Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Lietuva → Prancūzija kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Prancūzija → Lietuva kaina nuo 140€ (Dunkerque, Calais, Lille, Paris, Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Besancon, Dijon, Lyon, Grenoble, Saint-Etienne, Valence, Avignon, Marseille, Montpellier, Beziers, Perpignan)
Automobilių vežimas iš Liono – patikimas transportas į Lietuvą
Dirbu šitoje srityje jau ne vienerius metus, ir, patikėkit, mačiau visko. Kai kalba pasisuka apie automobilių vežimą iš Liono, daugeliui atrodo, kad tai tiesiog „pakrovė ir nuvežė“. Bet realybė yra gerokai sudėtingesnė, su daugybe niuansų, kuriuos reikia žinoti. Šiandien pabandysiu paaiškinti, kas ir kaip, kad nekiltų nereikalingų klausimų ir kad viskas būtų aišku. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog geras planavimas ir patirtis. Klientai dažnai klausia tų pačių dalykų, tad surinkau dažniausiai užduodamus klausimus ir atsakymus, kad būtų lengviau susigaudyti. Juk norisi, kad mašina pasiektų namus saugiai ir be galvos skausmo, ar ne?
DUK
Paslaugos – ką vežame ir kaip
1. Kokius automobilius vežate iš Liono į Lietuvą?
Vežame praktiškai viską, kas turi ratus ir variklį, o kartais ir be variklio. Nuo lengvųjų automobilių, kuriuos žmonės perka sau ar perpardavimui, iki mikroautobusų ar net nedidelių sunkvežimių. Svarbu, kad transporto priemonė tilptų ant mūsų autovežio. Buvo vienas atvejis, kai klientas nupirko kažkokį seną, bet labai retą automobilį be ratų, tai teko sukti galvą, kaip jį užkelti. Bet susitvarkėm. Svarbiausia, kad viskas būtų suderinta iš anksto, nes kiekvienas nestandartinis krovinys reikalauja papildomo planavimo ir kartais specialios įrangos. Taip pat vežame motociklus, keturračius, jei tik yra vietos ir tinkamai supakuota. Viskas įmanoma, tik reikia kalbėtis.
2. Ar galite paimti automobilį tiesiai iš aukciono ar pardavėjo Liono regione?
Taip, žinoma. Dauguma mūsų klientų būtent taip ir daro – nusiperka automobilį aukcione ar iš privataus pardavėjo ir tada mes jį paimame. Mums reikia tikslaus adreso, kontaktinio asmens telefono numerio ir, aišku, išankstinio susitarimo dėl paėmimo laiko. Kartais būna, kad pardavėjas sunkiai bendrauja, ypač jei tai koks prancūzas, kuris angliškai nelabai kalba. Tada tenka pasitelkti vertėjus ar tiesiog kantrybę. Bet esmė ta, kad mes atvažiuojame ten, kur nurodyta. Svarbu, kad vieta būtų patogi autovežiui privažiuoti ir manevruoti. Jei tai koks siauras senamiesčio kiemas, gali būti iššūkių, bet kol kas visada pavykdavo rasti sprendimą. Visada geriau iš anksto pasitikslinti su pardavėju dėl privažiavimo.
3. Kiek laiko užtrunka automobilio pristatymas iš Liono į Lietuvą?
Paprastai automobilio pristatymas iš Liono į Lietuvą užtrunka apie 3-5 darbo dienas, priklausomai nuo maršruto, oro sąlygų ir, aišku, kitų krovinių. Niekada negali žinoti, kas nutiks kelyje – gal koks kamštis, gal kokia avarija, gal patikrinimas pasienyje. Būna, kad ir techninių problemų pasitaiko, juk technika yra technika. Bet stengiamės kuo operatyviau. Mūsų tikslas – pristatyti saugiai ir laiku. Aišku, visada informuojame klientus apie bet kokius vėlavimus. Svarbu suprasti, kad tai nėra greitasis kurjeris, tai yra tarptautinis pervežimas, kuriam įtakos turi daug faktorių. Kartais ir vairuotojams reikia pailsėti, juk yra darbo ir poilsio režimo taisyklės, kurių privalome laikytis. Tai nėra tiesiog sėdi ir važiuoji be sustojimo.
