Siuntinys iš Amsterdamo į Lietuvą

Kartais reikia ne siųsti į Amsterdamą, o atvirkščiai – gauti kažką iš ten. Gal kas nors iš draugų ar giminaičių gyvena Nyderlanduose ir nori atsiųsti dovanų, gal nusipirkote kažką internetu iš olandiškos parduotuvės, gal reikia grąžinti prekę. Priežasčių gali būti daug, o klausimai visada tie patys: kaip, kiek kainuoja, kiek trunka. Šiame tekste atsakau į dažniausiai užduodamus klausimus apie siuntinių gabenimą iš Amsterdamo į Lietuvą – paprastai, be nereikalingo triukšmo.

Organizavimas – siuntinys iš Amsterdamo į Lietuvą

Kaip organizuoti siuntos siuntimą iš Amsterdamo?

Keli variantai. Pirmas – paprašyti siuntėjo Amsterdame kreiptis į vietinį vežėją. Olandijoje logistika labai išvystyta – „PostNL“, „DHL“, „DPD“ – visi veža į Lietuvą. Antras – naudoti tarptautinį vežėją, kuris dirba abiejose šalyse. Trečias – jei pažįstamas žmogus važiuoja iš Amsterdamo, paprašyti, kad paimtų siuntą. Ketvirtas – kai kurios Lietuvos kompanijos siūlo „grįžtamojo maršruto“ paslaugą – surenka siuntas Amsterdame ir veža į Lietuvą. Pasirinkimas priklauso nuo to, kas jums patogiau ir kiek skubu.

Ar gavėjas Lietuvoje turi ką nors daryti?

Paprastai ne, bet priklauso nuo situacijos. Jei siuntėjas Amsterdame viską sutvarko – užpildo dokumentus, sumoka, iškviečia kurjerį – gavėjas tiesiog laukia. Bet kartais reikia, kad gavėjas patvirtintų adresą arba pateiktų papildomą informaciją. Jei siunta eina per muitinę – gali reikėti gavėjo asmens kodo arba paso duomenų. Ir dar – jei siunta pristatoma, o gavėjo nėra namie, reikia derinti pakartotinį pristatymą arba atsiimti iš terminalo. Todėl svarbu, kad siuntėjas turėtų teisingą gavėjo telefono numerį.

Kas moka už siuntą – siuntėjas ar gavėjas?

Priklauso nuo susitarimo. Dažniausiai moka siuntėjas – ypač jei siunčia dovaną ar grąžina prekę. Bet gali mokėti ir gavėjas – tai vadinama „mokėjimas gavėjo sąskaita“. Dar yra variantas, kai moka trečiasis asmuo – pavyzdžiui, įmonė, kuri organizuoja siuntimą. Svarbiausia – iš anksto susitarti, kas moka, kad nebūtų nesusipratimų. Buvęs atvejis, kai siuntėjas galvojo, kad mokės gavėjas, o gavėjas galvojo, kad mokės siuntėjas – siunta stovėjo terminale savaitę, kol kas nors sumokėjo.

Kainos – siuntos iš Amsterdamo į Lietuvą

Kiek kainuoja siųsti iš Amsterdamo į Lietuvą?

Panašiai kaip atvirkščia kryptimi – 25-50 eurų už standartinę siuntą iki 30 kg. Bet gali būti ir brangiau, priklausomai nuo vežėjo ir paslaugos lygio. Olandijoje darbo jėga brangesnė, tai gali turėti įtakos kainai. Be to, jei siunčiate iš mažesnio miesto ne Amsterdamo, gali būti papildomas mokestis už paėmimą. Plius draudimas, jei reikia. Rekomenduoju palyginti kelių vežėjų kainas – olandiškų ir lietuviškų – ir pasirinkti optimalų variantą. Kartais lietuviškas vežėjas, kuris surenka Amsterdame, būna pigiau nei olandiškas.

Ar yra papildomų mokesčių gaunant siuntą iš Nyderlandų?

Tarp ES šalių – paprastai ne. Lietuva ir Nyderlandai abi ES narės, tai reiškia laisvą prekių judėjimą be muitų. Bet yra išimčių. Jei siunčiate prekes pardavimui – gali būti PVM. Jei siunčiate labai vertingus daiktus – gali reikėti deklaruoti. Alkoholis, tabakas – su apribojimais ir mokesčiais. Asmeninėms siuntoms – dovanoms, drabužiams, buities daiktams – paprastai jokių papildomų mokesčių. Bet jei siuntos vertė labai didelė – viršija tam tikrą sumą – gali būti papildomų klausimų iš muitinės.

Kaip sutaupyti siunčiant iš Amsterdamo?

