Vežu žmones į Olandiją

Kartais sėdi, žiūri į bilietų paiešką, ir galvoji – ar verta? Kelionė ilga, neaišku, kur sėdėsi, ar vairuotojas draugiškas. Aš dirbu šitam reikale jau ne pirmi metai. Vežu žmones į Olandiją reguliariais reisais, ne per kokį tarpininką, pačiu mikroautobusu. Taip, kad galiu papasakoti, kaip viskas vyksta iš vidaus, ką reiškia tas „vežu žmones“ praktiškai. Ne viskas čia blizga, bet stengiamės daryti tvarkingai.

Procesas – kaip vežu žmones į Olandiją

1. Kaip vyksta registracija ir kur reikia būti prieš išvykimą?

Registracija paprastai vyksta telefonu arba per žinučių platformas. Paskambini, pasakai, kada nori važiuoti, mes pažiūrime, ar yra vietų. Viskas. Paskui gauni trumpą žinutę su tikslia vieta ir laiku, dažniausiai tai būna kuri nors degalinė prie autostrados ar didesnė aikštelė. Būna, kad žmogus susimaišo, atvyksta į kitą degalinę toje pačioje sankryžoje, tada reikia skambinti ir aiškintis. Prieš kelionę nieko ypatingo nereikia – tik būti laiku, su dokumentais. Jei vėluoji, gali tekti palaukti, bet jei labai, kartais tiesiog pravažiuojam.

2. Kokių dokumentų reikia kelionei mikroautobusu į Olandiją?

Reikia asmens tapatybės dokumento – paso arba asmens tapatybės kortelės. Jei tai ne ES pilietis, reikia vizos ar leidimo gyventi. Būna atvejų, kai žmogus pamiršta, kad pasas baigė galioti arba kad vizos terminas pasibaigė prieš kelias dienas. Tada kelionė neįvyksta, ir nėra jokio „čia pabandom“. Patikrink dokumentus gerai prieš išvažiuojant. Mes pažiūrim, bet negalim atsakyt už kiekvieno dokumento galiojimą – tai jau tavo reikalas.

3. Kada tiksliai išvykstame, ar yra fiksuotas grafikas?

Grafikas yra, bet ne toks, kaip traukinių. Išvažiuojam dažniausiai vakare, kad didžiausią atkarpą pravažiuotume naktį, kai mažiau eismo. Tikslaus laiko nėra su sekunde – gali būti 18:30, gali būti 19:15. Priklauso nuo to, kiek žmonių surenkam ir kaip eismas mieste. Yra buvę, kad žmogus skambina ir nervinasi, nes pagal jo supratimą mes jau turėjome būti išvažiavę, o mes vis dar laukiam paskutinio keleivio. Tai normalu.

4. Kur sėdima mikroautobuse, ar galima pasirinkti vietą?

Vietos specialiai neskirstomos. Paprastai kas pirmas ateina, tas pirmas ir susėda. Būna, kad pora nori sėdėti kartu, arba kas nors prašo sėdėti priekyje, nes blogai jaučia kelionėse – stengiamės į tai atsižvelgti. Bet jei atvažiuoji paskutinis, sėdi, kur yra. Yra tekę važiuoti, kai vienas vyras labai norėjo priekio, bet ten jau sėdėjo moteris su vaiku, tai teko jam sėdėti gale. Tokių nesusipratimų būna, bet išsisprendžiam.

5. Kiek laiko trunka kelionė į Olandiją?

Apie 18-22 valandos, priklausomai nuo maršruto ir eismo. Važiuojam per Lenkiją, Vokietiją. Yra tekę stovėti 3 valandų kamštį prie Berlyno dėl avarijos – tada kelionė užtruko beveik parą. Žmonės nervinasi, bet ką padarysi. Dažniausiai, jei viskas sklandžiai, apie 19 valandų. Su pertraukomis – maždaug kas 3-4 valandas stojam degalinėje, galima prasitirt kojas, nusipirkt kavos.

6. Ar yra sustojimai kelionės metu, ką veikti jose?

Taip, stojam. Dažniausiai didelėse degalinėse su parduotuvėmis. Ten galima nueiti į tualetą, nusipirkt maisto ar gėrimų, parūkyti. Mes patariam nesinešt per daug daiktų, bet kavos puodelis ar sumuštinis visada praverčia. Yra buvę, kad žmogus išlipo degalinėje ir ilgai negrįžo, mes jau beveik išvažiavom, o jis dar kažką apžiūrinėjo. Reikia sekti laiką.

7. Koks mikroautobusas, kiek žmonių telpa?

Važinėju su Mercedes Sprinter arba Volkswagen Crafter, 8+1 vietų. Tai reiškia, kad yra 8 keleivių vietos ir viena vairuotojo. Vietos nėra labai daug, bet normaliam žmogui užtenka. Jei vežiesi labai didelį lagaminą, gali būti, kad jis netilps bagažinėje – tada reikia jį dėti ant kelių arba kažkaip kitaip sutalpinti. Yra tekę paprašyti žmogaus atiduoti pusę savo daiktų, nes tiesiog nebuvo kur dėti.

