Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Kelionė į Strasbourgh automobiliu, Vežame kiekvieną dieną
Sveiki, čia aš vėl, tas pats žmogus iš pervežimų. Žinau, kad daug kam kelionė į Strasbūrą automobiliu (t.y., mūsų mikroautobusais ar lengvaisiais automobiliais) atrodo patogiausia, ypač kai reikia lankstumo. Nesu aš čia koks rašytojas, tiesiog ilgai dirbu su tarptautiniais pervežimais ir matau, kas rūpi. Dažnai sulaukiu klausimų apie individualius pervežimus, maršrutus, bagažą, tad surašiau viską, kas, mano nuomone, yra svarbiausia. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų kelionė būtų kuo sklandesnė ir patogesnė. Juk niekas nenori papildomų rūpesčių, ypač kai laukia ilgas kelias. Tad, skaitykite, klauskit, jei kas neaišku. Mes vežame kiekvieną dieną, tad visada rasime sprendimą.
DUK
Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie keliones į Strasbūrą automobiliu (mūsų transportu). Stengiausi atsakyti paprastai, kaip kalbėčiau su jumis tiesiogiai.
Automobilis – Kokiomis transporto priemonėmis vežate į Strasbūrą?
Mes vežame į Strasbūrą patogiais mikroautobusais, o kartais ir lengvaisiais automobiliais, jei keleivių skaičius nedidelis arba tai yra individualus užsakymas. Visos mūsų transporto priemonės yra modernios, techniškai tvarkingos ir pritaikytos ilgoms kelionėms. Mums svarbu, kad jaustumėtės patogiai ir saugiai visą kelią. Nėra taip, kad vežtume senais, nepatikimais automobiliais. Reguliariai atliekame techninę apžiūrą ir remontą. Buvo atvejis, kai vienas automobilis sugedo pakeliui, bet greitai atsiuntėme pakaitinį, kad keleiviai nenukentėtų. Svarbu, kad kelionė būtų kuo sklandesnė.
Tvarkaraštis – Kada išvykstame į Strasbūrą automobiliu?
Mes vežame kiekvieną dieną, tad išvykimo laikai yra gana lankstūs, ypač jei tai individualus užsakymas. Paprastai išvykstame ryte, kad turėtume pakankamai laiko pasiekti Strasbūrą be didelio skubėjimo. Kelionė ilga, tad stengiamės, kad nebūtų jokių nereikalingų vėlavimų. Bet žinot, gyvenime visko būna – kartais eismas, kartais oras. Vairuotojai visada stengiasi laikytis grafiko, bet saugumas ir komfortas yra svarbiau už kelias minutes. Pavyzdžiui, kartą teko vėluoti dėl didelio rūko Lenkijoje, tai tiesiog negalėjome važiuoti greičiau. Tiesiog reikia apsišarvuoti kantrybe.
Kaina – Kiek kainuoja kelionė į Strasbūrą automobiliu?
Kaina priklauso nuo kelių dalykų: ar tai individualus užsakymas, ar keliaujate su kitais keleiviais, ar imsite bilietą į vieną pusę, ar į abi, ir kada perkate. Individualūs pervežimai, žinoma, kainuoja brangiau, nes automobilis skirtas tik jums. Geriausia pasitikrinti mūsų tinklapyje arba paskambinti, tada pasakysiu tikslią sumą. Nėra taip, kad kainos keistųsi kasdien, bet šventiniu laikotarpiu, pavyzdžiui, prieš Kalėdas, paklausa būna didesnė, tad ir kainos gali būti aukštesnės. Viskas kaip ir visur, nieko naujo. Mes juk irgi turime padengti kuro ir kitas išlaidas.
Bagažas – Kiek bagažo galima vežtis automobiliu?
