Siuntinių pervežimas Londonas Lietuva, Vežame kiekvieną dieną

Siuntinių pervežimas tarp Londono ir Lietuvos – tai kasdienybė tūkstančiams žmonių. Vieni siunčia dovanas šeimai, kiti – prekes klientams, treti – asmeninius daiktus persikraustydami. Bet kokia bebūtų priežastis, klausimai dažniausiai tie patys – kiek kainuoja, kiek trunka, kaip supakuoti, kokių dokumentų reikia. Aš dirbu šioje srityje jau ne vienerius metus ir matau, kad dauguma problemų kyla dėl to, kad žmonės nežino pagrindinių dalykų. Todėl surašiau atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus – kad būtų aiškiau ir paprasčiau.

Maršrutai – siuntinių pervežimas Londonas Lietuva vežame kiekvieną dieną

1. Kokie yra pagrindiniai maršrutai tarp Londono ir Lietuvos?

Yra keli pagrindiniai variantai. Pirmas – sausumos maršrutas per Europą: Londonas – Prancūzija (per Lamanšo tunelį arba keltu) – Belgija – Vokietija – Lenkija – Lietuva. Tai populiariausias maršrutas, trunkantis 2-3 dienas. Antras – per Skandinaviją: Londonas – keltas į Nyderlandus arba Vokietiją, tada per Daniją, Švediją, keltas į Latviją arba Estiją, tada į Lietuvą. Ilgiau, bet kartais pigiau. Trečias – oro transportas: greičiausia, bet brangiausia. Tinka mažiems, skubiems siuntiniams. Kiekvienas vežėjas pasirenka savo maršrutą, priklausomai nuo to, kas jam patogiau.

2. Kaip dažnai veža maršrutu Londonas-Lietuva?

Dauguma vežėjų veža kelis kartus per savaitę – 2-3 kartus. Yra ir tokių, kurie veža kasdien, bet tai retiau. Paprastai vežėjas surenka siuntinius kelias dienas, tada išvyksta. Pavyzdžiui, surenka pirmadienį, antradienį, trečiadienį – išvyksta trečiadienį vakare. Kitas ciklas – ketvirtadienį, penktadienį, šeštadienį – išvyksta šeštadienį. Tai reiškia, kad jei atiduosite siuntinį pirmadienį, jis gali išvykti tik trečiadienį. Todėl svarbu žinoti vežėjo grafiką ir planuoti atitinkamai.

3. Ar maršrutai skiriasi priklausomai nuo krypties?

Gali skirtis, bet dažniausiai ne. Vežėjas važiuoja tą patį maršrutą pirmyn ir atgal. Bet yra išimčių – kartais vežėjas veža viena kryptimi daugiau siuntų, kita – mažiau, ir tada gali keisti maršrutą, kad surinktų daugiau. Taip pat gali skirtis laikas – viena kryptimi gali užtrukti ilgiau dėl muitinės arba eismo. Todėl, jei siunčiate iš Londono į Lietuvą, klauskite konkrečiai apie tą kryptį, nes gali skirtis nuo to, ką žinote apie priešingą kryptį.

Kainos – siuntinių pervežimas Londonas Lietuva vežame kiekvieną dieną

4. Kiek kainuoja siuntinio pervežimas iš Londono į Lietuvą?

Panašiai kaip ir iš Lietuvos į Londoną – priklauso nuo svorio, matmenų ir skubumo. Mažas siuntinys iki 5 kg – 15-25 eurai. Didesnis – 20-30 kg – 40-60 eurų. Bet kainos gali skirtis priklausomai nuo krypties – kartais viena kryptimi brangiau, kita – pigiau. Tai priklauso nuo to, kur vežėjas turi daugiau siuntų – ten, kur mažiau, kaina gali būti didesnė, kad kompensuotų tuščią vietą. Todėl visada klauskite konkrečios kainos konkrečiai krypčiai.

5. Ar kainos skiriasi priklausomai nuo sezono?

Taip, ir gana ženkliai. Prieš Kalėdas – lapkritis, gruodis – kainos gali būti 20-30 proc. didesnės, nes visi siunčia dovanas. Vasarą – birželis, liepa – taip pat brangiau, nes daug persikraustymų. Pigiausias laikas – sausis, vasaris, kai mažiau siuntų. Bet tai ne taisyklė – kiekvienas vežėjas turi savo kainodarą. Svarbu – jei planuojate siųsti prieš šventes, užsisakykite iš anksto. Ne tik dėl kainos, bet ir dėl to, kad vežėjai gali būti perkrauti ir nebegalėti priimti siuntinių.

