Multisiuntos Frankfurtas, Vežame kiekvieną dieną

Kas yra multisiuntos? Tai kai vienas žmogus siunčia kelias siuntas skirtingiems gavėjams, arba kai kelios siuntos iš skirtingų siuntėjų keliauja vienu maršrutu. Mes vežame multisiuntas iš Frankfurto kasdien – tai reiškia, kad galim paimti jūsų siuntas ir išvežioti jas po skirtingus miestus Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ar kitur. Tai patogu, nes nereikia kiekvieną siuntą siųsti atskirai. Vienas skambutis, vienas paėmimas, ir viskas išvežiojama. Kaina priklauso nuo bendro svorio ir kiekio – kuo daugiau siuntų, tuo geresnė kaina už vienetą. Žemiau atsakau į dažniausiai užduodamus klausimus.

Apibrėžimas - multisiuntos Frankfurtas kas tai

1. Kas yra multisiuntos ir kaip tai veikia?

Multisiuntos – tai kelių siuntų vežimas vienu metu. Pavyzdžiui, jūs Frankfurte turite penkias siuntas, skirtas skirtingiems žmonėms Lietuvoje – vieną į Vilnių, kitą į Kauną, trečią į Klaipėdą. Vietoj to, kad siųstumėt kiekvieną atskirai, mes paimam visas penkias vienu kartu ir išvežiojam. Tai patogiau ir dažniausiai pigiau, nes mokate už vieną paėmimą, ne už penkis. Taip pat galim paimti siuntas iš skirtingų adresų Frankfurte – tarkim, trys skirtingi siuntėjai, bet visos siuntos keliauja tuo pačiu maršrutu. Tokiu būdu optimizuojam logistiką ir mažinam kainą visiems.

2. Kam naudingos multisiuntos iš Frankfurto?

Multisiuntos naudingos visiems, kas siunčia daugiau nei vieną siuntą. Verslams, kurie turi klientų skirtinguose miestuose. Šeimoms, kurios nori siųsti dovanas skirtingiems giminėms. Internetiniams parduotuves, kurios siunčia prekes iš Frankfurto sandėlio. Taip pat naudinga, kai kelios įmonės susitaria siųsti kartu – pavyzdžiui, trys mažos įmonės Frankfurte, kurioms kiekvienai atskirai vežti per brangu, bet kartu – apsimoka. Mes turime tokių klientų, kurie reguliariai siunčia multisiuntas – kas savaitę ar net kasdien. Jiems taikom specialias kainas, nes žinom, kad tai nuolatinis srautas.

3. Kuo multisiuntos skiriasi nuo paprastų siuntų?

Skirtumas paprastas – vietoj vienos siuntos vežamos kelios. Bet yra ir kitų skirtumų. Pirmiausia – kaina. Multisiuntos paprastai pigiau už vienetines siuntas, nes dalinatės transporto išlaidas. Antra – logistika. Reikia suderinti paėmimą iš kelių vietų arba pristatymą į kelias vietas. Trečia – dokumentacija. Kiekviena siunta turi savo deklaraciją, savo gavėją, savo turinį. Tad darbo daugiau, bet mes tuo užsiimam. Jums tik reikia pateikt informaciją apie kiekvieną siuntą – svorį, matmenis, gavėjo adresą. Visa kita – mūsų rūpestis.

Kainos - multisiuntos Frankfurtas kaina

4. Kiek kainuoja multisiuntos iš Frankfurto?

Kaina priklauso nuo siuntų skaičiaus, bendro svorio ir pristatymo vietų. Paprastai taikom nuolaidą už kiekvieną papildomą siuntą. Pavyzdžiui, viena siunta iki 10 kg iš Frankfurto į Vilnių – apie 30 eurų. Bet jei siunčiat penkias siuntas, kiekviena iki 10 kg – ne 150 eurų, o gal 120-130 eurų. Priklauso nuo to, ar visos siuntos į tą patį miestą, ar į skirtingus. Jei į skirtingus – kaina šiek tiek didesnė, nes reikia papildomai važiuoti. Bet vis tiek pigiau nei siųsti kiekvieną atskirai. Konkrečią kainą visada galim pasakyt, kai žinom detales. Skambinkit, pasakysim.

5. Ar yra minimalus siuntų skaičius multisiuntoms?

Formalaus minimalaus skaičiaus nėra – galim vežt ir dvi siuntas kaip multisiuntą. Bet praktiškai apsimoka nuo trijų siuntų. Dvi siuntos – skirtumas per mažas, kad jaustumėt naudą. Trys ir daugiau – jau aiškiai matosi, kad pigiau. Yra klientų, kurie siunčia po 10-20 siuntų vienu kartu – jiems kaina labai gera. Taip pat yra tokių, kurie siunčia po dvi-tris, bet reguliariai – kas savaitę. Jiems taip pat taikom nuolaidą, nes tai pastovus klientas. Tad skaičius svarbus, bet ne vienintelis veiksnys. Svarbu ir reguliarumas, ir bendras svoris, ir pristatymo vietos.