4. Ar vežate nevažiuojančius automobilius ar su defektais?
Taip, vežame ir nevažiuojančius, ir su defektais automobilius. Tik apie tai reikia pranešti iš anksto, nes tokiems automobiliams pakrauti reikia specialios įrangos – gervės ar keltuvo. Jei automobilis nevažiuoja, bet rieda ir vairas sukiojasi, tai dar pusė bėdos. Bet jei ratai užblokuoti arba visiškai sulaužyta važiuoklė, tada jau sudėtingiau. Kartą vežėm automobilį, kurio priekis buvo visiškai sumaitotas, tai teko gerokai pavargti, kol jį užkėlėm ant autovežio. Bet viskas įmanoma, tik reikia papildomo laiko ir pastangų. Svarbu, kad klientas aiškiai apibūdintų automobilio būklę, kad mes galėtume tinkamai pasiruošti ir paimti reikiamą įrangą. Tai padeda išvengti nemalonių staigmenų vietoje.
5. Kokie yra reikalavimai automobilio paruošimui transportavimui?
Pirmiausia, automobilis turi būti tuščias – jokių asmeninių daiktų salone ar bagažinėje. Jei paliksite ką nors, mes už tai neatsakome. Degalų bake turėtų būti minimalus kiekis degalų, tik tiek, kad užtektų užvažiuoti ant autovežio ir nuvažiuoti nuo jo. Padangos turi būti pripūstos, o akumuliatorius – pakrautas, jei automobilis važiuojantis. Jei automobilis nevažiuojantis, svarbu, kad būtų galima jį stumti ar tempti, o ratai suktųsi. Ir, aišku, jokių laisvai kabančių detalių, kurios galėtų nukristi kelyje. Kartą vežėm automobilį, kurio bamperis vos laikėsi, tai teko jį pritvirtinti diržais, kad nenukristų. Geriausia, jei automobilis būtų švarus, tada lengviau apžiūrėti ir užfiksuoti esamus pažeidimus. Tai palengvina visą procesą.
6. Ar teikiate draudimo paslaugas automobiliui transportavimo metu?
Taip, visi mūsų vežami automobiliai yra apdrausti CMR draudimu. Tai yra standartinis krovinio draudimas, kuris padengia žalą, atsiradusią dėl mūsų kaltės. Bet svarbu žinoti, kad CMR draudimas turi savo limitus ir ne visada padengia visą automobilio vertę, ypač jei tai brangus automobilis. Jei norite visiškai apsidrausti nuo visų galimų rizikų, rekomenduojame įsigyti papildomą KASKO draudimą kroviniui. Tai yra atskira paslauga, kurią galite užsisakyti per draudimo brokerius. Mes galime patarti, kur kreiptis, bet patį draudimą tvarkotės patys. Geriau būti saugiam, nei vėliau gailėtis, ypač kai kalba eina apie didelės vertės turtą. Juk kelyje visko būna, ir niekas nėra apsaugotas nuo nelaimių.
7. Ką daryti, jei automobilis jau turi pažeidimų?
Jei automobilis jau turi pažeidimų, tai nėra problema, tiesiog apie juos reikia mus informuoti iš anksto. Prieš pakraunant automobilį, mes visada detaliai apžiūrime jo būklę ir užfiksuojame visus esamus pažeidimus – įbrėžimus, įlenkimus, stiklo skilimus ir t.t. Tai daroma su nuotraukomis ir specialiu aktu. Klientas turi patvirtinti šį aktą. Tai yra labai svarbu, kad vėliau nekiltų jokių nesusipratimų dėl naujai atsiradusių pažeidimų. Buvo atvejis, kai klientas teigė, kad automobilis buvo be įbrėžimų, nors mes turėjome nuotraukas, įrodančias priešingai. Todėl dokumentavimas yra raktas į sklandų bendradarbiavimą. Juk niekas nenori ginčytis dėl smulkmenų, kai galima viską aiškiai užfiksuoti iš pat pradžių.