6. Kaip sutaupyti pervežant siuntinius tarp Londono ir Lietuvos?

Yra keletas būdų. Pirmas – siųsti ne sezono metu. Antras – rinktis lėtesnį pristatymą. Trečias – tinkamai supakuoti, kad nebūtų papildomų mokesčių. Ketvirtas – sujungti kelis siuntinius į vieną. Penktas – ieškoti vežėjų, kurie veža abiem kryptimis – jie dažnai turi geresnes kainas. Šeštas – derėtis, ypač jei siunčiate dažnai. Septintas – lyginti kelių vežėjų pasiūlymus. Aštuntas – užsisakyti iš anksto, ne paskutinę minutę. Tai paprasti dalykai, bet jie veikia.

Dokumentai – siuntinių pervežimas Londonas Lietuva vežame kiekvieną dieną

7. Kokių dokumentų reikia siunčiant iš Londono į Lietuvą?

Tų pačių, kaip ir priešinga kryptimi – komercinė sąskaita, muitinės deklaracija, jei reikia. Bet kadangi JK yra ne ES, o Lietuva yra ES – reikia importo dokumentų. Tai reiškia, kad siuntinys turi būti deklaruotas ES muitinei. Gavėjas Lietuvoje gali turėti sumokėti PVM arba muito mokestį, priklausomai nuo vertės. Todėl svarbu teisingai nurodyti vertę ir turinį. Jei dokumentai neteisingi – siuntinys gali būti sulaikytas Lietuvos muitinėje.

8. Ar skiriasi dokumentų reikalavimai priklausomai nuo krypties?

Taip, nors pagrindiniai dalykai tie patys. Siunčiant iš Lietuvos į Londoną – reikia eksporto deklaracijos iš ES ir importo deklaracijos į JK. Siunčiant iš Londono į Lietuvą – atvirkščiai. Be to, skirtingos šalys turi skirtingus reikalavimus tam tikroms prekėms. Pavyzdžiui, maistas – kas leidžiama vežti iš JK į ES, gali skirtis nuo to, kas leidžiama iš ES į JK. Todėl visada klauskite vežėjo apie konkrečios krypties reikalavimus.

9. Kas padeda sutvarkyti dokumentus?

Dauguma vežėjų siūlo pagalbą su dokumentais. Jie turi šablonus, žino reikalavimus, gali patarti. Kai kurie netgi siūlo paslaugą – jie patys užpildo visus dokumentus. Tai kainuoja papildomai, bet sutaupo laiko. Taip pat galite kreiptis į muitinės tarpininką – tai specialistas, kuris tvarko muitinės formalumus. Bet tai brangiau ir dažniausiai nereikalinga paprastiems siuntiniams. Asmeniniams siuntiniams pakanka vežėjo pagalbos.

Pakavimas – siuntinių pervežimas Londonas Lietuva vežame kiekvieną dieną

10. Kaip supakuoti siuntinį ilgam pervežimui?

Ilgesnis pervežimas reiškia didesnę riziką – daugiau judėjimo, daugiau perkrovimų, daugiau galimybių kažkam nutikti. Todėl pakuotė turi būti stipresnė. Stora kartoninė dėžė, dvigubas sluoksnis burbulinės plėvelės, užpildas visuose tarpuose. Jei siunčiate kažką trapaus – papildomas putplasčio įdėklas. Ir svarbu – lipni juosta ant visų kraštų, ne tik ant viršaus. Mačiau, kaip dėžės atsidaro transportavimo metu, nes buvo prastai užklijuotos. Tai labai nemalonu visiems.

11. Ar reikia specialios pakuotės maistui?

Taip, jei siunčiate maistą. Pirmiausia – įsitikinkite, kad maistą galima siųsti. Po Brexit dauguma gyvulinės kilmės produktų draudžiami. Jei siunčiate leistiną maistą – saldainius, sausainius, konservus – reikia sandarios pakuotės, kad niekas neišbėgtų. Taip pat reikia etikečių su sudėtimi ir galiojimo data. Ir dar – maistas turi būti atskirtas nuo kitų daiktų, kad nesugadintų. Geriausia nausti atskirą dėžę maistui.

