Siuntinių pervežimas iš Olandijos į Airiją

Gauname užklausų iš žmonių, kurie gyvena Olandijoje ir nori siųsti siuntinius į Airiją – ar tai būtų draugams Dubline, ar verslo partneriams Korkėje, ar šeimos nariams Galvėjuje. Šis maršrutas nėra toks populiarus kaip Olandija–Lietuva, bet poreikis auga – ypač tarp emigrantų, kurie persikrausto iš vienos Europos šalies į kitą. Todėl sudėjome dažniausiai užduodamus klausimus į vieną straipsnį, kad galėtumėte greitai rasti atsakymus. Vežame reguliariai, tad informacija čia aktuali.

Kainos – pervežimas iš Olandijos į Airiją

1. Kiek kainuoja siuntinys iš Olandijos į Airiją?

Kaina priklauso nuo svorio, matmenų ir pristatymo būdo. Mažas siuntinys iki 5 kg – apie 20–30 eurų. Vidutinis (10–20 kg) – 40–60 eurų. Dideli siuntiniai (30–50 kg) – 70–120 eurų. Šiek tiek brangiau nei Olandija–Lietuva, nes Airija yra sala ir reikia papildomo keltų arba lėktuvo transporto. Pavyzdžiui, praėjusį mėnesį klientė iš Amsterdamo siuntė 12 kg siuntinį su drabužiais seseriai Dubline – kaina buvo 38 eurai. Kitas klientas iš Roterdamo siuntė 40 kg įrangos į Korkė – 95 eurai. Kainos skiriasi, tad visada prašome tikslių matmenų.

2. Ar yra papildomų mokesčių?

Gali būti. Kadangi Airija yra ES narė, muito mokesčių nėra, bet gali būti taikomi logistikos papildomai – ypač jei siuntinys pristatomas į atokesnę Airijos vietovę (ne Dubliną, Korką ar Galvėjų). Taip pat jei siuntinys nestandartinės formos arba labai didelis – gali būti krovimo mokestis. Kartais pasitaiko, kad gavėjas nurodo neteisingą adresą (Airijoje adresai kartais painūs) – tada tenka koreguoti, ir tai kainuoja. Stengiamės viską pasakyti iš anksto, kad nebūtų staigmenų.

3. Kaip skaičiuojama kaina – pagal svorį ar tūrį?

Imamas didesnis skaičius iš fakto svorio ir tūrinio. Tūrinis = ilgis x plotis x aukštis (cm) / 5000. Lengva, bet didelė dėžė – mokėsite pagal tūrinį svorį. Tai standartinė praktika visoje logistikoje. Pavyzdžiui, siunčiate pagalves – fizinis svoris 4 kg, bet tūrinis 14 kg. Tada mokėsite už 14 kg. Todėl kartais verta rinktis mažesnę dėžę. Ne tik dėl vietos, bet ir dėl pinigų.

4. Ar galima gauti sąskaitą su PVM?

Taip. Jei esate įmonė – nurodykite įmonės ir PVM kodus. Sąskaitos išrašymas – 1–2 darbo dienos, bet paprastai greičiau. Galima ir iš karto, jei pranešate iš anksto. Sąskaitos galioja ES viduje – tiek Olandijoje, tiek Airijoje. Jei jums reikia sąskaitos su konkrečiomis detalėmis – praneškite, pritaikysime.

5. Ar kaina skiriasi iš skirtingų Olandijos miestų?

Šiek tiek. Amsterdamas, Roterdamas, Haga – standartinė kaina. Mažesni miestai – gali būti papildomas mokestis už atvykimą (5–10 eurų). Arba patys atvežkite į artimiausią punktą – tada nemokamai. Vienas klientas iš Maastrichto pats atvežė siuntinį į Roterdamą – sutaupė 7 eurus, bet sugaišo 2 valandas. Ar verta – jūsų sprendimas.

