Siuntų pervežimo įmonės Frankfurtas – vežame kiekvieną dieną

Frankfurtas – ne tik Vokietijos finansinė širdis, bet ir vienas svarbiausių logistikos mazgų visoje Europoje. Kasdien tūkstančiai siuntų iš Lietuvos keliauja būtent į šį miestą, o poreikis tik auga. Nesvarbu, ar siunčiate dokumentus verslo partneriui, ar didesnę siuntą giminaičiui – patikima pervežimo įmonė gali išspręsti daugybę rūpesčių. Dirbu šioje srityje jau ne vienerius metus ir matau, kaip keičiasi klientų lūkesčiai. Vieniems svarbiausia greitis, kitiems – kaina, tretiems – kad siunta tiesiog pasiektų adresatą be papildomų galvos skausmų. Šiame tekste pasidalinsiu tuo, ką žinau iš praktikos, ne iš vadovėlių.

Kasdienybė – siuntų pervežimas Frankfurtas kasdien

Kaip vežame siuntas į Frankfurtą kiekvieną dieną

Mūsų maršrutai iš Lietuvos į Frankfurtą eina beveik kasdien. Tai nėra tuščias pažadas – fiziškai turime transportą, kuris išvyksta iš Vilniaus ar Kauno ir per 18-24 valandas pasiekia Frankfurtą. Kartais būna, kad penktadienį užsakymų tiek daug, kad tenka siųsti papildomą mikroautobusą. Būna ir atvirkščiai – pirmadienį rytą mašina tuščia, bet jau antradienį pilna. Taip dirba logistika, ji nėra stabili kaip fabrikas. Svarbu, kad žmogus žinotų – jei paskambins rytoj, siunta tikrai išvažiuos. Ne po savaitės, ne „kai susirinks grupė“, o rytoj.

Kodėl kasdieninis vežimas svarbus verslui

Verslo klientams dažnai reikia ne „kažkada“, o konkrečią dieną. Pavyzdžiui, įmonė iš Kauno siunčia atsargines detales partneriui Frankfurte, kuris turi remonto terminą. Jei detalė vėluos tris dienas, partneris praras klientą. Tokių situacijų mačiau dešimtis. Kartą net teko skubiai vežti vieną dėžę sekmadienį, nes gamykla Frankfurte sustojo dėl vienos detalės trūkumo. Kaina buvo didesnė, bet klientas sutiko – jam nuostoliai dėl prastovos būtų buvę gerokai didesni. Kasdieninis vežimas leidžia planuoti, o planavimas – tai pinigai.

Kokius siuntų tipus priimame kasdien

Priimame beveik viską – nuo vokų su dokumentais iki didelių pakuočių su buitine technika. Aišku, yra ribos. Negalime vežti pavojingų medžiagų, ginklų ar nelegalių prekių. Bet jei kalbame apie drabužius, elektroniką, maisto produktus (su tam tikromis išlygomis), baldų detales – viskas telpa. Turėjome atvejį, kai klientas norėjo siųsti didžiulį akvariumą su žuvimis. Teko paaiškinti, kad tai ne mūsų profilis. Bet šiaip – ribos gana plačios. Svarbu tik tinkamai supakuoti ir deklaruoti turinį.

Įmonės – siuntų pervežimo įmonės pasirinkimas

Kaip atskirti patikimą siuntų pervežimo įmonę

Yra keletas požymių. Pirma – įmonė turi aiškų maršrutą ir grafiką. Jei klausiate „kada išvažiuoja?“ ir gaunate atsakymą „kai susirenka užsakymų“ – tai jau raudona vėliava. Antra – skaidrios kainos. Jei kaina priklauso nuo to, kaip jūs derėsitės, kažkas negerai. Trečia – galimybė sekti siuntą. Šiais laikais tai turėtų būti standartas. Ketvirta – atsiliepimai. Ne tie, kurie svetainėje, o realūs – feisbuko grupėse, forumuose. Penkta – kaip bendrauja. Jei skambinate ir gaunate atsakymą „nežinau, reikia klausti vairuotojo“ – tai ne rimta įmonė.