Paprastai leidžiame vieną didelį lagaminą į bagažinę ir vieną rankinę į saloną. Jei turite daugiau bagažo, geriausia iš anksto mus informuoti. Galbūt reikės papildomo mokesčio, bet jei bus vietos, tikrai rasime sprendimą. Svarbu, kad bagažas būtų tinkamai supakuotas ir jame nebūtų draudžiamų daiktų. Muitinė tikrina ir patikėkite, nenorite turėti reikalų su jais. Buvo atvejis, kai vienas keleivis bandė prasmukdyti kažkokių keistų augalų, tai teko jam pačiam aiškintis. Geriau jau viską suderinti iš anksto ir išvengti nemalonumų. Juk niekas nenori problemų kelyje.
Sustojimai – Kur ir kiek laiko sustojame kelionės metu?
Kelionės metu darome reguliarius sustojimus kas 3-4 valandas. Tai yra būtina, kad vairuotojai pailsėtų ir keleiviai galėtų ištiesti kojas, nueiti į tualetą ar užkąsti. Sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose poilsio aikštelėse. Sustojimų trukmė paprastai būna apie 15-20 minučių. Ilgesnis sustojimas būna vieną kartą, kad vairuotojai galėtų ilgiau pailsėti. Nėra taip, kad galėtume sustoti bet kur ir bet kada, nes tai sutrikdytų visą tvarkaraštį. Bet visada stengiamės atsižvelgti į keleivių poreikius, jei kas nors pasijunta blogai ar reikia skubiai sustoti. Viskas su protu.
Kelionės trukmė – Kiek laiko trunka kelionė į Strasbūrą automobiliu?
Kelionė į Strasbūrą iš Lietuvos automobiliu paprastai trunka apie 20-24 valandas, priklausomai nuo eismo sąlygų, orų ir pasienio patikrų. Į šį laiką įskaičiuotos ir trumpos sustojimo pertraukėlės. Mes stengiamės laikytis tvarkaraščio, bet kartais tiesiog nieko negali padaryti, pavyzdžiui, jei spūstis Vokietijoje užtrunka kelias valandas. Vairuotojai visada informuoja keleivius apie bet kokius didesnius vėlavimus. Nėra malonu laukti, bet geriau žinoti, kas vyksta. Kartą Lenkijoje užstrigome dėl didelio sniego, tai teko laukti kelias valandas, kol keliai buvo nuvalyti. Tokios situacijos yra retos, bet pasitaiko.
Rezervacija – Kaip užsisakyti kelionę automobiliu į Strasbūrą?
Kelionę automobiliu užsisakyti labai paprasta. Galite tai padaryti mūsų interneto svetainėje, užpildydami formą, arba tiesiog paskambinę mums telefonu. Rekomenduojame rezervuoti vietas iš anksto, ypač jei keliaujate piko metu. Taip užsitikrinsite, kad turėsite vietą ir galbūt gausite geresnę kainą. Po rezervacijos gausite patvirtinimą su visa reikalinga informacija. Nereikia jokių sudėtingų procedūrų, viskas daroma kuo paprasčiau, kad nereikėtų gaišti laiko. Kartais žmonės skambina paskutinę minutę ir tada būna sunku rasti laisvą vietą, ypač jei nori konkrečios dienos. Geriau pasirūpinti anksčiau.
Dokumentai – Kokius dokumentus reikia turėti kelionės metu?
Keliaujant į Strasbūrą, būtina turėti galiojantį asmens tapatybės dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Nors keliaujate Šengeno zonoje, dokumentai vis tiek reikalingi, ypač pasienio patikroms. Vairuotojas taip pat gali paprašyti parodyti bilieto patvirtinimą. Vaikams reikia turėti savo dokumentus. Nereikia jokių vizų ar specialių leidimų, jei esate ES pilietis. Bet visada gerai pasitikrinti, ar jūsų dokumentai galioja ir ar jie nėra pasibaigę. Buvo atvejis, kai keleivis pamiršo pasą, tai teko jam grįžti. Tai tikrai nemalonu ir sukelia daug problemų.
Mokėjimas – Kokie atsiskaitymo būdai priimami?
