Vežame siuntinius į Amsterdamą kaina gera kiekvieną dieną

Ne paslaptis, kad daugelis lietuvių turi artimųjų, draugų ar verslo partnerių Amsterdame. Ir ne paslaptis, kad kartais reikia kažką nusiųsti – ar tai būtų mama, kuri siunčia savo vaikui keptą duoną, ar verslininkas, kuris siunčia prekes savo klientams. Aš pats dirbu su šiuo maršrutu jau ilgai ir galiu pasakyti – siuntinių vežimas į Amsterdamą yra vienas paklausiausių maršrutų iš Lietuvos. Kaina gera, terminai trumpi, ir vežame kiekvieną dieną. Žinoma, yra dalykų, kuriuos verta žinoti prieš siunčiant. Pavyzdžiui, kaip supakuoti, kad siunta atvyktų sveika. Arba kada geriausia išsiųsti, kad pasiektų gavėją greičiau. Šiame straipsnyje atsakysiu į dažniausiai užduodamus klausimus.

Kainos – siuntiniai į Amsterdamą

1. Kiek kainuoja siuntinio vežimas į Amsterdamą?

Kaina priklauso nuo svorio, matmenų ir skubumo. Mažas paketas iki 5 kilogramų – apie 15-25 eurus. Vidutinė siunta 10-20 kilogramų – 30-50 eurų. Didesnė siunta – 40-70 eurų. Express variantas kainuoja gerokai daugiau – kartais dvigubai. Taip pat yra tūrinis svoris – jei siunta didelė, bet lengva, kaina skaičiuojama pagal užimamą tūrį. Pavyzdžiui, jei siunčiate didelę dėžę su lengvais drabužiais, kaina gali būti didesnė nei tikėjotės, nes dėžė užima daug vietos furgone. Todėl visada nurodykite tikslų svorį ir matmenis, kad gautumėte tikslią kainą.

2. Ar jūsų kaina tikrai gera, palyginti su kitais vežėjais?

Tai klausimas, kurį girdžiu dažnai. Atsakymas – taip, mūsų kaina konkurencinga. Mes ne pigiausi rinkoje, bet ir ne brangiausi. Mūsų tikslas – pasiūlyti gerą kainos ir kokybės santykį. Pigiausi vežėjai dažnai taupo ant draudimo arba klientų aptarnavimo – mes to nedarome. Brangesni vežėjai siūlo papildomas paslaugas, kurių daugeliui klientų nereikia. Mes siūlome tai, ko reikia – saugų ir greitą gabenimą už sąžiningą kainą. Palyginkite su kitais – ir pamatysite patys.

3. Kaip sužinoti tikslią kainą prieš siunčiant?

Paprasčiausias būdas – paskambinti arba parašyti mums. Nurodykite svorį, matmenis, iš kur siunčiate ir kur reikia pristatyti. Mes paskaičiuosime kainą per kelias minutes. Taip pat galite naudoti skaičiuotuvą mūsų svetainėje – įvedate duomenis ir gaunate preliminarią kainą. Svarbu – nurodykite tikslų svorį ir matmenis. Jei nurodysite mažesnius duomenis, o siunta pasirodys sunkesnė ar didesnė, kaina gali pasikeisti. Ir tada bus nesusipratimų. Todėl geriau iš karto tiksliai.

4. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos reikia žinoti?

Mes stengiamės būti skaidrūs. Kaina, kurią pasakome iš anksto, paprastai yra galutinė. Tačiau yra situacijų, kai gali atsirasti papildomų mokesčių. Pavyzdžiui, jei siunta sveria daugiau nei buvo nurodyta. Arba jei reikia pristatyti į sunkiai pasiekiamą vietą. Arba jei kurjeris turi laukti ilgiau nei 15 minučių. Šie mokesčiai nėra dideli, bet jie egzistuoja. Todėl visada stenkitės nurodyti tikslią informaciją ir būti pasiruošę pristatymo metu. Tai išvengs papildomų išlaidų.

5. Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma. Ypač jei siunčiate reguliariai arba didelius kiekius. Mes vertiname pastovius klientus ir visada esame pasiruošę rasti abiem pusėms priimtiną sprendimą. Jei siunčiate vieną kartą – kaina standartinė. Bet jei siunčiate kas savaitę ar kas mėnesį – galime pasiūlyti nuolaidą. Taip pat galime derėtis dėl didelių krovinių – ten kaina visada derinama individualiai. Svarbiausia – klauskite. Blogiausiu atveju pasakysime „ne", bet dažniausiai rasime sprendimą.