Terminai – siuntiniai iš Olandijos į Airiją

6. Per kiek laiko siuntinys pasiekia Airiją?

3–5 darbo dienos. Ilgiau nei į Lietuvą, nes reikia kirsti jūrą (keltas arba lėktuvas). Dublino link greičiau – 3 dienos, į Korką ar Galvėjų – 4–5 dienos. Savaitgaliais nevežame, tad penktadienį paimtas siuntinys pajudės tik pirmadienį. Turėkite omenyje – Airijoje orai gali paveikti keltų grafikus, ypač žiemą. Stiprus vėjas – ir keltas gali vėluoti. Tai ne mūsų, o gamtos sprendimas.

7. Ar galima greičiau – per 1–2 dienas?

Galima, bet labai brangu. Skubus pristatymas į Airiją – maždaug 2–3 kartus brangiau nei standartinis. Reikia lėktuvo transporto, o tai kainuoja. Jei siuntinys mažas (dokumentai) – įmanoma pristatyti kitą dieną už 80–100 eurų. Didelis siuntinys – dar brangiau. Turėjome klientą, kuris prašė pristatyti svarbius dokumentus iš Hagos į Dubliną per vieną dieną – pavyko, bet kaina buvo 95 eurai. Kartais verta, ypač jei verslas priklauso nuo tų dokumentų.

8. Ką daryti, jei siuntinys vėluoja?

Susisiekite su mumis – patikrinsime. Dažniausios priežastys: keltų vėlavimas (oras), muitinės patikrinimas (retas ES viduje, bet pasitaiko), neteisingas adresas. Galima sekti realiu laiku. Jei dėl mūsų kaltės vėluoja daugiau nei 2 dienos – kompensuojame dalį išlaidų. Bet dažniausiai vėlavimai susiję su keltais – tai jau ne mūsų galioje. Airija yra sala, ir tai kartais sukelia logistinių iššūkių.

9. Ar vežate savaitgaliais?

Standartiškai – ne. Pirmadienis–penktadienis. Išimtys – prieš šventes arba skubūs užsakymai (už papildomą mokestį). Planuokite taip, kad nereikėtų skubėti savaitgaliais. Paprasčiau ir pigiau.

10. Ar galima nustatyti tikslų pristatymo laiką?

Dieną – taip, valandą – sunku. Ypač Airijoje, kur keliai kartais siauri ir eismas nenuspėjamas. Rekomenduoju siųsti į paštomatą arba surinkimo punktą – gavėjas atsiims jam patogiu metu. Dublinas turi daug paštomatų, mažesni miestai – mažiau. Patikrinkite prieš siunčiant.

Dokumentai – siuntos iš Olandijos į Airiją

11. Kokių dokumentų reikia?

ES viduje – paprastai užtenka siuntos deklaracijos su duomenimis, turinio aprašymu ir verte. Komercinės siuntos – reikia komercinės sąskaitos. Asmeniniai daiktai – deklaracijos pakanka. Svarbu nurodyti gavėjo telefono numerį – Airijoje kurjeriai dažnai skambina prieš pristatymą, nes adresai kartais painūs. Mes padedame su dokumentais, bet teisinga informacija – jūsų atsakomybė.

12. Ar reikia muitinės deklaracijos?

Ne, nes abi šalys ES. Siuntiniai juda laisvai. Išimtis: akcizinės prekės (alkoholis, tabakas) – ribojami kiekiai. Mūsų maršrutai eina per ES, tad muitinės klausimų paprastai nekyla. Bet visada galite pasitikslinti, ypač jei siunčiate vertingas prekes.

13. Kaip užpildyti deklaraciją?

Nurodykite: siuntėjo ir gavėjo duomenis (vardas, pavardė, adresas, telefonas), turinį (bendrai), vertę eurais. Jei daiktų daug – išvardykite kategorijas. Deklaracijos formą rasite mūsų svetainėje. Jei neaišku – klauskite. Geriau paklausti iš anksto nei vėliau aiškintis su muitine ar kurjeriu.