Už kelionę galite atsiskaityti keliais būdais. Priimame banko pavedimus, taip pat galite sumokėti grynaisiais pinigais vairuotojui prieš kelionę. Kai kurie klientai pageidauja mokėti kortele, bet tai priklauso nuo konkretaus automobilio ir jo įrangos. Geriausia iš anksto pasiteirauti, koks mokėjimo būdas jums tiktų labiausiai. Svarbu, kad mokėjimas būtų atliktas iki kelionės pradžios, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Buvo pora kartų, kai žmonės pamiršdavo sumokėti, tai teko aiškintis jau pakeliui. Geriau išvengti tokių situacijų ir viską sutvarkyti iš anksto. Juk niekas nenori problemų.
Pasiėmimas – Iš kur paimate keleivius Lietuvoje?
Lietuvoje keleivius paimame iš didžiųjų miestų autobusų stočių, tokių kaip Vilnius, Kaunas, Klaipėda. Taip pat, jei tai individualus užsakymas, galime paimti ir iš jūsų nurodyto adreso. Tai suteikia daugiau lankstumo ir patogumo. Bet čia reikia iš anksto suderinti, nes negalime važinėti po visą miestą, jei tai nebuvo numatyta. Geriausia mums pasakyti savo adresą rezervuojant, tada galėsime patvirtinti, ar tai įmanoma. Stengiamės būti lankstūs, bet yra logistikos ribos. Nėra taip, kad galėtume sukti į kiekvieną gatvelę, nes tai užtęstų kelionę visiems keleiviams. Pagrindinis tikslas – efektyvumas ir punktualumas.
Išleidimas – Kur išleidžiate keleivius Strasbūre?
Strasbūre keleivius išleidžiame autobusų stotyje arba netoliese esančioje patogioje vietoje. Jei tai individualus užsakymas, galime nuvežti ir iki jūsų nurodyto adreso mieste. Stotis yra gerai žinoma ir iš jos lengvai pasieksite kitus miesto rajonus ar transporto mazgus. Mūsų tikslas – išlaipinti jus saugiai ir patogiai. Nėra taip, kad galėtume vežioti po visą Strasbūrą, nes tai sutrikdytų tvarkaraštį ir užtęstų kelionę. Jei turite konkretų adresą, kurį norėtumėte pasiekti, geriausia iš anksto pasidomėti viešuoju transportu iš autobusų stoties. Buvo kartas, kai keleivis tikėjosi, kad nuvešime jį tiesiai prie durų, bet tai tiesiog neįmanoma. Tiesiog reikia būti realistu.
Vėlavimas – Ką daryti, jei automobilis vėluoja?
Jei automobilis vėluoja, stengiamės kuo greičiau informuoti visus keleivius. Vairuotojai palaiko ryšį su dispečeriais, kurie praneša apie situaciją. Suprantame, kad vėlavimas yra nemalonus, bet kartais tai neišvengiama dėl eismo, oro sąlygų ar techninių problemų. Geriausia turėti mūsų kontaktinį telefono numerį ir paskambinti, jei nerimaujate. Nėra taip, kad mes specialiai vėluotume, tiesiog kartais kelionėje nutinka nenumatytų dalykų. Pavyzdžiui, kartą teko laukti kelias valandas dėl sugedusio automobilio, bet greitai atsiuntėme pakaitinį. Svarbu išlikti ramiam ir bendrauti su mumis.
Vaikai – Ar galima vežtis vaikus ir kokios taisyklės?
Taip, vaikus vežtis galima, bet yra tam tikros taisyklės. Vaikai iki 12 metų arba žemesni nei 135 cm privalo sėdėti specialiose vaikiškose kėdutėse arba ant paaukštinimų. Tėvai turi pasirūpinti savo vaikiška kėdute, nes mes jų neteikiame. Svarbu, kad vaikas būtų saugiai prisegtas visos kelionės metu. Nėra taip, kad galėtume leisti vaikams lakstyti po saloną, nes tai nesaugu. Kelionė ilga, tad pasirūpinkite užimtumu vaikams, kad jiems nebūtų nuobodu. Buvo kartas, kai tėvai pamiršo kėdutę, tai teko ieškoti sprendimo vietoje, kas užėmė laiko. Geriau viską apgalvoti iš anksto.