Kokios siuntų pervežimo įmonės dirba Lietuva–Frankfurtas maršrutu

Yra nemažai. Didieji vežėjai kaip DHL, DPD, GLS turi savo tinklus, bet jie brangesni ir ne visada lankstūs. Tarp jų ir mažesnių vežėjų – įmonės, kurios specializuojasi konkrečiuose maršrutuose. Būtent jos dažnai siūlo geresnę kainą ir asmeniškesnį aptarnavimą. Pavyzdžiui, mes vežame tik Baltijos šalių–Vokietijos kryptimi, todėl žinome kiekvieną posūkį. Žinome, kur stoti, kur keliai blogi, kur muitinėje ilgiau užtrunkama. Specializacija – tai pranašumas. Nereikia būti didžiausiam, reikia būti geriausiam savo nišoje.

Ką reikia žinoti renkantis įmonę siuntoms į Frankfurtą

Pirmiausia – aiškiai apibrėžkite, ko jums reikia. Ar svarbiausia greitis? Ar kaina? Ar kad siunta būtų saugi? Skirtingoms reikmėms skirtingi sprendimai. Jei siunčiate vertingą elektroniką – rinkitės įmonę su draudimu ir sekimu. Jei siunčiate drabužius mamai – galite rinktis pigesnį variantą. Antras dalykas – pasidomėkite, ar įmonė turi patirties su jūsų tipo siuntomis. Jei vežate nestandartinį krovinį – baldus, įrangą – reikia specializuoto vežėjo. Trečia – perskaitykite sutartį. Skamba nuobodžiai, bet būtent ten dažnai slepiasi nemalonūs siurprizai.

Kainos – siuntų pervežimo kainos į Frankfurtą

Nuo ko priklauso siuntų pervežimo kaina į Frankfurtą

Kainą lemia keli faktoriai. Svoris ir dydis – akivaizdu. Bet yra ir kitų dalykų. Pavyzdžiui, ar siunta standartinė, ar nestandartinė. Dėžė 40x40x40 cm – standartinė. Bet jei tai ilgas vamzdis ar trikampė pakuotė – kaina keičiasi. Taip pat svarbu, ar reikia kelti aukštyn (be lifto), ar yra vieta privažiuoti. Kartą klientas užsisakė pervežimą, bet nepaminėjo, kad gyvena penktame aukšte be lifto. Vairuotojas atvyko, pamatė situaciją – teko derėtis dėl papildomo mokesčio vietoje. Nemalonu abiems pusėms. Todėl visada prašome nurodyti visas detales iš anksto.

Kiek kainuoja siųsti siuntą iš Lietuvos į Frankfurtą

Orientacinės kainos: maža siunta iki 5 kg – apie 15-25 eurų. Vidutinė siunta 10-20 kg – 30-50 eurų. Didesnės siuntos – pagal susitarimą. Bet tai tik orientaciniai skaičiai. Galutinė kaina priklauso nuo daugelio dalykų. Pavyzdžiui, ar siunta renkama iš namų, ar pristatoma į mūsų sandėlį. Ar reikia pristatymo iki durų Frankfurte, ar pakanka atsiėmimo punkto. Ar siunta drausta. Vienas klientas skundėsi, kad konkurentas siūlo pigiau. Paaiškėjo, kad konkurentas neįskaičiavo draudimo ir pristatymo iki durų. Galiausiai mūsų kaina buvo net mažesnė.

Kaip sutaupyti siunčiant siuntas į Frankfurtą

Yra keletas būdų. Pirma – siųskite grupėje. Jei turite keletą siuntų, derėkitės dėl kiekio nuolaidos. Antra – tinkamai pakuokite. Blogai supakuota siunta užima daugiau vietos, todėl kainuoja brangiau. Trečia – planuokite iš anksto. Skubus siuntimas visada brangesnis. Ketvirta – naudokitės atsiėmimo punktais, o ne pristatymu iki durų. Penkta – pasidomėkite, ar jūsų įmonė turi nuolatinio kliento programas. Mes, pavyzdžiui, siūlome 10% nuolaidą tiems, kurie siunčia reguliariai. Ne daug, bet per metus susidaro.

