Vežame 24 metus
+370 606 04300

+33 182 885 948

Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Prancūziją ir iš Prancūzijos keleivius ir siuntas

Iš Lionass, Vežame kiekvieną dieną – Jūsų Patikimas Partneris Krovinių Pervežime

Vežame kiekvieną dieną

Iš Lionass, Vežame kiekvieną dieną – Jūsų Patikimas Partneris Krovinių Pervežime,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Iš Lionass, Vežame kiekvieną dieną – Jūsų Patikimas Partneris Krovinių Pervežime  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Iš Lionass, Vežame kiekvieną dieną – Jūsų Patikimas Partneris Krovinių Pervežime nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Prancūzijos

Iš Lionass, Vežame kiekvieną dieną – Jūsų Patikimas Partneris Krovinių Pervežime, surenkam ir pristatom visoje Prancūzijos

Pristatome visoje Prancūzijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Iš Lionass, Vežame kiekvieną dieną – Jūsų Patikimas Partneris Krovinių Pervežime, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Prancūziją:

  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt
iš Prancūzijos:
  • • Birželio 5 dieną, penktadienį, šiandien
  • • Birželio 6 dieną, šeštadienį, rytoj
  • • Birželio 7 dieną, sekmadienį, poryt
  • • Birželio 8 dieną, pirmadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Prancūzijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - visa Prancūzija.
  • Keleivius vežame į Prancūziją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
    Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)

    Siuntas vežame į Prancūziją

    Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Prancūziją

    Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Iš Lionass, Vežame kiekvieną dieną – Jūsų Patikimas Partneris Krovinių Pervežime

    Pradėkime nuo to, kad tarptautiniai pervežimai, ypač iš tokių didelių centrų kaip Lionas, reikalauja ne tik geros logistikos, bet ir patirties. Dažnai žmonės galvoja, kad tai paprasta, bet praktikoje iškyla visokių niuansų – nuo dokumentų paruošimo iki netikėto vėlavimo pasienyje. Mes čia tam, kad palengvintume jums šį procesą, veždami krovinius ir siuntas kasdien, be jokių išimčių. Suprantu, kad kartais tiesiog norisi greičio ir aiškumo, be jokių painiavų ar paslėptų mokesčių. Būtent todėl stengiamės viską išdėstyti kuo paprasčiau, kad nereikėtų spėlioti. Mūsų komanda dirba kiekvieną dieną, kad jūsų siuntos pasiektų tikslą. Iš Lionass vežame kiekvieną dieną, patikėkit.

    DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

    Paslaugos – siuntų pervežimas iš Liono į Lietuvą

    1. Kaip ten pas jus su tomis siuntomis iš Liono, vežate kasdien?

    Taip, vežame kasdien, tikrai. Žinau, kad skamba gal per daug gerai, bet taip ir yra – mūsų maršrutai suplanuoti be jokių laisvadienių, kad siuntos nestovėtų sandėlyje. Aišku, kartais būna visokių netikėtumų kelyje, pavyzdžiui, koks nors kamštis Vokietijoje ar staigiai užpuolusi pūga, bet stengiamės viską spręsti operatyviai. Būna, kad klientas paklausia, ar tikrai „kiekvieną dieną“ reiškia ir savaitgaliais, tai atsakymas – taip. Aišku, jeigu siuntą atveža penktadienį vakarą, tai tą patį vakarą ji tikrai neiškeliaus, krausimės šeštadienį ryte. Bet patikinu, kad mūsų darbas nestoja, važiuojam be sustojimo. Suprantu, kad tai labai svarbu verslui, kur laikas yra pinigai, ir privačiam asmeniui, laukiančiam artimųjų daiktų.