Pirmas būdas – rinktis lėtesnį pristatymą. Skubus pristatymas kainuoja 2-3 kartus daugiau, o skirtumas – tik kelios dienos. Antras – naudoti paštomatus, jei siunta telpa. Trečias – ieškoti akcijų ir nuolaidų, kurias kartais skelbia vežėjai. Ketvirtas – siųsti ne sezono metu – ne prieš Kalėdas ar Velykas. Penktas – konsoliduoti – jei turite kelis mažus daiktus, sudėkite į vieną dėžę. Šeštas – palyginti kelių vežėjų kainas. Septintas – paklausti pažįstamų, gal kas nors važiuoja ir gali paimti.

Terminai – siuntinys iš Amsterdamo

Per kiek laiko siunta iš Amsterdamo pasiekia Lietuvą?

2-4 darbo dienos, panašiai kaip atvirkščia kryptimi. Pats transportavimas trunka apie 1,5-2 paras, bet reikia pridėti laiką pakrovimui, iškrovimui, rūšiavimui. Jei siunta paimama pirmadienį, gavėjas Lietuvoje ją gali gauti ketvirtadienį ar penktadienį. Jei paimama ketvirtadienį – tikriausiai kitą savaitę, nes savaitgalį niekas neveža. Skubios siuntos gali būti pristatytos per 24-48 valandas, bet tai gerokai brangiau. Realiame gyvenuje dauguma žmonių renkasi standartinį variantą.

Ar siunta gali užtrukti ilgiau?

Taip, ir nutinka tai dažniau, nei norėtųsi. Priežastys – tos pačios kaip ir siunčiant iš Lietuvos: muitinės patikrinimai, eismo sąlygos, terminalo užimtumas, žmogiškos klaidos. Ypač prieš šventes – gruodį terminalai perkrauti, ir siuntos gali vėluoti kelias dienas. Dar gali būti, kad siunta neteisingai sužymėta ir atsidūrė ne tame maršrute. Tai retai, bet pasitaiko. Svarbiausia – turėti siuntos numerį ir sekti. Jei kažkas neaišku – skambinti vežėjui.

Pakavimas – siuntos iš Amsterdamo

Ar siuntėjas Amsterdame turi tinkamai supakuoti?

Turėtų, bet ne visada tai daro. Jei siuntėjas – pažįstamas žmogus, galite jam nusiųsti instrukcijas, kaip tinkamai supakuoti. Jei siuntėjas – parduotuvė, paprastai jie supakuoja profesionaliai. Bet pasitaiko atvejų, kai siunta atvažiuova prastai supakuota – be užpildo, silpnoje dėžėje, blogai užklijuota. Tada didesnė rizika, kad kažkas nutiks pakeliui. Todėl, jei įmanoma, paprašykite siuntėjo nusiųsti nuotrauką, kaip supakavo, prieš išsiunčiant. Geriau pastabėti iš anksto nei vėliau gauti sugadintą daiktą.

Ką daryti, jei siunta atvažiavo sugadinta?

Pirmas žingsnis – fotografuoti. Pakuotę iš išorės, vidų, sugadintą daiktą. Antras – pranešti vežėjui kuo greičiau. Trečias – išsaugoti visą pakuotę, nemesti, kol pretenzija neišspręsta. Ketvirtas – susisiekti su siuntėju, kad jis taip pat praneštų iš savo pusės. Penktas – parašyti pretenziją raštu su visais dokumentais. Vežėjas turi terminą atsakyti – paprastai 30 dienų. Jei draudimas buvo – kompensacija turėtų ateiti greičiau. Jei nebuvo – tada sudėtingiau, bet vis tiek galima reikalauti bazinės kompensacijos.

Draudimas – siuntinys iš Amsterdamo

Kas atsakingas už draudimą – siuntėjas ar gavėjas?

Tas, kas moka už siuntimą, paprastai sprendžia dėl draudimo. Bet geriausia, kai abi pusės susitaria iš anksto. Jei siuntėjas moka, jis turėtų apdrausti. Jei gavėjas – tada gavėjas. Svarbu žinoti, kad draudimas taikomas tik tuo atveju, jei jis buvo užsakytas ir apmokėtas. Bazinis draudimas – 50-100 eurų – dažniausiai įskaičiuotas, bet tai mažai, jei siunta vertingesnė. Todėl rekomenduoju visada klausti, koks draudimas įskaičiuotas, ir prireikus užsisakyti papildomą.

Ar galima apsidrausti jau išsiuntus?

Paprastai ne. Draudimas turi būti užsakytas siuntimo metu. Bet yra išimčių – kai kurie vežėjai leidžia pridėti draudimą, kol siunta dar terminale. Jei siunta jau pakeliui – per vėlu. Todėl svarbu pagalvoti apie draudimą prieš siunčiant, o ne po to. Jei siuntėjas Amsterdame pamiršo apsidrausti – galima paskambinti vežėjui ir paklausti, ar dar galima pridėti. Kartais pavyksta, bet ne visada.