Gyvūnai – Ar galima vežtis augintinius automobiliu?
Deja, gyvūnų vežtis negalima. Mūsų automobiliai nėra pritaikyti gyvūnų transportavimui, be to, tai gali sukelti nepatogumų kitiems keleiviams, kurie gali būti alergiški ar tiesiog bijoti gyvūnų. Yra specialios įmonės, kurios užsiima gyvūnų pervežimu, tad geriausia kreiptis į juos. Suprantu, kad augintiniai yra šeimos nariai, bet mes negalime daryti išimčių. Buvo pora kartų, kai žmonės bandė atsivežti mažus šuniukus, paslėpusius krepšyje, bet tai greitai paaiškėjo ir teko ieškoti kitų sprendimų. Tai yra nepatogus niuansas, bet taisyklė yra taisyklė.
Maistas – Ar galima valgyti ir gerti automobilyje?
Taip, valgyti ir gerti automobilyje galima, bet prašome elgtis kultūringai ir palikti švarą po savęs. Venkite stiprų kvapą skleidžiančio maisto, kad netrukdytumėte kitiems keleiviams. Gėrimai turėtų būti sandariai uždaryti, kad neišsipiltų. Mes stengiamės palaikyti švarą ir tvarką, tad prašome ir jūsų prisidėti. Nėra taip, kad būtų griežtai draudžiama, bet sveikas protas turėtų nugalėti. Buvo atvejis, kai vienas keleivis valgė žuvį, tai kvapas pasklido po visą saloną ir kitiems nebuvo malonu. Tiesiog pagalvokite apie kitus. Juk niekas nenori sėdėti smirdančiame automobilyje.
Internetas – Ar yra Wi-Fi automobilyje?
Daugelyje mūsų automobilių yra Wi-Fi ryšys, bet negalime garantuoti jo veikimo visos kelionės metu. Ypač keliaujant per skirtingas šalis, ryšys gali dingti arba būti silpnas. Tai priklauso nuo mobiliojo ryšio operatorių aprėpties. Stengiamės, kad internetas būtų, bet tai nėra pagrindinė paslauga. Geriausia turėti savo mobiliojo interneto planą, jei jums būtina nuolat būti prisijungusiam. Nėra taip, kad mes specialiai išjungtume, tiesiog techninės galimybės yra ribotos. Ypač kaimo vietovėse ryšys dažnai dingsta, tad nereikėtų tikėtis nenutrūkstamo interneto srauto. Tiesiog būkite pasiruošę.
Oro kondicionierius – Ar automobilyje yra kondicionierius?
Taip, visi mūsų automobiliai yra su oro kondicionieriais. Stengiamės palaikyti komfortišką temperatūrą salone visos kelionės metu. Tačiau, žinoma, kartais keleivių poreikiai skiriasi – vieniems per šalta, kitiems per karšta. Prašome bendrauti su vairuotoju, jei jums nepatogu, ir jis stengsis sureguliuoti temperatūrą. Nėra taip, kad galėtume įtikti visiems vienu metu, bet visada ieškome kompromiso. Buvo vienas keleivis, kuris visą kelią skundėsi, kad jam šalta, nors kitiems buvo idealu. Tiesiog reikia kalbėtis ir rasti bendrą sprendimą, o ne tylėti ir kankintis.
Pagalba – Ką daryti, jei kelionės metu pasijuntu blogai?
Jei kelionės metu pasijuntate blogai, nedelsdami informuokite vairuotoją. Jis sustos saugioje vietoje ir suteiks pirmąją pagalbą, jei reikia, iškvies medikus. Mūsų vairuotojai yra apmokyti teikti pirmąją pagalbą. Jūsų sveikata ir saugumas mums yra svarbiausia. Nėra taip, kad turėtumėte kentėti tylėdami. Svarbu apie tai pranešti kuo anksčiau. Buvo atvejis, kai vienai keleivei pasidarė bloga, tai sustojome ir iškvietėme greitąją pagalbą. Viskas baigėsi gerai, bet svarbiausia buvo greita reakcija. Nebijokite kalbėti, jei kažkas negerai. Juk mes esame tam, kad padėtume.
