Siunta į Olandiją, Vežame kiekvieną dieną

Reikia išsiųsti siuntą į Olandiją? Nesvarbu, ar siunčiate dovaną mamai, dokumentus verslo partneriui, ar lagaminą draugui – procesas iš esmės tas pats. Bet detalės svarbios. Dirbu pervežimų srityje ir matau, kad dauguma problemų kyla ne dėl vežėjo, o dėl to, kad žmogus nežinojo kažko svarbaus prieš siunčiant. Šiame tekste atsakysiu į visus klausimus, kurie kyla prieš siunčiant siuntą į Olandiją – nuo pasirinkimo iki pristatymo, nuo kainos iki draudimo. Be nereikalingo įžanginio teksto – pradedam.

Pasirinkimas – vežėjo pasirinkimas siuntai į Olandiją

Kaip išsirinkti vežėją siuntai į Olandiją?

Pirmas dalykas – patikimumas. Ne kaina, ne greitis, o patikimumas. Pigus vežėjas, kuris dingsta su siunta, nėra pigus vežėjas. Todėl pradėkite nuo atsiliepimų – paklauskite pažįstamų, paskaitykite internete. Antras dalykas – ar vežėjas turi reguliarų maršrutą į Olandiją. Jei veža „kai prisirenka" – rizika didesnė. Trečias – kokia komunikacija. Ar atsako į skambučius, ar turi svetainę, ar duoda užsakymo patvirtinimą. Ketvirtas – draudimas. Ar yra, kokia suma. Ir penktas – kaina. Bet kaina tik penkta, ne pirma. Pigiausias variantas retai būna geriausias.

Ar verta rinktis didelę kompaniją ar mažą vežėją?

Abu variantai turi privalumų. Didelė kompanija – patikimesnė, turi sistemą, draudimą, klientų aptarnavimą. Bet kaina gali būti didesnė, ir asmeninio požiūrio mažiau. Mažas vežėjas – gali būti lankstesnis, pigesnis, ir su juo lengviau susitarti dėl neįprastų dalykų. Bet rizika didesnė – jei vežėjas suserga ar sugenda mašina, nėra kas pavaduoja. Asmeniškai – priklauso nuo to, ką siunčiate. Jei vertingą daiktą – didelė kompanija. Jei paprastą siuntinį – ir mažas vežėjas tinka. Svarbiausia – kad vežėjas būtų patikimas, o jo dydis antraeilis.

Kaip atpažinti nepatikimą vežėją?

Keletas požymių. Pirma – nėra aiškių kontaktų, tik mobilusis telefonas. Antra – prašo visos sumos iš anksto, be jokio patvirtinimo. Trečia – nėra atsiliepimų arba visi atsiliepimai vienodai teigiami (kas atrodo dirbtinai). Ketvirta – kaina per gera, kad būtų tiesa. Penkta – nesutinka duoti sutarties ar užsakymo patvirtinimo. Šešta – spaudžia greitai apsispręsti, sako „tik šiandien tokia kaina". Septinta – neatsako į klausimus arba atsakymai migloti. Jei pastebite bent du iš šių požymių – ieškokite kito vežėjo. Geriau permokėti 10 eurų, nei prarasti siuntą.

Kainos – siuntos į Olandiją kainos

Kiek vidutiniškai kainuoja siunta į Olandiją?

Mažas siuntinys iki 5 kg – 15-25 eurų. Vidutinis, 5-15 kg – 25-40 eurų. Didelis, 15-30 kg – 40-65 eurų. Bet čia labai apytiksliai, nes kaina priklauso ne tik nuo svorio, bet ir nuo matmenų, maršruto, sezono, ir pasirinkto vežėjo. Express pristatymas – dvigubai brangiau. Standartinis – 3-5 dienos – pigiausias variantas. Jei siunta nestandartinė – labai didelė ar sunki – kaina skaičiuojama individualiai. Geriausia atsiųsti vežėjui siuntos nuotrauką ir matmenis, kad paskaičiuotų tikslią kainą. Telefonu ar el. paštu – per 5 minutes gausite atsakymą.

