Motociklų aukcionai Londone, vežame kiekvieną dieną

Kasdien gauname po kelis skambučius iš žmonių, kurie nusipirko motociklą Londone ir ieško, kas jį parvežtų. Dažniausiai tai aukciono pirkimai – Copart, eBay, vietiniai aukcionai. Vienas žmogus paskambino ir sako: „Laimėjau aukcioną, kada galite paimti?" Klausiu: „Kada reikia atsiimti?" Sako: „Rytoj." Na, rytoj tai rytoj. Būtent dėl to ir dirbame kiekvieną dieną – kad galėtume reaguoti greitai. Motociklų aukcionai Londone yra populiarūs tarp lietuvių, ir mes tai puikiai suprantame. Šiame straipsnyje papasakosiu viską, ką reikia žinoti.

Kasdienybė – motociklų pervežimas iš Londono aukcionų

1. Kaip dažnai vežate motociklus iš aukcionų?

Kasdien. Ne metaforiškai – tiesiogine prasme. Turime mašinas, kurios nuolat važinėja maršrutu Londonas–Lietuva, ir aukcionų užsakymai sudaro didelę mūsų darbo dalį. Kartais vežame po vieną motociklą, kartais – po penkis. Viskas priklauso nuo to, kiek žmonių tą savaitę nusipirko. Pirmadieniais paprastai daugiau užsakymų – žmonės laimėjo savaitgalio aukcionuose. Penktadieniais – mažiau, bet būna skubių atvejų. Mūsų grafikas nuolat keičiasi, bet vienas dalykas pastovus – mes vežame.

2. Ar galite paimti motociklą tą pačią dieną, kai laimėjau aukcioną?

Kartais taip, bet ne visada. Priklauso nuo to, kur yra mūsų mašinos ir koks jų grafikas. Jei turime laisvą ekipažą Londone – galime paimti tą pačią dieną. Bet dažniausiai reikia 1-2 dienų. Ypač jei aukcionas yra toliau nuo Londono centro arba jei turime kitų užsakymų, kuriuos reikia atlikti pirmiau. Svarbu – praneškite kuo greičiau po aukciono. Kuo anksčiau žinosime, tuo lengviau suplanuoti. O jei labai skubu – pasakysime, ką galime padaryti.

3. Ką daryti, jei aukcionas reikalauja greito paėmimo?

Copart, pavyzdžiui, duoda 3-5 dienas atsiimti. Jei neatsiimate – mokate saugojimo mokestį kas dieną. Tai gali greitai susidėti. Todėl geriausia – susitarti dėl pervežimo iš karto po aukciono. Mes tai suprantame ir stengiamės reaguoti greitai. Vieną kartą klientas laimėjo aukcioną ketvirtadienį, o penktadienį jau turėjome motociklą pakrautą. Greitis priklauso nuo situacijos, bet stengiamės būti lankstūs. Juk nenorime, kad mokėtumėte baudas už saugojimą.

4. Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, bet pagal susitarimą. Savaitgaliais turime budinčius ekipažus, kurie gali paimti skubius užsakymus. Bet tai kainuoja daugiau – savaitgalinis tarifas. Jei galite palaukti pirmadienio – pigiau. Bet jei aukcionas reikalauja paėmimo šeštadienį – galime. Vieną kartą važiavome sekmadienio rytą, nes klientas labai prašė. Nemėgstame dirbti sekmadieniais, bet klientas yra klientas. Svarbu – susitarti iš anksto, ne paskutinę minutę.

5. Ką darote, jei aukcionas uždarytas atvykus?

Tai nutinka. Aukcionai turi darbo valandas, ir jei vėluojame arba neteisingai suplanavome – galime atvažiuoti, kai jie jau uždaryti. Tada tenka laukti kitos dienos. Nemalonu, bet kartais taip būna. Ypač penktadieniais – aukcionai užsidaro anksti. Todėl visada patikriname darbo valandas prieš važiuodami. Ir prašome klientų – jei žinote, kad aukcionas dirba tik iki 16 valandos, pasakykite mums. Taip išvengsime nereikalingo važiavimo.

