Vežu mašinas iš Velso į Lietuvą kiekvieną dieną

Kas dieną gaunu skambučių – ar vežat iš Velso? Taip, vežam. Ir ne kartą per savaitę, ne kas antrą dieną, o kiekvieną. Tai nėra kažkoks ypatingas pasiekimas, tiesiog taip dirbam. Turim maršrutą, turim vairuotojus, turim sistemą. Žmogus paskambina, sutariam, ir mašina juda. Paprasta. Bet kadangi klausimų visada daug, nusprendžiau surašyti viską, ką paprastai aiškinu telefonu. Kad būtų patogiau – ir jums, ir man. Nes kartais tą patį paaiškinu penkiolika kartų per dieną, ir jau pavargstu nuo savo paties žodžių.

Paslaugos – mašinų pervežimas iš Velso į Lietuvą

1. Kokias paslaugas teikiate vežant mašinas iš Velso?

Pagrindinė paslauga – automobilių pervežimas nuo taško A iki taško B. Tai reiškia, kad paimam mašiną Velse, kur ji stovi, ir pristatom į Lietuvą, kur jūs norit. Bet tai ne viskas. Dar padedam su dokumentais, konsultuojam dėl registracijos, kartais net surandam, kur laikinai pastatyti mašiną, jei klientas negali iš karto atsiimti. Vienas žmogus prašė, kad mašiną paliktumėm pas jo brolį Kaune – sutvarkėm. Mes ne tik vežam, mes sprendžiam logistinius klausimus. Tai jau ne vien transportas, o labiau paslauga su viskuo.

2. Ar vežate tik lengvuosius automobilius ar ir kitą techniką?

Vežam viską, kas telpa ant priekabos ir ką leidžia įstatymai. Lengvieji automobiliai – pagrindinis dalykas. Bet taip pat furgonai, mikroautobusai, motociklai, kartais net žemės ūkio techniką. Vieną kartą vežėm seną traktoriuką iš kažkaimo prie Swansea – tai buvo nuotykis, nes jis vos tilpo. Bet klientas labai prašė, tai padarėm. Svarbiausia – pasakyti iš anksto, ką vežam, kad galėtumėm pasiruošti. Staigmenos kelyje niekam nereikalingos.

3. Ar teikiate ekspres pervežimo paslaugą iš Velso?

Teikiam, bet tai kainuoja daugiau. Ekspres reiškia, kad mašiną paimam pirmą galimą dieną ir vežam be sustojimų kitoms mašinoms. Tai reiškia, kad vienas vairuotojas važiuoja tik su jūsų automobiliu. Brangiau, bet greičiau. Paprastai ekspres užtrunka 2-3 dienas, priklausomai nuo keltų. Bet ne visada įmanoma – jei vairuotojai užimti, reikia laukti. Geriausia skambinti ir klausti, ar tuo metu galim pasiūlyti ekspresą. Kartais taip, kartais ne.

4. Ar galima užsisakyti pervežimą iš Velso internetu?

Galima parašyti el. paštu arba per mūsų puslapį, bet aš vis tiek rekomenduoju paskambinti. Kodėl? Todėl, kad telefonu galim iš karto išsiaiškinti visas detales – kur mašina, kokia būklė, kokie dokumentai. Rašant el. paštu viskas užtrunka ilgiau, nes klausimai-atsakymai tęsiasi kelias dienas. Vienas žmogus rašė dvi savaites, kol susitarėm – telefonu būtų užtekę 15 minučių. Bet jei jums patogiau rašyti – rašykit, atsakysim. Tiesiog lėčiau.

5. Ar dirbate su juridiniais asmenimis – įmonėmis?

Dirbam. Įmonės dažnai veža ne vieną, o kelias mašinas iš karto – pavyzdžiui, nupirko aukcione ir reikia viską atgabenti. Tokiais atvejais galim pasiūlyti geresnę kainą už kiekvieną automobilį, nes vienu reisu vežam daugiau. Sąskaitas išrašom, viskas oficialu. Viena įmonė iš Kauno veža per mus kas mėnesį po 3-4 mašinas – jau seniai dirbam kartu, viskas nusistovėję. Jei ir jūsų įmonei reikia – skambinkit, sutarsim.

