Siuntų kainos iš Nyderlandų į Lietuvą geros, vežame kasdien

Žmonės dažnai klausia – „ar tikrai kainos geros?" Taip, kainos geros, nes dirbame efektyviai. Šiame straipsnyje noriu išsamiai atsakyti į visus klausimus apie siuntų kainas maršrutu Nyderlandai–Lietuva. Dirbu šioje srityje ir matau, kad daugelis žmonių permoka už siuntų pervežimą, nes nežino, kad yra pigesnių variantų. Mūsų kainos konkurencingos, bet svarbiausia – skaidrios. Nėra paslėptų mokesčių, nėra netikėtumų. Apie tai ir kalbėsime – konkrečiai apie kainas, jų sudedamąsias dalis ir būdus sutaupyti.

Kainodara – siuntų kainos iš Nyderlandų

1. Nuo ko priklauso siuntos kaina?

Trijų dalykų kaina: svorio, matmenų ir pristatymo vietos. Svoris aišku – kuo sunkiau, tuo brangiau. Bet matmenys irgi svarbūs – jei siunta didelė, bet lengva, vis tiek užima vietą. Ir pristatymo vieta – Amsterdamas pigiau nei mažas miestelis prie Vokietijos sienos. Kartais žmonės stebisi, kad maža, bet sunki siunta kainuoja daugiau nei didelė, bet lengva. Taip, taip būna. Logika paprasta – skaičiuojame realias sąnaudas, ne tik svorį.

2. Kokia mažiausia siuntos kaina?

Mažiausia kaina – nuo 12 eurų už labai mažą siuntą. Kalbu apie voką su dokumentais arba labai mažą dėžutę. Pavyzdžiui, jei siunčiate telefoną ar laikrodį – kaina bus maža. Bet jei siunčiate dėžę su drabužiais – kita kaina. Vienas žmogus klausė, ar galima išsiųsti laišką už 5 eurus – galima, bet tai ne mūsų paslauga, tai paštas. Mes vežame siuntas, ne laiškus. Mažiausia mūsų kaina – 12 eurų, ir tai už labai nedidelį daiktą.

3. Kokia didžiausia siuntos kaina?

Didžiausios kainos – už didelius ir sunkius krovinius. Pavyzdžiui, jei vežate baldą ar didelį kiekį prekių – kaina gali siekti kelis šimtus eurų. Bet tai jau ne standartinė siunta, tai krovinys. Vieną kartą vežėme visą sunkvežimį baldų iš Roterdamo į Vilnių – kaina buvo atitinkama. Bet tai išimtis. Standartinės siuntos kaina retai viršija 50 eurų. Jei jūsų siunta didesnė nei įprasta – tiesiog klauskite, paskaičiuosime.

4. Ar kaina priklauso nuo siuntos turinio?

Ne, kaina nepriklauso nuo to, kas viduje. Svarbu svoris ir matmenys, ne turinys. Ar vežate drabužius, ar elektroniką – kaina ta pati, jei svoris ir matmenys vienodi. Aišku, yra išimčių – pavojingi kroviniai ar ypatingos priežiūros reikalaujantys daiktai gali kainuoti daugiau. Bet tai reti atvejai. Paprastai – nesvarbu, kas viduje. Svarbu, kiek sveria ir kiek vietos užima.

5. Kaip paskaičiuoti kainą pačiam?

Galite apytiksliai paskaičiuoti: iki 5 kg – apie 12-18 eurų, 5-10 kg – 18-25 eurai, 10-20 kg – 25-35 eurai, 20-30 kg – 35-50 eurų. Tai apytiksliai skaičiai – tiksli kaina priklauso nuo matmenų ir pristatymo vietos. Bet jei norite tiksliai – geriau parašyti mums. Mes paskaičiuosime per kelias minutes. Vienas žmogus bandė pats skaičiuoti pagal svorį – paskaičiavo 30 eurų, o mes pasakėme 22. Kartais geriau tiesiog paklausti.