Procedūros – motociklų paėmimas iš Londono aukcionų

6. Kokius dokumentus reikia pateikti aukcione paimant motociklą?

Aukciono patvirtinimą, kad laimėjote ir sumokėjote. Asmens tapatybės dokumentą arba jo kopiją. Jei kas nors kitas paima jūsų vardu – įgaliojimą. Kiekvienas aukcionas turi savo reikalavimus – Copart prašo daugiau dokumentų nei mažesni aukcionai. Mes visada pasitikriname prieš važiuodami, ko reikia. Vieną kartą vairuotojas atvažiavo be įgaliojimo – aukcionas neleido paimti. Teko grįžti kitą dieną. Dabar visada patikriname dukart.

7. Kaip vyksta patikrinimas aukcione?

Atvykstame, parodome dokumentus, aukciono personalas patikrina, ar viskas tvarkoje. Tada nuveda prie motociklo. Mes apžiūrime, fotografuojame, pritvirtiname ir krauname. Visa tai trunka 30-60 minučių, priklausomai nuo situacijos. Jei motociklas nevažiuoja – ilgiau. Aukciono personalas kartais padeda, kartais tik stebi. Viskas priklauso nuo aukciono. Copart turi savo procedūras, mažesni aukcionai – lankstesni.

8. Ar galiu pats atvykti į aukcioną kartu su jumis?

Galite, bet nėra būtina. Dauguma klientų yra Lietuvoje ir negali atvykti. Mes viską padarome už jus. Bet jei norite dalyvauti – prašome. Vienas žmogus specialiai atskrido į Londoną, kad pamatytų motociklą prieš pakrovimą. Suprantu – jūsų pinigai, jūsų turtas. Tik reikia derinti laiką, kad atvyktumėte, kai mes esame aukcione. Kitaip teks laukti.

9. Ką daryti, jei motociklas neatitinka to, ką mačiau aukcione?

Pirma – nufotografuokite skirtumus. Antra – pasakykite mums. Mes galime padaryti papildomas nuotraukas ir aprašymą. Trečia – spręskite, ar vežti. Jei skirtumas nedidelis – tiesiog vežkite. Jei rimtas – galite kreiptis į aukcioną su pretenzija. Mes galime padėti su dokumentacija, bet sprendimą priimate jūs. Svarbu – nevežti motociklo, jei nesate tikri, kad jo norite. Vėliau bus sunkiau grąžinti.

10. Kaip žinoti, kad motociklas tikrai mano?

Aukcionas išduoda patvirtinimą su jūsų vardu ir motociklo VIN numeriu. Tai oficialus dokumentas. Be to, mes visada fotografuojame motociklą su numeriais prieš pakrovimą – tai papildomas įrodymas. Jei kas nors abejoja – galime parodyti nuotraukas. Bet realiai, per visą darbo praktiką neturėjome atvejo, kad motociklas būtų „ne tas". Aukcionai dirba gana tvarkingai.

Transportavimas – motociklų gabenimas iš Londono kasdien

11. Kiek motociklų telpa vienu reisu?

Priklauso nuo transporto. Mažas furgonas – 2-3 motociklai. Didelis sunkvežimis – iki 6-8. Paprastai vežame 3-4 motociklus vienu reisu – tai optimalu. Daugiau – per sunku koordinuoti, mažiau – neekonomiška. Bet jei turite vieną motociklą – ne problema. Tiesiog kaina vienam didesnė nei vežant kelis. Todėl kartais verta palaukti, kol surinksime daugiau užsakymų – tada kaina mažesnė visiems.

12. Kaip motociklai išdėstomi transporto priemonėje?

Atsargiai. Kiekvienas motociklas turi savo vietą, pritvirtintas diržais. Stengiamės, kad nesiliestų vienas su kitu. Sunkesni motociklai apačioje, lengvesni – viršuje (jei naudojame dviejų aukštų sistemą). Brangūs motociklai – atokiau nuo kraštų. Viskas apgalvota. Vieną kartą teko vežti šešis motociklus – tai buvo tikras Tetris, bet sutalpinome. Svarbiausia – kad kiekvienas būtų saugus.