6. Kuo jūs skiriatės nuo kitų vežėjų?

Sunku apie save kalbėti, bet pabandysiu. Pirma – vežam kasdien, tai nereikia laukti, kol susidarys grupė. Antra – žinom Velsą, ne pirmą kartą ten važiuojam. Trečia – stengiamės būti lankstūs. Ketvirta – nežadame to, ko negalim padaryti. Penkta – jei kas nors nutinka, ne dingstam, o sprendžiam. Gal skamba paprastai, bet iš tikrųjų daug kas to nedaro. Klientai grįžta pas mus, nes žino, kad gali pasitikėti. Tai turbūt svarbiausia.

Procesas – automobilių gabenimas Velsas Lietuva

7. Kaip vyksta pervežimo procesas nuo pradžios iki galo?

Pirmas žingsnis – skambutis arba žinutė. Mes klausiame, kur mašina, kokia būklė, kokie dokumentai. Tada duodam kainą. Jei tinka – suderinam datą. Tada vairuotojas važiuoja į nurodytą vietą Velse, paima mašiną, užkrauna ant priekabos. Važiuoja per Angliją, plaukia keltu, važiuoja per žemyną. Lietuvoje pristato į nurodytą vietą. Klientas apžiūri, pasirašo, atsiskaito. Viskas. Skamba paprastai, ir dažniausiai taip ir būna. Bet kiekviename etape gali atsirasti nesklandumų – apie tai nebijom kalbėti atvirai.

8. Kas nutinka, jei automobilis sugenda pakeliui?

Priklauso, kur sugenda. Jei ant priekabos – nieko, vežam toliau. Jei prieš pakrovimą – tada tariamės su klientu, ką daryti. Jei mašina važiuojanti ir sugenda mūsų teritorijoje (tarkim, vairuotojas pats ja pavažiavo iki priekabos) – tada mes sprendžiam. Turėjom atvejį, kai mašina užgeso pakeliui iki priekabos – teko kviesti vietinį mechaniką. Užtrukom papildomą pusdienį. Klientas suprato, nes taip nutinka. Svarbiausia – komunikuoti, o ne tylėti ir laukti.

9. Ar galima būti kartu su automobiliu transportavimo metu?

Ne. Mūsų priekaba skirta automobiliams, ne žmonėms. Ir draudimas to neleidžia. Jei jums reikia patiems grįžti į Lietuvą – galim rekomenduoti pigius skrydžius arba kitą transportą. Bet sėdėti priekaboje šalia savo mašinos – ne. Vienas žmogus rimtai klausė, ar galėtų važiuoti kartu, nes bijojo, kad mašiną apgadinsim. Suprantam baimę, bet fiziškai tai neįmanoma. Vietoj to siūlom nuotraukas ir GPS sekimą.

10. Kaip automobilis yra užkraunamas ant priekabos?

Paprastai važiuojant rampa. Priekaba turi nuleidžiamą rampą, mašina užvažiuoja, tada pritvirtinam diržais ir grandinėmis. Jei mašina nevažiuojanti – naudojam gervę. Viskas vyksta lėtai ir atsargiai, nes skubėti čia nėra kur. Vieną kartą vairuotojas skubėjo ir ne iki galo pritvirtino – mašina pajudėjo kelionės metu. Niekas nenukentėjo, bet pamoka išmokta. Dabar visada tikrinam du kartus. Saugumas svarbiau nei greitis.

11. Kiek automobilių vienu metu galite pervežti iš Velso?

Priklauso nuo priekabos. Standartinė priekaba – 2-3 lengvieji automobiliai. Didelė priekaba – iki 5-6. Bet mes ne visada vežam pilną priekabą – kartais vieną, kartais dvi mašinas. Priklauso nuo užsakymų. Jei jums reikia vežti kelias mašinas iš karto – galim tam pritaikyti maršrutą. Viena įmonė veža po 4 mašinas kas dvi savaites – specialiai joms sudarom grafiką. Lankstumas yra.

Dokumentai – vežame automobilius iš Velso

12. Kokie dokumentai reikalingi pervežimui iš Velso?

Jau minėjau, bet pakartosiu, nes tai svarbu. V5C – registracijos dokumentas. Pirkimo-pardavimo sutartis. Asmens dokumento kopija. Jei automobilis išregistruotas – išregistravimo patvirtinimas. Ir dar – jei kas nors kitas veža jūsų vardu, reikia įgaliojimo. Tai tiek. Ne daug, bet viskas turi būti. Be V5C mes net nepradedam. Vienas žmogus bandė vežti be jo, sakė „paskui atsiųsiu" – negalima. Taisyklės yra taisyklės.