    2. Ką konkrečiai vežate iš Liono? Ar tikrai visas siuntas imam?

    Vežame viską, kas legalu ir telpa į mūsų transporto priemones. Nuo smulkių vokų iki didesnių krovinių, baldų, buitinės technikos. Aišku, yra tam tikrų apribojimų, kaip, pavyzdžiui, pavojingos medžiagos, ginklai ar gyvi gyvūnai, kuriems reikia specialių leidimų ar sąlygų. Bet standartines siuntas – drabužius, knygas, prekes iš internetinių parduotuvių, net automobilio detales – vežame be problemų. Jei turite kažką nestandartinio, tiesiog paskambinkite ar parašykite, visada aptarsime individualiai. Buvo atvejis, kai žmogus norėjo siųsti seną pianiną, tai ir jam radome tinkamą sprendimą. Svarbiausia – bendrauti ir iš anksto suderinti detales.

    3. Ar yra kokių nors svorio ar dydžio apribojimų siuntoms iš Liono?

    Na, apribojimai visada yra, negaliu sakyti, kad vešime bet ką, kas netilptų į sunkvežimį. Mūsų transporto priemonių parkas pritaikytas įvairiems kroviniams, bet, žinoma, yra maksimalus svoris ir matmenys. Smulkesnėms siuntoms tai retai būna problema, bet didesniems kroviniams reikėtų iš anksto pasitikslinti. Pavyzdžiui, paletės standartiniai matmenys yra aiškūs, bet jei siunčiate kokį nors nestandartinį meno kūrinį ar gamybos įrenginį, geriausia būtų pasikalbėti su mūsų vadybininku. Jis tiksliai pasakys, ar galime paimti, ir, jei ne, gal pasiūlys alternatyvą. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir paruošta transportavimui. Tai padeda išvengti nemalonių staigmenų kelyje.

    4. Ar galite paimti siuntą iš bet kurios vietos Lione?

    Mūsų tikslas – patogumas klientui, todėl stengiamės siuntas paimti kuo arčiau jūsų arba tiesiai iš nurodyto adreso Lione. Aišku, yra tam tikrų zonų, kur dideliam transportui sunku privažiuoti, pavyzdžiui, siauros senamiesčio gatvės ar pėsčiųjų zonos. Tokiais atvejais susisieksime su jumis ir suderinsime patogiausią paėmimo vietą, kuri būtų pasiekiama mūsų vairuotojui. Galbūt reikės nueiti kelis šimtus metrų iki artimiausios patogios vietos. Bet apskritai, taip, lankstumą stengiamės išlaikyti maksimalų. Mums svarbu, kad siuntos iš Liono pasiektų Lietuvą sklandžiai. Tai patogi paslauga tiems, kas neturi galimybės pats atvežti siuntos į mūsų terminalą.

    Kainos – krovinių gabenimas į Lioną

    5. Kiek kainuoja siuntos pervežimas iš Liono? Ar viskas įskaičiuota?

    Kaina priklauso nuo kelių faktorių: siuntos svorio, matmenų, pristatymo adreso Lietuvoje ir, kartais, nuo siuntos tipo (pvz., trapios ar vertingos). Mūsų kainodara yra gana aiški ir stengiamės, kad nebūtų jokių paslėptų mokesčių. Kai gaunate pasiūlymą, jame jau būna įskaičiuota viskas, kas susiję su transportavimu. Tačiau, jei, pavyzdžiui, siuntai reikalingas specialus muitinės tarpininkavimas ar papildomas draudimas, tai gali būti nurodyta kaip atskiras punktas. Visada rekomenduoju atidžiai peržiūrėti pasiūlymą ir, jei kyla klausimų, nedvejojant klausti. Geriau viską išsiaiškinti iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų ateityje. Mums svarbu, kad klientas jaustųsi ramiai dėl kainos.

    6. Ar kaina priklauso nuo siuntos dydžio, ar nuo atstumo?

    Kaina priklauso nuo abiejų šių faktorių, bet ne vienodai. Pirmiausia, žiūrime į tūrį ir svorį – tai pagrindiniai parametrai. Kuo siunta didesnė ir sunkesnė, tuo daugiau vietos ji užima ir tuo daugiau kuro reikia ją transportuoti. Atstumas taip pat turi įtakos, nes vežame iš Liono į skirtingas Lietuvos vietas. Tačiau maršrutai yra optimizuoti, tad skirtumas tarp pristatymo į, tarkim, Kauną ir Klaipėdą, nėra toks drastiškas, kaip galėtų pasirodyti. Turime fiksuotus tarifus tam tikriems dydžiams ir zonoms. Geriausia yra pateikti tikslius siuntos duomenis ir adresus, tada galėsime pateikti tikslų pasiūlymą. Tai padeda išvengti dviprasmybių ir užtikrina skaidrumą. Mūsų tikslas – kuo efektyviau vežti kiekvieną dieną.

