Autobusų siuntų tarnyba Anglija, vežame kiekvieną dieną

Kai reikia greitai ir patikimai nusiųsti siuntinį į Angliją, dažnai pirmiausia pagalvojame apie paštą ar kurjerius. Bet yra dar vienas variantas, apie kurį ne visi žino – autobusų siuntų tarnyba. Tai paslauga, kai siuntos gabenamos kartu su keleiviniais autobusais, važiuojančiais maršrutu Lietuva–Anglija. Pats esu ne kartą naudojęsis šiuo būdu, ir galiu pasakyti – tai greitas, gana pigus ir patogus būdas pervežti siuntinius. Ypač jei gavėjas gyvena netoli maršruto stotelės. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus apie autobusų siuntų tarnybą, kad galėtumėte nuspręsti, ar tai tinkamas variantas jūsų situacijai.

Kainos – autobusų siuntų tarnyba Anglija

1. Kiek kainuoja siųsti siuntinį autobusu į Angliją?

Kainos priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio. Paprastai mažas siuntinys iki 10 kg kainuoja apie 15–25 eurus. Didesnės siuntos – brangiau. Bet lyginant su kurjerių paslaugomis, tai dažnai būna pigiau, ypač jei siunčiate į miestus, kuriais važiuoja autobusai – Londoną, Birmingamą, Mančesterį. Yra ir toks dalykas – kai kurios įmonės siūlo fiksuotą kainą iki tam tikro svorio, pavyzdžiui, 20 eurų už siuntinį iki 20 kg. Tai jau geras pasiūlymas. Tiesa, kainos skirtingose įmonėse skiriasi, tai verta palyginti kelis variantus prieš siunčiant.

2. Ar kaina priklauso nuo to, kur gavėjas gyvena Anglijoje?

Čia yra vienas įdomus niuansas. Jei gavėjas gali atsiimti siuntą tiesiai iš autobuso stotelės – kaina mažesnė. Jei reikia pristatyti į namus – brangiau. Kai kurios įmonės siūlo pristatymą tik į tam tikrus miestus, kiti veža bet kur, bet už papildomą mokestį. Mano patirtis tokia – jei gavėjas gyvena Londone ar netoli pagrindinių maršrutų, viskas paprasta ir pigu. Bet jei reikia vežti į mažą miestelį Velse, tai jau gali kainuoti gerokai daugiau, nes reikia papildomo transporto. Todėl prieš užsakant visada verta pasiteirauti, kiek konkrečiai kainuos pristatymas iki gavėjo durų.

3. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos ne visi žino?

Gali būti. Pavyzdžiui, jei siuntinys sunkesnis nei nurodyta, gali būti pritaikytas papildomas mokestis už svorį. Taip pat kai kurios įmonės ima mokestį už siuntos paėmimą iš namų – tai gali būti 5–10 eurų. Dar vienas dalykas – draudimas. Dažniausiai jis neįeina į pagrindinę kainą, ir jei norite apsidrausti, reikia mokėti papildomai. Ir dar – jei siunčiate kažką nestandartinio, pavyzdžiui, dviratį ar didelį paveikslą, gali būti taikomas nestandartinės siuntos mokestis. Visada klauskite apie visus mokesčius prieš patvirtinant užsakymą, kad nebūtų nemalonių staigmenų.

4. Kaip mokėti už autobusų siuntų paslaugą?

Dažniausiai galima mokėti pavedimu iš anksto arba grynaisiais atiduodant siuntą. Kai kurios įmonės priima ir kortelių mokėjimą. Man asmeniškai patogiau mokėti pavedimu – žinau, kad viskas sutvarkyta, ir nereikia sukti galvos dėl grynųjų. Bet jei siunčiate pirmą kartą ir nepasitikite, galite mokėti grynaisiais – taip bent jau žinosite, kad pinigus atidavote tik tada, kai siunta jau paimta. Tiesa, kai kurios įmonės reikalauja išankstinio apmokėjimo, tai čia jau pasirinkimo nedaug.

