Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną vežame – greitas pristatymas

Kai pradėjome vežti siuntinius į Frankfurtą kasdien, daug kas stebėjosi – ar tikrai yra tiek daug užsakymų? Pasirodė, kad yra. Lietuvių Frankfurte gyvena tūkstančiai, o poreikis siųsti daiktus tarp Lietuvos ir Vokietijos niekada nesibaigia. Dabar turime kelis mikroautobusus, kurie kasdien rieda šiuo maršrutu. Kaina priklauso nuo daug ko, bet kasdieninis vežimas leidžia pasiūlyti tikrai konkurencingas kainas. Šiame tekste pasidalinsiu tuo, ką žinau iš praktikos – be jokių gražių reklaminių frazių, tiesiog taip, kaip yra.

Kaina – kiek kainuoja siuntiniai į Frankfurtą

Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną – kainų apžvalga

Kaina priklauso nuo svorio, matmenų ir skubumo. Maži siuntiniai iki 5 kg paprastai kainuoja 15-25 eurus. Vidutiniai – 10-20 kg – kainuoja 30-50 eurų. Dideli siuntiniai – nuo 60 eurų. Bet tai tik orientacinės kainos. Kartą klientas norėjo išsiųsti 15 kg siuntinį su drabužiais – susitarėme už 40 eurų. Kitą savaitę toks pat siuntinys galėjo kainuoti ir 50, jei užsakymų daugiau. Svarbu suprasti, kad kaina nėra fiksuota – ji keičiasi priklausomai nuo situacijos.

Kasdieninis vežimas leidžia sumažinti kainą

Kai vežame kasdieną, mikroautobusas paprastai būna pilnas arba beveik pilnas. Tai leidžia optimizuoti išlaidas ir pasiūlyti geresnę kainą. Pavyzdžiui, jei siunčiate reguliariai – kas savaitę ar kas dvi – mes galime pasiūlyti nuolaidą. Vienas mūsų klientas siunčia siuntas savo broliui į Frankfurtą jau metus. Jam taikome 12 procentų nuolaidą. Tai abipusiai naudinga – jis moka mažiau, mes turime stabilų krovinių srautą.

Papildomos išlaidos, kurių galima išvengti

Yra dalykų, kurie gali padidinti kainą. Pavyzdžiui, jei siuntinys blogai supakuotas, mes turime jį perpakuoti – tai kainuoja papildomai. Arba jei siuntinys didesnis nei nurodyta – mes turime perskaičiuoti kainą. Todėl visada prašome nurodyti tikslius matmenis ir svorį. Taip pat, jei siuntinys trapias ir reikia specialaus pakavimo, tai taip pat kainuoja papildomai. Bet tai geriau nei gauti sudužusį siuntinį.

Maršrutas – kaip siuntiniai pasiekia Frankfurtą

Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną – pagrindinis maršrutas

Pagrindinis maršrutas eina per Lenkiją – tai pats trumpiausias ir patogiausias kelias. Iš Vilniaus iki Frankfurto yra apie 1300 kilometrų, iš Kauno – kiek mažiau. Mikroautobusas paprastai važiuoja per naktį, kad siuntiniai kitą dieną vakare jau būtų Frankfurte. Visa kelionė trunka apie 14-16 valandų. Kadangi Lietuva ir Vokietija yra Šengeno zonoje, muitinės formalumų praktiškai nėra. Siuntiniai paprastai surenkami ryte, o kitą dieną vakare jau būna pas gavėją.

Siuntiniai iš skirtingų Lietuvos miestų

Ne visi siunčia iš Vilniaus ar Kauno. Turime klientų ir iš mažesnių miestų – Šiaulių, Panevėžio, Alytaus. Iš mažesnių miestų siuntiniai pirmiausia atvyksta į Kauną, o tada jau keliauja į Frankfurtą. Tai gali užtrukti papildomą dieną. Bet jei siuntinys labai skubi, galime ir tiesiogiai atvažiuoti paimti – tai kainuoja papildomai. Turime partnerių visoje Lietuvoje, kurie surenka siuntinius.