6. Kada pigiausia siųsti siuntinius į Amsterdamą?

Pigiausia siųsti ne piko metu. Prieš Kalėdas, Velykas ar kitas šventes kainos gali būti didesnės dėl didelio siuntų kiekio. Taip pat vasarą, kai daugelis kraustosi, gali būti brangiau. Pigiausias metas – paprastai sausis-vasaris arba rugsėjis-spalis, kai siuntų kiekis mažesnis. Taip pat pigiau siųsti vidury savaitės – antradienį, trečiadienį – nei penktadienį ar pirmadienį. Tai ne visada galioja, bet dažniausiai taip yra.

Terminai – greitas pristatymas

7. Per kiek laiko siunta pasiekia Amsterdamą?

Standartiškai – 2-3 darbo dienos. Tai reiškia, kad jei išsiuntėte pirmadienį, trečiadienį ar ketvirtadienį siunta jau Amsterdame. Express variantas – 1-2 dienos. Lėtesnis variantas – iki 5 dienų. Viskas priklauso nuo to, kiek skubu. Aš pats dažnai rekomenduoju standartinį variantą – jis optimalus kainos ir greičio santykiu. Aišku, jei siunčiate kažką labai skubaus, tada verta mokėti daugiau už express. Bet daugeliu atvejų standartinis variantas visiškai tinka.

8. Ar vežate kiekvieną dieną?

Taip, vežame kiekvieną darbo dieną. Tai reiškia nuo pirmadienio iki penktadienio. Savaitgaliais nevežame – tai vienintelis apribojimas. Bet jei išsiunčiate penktadienį, siunta išvyks penktadienį ir keliaus per savaitgalį, kad pirmadienį ar antradienį pasiektų Amsterdamą. Taigi, nors savaitgaliais nevežame, siuntos juda ir per savaitgalį. Svarbu tik spėti išsiųsti iki paskutinio surinkimo laiko – paprastai iki 14-16 valandos.

9. Kada paskutinis laikas išsiųsti siuntą tą pačią dieną?

Paprastai iki 14-16 valandos, priklausomai nuo to, kur esate. Jei esate Vilniuje ar Kaune, kur turime surinkimo punktus, galite atvežti siuntą iki 16 valandos. Jei gyvenate kitur ir reikia, kad paimtume iš namų – tada iki 12-13 valandos, nes kurjeriui reikia laiko apvažiuoti visus klientus. Geriausia viską sutvarkyti iki pietų – tada būsite tikri, kad siunta išvyks tą pačią dieną. Jei pavėluosite – ne bėda, siunta išvyks rytoj.

10. Ar galima paspartinti pristatymą?

Taip, yra express variantas. Jis kainuoja daugiau, bet siunta pasiekia Amsterdamą per 1-2 dienas. Express reiškia, kad siunta gauna prioritetą – ji kraunama pirmiau, vežama greičiau, pristatoma skubiau. Tačiau express negarantuoja pristatymo konkrečią valandą – tik konkrečią dieną. Jei reikia pristatyti tam tikru laiku, reikia derinti atskirai. Bet šiaip – express yra greičiausias variantas, kurį galime pasiūlyti.

11. Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Pirmiausia – patikrinkite sekimo sistemą. Galbūt ten jau yra informacijos apie vėlavimą. Jei ne – susisiekite su mumis. Mes patikrinsime, kas vyksta, ir informuosime jus. Vėlavimai pasitaiko – eismo spūstys, oro sąlygos, muitinės patikrinimai (jei taikoma). Dažniausiai vėlavimas būna viena diena, ir tai nėra tragedija. Bet jei siunta vėluoja daugiau nei kelias dienas, reikia rimčiau domėtis. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius nesklandumus.

Pakavimas – saugumas pirmiausia

12. Kaip teisingai supakuoti siuntą į Amsterdamą?

Pakavimas – tai pusė sėkmės. Pirmiausia – rinkitės tvirtą dėžę. Ne seną, minkštą, bet tvirtą. Antra – užpildykite tuščias vietas. Burbulinė plėvelė, laikraščiai, putplastis – bet kas, kas neleis daiktams judėti. Trečia – trapius daiktus suvyniokite atskirai. Kiekvienas lėkštė ar stiklinė – atskirai. Ketvirta – stipriai užklijuokite dėžę. Ne tik vieną lipduką per vidurį, bet ir kampuose. Penkta – aiškiai užrašykite adresą. Ir dar – jei siunta trapi, pažymėkite tai iš visų pusių.