    7. Ar yra kokių papildomų mokesčių, kurių galėčiau tikėtis?

    Šiaip stengiamės, kad nebūtų. Mūsų pasiūlymuose viskas aiškiai išdėstyta. Bet, žinote, gyvenime visko būna. Pavyzdžiui, jei siunta ilgai negali būti pristatyta dėl gavėjo kaltės ir reikia papildomo sandėliavimo, arba jei gavėjas staiga pakeičia pristatymo adresą, ir jis yra toliau nei buvo numatyta, gali atsirasti papildomų išlaidų. Taip pat, jei siunta nebuvo tinkamai supakuota ir jai reikia papildomo perpakavimo pas mus, tai irgi kainuos. Bet apie visus tokius atvejus informuojame iš anksto ir deriname su klientu. Niekada nepridedame mokesčių be perspėjimo. Skaidrumas mums yra prioritetas, ypač kai vežame kiekvieną dieną ir norime ilgalaikių santykių.

    8. Kaip vyksta apmokėjimas už paslaugas?

    Apmokėjimas dažniausiai vyksta pavedimu, po to, kai siunta yra paimama arba prieš ją išsiunčiant iš mūsų terminalo Lione. Galima susitarti ir dėl apmokėjimo grynaisiais pinigais, bet tai labiau tinka smulkiems klientams ar vienkartiniams pervežimams. Juridiniams asmenims išrašome sąskaitas-faktūras. Su nuolatiniais klientais kartais sudarome sutartis su atidėto mokėjimo galimybe, kas yra patogu verslui. Svarbiausia, kad apmokėjimo sąlygos būtų patogios ir aiškios abiem pusėms. Visada stengiamės rasti geriausią variantą. Mūsų tikslas – supaprastinti visą pervežimo procesą, įskaitant ir finansinius reikalus, mat vežame kiekvieną dieną ir norime sklandumo.

    Dokumentai – tarptautinių pervežimų reikalavimai

    9. Kokius dokumentus reikia paruošti siunčiant siuntą iš Liono?

    Dažniausiai pakanka siuntos turinio aprašymo ir siuntėjo bei gavėjo kontaktinių duomenų. Jei siunta yra komercinė, reikalinga sąskaita-faktūra (invoice) arba proforma sąskaita. Labai svarbu, kad visi duomenys būtų tikslūs – adresai, telefono numeriai, siuntos vertė. Tai padeda išvengti vėlavimų muitinėje (taip, net ir ES viduje tam tikrais atvejais reikalingi deklaravimai). Aš pats ne kartą mačiau, kaip dėl vienos klaidingai įrašytos raidės ar skaičiaus siunta užstringa dienai ar dviem. Tad geriau patikrinti du kartus. Mes visada patariame ir padedame su dokumentų pildymu, kad viskas būtų tvarkinga. Mums svarbu, kad jūsų siuntos iš Liono kelionė būtų sklandi.

    10. Ar reikia kokių nors specialių leidimų, jei siunčiu nestandartinį krovinį?

    Priklauso nuo to, kas tas „nestandartinis krovinys“. Jei tai, tarkim, didelių matmenų statybinė konstrukcija, gali prireikti specialių leidimų dėl gabaritų, tam tikrų šalių keliais. Jei tai tam tikros chemijos ar pavojingos medžiagos, tada be specialių leidimų ir ADR (pavojingų krovinių) sertifikatų net nepradedame. Yra ir tam tikrų prekių, kurioms reikalingi fitosanitariniai sertifikatai (jei tai augalai ar gyvūninės kilmės produktai). Geriausia yra iš anksto mums pasakyti, kas tai per krovinys, ir mes patikslinsime visus reikalavimus. Tikrai nenorėtume, kad jūsų siunta užstrigtų Prancūzijos pasienyje dėl dokumentų trūkumo. Mums patyrusiems vežėjams tai įprasta praktika, bet klientams dažnai naujiena.