14. Ar reikalingas gavėjo parašas?

Taip, standartiškai. Bet jei gavėjas negali – galima nurodyti kitą asmenį. Paštomate – parašo nereikia, pakanka kodo. Svarbu, kad gavėjas žinotų apie siuntą. Airijoje kartais gavėjai nežino, kad kažkas siunčia – tada atsisako, ir siuntinys grįžta. Informuokite iš anksto.

Pakuotė – saugumas vežant iš Olandijos į Airiją

15. Kaip supakuoti siuntinį?

Dvigubos kartono dėžės, burbulinė plėvelė trapiai, tarpai užpildyti. Siuntinys turi atlaikyti kelionę, krovimą ir kelto sąlygas (drėgmė, judėjimas). Kartą gavome siuntinį su elektronika, supakuotą tik į vieną kartono sluoksnį – drėgmė pateko, įranga sugedo. Tad jei siunčiate jūros keliu – papildoma apsauga nuo drėgmės (plastikinis maišelis) yra gera idėja.

16. Ar priimate nestandartinės formos siuntinius?

Priimame, bet brangiau. Dviratiai, banglentės, ilgi daiktai – vežame su specialia pakuote. Airijoje banglenčių sportas populiarus, tad kartais žmonės siunčia banglentes iš Olandijos – supakuojame, pristatome. Klauskite, patarsime. Geriau paklausti nei vėliau aiškintis.

17. Kokius daiktus draudžiama siųsti?

Sprogmenys, degios medžiagos, narkotikai, ginklai be leidimo, gyvūnai be leidimų, greitai gendantys produktai. Alkoholis ir tabakas – ribojami. Vaistai – su receptu. Pinigai – draudžiama. Jei abejojate – klauskite. Paprastas skambutis gali išspręsti daug klausimų.

18. Ką daryti, jei siuntinys pažeidžiamas?

Nufotografuokite, susisiekite per 48 val. Jei mūsų kaltė – kompensuojame. Bloga pakuotė – mažesnė kompensacija arba jos nėra. Štai kodėl taip akcentuoju pakuotę – ypač keliaujant jūra. Drėgmė, bangos, judėjimas – visa tai turi įtakos. Supakuokite geriau nei manote, kad reikia.

Sekimas – siuntos iš Olandijos į Airiją

19. Kaip sekti siuntinį?

Gaunate sekimo numerį, įvedate mūsų svetainėje. Sistema rodo: paėmimą, sandėlį, keltą, atvykimą į Airiją, pristatymą. Kartais atsinaujina su uždelsimu – ypač kelto metu (nėra interneto viduryje jūros). Jei 24 val. nematote atnaujinimų – susisiekite. Dažniausiai viskas gerai, tiesiog sistema pavėluoja.

20. Ar gavėjas Airijoje gali sekti?

Taip, sekimo numerį perduokite gavėjui. Sistema siunčia pranešimus el. paštu arba telefonu. Gavėjas žino, kada laukti. Patogu abiem pusėms – nereikia skambinėti klausinėjant „ar jau veža?"

21. Ką daryti, jei sekimas neveikia?

Palaukite, patikrinkite numerį, susisiekite su mumis. Kartais užtrunka, kartais klaida įvedant. Vieną kartą klientas įvedė „O" vietoj „0" – sistema nerado. Pakeitėme – viskas veikė. Paprasta, bet dažna klaida.

Apribojimai – siuntos iš Olandijos į Airiją

22. Koks maksimalus svoris?

Iki 30 kg standartiškai, 30–70 kg su papildomu mokesčiu, virš 70 kg – specialus krovimas. Virš 100 kg – paletės. Sunkūs siuntiniai – pažymėkite, kad reikia dviejų žmonių. Svarbu saugumui.

