Automobilių vežimas į Paryžių, Vežame kiekvieną dieną: Visi niuansai

Sveiki, čia vėl aš, tas tarptautinių krovinių vyras, kuris matė jau visko ir dar daugiau per visus tuos metus. Šiandien noriu atvirai pakalbėti apie gana retesnę paslaugą – automobilių vežimą į Paryžių. Dauguma mūsų klientų nori atsivežti mašinas iš Paryžiaus, bet kartais atsiranda poreikis ir nuvežti. Galbūt perkate automobilį Lietuvoje ir norite jį pristatyti draugui Paryžiuje, ar persikeliate gyventi. Noriu jums nuoširdžiai paaiškinti, kaip tai veikia, ką reikia žinoti, ir kaip mums pavyksta palaikyti kasdienį grafiką net ir retesniems reisams. Juk svarbiausia, kad viskas būtų aišku ir be jokių nereikalingų paslėptų dalykų. Aš vertinu atvirumą, o jūs – savo ramybę.

DUK

Logistika – kelionė į Paryžių

1. Ar tikrai vežate automobilius į Paryžių kiekvieną dieną?

Taip, mes stengiamės palaikyti kasdieninį grafiką ir pasiūlyti automobilių vežimą į Paryžių kiekvieną dieną, nors tai yra retesnė paslauga nei vežimas iš Paryžiaus. Mūsų vilkikai nuolat kursuoja tarp Lietuvos ir Prancūzijos, tad visada yra galimybė rasti vietą jūsų automobiliui. Aišku, gali tekti palaukti, kol susirenka pakankamas krovinys, bet stengiamės, kad tai netruktų ilgai. Mūsų tikslas – lankstumas ir patogumas, kad galėtumėte pristatyti automobilį ten, kur jums reikia, be didelių vėlavimų. Nėra taip, kad visada turime tuščią vietą, bet stengiamės.

2. Kiek laiko užtrunka automobilio pervežimas iš Lietuvos į Paryžių?

Jei viskas vyksta sklandžiai, be jokių netikėtų vėlavimų, automobilis iš Lietuvos į Paryžių keliauja maždaug 3–5 darbo dienas. Aišku, į tai įeina ir pats paėmimas Lietuvoje, pakrovimas, tada kelionė per Europą, ir galiausiai pristatymas jums. Stengiamės, kad šis procesas būtų kuo greitesnis. Bet, žinote, kartais keliai būna uždaryti dėl avarijų, kartais kyla problemų su vairavimo ir poilsio režimu (vairuotojai turi ilsėtis, tai ne robotai), kartais pasienio patikros užtrunka. Tai viskas įskaičiuota į tą terminą, bet kartais būna ir taip, kad vėluojame dieną ar dvi. Niekas nėra idealu.

3. Kaip vyksta automobilio paėmimas Lietuvoje, jei vežu į Paryžių?

Automobilio paėmimas Lietuvoje yra paprastas. Mūsų vairuotojas susisiekia su jumis ir suderina patogų laiką ir vietą paėmimui – tai gali būti jūsų namų kiemas, autoservisas ar kita patogi vieta. Prieš pakraunant visada apžiūrime automobilį ir užfiksuojame jo būklę nuotraukomis bei perdavimo-priėmimo akte. Mums svarbu, kad viskas būtų skaidru ir aišku. Svarbu, kad vieta būtų lengvai pasiekiama vilkikui ir būtų vietos manevrams. Juk nenorime, kad vairuotojas su didžiuliu autovežiu įstrigtų kokioje nors siauroje gatvelėje Vilniaus senamiestyje. (Vienas klientas kartą gyveno labai sunkiai pasiekiamoje vietoje).

4. Kokios yra automobilio pristatymo galimybės Paryžiuje?

Automobilį galime pristatyti į bet kurią Paryžiaus regiono vietą, jei ji yra lengvai pasiekiama mūsų autovežiui. Tai gali būti jūsų nurodytas adresas, autoservisas, arba koks nors viešas parkingas, kur patogu iškrauti. Svarbu iš anksto suderinti pristatymo detales su asmeniu, kuris priims automobilį Paryžiuje. Reikės nurodyti tikslų adresą ir kontaktinio asmens duomenis. Taip pat svarbu, kad vieta būtų patogi privažiuoti vilkikui ir būtų vietos iškrovimui. Paryžius yra didelis miestas, tad eismas ten intensyvus ir vietos manevruoti ne visada daug. (Geriau vengti labai siaurų gatvelių).

