Galite siųsti iš Velsas į Lietuvą siuntas ir krovinius kiekvieną dieną

Dažniausiai galvojame apie siuntimą iš Lietuvos į Velsą, bet procesas veikia ir atvirkščiai. Jei gyvenate Velse ir norite išsiųsti siuntą ar krovinį į Lietuvą, mes galime padėti. Turime patikimus partnerius Velse, kurie surenka siuntas ir perduoda mums tolesniam gabenimui. Procesas toks pat sklandus, kaip ir siunčiant iš Lietuvos. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie siuntimą iš Velso į Lietuvą.

Kainos - siuntos iš Velso į Lietuvą

1. Kiek kainuoja siuntos siuntimas iš Velso į Lietuvą?

Kaina priklauso nuo svorio, matmenų ir skubumo. Standartinė 5 kg siunta kainuos apie 20-30 svarų (arba eurų, priklausomai nuo mokėjimo valiutos). Express – iki 50 svarų. Kaina gali atrodyti šiek tiek aukštesnė nei siunčiant iš Lietuvos, nes Velso vietinės surinkimo išlaidos didesnės. Bet skirtumas nedidelis. Svarbu: kaina nurodoma galutinė, be paslėptų mokesčių. Kartą klientas iš Kardifo siuntė dėžę su knygomis. Svoris buvo 12 kg, kaina – 35 svarai. Jis sakė, kad kitur siūlė 40, tad buvo patenkintas.

2. Ar galiu mokėti svarais arba eurais?

Taip, priimame abi valiutas. Jei mokate svarais, konversija atliekama pagal tą dieną galiojantį kursą. Galite mokėti kortele, pavedimu arba grynaisiais mūsų atstovybėse (jei tokių yra Velse). Dažniausiai klientai renkasi mokėjimą kortele – patogiau. Vienas dalykas: jei mokate pavedimu, gali užtrukti 1-2 dienas, kol pinigai pasieks sąskaitą. Siunta išsiunčiama tik gavus apmokėjimą. Tad jei skubu, geriau mokėti kortele.

3. Ar yra papildomų mokesčių, kurių nematau iš karto?

Ne, jei sąžiningai deklaruojate siuntos turinį ir vertę. Muitinės mokesčiai (jei taikomi) – jau kitas reikalas. Jei siuntos vertė viršija tam tikrą sumą (dabar apie 45 eurų), gavėjas Lietuvoje gali turėti sumokėti PVM ir muito mokesčius. Tai ne mūsų mokestis, o valstybės. Mes tiesiog informuojame apie galimybę. Geriausia iš karto nurodyti tikslią vertę, kad gavėjas žinotų, ko tikėtis. Vienas klientas nurodė „dovana, vertė 10 svarų“, nors reali vertė buvo 100. Muitinė patikrino, įvertino ir priskaičiavo mokesčius. Nemalonu visiems.

4. Kaip sutaupyti siunčiant iš Velso?

Lyginkite pasiūlymus, bet atkreipkite dėmesį į paslaugos apimtį. Kartais pigiausias variantas neturi sekimo ar draudimo. Mes siūlome vidutinį variantą su gera kainos ir kokybės santykiu. Be to, jei siunčiate dažnai, galime sudaryti sutartį. Viena Velso įmonė, kurioje dirba daug lietuvių, reguliariai siunčia siuntas į Lietuvą. Sudarėme specialų tarifą – jie sutaupo apie 20%. Dar vienas patarimas: tinkamai supakuokite, kad nereikėtų mokėti už „nestandartinę“ siuntą.

5. Kokia yra minimali siuntos kaina?

Minimali kaina – 15 svarų (arba eurų). Tai bazinis įkainis, apimantis visus logistikos etapus. Net jei siunčiate labai mažą ir lengvą daiktą, procesas reikalauja tų pačių pastangų. Kartais žmonės klausia, kodėl mažas paketas kainuoja tiek pat, kiek didesnis. Atsakymas paprastas: fiksuotos išlaidos (paėmimas, rūšiavimas, transportas) yra panašios. Bet jei lyginsite su kitomis kompanijomis, pamatysite, kad mūsų kaina gana konkurencinga.