12. Kaip supakuoti elektroniką?

Originali dėžė – geriausias variantas. Jei nėra – burbulinė plėvelė aplink kiekvieną daiktą, tada putplastis, tada tvirta dėžė. Svarbu, kad elektronika nesiliestų su dėžės sienomis. Ekranai – papildoma apsauga, kad nesudužtų. Baterijos – išimtos arba specialiai pažymėtos. Laidai – surišti, kad nesipainiotų. Ir dar – jei siunčiate brangią elektroniką – apsidrauskite. Net geriausia pakuotė negarantuoja, kad kas nors nenumes dėžės.

Laikas – siuntinių pervežimas Londonas Lietuva vežame kiekvieną dieną

13. Kiek laiko užtrunka pervežimas iš Londono į Lietuvą?

Paprastai 3-5 darbo dienos. Tai šiek tiek ilgiau nei priešinga kryptis, nes dažniausiai yra daugiau siuntų iš Lietuvos į Londoną nei atvirkščiai. Todėl vežėjas gali užtrukti ilgiau, kol surenka pakankamai siuntų iš Londono. Bet tai priklauso nuo vežėjo – kai kurie veža greičiau, kiti lėčiau. Svarbu klausti konkrečiai apie tą kryptį, nes gali skirtis nuo to, ką žinote apie priešingą.

14. Ar galima pagreitinti pervežimą?

Galima, bet kainuos daugiau. Pirmas būdas – rinkitės greitą kurjerį. Antras – pasirūpinkite, kad dokumentai būtų tvarkingi. Trečias – atiduokite siuntinį prieš paskutinį surinkimo laiką. Ketvirtas – nurodykite gavėjo telefono numerį. Penktas – jei labai skubu – galite užsakyti specialų vežimą. Bet tai jau brangu. Paprastam siuntiniui – tiesiog pasirinkite patikimą vežėją ir būkite kantrūs.

15. Kada geriausia siųsti iš Londono?

Pirmadienį arba antradienio rytą. Tada siuntinys turi visą savaitę kelyje. Jei siunčiate penktadienį – gali praleisti savaitgalį Londone ir pajudėti tik pirmadienį. Taip pat venkite siųsti prieš JK šventes – Kalėdas, Velykas, bank holidays. Tada vežėjai nevežia ir siuntiniai stovi. Planuokite iš anksto ir viskas bus gerai.

Muitinė – siuntinių pervežimas Londonas Lietuva vežame kiekvieną dieną

16. Kaip veikia muitinė siunčiant iš Londono į Lietuvą?

Kai siuntinys išvyksta iš JK, jis turi būti deklaruotas JK muitinei. Tada keliauja per Europą ir pasiekia Lietuvos muitinę. Ten patikrinami dokumentai, įvertinamas turinys, paskaičiuojami mokesčiai. Jei viskas tvarkinga – siuntinys praleidžiamas. Jei ne – sulaikomas. Svarbu – teisingi dokumentai, sąžininga deklaracija. Tai pagreitina procesą ir sumažina riziką, kad kažkas nutiks.

17. Kada reikia mokėti mokesčius Lietuvoje?

Kai siuntinio vertė viršija 150 eurų. Tada taikamas muito mokestis, kuris priklauso nuo prekės kategorijos. Be to, visada mokamas PVM – 21 proc. Lietuvoje. Taigi, jei siunčiate prekę verta 200 eurų, gavėjas gali sumokėti apie 50-60 eurų mokesčių. Jei vertė mažesnė nei 150 eurų – tik PVM. Jei mažesnė nei 45 eurai – jokių mokesčių. Bet deklaruoti visada reikia.

18. Kas moka mokesčius – siuntėjas ar gavėjas?

Paprastai gavėjas. Bet galima susitarti kitaip – kad siuntėjas sumoka visus mokesčius iš anksto. Tai vadinama DDP (Delivered Duty Paid). Tai patogiau gavėjui, bet brangiau siuntėjui. Aš rekomenduoju, jei siunčiate dovaną – naudokite DDP, kad gavėjas neturėtų nemalonių staigmenų. Ypač jei tai seneliai arba žmonės, kurie nežino, kaip veikia muitinė.