13. Ar motociklai vežami atskirai ar kartu su kitais kroviniais?

Paprastai kartu su kitais motociklais. Retkarčiais – su kitais kroviniais, bet tik tais, kurie nedaro įtakos motociklams. Nevežame motociklų kartu su statybinėmis medžiagomis ar maisto produktais. Tai būtų neatsakinga. Mūsų transportas skirtas transporto priemonėms, todėl kontekstas tinkamas. Jei norite, kad jūsų motociklas būtų vežamas vienas – galima, bet kaina kitokia.

14. Kokia maršrutu vežate iš Londono į Lietuvą?

Dažniausiai per Prancūziją arba Belgiją, tada per Vokietiją ir Lenkiją. Tikslus maršrutas priklauso nuo to, kur reikia pristatyti. Jei į Vilnių – vienas maršrutas, jei į Klaipėdą – kitas. Stengiamės rinktis greičiausią ir saugiausią kelią. Kartais tenka keisti maršrutą dėl eismo, remontų ar oro. Vairuotojai turi patirties ir žino, kur geriau nevažiuoti. Pasitikėkite jais.

Draudimas – motociklų aukcionai Londone

15. Ar aukcione pirktas motociklas turi draudimą pervežimo metu?

Taip, mūsų draudimas galioja visiems motociklams, kuriuos vežame – nesvarbu, iš kur jie. Svarbu teisingai nurodyti vertę. Aukcione pirktas motociklas dažnai būna pigesnis nei rinkos kaina, bet draudimas skaičiuojamas pagal tikrąją vertę, ne aukciono kainą. Todėl jei nupirkote motociklą už 1000 svarų, o jo tikroji vertė 3000 – draudimui nurodykite 3000. Taip apsisaugosite.

16. Ką daryti, jei motociklas buvo apgadintas prieš aukcioną?

Tai dažna situacija su aukciono motociklais – jie dažnai būna su defektais. Mes fotografuojame motociklą prieš pakrovimą, kad atskirtume senus pažeidimus nuo naujų. Jei motociklas jau buvo subraižytas – tai ne mūsų atsakomybė. Bet jei transportavimo metu atsirado naujas pažeidimas – tada jau kita kalba. Todėl svarbu turėti aukciono nuotraukas palyginimui. Be to, aukciono aprašyme paprastai nurodomi esami defektai – tai padeda.

17. Ar draudimas taikomas, jei motociklas neturi registracijos?

Taip, draudimas susijęs su transportavimu, ne su registracija. Svarbu, kad motociklas būtų teisėtai įgytas – su pirkimo dokumentais. Registracija – tai jau kitas klausimas, susijęs su važiavimu keliais. Mūsų draudimas galioja, kol motociklas yra mūsų transporto priemonėje. Kai jį iškrauname – draudimas baigiasi. Toliau – jūsų atsakomybė.

Problemos – motociklų aukcionai Londone

18. Ką daryti, jei aukcionas pateikė neteisingą informaciją?

Tai nutinka. Aukcionai kartais klaidingai nurodo modelį, metus ar būklę. Jei pastebėjote – praneškite aukcionui ir mums. Mes galime padėti su dokumentacija. Bet sprendimą, ar vis tiek vežti, priimate jūs. Vieną kartą aukcionas nurodė, kad motociklas 2018 metų, o iš tikrųjų – 2015. Klientas pastebėjo tik atsiimdamas. Nemalonu, bet motociklas veikė, tai vežėme. Svarbu – visada patikrinti VIN numerį prieš aukcioną.

19. Kaip elgtis, jei aukcionas atsisako išduoti motociklą?

Tai retas atvejis, bet pasitaiko. Priežastys gali būti įvairios – dokumentų trūkumas, mokėjimo problemos, sistemos klaida. Pirmiausia – išsiaiškinkite priežastį. Jei tai dokumentų problema – sutvarkykite. Jei aukciono klaida – reikalaukite paaiškinimo. Mes galime padėti komunikuoti, bet negalime priversti aukciono išduoti motociklo. Vieną kartą laukėme tris valandas, kol aukcionas išsprendė savo vidinę problemą. Kantrybės reikia.

20. Ką daryti, jei motociklas sugenda pakeliui?

Ne jūsų motociklas – mes jį vežame. Mūsų transportas turi būti techniškai tvarkingas. Bet jei kalbate apie motociklą, kuris vežamas – jis nejuda, todėl negali sugesti. O jei kalbate apie mūsų transporto priemonę – turime atsarginį planą. Gedimai kelyje nutinka, bet retai. Turime partnerių visoje Europoje, kurie gali padėti. Svarbiausia – pranešti klientui apie vėlavimą. Mes tai darome.