13. Ar galima siųsti maistą į Amsterdamą?

Taip, galima. Lietuviškas maistas – vienas populiariausių dalykų, kuriuos žmonės siunčia į Amsterdamą. Duona, saldainiai, konservai, prieskoniai – viskas tinka. Tačiau reikia atsižvelgti į galiojimo laiką ir transportavimo sąlygas. Jei siunčiate greitai gendantį maistą vasarą – pasirūpinkite šaldymu. Taip pat yra ribojimų dėl mėsos ir pieno produktų – asmeniniam naudojimui paprastai galima, bet dideli kiekiai gali kelti klausimų. Saldainiai ir sausainiai – be problemų.

14. Ko negalima siųsti į Amsterdamą?

Sąrašas panašus kaip ir kitur – sprogmenys, degios medžiagos, narkotikai, ginklai, gyvūnai be leidimų. Taip pat ribojimai dėl baterijų, chemikalų, skysčių. Kiekvienas vežėjas turi savo draudžiamų daiktų sąrašą. Prieš siunčiant neįprastą daiktą visada pasiteiraukite. Yra buvę atvejų, kai klientas norėjo siųsti automobilių dalis su likusiais tepalais – to daryti negalima. Geriau išsiaiškinti iš anksto.

15. Kaip supakuoti elektroniką?

Elektronika reikalauja ypatingo dėmesio. Jei turite originalią dėžę – naudokite ją. Jei ne – suvyniokite burbuline plėvele ir įdėkite į tvirtą dėžę. Svarbu, kad prietaisas nejudėtų viduje. Ekranus ir stiklinius paviršius papildomai apsaugokite kartonu. Išimkite baterijas, jei įmanoma. Ir apsvarstykite papildomą draudimą – elektronika transportavimo metu kartais nukenčia. Aš pats rekomenduoju fotografuoti elektroniką prieš siunčiant – tai padės, jei kils ginčų dėl žalos.

16. Ar galima siųsti drabužius be dėžės?

Nerekomenduoju. Drabužiai be dėžės gali susitepti, suplyšti arba būti prarasti. Geriausia – sudėti į plastikinį maišą (apsaugai nuo drėgmės), tada į kartoninę dėžę. Jei neturite dėžės, galite naudoti tvirtą plastikinį maišą arba krepšį, bet papildomai apvyniokite plėveje. Svarbiausia – kad siunta būtų uždara ir adresas aiškiai matomas. Drabužiai nėra trapūs, bet vis tiek reikia rūpintis jų saugumu.

Draudimas – ramybė siunčiant

17. Ar mano siunta apdrausta?

Taip, bazinis draudimas įskaičiuotas į siuntimo kainą. Jo suma paprastai iki 50-100 eurų. Jei siunčiate vertingesnį daiktą, rekomenduoju įsigyti papildomą draudimą. Tai kainuoja papildomai – 1-3 procentus nuo deklaruotos vertės – bet ramybė verta tų kelių eurų. Ypač jei siunčiate elektroniką, brangius daiktus arba kažką, kas turi didelę emocinę vertę. Pasiteiraukite apie draudimą prieš siunčiant – mes paaiškinsime visas sąlygas.

18. Kaip gauti kompensaciją, jei siunta sugadinta?

Pirmiausia – padarykite nuotraukas. Iš visų kampų. Tada susisiekite su mumis ir pateikite pretenziją. Kuo greičiau, tuo geriau. Išsaugokite pakuotę – ji gali būti įrodymas. Mes peržiūrėsime jūsų pretenziją ir, jei ji pagrįsta, kompensuosime žalą. Procesas gali užtrukti kelias dienas ar savaites, bet mes stengiamės spręsti problemas greitai. Svarbiausia – pranešti laiku. Dauguma vežėjų nustato terminą pretenzijoms – paprastai 7-14 dienų nuo pristatymo.

19. Ką daryti, jei siunta prarasta?

Tai retas atvejis, bet pasitaiko. Pirmiausia – patikrinkite sekimo sistemą. Kartais siunta tiesiog vėluoja. Jei sistema rodo, kad siunta pristatyta, bet jūs jos negavote – pasiteiraukite kaimynų. Jei niekur nerandate – susisiekite su mumis. Mes pradėsime tyrimą. Jei siunta tikrai prarasta, kompensuosime pagal draudimo sąlygas. Procesas gali užtrukti, bet mes jo neignoruojame. Kiekvienas prarastos siuntos atvejis yra rimtai tiriamas.