5. Ar galima derėtis dėl kainos, jei siunčiama reguliariai?

Taip, tai visai realu. Jei siunčiate dažnai – pavyzdžiui, kas savaitę ar kelis kartus per mėnesį – galite tartis dėl nuolaidos. Ypač jei siuntos nemažos. Verslo klientai dažnai gauna geresnes sąlygas nei vienkartiniai siuntėjai. Vienas mano pažįstamas, kuris turi parduotuvę ir reguliariai siunčia prekes į Angliją, susitarė su vežėju dėl 20 procentų nuolaidos. Užtruko kelis mėnesius, kol surado tinkamą partnerį, bet dabar sutaupo nemažai pinigų. Taigi, jei planuojate siųsti dažnai, nebijokite kalbėti apie kainą – dauguma vežėjų yra lankstūs.

Greitis – autobusų siuntų tarnyba Anglija

6. Per kiek laiko siunta pasiekia Angliją autobusu?

Paprastai 1–3 dienos, priklausomai nuo maršruto ir to, kada atiduodate siuntą. Autobusai į Angliją važiuoja kasdien, tai jei atiduodate siuntą ryte, ji gali būti Londone jau kitą dieną vakare. Tai daug greičiau nei paštas, kuris kartais keliauja dvi savaites. Bet yra ir niuansų – jei autobusas vėluoja dėl eismo ar keltų problemų, siunta taip pat vėluos. Vieną kartą mano siunta užtruko 4 dienas vietoj planuotų 2, nes autobusas sugedo pakeliui. Taip nutinka retai, bet nutinka. Bendrai paėmus, greitis yra vienas didžiausių autobusų siuntų privalumų.

7. Ar siuntos gabenamos naktį ar dieną?

Autobusai paprastai išvyksta vakare arba naktį, kad pasiektų Angliją kitą dieną. Tai reiškia, kad siunta keliauja per naktį. Vienas privalumas – mažiau spūsčių kelyje, ypač per Vokietiją ir Belgiją. Bet jei siunta paimama dieną, ji gali keletą valandų stovėti autobusų stotyje, kol autobusas išvyksta. Tai normalu, bet jei siunčiate kažką, kas jautru temperatūrai, verta pagalvoti. Žiemą autobusų bagažinėse būna šalta, vasarą – karšta. Paprastiems daiktams tai ne problema, bet maistui ar kai kurioms kosmetikos priemonėms gali būti.

8. Kaip greitai gavėjas gali atsiimti siuntą atvykus autobusui?

Paprastai siuntą galima atsiimti iškart, kai autobusas atvyksta į stotelę. Gavėjas gauna pranešimą su informacija, kur ir kada atsiimti. Dažniausiai tai būna autobusų stotis arba specialus siuntų punktas. Bet čia yra vienas dalykas – jei gavėjas neatvyksta laiku, siunta gali būti saugoma tik tam tikrą laiką. Po to grąžinama arba saugoma už papildomą mokestį. Todėl svarbu informuoti gavėją iš anksto, kada tiksliai siunta atvyksta, kad galėtų atsiimti laiku. Ypač savaitgaliais, kai kai kurie punktai dirba trumpiau.

9. Ar siuntos pristatymas gali vėluoti?

Taip, gali. Pagrindinės priežastys – eismo spūstys, keltų vėlavimai, techniniai gedimai arba muitinės patikrinimai. Ypač vasarą, kai daug žmonių keliauja, keltuose susidaro eilės, ir tai gali pridėti kelias valandas prie kelionės laiko. Dar viena priežastis – blogas oras. Žiemą, jei yra audros, keltai gali neplaukti, ir tai gali pridėti visą dieną. Asmeniškai esu patyręs, kad siunta vėlavo dvi dienas dėl keltų streiko. Tai buvo nepatogu, bet nieko nepadarysi – tokie dalykai nutinka. Svarbu tai, kad vežėjas praneša apie vėlavimą, o ne palieka spėlioti.

10. Ar galima siųsti skubią siuntą autobusu?

Kai kurios įmonės siūlo skubaus pristatymo paslaugą, bet tai kainuoja papildomai. Skubi siunta paprastai reiškia, kad ji paimama pirmiausia ir iškraunama pirmiausia. Bet realiai, autobusai važiuoja pagal grafiką, tai net skubi siunta negali būti pristatyta greičiau nei pats autobusas nuvažiuoja. Jei jums reikia tikrai greito pristatymo – per 24 valandas – geriau rinktis kurjerį arba avio siuntą. Autobusų siuntų tarnyba yra greita, bet ne tokia greita kaip kurjeriai su lėktuvais. Čia svarbu turėti realius lūkesčius.