21. Ar galiu atšaukti užsakymą, jei persigalvojau?

Galima, bet priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei dar nevažiavome – jokių problemų. Jei jau esame pakeliui – avansas negrąžinamas. Logiška – mes jau investavome. Bet jei persigalvojote dėl rimtų priežasčių – kalbėkimės. Esame žmonės, suprantame. Vienas klientas atšaukė, nes paaiškėjo, kad motociklas vogtas – tai rimta priežastis, avansą grąžinome. Kiekvieną atvejį vertiname individualiai.

Praktiniai klausimai – motociklų vežimas iš Londono aukcionų

22. Kiek kainuoja visas procesas – nuo aukciono iki motociklo Lietuvoje?

Sudėkime: aukciono kaina + aukciono mokesčiai (10-15 procentų) + paėmimas (50-150 svarų) + pervežimas (350-550 eurų) + muitas ir PVM (priklauso nuo vertės). Pavyzdžiui, jei motociklas aukcione kainavo 2000 svarų, galutinė kaina Lietuvoje gali būti apie 3500-4000 eurų. Bet tai tik pavyzdys – kiekvienas atvejis skirtingas. Svarbu – paskaičiuoti prieš perkant, ne po to. Kartais pigus aukcione tampa brangus, kai pridedi visus mokesčius.

23. Ar padedate su muito deklaracija?

Galime patarti ir nukreipti, bet muitinės deklaraciją paprastai tvarko patys klientai arba jų pasamdytas brokeris. Mes galime rekomenduoti patikimą brokerį, kuris viską sutvarkys. Tai kainuoja papildomai, bet sutaupo laiko ir nervų. Ypač jei tai pirmas kartas – geriau samdyti specialistą. Muitinės procedūros gali būti painios, ir klaidos kainuoja brangiai.

24. Ką daryti, jei motociklas Lietuvoje neatitinka registracijos reikalavimų?

Tai jau ne mūsų sritis, bet galime patarti. Pirmiausia – pasitikrinkite reikalavimus prieš pirkdami. Lietuvoje yra tam tikri standartai dėl taršos, triukšmo, saugumo. Jei motociklas neatitinka – gali tekti modifikuoti arba negalėsite registruoti. Vienas klientas nupirko amerikietišką Harley, kuris neatitiko Europos standartų – teko investuoti papildomai. Todėl rekomenduoju pasidomėti prieš perkant, ne po to.

25. Ar galite laikyti motociklą savo sandėlyje, kol sutvarkysiu dokumentus?

Taip, galime. Turime sandėlį Lietuvoje, kur motociklai gali stovėti saugiai. Pirmos kelios dienos – nemokamai, paskui – nedidelis mokestis už saugojimą. Tai naudinga, jei dar neturite visų dokumentų arba laukiate techninės apžiūros. Vienas žmogus laikė motociklą pas mus dvi savaites, kol sutvarkė registraciją. Jokių problemų. Svarbu – pranešti, kiek laiko planuojate laikyti.

26. Kaip susisiekti, jei turiu papildomų klausimų?

Skambinkite arba rašykite. Telefonu greičiau – per penkias minutes viską išsiaiškinsime. El. paštu – atsakysime per dieną. Nemėgstame ilgų laiškų, bet atsakome į visus klausimus. Jei nežinote, ko klausti – tiesiog papasakokite situaciją, mes užduosime klausimus. Kiekvienas atvejis skirtingas, todėl standartiniai atsakymai ne visada tinka. Kalbėkimės.

Išvada

Motociklų aukcionai Londone – tai kasdienė mūsų realybė. Vežame kiekvieną dieną, žinome kiekvieno aukciono taisykles ir procedūras. Mūsų tikslas – kad jūsų motociklas saugiai pasiektų Lietuvą be nereikalingo galvos skausmo. Jei laimėjote aukcioną arba tik planuojate pirkti – skambinkite. Patarsime, padėsime, organizuosime. Tai mūsų darbas, ir mes jį mėgstame. Iki greito.