    11. O jeigu pamiršau kokių dokumentų, ką tada daryti?

    Jei pamiršote ar neteisingai užpildėte, tai nėra pasaulio pabaiga, bet gali sukelti vėlavimų. Pirmas žingsnis – kuo greičiau susisiekti su mumis. Mes pasistengsime padėti sutvarkyti trūkstamus dokumentus arba pakoreguoti esamus. Kartais tai galima padaryti nuotoliniu būdu, persiunčiant elektronines kopijas. Tačiau būna situacijų, kai reikia originalų, ir tada procesas gali užtrukti. Pavyzdžiui, kartą klientas pamiršo pridėti PVM sąskaitą-faktūrą, ir krovinys dvi dienas stovėjo Vokietijoje, kol viskas buvo sutvarkyta. Suprantu, kad tai nepatogu, bet geriau iš anksto viską pasitikrinti. Mūsų tikslas – kad siuntos iš Liono pasiektų Lietuvą laiku.

    12. Ar padedate su muitinės deklaracijomis?

    Taip, tikrai padedame. Nors Prancūzija ir Lietuva yra ES narės, kartais vis tiek reikia tam tikrų deklaracijų, ypač jei siunta keliauja per trečiąsias šalis arba yra specifinės prigimties (pvz., eksportuojamos prekės iš ES, kurios yra tranzitu per ES šalis). Mes turime patyrusių specialistų, kurie gali patarti ir padėti užpildyti reikiamas muitinės deklaracijas. Tai palengvina visą procesą ir sumažina riziką, kad siunta bus sulaikyta. Mums tai kasdienis darbas, o klientui dažnai galvos skausmas. Tad galite pasikliauti mūsų patirtimi šioje srityje. Mes norime, kad jūs jaustumėtės ramūs, kai mes vežame kiekvieną dieną. Tikrai verta pasinaudoti mūsų žiniomis, kad išvengtumėte bereikalingų problemų.

    Saugumas – siuntų draudimas ir apsauga

    13. Kaip užtikrinate siuntų saugumą gabenant iš Liono?

    Saugumas mums yra prioritetas. Visos mūsų transporto priemonės yra techniškai tvarkingos, reguliariai tikrinamos ir aprūpintos moderniomis sekimo sistemomis. Krovinius tvirtiname pagal visus reikalavimus, kad jie nejudėtų ir nebūtų pažeisti transportavimo metu. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir apmokyti elgtis su įvairiais kroviniais. Be to, maršrutai planuojami atsižvelgiant į saugumą, vengiant pavojingų zonų, jei tokių yra. Aišku, 100% garantijos niekada negali būti, nes kelias yra kelias, bet mes darome viską, kas įmanoma, kad jūsų siunta pasiektų tikslą saugiai. Mūsų reputacija remiasi patikimumu, todėl į tai žiūrime labai rimtai. Juk vežame kiekvieną dieną ir atsakome už kiekvieną siuntą.

    14. Ar siuntos apdraustos? Kas apmoka žalą, jei kas atsitiks?

    Taip, visos siuntos yra apdraustos vežėjo civilinės atsakomybės draudimu (CMR draudimas), kuris yra standartinis tarptautiniuose pervežimuose. Šis draudimas padengia žalą siuntai, jei ji atsiranda dėl mūsų, kaip vežėjo, kaltės (pvz., eismo įvykis, netinkamas tvirtinimas). Tačiau svarbu žinoti, kad CMR draudimas turi savo apribojimus (pvz., pagal svorį). Jei siunta yra labai vertinga, visada rekomenduojame apsvarstyti papildomą krovinio draudimą, kuris padengtų visą siuntos vertę nepriklausomai nuo atsakomybės ribų. Tai suteikia papildomą ramybę. Apmokėjimas už žalą priklauso nuo draudimo sąlygų ir įvykio aplinkybių. Bet mes visada padedame klientams tvarkyti draudiminius įvykius. Net jeigu vežame kiekvieną dieną, netikėtumai gali nutikti.