Sekimas – siuntinių pervežimas Londonas Lietuva vežame kiekvieną dieną

19. Ar galima sekti siuntinį iš Londono į Lietuvą?

Taip, dauguma vežėjų siūlo sekimą. Jūs gaunate sekimo numerį, kai atiduodate siuntinį Londone, ir galite matyti, kur jis yra. Kai kurie vežėjai rodo tik pagrindinius taškus – išvyko, atvyko. Kiti rodo detaliau – kiekvieną šalį, kiekvieną sandėlį. Svarbu – išsaugokite sekimo numerį ir reguliariai tikrinkite. Jei kažkas neaišku – skambinkite vežėjui.

20. Ką daryti, jei sekimas neveikia?

Pirmiausia – palaukite 24 valandas. Kartais sistema atnaujinama lėčiau. Antras – patikrinkite, ar teisingai įvedėte numerį. Trečias – pabandykite kitą naršyklę. Ketvirtas – susisiekite su vežėju. Penktas – jei niekas nepadeda, gali būti, kad sistema sugedo. Svarbiausia – ne panikuoti. Sekimas yra patogumas, ne garantija.

21. Ką daryti, jei siuntinys pasimeta?

Pirmiausia – susisiekti su vežėju. Pateikti sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis. Antras – pateikti pretenziją raštu. Trečias – jei turite draudimą – kreiptis į draudimo bendrovę. Ketvirtas – jei vežėjas neatsako – kreiptis į vartotojų teisių apsaugą. Penktas – būti kantriam – dauguma „prarastų" siuntinių randami. Svarbiausia – veikti sistemingai, ne panikuoti.

Patarimai – siuntinių pervežimas Londonas Lietuva vežame kiekvieną dieną

22. Kaip pasirinkti vežėją pervežimui tarp Londono ir Lietuvos?

Žiūrėkite atsiliepimus, patirtį, ar vežėjas veža abiem kryptimis. Klausykite, ką sako žmonės, kurie jau naudojosi. Patikrinkite, ar vežėjas turi licenciją ir draudimą. Paklauskite, ar teikia sekimo numerį. Sužinokite, kokia jų atsakomybė. Palyginkite kainas. Ir paskambinkite – jei žmogus atsako aiškiai – geras ženklas.

23. Ką daryti, jei siunčiate pirmą kartą?

Surinkite visus duomenis, supakuokite tinkamai, paruoškite dokumentus, paskambinkite vežėjui, užduokite visus klausimus, užsirašykite sekimo numerį. Ir būkite kantrūs – pirmas kartas visada užtrunka ilgiau. Antras jau bus greitesnis. Svarbiausia pradėti.

24. Ar verta siųsti abiem kryptimis su tuo pačiu vežėju?

Verta, jei vežėjas patikimas. Tada žinote sistemą, turite kontaktus, galite gauti nuolaidą. Be to, jei kažkas negerai viena kryptimi – žinote, kaip spręsti. Bet nebūtinai – jei kitas vežėjas siūlo geresnę kainą kita kryptimi – galite naudoti kitą. Svarbiausia – kad vežėjas būtų patikimas, ne tai, kad tas pats.

25. Kaip dažnai žmonės siunčia siuntinius tarp Londono ir Lietuvos?

Labai dažnai. Londone gyvena daug lietuvių, ir jie palaiko ryšį su šeima Lietuvoje. Siunčia dovanas, maistą, drabužius, dokumentus. Kai kurie siunčia kas savaitę, kiti – kas mėnesį, kiti – tik per šventes. Verslai siunčia dar dažniau. Tai didelė ir nuolatinė srautas, todėl vežėjų yra daug ir konkurencija didelė.

26. Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntinį?

Tai nutinka retai, bet nutinka. Pirmiausia – susisiekti su gavėju ir išsiaiškinti, kodėl. Gal jis nežinojo, kad siunčiate, gal pakeitė adresą, gal nenori mokėti mokesčių. Antras – jei gavėjas atsisako – siuntinys grąžinamas siuntėjui. Trečias – siuntėjas turi sumokėti už grąžinimą. Todėl visada praneškite gavėjui prieš siunčiant, kad jis žinotų ir būtų pasiruošęs.

Siuntinių pervežimas tarp Londono ir Lietuvos – tai kasdienė paslauga, kuria naudojasi tūkstančiai žmonių. Svarbiausia – suprasti, kaip sistema veikia, pasirinkti tinkamą vežėją, tinkamai supakuoti ir teisingai užpildyti dokumentus. Tada viskas vyksta sklandžiai, be streso. Jei kažkas neaišku – klauskite. Geriau paklausti prieš siunčiant, nei taisyti klaidas po to.