5. Ar galiu stebėti automobilio kelionę į Paryžių realiu laiku?

Deja, realaus laiko stebėjimo sistemos klientams nepateikiame. Bet, aš nuolat seku visų mūsų vilkikų judėjimą per GPS ir galiu jums suteikti informaciją apie automobilio buvimo vietą bet kuriuo metu. Tiesiog susisiekite su manimi, ir aš pasakysiu, kur maždaug yra jūsų automobilis ir kada tikimasi jo atvykimo į Paryžių. Suprantu, kad norisi žinoti kiekvieną žingsnį, bet mūsų sistema nėra skirta viešam naudojimui. Bet tikrai visada atsakau į skambučius, jei tik esu prie telefono ir galiu. (Kartais vairuoju pats).

6. Ką daryti, jei automobilį Paryžiuje priimantis asmuo vėluoja ar neatsiliepia?

Jei automobilį Paryžiuje priimantis asmuo vėluoja ar neatsiliepia, mūsų vairuotojas susisieks su manimi. Aš tada bandysiu susisiekti su jumis ir kartu ieškosime sprendimo. Svarbu, kad turėtumėte kontaktinio asmens duomenis ir galėtumėte su juo susisiekti. Jei nepavyksta išspręsti situacijos per protingą laiką, gali tekti automobilį pristatyti į artimiausią saugojimo aikštelę, o už jos paslaugas reikės mokėti papildomai. To niekas nenori, tad geriau bendrauti iš anksto. Svarbu, kad viskas būtų suderinta ir kad nebūtų jokių nesklandumų. (Vairuotojai turi griežtus grafikus).

Dokumentai – būtini reikalavimai

7. Kokie dokumentai reikalingi automobiliui vežti iš Lietuvos į Paryžių?

Mums reikės automobilio registracijos liudijimo, jūsų asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopijos. Jei automobilis parduotas ar perduodamas kitam asmeniui Paryžiuje, reikės ir pirkimo-pardavimo sutarties ar perdavimo akto. Svarbu, kad visi dokumentai būtų tvarkingi ir atitiktų realią situaciją. Geriausia, jei juos gautume elektroniniu paštu iš anksto, kad galėtume paruošti pervežimui reikalingus važtaraščius ir kitus popierius. Be šių dokumentų, mes negalėsime paimti automobilio. Tai yra reikalavimas, ir mes negalime jo apeiti. (Be popierių – niekur).

8. Ar reikia rūpintis muitinės formalumais, vežant į Prancūziją?

Kadangi Prancūzija yra Europos Sąjungos narė, vežant automobilį iš Lietuvos į Paryžių, muitinės formalumų nėra. Tai yra vienas didžiausių privalumų, leidžiančių mums dirbti greitai ir efektyviai. Nereikia pildyti jokių deklaracijų, mokėti importo mokesčių ar laukti, kol muitinė patikrins dokumentus. Tiesiog automobilis keliauja kaip krovinys ES viduje. Aišku, visi dokumentai turi būti tvarkingi, kad būtų galima įrodyti nuosavybę ir kilmę. Bet tai jau baziniai reikalavimai. Jokių papildomų mokesčių pasienyje. (Viskas paprasta ir sklandu).

9. Kaip elgtis, jei automobilis, vežamas į Paryžių, dar nėra mano vardu?

Jei automobilis dar nėra įregistruotas jūsų vardu, mums užtenka pirkimo-pardavimo sutarties (jei pirkote jį Lietuvoje), kurioje nurodyti tiek pardavėjas, tiek pirkėjas (t.y. jūs). Taip pat reikia bent jau automobilio registracijos liudijimo kopijos. Svarbu, kad būtų teisinis pagrindas, kodėl mes tą mašiną vežame. Mums reikia įrodymų, kad ji ne vogta ir kad jūs esate teisėtas savininkas (ar būsimas savininkas). Buvo atvejis, kai klientas pamiršo, kad sutartis neatitinka duomenų, teko aiškintis. Tai nemalonu, bet pasitaiko.