Terminai – siuntų pristatymo terminai į Frankfurtą

Per kiek laiko siunta pasiekia Frankfurtą

Standartinis terminas – 1-2 darbo dienos. Tai reiškia, kad jei siunta išvyksta pirmadienį, antradienio vakarą arba trečiadienį ji jau Frankfurte. Aišku, visko būna. Kartą dėl sniego Lenkijoje teko sukti kitu keliu – siunta vėlavo pusdienį. Bet tai išimtis, ne taisyklė. Ekspresinis pristatymas – per 24 valandas – kainuoja brangiau, bet kartais būtinas. Ypač verslo klientams, kuriems dokumentai reikalingi konkrečią dieną. Mes turime atskirą mašiną ekspresiniams užsakymams – ji važiuoja be sustojimų, tik degalams ir vairuotojo poilsio.

Kas lemia siuntų pristatymo terminus į Frankfurtą

Pirma – maršrutas. Tiesioginis maršrutas Vilnius–Frankfurtas per Lenkiją yra greičiausias. Bet jei siunta renkama iš Klaipėdos ar Šiaulių – reikia papildomo laiko surinkimui. Antra – muitinė. Nors Lietuva ir Vokietija yra ES, kartais siuntos tikrinamos. Ypač jei deklaruota vertė didelė arba turinys neįprastas. Trečia – sezonas. Prieš Kalėdas viskas lėčiau – tiek keliai užimti, tiek siuntų daugiau. Ketvirta – savaitės diena. Penktadienio siuntos kartais „sėdi“ savaitgalį, jei nėra pristatymo šeštadienį.

Kaip sekti siuntos kelią į Frankfurtą

Siūlome kelis būdus. Paprasčiausias – SMS pranešimai. Kai siunta išvyksta, gaunate žinutę. Kai pasiekia Frankfurtą – kitą. Jei norite daugiau informacijos – galite sekti per mūsų sistemą internete. Ten matote, kur mašina yra realiu laiku. Kartą klientas skambino kas valandą klausdamas, kur siunta. Galiausiai pasiūliau jam tiesiog atsidaryti sekimo sistemą – ten viskas aišku. Jis atsakė, kad nežinojo, jog tokia galimybė yra. Nuorodą siunčiame kiekvienam klientui, bet ne visi perskaito.

Pakavimas – siuntų pakavimas pervežimui į Frankfurtą

Kaip tinkamai supakuoti siuntą pervežimui į Frankfurtą

Pakavimas – tai pusė sėkmės. Blogai supakuota siunta gali būti sugadinta, ir tada niekas nekaltas – nei vežėjas, nei gavėjas. Taisyklės paprastos: tvirta dėžė, burbulinė plėvelė aplink daiktus, tuščios vietos užpildymas (laikraščiai, putplastis). Jei siunčiate trapų daiktą – užrašykite „DĖMESIO – TRAPU“ didelėmis raidėmis. Bet tai nereiškia, kad vairuotojas elgsis kaip su kiaušiniu – fiziškai neįmanoma. Tiesiog bus atsargesnis. Dar vienas dalykas – klijai. Ne pigūs, kurie atsiklijuoja, o stiprūs pakavimo klijai. Mačiau siuntų, kurios atvyksta atsidariusios – turinys išbyrėjęs. Nemalonu.

Kokios dažniausios pakavimo klaidos siunčiant į Frankfurtą

Dažniausia klaida – per maža dėžė. Žmogus bando sutalpinti daiktą į per mažą dėžę, ji išsiplečia, klijai neatlaiko. Kita klaida – nepakankamas užpildymas. Daiktas „vaikšto“ dėžėje viduje, daužosi į sienas. Trečia klaida – maišymas skirtingų kategorijų daiktų. Pavyzdžiui, skystis šalia elektronikos. Jei skystis pratekės – elektronika sugadinta. Ketvirta – neteisingas adreso rašymas. Vokietijoje adresas rašomas kitaip nei Lietuvoje – gatvės pavadinimas prieš numerį. Jei parašysite lietuviškai – siunta gali pasimesti.