6. Kaip apskaičiuojama multisiuntų kaina?

Pirmiausia suskaičiuojam bendrą visų siuntų svorį. Tada žiūrim, kur reikia pristatyti – jei visos siuntos į tą patį miestą, paprasčiau ir pigiau. Jei į skirtingus miestus – sudėtingiau. Tada pritaikom nuolaidą už kiekį – kuo daugiau siuntų, tuo didesnė nuolaida už vienetą. Galiausiai – pridedam paėmimo kainą. Jei siuntas atvežat patys į mūsų sandėlį – pigiau. Jei prašot, kad paimtume iš kelių adresų – brangiau. Konkretų pavyzdį galiu duot: 5 siuntos, kiekviena po 8 kg, visos į Vilnių – apie 100 eurų. Ta pati situacija, bet siuntos į Vilnių, Kauną ir Klaipėdą – apie 130 eurų. Skirtumas dėl papildomų pristatymo vietų.

Logistika - multisiuntos Frankfurtas logistika

7. Kaip organizuojamas multisiuntų paėmimas Frankfurte?

Yra keli variantai. Paprasčiausias – atvežat visas siuntas į mūsų sandėlį Frankfurte. Adresą duodam, kai susitariam. Kitas variantas – mes paimam siuntas iš jūsų adreso. Jei siuntos iš vieno adreso – paprasta. Jei iš kelių adresų – reikia suderinti maršrutą. Vairuotojas važiuoja pagal planą – pirmas adresas, antras adresas, trečias. Tai užtrunka ilgiau, tad kaina šiek tiek didesnė. Bet jei siuntėjai gyvena netoli vienas kito – galim sutalpint į vieną maršrutą. Svarbu viską suderint iš anksto – kiek adresų, kur tiksliai, kada galima paimti. Kuo daugiau informacijos iš anksto, tuo sklandžiau viskas vyksta.

8. Kaip multisiuntos pristatomos į skirtingus miestus?

Turime nusistovėjusią sistemą. Siuntos iš Frankfurto vežamos į pagrindinį sandėlį Vilniuje. Ten jos rūšiuojamos pagal pristatymo miestus. Siuntos į Vilnių – pristatomos iškart. Siuntos į Kauną – kraunamos į atskirą mašiną, kuri važiuoja į Kauną. Siuntos į Klaipėdą – panašiai. Mažesniems miestams – Tauragė, Šiauliai, Panevėžys – siuntos pristatomos per vietinius kurjerius arba mūsų partnerius. Visa tai užtrunka – nuo vienos iki trijų dienų po atvykimo į Vilnių. Bet sistema veikia patikimai, nes turime daug patirties. Vienintelis dalykas, ko negalim kontroliuot – eismo sąlygos ir oro uostai. Bet čia jau ne nuo mūsų priklauso.

9. Kiek laiko užtrunka multisiuntų pristatymas?

Nuo Frankfurto iki Vilniaus – paprastai 2-3 dienos. Tada dar 1-2 dienos pristatymui į kitus miestus. Tad bendrai – 3-5 dienos nuo paėmimo iki pristatymo. Į mažesnius miestus – gali būti 5-7 dienos. Express variantas – greičiau, bet brangiau. Priklauso ir nuo to, kada atiduodat siuntas. Jei pirmadienį ryte – trečiadienį ar ketvirtadienį jau gali būti vietoje. Jei penktadienį – kitą savaitę. Savaitgaliais nevežam, tad penktadienio siuntos išvažiuoja tik pirmadienį. Planuokit pagal tai. Jei labai skubu – skambinkit, galim suderint greitesnį variantą.

Dokumentai - multisiuntos Frankfurtas dokumentai

10. Kokių dokumentų reikia multisiuntoms?

Kiekviena siunta turi turėti savo dokumentą – siuntos formą su siuntėjo ir gavėjo duomenimis, siuntos turiniu, verte, svoriu. Jei siuntos eina į skirtingas šalis – kiekvienai reikia atitinkamos deklaracijos. Pavyzdžiui, siunta į Lietuvą – paprasta forma. Siunta į Norvegiją – muitinės deklaracija. Mes padedam su visais dokumentais, bet reikia, kad pateiktumėt tikslią informaciją. Geriausia – excel lentelę su visomis siuntomis: siuntėjo vardas, adresas, gavėjo vardas, adresas, turinys, vertė, svoris. Tada mes viską suvedam į sistemą ir sugeneruojam dokumentus. Kuo tvarkingiau pateiksit informaciją, tuo greičiau viskas vyks.