Frankfurto pristatymo tinklas

Frankfurte turime partnerį, kuris priima siuntinius ir juos išskirsto pagal adresus. Kartais klientai nori, kad siuntinys būtų pristatytas ne į Frankfurtą, o į kitą miestą – Mainzą, Darmštatą ar Ofenbachą. Tai nėra problema, bet gali užtrukti papildomą dieną. Ypač jei siuntinys turi būti pristatytas į mažesnį miestelį. Tada naudojamės vietiniais kurjeriais.

Siuntinių tipai – ką dažniausiai siunčia į Frankfurtą

Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną – populiariausi tipai

Dažniausiai siunčiami drabužiai, avalynė, maisto produktai, buitinė technika ir elektronika. Lietuviai dažnai siunčia drabužius vaikams iš Vokietijos, nes ten jie pigesni. Arba atvirkščiai – siunčia lietuviškus drabužius giminėms. Taip pat populiaru siųsti maistą – šokoladą, sūrį, dešras. Vienas mūsų klientas reguliariai siunčia savo mamai į Frankfurtą lietuvišką šokoladą – ji sako, kad vokiškas ne toks skanus.

Didelių siuntinių pervežimas į Frankfurtą

Kartais reikia siųsti ne mažą siuntinį, o didelį krovinį – baldus, įrangą arba daug daiktų. Tai jau ne standartinis siuntinys, o krovinys. Didelių siuntinių pervežimas kainuoja brangiau – nuo 150 eurų. Bet mes galime pasiūlyti gerą kainą, jei planuojate iš anksto. Vienas mūsų klientas siuntė visą buto įrangą – galiausiai susitarėme už 400 eurų.

Trapių siuntinių pervežimas

Trapius daiktus reikia pakuoti ypač atsargiai. Kartą gavome siuntinį su stiklinėmis taurėmis, kurios buvo sudėtos tiesiai į dėžę be jokio apsauginio pakavimo. Pusė jų sudužo. Todėl visada rekomenduojame naudoti burbulinę plėvelę, putų polistirolą arba specialias pakavimo medžiagas. Elektroniką geriausia siųsti originalioje pakuotėje.

Terminai – kiek laiko trunka siuntinių pristatymas

Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną – pristatymo laikas

Standartinis pristatymo laikas yra 1-2 dienos. Jei siuntinį atiduodate ryte, jis paprastai kitą dieną vakare jau būna Frankfurte. Bet yra niuansų. Jei atiduodate penktadienį, jis gali būti pristatytas tik pirmadienį, nes savaitgaliais ne visada vežame. Taip pat reikia atsižvelgti į šventines dienas. Todėl jei siunčiate kažką svarbaus, geriau planuoti iš anksto.

Skubių siuntinių pristatymas

Yra galimybė siųsti skubiai – per 24 valandas. Tai kainuoja brangiau, bet kartais būtina. Pavyzdžiui, advokatų kontora iš Vilniaus reguliariai siunčia skubius dokumentus savo klientams Frankfurte. Jie moka daugiau, bet gauna garantiją, kad dokumentai bus pristatyti kitą dieną iki 12 valandos. Skubiam pristatymui naudojame mažesnius transporto priemones.

Vėlavimai – kodėl kartais siuntiniai vėluoja

Noriu būti atviras – vėlavimų pasitaiko. Kartais stringame Lenkijos keliuose. Kartais – dėl oro sąlygų. Žiemą, kai slidu, vairuotojai važiuoja lėčiau. Taip pat pasitaiko ir mūsų klaidų – kartą pamiršome vieną siuntinį sandėlyje. Tai buvo mūsų klaida, ir mes atsiprašėme kliento. Paprastai, jei kažkas vėluoja, mes iš karto informuojame.

Dokumentai – kokių dokumentų reikia siuntiniams

Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną – dokumentų reikalavimai

Paprastiems siuntiniams jokių specialių dokumentų nereikia. Užtenka užpildyti siuntos lapą su siuntėjo ir gavėjo duomenimis, turiniu ir verte. Bet yra išimčių. Jei siunčiate kažką brangaus – gali prireikti sąskaitos faktūros. Taip pat, jei siunčiate verslo prekes – reikia komercinių dokumentų. Bet tai jau kitas lygis.