Kainos – kiek kainuoja ir nuo ko priklauso
8. Kokia yra automobilių vežimo iš Liono kaina?
Automobilių vežimo iš Liono kaina priklauso nuo kelių faktorių. Pirmiausia, tai automobilio dydis ir svoris – kuo didesnis ir sunkesnis, tuo brangiau. Antra, automobilio būklė – ar jis važiuojantis, ar ne. Nevažiuojančio transportavimas visada kainuoja daugiau dėl papildomų pastangų ir įrangos. Trečia, pristatymo vieta Lietuvoje – ar tai didmiestis, ar koks atokiau esantis kaimas. Ketvirta, sezoniškumas – piko metu kainos gali būti šiek tiek didesnės. Ir, aišku, skubumas. Jei reikia "čia ir dabar", tai irgi atsiliepia kainai. Geriausia yra susisiekti su mumis ir pateikti visą informaciją, tada galėsime pateikti tikslų pasiūlymą. Nėra vienos fiksuotos kainos, viskas individualu. Bet stengiamės pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį.
9. Ar kaina priklauso nuo automobilio modelio ar markės?
Tiesiogiai nuo modelio ar markės kaina nepriklauso, bet netiesiogiai – taip. Pavyzdžiui, didelis visureigis ar prabangus sedanas, nors ir yra lengvieji automobiliai, dažnai būna sunkesni ir didesni nei, tarkim, mažas miesto hečbekas. Tai reiškia, kad jie užima daugiau vietos ant autovežio ir sveria daugiau, kas tiesiogiai veikia transportavimo kaštus. Taip pat, jei tai yra labai brangus ir retas automobilis, klientai dažnai pageidauja papildomo draudimo, kuris, aišku, didina bendrą kainą. Bet pati markė ar modelis savaime kainos nekeičia. Svarbiausia yra fiziniai parametrai – ilgis, plotis, aukštis ir svoris. Ir, žinoma, automobilio būklė. Tai yra pagrindiniai kriterijai, į kuriuos atsižvelgiame skaičiuodami kainą.
10. Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių ar papildomų išlaidų?
Paslėptų mokesčių pas mus nėra. Visi kaštai yra aiškiai nurodomi pasiūlyme. Kaina, kurią jums pasakome, yra galutinė, nebent atsiranda kokių nors nenumatytų aplinkybių, apie kurias būnate informuoti iš anksto ir suderinate. Pavyzdžiui, jei automobilis vietoje pasirodo esąs nevažiuojantis, nors buvo deklaruotas kaip važiuojantis, tada gali atsirasti papildomų išlaidų už pakrovimą. Arba jei pasikeičia pristatymo adresas ir jis yra gerokai toliau nei buvo sutarta. Bet tokie atvejai yra reti ir visada aptariami su klientu. Mes stengiamės būti maksimaliai skaidrūs, nes pasitikėjimas yra svarbiausia. Niekas nemėgsta staigmenų, ypač kai kalba eina apie pinigus. Todėl visada rekomenduojame viską išsiaiškinti prieš pasirašant sutartį.
11. Kaip vyksta apmokėjimas už paslaugas?
Apmokėjimas dažniausiai vyksta dviem etapais. Dalį sumos (avansą) klientas sumoka prieš transportavimą, kai suderiname visas detales ir pasirašome sutartį. Likusią sumą klientas sumoka, kai automobilis yra pristatomas į Lietuvą ir perduodamas. Tai yra patogiausias ir saugiausias būdas abiem pusėms. Galima mokėti bankiniu pavedimu. Kartais, jei klientas patikimas ir jau ne pirmą kartą naudojasi mūsų paslaugomis, galima tartis dėl viso apmokėjimo po pristatymo, bet tai yra išimtis. Grynųjų pinigų priimame retai, nebent tai yra smulki suma. Visada išrašome sąskaitas. Svarbu, kad viskas būtų oficialu ir skaidru. Juk tai ne turgus, o rimtas verslas. Tai užtikrina abipusį saugumą ir pasitikėjimą. (Nors kartais žmonės nori mokėti grynais, bet mes jau nebe tie laikai).