11. Ar galima vienoje deklaracijoje nurodyti kelias siuntas?

Ne, kiekviena siunta turi atskirą deklaraciją. Net jei siuntos iš to paties siuntėjo ir keliauja tuo pačiu transportu – kiekviena turi savo dokumentą. Tai reikalavimas, kurio negalim apeiti. Kiekviena siunta turi būti identifikuojama atskirai – savo numeris, savo gavėjas, savo turinys. Kitaip muitinėje bus problemų. Ypač jei siuntos eina į skirtingas šalis – tada jau tikrai atskirai. Skamba kaip daug popierizmo, ir iš tiesų jo nemažai. Bet mes tuo užsiimam – jums tik reikia pateikt duomenis, o mes viską sutvarkom.

Pakavimas - multisiuntos Frankfurtas pakavimas

12. Kaip supakuoti multisiuntas?

Kiekviena siunta turi būti supakuota atskirai. Net jei siunčiat 10 siuntų – kiekviena turi savo dėžę ar paketą, su savo adresu. Negalima sudėti visko į vieną didelę dėžę ir tikėtis, kad mes išrūšiuosim. Taip nebūna. Kiekviena siunta – atskiras vienetas su atskira etikete. Pakavimo reikalavimai tokie patys kaip ir paprastoms siuntoms – tvirta dėžė, geras užpildas, lipni juosta. Jei siuntos panašaus dydžio – patogu naudoti vienodo dydžio dėžes, tada lengviau krauti. Bet tai ne privaloma. Svarbu, kad kiekviena siunta būtų aiškiai pažymėta su gavėjo vardu ir adresu.

13. Ar galima naudoti tą pačią pakuotę kelioms multisiuntoms?

Kiekviena siunta turi būti atskiroje pakuotėje. Negalima, pavyzdžiui, į vieną dėžę sudėti daiktų dviem skirtingiems gavėjams ir tikėtis, kad mes išrūšiuosim. Tai neveikia. Kiekvienas gavėjas – atskira siunta, atskira pakuotė, atskiras dokumentas. Bet jei siunčiat kelias siuntas tam pačiam gavėjui – galit sudėti į vieną dėžę. Tada tai bus viena siunta, ne kelios. Tiesiog reikia nuspręsti, kas patogiau. Kartais pigiau siųsti vieną didelę siuntą nei kelias mažas. Bet jei gavėjai skirtingi – atskirai.

Specifika - multisiuntos Frankfurtas specifika

14. Ar galima multisiuntose siųsti skirtingų rūšių daiktus?

Galima. Vienoje siuntoje gali būti drabužiai, kitoje – elektronika, trečioje – maisto produktai. Kiekviena siunta vertinama atskirai. Svarbu tik, kad kiekvienos siuntos turinys būtų teisingai nurodytas deklaracijoje. Jei siunčiat maistą – nurodykit, kad maistas. Jei elektroniką – kad elektronika. Negalima vienoje siuntoje nurodyti „drabužiai", o viduje sudėti elektroniką. Tai apgavystė, ir jei muitinė patikrins – bus problemų. Tad būkit sąžiningi. Mes ne teisėjai, mums nesvarbu, ką siunčiat – svarbu, kad būtų teisingai nurodyta.

15. Ar galima siųsti pavojingus daiktus multisiuntose?

Pavojingi daiktai – degios medžiagos, sprogstamos medžiagos, nuodingos medžiagos – turi specialius reikalavimus. Negalima tiesiog sudėti į dėžę ir siųsti. Reikia specialios pakuotės, specialių dokumentų, kartais specialaus transporto. Mes vežam pavojingus krovinius, bet tai atskira paslauga su atskirais reikalavimais. Jei siunčiat kažką pavojingo – praneškit iš anksto. Negalima slėpti pavojingų medžiagų tarp paprastų daiktų. Tai ne tik nesąžininga, bet ir pavojinga. Vieną kartą klientas siuntė degų skystį, nenurodydamas to deklaracijoje – laimei, nieko nenutiko, bet galėjo būti blogai. Tad jei pavojinga – sakykit.

Verslas - multisiuntos Frankfurtas verslui

16. Ar multisiuntos tinka verslui?

Tai viena pagrindinių mūsų paslaugų verslo klientams. Internetinės parduotuvės, didmenininkai, gamintojai – visi jie siunčia prekes skirtingiems klientams. Multisiuntos leidžia optimizuoti logistiką ir sumažinti išlaidas. Turime verslo klientų, kurie kasdien siunčia po 20-30 siuntų iš Frankfurto. Jiems taikom specialias kainas, turime dedikuotą vadybininką, kuris rūpinasi jų siuntomis. Jei turit verslą ir reikia reguliariai siųsti – skambinkit, sudarysim individualų pasiūlymą. Kaina priklausys nuo kiekio, reguliarumo ir pristatymo vietų. Bet garantuoju – pigiau nei siųsti atskirai.