Ką daryti, jei siunta sugadinta pervežimo metu

Pirma – nufotografuokite žalą. Antra – praneškite mums per 24 valandas. Trečia – saugokite pakuotę, kol klausimas išspręstas. Jei siunta buvo apdrausta – žala atlyginama pagal draudimo sąlygas. Jei nebuvo drausta – situacija sudėtingesnė. Pagal ES reglamentus, vežėjas atsako iki tam tikros sumos, bet tai nedaug. Todėl visada rekomenduojame drausti vertingas siuntas. Turėjome atvejį, kai klientas siuntė brangų laikrodį be draudimo. Laikrodis sudužo. Kompensavome tiek, kiek leido įstatymai, bet klientas liko nepatenkintas. Suprantama, bet taisyklės yra taisyklės.

Draudimas – siuntų draudimas vežant į Frankfurtą

Ar būtina drausti siuntą vežant į Frankfurtą

Neprivaloma, bet rekomenduojama. Ypač jei siuntos vertė viršija 100 eurų. Draudimo kaina paprastai sudaro 2-3% nuo deklaruotos vertės. Tai nedaug, palyginus su rizika. Pavyzdžiui, siunčiate telefoną už 800 eurų. Draudimas kainuos apie 20 eurų. Telefonas sudūžta – gaunate 800 eurų. Be draudimo – maksimali kompensacija gali būti 50-100 eurų, priklausomai nuo vežėjo sąlygų. Sprendimas paprastas. Aišku, jei siunčiate mamai megztinį – drausti neverta. Bet jei siunčiate įrangą, elektroniką, dokumentus su verte – drauskite.

Kaip apdrausti siuntą vežimui į Frankfurtą

Procesas paprastas. Užsakymo metu nurodote siuntos vertę ir pageidaujate draudimą. Mes pridedame draudimo mokestį prie bendros kainos. Svarbu – deklaruota vertė turi būti reali. Jei parašysite, kad siuntos vertė 10 eurų, o iš tikrųjų tai 500 eurų vertės prekė – draudimas negalios. Kartą klientas bandė taip „sutaupyti“ – deklaravo mažą vertę, siunta dingo, draudimas atsisakė mokėti. Teisininkai aiškino, kad tai draudimo sukčiavimas. Galiausiai klientas gavo tik minimalią kompensaciją. Neverta taip daryti.

Ką dengia siuntų draudimas vežant į Frankfurtą

Draudimas dengia siuntos praradimą, vagystę ir mechaninius pažeidimus. Bet yra išimčių. Nedengiama: netinkamo pakavimo sukelta žala, gamykliniai defektai, natūralus susidėvėjimas, vėlavimas (siunta atvyko, bet pavėlavusi). Taip pat nedengiama, jei siunta buvo uždraustų prekių sąraše. Pavyzdžiui, jei siuntėte skysčius, kurie pratekėjo ir sugadino kitą siuntą – draudimas nekompensuos, nes skysčiai turi būti specialiai supakuoti. Skaitykite draudimo sąlygas. Nuobodu, bet naudinga.

Apribojimai – draudžiamos siuntos vežti į Frankfurtą

Kokių siuntų negalima vežti į Frankfurtą

Sąrašas gana ilgas. Akivaizdūs dalykai: ginklai, narkotikai, padirbti dokumentai. Bet yra ir mažiau akivaizdžių. Pavyzdžiui, negalima vežti gyvūnų be specialių leidimų. Negalima vežti tam tikrų maisto produktų – mėsos, pieno produktų (ES viduje galima, bet su apribojimais). Negalima vežti pavojingų medžiagų – degių skysčių, sprogstamųjų medžiagų. Taip pat negalima vežti prekių, pažeidžiančių autorių teises – padirbtų prekių ženklų. Turėjome atvejį, kai klientas bandė siųsti „originalius“ laikrodžius už 20 eurų. Akivaizdu, kad padirbiniai. Atsisakėme.