Logistika – maršrutai ir laikas
12. Kokiu maršrutu vežate automobilius iš Liono?
Mūsų pagrindinis maršrutas iš Liono į Lietuvą eina per Vokietiją ir Lenkiją. Tai yra pats optimaliausias ir greičiausias kelias, kuriuo mes važiuojame reguliariai. Aišku, kartais, priklausomai nuo kitų krovinių ir situacijos kelyje, maršrutas gali šiek tiek koreguotis, bet esmė išlieka ta pati. Mes stengiamės vengti didelių miestų centrų, kad išvengtume kamščių ir sutaupytume laiko. Vairuotojai turi patirties ir žino geriausius kelius. Svarbu, kad maršrutas būtų saugus ir efektyvus. Niekada nevažiuojame per pavojingas ar nepatikimas vietas. Logistika yra mūsų duona, tad visada ieškome geriausių sprendimų. Juk kiekviena minutė kelyje kainuoja, o saugumas yra prioritetas. Todėl maršrutas yra kruopščiai planuojamas.
13. Ar galima sekti automobilio buvimo vietą transportavimo metu?
Deja, tiesioginio sekimo sistemos, kurią galėtų stebėti kiekvienas klientas, mes neturime. Bet mes galime suteikti informaciją apie automobilio buvimo vietą, jei susisieksite su mumis. Vairuotojai reguliariai teikia ataskaitas apie savo buvimo vietą ir kelionės eigą. Taigi, jei norite sužinoti, kur yra jūsų automobilis, tiesiog paskambinkite arba parašykite mums, ir mes pateiksime naujausią informaciją. Suprantu, kad norisi žinoti, kur tavo turtas, bet nuolatinis stebėjimas per programėlę kol kas nėra mūsų paslaugų pakete. Bet mes visada pasiekiami ir pasiruošę atsakyti į jūsų klausimus. Juk svarbiausia yra ramybė ir žinojimas, kad viskas vyksta pagal planą. Nereikia panikuoti, jei iš karto negaunate atsakymo, kartais vairuotojai būna užsiėmę.
14. Ar vežate automobilius tik į Vilnių, ar ir į kitus miestus Lietuvoje?
Vežame automobilius į visus Lietuvos miestus ir miestelius. Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys – tai tik didesni centrai. Jei jūsų automobilį reikia pristatyti į kokį mažesnį miestelį ar net kaimą, tai nėra problema. Tiesiog reikia iš anksto nurodyti tikslų adresą, kad galėtume suplanuoti maršrutą. Kartais, jei pristatymo vieta yra labai atokiai, gali tekti tartis dėl papildomo mokesčio už nuvažiuotus kilometrus. Bet dažniausiai tai jau būna įskaičiuota į bendrą kainą. Mūsų tikslas – patogumas klientui, tad stengiamės pristatyti automobilį kuo arčiau jūsų namų. Juk kam vargti ir važiuoti kažkur pasiimti, jei galima gauti tiesiai į kiemą. Tai yra mūsų privalumas, kad esame lankstūs.