    15. Ką daryti, jei mano siunta pažeista ar dingo?

    Pirmiausia, nesijaudinkite per daug, bet veikite greitai. Iškart susisiekite su mumis. Svarbiausia yra užfiksuoti faktą – jei siunta pažeista, padarykite nuotraukas, nurodykite pažeidimus ant važtaraščio (CMR). Jei siunta dingo, mes iškart pradedame paiešką. Turime sekimo sistemas, kurios padeda nustatyti paskutinę žinomą siuntos buvimo vietą. Tuomet inicijuojame draudiminį įvykį. Procesas gali užtrukti, bet mes stengiamės, kad viskas vyktų kuo sklandžiau ir būtų atlyginta žala. Aišku, geriausia, kai tokių situacijų išvis nebūna, bet jei jau nutiko, mes esame pasiruošę padėti. Juk mūsų tikslas – patikimi pervežimai iš Liono į Lietuvą.

    16. Ar reikalinga speciali pakuotė siunčiant trapius daiktus?

    Tikrai taip, speciali pakuotė yra privaloma, siunčiant trapius daiktus. Mes, kaip vežėjai, galime užtikrinti atsargų transportavimą, bet negalime garantuoti siuntos saugumo, jei ji netinkamai supakuota. Stiklas, keramika, elektronika, meno kūriniai – viskam reikia tvirtos dėžės, užpildų (putplastis, burbulinė plėvelė), kurie apsaugotų nuo smūgių ir vibracijos. Idealu, jei ant pakuotės būtų aiškiai pažymėta „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Jei pakuotė bus akivaizdžiai netinkama, mūsų vairuotojas gali atsisakyti paimti siuntą arba paprašyti ją perpakavimo. Tai daroma ne iš piktumo, o siekiant išvengti problemų kelyje. Tad pasirūpinkite pakuote, o mes pasirūpinsime gabenimu iš Liono.

    Maršrutas – pervežimo kelias Lionas-Lietuva

    17. Kokiu maršrutu vežate siuntas iš Liono?

    Mūsų pagrindinis maršrutas iš Liono į Lietuvą eina per Vokietiją ir Lenkiją. Tai yra pats optimaliausias ir greičiausias kelias, kuriuo mūsų vairuotojai yra gerai susipažinę. Vengiame mažų, sudėtingų kelių, renkamės pagrindinius autostradas, kurios užtikrina sklandesnį eismą. Aišku, kartais maršrutas gali būti šiek tiek koreguojamas dėl kelio darbų, avarijų ar kitų netikėtų kliūčių, bet tai yra operatyviai sprendžiama mūsų dispečerių. Mes stengiamės, kad kelionė būtų kuo trumpesnė ir efektyvesnė, nes juk vežame kiekvieną dieną. Tai leidžia mums išlaikyti pristatymo terminus ir patenkinti klientų lūkesčius, net jei kartais tenka nuklysti nuo įprasto kelio. Manau, kad patirtis čia yra svarbiausia. (Nors kartais navigacija rodo keisčiausias vietas, mes pasitikime patikrintais keliais).

    18. Ar sustojate pakeliui į kitus miestus?

    Taip, sustojame, bet tai yra suplanuoti sustojimai kituose Europos miestuose, kur paimame arba iškrauname krovinius. Mūsų transportas nėra tiesioginis ekspresas tik iš Liono į Lietuvą. Mes dirbame su daliniais kroviniais, todėl maršrutas yra sudėtingesnis – į jį įtraukti krovinių paėmimai ir pristatymai skirtingose šalyse, tokiose kaip Vokietija, Belgija, Olandija. Tai leidžia optimizuoti išlaidas ir pasiūlyti geresnes kainas klientams. Tačiau tai nereiškia, kad siunta ilgai klaidžioja. Visi sustojimai yra logiškai suplanuoti. Svarbu paminėti, kad keleivių mes nevežame, tik krovinius ir siuntas. Tad, taip, sustojame, bet ne atsitiktinai, o pagal suplanuotą grafiką. Juk vežame kiekvieną dieną.