Kas lemia kainos skirtumus tarp vežėjų?

Keli dalykai. Pirma – maršrutas. Tiesioginis maršrutas pigiau nei su persiuntimu. Antra – mastas. Didelė kompanija su daug siuntų gali pasiūlyti mažesnę kainą. Trečia – papildomos paslaugos. Vienas vežėjas įskaičiuoja draudimą, kitas – ne. Vienas paima iš namų, kitas – tik iš punkto. Ketvirta – sezonas. Prieš Kalėdas visi brangesni. Penkta – konkurencija. Jei maršrute daug vežėjų – kainos mažesnės. Jei vežėjas vienintelis – gali diktuoti kainas. Todėl verta palyginti bent 3-4 variantus prieš renkantis.

Ar galima gauti nuolaidą siunčiant reguliariai?

Taip, dauguma vežėjų siūlo nuolaidas lojaliems klientams. Paprastai – 10-15% nuolaida, jei siunčiate bent kartą per mėnesį. Dar didesnės nuolaidos – verslo klientams, kurie siunčia kas savaitę. Bet reikia klausti – ne visi vežėjai savanoriškai siūlo nuolaidas. Paskambinkite, pasakykite, kad planuojate siųsti reguliariai, ir paklauskite, ką gali pasiūlyti. Dažniausiai rasite bendrą kalbą. Verslas yra verslas, ir pastovus klientas vertingesnis už vienkartinį. Net jei nuolaida maža – geriau negu nieko.

Kada geriausias metas siųsti, kad gauti geriausią kainą?

Sausis–vasaris – po Kalėdų sezonas ramesnis, vežėjai turi laisvų vietų, kainos mažesnės. Birželis–rugpjūtis – vasaros sezonas, bet ne pats intensyviausias. Blogiausias metas – lapkritis–gruodis, prieš Kalėdas. Tada visi siunčia dovanas, vežėjai perpildyti, kainos kyla. Dar vienas dalykas – savaitės pradžia. Jei užsakote pirmadienį – vežėjas turi laiko suplanuoti. Jei penktadienį – gali būti, kad mašina jau pilna, ir siuntinys lauks kitos savaitės. Planavimas iš anksto visada atsiperka – tiek kainos, tiek pristatymo laiko atžvilgiu.

Terminai – pristatymo terminai į Olandiją

Per kiek laiko siunta pasiekia Olandiją?

Standartinis pristatymas – 3-5 darbo dienos. Express – 1-2 dienos. Ekonomiškas – 5-7 dienos. Bet tai teoriniai skaičiai. Praktiškai – priklauso nuo to, kada siunta išvažiuoja. Jei pirmadienį – Olandijoje gali būti ketvirtadienį. Jei penktadienį – kitos savaitės pradžioje. Ir dar priklauso nuo to, kur Olandijoje. Amsterdame ar Roterdame – greičiau. Mažame miestelyje – gali prireikti papildomos dienos. Rekomenduoju visada pridėti vieną dieną prie vežėjo nurodyto termino – tai rezervas nenumatytiems atvejams.

Ar galima garantuoti tikslų pristatymo laiką?

Ne visada. Vežėjas gali nurodyti numatomą laiką, bet garantuoti – ne. Pervežime yra per daug kintamųjų – kelių sąlygos, muitinė (nors ES viduje neturėtų būti), gavėjo pasiekiamumas, ir paprastos žmogiškos klaidos. Express paslauga artimiausia garantijai – ten vežėjas įsipareigoja pristatyti per nurodytą laiką, ir jei vėluoja – kompensuoja. Bet ir express nėra 100% garantija. Todėl, jei jums reikia, kad siunta būtų Olandijoje konkrečią dieną – siųskite su 2-3 dienų rezervu. Saugiau.