15. Kiek dažnai vyksta reisai iš Liono į Lietuvą?
Reisai iš Liono į Lietuvą vyksta reguliariai, praktiškai kiekvieną savaitę. Mes stengiamės užtikrinti, kad nebūtų ilgų laukimo periodų, nes suprantame, kad klientai nori kuo greičiau gauti savo automobilius. Aišku, kartais būna, kad reikia palaukti, kol susirenka pilnas autovežis, kad transportavimas būtų ekonomiškai efektyvus. Bet tai paprastai užtrunka ne ilgiau nei kelias dienas. Geriausia yra susisiekti su mumis ir pasakyti, kada planuojate pirkti automobilį, tada galėsime tiksliai pasakyti, kada bus artimiausias reisas. Mūsų tikslas – lankstumas ir greitis. Juk niekas nenori, kad jo naujas pirkinys ilgai stovėtų kažkur Prancūzijoje. Mes dirbame tam, kad procesas būtų sklandus ir greitas.
Dokumentai – ką reikia žinoti
16. Kokius dokumentus reikia pateikti automobiliui transportuoti?
Automobiliui transportuoti mums reikės kelių pagrindinių dokumentų. Pirmiausia, tai automobilio pirkimo-pardavimo sutartis arba aukciono sąskaita faktūra, kuri įrodo, kad esate teisėtas savininkas. Antra, automobilio registracijos dokumentai (techninis pasas). Trečia, jūsų asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas (pasas arba asmens tapatybės kortelė). Šie dokumentai reikalingi tiek mums, tiek ir galimiems patikrinimams kelyje. Svarbu, kad visi dokumentai būtų originalūs arba notaro patvirtintos kopijos. Niekada nebandykite siųsti automobilio be tinkamų dokumentų, nes tai gali sukelti didelių problemų pasienyje ir su muitine. Buvo vienas atvejis, kai klientas pamiršo vieną dokumentą, tai teko laukti kelias dienas, kol jį atsiuntė. Tai tikrai sulėtina procesą.
17. Ar reikia pildyti muitinės deklaracijas?
Jei automobilis yra vežamas iš Europos Sąjungos šalies (Liono) į kitą ES šalį (Lietuvą), muitinės deklaracijų pildyti nereikia. Tai yra vienas iš ES privalumų – laisvas prekių judėjimas. Tačiau, jei automobilis yra iš trečiosios šalies ir tik tranzituoja per ES, arba jei jis yra iš Jungtinės Karalystės (po Brexit), tada jau reikėtų tvarkyti muitinės procedūras. Bet kadangi kalbame apie Lioną, tai šiuo atveju jokių papildomų muitinės formalumų nėra. Tiesiog reikia turėti visus automobilio nuosavybės ir registracijos dokumentus. Tai palengvina ir pagreitina visą procesą. Nereikia jaudintis dėl papildomų mokesčių ar ilgo laukimo pasienyje. Tiesiog įsitikinkite, kad visi dokumentai yra tvarkingi ir su jumis.
18. Ką daryti, jei dokumentai dar nėra paruošti?
Jei dokumentai dar nėra paruošti, pavyzdžiui, laukiate, kol pardavėjas juos atsiųs, tada geriausia palaukti, kol viskas bus tvarkinga. Nerekomenduojame vežti automobilio be visų reikalingų dokumentų. Nors ES viduje muitinės nėra, bet policija ar kitos kontroliuojančios institucijos gali sustabdyti ir paprašyti pateikti automobilio nuosavybės dokumentus. Jei jų neturėsite, gali kilti problemų, automobilis gali būti sulaikytas. Geriau šiek tiek palaukti ir viską sutvarkyti, nei vėliau turėti didelių galvos skausmų. Mes galime palaukti, kol gausite visus dokumentus. Svarbiausia, kad viskas būtų legalu ir sklandu. Juk niekas nenori problemų su įstatymais, ypač užsienyje. Tai yra esminis dalykas, kurį reikia atsiminti.