Kokie maisto produktai leidžiami siųsti į Frankfurtą

ES viduje maisto produktų siuntimas gana laisvas, bet su išlygomis. Leidžiama: saldainiai, sausainiai, kava, arbata, konservai, rūkyti gaminiai (jei supakuoti). Ribojama: šviežia mėsa, pieno produktai, augalai su šaknimis. Draudžiama: nelegalūs maisto priedai, produktai be tinkamos etiketės. Svarbu – jei siunčiate maistą, jis turi būti originalioje pakuotėje su etikete. Negalima siųsti „močiutės uogienės“ stiklainyje be etiketės. Na, galima, bet rizikuojate, kad siunta bus sulaikyta. Vienas klientas siuntė kastinį – sulaikė, nes nebuvo aišku, kas tai per produktas.

Kaip sužinoti, ar mano siunta tinka vežti į Frankfurtą

Paprasčiausias būdas – paskambinkite mums ir paklauskite. Mes žinome taisykles ir galime greitai atsakyti. Jei abejojate – geriau paklausti iš anksto, nei vėliau aiškintis. Taip pat galite patikrinti Vokietijos muitinės svetainę – ten yra sąrašai. Bet tai sudėtingiau, nes informacija vokiečių kalba. Mūsų svetainėje taip yra skyrius su dažniausiai užduodamais klausimais apie draudžiamas prekes. Jei jūsų prekės ten nėra – greičiausiai galima vežti. Bet „greičiausiai“ nereiškia „tikrai“ – todėl skambinkite.

Formalumai – siuntų dokumentai vežant į Frankfurtą

Kokie dokumentai reikalingi siunčiant siuntą į Frankfurtą

Paprastai pakanka užpildyti siuntos deklaraciją – ten nurodote siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntos turinį ir vertę. Jei siunta komercinė – reikia sąskaitos faktūros. Jei siunčiate dovaną – užtenka deklaracijos su užrašu „dovana“. Bet jei vertė viršija 45 eurų – gali tekti mokėti PVM. Nors Lietuva ir Vokietija yra ES, PVM taisyklės gali skirtis priklausomai nuo siuntos pobūdžio. Verslo siuntoms – kitos taisyklės nei asmeninėms. Kartą klientas siuntė verslo pavyzdžius kaip „dovaną“ – muitinė nepatikėjo, siunta užstrigo. Geriau visada būti sąžiningam.

Ar reikia muitinės dokumentų siunčiant siuntą į Frankfurtą

ES viduje – paprastai ne. Bet yra išimčių. Jei siuntos vertė labai didelė, jei siunčiate tam tikras prekių kategorijas (alkoholį, tabaką), jei siunta komercinė – gali reikėti. Taip pat – jei siunta keliauja tranzitu per ne ES šalį (nors tai retai). Mūsų patirtis rodo, kad 95% siuntų iš Lietuvos į Frankfurtą jokių muitinės procedūrų nereikalauja. Bet tie likę 5% – gali sukelti problemų. Todėl visada klausiame kliento apie siuntos turinį ir vertę. Ne dėl smalsumo, o kad išvengtume nemalonių siurprizų.

Kaip teisingai užpildyti siuntos deklaraciją į Frankfurtą

Deklaracija nėra sudėtinga, bet reikia tikslumo. Siuntėjo duomenys – vardas, pavardė, adresas, telefono numeris. Gavėjo duomenys – tas pats. Siuntos turinys – kuo tiksliau. Ne „daiktai“, o „drabužiai“ ar „elektronika“. Vertė – reali, eurais. Svoris – apytikslis, jei nežinote tikslaus. Dar reikia nurodyti, ar siunta dovana, ar komercinė. Jei komercinė – pridėti sąskaitą. Vienas dažnas klausimas – ar reikia asmens kodo. Ne, nereikia. Pakanka vardo ir pavardės. Bet jei siunta vertinga – gavėjo telefono numeris labai praverčia, kad kurjeris galėtų susisiekti.

