Naminių gyvūnų gabenimas į Londoną – vežame kiekvieną dieną

Naminių gyvūnų gabenimas į Londoną – tai paslauga, kurios prireikia vis dažniau. Žmonės persikelia gyventi, grįžta atostogų, veža augintinius pas gimines. Priežasčių daug, bet klausimas visada vienas – kaip tai padaryti saugiai, teisingai ir be nereikalingo streso. Dirbu šioje srityje jau ne vienerius metus, vežame kiekvieną dieną, todėl matau, su kokiais iššūkiais susiduria žmonės. Dažniausiai tai nežinojimas – nežino, ko reikia, nuo ko pradėti, kiek tai kainuoja. Šiame straipsnyje surinkau dažniausius klausimus ir atsakysiu į juos taip, kaip atsakyčiau savo klientui telefonu.

Pradžia – gabenimas į Londoną

1. Nuo ko pradėti planuojant gyvūno gabenimą į Londoną?

Pradėkite nuo veterinaro. Nuveskite gyvūną apžiūrai, patikrinkite, ar mikroschema veikia, ar skiepai galioja. Jei kažko trūksta – sužinosite iš karto. Tada susisiekite su mumis – mes paaiškinsime, ko reikia dokumentų prasme, kada galime vežti, kiek tai kainuos. Trečias žingsnis – susitvarkyti dokumentus. Visa tai geriausia daryti bent mėnesį prieš planuojamą kelionę. Vienas klientas pradėjo ruoštis prieš savaitę – vos spėjo, bet streso buvo daug. Planavimas iš anksto visada geriau.

2. Kiek laiko užtrunka pasiruošimas?

Priklauso nuo situacijos. Jei gyvūnas jau turi pasą ir skiepus – užtenka 1-2 savaičių. Jei reikia pradėti nuo nulio – mėnesio. Svarbiausia – pasiutligės skiepas turi galioti ne trumpiau kaip 21 dieną, o tai reiškia, kad negalite paskiepyti ir vežti kitą dieną. Reikia laukti. Be to, sveikatos pažyma galioja tik 10 dienų, todėl jos negalima gauti per anksti. Viskas turi būti suderinta laike. Tai skamba sudėtingai, bet mes padedame.

3. Ar galiu vežti bet kokį gyvūną?

Ne visus. Pagrindiniai gyvūnai – katės, šunys, triušiai, šeškai. Egzotiniai gyvūnai – ropliai, paukščiai, vorai – turi papildomus reikalavimus, kurių mes ne visada galime užtikrinti. Draudžiamų rūšių vežti negalima – tai nustato CITES reglamentas. Prieš užsakydami – pasitarkite su mumis. Pasakykite, kokį gyvūną norite vežti, ir mes pasakysime, ar galime. Geriau iš anksto nei sužinoti pakrovimo metu.

4. Ką daryti, jei nežinau, ar mano gyvūnas tinkamas transportuoti?

Kreipkitės į veterinarą. Jis įvertins gyvūno sveikatą, amžių, būklę ir pasakys, ar tinkamas. Kai kurios būklės nesuderinamos su ilga kelione – sunkios širdies ligos, kvėpavimo sutrikimai, vėlyvas nėštumas, labai senas amžius. Veterinaras turi patvirtinti, kad gyvūnas gali ištverti kelionę. Mes taip prašome veterinaro pažymos – tai ne formalumas, o saugumo garantas.

5. Ar galima vežti sergantį gyvūną?

Ne. Sergantis gyvūnas negali gauti sveikatos pažymos, o be jos – negalima vežti. Be to, kelionė sergančiam gyvūnui – papildomas stresas, kuris gali pabloginti būklę. Jei gyvūnas serga – gydykite, o tada vežkite. Suprantu, kad kartais reikia skubėti, bet sveikata svarbiau. Vienas šeimininkas bandė slėpti, kad šuo serga – pakrovimo metu pastebėjome išskyras iš akių. Atsisakėme vežti. Nemalonu, bet teisinga.