Atsisakymas – Ar galiu atšaukti kelionę ir susigrąžinti pinigus?
Kelionės atšaukimo ir pinigų grąžinimo sąlygos priklauso nuo to, kada atšaukiate kelionę. Jei atšaukiate likus pakankamai laiko iki kelionės, pinigus dažniausiai grąžiname. Bet jei tai daroma paskutinę minutę, gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai arba pinigai negrąžinami. Visos sąlygos yra nurodytos mūsų taisyklėse, kurias gaunate rezervuodami kelionę. Geriausia perskaityti jas iš anksto. Nėra taip, kad mes norėtume pasilikti jūsų pinigus, bet ir mes patiriame nuostolių, jei vieta lieka tuščia. Tai yra nepatogus niuansas, bet verslas yra verslas. Tiesiog reikia suprasti.
Daiktai – Ką daryti, jei pamiršau daiktus automobilyje?
Jei pamiršote daiktus automobilyje, kuo greičiau susisiekite su mumis. Mes stengiamės patikrinti saloną po kiekvienos kelionės ir surasti pamestus daiktus. Jei daiktas bus rastas, susitarsime dėl jo grąžinimo. Bet mes neprisiimame atsakomybės už pamestus ar paliktus daiktus, tad prašome būti atidžiais. Nėra taip, kad galėtume garantuoti, jog viskas bus rasta. Kartais daiktai tiesiog dingsta. Geriausia visada patikrinti savo vietą prieš išlipant. Buvo atvejis, kai keleivis paliko telefoną, tai teko jį siųsti paštu, kas užtruko ir kainavo. Tiesiog būkite atidūs ir atsakingi.
Muitinė – Ar bus muitinės patikra kelionės metu?
Nors keliaujame Šengeno zonoje, pasienio ir muitinės patikros gali būti atliekamos. Tai yra standartinė procedūra, kurią atlieka policijos ar muitinės pareigūnai. Jie gali paprašyti parodyti asmens dokumentus ir patikrinti bagažą. Prašome bendradarbiauti su pareigūnais ir atsakyti į jų klausimus. Nėra taip, kad mes galėtume paveikti šias patikras, tai yra valstybės institucijų darbas. Kartais patikros užtrunka ilgiau, ypač jei yra įtarimų. Tiesiog reikia apsišarvuoti kantrybe. Buvo kartas, kai vienas keleivis turėjo problemų dėl per didelio kiekio cigarečių, tai teko jam aiškintis su muitininkais. Viskas pagal įstatymus.
Laikas – Ar galima pasirinkti konkrečią išvykimo valandą?
Išvykimo valandos yra lankstesnės individualiems užsakymams, bet bendriems pervežimams – fiksuotos ir nurodytos mūsų tvarkaraštyje. Negalime keisti išvykimo laiko pagal individualius pageidavimus, jei tai sutrikdytų visą maršrutą ir kitų keleivių planus. Stengiamės, kad tvarkaraštis būtų patogus daugumai, bet suprantame, kad ne visada jis tinka visiems. Jei jums reikia lankstesnio laiko, galbūt reikėtų apsvarstyti individualų pervežimą. Nėra taip, kad mes nenorėtume padėti, bet negalime daryti išimčių, nes tai būtų nesąžininga kitų atžvilgiu. Tiesiog reikia prisitaikyti prie esamo tvarkaraščio, arba ieškoti alternatyvų. Tai yra realybė.
Pagalba – Ar padedate su bagažu?
Mūsų vairuotojai visada padeda su bagažu, ypač jei tai sunkus lagaminas ar vyresnis žmogus. Bet prašome atsiminti, kad vairuotojai turi ir kitų pareigų, tad kartais gali prireikti šiek tiek palaukti. Svarbiausia, kad bagažas būtų saugiai pakrautas ir iškrautas. Nėra taip, kad mes atsisakytume padėti, bet ir jūs patys galite prisidėti. Pavyzdžiui, jei turite daug smulkių maišelių, geriau juos sudėti į vieną didesnį krepšį. Taip bus patogiau ir greičiau. Tiesiog bendradarbiaukime, ir viskas bus gerai. Juk mes esame komanda.