10. Ar automobilio registracijos numeriai turi likti vietoje, vežant į Paryžių?

Taip, automobilio registracijos numeriai turi likti vietoje. Nors automobilis vežamas autovežiu kaip krovinys, numeriai yra jo identifikacijos dalis ir yra reikalingi transportavimo dokumentams. Be numerių gali kilti problemų tiek paėmimo vietoje, tiek keliuose patikros punktuose. Tad neimkite jų. Jie padeda identifikuoti automobilį ir užtikrina, kad viskas yra teisėta. Jei numeriai dings, bus papildomo galvos skausmo. (Vienas klientas kartą nuėmė numerius, galvodamas, kad taip bus saugiau).

11. Ką daryti, jei dalies dokumentų trūksta arba jie netvarkingi?

Jei trūksta kokio nors dokumento ar jis atrodo netvarkingas, būtinai praneškite mums kuo anksčiau. Tai gali sukelti vėlavimų ar net užkirsti kelią pervežimui. Mes pabandysime patarti, kaip geriausia išspręsti situaciją – galbūt galima gauti dublikatus ar alternatyvius dokumentus. Geriau iš anksto pasikonsultuoti, nei paskui turėti problemų pakeliui. Svarbu, kad viskas būtų tvarkinga, antraip bus problemų su teisėsauga. (Mums nepatinka, kai dokumentai netvarkingi, tai visada prašau patikrinti).

Kaina – į Paryžių

12. Kokie veiksniai lemia automobilio pervežimo kainą iš Lietuvos į Paryžių?

Kainą lemia tie patys veiksniai, kaip ir vežant iš Paryžiaus. Pirmiausia, automobilio dydis ir svoris. Antra, automobilio būklė (važiuojantis/nevažiuojantis) – nevažiuojančio pakrovimas kainuos daugiau. Trečia, paėmimo vieta Lietuvoje ir pristatymo vieta Paryžiuje. Jei reikia važiuoti į sunkiai pasiekiamą ar toli nuo pagrindinio maršruto esančią vietą, kaina gali keistis. Ketvirta, kuro kainos ir transporto paklausa. Stengiamės, kad kaina būtų gera ir konkurencinga, net ir vežant į Paryžių. (Kuro kainos – amžina mūsų problema.)

13. Ar galima sutaupyti, jei automobilį atvežu pats į jūsų terminalą Lietuvoje?

Taip, galite sutaupyti, jei automobilį atvežate į mūsų pagrindinį terminalą ar sutartą vietą Lietuvoje. Tuomet nereikia mokėti už automobilio paėmimą iš jūsų nurodyto adreso. Tai ypač patogu, jei gyvenate netoli mūsų terminalų. Tiesiog praneškite mums iš anksto, kad norėsite atvežti automobilį patys. Svarbu tik suderinti tikslų laiką, kad nereikėtų ilgai laukti ir galėtume iš karto jį pakrauti. Juk nenorite gaišti laiko laukdami, ar ne? Tai toks paprastas būdas sumažinti išlaidas.

14. Ar yra paslėptų mokesčių, apie kuriuos turėčiau žinoti?

Aš visada stengiuosi būti kuo skaidresnis, tad paslėptų mokesčių pas mus nėra. Visi galimi papildomi mokesčiai, pvz., už nevažiuojančio automobilio pakrovimą ar už ilgą stovėjimą (jei vėluojate jį atvežti Lietuvoje ar priimti Paryžiuje), yra aptariami iš anksto ir įtraukiami į galutinę kainą. Svarbu, kad jūs suteiktumėte visą tikslią informaciją apie automobilį ir paėmimo/pristatymo sąlygas, kad nebūtų jokių netikėtumų. Nesitikėkite, kad bus kažkokių magiškų papildomų mokesčių be jūsų žinios. Juk norime, kad viskas būtų aišku.

Saugumas – jūsų ramybė

15. Kaip užtikrinate automobilių saugumą pervežimo metu į Paryžių?

Automobilių saugumas yra mūsų prioritetas. Kiekvienas automobilis tvirtinamas specialiais diržais, kurie užtikrina, kad jis nejudės pervežimo metu. Mūsų vairuotojai yra apmokyti teisingai tvirtinti krovinius ir reguliariai tikrina tvirtinimų patikimumą. Be to, mūsų vilkikai yra aprūpinti GPS sekimo sistemomis, tad visada žinome, kur yra krovinys. Ir, žinoma, visi automobiliai yra apdrausti krovinio draudimu. Nors tikrai stengiamės išvengti bet kokių incidentų, bet jei kas nutinka, esame pasiruošę. Viskas, kad būtų ramu ir jums, ir mums. (Saugumas svarbiausia).