Dokumentai – vežame kiekvieną dieną

6. Kokie dokumentai privalomi?

Keturi pagrindiniai: gyvūno pasas su mikroschemos numeriu, pasiutligės skiepo įrašas, echinokokozės gydymo patvirtinimas, veterinarijos sveikatos pažyma. Be šių – neįmanoma. Pasą ir skiepo įrašą tvarko veterinarijos gydytojas. Echinokokozės gydymą taip pat veterinaras. Sveikatos pažymą išduoda valstybinė veterinarijos tarnyba. Viskas turi būti suderinta datomis – vienas dalykas ne taip, ir dokumentai negalioja.

7. Kas yra echinokokozės gydymas ir kodėl jis reikalingas?

Echinokokozė – parazitinė liga, kurią gali platinti šunys ir katės. JK reikalauja, kad visi įvažiuojantys gyvūnai būtų gydyti nuo šio parazito. Gydymas paprastas – veterinaras duoda tabletę arba lašus. Svarbu tiksliai apskaičiuoti laiką – gydymas turi būti atliktas ne anksčiau kaip prieš 120 valandų ir ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki įvažiavimo į JK. Tai siauras laiko langas, kurį reikia tiksliai pataikyti.

8. Ką daryti, jei gyvūno pasas prarastas?

Reikia gauti naują. Kreipkitės į veterinarą, kuris išdavė pasą, arba į bet kurią kitą licencijuotą kliniką. Naujame pase bus įrašyta mikroschemos numeris, skiepų istorija (jei veterinaras turi duomenis). Tai užtrunka kelias dienas. Jei skubate – pasakykite veterinarui, kad reikia greičiau. Kartais galima gauti tą pačią dieną. Svarbu nevežti gyvūno be paso – pasienyje bus problemos.

9. Ar reikia veterinarinio patikrinimo prieš kiekvieną kelionę?

Taip, sveikatos pažyma reikalinga kiekvienai kelionei. Net jei vežate tą patį gyvūną antrą kartą – reikia naujos pažymos. Ji galioja tik 10 dienų. Tai reiškia, kad prieš kiekvieną kelionę reikia veterinarinio patikrinimo. Tai papildomas žingsnis, bet jis būtinas. Mes to reikalauti negalime pakeisti – tai nustato taisyklės.

10. Ką daryti, jei dokumentai atrodo tvarkingi, bet pasienyje kyla problemų?

Tai retai, bet pasitaiko. Kartais pasienyje pastebima kažkas, ko mes nematėme – neaiškus įrašas, neįskaitomas antspaudas, neatitinkanti data. Tokiais atvejais sprendžiame vietoje. Kartais užtenka paaiškinimo, kartais reikia papildomo dokumento. Mes turime patirties su pasienio procedūromis ir žinome, kaip bendrauti su pareigūnais. Svarbiausia – ne panikuoti. Dauguma problemų išsprendžiamos.

Transportavimas – gabenimas į Londoną

11. Kokiu transportu vežate gyvūnus?

Specialiai pritaikytais mikroautobusais arba furgonais. Transporto priemonėse įrengta ventiliacija, šildymas, garso izoliacija. Gyvūnai vežami atskirose sekcijose, kiekvienas savo narve. Transporto priemonės reguliariai valomos ir dezinfekuojamos. Mes investuojame į kokybišką transportą, nes tai tiesiogiai susiję su gyvūnų saugumu. Pigus transportas – didesnė rizika. Mes to neleidžiame.

12. Kiek gyvūnų vežama vienu metu?

Priklauso nuo transporto priemonės dydžio. Paprastai 6-10 gyvūnų, kiekvienas atskiroje vietoje. Mes neperkrauname transporto priemonių – kiekvienas gyvūnas turi turėti pakankamai erdvės. Jei užsakymų daugiau – siunčiame papildomą transportą. Klientai kartais klausia, ar jų katė bus viena – ne visada, bet ji bus atskirai nuo kitų gyvūnų. Tai svarbu.