Atsiėmimas – siuntų atsiėmimas Frankfurte

Kur galima atsiimti siuntą Frankfurte

Siūlome kelis variantus. Pirmas – pristatymas iki durų. Kurjeris atveža tiesiai gavėjui. Antras – atsiėmimo punktai. Frankfurte turime partnerių, kurie saugo siuntas. Trečias – mūsų sandėlis. Jei gavėjas nori pats atsiimti – gali atvykti į mūsų sandėlį (jis yra netoli oro uosto). Ketvirtas – DHL ar DPD punktai, jei naudojatės jų tinklu. Kiekvienas variantas turi savo pliusų. Pristatymas iki durų patogiausias, bet brangiausias. Atsiėmimo punktas pigiausias, bet reikia vykti patiems. Pasirinkimas priklauso nuo situacijos.

Ką daryti, jei siunta neatvyko į Frankfurtą laiku

Pirma – patikrinkite sekimo sistemą. Gal siunta jau pakeliui, tik vėluoja. Antra – susisiekite su mumis. Mes galime patikrinti, kur siunta yra. Trečia – jei siunta dingo (labai retai, bet būna) – pradėkite pretenzijos procesą. Turite 7 dienas pranešti apie dingusią siuntą. Mes pradedame paiešką – kartais siunta tiesiog nukeliavo ne ten. Turėjome atvejį, kai siunta atsidūrė Miunchene, nes vairuotojas supainiojo adresus. Po dviejų dienų siunta pasiekė Frankfurtą. Nemalonu, bet nutinka. Svarbiausia – ne panikuoti, o veikti sistemingai.

Kaip gauti siuntą Frankfurte, jei nesu namuose

Kelios galimybės. Pirma – nurodykite alternatyvų adresą. Darbovietė, kaimynas, giminaitis. Antra – naudokitės atsiėmimo punktu. Siunta saugoma 7-10 dienų, galite atsiimti bet kada. Trečia – paprašykite, kad siunta būtų palikta saugioje vietoje (prie durų, garaže). Ketvirta – derinkite pristatymo laiką iš anksto. Mes galime nurodyti apytikslį laiką – ryte arba po pietų. Tikslaus laiko negarantuojame, bet bent jau žinosite, kada būti namuose. Vienas klientas prašė pristatyti tik po 18 valandos – suderinome, bet tai kainavo papildomai.

Skundai – siuntų pervežimo problemų sprendimas

Ką daryti, jei siunta į Frankfurtą pažeista

Pirma – nufotografuokite. Antra – neatsiimkite siuntos, jei matote, kad pakuotė pažeista. Trečia – užpildykite pretenzijos formą. Ketvirta – saugokite pakuotę, kol klausimas išspręstas. Mes peržiūrime pretenziją per 5 darbo dienas. Jei siunta buvo apdrausta – kompensacija greitesnė. Jei ne – procesas ilgesnis. Svarbu – pretenziją reikia pateikti per 24 valandas nuo siuntos gavimo. Jei gavėjas pasirašė, kad siunta gauta tvarkinga, o vėliau paaiškėjo kitaip – situacija komplikuojasi. Todėl visada patikrinkite siuntą prieš pasirašydami.

Kaip pateikti skundą dėl siuntų pervežimo į Frankfurtą

Skundą galite pateikti keliais būdais. Paprasčiausias – el. paštu. Aprašykite situaciją, pridėkite nuotraukas, nurodykite siuntos numerį. Mes atsakome per 24 valandas. Jei reikia greitesnio atsakymo – skambinkite. Telefonu situaciją galima išspręsti greičiau. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu – galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Bet tai kraštutinė priemonė. Dažniausiai problemas sprendžiame taikiai. Turime interesą išlaikyti klientą, todėl stengiamės būti lankstūs. Aišku, jei klientas reikalauja kompensacijos už neegzistuojančią žalą – tada kitas reikalas.