Palyginimas – kainos kitur

6. Ar jūsų kainos mažesnės nei pašto?

Dažniausiai – taip. Paštas turi savo kainodarą, kuri kartais būna aukštesnė, ypač už didesnes siuntas. Be to, paštas ne visada veža kasdien – gali tekti laukti. Mes vežame kasdien ir kainos konkurencingos. Bet ne visada pigiau – jei siunčiate labai mažą laišką, paštas gali būti pigiau. Kalbu apie realias siuntas – dėžes, maišus, paketus. Ten mes dažniausiai laimime. Bet sąžiningai – ne visada. Palyginkite patys.

7. Kaip jūsų kainos lyginasi su kitais pervežėjais?

Konkurencingos. Yra pervežėjų, kurie veža pigiau – bet dažniausiai tai reiškia lėčiau arba mažiau patikimai. Yra ir brangesnių – su jais mes nesilyginame. Mūsų tikslas – gera kaina už patikimą paslaugą. Ne pigiausia, bet gera. Vienas klientas sakė, kad rado pigiau – pabandė, siunta vėlavo savaitę. Grįžo pas mus. Kartais pigiau reiškia rizikingiau. Mes nesame pigiausi, bet esame patikimi.

8. Ar brangu vežti į mažus Nyderlandų miestus?

Šiek tiek brangiau, bet ne dramatiškai. Į Amsterdamą ar Roterdamą – standartinė kaina. Į mažą miestelį, kuris yra toliau nuo pagrindinio maršruto – gali būti 5-10 eurų daugiau. Bet tai ne šimtai eurų, tai nedidelis skirtumas. Kartais žmonės mano, kad vežimas į mažą miestą kainuos dvigubai – ne, taip nėra. Skirtumas minimalus. Svarbiau – ar gavėjas bus namie pristatymo metu.

9. Kodėl vieni pervežėjai siūlo labai mažas kainas?

Įdomus klausimas. Kartais mažos kainos reiškia, kad pervežėjas taupo ant saugumo ar draudimo. Arba veža retai – laukia, kol prisikaups siuntų. Arba neturi patirties ir nežino realių sąnaudų. Mes dirbame jau ne pirmus metus ir žinome, kiek kainuoja kuras, draudimas, darbo jėga. Todėl mūsų kainos realios. Jei kažkas siūlo pusę kainos – paklauskite, kodėl. Gal yra priežastis.

Nuolaidos – siuntos iš Nyderlandų kaina

10. Ar duodate nuolaidų?

Duodame. Reguliariems klientams – visada. Jei siunčiate kas mėnesį ar dažniau – kaina mažėja. Konkretus procentas priklauso nuo kiekio. Turime klientų, kurie siunčia kas savaitę – jiems kaina gerokai mažesnė. Bet net jei siunčiate retai – galima pasitarti. Vienas žmogus siuntė du kartus per metus, bet kadangi tai buvo didelės siuntos, davėme nuolaidą. Visada galima kalbėtis.

11. Kaip gauti geresnę kainą?

Paprasčiausias būdas – siųsti reguliariai. Antras būdas – siųsti didesnę siuntą vietoj kelių mažų. Viena didelė siunta pigiau nei trys mažos. Trečias būdas – tiesiog paklausti. Kartais galime pasiūlyti geresnę kainą, jei žinome, kad siunta bus reguliariai. Vienas klientas iš pradžių siuntė po vieną mažą siuntą – mokėjo daug. Paskui pradėjo kaupti ir siųsti vieną didelę kas dvi savaites – sutaupė trečdalį. Paprasta logika.

12. Ar yra akcijų ar specialių pasiūlymų?

Kartais būna. Prieš Kalėdas – ne, tada kainos didesnės dėl paklausos. Bet vasarą ar rudenį kartais turime specialių pasiūlymų. Geriausias būdas sužinoti – sekti mūsų informaciją arba tiesiog paklausti. Vieną vasarą turėjome akciją – už dvi siuntas trečia nemokamai. Žmonės naudojosi. Bet tai ne kasdienis dalykas. Geriau ne laukti akcijos, o tiesiog siųsti, kai reikia.