13. Ar galiu važiuoti kartu su savo gyvūnu?

Paprastai ne. Mūsų transporto priemonės pritaikytos gyvūnams, ne žmonėms. Bet yra išimčių – jei gyvūnui reikia nuolatinės priežiūros, galime tartis. Tai papildoma paslauga, kuri kainuoja daugiau. Bet dažniausiai žmonės patys skrenda lėktuvu arba važiuoja atskirai, o gyvūną patiki mums. Tai paprasčiau ir saugiau.

14. Kaip dažnai tikrinami gyvūnai kelionės metu?

Kas 4-6 valandas, per vairuotojų poilsio sustojimus. Vizualiai patikriname, ar gyvūnas ramus, ar turi vandens, ar narvas tvarkingas. Jei pastebime ką nors neįprasto – reaguojame iš karto. Bet narvų neatidarome – tai per daug rizikinga. Vienas vairuotojas pasakojo, kad atidarė narvą, norėdamas paglostyti katę – katė iššoko ir teko gaudyti po stovėjimo aikštelę. Nuo to laiko – jokio atidarinėjimo.

15. Ką darote, jei gyvūnas kelionės metu suserga?

Tai retas atvejis, bet esame pasiruošę. Turime veterinarų kontaktus visame maršrute – Lenkijoje, Vokietijoje, Prancūzijoje. Jei gyvūnas suserga – konsultuojamės telefonu, o prireikus – sustojame ir važiuojame į kliniką. Esame turėję atvejį, kai šuniui prasidėjo alerginė reakcija – teko sustoti mažame miestelyje ir ieškoti veterinaro. Viskas baigėsi gerai, bet kelionė užtruko. Svarbiausia – neignoruoti simptomų.

Adaptacija – Londone

16. Ką daryti, kai gyvūnas atvyksta į Londoną?

Leiskite jam pailsėti. Paruoškite atskirą kambarį su vandeniu, maistu, kraiko dėžute arba paklote. Leiskite gyvūnui išeiti iš narvo pačiam. Neskubėkite supažindinti su nauja aplinka. Pirmosios 24 valandos – adaptacijos laikas. Kai kurie gyvūnai išeina iš karto, kiti slepiasi. Abu variantai normalūs. Būkite kantrūs. Negalima versti gyvūno jaustis patogiai – jis pats nuspręs, kada bus pasiruošęs.

17. Kiek laiko užtrunka adaptacija?

Priklauso nuo gyvūno. Katės paprastai adaptuojasi per 3-7 dienas. Šunys – greičiau, per 1-3 dienas. Triušiai – ilgiau, iki dviejų savaičių. Bet tai vidurkiai. Yra gyvūnų, kurie adaptuojasi per kelias valandas, ir yra tokių, kuriems reikia mėnesio. Svarbu stebėti elgesį. Jei gyvūnas neėda ilgiau nei 2 dienas, slepiasi ilgiau nei savaitę arba elgasi neįprastai – kreipkitės į veterinarą.

18. Ar gyvūnas gali iš karto eiti į lauką Londone?

Nerekomenduoju. Pirmas kelias dienas laikykite viduje. Gyvūnas turi priprasti prie naujų namų, naujų kvapų, naujų garsų. Jei paleisite į lauką iš karto – gali pasimesti. Katės ypač rizikingos – jos gali bandyti grįžti į senus namus, nors tai neįmanoma. Palaukite bent savaitę, o tada palaipsniui pradėkite leisti į lauką. Šunims kitaip – juos galima išvesti iš karto, bet tik su pavadėliu.

19. Ką daryti, jei gyvūnas atvykęs elgiasi agresyviai?

Agresija po kelionės – streso požymis. Gyvūnas išsigandęs, nesaugus, nežino, kur yra. Duokite laiko. Nespauskite, nelieskite, jei gyvūnas to nenori. Paruoškite saugią vietą ir palikite ramybėje. Jei agresija išlieka ilgiau nei kelias dienas – kreipkitės į veterinarą arba elgesio specialistą. Kartais padeda feromonų difuzoriai, kartais – raminamieji. Bet dažniausiai laikas išsprendžia problemą.