Muitinė – siuntos iš Nyderlandų

Ar siunta iš Amsterdamo eina per muitinę?

Tarp ES šalių – paprastai ne. Bet muitinė gali patikrinti bet kurią siuntą, net ir ES viduje. Tai atsitinka, jei kažkas atrodo įtartinai – pavyzdžiui, neaiškus turinio aprašymas, labai didelė vertė, arba tiesiog atsitiktinė patikra. Jei muitinė patikrina, siunta gali užtrukti papildomą dieną ar dvi. Bet tai retai – dauguma siuntų praeina be patikrinimo. Svarbu teisingai nurodyti turinį ir vertę, kad nebūtų bereikalingų klausimų.

Ką daryti, jei muitinė sulaiko siuntą?

Nepanikuoti. Pirmiausia – sužinoti priežastį. Vežėjas turėtų pranešti, kad siunta sulaikyta ir kodėl. Dažniausios priežastys – neaiškus turinio aprašymas, trūksta dokumentų, įtariamas draudžiamas turinys. Tada reikia pateikti papildomą informaciją – sąskaitą, turinio aprašymą, paaiškinimą. Procesas gali užtrukti kelias dienas, kartais savaitę. Svarbiausia – bendradarbiauti ir atsakyti į klausimus kuo greičiau. Jei viskas tvarkoje, siunta bus paleista. Jei ne – gali tekti grąžinti siuntėjui.

Siuntų tipai – siuntos iš Amsterdamo

Ką dažniausiai siunčia iš Amsterdamo į Lietuvą?

Įvairiausius dalykus. Drabužius – ypač iš olandiškų parduotuvių, kurios neturi pristatymo į Lietuvą. Elektroniką – kartais pigiau nei Lietuvoje. Dovanų – gimtadienių, Kalėdų progomis. Asmeninius daiktus – kai kas nors grįžta iš Olandijos ir negali visko pats parsivežti. Verslo prekes – mažoms įmonėms, kurios perka iš olandiškų tiekėjų. Ir dar – vaistus, kurių Lietuvoje nėra arba kurie brangesni. Kiekvienas turi savo priežastį, bet visiems reikia to paties – patikimo ir nebrangaus siuntimo.

Ar galima siųsti didelius daiktus iš Amsterdamo?

Galima, bet tai jau ne standartinė siunta. Baldai, dviračiai, didelė elektronika – viskas telpa į krovinių gabenimą. Kaina ženkliai didesnė – nuo 100 eurų ir daugiau. Ir reikia planuoti iš anksto – ne taip, kad šiandien sugalvojau, rytoj vežu. Dideli daiktai turi būti tinkamai supakuoti, kartais išrinkti. Amsterdamo pusėje – tas pats su paėmimu: siauros gatvės, ribotas privažiavimas. Todėl visada reikia detalaus aptarimo prieš užsakant. Bet jei tikrai reikia – viskas įmanoma.

Grąžinimas – siuntos iš Amsterdamo

Kaip grąžinti prekę iš Lietuvos į Amsterdamą?

Jei pirkote internetu iš olandiškos parduotuvės, dažnai jie duoda grąžinimo etiketę. Tada jums nieko nereikia mokėti – tiesiog supakuojate, užklijuojate etiketę ir priduodate. Jei etiketės nėra – mokėsite kaip už naują siuntą. Svarbu laikytis grąžinimo termino – paprastai 14 dienų nuo gavimo. Ir dar – išsaugokite pirkimo dokumentus, kad prireikus galėtumėte įrodyti, ką ir kada pirkote. Grąžinimas gali užtrukti tiek pat, kiek pristatymas – 2-4 darbo dienos.

Kas moka už grąžinimą?

Priklauso nuo parduotuvės politikos. Kai kurios parduotuvės siūlo nemokamą grąžinimą – duoda etiketę, ir viskas. Kitos reikalauja, kad pats sumokėtumėte už grąžinimą. Trečios kompensuoja grąžinimo išlaidas, jei prekė brokuota. Prieš pirkdami visada patikrinkite grąžinimo sąlygas. Jei parduotuvė nemokamai negrąžina, o prekė nebrangi – kartais neapsimoka grąžinti, nes grąžinimo kaina gali būti didesnė už prekės vertę. Tada galima parduoti Lietuvoje arba padovanoti.

Išvada

Siuntinys iš Amsterdamo į Lietuvą – kasdienis reikalas tūkstančiams žmonių. Procesas panašus kaip siunčiant atvirkščia kryptimi, tik reikia šiek tiek daugiau koordinacijos, nes siuntėjas yra kitoje šalyje. Svarbiausia – aiškiai susitarti, kas moka, kas draudžia, kaip supakuoti. Ir nepamirškite – jei turite klausimų, visada galite skambinti vežėjui arba klausti pažįstamų, kurie jau siuntė. Patirtis – geriausias mokytojas.