13. Ar kaina mažėja, jei siunčiu daug siuntų vienu metu?

Taip, žinoma. Jei siunčiate dešimt siuntų vienu metu – kaina už vieną bus mažesnė nei siunčiant po vieną. Logika paprasta – mes taupome laiką, jūs taupote pinigus. Turime klientą, kuris turi parduotuvę ir siunčia po 20-30 siuntų per mėnesį – jam kaina labai gera. Bet net ir penkios siuntos – jau yra pagrindas kalbėtis apie geresnę kainą. Kuo daugiau – tuo geriau abiems pusėms.

Mokėjimas – siuntų kainos geros

14. Kokie mokėjimo būdai?

Bankinis pavedimas, grynieji, kartais – pavedimas per sistemas. Dažniausiai žmonės moka pavedimu – patogu ir saugu. Grynieji – taip pat, bet tai reiškia, kad reikia atvežti siuntą pas mus arba mums atvykus turėti grynųjų. Vienas žmogus visada moka grynais – jam taip patogiau. Mes neprieštaraujame. Svarbu, kad būtų apmokėta – būdas antraeilis.

15. Ar reikia mokėti iš anksto?

Nuolatiniams klientams – ne visada. Naujiems klientams – taip, prašome avanso. Ne todėl, kad nepasitikime, bet tiesiog taip saugiau. Avansas paprastai 50 procentų, likusi dalis – pristatymo metu arba po jo. Nuolatiniai klientai dažnai moka mėnesio pabaigoje – susumuojame visas siuntas ir išrašome sąskaitą. Tai patogu abiem pusėms. Bet naujam žmogui – avansas būtinas.

16. Ar išrašote sąskaitas faktūras?

Taip, išrašome. Jei reikia sąskaitos – pasakykite, ir išrašysime. Tai svarbu tiems, kurie siunčia verslo reikalais arba nori turėti dokumentą apie išlaidas. Vienas žmogus siuntė siuntą asmeniškai, bet paprašė sąskaitos – norėjo parodyti darbdaviui, kad siuntė dokumentus. Išrašėme. Jokių problemų. Sąskaita – ne problema, tik reikia paprašyti.

Papildomos išlaidos – vežame kasdien

17. Ar yra papildomų mokesčių už paėmimą iš namų?

Daugeliu atvejų – ne. Paėmimas iš namų įeina į kainą. Bet jei gyvenate labai toli nuo pagrindinio maršruto – gali būti nedidelis papildomas mokestis. Tai retai – dažniausiai paėmimas nemokamas. Vienas žmogus gyveno kaime už 50 kilometrų nuo artimiausio miesto – paprašėme papildomai 5 eurų už paėmimą. Jis suprato – tai papildomas kuras ir laikas. Bet tai išimtis, ne taisyklė.

18. Ar brangiau vežti trapius daiktus?

Ne, kaina ta pati. Bet rekomenduojame papildomą draudimą trapiems daiktams – tai papildomas mokestis. Pats pervežimas nebrangesnis, bet draudimas kainuoja. Pavyzdžiui, jei siunčiate stiklinį indą už 100 eurų – draudimas kainuos kelis eurus. Bet tai protinga investicija – geriau sumokėti 5 eurus draudimui nei prarasti 100 eurų, jei kas nutinka. Trapių daiktų vežimas – nebrangesnis, bet draudimas rekomenduojamas.

19. Ar kainuoja, jei reikia pakeisti pristatymo adresą?

Jei pakeitimas nedidelis – ne, nekainuoja. Bet jei reikia vežti į visiškai kitą miestą – gali būti papildomas mokestis. Pavyzdžiui, jei siunta jau pakeliui į Amsterdamą, o jūs norite pakeisti adresą į Roterdamą – tai papildomas kelias, papildomas kuras. Tada kaina keičiasi. Bet jei adresas keičiasi tame pačiame mieste – paprastai nekainuoja. Svarbu pranešti kuo greičiau – kuo vėliau, tuo sunkiau pakeisti.