6. Kaip sužinoti tikslią kainą prieš siunčiant?

Naudojatės skaičiuokle mūsų svetainėje. Įvedate siuntos duomenis, iš kur (Velsas, konkretus miestas) ir kur (Lietuva, miestas). Sistema pateiks kainą. Jei siunta nestandartinė, geriau paskambinti. Kartais sistema gali neteisingai įvertinti, ypač jei siunta labai ilga arba labai sunki. Pavyzdžiui, klientas siuntė ilgą žvejybos meškerę iš Svanseo. Skaičiuoklė paskaičiavo didelę kainą, bet paskambinęs jis gavo geresnį pasiūlymą. Žmogus visada gali padėti.

Procesas - siuntos iš Velso į Lietuvą

7. Kaip supakuoti siuntą siunčiant iš Velso?

Taip pat, kaip ir siunčiant iš Lietuvos: tvirta dėžė, užpildymas, stiprus klijavimas. Svarbu: jei siunčiate iš Velso, adresas turi būti aiškus ir lietuviškas. Kartais žmonės rašo adresą angliškai, o tai gali klaidinti Lietuvos paštą. Geriau rašyti lietuviškai, bet aiškiai. Vienas klientas iš Šiaurės Velso siuntė siuntą į Kauną. Adresą parašė velšiškai (su keistais simboliais). Lietuvoje niekas nesuprato. Teko skambinti ir aiškintis. Užtruko papildomą savaitę.

8. Kiek laiko trunka pristatymas iš Velso į Lietuvą?

Standartinis: 5-7 darbo dienos. Express: 2-4 darbo dienos. Čia jau įskaitant vietinį surinkimą Velse, transportą per JK ir jūrą, bei pristatymą Lietuvoje. Kartais procesas gali užtrukti ilgiau dėl muitinės patikros, bet tai retai. Vienas atvejis: siunta iš Kardifo į Vilnių užtruko 10 dienų, nes muitinėje nusprendė patikrinti kiekvieną daiktą dėžėje. Galiausiai viskas buvo tvarkoje, bet laukti reikėjo. Sekimo numeris padeda matyti, kur siunta yra.

9. Ar galiu siųsti siuntą iš bet kurios Velso vietos?

Taip, bet kai kuriose atokiose vietovėse gali būti taikomas papildomas mokestis už paėmimą. Miestuose (Kardifas, Svansea, Niuportas) – standartinė kaina. Kaimo vietovėse – gali būti 5-10 svarų brangiau. Bet mes visada informuojame iš karto. Be to, kai kuriose labai atokiose vietose paėmimas gali užtrukti ilgiau – vietoj kitos dienos, po dviejų. Planuokite iš anksto. Vienas klientas gyveno mažame kaimelyje Velse. Kurjeris važiavo valandą siaurais keliais. Bet atvyko, paėmė siuntą. Klientas buvo nustebęs, kad apskritai atvažiavome.

10. Kaip sekti siuntą iš Velso?

Taip pat, kaip ir siunčiant iš Lietuvos: gaunate sekimo numerį ir matote visą maršrutą. Svarbu: kai siunta kerta sieną, gali būti 24-48 valandų tarpas be atnaujinimų – normalu. Sistema rodo „Išsiųsta iš Velso“, tada po kurio laiko „Atvyko į Lietuvą“. Tarpas – tai transportas per jūrą. Nesijaudinkite, jei nematote pokyčių. Jei po 3 dienų jokio judėjimo – susisiekite su mumis. Bet taip nutinka labai retai.

11. Kas nutinka, jei siunta pasimeta?

Pradedame paiešką. Pirma, patikriname sistemoje. Antra, susisiekiame su partneriais Velse ir Lietuvoje. Dažniausiai siunta būna tiesiog užstrigusi kur nors dėl neteisingo adreso ar pašto kodo. Jei per 15 dienų nerandame, galite pateikti pretenziją. Jei siunta buvo registruota ir apdrausta, kompensuojame vertę. Jei ne – tik siuntimo išlaidas. Bet tai kraštutinė priemonė. Per dešimt metų tokių atvejų buvo vos keli.

12. Ar galiu siųsti siuntą be išankstinio apmokėjimo?

Ne, apmokėjimas reikalingas prieš siuntos išsiuntimą. Tai standartinė praktika. Galite mokėti kortele, pavedimu arba grynaisiais (jei turime atstovybę jūsų mieste). Vienas klientas prašė „atsiskaityti gavus“. Deja, to negalime padėti, nes turime padengti transporto išlaidas iš karto. Bet galite naudotis mokėjimo nuoroda – nusiųskite ją gavėjui, tegul jis apmoka. Tai dažna praktika, kai siuntėjas nori, kad gavėjas padengtų siuntimo išlaidas.