16. Kas yra atsakingas už automobilio sugadinimą, jei tai nutinka pervežimo metu į Paryžių?

Jei automobilis sugadinamas pervežimo metu dėl mūsų kaltės, mes esame atsakingi, ir žala bus atlyginta iš draudimo. Kaip jau minėjau, visi automobiliai yra apdrausti. Svarbu, kad perduodami automobilį Lietuvoje, kruopščiai jį apžiūrėtumėte ir, jei pastebite pažeidimų, nedelsiant juos užfiksuotumėte ir informuotumėte mūsų vairuotoją bei mane. Taip pat ir atsiimant Paryžiuje. Po to jau bus daug sudėtingiau įrodyti, kad žala atsirado pervežimo metu. Tad patikrinkite viską atidžiai, prieš pasirašydami perdavimo-priėmimo aktą. Toks jau tas darbas. (Visada prašau patikrinti – tai svarbu).

17. Ar teikiate detalių pervežimo paslaugas kartu su automobiliu į Paryžių?

Su automobiliu galima vežti ir detales, bet yra svarbių niuansų. Detalės turi būti saugiai supakuotos ir sudėtos į automobilio bagažinę ar saloną, kad jos nejudėtų ir nepažeistų pačios mašinos ar kitų krovinių. Taip pat svarbu, kad detalės neužimtų per daug vietos ir neviršytų tam tikro svorio. Apie didesnes detales, pavyzdžiui, variklius ar pavarų dėžes, reikėtų informuoti iš anksto, nes kartais tai reikalauja specialaus tvirtinimo. Visada geriau aptarti detales iš anksto, kad viskas būtų sklandu, ir nebūtų staigmenų dėl kokio nors didelio daikto, kurį palikote mašinoje. (Nepamirškite apie svorį).

Papildomos Paslaugos – į Paryžių

18. Ar galite patarti dėl automobilio registracijos Prancūzijoje?

Aš nesu Prancūzijos "Regitros" darbuotojas, bet galiu pasidalinti savo patirtimi ir bendrais patarimais. Registruojant automobilį Prancūzijoje, reikės turėti visus automobilio dokumentus, atlikti techninę apžiūrą ir sumokėti registracijos mokesčius. Gali prireikti ir atitikties sertifikato (COC), jei automobilis nebuvo skirtas Prancūzijos rinkai. Tai jau platesnis klausimas, bet pagrindus žinau. Galiu tikrai patarti, į ką atkreipti dėmesį, bet pačio proceso už jus neatliksiu. Juk čia jau jūsų atsakomybė. (Nėra taip, kad viską padarysiu už jus).

19. Ką daryti, jei automobilis, vežamas į Paryžių, turi specifinių reikalavimų transportavimui?

Jei automobilis turi specifinių reikalavimų transportavimui (pvz., žema važiuoklė, sportinis automobilis, specialūs tvirtinimo taškai), būtinai praneškite mums iš anksto. Tai leis mums paruošti tinkamą įrangą ir užtikrinti saugų transportavimą. Kai kurie automobiliai reikalauja ypač atsargaus pakrovimo ir tvirtinimo, kad nebūtų pažeisti. Mes esame patyrę ir galime susitvarkyti su įvairiomis situacijomis, bet geriausia viską žinoti iš anksto, kad nebūtų jokių staigmenų vairuotojui. O jau ten aukcione visokių "perliukų" pasitaiko. (Geriau žinoti viską iš anksto).

20. Ar teikiate konsultacijas prieš užsakymą?

Žinoma, visada. Aš tam ir esu. Mielai konsultuoju visais klausimais, susijusiais su automobilių pervežimu į Paryžių. Galite klausti apie kainas, terminus, dokumentus, galimus sunkumus – viską, kas jums rūpi. Geriau išsiaiškinti visus niuansus prieš priimant sprendimą, nei vėliau susidurti su problemomis. Paskambinkite, parašykite – aš atsakysiu į visus klausimus. Juk mano darbas yra ne tik vežti, bet ir patarti, pasidalinti patirtimi. Buvo atvejų, kai klientas tik išsiaiškina viską, o paskui nusprendžia nevežti automobilio, bet tai nieko tokio. (Svarbiausia – informacija).