13. Ar reikia muitinės deklaracijos vežant mašiną iš Velso?

Dabar, po Brexit, situacija pasikeitė. JK jau ne ES narė, tai reikia muitinės formalumų. Mes padedam su tuo – žinom, ką ir kaip pildyti. Bet klientas turi pateikti tam tikrus duomenis – pirkimo kainą, VIN numerį, savo duomenis. Be to neįmanoma. Kartais žmonės nenori rodyti, kiek sumokėjo – suprantam, bet muitinė reikalauja, tai neturim pasirinkimo. Geriau pateikti teisingą informaciją nei vėliau aiškintis su pareigūnais.

14. Ką daryti, jei praradau V5C dokumentą?

Kreiptis į DVLA ir prašyti dublikato. Tai užtrunka – paprastai kelias savaites. Arba galima bandyti gauti laikiną patvirtinimą, bet tai sudėtingiau. Mes negalim vežti be V5C, tai jei dokumento nėra – reikia jį gauti prieš pervežimą. Vienas žmogus prarado V5C ir bandė vežti su pirkimo sutartimi – nepavyko. Teko laukti, kol gavo dublikatą. Nemalonu, bet kitaip negalima. Patariu visada saugoti tą dokumentą atskirai nuo mašinos.

15. Ar padedate sutvarkyti registraciją Lietuvoje?

Tiesiogiai – ne, tai ne mūsų darbas. Bet galim patarti, kur eiti, ką daryti, kiek kainuoja. Registra centre reikia pateikti dokumentus, sumokėti mokestį, praeiti techninę apžiūrą. Mes galim duoti visus reikiamus dokumentus, kuriuos gavom iš UK. Bet pats procesas – jau jūsų reikalas. Nors vienas klientas prašė, kad nuvežčiau mašiną tiesiai į Regitrą – padariau. Bet tai jau ne standartinė paslauga, o labiau pagalba iš draugiškumo.

Laikas – pervežimas iš Velso į Lietuvą

16. Kiek dienų užtrunka pervežimas iš Velso į Lietuvą?

Jau sakiau – 3-4 dienos paprastai. Bet gali būti ir ilgiau. Priklauso nuo to, kur mašina Velse, kokiu keliu važiuojam, kada plaukia keltas. Jei viskas optimaliai – 3 dienos. Jei kažkas nesueina – 4 ar net 5. Bet tai kraštutinumas. Dažniausiai 3-4 dienos. Ir dar priklauso nuo to, kur Lietuvoje reikia pristatyti – Vilnius ar Klaipėda skiriasi viena diena. Reikia viską įvertinti.

17. Ar galima pagreitinti pervežimą iš Velso?

Galima, bet ribotai. Jei pasirenkam trumpesnį maršrutą su greitesniu keltu – sutaupom pusę dienos. Jei vairuotojas važiuoja be poilsio (kas nėra sveika ir ne visada legalu) – dar pusę dienos. Bet yra ribos. Negalim skristi. Kelyje reikia laiko. Ir keltai plaukia pagal grafiką, ne pagal mūsų norus. Tai taip, galim pagreitinti, bet stebuklų nėra. Geriau planuoti su atsarga nei tikėtis neįmanomo.

18. Kada geriausia užsisakyti pervežimą iš Velso?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Bent savaitę prieš. Tada galim viską suplanuoti – parinkti geriausią maršrutą, suderinti keltus, paskirti vairuotoją. Jei skambinate paskutinę dieną – galim bandyti, bet negarantuojam. Ypač vasarą, kai užsakymų daug. Vienas žmogus skambino liepos vidury ir norėjo, kad kitą dieną paimtume mašiną iš Cardiff – visi vairuotojai buvo užimti. Teko laukti tris dienas. Planavimas iš anksto išsprendžia daug problemų.

19. Ar yra sezonų, kai pervežimas iš Velso užtrunka ilgiau?

Taip. Žiemą, ypač gruodį-sausį, keliai gali būti slidūs, keltai vėluoja dėl audrų. Vasarą – kamščiai, ypač prie keltų terminalų. Rudenį – trumpesnės dienos, reikia dažniau ilsėtis. Pavaris – turbūt geriausias metas, bet tada visi veža, tai užsakymų daug. Kiekvienas sezonas turi savo pliusų ir minusų. Svarbiausia – būti realistams ir nesitikėti, kad žiemą viskas bus taip pat greitai kaip vasarą.

