. Ką daryti, jei siunta sveria daugiau nei tikėjausi?

Praneškite vežėjui kuo greičiau. Jei siunta dar neiškeliavo – galite pakeisti užsakymą. Jei jau pakeliui – gali tekti primokėti. Vienas mano pažįstamas nurodė 15 kg, o realiai svėrė 22 kg – teko primokėti 15 svarų vietoje. Nemalonu, bet geriau nei siuntos grąžinimas. Todėl visada pasverkite siuntą prieš užsakydami, jei tik turite svarstykles.

Pristatymas – greitis ir patikimumas

13. Kiek laiko užtrunka pristatymas kasdieniniu maršrutu?

Paprastai 3-5 dienos. Express variantai – 1-2 dienos. Bet tai priklauso nuo daugybės dalykų – eismo, oro, pasienio eilių. Prieš šventes viskas užtrunka ilgiau. Vienas vežėjas man sakė, kad jo vidutinis pristatymo laikas yra 4 dienos, bet gruodį jis pailgėja iki 6-7 dienų. Todėl jei skubu – siųskite anksčiau arba rinkitės express.

14. Ar kasdieniniai maršrutai yra patikimesni?

Paprastai taip, nes vežėjas turi nusistovėjusią sistemą. Jis žino maršrutą, turi patirties, žino, kur gali kilti problemų. Rečiau kursuojantys vežėjai gali būti mažiau patikimi, nes neturi tokios patirties ar infrastruktūros. Bet tai ne taisyklė – yra ir rečiau kursuojančių, bet labai patikimų vežėjų. Svarbu skaityti atsiliepimus ir rinktis pagl reputaciją.

15. Kaip sekti siuntos kelią kasdieniniu maršrutu?

Taip pat, kaip ir bet kuriuo kitu – su sekimo numeriu. Bet kasdieniniai vežėjai dažnai turi geresnę sekimo sistemą, nes jų srautas didesnis ir jiems reikia efektyvesnės kontrolės. Tai reiškia, kad jūs gaunate tikslesnę ir greičiau atnaujinamą informaciją. Kai kurie net siūlo realaus laiko sekimą, nors tai vis dar reta.

16. Ką daryti, jei siunta vėluoja kasdieniniu maršrutu?

Susisiekti su vežėju. Kasdieniniai vežėjai paprastai turi geresnę klientų aptarnavimo sistemą, todėl greičiau atsako. Jei vėlavimas dėl jų kaltės – galite prašyti kompensacijos. Jei dėl objektyvių priežasčių, pavyzdžiui, eismo ar oro – kompensacija mažiau tikėtina. Bet bent jau sužinosite, kas vyksta.

Draudimas – ar verta

17. Kada verta drausti siuntą?

Kai siuntos vertė viršija standartinį draudimą. Kai siunčiate kažką trapią. Kai siunčiate kažką, kas turi emocinę vertę. Kai siunčiate verslo prekes. Paprastai draudimas kainuoja 2-5 procentus nuo vertės. Tai nedaug, palyginus su rizika. Ir dar – jei siunčiate elektroniką, draudimas beveik privalomas.

18. Ar kasdieniniai vežėjai turi geresnį draudimą?

Ne visada, bet dažniau. Dideli vežėjai su kasdieniniais maršrutais paprastai turi platesnį draudimą, nes jų apimtys didesnės ir jie gali sau leisti geresnes sąlygas. Mažesni vežėjai kartais draudžia tik minimaliai arba iš viso nedraudžia. Todėl pasiteiraukite prieš užsakant.

19. Ką daryti, jei siunta sugadinta kasdieniniu maršrutu?

Tą patį, ką bet kuriuo kitu atveju – fotografuoti, susisiekti su vežėju, pateikti pretenziją. Kasdieniniai vežėjai paprastai turi aiškesnę pretenzijų tvarką, todėl procesas gali būti sklandesnis. Bet svarbu veikti greitai – dažnai yra terminas, per kurį reikia pranešti.

20. Kaip pasirinkti tinkamą draudimo sumą?

Įvertinkite siuntos vertę – ne tik finansinę, bet ir emocinę. Jei siunčiate elektroniką už 500 svarų – drauskite bent tiek. Jei siunčiate močiutės rankdarbį, kuris finansiškai nevertas daug, bet emociškai neįkainojamas – apsvarstykite, ar verta siųsti per vežėją, ar geriau perduoti asmeniškai. Kartais geriau ne siųsti, o palaukti, kol kas nors vyks į Lietuvą.

Problemos – kaip jas išvengti

21. Kokios dažniausios problemos siunčiant kasdieniniu maršrutu?

Vėlavimas dėl eismo ar oro, siuntos pažeidimas dėl netinkamo pakavimo, painiava dėl neteisingo adreso, komunikacijos trūkumas tarp vežėjo ir kliento. Vienas atvejis – klientas nurodė seną adresą, kuriame gavėjas jau negyveno. Siunta keliavo atgal į Londoną, tada vėl į Lietuvą nauju adresu. Užtruko tris savaites. Tokių situacijų galima išvengti, jei prieš siunčiant patikrinate visą informaciją.

22. Kaip išvengti siuntos pažeidimo?

Tinkamas pakavimas. Tai pagrindinis dalykas. Tvirta dėžė, užpildytos tuščios vietos, tinkamas klijavimas. Ir dar – rinkitės vežėją, kuris rūpinasi siuntomis. Skaitykite atsiliepimus, klauskite rekomendacijų. Pigus vežėjas, kuris meta siuntas kaip maišus – ne geras pasirinkimas, net jei kaina vilioja.

23. Ką daryti, jei vežėjas neatsako į skambučius?

Palaukite ir bandykite dar kartą. Kartais vežėjai būna užimti, ypač piko metu. Jei neatsako ilgiau nei parą – ieškokite kitų kontaktų – el. pašto, socialinių tinklų. Jei ir tai nepadeda – galite palikti atsiliepimą viešai, tai dažnai pagreitina atsakymą. Ir dar – kitą kartą rinkitės vežėją, kuris turi gerą klientų aptarnavimą.

24. Kaip pasirinkti patikimą vežėją kasdieniniam maršrutui?

Skaitykite atsiliepimus, klauskite rekomendacijų, patikrinkite, ar įmonė registruota. Ir dar – pabandykite pirmą kartą su maža siunta, kad pamatytumėte, kaip viskas vyksta. Jei patiks – galėsite siųsti ir brangesnes siuntas. Vienas mano klientas taip atrado savo vežėją – išsiuntė mažą siuntą, viskas vyko sklandžiai, ir dabar siunčia reguliariai jau trejus metus.

Išvada

Kasdieniniai pervežimai iš Londono į Lietuvą – patogus ir patikimas būdas siųsti siuntas. Kaina nebūtinai turi būti didelė, ypač jei lyginate ir deratės. Svarbiausia – pasirinkti patikimą vežėją, tinkamai supakuoti siuntą ir pasirūpinti draudimu, jei reikia. Ir dar – planuokite iš anksto, kad nereikėtų skubėti ir permokėti. Sėkmės!