21. Ar galima keisti pristatymo adresą Paryžiuje pervežimo metu?

Pristatymo adreso pakeitimas pervežimo metu yra įmanomas, bet reikėtų apie tai pranešti kuo anksčiau. Jei pakeitimas yra nedidelis ir neturi didelės įtakos maršrutui, tai gali būti padaryta be papildomų mokesčių. Tačiau jei pristatymo adresas yra labai toli nuo suplanuoto maršruto, tai gali sukelti papildomų išlaidų ir vėlavimų. Visada geriau viską suderinti iš anksto. O jau kai automobilis pajudėjo, tai kiekvienas pakeitimas kainuoja laiko ir pinigų. Juk nenorime, kad vairuotojas važinėtų ratais be reikalo. (Lankstumas yra, bet ne visada nemokamas).

22. Ar vežate nevažiuojančius ar daužtus automobilius į Paryžių?

Taip, be problemų vežame ir nevažiuojančius, ir daužtus automobilius į Paryžių. Tiesiog tai reikia nurodyti užsakymo metu, kad galėtume paruošti tinkamą įrangą pakrovimui Lietuvoje. Jei automobilis stipriai daužtas ir negali būti užtemptas, mes naudojame specialią kėlimo techniką. Svarbu įvertinti visas aplinkybes, nes tai gali turėti įtakos kainai ir paėmimo logistikai. Bet net ir visiškai sudaužytas automobilis gali būti sėkmingai pervežtas. Tiesiog man reikia žinoti realią situaciją, kad galėčiau suplanuoti viską tinkamai. (Svarbiausia – kad būtų ratai).

23. Ar galiu palikti asmeninių daiktų automobilyje, vežant į Paryžių?

Asmeninius daiktus automobilyje palikti galima, bet nerekomenduojama palikti vertingų daiktų, pinigų ar dokumentų. Pervežimo metu krovinys yra apdraustas, tačiau draudimas paprastai neapima automobilio viduje esančių asmeninių daiktų. Būtinai viską saugiai supakuokite ir pritvirtinkite, kad daiktai nejudėtų ir nepažeistų automobilio salono. Patarimas: geriau pasiimti visus vertingus daiktus su savimi. Ypač jei tai kokie nors garso aparatūros elementai ar navigacinės sistemos. (Visada prašau, kad nepaliktumėte vertingų daiktų).

24. Ką daryti, jei automobilis vėluoja atvykti į Paryžių?

Jei automobilis vėluoja, aš nedelsiant informuoju jus apie vėlavimo priežastis ir naują numatomą pristatymo datą. Vėlavimų priežasčių gali būti įvairių: eismo problemos, nepalankios oro sąlygos, techniniai gedimai ar netikėtos patikros. Mes visada stengiamės rasti sprendimus ir kuo greičiau pristatyti jūsų automobilį. Bet būkite supratingi, nes kartais kelias yra tiesiog nenuspėjamas. Vienąkart teko stovėti Vokietijos autostradoje dešimt valandų dėl didelės avarijos, tai tikrai nemalonus niuansas. (Vėlavimas – tai ne mūsų noras, o aplinkybės).

25. Kokie jūsų privalumai, lyginant su kitais vežėjais, vežant į Paryžių?

Mes stengiamės išsiskirti ne tik kasdieniais reisais, bet ir asmeniniu požiūriu. Aš nesu didelis biurokratinis aparatas, o realus žmogus, kuris tiesiogiai bendrauja su klientu. Mes lankstūs, greitai reaguojame, ir svarbiausia – esame patikimi. Siekiame, kad kiekvienas klientas būtų patenkintas ir sugrįžtų vėl. Mūsų kainos yra konkurencingos, o paslaugos kokybė – aukšta. Be to, visada stengiuosi atvirai kalbėti apie galimus sunkumus, o ne tik piešti rožinius paveikslus. Tai – atvirumas ir patikimumas. (Ne visi taip dirba).

Išvada

Taigi, automobilių vežimas į Paryžių, nors ir retesnis, yra mūsų kasdienės veiklos dalis. Stengiamės užtikrinti, kad jūsų automobilis pasiektų Prancūzijos sostinę saugiai, laiku ir už protingą kainą. Tikiuosi, kad šis atviras pokalbis padėjo jums geriau suprasti visus niuansus ir ko galite tikėtis. Nėra idealių pervežimų, visada pasitaiko kokių nors smulkmenų, bet mes visada randame sprendimus. Jei turite daugiau klausimų ar esate pasirengę užsakyti, nedvejodami susisiekite su manimi. Aš visada pasiruošęs padėti!