Saugumas – kaip užtikriname
19. Kaip užtikrinate automobilių saugumą transportavimo metu?
Automobilių saugumui skiriame didelį dėmesį. Pirmiausia, visi automobiliai yra tvirtai pritvirtinami ant autovežio specialiomis tvirtinimo juostomis. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir apmokyti, kaip tinkamai pakrauti ir pritvirtinti krovinius. Antra, mūsų autovežiai yra modernūs ir techniškai tvarkingi, reguliariai prižiūrimi. Trečia, maršrutai yra planuojami taip, kad būtų išvengta pavojingų kelių atkarpų. Ketvirta, kaip jau minėjau, visi kroviniai yra apdrausti CMR draudimu. Ir, aišku, vairuotojai laikosi visų eismo taisyklių ir darbo/poilsio režimo. Buvo vienas atvejis, kai dėl stiprios audros teko sustoti ir laukti, kol oras pagerės, kad būtų saugu tęsti kelionę. Saugumas yra svarbiausia, todėl geriau šiek tiek vėluoti, nei rizikuoti. Juk tai ne tik jūsų turtas, bet ir mūsų reputacija.
20. Kas atsitiktų, jei automobilis būtų apgadintas transportavimo metu?
Jei automobilis būtų apgadintas transportavimo metu dėl mūsų kaltės, žala būtų atlyginta pagal CMR draudimo sąlygas. Pirmiausia, būtų sudaromas žalos aktas, fiksuojami pažeidimai. Tada kreipiamės į draudimo kompaniją, kuri įvertina žalą ir išmoka kompensaciją. Svarbu, kad visi pažeidimai būtų užfiksuoti iš karto, pristatymo metu. Todėl visada rekomenduojame atidžiai apžiūrėti automobilį jį atsiimant. Jei pastebite ką nors įtartino, nedelsdami praneškite vairuotojui ir mums. Mūsų tikslas – išspręsti tokias situacijas kuo greičiau ir sklandžiau. Niekas nenori, kad automobilis būtų apgadintas, bet jei taip nutinka, esame pasiruošę prisiimti atsakomybę ir viską sutvarkyti. Juk esame profesionalai, ir mūsų reputacija mums svarbi.
21. Ar autovežiai yra saugomi nakties metu?
Taip, mūsų autovežiai nakties metu stovi saugomose aikštelėse arba degalinėse, kurios yra stebimos. Vairuotojai yra instruktuoti, kad nestotų bet kur, o rinktųsi saugias ir apšviestas vietas. Be to, autovežiai yra aprūpinti signalizacija ir GPS sekimo sistemomis. Nors visiškai apsisaugoti nuo vagysčių ar vandalizmo yra sunku, mes imamės visų įmanomų priemonių, kad sumažintume riziką. Buvo vienas atvejis, kai kažkas bandė įsilaužti į vieną iš autovežių, bet signalizacija suveikė ir vagys paspruko. Taigi, mes stengiamės užtikrinti maksimalų saugumą. Juk tai ne tik mūsų, bet ir jūsų turtas, už kurį esame atsakingi. Ramybė yra svarbiausia, kai žinai, kad tavo automobilis yra saugiose rankose.
Problemos – kas gali nutikti
22. Kas nutiktų, jei automobilis vėluotų?
Jei automobilis vėluotų, pirmiausia, mes jus informuotume apie tai iš anksto ir paaiškintume priežastis. Vėlavimai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių: eismo spūstys, oro sąlygos, techniniai gedimai, patikrinimai pasienyje ar net vairuotojo poilsio režimo reikalavimai. Niekada negali visko numatyti 100%. Mūsų tikslas – kuo greičiau pristatyti automobilį, bet saugumas ir teisės aktų laikymasis yra prioritetas. Suprantame, kad vėlavimas yra nemalonus, bet kartais tai yra neišvengiama. Stengiamės, kad tokie atvejai būtų kuo retesni. Svarbu, kad klientas suprastų, jog tai nėra mūsų aplaidumas, o tiesiog nenumatytos aplinkybės. Juk kelyje visko būna, ir geriau vėluoti, nei rizikuoti. Mes visada palaikome ryšį ir informuojame apie situaciją.