    19. Ar galima sekti siuntos judėjimą?

    Deja, ne kiekvienai siuntai teikiame tiesioginį sekimo kodą, kaip tai daro didžiosios kurjerių tarnybos. Bet mes galime suteikti informaciją apie siuntos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Jums tereikia susisiekti su mūsų vadybininku, ir jis patikrins siuntos statusą mūsų sistemoje. Mes suprantame, kad noras žinoti, kur yra jūsų siunta, yra natūralus. Ypač, kai lauki kažko svarbaus. Tad nesidrovėkite klausti, mes visada pasistengsime suteikti kuo tikslesnę informaciją. Aišku, negalėsime atsakyti kas minutę, bet tikrai pasakysime, kurioje šalyje ar mieste ji yra ir kada planuojama, kad pasieks tikslą Lietuvoje. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramiai dėl savo siuntos iš Liono. Kartais būna, kad klientas skambina kas valandą, bet mes stengiamės išlikti kantrūs.

    20. Kas atsitinka, jei kelyje įvyksta avarija ar gedimas?

    Na, avarijos ir gedimai – tai nemalonūs, bet, deja, galimi dalykai kelyje. Jei taip nutinka, mūsų prioritetas yra vairuotojo ir krovinio saugumas. Iškart informuojame klientą apie situaciją ir numatomus vėlavimus. Jei gedimas nedidelis, stengiamės jį pašalinti vietoje arba kuo greičiau pasiekti artimiausią servisą. Jei situacija rimtesnė, organizuojame pakaitinį transportą, kad siunta būtų kuo greičiau perkrauta ir tęstų kelionę. Aišku, tai gali sukelti vėlavimą, bet mes visada stengiamės tai minimizuoti. Visos mūsų transporto priemonės yra apdraustos, ir mes imsimės visų reikiamų veiksmų, kad būtų atlyginta žala, jei ji atsirastų. Tokios situacijos, nors ir retai, vis dėlto yra dalis mūsų darbo, kai vežame kiekvieną dieną. Mums svarbiausia yra atvirumas ir greita reakcija į problemas.

    Laikas – pristatymo terminai iš Liono

    21. Per kiek laiko siunta pasiekia Lietuvą iš Liono, vežant kasdien?

    Pristatymo terminai iš Liono į Lietuvą dažniausiai svyruoja nuo 3 iki 5 darbo dienų. Taip, vežame kiekvieną dieną, bet siuntų surinkimas ir išsiuntimas iš terminalo Lione užtrunka šiek tiek laiko. Be to, perėjimas per kelias Europos šalis taip pat atima laiko. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus ir užtikrinti kuo greitesnį pristatymą, bet visada geriau planuoti su nedideliu rezervu. Ypač prieš šventes, kai keliai būna perkrauti, ar žiemos metu, kai orai gali tapti iššūkiu. Visada rekomenduoju pasitikslinti numatomą pristatymo datą su mūsų vadybininku, kad gautumėte tiksliausią informaciją. Mes niekada nežadame to, ko negalime išpildyti. Svarbiausia, kad klientas žinotų realius terminus.

    22. Ar galima susitarti dėl konkretaus pristatymo laiko Lietuvoje?

    Dėl konkrečios valandos susitarti yra sudėtinga, nes tai yra tarptautinis krovinių pervežimas su daugeliu sustojimų ir galimų kintamųjų kelyje. Bet mes visada stengiamės suderinti pristatymo dieną ir, jei įmanoma, dienos pusę (rytas/popietė). Mūsų vairuotojas prieš pristatymą susisieks su gavėju ir patikslins atvykimo laiką. Jei turite labai griežtus reikalavimus dėl laiko, tai reikėtų aptarti iš anksto, galbūt tam reikės papildomų sąlygų ar išlaidų (pvz., atskiras transportas). Bet standartiniuose pervežimuose iš Liono, vežant kiekvieną dieną, lankstumas yra būtinas. Mes stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių, bet prašome supratimo dėl tarptautinių pervežimų specifikos.