Kokios yra mano teisės, jei siunta į Frankfurtą dingo

Pagal ES reglamentus, vežėjas atsako už siuntos praradimą. Maksimali kompensacija priklauso nuo siuntos svorio – apie 10-20 eurų už kilogramą. Tai nedaug, ypač jei siuntėte vertingą daiktą. Todėl draudimas. Be to, turite teisę į informaciją – kur siunta, kas nutiko, kada bus rasta. Turite teisę į kompensaciją už vėlavimą, jei dėl to patyrėte nuostolių (bet tai sunku įrodyti). Ir turite teisę pateikti skundą. Mes saugome visus siuntų duomenis 3 metus, todėl bet kada galime patikrinti, kas nutiko. Bet geriau, kad niekas nedingtų.

Specifika – siuntų pervežimas į Frankfurtą iš skirtingų Lietuvos miestų

Kaip vežame siuntas iš Vilniaus į Frankfurtą

Vilnius – pagrindinis mūsų surinkimo punktas. Iš čia siuntos išvyksta kasdien, paprastai vakare. Maršrutas: Vilnius–Kaunas–Varšuva–Poznanė–Frankfurtas. Atstumas apie 1300 km, kelionės laikas – 16-20 valandų. Vilniuje siuntas galite pristatyti į mūsų sandėlį (adresas svetainėje) arba užsisakyti surinkimą iš namų. Surinkimas iš namų kainuoja papildomai, bet patogu. Ypač jei siunta sunki ar didelė. Vienas klientas iš Vilniaus reguliariai siunčia siuntas į Frankfurtą – jau trečius metus. Žino mūsų grafiką, žino kainas, nebereikia aiškinti. Tokius klientus vertiname.

Kaip vežame siuntas iš Kauno į Frankfurtą

Kaunas – antras pagal dydį surinkimo punktas. Iš Kauno siuntos surenkamos ryte ir vakare. Maršrutas panašus, tik nereikia važiuoti pro Vilnių. Atstumas iš Kauno – apie 1200 km. Kaune turime partnerį, kuris surenka siuntas – jis dirba iki 18 valandos. Jei atnešate siuntą po 18 – ji išvyks tik kitą dieną. Kartą klientas atbėgo 18:15, jau užrakinome duris. Teko aiškinti, kad negalime – vairuotojas jau išvykęs. Klientas suprato, bet buvo nepatenkintas. Suprantama, bet grafikas yra grafikas.

Kaip vežame siuntas iš Klaipėdos į Frankfurtą

Klaipėda – toliau nuo Frankfurt, bet maršrutas yra. Siuntos iš Klaipėdos surenkamos per partnerį arba siunčiamos į Kauną per vietinį kurjerį. Tai reiškia papildomą dieną. Jei skubu – geriau atvežti siuntą į Kauną patiems. Bet jei ne – mes pasirūpiname. Klaipėdos klientai dažnai siunčia jūrų transporto dokumentus į Frankfurtą – tai specifika. Taip pat – siuntas iš uosto. Turime patirties su tokiomis siuntomis, žinome procedūras. Vienas klientas iš Klaipėdos reguliariai siunčia dokumentus apie krovinius – visada skubiai, visada svarbu. Jis žino, kad gali skambinti bet kada.

Išvados – siuntų pervežimo į Frankfurtą apžvalga

Siuntų pervežimas iš Lietuvos į Frankfurtą – kasdienė realybė tūkstančiams žmonių ir įmonių. Rinkdamiesi vežėją, atkreipkite dėmėsį į patikimumą, skaidrumą ir lankstumą. Tinkamas pakavimas, aiški deklaracija ir draudimas – trys dalykai, kurie išsprendžia daugumą problemų. Jei turite klausimų – skambinkite. Geriau paklausti kartą daugiau, nei vėliau aiškintis.