Siuntos lapo pildymas

Siuntos lape reikia nurodyti siuntėjo ir gavėjo vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį. Taip pat turinį, vertę ir svorį. Jei siuntinys trapias – tai taip pat reikia pažymėti. Mes prašome nurodyti ir el. paštą, kad galėtume atsiųsti sekimo numerį. Kartais klientai pamiršta nurodyti telefono numerį – tai labai svarbu.

Asmens dokumentai siuntinio atsiėmimui

Kai siuntinys pasiekia Frankfurtą, gavėjas turi parodyti asmens dokumentą. Tai standartinė procedūra. Kartais klientai klausia, ar galima atsiimti be dokumentų – atsakymas yra ne. Kartą gavėjas neturėjo dokumento, ir mes negalėjome jam atiduoti siuntinio. Jis grįžo kitą dieną su pasu, ir viskas buvo gerai.

Siuntinių sekimas – kaip sužinoti, kur yra siuntinys

Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną – sekimo sistema

Turime paprastą sekimo sistemą. Kiekvienas siuntinys gauna unikalų numerį, kurį galima įvesti mūsų svetainėje. Sistema rodo, ar siuntinys jau pakrautas, ar mikroautobusas jau išvykęs, ar siuntinys jau pasiekė Frankfurtą. Beje, jei norite, galime pranešti SMS žinute, kai siuntinys bus pristatytas.

Sekimo numerio gavimas

Sekimo numerį gaunate iš karto, kai atiduodate siuntinį. Jis būna nurodytas siuntos lape. Jei jo negavote – susisiekite su mumis. Kartais sistema stringa arba žmogus neteisingai įveda el. pašto adresą. Sekimo numeris galioja 30 dienų po pristatymo.

Ką daryti, jei sekimo sistema nerodo informacijos

Kartais sistema nerodo informacijos. Pirmiausia – patikrinkite, ar teisingai įvedėte numerį. Antra – palaukite kelias valandas. Trečia – susisiekite su mumis. Paprastai problema išsprendžiama greitai. Mes galime patikrinti rankiniu būdu.

Maisto produktų siuntimas į Frankfurtą

Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną su maisto produktais

Maisto produktų siuntimas yra viena populiariausių paslaugų. Lietuviai siunčia lietuvišką maistą giminėms – duoną, sūrį, dešras, saldainius. Bet su maistu reikia būti atsargiems. Negalima vežti šviežios mėsos be specialių leidimų. Maistas turi būti tinkamai supakuotas. Yra kiekio apribojimų – iki 5 kg asmeniniam naudojimui.

Populiariausi maisto produktai siuntiniuose

Iš Lietuvos dažniausiai siunčiami – juoda duona, varškės sūris, šakotis, saldainiai. Iš Vokietijos – šokoladas „Ritter Sport", sūris, dešros. Vienas mūsų klientas reguliariai siunčia savo močiutei lietuvišką duoną – ji sako, kad vokiška ne tokia skani. Bet duona yra greitai gendantis produktas, todėl ją reikia vežti greitai.

Maisto produktų pakavimas

Maistą reikia pakuoti atsargiai. Naudojite sandarius indus. Jei produktas greitai gendantis, naudokite šaltkrepšį. Aiškiai pažymėkite, kas viduje. Mes prašome parašyti „Maisto produktai" ir nurodyti galiojimo datą. Stiklainius ir butelius būtinai apvyniokite burbuline plėvele.

Draudimas – ar verta drausti siuntinį

Siuntiniai į Frankfurtą kiekvieną dieną – draudimo galimybės

Standartinis draudimas padengia iki 500 eurų vertės siuntinius. Jei vertingesnis, rekomenduoju papildomai apsidrausti – 2-5 procentai nuo vertės. Pavyzdžiui, siuntinys už 1000 eurų – draudimas kainuos 20-50 eurų. Tai nedaug, palyginus su tuo, ką prarastumėte.