Apribojimai - draudžiami daiktai siunčiant iš Velso

13. Ko negalima siųsti iš Velso į Lietuvą?

Tų pačių dalykų, kaip ir siunčiant iš Lietuvos: skysčių, degių medžiagų, ginklų, gyvūnų, narkotikų. Be to, JK turi savo eksporto draudimus – pvz., tam tikrus antikvarinius daiktus, meno kūrinius virš tam tikros vertės. Prieš siunčiant neįprastą daiktą, visada pasitarkite. Kartą klientas norėjo išsiųsti senovinį laikrodį iš Velso. Paaiškėjo, kad reikia specialaus leidimo. Užtruko, bet gavo leidimą ir išsiuntė. Geriau žinoti iš anksto.

14. Ar galima siųsti maistą iš Velso?

Labai atsargiai. Supakuoti, ilgai negendantys produktai – galima. Šviežias maistas, mėsa, pienas – griežtai ne. Be to, Lietuva turi savo importo reikalavimus maistui. Geriausia pasitikti su mumis prieš siunčiant. Vienas klientas norėjo išsiųsti angliškų sūrių dovaną. Supakavo termo dėžėje su ledu. Atvyko gerai, bet muitinėje užtruko dėl veterinarinės patikros. Galiausiai viskas gerai, bet nervų kainavo. Jei norite siųsti maistą, rinkitės specializuotą paslaugą.

15. Kokie yra svorio ir dydžio limitai?

Maksimalus svoris – 30 kg. Maksimalūs matmenys – 60x60x60 cm. Jei siunta didesnė ar sunkesnė, reikia derinti atskirai. Kartais žmonės bando siųsti sunkesnius daiktus, padalintus į kelias dėžes. Tai galima, bet kiekviena dėžė bus atskira siunta su atskira kaina. Geriau jau viena didelė siunta. Vienas klientas iš Velso siuntė motociklo dalis – supakavo į dvi dėžes po 25 kg. Kaina buvo didesnė, bet jis sakė, kad vis tiek pigiau nei pačiam vežti.

Ypatumai - siuntimas iš Velso

16. Kaip skiriasi siuntimas iš Velso nuo siuntimo iš Anglijos?

Pati paslauga panaši, bet logistika šiek tiek kitokia. Iš Velso siuntos pirmiausia vežamos į centrinį JK rūšiavimo centrą (dažniausiai Anglijoje), o tada į Lietuvą. Tai gali pridėti vieną dieną. Be to, kai kuriose atokiose Velso vietose vietinis surinkimas gali užtrukti ilgiau. Bet skirtumas minimalus. Vienas mano kolega sako, kad velšai netgi punktualesni nei anglai – bet čia jau asmeninė nuomonė.

17. Kaip teisingai užpildyti dokumentus siunčiant iš Velso?

Užpildote deklaraciją: siuntėjo duomenys (Velsas), gavėjo duomenys (Lietuva), siuntos turinys, vertė, svoris. Svarbu: nurodykite tikslią vertę svarais ar eurais. Jei siunčiate dovaną, parašykite „Gift“. Jei prekę – „Commercial sample“ ar „Goods“. Adresą Lietuvoje rašykite lietuviškai, bet aiškiai. Kartą klientas parašė adresą angliškai, o lietuviški rašmenys (ą, č, ę) buvo pakeisti klaustukais. Lietuvoje sunkiai suprato. Geriau naudoti standartines raides.

18. Ar yra specialių reikalavimų siunčiant iš Velso žiemą?

Taip, žiemą reikia atsižvelgti į orus. Velsas gali būti labai vėjuotas ir drėgnas. Siuntos gali sušlapti, jei netinkamai supakuotos. Rekomenduojama naudoti vandeniui atsparią pakuotę. Be to, kai kurie daiktai gali sušalti. Vieną žiemą klientas siuntė vaistus (leidžiamus) be termo pakuotės. Atvyko sušalę. Niekas nekaltas – tiesiog gamta. Bet jei būtų supakavęs termo dėžėje, viskas būtų gerai.