23. Ar galima siųsti maistą?

Sausi produktai – taip. Švieži – ribojama. Olandiškas sūris – populiarus, bet rinkitės kietąjį (ilgiau išsilaiko). Šokoladas, sausainiai – puikus pasirinkimas. Alkoholis – ribotai, su dokumentais. Airiai mėgsta olandišką alų – galima siųsti, bet saikingai.

24. Ar galima siųsti elektroniką?

Taip, su tinkama pakuote ir verte. Nauji įrenginiai – komercinė sąskaita. Ličio baterijos – turi būti įrenginyje, išjungtos. Elektronika iš olandiškų parduotuvių (Bol.com, Coolblue) į Airiją – dažnas užsakymas. Paprastas procesas.

Specialios siuntos – pervežimas Olandija Airija

25. Ar vežate baldus?

Taip. Minkštus – suvyniotus plėvele, kietus – su apsaugotais kampais. Didelius – ant palečių. Kaina individuali. Persikraustymas iš Olandijos į Airiją – nedažnas, bet pasitaiko. Planuokite bent 2 savaites iš anksto. Airijoje būsto nuoma brangi – kartais pigiau vežti savo baldus nei pirkti naujus Dubline.

26. Kaip siųsti dviratį?

Išardyti, supakuoti į dėklą. Kaina – 60–90 eurų. Olandija – dviračių šalis, Airija – ne tiek, bet yra dviračių entuziastų. Elektriniai dviračiai – atsargiai su baterija. Populiarus siuntinys tarp persikraustančių.

Draudimas – siuntos Olandija Airija

27. Ar siuntiniai apdrausti?

Taip, iki 100 eurų. Vertingesniems – papildomas draudimas (2–3%). Verta, ypač brangiems daiktams. Turėjome atvejį – brangus fotoaparatas be draudimo, siuntinys dingo. Kompensavome 100 eurų, klientas nusivylė. Tad jei vertė didelė – drauskite.

28. Kaip pateikti pretenziją?

El. paštu arba telefonu. Sekimo numeris, aprašymas, nuotraukos, dokumentai. Atsakymas per 5–10 dienų. Kompensacija per 14 dienų. Pretenzija per 7 dienas (arba 30, jei neatvyko). Nelaukite mėnesį – kuo greičiau praneškite.

29. Ar verta drausti?

Priklauso nuo vertės. Drabužiai už 50 eurų – ne. Elektronika už 500 eurų – taip. Sentimentalūs daiktai – visada. Ramybė kartais verta tų kelių eurų.

Pristatymas – siuntos gavimas Airijoje

30. Ar pristatoma iki durų?

Taip. Bet Airijoje kaimo vietovėse gali būti sunku rasti adresą – adresų sistema kitokia nei kontinentinėje Europoje. Todėl telefono numeris svarbu. Kurjeris gali skambinti ir klausti kelio. Nesistebėkite – tai normalu Airijoje.

31. Ką daryti, jei gavėjo nėra?

Kurjeris palieka pranešimą, bando kitą dieną. Jei vėl nėra – terminalas 5–7 dienas. Po to – grąžinama į Olandiją. Nurodykite darbo adresą arba siųskite į paštomatą. Airijoje paštomatų mažiau nei Lietuvoje, bet didmiesčiuose yra.

32. Ar galima keisti adresą?

Galima, bet tik iki tam tikro momento. Kol dar Olandijoje arba kelyje – paprasta. Jei jau Airijoje – gali užtrukti ir kainuoti. Patikrinkite adresą prieš siunčiant – Airijoje adresai kartais painūs.

Grąžinimas – siuntos Airija Olandija

33. Ar galima siųsti atgal?

Taip, maršrutai abiem kryptimis. Paėmimas iš Airijos, pristatymas į Olandiją. 3–5 darbo dienos. Patogu grąžinant prekes arba persikraustant atgal.

34. Kaip grąžinti prekę pardavėjui Olandijoje?

ES 14 dienų grąžinimo teisė galioja. Originali pakuotė, nenaudota, su dokumentais. Susisiekite su pardavėju dėl procedūros. Siuntimo išlaidas paprastai apmoka pirkėjas. Kartais pardavėjai siūlo nemokamą grąžinimą – patikrinkite.