Patikimumas – autobusų siuntų tarnyba Anglija

11. Kaip patikima yra autobusų siuntų tarnyba?

Bendrai paėmus – gana patikima. Autobusai važiuoja reguliariai, ir dauguma siuntų pasiekia gavėją laiku. Bet, kaip ir bet kurioje srityje, pasitaiko problemų. Vienas dalykas – siunta gali būti sumaišyta su kitomis, ypač jei jos panašios. Kitas dalykas – autobusų vairuotojai ne visada yra atsakingi už siuntas, tai kartais jos gali būti paliktos ne ten, kur reikia. Asmeniškai aš naudojuosi šia paslauga jau kelerius metus, ir didžioji dalis siuntų pasiekė gavėją be problemų. Bet vieną kartą siunta atsidūrė kitame autobuse – užtruko papildomą dieną, kol viską išsiaiškino.

12. Ar siuntos yra draudžiamos automatiškai?

Ne, draudimas paprastai neįeina į standartinę kainą. Jei norite apsidrausti, reikia mokėti papildomai. Draudimo kaina priklauso nuo siuntos vertės – paprastai tai procentas nuo vertės, pavyzdžiui, 2–5 procentai. Jei siunčiate kažką brangaus – elektroniką, papuošalus ar svarbius dokumentus – draudimas būtinas. Be draudimo, jei siunta dingsta arba sugadinama, kompensaciją gauti labai sunku. Kartais net neįmanoma. Todėl, nors draudimas kainuoja papildomai, jis suteikia ramybę. Ypač jei siuntos vertė didesnė nei 100 eurų.

13. Ką daryti, jei siunta sugadinta atvykus?

Pirmiausia – užfiksuoti žalą. Nufotografuokite siuntą iš visų pusių, parodykite, kas sugadinta. Tada susisiekite su vežėju ir pateikite pretenziją. Jei siunta buvo apdrausta – turėtumėte gauti kompensaciją. Jei ne – situacija sudėtingesnė. Vežėjas gali atsisakyti atlyginti žalą, teigdamas, kad siunta buvo blogai supakuota. Todėl labai svarbu siuntą gerai supakuoti prieš atiduodant. Ir dar vienas dalykas – pretenziją reikia pateikti kuo greičiau, geriausia tą pačią dieną, kai pastebėjote žalą. Kuo ilgiau laukiate, tuo sunkiau įrodyti, kad žala atsirado transportavimo metu.

14. Kaip dažnai pasitaiko, kad siuntos pasimeta?

Retai, bet pasitaiko. Statistikos neturiu, bet iš savo patirties ir pažįstamų pasakojimų – maždaug viena iš penkiasdečių siuntų gali vėluoti arba laikinai pasimesti. Dažniausiai siunta randama per kelias dienas – tiesiog atsidūrė kitame autobuse arba buvo palikta netinkamoje vietoje. Bet yra buvę atvejų, kai siunta dingo visam laikui. Tai labiau tikėtina, jei siunta maža ir be sekimo. Todėl visada rekomenduoju rinktis siuntimą su sekimu – bent jau žinosite, kur ji buvo paskutinį kartą.

15. Ar galima pasitikėti mažesnėmis siuntų vežimo įmonėmis?

Sudėtingas klausimas. Yra daug mažų įmonių ar net privačių asmenų, kurie veža siuntas savo automobiliais. Kainos dažnai mažesnės, bet ir rizika didesnė. Nėra jokių garantijų, kad siunta pasieks gavėją. Jei dingsta – ne visada kam nors gali paskambinti. Didelės įmonės turi reputaciją, klientų aptarnavimą, draudimą. Mažos – ne visada. Bet tai nereiškia, kad visos mažos įmonės blogos – yra ir labai gerų, kurios dirba jau daug metų. Tiesiog prieš naudojantis reikia pasidomėti atsiliepimais, paklausti pažįstamų, ar kas nors jau naudojosi.