Higiena – Ar automobiliai yra švarūs?
Taip, mes stengiamės, kad mūsų automobiliai būtų švarūs ir tvarkingi prieš kiekvieną kelionę. Reguliariai valome saloną ir dezinfekuojame paviršius. Mums svarbu, kad keleiviai jaustųsi patogiai ir higieniškai. Bet, žinoma, kelionės metu gali atsirasti šiukšlių ar purvo, ypač po ilgų sustojimų. Prašome ir jūsų prisidėti prie švaros palaikymo. Nėra taip, kad viskas būtų steriliai švaru visą kelionę, bet stengiamės palaikyti aukštą lygį. Buvo kartas, kai po vienos kelionės salonas atrodė baisiai, bet tai yra reti atvejai. Dauguma keleivių yra sąmoningi ir tvarkingi.
Keleiviai – Kiek keleivių telpa automobilyje?
Mūsų automobiliuose paprastai telpa nuo 4 iki 8 keleivių, priklausomai nuo modelio (lengvieji automobiliai ar mikroautobusai). Stengiamės, kad nebūtų perpildyta ir kiekvienas keleivis turėtų pakankamai vietos. Nėra taip, kad vežtume daugiau žmonių nei leidžiama, nes tai yra nesaugu ir nepatogu. Mums svarbu, kad kelionė būtų komfortiška. Pavyzdžiui, jei visi keleiviai turi didelius lagaminus, tai vietos gali atrodyti mažiau. Bet visada stengiamės maksimaliai išnaudoti erdvę, kad visi jaustųsi gerai. Juk niekas nenori sėdėti susigrūdęs visą kelią. Komfortas yra svarbu.
Atsiliepimai – Ar galima palikti atsiliepimą apie kelionę?
Žinoma, mes visada džiaugiamės sulaukę atsiliepimų apie mūsų paslaugas. Jūsų nuomonė mums labai svarbi, nes ji padeda mums tobulėti. Galite palikti atsiliepimą mūsų interneto svetainėje, socialiniuose tinkluose arba tiesiog parašyti mums el. laišką. Nėra taip, kad mes ignoruotume kritiką, atvirkščiai, stengiamės atsižvelgti į visus pastebėjimus. Buvo vienas kartas, kai keleivis paliko labai išsamų atsiliepimą apie vėlavimą, tai padėjo mums patobulinti informavimo sistemą. Tiesiog rašykite, ką galvojate, mes perskaitysime ir stengsimės reaguoti. Jūsų nuomonė tikrai svarbi.
Draudimas – Ar esu apdraustas kelionės metu?
Taip, visi keleiviai yra apdrausti kelionės metu pagal galiojančius tarptautinius pervežimo įstatymus. Tai yra standartinis keleivių pervežimo draudimas, kuris apima nelaimingus atsitikimus kelionės metu. Bet rekomenduojame turėti ir savo asmeninį kelionės draudimą, ypač jei keliaujate ilgam laikui ar turite brangių daiktų. Nėra taip, kad mūsų draudimas apimtų viską, pavyzdžiui, pamestus daiktus ar sveikatos problemas, kurios nėra susijusios su kelione. Tiesiog pasidomėkite, kokį draudimą turite ir ar jis jums tinka. Geriau būti pasiruošusiam visiems atvejams. Saugumas pirmiausia.
Pagalba – Ar padedate su dokumentais?
Mes galime patarti dėl reikalingų dokumentų kelionei, bet negalime už jus tvarkyti vizų ar kitų leidimų. Kiekvienas keleivis yra atsakingas už savo dokumentų galiojimą ir tinkamumą. Nėra taip, kad mes būtume teisininkai ar migracijos specialistai. Mūsų darbas yra vežti, o ne tvarkyti dokumentus. Bet jei turite klausimų, galime pasidalinti savo patirtimi. Buvo atvejis, kai keleivis nežinojo, ar jo pasas galioja, tai patarėme jam pasitikrinti Migracijos departamente. Tiesiog reikia būti atsakingam už savo reikalus. Tai yra jūsų atsakomybė.