Kada drausti siuntinį yra būtina

Yra situacijų, kai draudimas būtinas. Pavyzdžiui, verslo prekės arba labai asmeniški daiktai. Vienas mūsų klientas siuntė senovinį laikrodį – paveldėtą iš senelio. Jis buvo brangus ir vertingas emociškai. Mes rekomendavome papildomą draudimą. Laimei, siuntinys buvo pristatytas saugiai.

Draudimo išmokos gavimo procesas

Jei siuntinys dingo arba sugadintas – kreipkitės į mus. Mes perduodame draudimo bendrovei. Procesas trunka 2-4 savaites. Reikia pateikti vertės įrodymą. Jei sugadinta – nufotografuokite žalą. Be nuotraukų draudimo bendrovė gali atsisakyti mokėti.

DUK – dažniausiai užduodami klausimai

1. Kiek kainuoja siuntinys į Frankfurtą?

Kaina priklauso nuo svorio ir matmenų. Maži siuntiniai iki 5 kg – 15-25 eurai, vidutiniai – 30-50 eurų, dideli – nuo 60 eurų. Jei siunčiate reguliariai, galime pasiūlyti nuolaidą. Tikslią kainą sužinosite susisiekę su mumis. Svarbu nurodyti tikslius matmenis.

2. Ar vežate siuntinius kasdieną?

Taip, vežame praktiškai kasdieną. Turime kelis mikroautobusus. Savaitgaliais rečiau – paprastai tik šeštadieniais, jei yra pakankamai užsakymų. Darbo dienomis – kasdien. Jei siuntinys skubi, galime išsiųsti tą pačią dieną, jei atiduodate iki 10 valandos.

3. Kiek laiko trunka pristatymas?

Standartiškai 1-2 dienos. Iš Vilniaus ar Kauno – kitą dieną vakare. Iš kitų miestų – 2-3 dienos. Skubus pristatymas – per 24 valandas, bet brangiau. Savaitgaliais ir švenčių dienomis gali vėluoti.

4. Kaip supakuoti siuntinį?

Naudojite tvirtą dėžę, burbulinę plėvelę ir pakavimo medžiagas. Trapius daiktus apvyniokite keliais sluoksniais. Elektroniką – originalioje pakuotėje. Maistą – sandariuose induose. Ant dėžės užrašykite duomenis. Jei trapias – pažymėkite. Fotografuokite prieš atiduodant.

5. Ar galima siųsti maistą?

Taip, bet su sąlygomis. Negalima šviežios mėsos be leidimų. Galima duoną, sūrį, saldainius, konservus. Tinkamai supakuokite. Iki 5 kg asmeniniam naudojimui. Nurodykite, kas viduje, ir galiojimo datą.

6. Ką daryti, jei siuntinys vėluoja?

Susisiekite su mumis. Mes patikrinsime, kur yra siuntinys. Dažniausios priežastys – eismas, orai. Jei dėl mūsų kaltės – atlyginame nuostolius. Svarbiausia – komunikuoti. Mes visada informuojame.

7. Ar galima siųsti elektroniką?

Taip. Originalioje pakuotėje arba apvyniotą burbuline plėvele. Rekomenduojame apdrausti, ypač brangią. Vežame telefonus, kompiuterius, fotoaparatus, planšetes. Svarbu tinkamai supakuoti.

8. Kokia maksimali vertė be papildomo draudimo?

Standartinis draudimas – iki 500 eurų. Jei vertingesnis, apsidrauskite papildomai – 2-5 procentai. Siuntinys už 1000 eurų – draudimas 20-50 eurų. Ypač svarbu elektronikai ir papuošalams.

9. Kaip sužinoti, kur yra siuntinys?

Kiekvienas siuntinys gauna sekimo numerį. Įveskite jį mūsų svetainėje. Sistema rodo būseną. Numerį gaunate iš karto. Jei negavote – susisiekite. Galime pranešti SMS, kai pristatyta.

10. Ar galima siųsti atgal iš Frankfurto?

Taip, vežame abiem kryptimis. Kainos panašios. Priklauso nuo sezono. Susisiekite dėl pasiūlymo.