Procesas – autobusų siuntų tarnyba Anglija

16. Kaip užsisakyti siuntos gabenimą autobusu?

Paprastai užtenka paskambinti arba parašyti įmonei, nurodyti siuntos dydį, svorį, gavėjo adresą. Tada jie pasako, kada ir kur atvežti siuntą. Kai kurios įmonės siūlo užsakymą internetu – užpildote formą, sumokate, ir viskas. Kitos dirba tik telefonu. Dar yra variantas – nuvežti siuntą tiesiai į autobusų stotį, kur ją paims vairuotojas. Bet čia reikia žinoti tikslų išvykimo laiką, kad nenuvežtumėte per anksti ar per vėlai. Geriausia iš anksto susitarti dėl visko – laiko, vietos, kainos – kad nebūtų nesusipratimų.

17. Kokią informaciją reikia pateikti siunčiant siuntą?

Siuntėjo vardas, pavardė, telefono numeris. Gavėjo vardas, pavardė, adresas Anglijoje, telefono numeris. Dar reikia nurodyti siuntos turinį ir vertę – tai svarbu draudimui ir muitinei. Jei siunčiate kažką neįprasto, verta iš anksto pranešti. Ir dar – telefono numeriai labai svarbūs. Be jų, jei kas nors nutinka – vėluoja, keičiasi maršrutas – neįmanoma susisiekti. Kartą siunčiau siuntą be gavėjo telefono numerio, ir kai autobusas atvyko anksčiau nei planuota, gavėjas nebuvo informuotas. Siunta grįžo atgal. Nuo tada visada prašau telefono numerio.

18. Ar reikia pildyti muitinės deklaraciją siunčiant autobusu?

Taip, jei siunta keliauja į Angliją – muitinės deklaracija reikalinga. Tai tas pats, kas siunčiant per paštą ar kurjerį. Skirtumas tas, kad dažnai vežėjas padeda užpildyti šią deklaraciją – jie žino, ką ir kur reikia rašyti. Bet tai nereiškia, kad galite atsipalaiduoti – vis tiek reikia būti atsakingam už pateiktą informaciją. Jei nurodysite neteisingą turinį ar vertę, ir muitinė tai pastebės, siunta gali būti sulaikyta. O tada jau vežėjas nebe atsakingas – tai jūsų atsakomybė.

19. Kaip supakuoti siuntą, skirtą gabenimui autobusu?

Pakuotė turi būti tvirta – kartoninė dėžė arba tvirtas maišas. Negalima siųsti tiesiog plastikiniame maiše ar suplyšusioje dėžėje. Siuntos autobusu kraunamos viena ant kitos, tai jei pakuotė silpna, ji gali būti sutraiškyta. Trapūs daiktai turi būti gerai apsaugoti – burbulinė plėvele, putplastis, laikraščiai. Ant pakuotės aiškiai užrašykite gavėjo duomenis – geriausia ne tik ant lapelio, bet ir ant pačios dėžės, jei lapelis nukristų. Ir dar – nenaudokite per didelės dėžės mažam daiktui. Tuščia vieta dėžėje reiškia, kad daiktas viduje judės ir gali susigadinti.

20. Ar gavėjas turi kažką daryti, kad atsiimtų siuntą?

Paprastai gavėjas gauna pranešimą, kada ir kur atsiimti siuntą. Kartais reikia parodyti asmens dokumentą arba pasakyti siuntos numerį. Kai kurios įmonės prašo pasirašyti, kad siunta gauta. Jei siunta pristatoma į namus – gavėjas tiesiog turi būti namie sutartu laiku. Bet jei atsiimama iš autobusų stoties – reikia atvykti nurodytu laiku. Vėluojant, siunta gali būti išvežta arba saugoma už papildomą mokestį. Todėl svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas telefonu ir galėtų atsiimti siuntą laiku.