20. Kaip padėti gyvūnui jaustis saugiai naujoje vietoje?

Pažįstami daiktai – pledas, žaislas, dubenėlis iš senų namų. Reguliarus maitinimo grafikas. Ramus tonas balsu. Kantrybė. Nekviesti svečių pirmas kelias dienas. Negarsinti muzikos ar televizoriaus. Leisti gyvūnui pačiam tyrinėti. Tai paprasti dalykai, bet jie veikia. Gyvūnai jaučia saugumą per kvapus, garsus, rutiną. Suteikite jiems tai, ir adaptacija bus greitesnė.

Kainos – vežame kiekvieną dieną

21. Kiek kainuoja gyvūno gabenimas į Londoną?

Nuo 150 iki 350 eurų, priklausomai nuo gyvūno dydžio, svorio, maršruto. Mažas gyvūnas – mažiau, didelis – daugiau. Jei vežate kelis gyvūnus – taikome nuolaidą. Individualus reisas – brangiau. Konkrečią kainą pateikiame pagal užklausą. Nemėgstame apytikslių skaičių – geriau tikslus pasiūlymas, kad nekiltų nesusipratimų.

22. Kas įeina į kainą?

Transportavimas, vanduo, narvo priežiūra, draudimas, dokumentų patikrinimas. Kartais įeina ir paėmimas iš namų – priklauso nuo pasiūlymo. Maistas – ne visada. Veterinaro paslaugos – ne. Viską aiškiai sudedame į pasiūlymą. Skaidrumas svarbus – kad matytumėte, už ką mokate.

23. Ar yra paslėptų mokesčių?

Ne. Mes nemėgstame paslėptų mokesčių. Viskas, kas gali kainuoti papildomai, aptariama iš anksto. Jei kažkas pasikeičia kelionės metu – informuojame ir klausiame, ar sutinkate. Staigmenų sąskaitoje nebus. Vienas klientas sakė, kad kitas vežėjas pateikė sąskaitą dvigubai didesnę nei sutarta – mes taip nedarome. Sąžiningumas ilgalaikėje perspektyvoje apsimoka.

24. Kaip galima mokėti?

Bankiniu pavedimu, grynaisiais, kortele. Dažniausiai pavedimu prieš kelionę. Galima mokėti ir atvykus, bet prašome avanso. Išsimokėtinai – jei suma didelė, aptariame. Sąskaitą išrašome visada. Mokėjimo klausimai sprendžiami lanksčiai.

25. Ar kaina priklauso nuo sezono?

Iš dalies. Vasarą brangiau dėl paklausos. Šventėmis – taip pat. Žiemą paprastai pigiau. Bet mes stengiamės išlaikyti stabilias kainas. Jei planuojate vasarą – užsisakykite iš anksto. Vėliau gali būti brangiau ir vietų nebėra.

26. Ar galima gauti nuolaidą?

Taip, kai kuriais atvejais. Jei vežate kelis gyvūnus – grupinė nuolaida. Jei esate mūsų klientas ir vežate ne pirmą kartą – lojalumo nuolaida. Jei rekomenduojate mus draugams – rekomendacijos nuolaida. Nuolaidos ne visada didelės, bet jos yra. Paklauskite – nieko neprarandate.

Naminių gyvūnų gabenimas į Londoną – tai procesas, kuris reikalauja pasiruošimo, bet nėra neįmanomas. Mes vežame kiekvieną dieną, turime patirties, žinome, kaip elgtis įvairiose situacijose. Svarbiausia – pradėti ruoštis iš anksto, turėti tvarkingus dokumentus ir pasitikėti patikimu vežėju. Jūsų augintinis yra šeimos narys – elkitės su juo atitinkamai. Jei turite klausimų – kreipkitės. Padėsime.