    23. Kas nutinka, jei pristatymas vėluoja, net jei vežate kiekvieną dieną?

    Na, vėlavimai, nors ir stengiamės jų išvengti, kartais nutinka. Juk vežame kiekvieną dieną, o kelyje visko būna – nuo eismo kamščių Vokietijoje iki netikėtų patikrų pasienyje. Jei matome, kad siunta vėluos, iškart informuojame klientą apie naują numatomą pristatymo laiką ir vėlavimo priežastį. Suprantu, kad tai nepatogu, ypač jei laukiate svarbaus krovinio. Bet mes visada stengiamės būti atviri ir sąžiningi. Mūsų tikslas nėra meluoti apie terminus, o pristatyti siuntą saugiai ir kuo greičiau. (Nors kartais klientų pyktis būna suprantamas, bet mes esame tik žmonės, ir ne viską galime kontroliuoti). Mums svarbu, kad žinotumėte realią situaciją. Net ir geriausiai suplanuotame maršrute gali atsirasti nenumatytų kliūčių.

    24. Ar dirbate šventinėmis dienomis, kalbant apie pristatymą?

    Nors maršrutai planuojami kiekvieną dieną, įskaitant ir savaitgalius, pristatymas šventinėmis dienomis Lietuvoje gali būti ribojamas. Dažniausiai per Lietuvos valstybines šventes mūsų terminalai nedirba, o kurjeriai nedirba arba dirba sutrumpintu grafiku. Tad jei siuntos pristatymo diena sutampa su švente, ji bus pristatyta artimiausią darbo dieną. Aišku, Prancūzijos šventės mums įtakos neturi, jei jos nesutampa su mūsų darbo grafiku. Visada galite pasitikslinti su mumis dėl pristatymo per konkrečias šventes. Geriausia planuoti iš anksto, jei siunčiate ką nors svarbaus ir norite gauti iki tam tikros datos. Būtų labai nemalonu, jei siunta atkeliautų, bet negalėtų būti įteikta per šventes.

    Bendra – dažniausiai užduodami klausimai apie pervežimą

    25. Kodėl turėčiau rinktis jus, o ne kitą vežėją iš Liono?

    Na, aš manau, kad mes esame patikimi, ir tai svarbiausia. Mes dirbame šioje srityje jau ne vienerius metus, žinome visus niuansus ir turime patyrusią komandą. Nežadam mėnulio, bet stengiamės išpildyti tai, ką pažadam – vežame iš Liono kiekvieną dieną, saugiai ir laiku. Be to, mes esame lankstūs ir stengiamės prisitaikyti prie kliento poreikių. Jei kyla problemų, jas sprendžiame, o ne slepiam galvą smėlyje. Galbūt nesame pigiausi rinkoje, bet patikimumas kainuoja. O šiais laikais, kai viskas skuba, patikimas partneris yra aukso vertės. Manau, mūsų klientai grįžta pas mus ne veltui. Mes vertiname kiekvieną klientą ir siekiame ilgalaikių santykių, o ne vienkartinio pelno. Tai yra mūsų filosofija.

    Išvada

    Apibendrinant, tarptautiniai krovinių pervežimai iš Liono į Lietuvą yra sudėtingas procesas, reikalaujantis patirties ir kruopštumo. Mes stengiamės jį supaprastinti, siūlydami kasdienius maršrutus ir aiškias sąlygas. Nors kelyje visada gali pasitaikyti nenumatytų situacijų, mūsų komanda yra pasiruošusi jas spręsti operatyviai ir efektyviai. Mums svarbiausia – jūsų pasitikėjimas ir ramybė, žinant, kad jūsų siuntos iš Lionass yra patikimose rankose. Tikimės, kad atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus padėjo jums geriau suprasti mūsų paslaugas ir tai, kaip mes vežame kiekvieną dieną. Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami susisiekite – esame pasiruošę padėti.

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.