35. Ką daryti, jei gavėjas atsisako?

Siuntinys grąžinamas. Kaina tenka siuntėjui. Mes pranešame – jūs sprendžiate. Jei atsisakote – utilizuojama. Informuokite gavėją iš anksto – išvengsite nesusipratimų.

Įmonėms – siuntos Olandija Airija

36. Ar dirbate su įmonėmis?

Taip. Sutartys, fiksuotos kainos, vadybininkas, prioritetinis aptarnavimas. Verslo klientai siunčia dokumentus, detales, pavyzdžius. Kiekvienas verslas skirtingas – pritaikome.

37. Ar tvarkote muitinės dokumentus?

Padedame suformuoti sąskaitas ir patariame. Pilnai perimti negalime – reikia tarpininko. Turime partnerių – rekomenduosime.

38. Kokios sutarties sąlygos?

Fiksuotos kainos, mokėjimo atidėjimas, vadybininkas, ataskaitos. Metams su mėnesio įspėjimu. Lankstumas – svarbu.

Sezoniškumas – siuntos Olandija Airija

39. Kada geriausia siųsti?

Pirmadienį–antradienį ryte. Prieš šventes – 2 savaitės iš anksto. Airijoje Šv. Patriko diena (kovo 17 d.) – didelė šventė, niekas neveikia. Planuokite aplink ją. Keltai žiemą gali vėluoti dėl oro – turėkite omenyje.

40. Ar vežate per šventes?

Paprastai ne. Olandijos ir Airijos šventės skiriasi – planuokite pagal abi. Prieš Kalėdas – papildomi reisai, bet anksti užsisakykite.

Specifinės situacijos – pervežimas Olandija Airija

41. Ką daryti su neteisingu adresu?

Greitai praneškite. Airijoje adresai painūs – patikrinkite du kartus. Kartais gatvės pavadinimas panašus į kitos, bet kita vieta. Kurjeris gali skambinti ir klausti – tai normalu.

42. Ką daryti, jei gavėjas sako, kad negavo?

Patikrinkite patvirtinimą, pradėkite tyrimą. 5–10 dienų. Jei mūsų kaltė – kompensuojame. Airijoje kartais kaimynai priima – patikrinkite.

43. Ar vežate pavojingus krovinius?

Kai kurias medžiagas – su dokumentais. Pasitarkite su specialistu. Turime partnerių. Neklaidžiokite patys – tai pavojinga.

Asmeninės siuntos – Olandija Airija

44. Kaip siųsti asmeninius daiktus persikraustant?

Sąrašas, susisiekite, įvertinsime. Persikraustymas – 600–1200 eurų (priklauso nuo kiekio). Planuokite 2 savaites iš anksto. Airijoje būstas brangus – kartais verta vežti savo baldus.

45. Ar galima siųsti drabužius be muito?

Taip, asmeniniai daiktai – neapmokestinami. Dovana – iki 45 eurų. Viršijus – PVM. Būkite sąžiningi dėl turinio.

46. Kaip siųsti knygas?

Paprasta – stipri dėžė. 10–15 kg – 30–40 eurų. Svarbiems dokumentams – registruota siunta. Paprasta, bet patikima.

Išvada

Siuntinių pervežimas iš Olandijos į Airiją turi savo specifiką – sala, keltai, kitokia adresų sistema. Bet tai nereiškia, kad procesas sudėtingas. Svarbu tinkamai supakuoti (ypač nuo drėgmės), teisingai nurodyti adresą ir telefono numerį, ir informuoti gavėją. Mes vežame reguliariai, tad jūsų siuntinys saugiai pasieks Airiją. Jei turite klausimų – klauskite. Šis maršrutas mums pažįstamas, ir mes juo pasirūpinsime.