23. Ką daryti, jei kyla nesusipratimų su pardavėju Liono pusėje?
Jei kyla nesusipratimų su pardavėju Liono pusėje, pavyzdžiui, jis neatsiliepia, neatidaro vartų ar bando keisti sąlygas, mes stengiamės padėti, kiek galime. Mūsų vairuotojai turi patirties bendraujant su įvairiais žmonėmis ir stengiasi išspręsti situaciją vietoje. Bet svarbu suprasti, kad mes esame vežėjai, o ne jūsų atstovai derybose. Jūsų atsakomybė yra užtikrinti, kad automobilis būtų paruoštas paėmimui ir kad pardavėjas bendradarbiautų. Jei situacija labai sudėtinga ir pardavėjas visiškai atsisako bendrauti, gali tekti atšaukti paėmimą ir ieškoti sprendimo patiems. Tokie atvejai, laimei, reti, bet pasitaiko. Todėl visada rekomenduojame viską suderinti su pardavėju iš anksto ir turėti jo kontaktus. Juk geriau, kai viskas aišku nuo pat pradžių.
24. Ar galiu palikti asmeninių daiktų automobilyje transportavimo metu?
Ne, griežtai nerekomenduojame palikti jokių asmeninių daiktų automobilyje transportavimo metu. Mūsų CMR draudimas neapima asmeninių daiktų, esančių automobilyje. Jei kažkas dingtų ar būtų apgadinta, mes už tai neatsakome. Be to, kai kurių šalių muitinės taisyklės draudžia vežti asmeninius daiktus transportuojamuose automobiliuose. Geriausia yra išimti viską, kas jums brangu ar svarbu. Buvo atvejis, kai klientas paliko brangų įrankių komplektą bagažinėje, ir jis kažkur dingo. Aišku, mes tikrinome, bet nieko neradome. Todėl, kad išvengtumėte bet kokių nemalonių situacijų, tiesiog ištuštinkite automobilį. Tai yra paprasta taisyklė, kuri padeda išvengti galvos skausmo ir ginčų. Juk geriau būti saugiam, nei vėliau gailėtis.
25. Ką daryti, jei atsiimant automobilį pastebiu naujų pažeidimų?
Jei atsiimant automobilį pastebite naujų pažeidimų, kurių nebuvo užfiksuota pakrovimo metu, nedelsdami apie tai praneškite mūsų vairuotojui ir mums. Vairuotojas kartu su jumis užpildys žalos aktą, padarys nuotraukas. Tai yra labai svarbu, nes tik taip galėsime pradėti draudiminio įvykio procedūrą. Jei pasirašysite, kad automobilis pristatytas be priekaištų, vėliau bus labai sunku įrodyti, kad pažeidimai atsirado transportavimo metu. Todėl atidžiai apžiūrėkite automobilį prieš pasirašydami. Mūsų tikslas – sąžiningumas ir skaidrumas. Juk niekas nenori gauti apgadinto automobilio. Mes stengiamės, kad viskas būtų aišku ir tvarkinga. Jei atsiimant automobilį esate pavargę, vis tiek skirkite laiko apžiūrai. Tai užtruks tik kelias minutes, bet sutaupys daug nervų.
Išvada
Tikiuosi, kad šis išsamus paaiškinimas padėjo geriau suprasti, kaip vyksta automobilių vežimas iš Liono. Nors stengiamės, kad viskas būtų kuo sklandžiau, svarbu atsiminti, kad tai yra sudėtingas procesas su daugybe kintamųjų. Nuo dokumentų tvarkymo iki nenumatytų situacijų kelyje – viskas reikalauja dėmesio ir patirties. Mūsų komanda dirba tam, kad jūsų automobilis saugiai pasiektų Lietuvą. Svarbiausia – atviras bendravimas ir pasitikėjimas. Jei turite daugiau klausimų ar abejonių, visada galite susisiekti su mumis. Mūsų tikslas – patenkinti klientai ir sėkmingai įvykdyti pervežimai. Juk geras vardas yra svarbiausia šiame versle.