8. Ar mikroautobuse yra Wi-Fi ar kiti patogumai?

Wi-Fi yra, bet ne visada veikia tobulai, ypač per Lenkiją. Yra ir įkrovimo lizdai telefonams. Oro kondicionierius veikia. Bet tai ne lėktuvo verslo klasė – nesitikėk, kad kas nors atneš gėrimą ar užkandį. Visas patogumas yra tame, kad važiuoji ne vienas, o su žmonėmis, ir kad vairuotojas stengiasi daryti viską, kad kelionė būtų kiek įmanoma sklandesnė.

9. Kaip elgtis, jei kelionės metu blogai pasijautau?

Iš karto pasakyk vairuotojui. Mes turim pagrindinę vaistinėlę, galim sustoti anksčiau. Yra tekę, kad žmogų pykino, tai duodam maišelį, stojam greičiau. Jei kas nors rimčiau – kviečiam pagalbą. Bet dažniausiai tai būna arba nuo maisto, arba nuo važiavimo. Rekomenduojam prieš kelionę neprisivalgyti sunkaus maisto.

Kainos – vežu žmones į Olandiją

10. Kiek kainuoja kelionė mikroautobusu į Olandiją?

Kaina priklauso nuo sezono, maršruto ir to, į kurį Olandijos miestą vežam. Paprastai tai apie 120-160 eurų asmeniui. Kartais būna akcijų ar nuolaidų, jei važiuoja visa grupė. Bet jei žmogus prašo labai didelės nuolaidos, dažniausiai neina susitarti – degalai ir laikas kainuoja. Yra buvę, kad klientas mokėjo mažiau, bet tada važiavo ne patogiausioje vietoje arba su persėdimu.

11. Ar galima mokėti pavedimu, ar tik grynais?

Galima abiem būdais. Dažniausiai prašom avanso pavedimu, kad būtų garantija, jog žmogus tikrai važiuos. Likutį galima sumokėti prieš išvykstant grynais. Yra tekę, kad žmogus žadėjo pervesti paskutinę dieną, bet bankas pavedimą atmetė dėl kažkokios techninės klaidos, ir mes jau beveik išvažiavom be jo pinigų. Tada reikia skubiai aiškintis.

12. Ar yra papildomų mokesčių už bagažą?

Jei tai normalaus dydžio lagaminas ar krepšys – ne. Bet jei vežiesi kažką didelio, pavyzdžiui, dviratį ar didžiulį televizorių – tada taip, reikia derinti atskirai. Kartais netelpa. Yra buvę, kad žmogus atsinešė dvi dideles dėžes su įrankiais, ir mes tiesiog negalėjom jų priimti. Reikia galvot apie kitus žmones ir jų bagažą.

13. Kada geriausia pirkti bilietą, kad gaučiau geriausią kainą?

Ne paskutinę dieną. Kuo anksčiau užsirezervuoji, tuo didesnė tikimybė, kad bus geresnė kaina. Ypač prieš Kalėdas ar vasarą – tada visi važiuoja, ir kainos gali kilti. Jei važiuoji skubiai, gali tekti mokėti brangiau arba važiuoti ne patogiu laiku. Planavimas čia labai padeda.

14. Ar galiu atšaukti kelionę ir susigrąžinti pinigus?

Priklauso nuo to, kada atšauki. Jei likus savaitei ar daugiau – dažniausiai pinigus grąžinam. Jei likus vienai dienai – jau sunkiau, nes mes jau planavom tavo vietą kitam žmogui. Yra buvę, kad žmogus atšaukė likus valandai iki išvykimo, ir mes tiesiog praradom tą vietą. Tada pinigai negrąžinami.

Patirtis – vežu žmones į Olandiją

15. Kaip praeiti muitinę ir pasienio kontrolę?

Dažniausiai važiuojam per Lenkijos-Vokietijos sieną. Ten kontrolė minimali, kartais net nestabdom. Bet jei stabdo, reikia turėti dokumentus po ranka. Yra tekę, kad muitininkai paprašė atidaryti bagažinę, ir ten radom ne visai tai, kas deklaruota – vienas žmogus vežėsi daugiau cigarečių nei leidžiama. Tada jau ne mūsų reikalas, jis pats aiškinosi su jais.

16. Ar yra draudimas kelionės metu?

Taip, turim transporto draudimą, bet jis apima tik mikroautobusą ir avariją. Asmeninio draudimo – sveikatos arba nuo nelaimingų atsitikimų – mes neteikiam. Rekomenduojam pasidaryti Europos sveikatos draudimo kortelę arba komercinį kelionių draudimą. Yra buvę, kad žmogus susirgo kelionėje, ir jam teko mokėti už gydymą Vokietijoje – ne pigus reikalas.

17. Ką daryti, jei praradau daiktą mikroautobuse?

Skambink iš karto. Mes visada patikrinam mikroautobusą po kelionės, bet kartais kas nors pasimeta tarp sėdynių. Jei radom – galim išsiųsti paštu arba perduoti kitam vairuotojui, kuris važiuos ta kryptimi. Bet jei palikai degalinėje arba pats nežinai, kur – jau sunkiau. Dažniausiai dingsta telefonai ausinės, kartais netgi pasai.