11. Kokie matmenų apribojimai?

Maksimaliai – 2 m ilgis, 1,5 m plotis, 1,5 m aukštis. Svoris – iki 50 kg. Didesniems – derinkite individualiai. Dideli siuntiniai kainuoja brangiau.

12. Ar reikia muito mokesčių?

Ne, Lietuva ir Vokietija – ES. Asmeninėms siuntoms nėra. Verslo prekėms – gali būti PVM. Paprastoms siuntoms – jokių papildomų mokesčių.

13. Kaip apmokėti?

Banko pavedimu, grynaisiais arba per mokėjimo sistemas. Dauguma renkasi pavedimą. Grynaisiais – tikslią sumą. Sąskaitą išrašome po pristatymo.

14. Ar galima siųsti baldus?

Taip, bet tai krovinys, ne standartinis siuntinys. Kainuoja brangiau – nuo 200 eurų. Reikia derinti transportą. Susisiekite dėl pasiūlymo.

15. Ką daryti, jei gavėjas ne namuose?

Bandome susisiekti telefonu. Jei nepavyksta – paliekame siuntų punkte. Gavėjas gali atsiimti per 5 dienas. Jei ne – grąžinama atgal. Svarbu nurodyti telefono numerį.

16. Ar galima siųsti vaistus?

Tik asmeniniam naudojimui su receptu. Negalima receptinių be recepto. Yra kiekio apribojimų. Nurodykite, kas viduje, ir pridėkite recepto kopiją.

17. Kaip pasirinkti vežėją?

Žiūrėkite ne tik kainą, bet ir patikimumą. Patikrinkite licenciją, atsiliepimus. Mes dirbame jau keletą metų. Svarbiausia – nebijoti klausti.

18. Ar galima siųsti gyvūnus?

Ne, tam reikia specialių leidimų ir transporto. Mes tokių paslaugų neteikiame. Kreipkitės į specializuotas įmones.

19. Ką daryti, jei siuntinys prarastas?

Susisiekite su mumis. Pradedame paiešką. Kartais pasimeta tarp kitų. Jei dingo – kreipiamės į draudimą. Procesas trunka 2-4 savaites.

20. Ar galima siųsti grynuosius?

Ne, draudžiama. Naudokite banko pavedimą ar mokėjimo sistemas. Neatsakome už siuntas su grynaisiais.

21. Kaip susisiekti?

Telefonu, el. paštu arba per svetainę. Telefonu greičiausiai. El. paštu – per kelias valandas. Svetainėje – kontaktinė forma. Socialiniai tinklai.

22. Ar teikiate nuolaidas?

Taip, reguliariems klientams – 10-15 procentų. Vienas klientas siunčia kas dvi savaites – jam nuolaida. Susisiekite dėl pasiūlymo.

23. Ar galima be dokumentų?

Ne, reikia siuntėjo ir gavėjo duomenų, turinio ir vertės. Gavėjas turi parodyti asmens dokumentą. Be dokumento – negalėsite atsiimti.

24. Ar vežate iš mažesnių miestų?

Taip, iš visos Lietuvos. Iš mažesnių miestų – pirmiausia į Kauną, tada į Frankfurtą. Gali užtrukti papildomą dieną. Skubiai – galime tiesiogiai.

25. Ką daryti, jei siuntinys sugadintas?

Nufotografuokite žalą ir pakuotę. Susisiekite su mumis. Pateikite pretenziją. Mes perduodame draudimui. Procesas 2-4 savaites. Reikia vertės įrodymo.

26. Ar galima keisti pristatymo adresą?

Taip, bet tik iki siuntinys neišvyko iš Lietuvos. Jei jau pakeliui – gali būti sudėtinga. Susisiekite kuo greičiau. Mes stengsimės padėti.

Išvada

Siuntinių pervežimas į Frankfurtą kasdien – tai patogu ir efektyvu. Svarbiausia – tinkamai supakuoti, pasirinkti patikimą vežėją ir, jei reikia, apsidrausti. Mes vežame kasdieną, ir tai leidžia pasiūlyti geras kainas. Jei turite klausimų, visada galite susisiekti su mumis. Stengiamės padėti kiekvienam klientui.