17. Kaip sudaryti sutartį dėl multisiuntų vežimo?

Paprastai pradedam nuo vieno užsakymo – pabandot, pamatot, kaip veikia. Jei patinka – sudarom sutartį. Sutartyje nurodom kainas, terminus, atsakomybę, draudimą. Sutartis nėra ilgalaikis įsipareigojimas – galim sudaryt mėnesiui, trims, metams. Priklauso nuo jūsų poreikių. Svarbiausia – kad abi pusės žinotų, ko tikėtis. Mes įsipareigojam vežti laiku, jūs įsipareigojat pateikt teisingą informaciją ir laiku sumokėt. Paprasta. Jei norit pradėt – skambinkit, susitarsim dėl pirmo užsakymo, o paskui žiūrėsim toliau.

Laikas - multisiuntos Frankfurtas laikas

18. Kada reikia atiduoti multisiuntas, kad jos išvažiuotų tą pačią dieną?

Tas pats principas kaip ir su paprastomis siuntomis – iki 14 valandos. Bet kadangi multisiuntų paprastai daugiau, rekomenduojam atiduot dar anksčiau – iki 12 valandos. Tada turim laiko viską sukomplektuoti, pasverti, sužymėti. Jei atvežat 20 siuntų 13:30 – gali būti, kad nespėsim visko sutvarkyt iki išvykos. Tada siuntos išvažiuos kitą dieną. O tai reiškia, kad gavėjai gaus siuntą viena diena vėliau. Tad planuokit iš anksto. Geriau atvežt ryte, tada ramu. Ypač jei siuntų daug – ryte, ryte, ryte.

19. Ar galima multisiuntas atiduoti dalimis?

Galima, bet reikia suderinti. Pavyzdžiui, pirmadienį atvežat 10 siuntų, antradienį – dar 5. Mes paimam pirmas 10, jos išvažiuoja pirmadienį. Kitos 5 – antradienį. Bet tada gavėjai gaus siuntas skirtingu metu. Jei norit, kad visos siuntos išvažiuotų kartu – reikia atvežt viską vienu kartu. Kitas variantas – laikyti siuntas mūsų sandėlyje, kol surenkate visą partiją. Tada, kai turit visas siuntas, mes išvežam vienu kartu. Sandėliavimas kainuoja papildomai, bet ne daug – apie 1-2 eurus už siuntą per dieną. Jei reikia – galim taip padaryt.

Kokybė - multisiuntos Frankfurtas kokybė

20. Kaip užtikrinti, kad visos multisiuntos pasiektų gavėjus?

Turime kelis saugiklius. Pirmiausia – kiekviena siunta registruojama sistemoje su unikaliu numeriu. Antra – kiekviena siunta turi etiketę su gavėjo vardu ir adresu. Trečia – vairuotojas turi siuntų sąrašą ir tikrina kiekvieną siuntą prieš iškraunant. Ketvirta – gavėjas pasirašo, kad gavo siuntą. Penkta – jei siunta nepasiekia gavėjo, mes gauname pranešimą ir imamės veiksmų. Sistema nėra tobula – kartais kas nors pasimeta. Bet tai labai retai. Per pastaruosius metus turėjom gal 2-3 atvejus, kai siunta pasiklydo. Iš tūkstančių. Tad procentas labai mažas.

21. Ką daryti, jei viena iš multisiuntų pasiklydo?

Skambinkit mums. Patikrinsim sistemoje, kur siunta paskutinį kartą buvo registruota. Jei ji išvyko iš Frankfurto, bet nepasiekė gavėjo – ieškom. Skambinam partneriams, kurjeriams, sandėliams. Kartais siunta tiesiog užstrigo kažkur – gavėjo nebuvo namuose, adresas neaiškus, arba tiesiog žmogiška klaida. Dažniausiai randam per 1-2 dienas. Jei nerandam – pradedam pretenzijos procesą. Jei turit draudimą – kompensacija. Svarbiausia – pranešti kuo greičiau. Kuo ilgiau laukiat, tuo sunkiau rasti.

Apibendrinimas - multisiuntos Frankfurtas vežimas

Multisiuntos iš Frankfurto – tai efektyvus būdas siųsti kelias siuntas vienu metu. Vežame kasdien, turime patikrintą logistiką, ir galim pasiūlyt geras kainas. Tinka tiek verslui, tiek privatiems asmenims. Svarbiausia – tinkamai supakuoti, teisingai nurodyti duomenis, ir planuot iš anksto. Skambinkit, klauskit, visada padėsim rasti geriausią variantą.