18. Kaip elgtis su kitais keleiviais, konfliktai?

Stengiamės tuo užsiimti mes. Jei kas nors garsiai kalba telefoną ar leidžia muziką be ausinių – paprašom tyliau. Yra tekę, kad du vyrai susipyko dėl vietos, ir teko raminti. Svarbiausia – supratingumas. Jei matai, kad kažkas nori miegoti, nebūk garsus. Tai elementaru, bet kartais pamirštama.

19. Ar važiuojate į visus Olandijos miestus ar tik didžiuosius?

Dažniausiai važiuojam į Amsterdamą, Rotterdamą, Hagoą, Utrechtą. Jei nori kitur, reikia derinti atskirai – gali būti, kad vežam netoli, ir tada gali persėsti arba mes tave nuvežiam už papildomą mokestį. Bet į mažus kaimus nevažiuojam reguliariai. Yra tekę, kad žmogus prašė nuvežti į kaimą už 100 km nuo maršruto, ir mes tiesiog negalėjom to padaryti dėl laiko.

20. Ką veikti, jei Olandijoje vėluoja ar atvykstu ne į tą vietą?

Pirmiausia – skambink mums. Mes stengiamės padėti. Kartais, jei vėluojam dėl eismo, pranešam keleiviams. O jei atvyksti ne ten, kur reikia – tarkim, sumaišei stotelę – gali tekti ieškoti alternatyvaus transporto. Yra buvę, kad žmogus išlipo ne toje stotelėje, nes nematė užrašo, ir tada turėjom jį surasti kitu mikroautobusu. Tai sudėtinga, bet išsisprendžia.

Praktika – vežu žmones į Olandiją

21. Kokių daiktų nepatariama vežtis?

Didelių dėžių, pavojingų medžiagų, labai stiprių kvapų maisto produktų. Mikroautobuse uždara erdvė, jei kas nors atidaro silkių dėžę – visiems nemalonu. Taip pat nesiūlom vežtis labai vertingų daiktų, nes atsakomybė ribota. Yra tekę, kad žmogus vežėsi brangų fotoaparatą, kuris kelionės metu įkrito tarp sėdynių ir susibraižė – jis piktinosi, bet ką padarysi.

22. Ar galiu vežtis gyvūną?

Paprastai ne, nebent labai mažas šuo ar katė lagaminėlyje. Reikia derinti iš anksto, nes gali būti keleivių, kurie alergiški ar bijo gyvūnų. Yra tekę, kad žmogus atsinešė narve triušį, ir mes tiesiog negalėjom jo priimti – nėra vietos, nėra sąlygų. Svarbu ne tai, ką tu nori, o kaip kiti jaustųsi.

23. Kaip vyksta atsiskaitymas už kelionę atgal iš Olandijos?

Taip pat – galima užsisakyti iš anksto arba mokėti prieš išvykstant. Rekomenduojam užsisakyti abu kartus iš karto, tada gali gauti geresnę kainą. Bet jei nežinai, kada grįši, gali užsisakyti atskirai. Yra tekę, kad žmogus pamiršo užsisakyti kelionę atgal, ir tada nerado vietos, nes viskas buvo užimta. Reikia planuoti.

24. Kokios yra kelionės atgal iš Olandijos specifikos?

Iš Olandijos dažniausiai išvažiuojam ryte. Eismas gali būti intensyvesnis, ypač aplink Amsterdamą. Dažniausiai važiuojam tą patį maršrutą atgal. Yra tekę, kad dėl streiko Vokietijoje teko ieškoti alternatyvaus kelio, ir kelionė užtruko ilgiau. Reikia būti pasiruošus bet kokioms staigmenoms.

25. Ar yra galimybė vežti siuntą ar laišką per jus?

Kartais taip. Jei tai nedidelis paketas ar dokumentai, ir žmogus moka už tą vietą – galim. Bet tai ne pagrindinė mūsų paslauga. Reikia sutarti iš anksto, nes negalim atsakyt už turinį, jei kas nors draudžiamo vežt. Yra tekę, kad kažkas paprašė pervežti „tik dokumentus“, o viduje buvo kažkas daugiau – tada jau ne mūsų atsakomybė.

26. Kaip jus rasti ar susisiekti, jei reikia pagalbos kelionės metu?

Paprastai turi mano numerį. Gali skambinti ar rašyti. Kelionės metu vairuotojas taip pat turi kontaktus. Bet jei skambini 3 valandą naktį ne dėl neatidėliotino reikalo – gali būti, kad neatsakysiu iki ryto. Svarbu atskirti, kas yra skubu, o kas gali palaukti.

Taigi, vežu žmones į Olandiją. Tai ne tik transportas, tai ir atsakomybė, ir kartais nemažai nervų. Bet kai matai, kad žmogus saugai atvyko, kad viskas pavyko – jausmas geras. Kelionė mikroautobusu nėra prabangiausias būdas, bet dažnai praktiškiausias. Jei turi klausimų – klausk. Stengiuosi atsakyti kaip galiu.