Vertė – ką gaunate už kainą

20. Ką gaunu už sumokėtą kainą?

Gaunate siuntos paėmimą, pervežimą ir pristatymą. Taip pat – informavimą apie siuntos būseną, draudimą (standartinį) ir galimybę bet kada paklausti apie siuntą. Mes ne tik vežame – mes ir atsakome į klausimus, sprendžiame problemas, ieškome sprendimų. Vienas žmogus sakė, kad mūsų kaina didesnė nei kito pervežėjo. Bet kito pervežėjo siunta vėlavo penkias dienas, o mūsų – atvyko laiku. Kartais pigiau nereiškia geriau.

21. Ar kaina apima draudimą?

Standartinis draudimas – taip, įeina į kainą. Bet jis ribotas – apima tik tam tikrą sumą. Jei siunčiate kažką brangesnio – rekomenduojame papildomą draudimą. Tai papildomas mokestis, bet nedidelis. Pavyzdžiui, už siuntą, kurios vertė 500 eurų, papildomas draudimas kainuos apie 10-15 eurų. Tai protinga investicija. Standartinis draudimas yra, bet ribotas. Papildomas – pagal pageidavimą.

22. Ar pigiau siųsti vieną didelę siuntą ar kelias mažas?

Vieną didelę – be abejo. Jei turite tris mažas siuntas – geriau sudėti į vieną didelę dėžę. Kaina bus mažesnė. Vienas žmogus siuntė penkis mažus paketus – mokėjo penkis kartus. Paskui suprato, kad galima viską sudėti į vieną dėžę – sutaupė beveik pusę. Logika paprasta – viena siunta pigiau nei kelios. Jei galite sujungti – sujunkite.

Sezoniškumas – vežame kasdien gera kaina

23. Ar kainos keičiasi priklausomai nuo sezono?

Iš esmės – ne. Bet prieš Kalėdas – taip, kainos šiek tiek didesnės. Tai ne mūsų kaprizas – tiesiog paklausa didėja, reikia daugiau resursų. Bet tai laikinas dalykas – po Kalėdų kainos grįžta į normalias. Vasarą, rudenį, pavasarį – kainos stabilios. Vienintelis „sezoninis" pokytis – prieš didžiąsias šventes. Bet apie tai informuojame iš anksto. Jokių netikėtumų.

24. Kada geriausias metas siųsti, kad būtų pigiausia?

Bet kada, išskyrus prieš Kalėdas. Sausis-vasaris – geras metas, nes siuntų mažiau. Birželis-liepa – taip pat. Rugsėjis – dar gerai. Spalį-lapkričio pradžioje – vis dar normalios kainos. Bet nuo lapkričio vidurio iki Kalėdų – kainos didėja. Jei galite planuoti – siųskite anksčiau. Vienas žmogus visada siunčia Kalėdų dovanas spalį – protingas sprendimas. Pigiau ir ramiau.

25. Ar kada nors kėlėte kainas?

Taip, kartą. Prieš porą metų, kai kuro kainos labai pakilo. Bet tai buvo nedidelis kėlimas – apie 10 procentų. Ir informavome iš anksto. Nekeliame kainų be priežasties. Jei keliame – yra tam priežastis, ir apie tai pranešame. Klientai supranta – visi mato, kad kuras brangsta. Bet stengiamės kelti kuo mažiau. Mūsų tikslas – išlaikyti klientus, ne prarasti.

Išvada

Siuntų kainos iš Nyderlandų į Lietuvą – geros, jei žinote, kur ieškoti. Mes siūlome konkurencingas kainas, skaidrią kainodarą ir kasdienį pervežimą. Svarbiausia – nebijoti klausti. Kiekviena situacija individuali, ir mes visada stengiamės rasti geriausią variantą. Jei turite klausimų apie kainas – rašykite. Atsakysime aiškiai ir be jokių paslėptų sąlygų. Geros kainos – tai ne tik skaičiai, tai ir pasitikėjimas.