Privalumai – autobusų siuntų tarnyba Anglija

21. Kokie pagrindiniai autobusų siuntų privalumai prieš paštą?

Greitis – pagrindinis privalumas. Siunta pasiekia Angliją per 1–3 dienas, o ne per savaitę ar dvi. Kaina – dažnai pigiau nei kurjeriai, ypač siunčiant į pagrindinius maršrutų miestus. Galimybė sekti – nors ne visos įmonės siūlo šią paslaugą, bet dauguma turi bent minimalų sekimą. Dar vienas privalumas – asmeninis kontaktas. Jūs atiduodate siuntą konkrečiam žmogui, o ne numetate į pašto dėžę. Tai suteikia daugiau pasitikėjimo. Ir dar – jei kyla problemų, galite tiesiogiai susisiekti su vežėju, o ne su anoniminiu klientų aptarnavimo centru.

22. Ar autobusų siuntų tarnyba tinka verslo klientams?

Taip, ypač tiems, kurie reguliariai siunčia prekes į Angliją. Greitas pristatymas reiškia, kad klientai gauna prekes greičiau, o tai gerina verslo reputaciją. Be to, dauguma vežėjų siūlo specialias sąlygas verslo klientams – nuolaidas, prioritetinį aptarnavimą, galimybę siųsti didesnius kiekius. Vienas mano pažįstamas, kuris tada internetinę parduotuvę, perėjo nuo kurjerių prie autobusų siuntų ir sako, kad sutaupo apie 30 procentų siuntimo išlaidų. Aišku, tai tinka ne visiems verslams – priklauso nuo to, ką parduodate ir kam.

23. Kokių privalumų tinka siunčiant asmeninius daiktus?

Asmeniniams daiktams autobusų siuntų tarnyba labai tinka dėl greičio ir kainos. Jei reikia greitai nusiųsti drabužių, dokumentų ar dovanų artimiesiems – tai puikus pasirinkimas. Dar vienas privalumas – galimybė siųsti mažiau įprastus daiktus, kuriuos paštas gali atsisakyti priimti. Pavyzdžiui, didelį pliušinį meškiną ar neįprastų matmenų dėžę. Autobusų siuntų tarnybos paprastai yra lankstesnės nei paštas. Ir dar – jei gavėjas gyvena netoli stotelės, jis gali atsiimti siuntą tą pačią dieną, kai ji atvyksta – be jokių papildomų laukimų.

1. Kodėl kai kurie žmonės renkasi autobusų siuntas vietoj kurjerių?

Pagrindinė priežastis – kaina. Kurjeriai brangesni, ypač jei siunčiate sunkesnes ar didesnes siuntas. Antra priežastis – greitis. Nors kurjeriai teoriškai gali pristatyti greičiau, praktikoje skirtumas dažnai būna minimalus – viena diena ar net mažiau. Trečia – paprastumas. Nereikia pildyti krūvos dokumentų internete, nereikia laukti kurjerio namie. Tiesiog atveži siuntą į stotį, atiduodi, ir viskas. Aišku, kurjeriai turi savo privalumų – platesnė aprėptis, profesionalus sekimas, garantijos. Bet jei jums reikia greito ir pigaus varianto, autobusų siuntų tarnyba dažnai yra geresnis pasirinkimas.

Išvados – autobusų siuntų tarnyba Anglija

25. Ar verta naudotis autobusų siuntų tarnyba?

Mano nuomone – taip, ypač jei siunčiate į pagrindinius Anglijos miestus ir jums svarbu greitis bei kaina. Tai patikrintas būdas, kuriuo naudojasi tūkstančiai žmonių. Bet svarbu pasirinkti patikimą vežėją – pasidomėti atsiliepimais, pasiteirauti apie draudimą, sužinoti visas sąlygas prieš siunčiant. Ir dar – tinkamai supakuoti siuntą, nes autobusuose sąlygos ne visada idealios. Jei laikysitės šių paprastų taisyklių, siunta turėtų saugiai ir greitai pasiekti gavėją.

Autobusų siuntų tarnyba yra alternatyva, apie kurią ne visi pagalvoja, bet kuri dažnai pasirodo esanti geriausias pasirinkimas. Greitis, kaina, patogumas – viskas vienoje vietoje. Tiesa, ji tinka ne visoms situacijoms, bet daugeliui – tikrai taip. Svarbiausia – pasiruošti, išsiaiškinti detales, ir tada viskas vyksta sklandžiai. Sėkmės!