Kaip pagreitinti pristatymą, jei labai skubu?

Pirmas variantas – express paslauga. Brangiau, bet greičiau. Antras – atvežti siuntą patys į vežėjo punktą, kad nereikėtų laukti paėmimo. Trečias – siųsti pirmadienį anksčiausiai, kad siunta patektų į pirmą reisą. Ketvirtas – pasirinkti vežėją, kuris važiuoja tiesiogiai, be tarpinių sustojimų. Penkta – įsitikinti, kad visi dokumentai tvarkingi, kad nebūtų vėlavimo dėl biurokratijos. Ir šešta – informuoti gavėją, kad būtų pasiekiamas, kad kurjeris negaištų laiko ieškodamas. Kiekviena diena svarbi, kai skubu.

Draudimas – siuntos draudimas į Olandiją

Ar būtina drausti siuntą?

Nebūtina, bet labai rekomenduojama. Ypač jei siunčiate ką nors vertingo. Draudimas kainuoja paprastai 5-15 eurų, o gali išgelbėti nuo šimtų ar tūkstančių eurų nuostolių. Be draudimo, jei siunta dingsta ar sudūžta, vežėjas gali atlyginti tik simbolišką sumą – 20-50 eurų. Su draudimu – pilną vertę. Skirtumas akivaizdus. Taip, tai papildomos išlaidos, bet paskaičiuokite taip – jei draudimas kainuoja 10 eurų, o siunta verta 300 eurų, ar verta rizikuoti? Mano nuomone – ne.

Kokia draudimo suma rekomenduojama?

Visada drauskite visą vertę. Jei siunčiate kompiuterį už 600 eurų – drauskite 600 eurų, o ne minimumą. Kodėl? Nes jei siunta dingsta, draudimas išmokės tiek, kiek apdraudėte. Jei apdraudėte 100 eurų, o kompiuteris kainavo 600 – gausite tik 100. Logiška, bet žmonės kartais apie tai nepagalvoja. Geriau sumokėti 15 eurų už draudimą nei prarasti 500 eurų vertės daiktą. Ir dar – išsaugokite pirkimo kvitą. Be įrodymo vertės, draudimo išmoka gali būti mažesnė, nei tikėjotės.

Kas nutinka, jei siunta dingsta be draudimo?

Vežėjas privalo atlyginti pagal įstatymą, bet suma paprastai simbolinė – pagal svorį. Pvz., 5-10 eurų už kilogramą. Tai reiškia, jei jūsų 5 kg siunta su kompiuteriu dingsta, gausite 25-50 eurų kompensaciją. Už kompiuterį vertą 600 eurų. Suprantate? Todėl draudimas yra ne prabanga, o būtinybė, kai siunčiate kažką vertingo. Be draudimo – tai gryna loterija. 99 atvejais iš 100 viskas gerai, bet tas vienas atvejis gali skaudžiai kirsti per piniginę.

Pakavimas – siuntos pakavimas į Olandiją

Kaip teisingai supakuoti siuntą?

Standartinė taisyklė – stipri dėžė, tinkamo dydžio, su užpildu. Stipri dėžė – ne ta, kuri jau penkis kartų naudota. Tinkamo dydžio – kad daiktas viduje nejudėtų. Užpildas – burbulinė plėvelė, putų polistirolas, suplėšytas kartonas. Ir lipni juosta – stipri, ne biuro. Tai viskas. Jei siunčiate kelis daiktus vienoje dėžėje – kiekvieną atskirai suvyniokite. Jei trapius – papildomas sluoksnis. Ir nepamirškite – ant dėžės užrašykite gavėjo adresą aiškiai, didelėmis raidėmis. Ne ant lipnios juostos, o ant pačios dėžės.

Ko negalima dėti į siuntą?

Draudžiami daiktai – sprogmenys, ginklai, narkotikai. Bet yra ir mažiau akivaizdžių dalykų.