Kainos – mašinų pervežimas Velsas Lietuva

20. Kiek kainuoja pervežimas iš Velso į Lietuvą?

Nuo 600 iki 1200 eurų, kaip jau minėjau. Bet čia vidurkis. Mažas, važiuojantis automobilis iš Cardiff – apie 600-700. Didelis visureigis iš Šiaurės Velso – gali būti ir 1100-1200. Viskas priklauso nuo detalių. Geriausia paskambinti, papasakoti situaciją, ir mes duosim tikslią kainą. Nemėgstam duoti apytikslių skaičių, nes paskui žmogus nustemba, kad realybė kitokia. Geriau iš karto aiškiai.

21. Ar kaina skiriasi priklausomai nuo to, kur Velse stovi automobilis?

Taip, ir gana ženkliai. Cardiff, Swansea, Newport – pigiau, nes prie pagrindinių kelių. Bet jei mašina stovi kažkur prie Bangor, Wrexham ar Aberystwyth – reikia papildomai važiuoti, ir tai kainuoja. Vienas žmogus norėjo, kad paimtume mašiną iš mažo miestelio netoli Snowdonia – papildomi 80 kilometrų vien į vieną pusę. Tai įskaičiuota į kainą. Svarbu pasakyti tikslų adresą iš karto, kad galėtumėm tiksliai paskaičiuoti.

22. Ar taikote nuolaidas nuolatiniams klientams?

Taip. Jei vežate ne pirmą kartą arba vežate kelias mašinas – galim kainą sumažinti. Kiek – priklauso nuo situacijos. Bet tai ne kažkokia slapta sistema – tiesiog, kai žmogus grįžta antrą kartą, mes jau žinom, ko tikėtis, ir galim pasiūlyti geresnę kainą. Viena įmonė veža per mus jau trečius metus – jiems kaina kitokia nei naujam klientui. Taip veikia bet kuriame versle, ne tik pas mus.

23. Kaip galima atsiskaityti už pervežimą iš Velso?

Bankiniu pavedimu, grynaisiais pristatymo metu, arba per PayPal. Kiekvienas renkasi, kas patogiau. Bet dažniausiai žmonės moka pavedimu – pusę prieš, pusę pristačius. Tai saugu abiem pusėm. Grynaisiais – galima, bet didelių sumų nerekomenduojam nešiotis. Vienas žmogus atsivežė 1000 eurų grynais – gerai, kad nieko nenutiko, bet rizikinga. Saugiau pavedimu.

Specifika – vežame kasdien iš Velso

24. Ar tikrai vežate kiekvieną dieną iš Velso?

Tikrai. Turim nuolatinius vairuotojus, kurie sukasi tame maršrute. Vienas išvažiuoja, kitas grįžta. Tai sistema, kuri veikia jau ne vienerius metus. Aišku, būna dienų, kai mašinų mažiau, bet maršrutas vis tiek važiuoja. Tai mūsų pranašumas – jums nereikia laukti, kol susidarys grupė. Paskambinat, ir procesas prasideda. Paprasta.

25. Ką daryti, jei automobilis nėra paruoštas pervežimui?

Skambinti ir pasakyti. Mes galim palaukti, galim atidėti, galim patarti, ką daryti. Bet jei atvažiuojam ir mašina nepasiruošusi – gaištame laiką, ir tai gali kainuoti papildomai. Vienas žmogus sakė, kad mašina paruošta, o atvažiavom – ratai nuleisti, akumatorius išsikrovęs, dokumentų nėra. Teko laukti dvi valandas, kol sutvarkė. Geriau pasakyti tiesą iš karto – jei dar nepasiruošėte, pasakykit, atidėsim. Jokių problemų.

26. Kaip susisiekti, jei kyla klausimų pervežimo metu?

Skambinti mums. Turim telefoną, kuris veikia visą parą – ne robotas, o tikras žmogus. Jei vairuotojas kelyje – galim sujungti. Jei klausimas dokumentinis – galim iš karto atsakyti. Svarbiausia – ne tylėti, jei kas nors neramina. Vienas žmogus nervinosi visą kelionę, bet neskambino – paskui paaiškėjo, kad viskas buvo gerai, tik jis per daug jaudinosi. Skambinkit, klauskit, mes čia tam, kad padėtume.

Išvada

Vežam kasdien, tai nereikia laukti. Kaina priklauso nuo daug ko, bet visada sakom iš karto, be jokių staigmenų. Dokumentai turi būti tvarkingi – be to nejuda niekas. Laikas – 3-4 dienos paprastai. Jei skubu – galim pagreitinti. Jei neaišku – skambinkit. Mes ne robotai, o žmonės, kurie dirba šitą darbą kasdien ir žino, kaip viskas veikia. Pasitikėjimas yra svarbiau už kainą, ir mes tai suprantam.