20. Ar verta drausti siuntą papildomai?

Priklauso nuo to, ką siunčiate. Jei siunčiate drabužius ar knygas – bazinio draudimo turbūt pakaks. Bet jei siunčiate elektroniką, brangius daiktus arba kažką, kas turi didelę asmeninę vertę – papildomas draudimas tikrai vertas dėmesio. Kaina nedidelė, o ramybė didelė. Aš pats visada rekomenduoju drausti brangesnes siuntas. Geriau sumokėti kelis eurus daugiau nei vėliau nervintis.

Adresai – tikslumas svarbu

21. Kokią informaciją reikia nurodyti siunčiant į Amsterdamą?

Pilnas adresas – vardas, pavardė, gatvė, namo numeris, pašto kodas, miestas. Taip pat telefono numeris – labai svarbu, nes olandų kurjeriai dažnai skambina prieš pristatymą. Jei gyvenate bute – nurodykite aukštą ir buto numerį. Jei yra durų kodas – nurodykite. Kuo daugiau informacijos, tuo lengviau kurjeriui rasti jus. Olandijoje adresai kartais būna painūs – ypač Amsterdame, kur kanalai ir gatvės susipynę. Todėl kiekviena detalė svarbi.

22. Ką daryti, jei nurodžiau neteisingą adresą?

Jei pastebėjote iš karto – susisiekite su mumis. Jei siunta dar neišvyko, adresą pakeisti paprasta. Jei jau pakeliui – sudėtingiau, bet kartais įmanoma. Svarbiausia – kuo greičiau pranešti. Kuo ilgiau laukiate, tuo sunkiau pakeisti. Taip pat gali būti papildomas mokestis už adreso pakeitimą. Todėl visada patikrinkite adresą prieš siunčiant – du kartus, tris kartus.

23. Ar galima siųsti siuntą į paštomatą Amsterdame?

Taip, galima. Olandijoje yra keletas paštomatų tinklų – PostNL, DHL, DPD. Svarbu pasirinkti tinklą, kuris veikia su mūsų sistema. Paštomatai patogūs, nes siuntą galima atsiimti bet kuriuo metu. Tačiau paštomatuose telpa tik tam tikro dydžio siuntos. Jei siunta per didelė, ji bus pristatyta į artimiausią pašto skyrių arba tiesiai į namus.

24. Ką daryti, jei gavėjas ne namuose?

Olandų kurjeriai paprastai bando pristatyti 2-3 kartus. Jei gavėjas ne namuose, siunta gali būti palikta pas kaimyną, saugioje vietoje arba nuvežta į pašto skyrių. Gavėjas gauna pranešimą su informacija, kur galima atsiimti siuntą. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas telefonu – tai labai padeda. Olandijoje kurjeriai dažnai skambina prieš atvykdami, todėl telefono numeris yra būtinas.

Procesas – paprastas ir aiškus

25. Kaip užsisakyti siuntos vežimą į Amsterdamą?

Paprastai. Paskambinkite arba parašykite mums. Nurodykite, ką norite siųsti – svorį, matmenis, iš kur ir kur. Mes paskaičiuosime kainą ir suderinsime datą. Tada supakuokite siuntą ir atvežkite į surinkimo punktą arba užsisakykite paėmimą. Gaukite siuntos numerį ir sekite jos kelią. Siunta pasiekia Amsterdamą per 2-3 dienas. Visas procesas trunka kelias minutes jūsų laiko. Likusį darbą padarysime mes.

26. Ką daryti, jei turiu klausimų ar problemų?

Skambinkite arba rašykite. Mes dirbame kiekvieną dieną ir visada pasiruošę padėti. Jei nežinote, kaip supakuoti – patarsime. Jei neaiški kaina – paskaičiuosime. Jei siunta vėluoja – patikrinsime. Jei siunta sugadinta – padėsime pateikti pretenziją. Nėra kvailų klausimų – tik neatsakyti. Mes čia, kad padėtume jums siųsti saugiai ir be rūpesčių.

Išvada

Siuntinių vežimas į Amsterdamą – kasdienis procesas, kuris vyksta sklandžiai, kai žinai, ką darai. Mes vežame kiekvieną dieną, kaina gera, terminai trumpi. Svarbiausia – tinkamas pakavimas, teisingas adreso nurodymas ir realistiški lūkesčiai. Jei laikysitės šių paprastų taisyklių, jūsų siunta saugiai pasieks Amsterdamą. O jei kils klausimų – mes čia. Sėkmės siunčiant.