Specialūs poreikiai – Ar galite pritaikyti kelionę specialių poreikių turintiems asmenims?
Stengiamės būti lankstūs ir atsižvelgti į specialių poreikių turinčių asmenų poreikius, bet mūsų automobiliai nėra specialiai pritaikyti, pavyzdžiui, neįgaliųjų vežimėliams. Jei turite specialių poreikių, prašome iš anksto susisiekti su mumis ir aptarti galimybes. Galbūt galėsime rasti sprendimą, bet negalime garantuoti. Nėra taip, kad mes atsisakytume, bet mūsų techninės galimybės yra ribotos. Buvo kartas, kai vežėme žmogų su ramentais, tai padėjome jam įlipti ir išlipti, bet tai buvo maksimali pagalba. Tiesiog reikia iš anksto pasikalbėti ir įvertinti situaciją. Svarbu bendrauti.
Klaidos – Ką daryti, jei padariau klaidą rezervuojant?
Jei padarėte klaidą rezervuojant kelionę, pavyzdžiui, neteisingai nurodėte datą ar vardą, kuo greičiau susisiekite su mumis. Stengsimės ištaisyti klaidą, jei tai įmanoma ir dar nėra per vėlu. Nėra taip, kad mes negalėtume padėti, bet kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau bus viską sutvarkyti. Kartais, jei tai paskutinės minutės pakeitimai, gali būti sudėtinga. Buvo atvejis, kai keleivis nurodė neteisingą pavardę, tai teko jam skubiai skambinti ir taisyti. Tiesiog būkite atidūs pildydami duomenis, bet jei jau suklydote, nedelsdami praneškite. Mes stengsimės padėti.
Klausimai – Ar galiu užduoti klausimų vairuotojui?
Taip, žinoma, galite užduoti klausimų vairuotojui kelionės metu. Jis stengsis atsakyti į visus jūsų klausimus, susijusius su kelione, maršrutu ar sustojimais. Bet prašome atsiminti, kad vairuotojas turi susikoncentruoti į kelią ir saugumą. Nėra taip, kad jis galėtų kalbėtis visą laiką. Jei turite labai daug klausimų, geriau susisiekti su mumis iš anksto telefonu ar el. paštu. Vairuotojas yra ten, kad jus saugiai nuvežtų, o ne kad būtų informacijos centras. Tiesiog gerbkite jo darbą ir laiką. Juk saugumas yra svarbiausia.
Patarimai – Kokius patarimus turite keliaujantiems automobiliu?
Mano patarimas – visada pasiruoškite kelionei iš anksto. Patikrinkite dokumentus, pasikraukite telefoną, turėkite užkandžių ir vandens. Apsirenkite patogiai, nes kelionė ilga. Ir svarbiausia – būkite kantrūs. Kelionėse visko būna, bet mes stengiamės, kad viskas praeitų kuo sklandžiau. Nėra taip, kad viskas visada būtų idealu, bet su geru nusiteikimu viskas lengviau. Pasiruoškite knygą ar filmą, kad neprailgtų laikas. Ir nepamirškite, kad vairuotojai stengiasi dėl jūsų. Tiesiog mėgaukitės kelione, kiek tai įmanoma. Geros kelionės!
Išvada
Na va, tikiuosi, kad šie atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie keliones į Strasbūrą automobiliu, ypač akcentuojant kasdienius pervežimus, padėjo jums geriau suprasti, ko tikėtis. Svarbiausia, kad kelionė būtų saugi, patogi ir be streso. Mes visada stengiamės, kad taip ir būtų. Jei vis dar turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis. Geriau paklausti dešimt kartų, nei vėliau susidurti su problema. Laukiame jūsų skambučių ir tikimės, kad greitai susitiksime kelionėje. Iki pasimatymo Strasbūre!