19. Kaip elgtis, jei siunta įstrigo muitinėje?

Pirma – nesijaudinti. Antra – pateikti visus prašomus dokumentus. Dažniausiai muitinė tiesiog nori patikrinti vertę ar turinį. Jei viskas tvarkoje, siunta paleidžiama per 1-2 dienas. Jei kažkas ne taip – gaunate pranešimą. Svarbu: visada turėkite pirkimo čekį ar sąskaitą, jei siunčiate vertingą daiktą. Vienas klientas siuntė meno kūrinį be dokumento apie vertę. Muitinė užlaikė savaitei. Papildomas rūpestis, kurio galima išvengti.

Alternatyvos - kitos siuntimo galimybės iš Velso

20. Kuo jūsų paslauga geresnė už vietinį paštą?

Greitis ir patikimumas. Vietinis paštas (Royal Mail) siunčia per universalią pašto sistemą, kas gali užtrukti iki 2 savaičių. Mes turime tiesioginius maršrutus, tad procesas daug greitesnis. Be to, mes teikiame aiškų sekimą ir klientų aptarnavimą anglų bei lietuvių kalbomis. Kaina gali būti šiek tiek aukštesnė, bet už tai gaunate garantiją. Vienas Velso verslininkas sako: „Kai siunčiu svarbias prekes į Lietuvą, negaliu sau leisti vėlavimo. Moku daugiau, bet žinau, kad pasieks laiku.“

21. Ar galima siųsti per pažįstamus, kurie važiuoja į Lietuvą?

Taip, bet tai labai nepatikima. Pirma, pažįstamas neatsako už siuntą. Antra, gavėjas turi susitikti pasiimti. Trečia, jokio sekimo ar draudimo. Aš nerekomenduočiau, nebent siunčiate kažką labai nevertingo. Vienas mano pažįstamas taip siuntė dokumentus. Pažįstamas pamiršo ir dokumentus vežiojosi po Lietuvą savaitę. Galiausiai atidavė, bet buvo nesusipratimas. Geriau jau patikima logistikos įmonė.

22. Kaip siųsti didelį krovinį iš Velso?

Dideliam kroviniui (baldams, įrangai) reikia specialaus transporto. Mes galime suorganizuoti, bet tai jau kita paslauga – krovinių gabenimas. Kaina skaičiuojama individualiai, atsižvelgiant į svorį, matmenis ir maršrutą. Kartais pigiau išsinuomoti sunkvežimį ir pačiam vežti, bet jei neturite laiko ar noro, mes padėsime. Vienas klientas iš Velso siuntė didelę medžio apdirbimo staklę į Lietuvą. Supakavome, pritvirtinome. Atvyko saugiai. Kaina buvo nemaža, bet staklės vertos.

23. Ar siūlote pakavimo paslaugas Velse?

Taip, per mūsų partnerius Velse galime supakuoti siuntą už papildomą mokestį. Turime įvairių dėžių, burbulinės plėvelės, lipnios juostos. Bet dauguma klientų patys supakuoja. Jei nežinote, kaip geriausiai supakuoti, susisiekite – patarsime. Kartą klientas iš Velso norėjo siųsti trapią vazą. Atėjo į mūsų partnerių biurą, supakavome kartu. Jis nustebo, kaip gerai galima apsaugoti. Vaza atvyko sveika.

24. Kaip žinoti, kad mano siunta iš Velso saugiai pasiekė Lietuvą?

Sekimo numeris ir statusas „Pristatyta“. Be to, galite paprašyti gavėjo patvirtinti. Jei labai svarbu, galima užsakyti pristatymo patvirtinimą su parašu. Bet tai papildomas mokestis. Dažniausiai užtenka sekimo. Per visus metus turėjome tik kelis atvejus, kai siunta iš Velso „pradingo“ – ir tai dėl neteisingai nurodyto adreso. Viskas baigėsi gerai. Svarbiausia – ramiai stebėti procesą.

Išvada

Siųsti siuntą ar krovinį iš Velso į Lietuvą yra taip pat paprasta, kaip ir siunčiant atvirkščiai. Mes turime patikimus partnerius Velse, kurie surenka siuntas ir perduoda mums tolesniam gabenimui. Procesas sklandus, kaina aiški, sekimas veikia. Nesvarbu, ar siunčiate dovaną, ar prekes, ar asmeninius daiktus – pasirūpinsime, kad viskas pasiektų saugiai. Jei kyla klausimų, visada galite susisiekti. Patarsime, padėsime, atsakysime.