Siuntos kaina nuo 40€ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 40€. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Nepilnamečių kelionė į Olandiją
Kartais tėvams reikia išsiųsti vaiką vieną – pas senelius, pas mamą, kuri jau gyvena Amsterdame, arba tiesiog atostogoms pas draugus. Ir tada prasideda klausimai. Ar gali vaikas keliauti vienas? Kokių dokumentų reikia? O jei kas nors nutiks kelyje? Dirbu pervežimų srityje ne vienerius metus ir matau, kad dauguma tėvų tiesiog nežino, nuo ko pradėti. Vienas tėtis man prieš kelis mėnesius sakė – „mano sūnus 16 metų, jis protingas, bet aš bijau jį paleisti vieną autobusu per pusę Europos". Suprantu tą baimę. Todėl šiame tekste surinkau visus dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu iš tėvų, ir pabandysiu atsakyti taip, kaip atsakyčiau gyvai.
Dokumentai – nepilnamečių kelionė į Olandiją savarankiškai
1. Ar 16-metis gali vienas keliauti autobusu į Olandiją?
Taip, gali. Lietuvoje nėra jokio įstatymo, kuris draustų nepilnamečiui keliauti tarptautiniu autobusu be suaugusiojo lydėtojo. Bet yra vienas bet – kai kurios vežimo kompanijos pačios nusistato amžiaus ribas. Vieni leidžia nuo 14 metų, kiti reikalauja, kad vaikas būtų bent 16. Prieš perkant bilietą visada reikia pasitikrinti vežėjo taisykles, nes kitaip gali būti nemaloni situacija stotyje. Be to, jei vaikas keliauja vienas, dažnai prašoma turėti tėvų sutikimą, patvirtintą notariškai arba bent jau pasirašytą abiejų tėvų. Tai ne visada privaloma pagal įstatymą, bet praktiškai – beveik visada reikia.
2. Kokius dokumentus reikia paruošti prieš kelionę?
Pirmiausia – galiojantis asmens tapatybės kortelė arba pasas. Jei vaikas turi tik pasą, su juo problemų nebus. Antras dalykas – notariškas tėvų sutikimas. Jame turi būti nurodyta, kas vaiką lydi (arba kad jis keliauja vienas), kur vyksta, kada grįžta, ir abiejų tėvų parašai. Jei vaikas keliauja pas kitą asmenį – pavyzdžiui, pas mamą, kuri gyvena Utrechte – tai turi būti nurodyta sutikime. Dar verta turėti sveikatos draudimą, galiojantį Šengeno zonoje. Vienas klientas man sakė, kad pamiršo sutikimą ir pasienyje tiesiog pasisekė – jie praleido, bet kitą kartą taip gali ir nebūti.
3. Ar reikia notariško sutikimo iš abiejų tėvų?
Jeigu vaikas keliauja vienas arba su kitu asmeniu nei tėvai – taip, reikia abiejų tėvų sutikimo. Jei vienas iš tėvų negali pasirašyti – pavyzdžiui, dėl to, kad gyvena užsienyje arba yra kitos aplinkybės – reikia teismo sprendimo arba notaro patvirtinimo, kad vienas tėvas gali duoti sutikimą vienas. Tai skamba sudėtingai, bet iš tiesų nueinate pas notarą, pasakote situaciją, ir jis jums padeda viską sutvarkyti. Kainuoja apie 30-50 eurų. Geriau tai padaryti iš anksto, o ne paskutinę dieną prieš išvykimą, nes notarai kartais užimti.
4. Ką daryti, jei vienas iš tėvų nesutinka su kelione?
Čia jau sudėtingesnė situacija. Jei tėvai išsiskyrę ir vienas nesutinka, kad vaikas keliautų – be teismo sprendimo niekas nepadės. Tiesiog reikia kreiptis į teismą dėl leidimo išvykti su vaiku. Tai gali užtrukti kelias savaites ar net mėnesius, todėl planuoti reikia iš anksto. Jei tėvai susituokę ir vienas tiesiog prieštarauja – situacija panaši. Negalima vieno tėvo parašo pakeisti kitu. Tai vienas tų nepatogių dalykų, apie kuriuos niekas nekalba, bet kurie realiai labai dažnai pasitaiko.
Saugumas – vaiko kelionė autobusu į Olandiją
5. Kaip užtikrinti, kad vaikui kelionėje bus saugu?
Visų pirma – pasirinkite patikimą vežėją. Ne pigiausią, o patikimą. Pažiūrėkite atsiliepimus, paklauskite pažįstamų. Geras vežėjas turi GPS sekimą, vairuotojai keičiasi kas 4-5 valandas, ir autobuse būna bent du žmonės personalo. Antras dalykas – duokite vaikui išmanųjį telefoną su įkrautu baterija ir duomenimis, kad galėtų bet kada parašyti ar paskambinti. Trečias – susitarkite, kad vaikas praneštų kiekviename sustojime. Vieną kartą mama man skambino trečią nakties, nes sūnus neatsakė į žinutę. Pasirodo, jis tiesiog miegojo. Bet suprantu tą nerimą – jis normalus.
6. Ar vežėjas prisiima atsakomybę už nepilnametį?
Dalinai taip. Vežėjas atsako už saugią kelionę – tai yra, autobusas turi būti techniškai tvarkingas, vairuotojai blaivus, ir maršrutas vykdomas pagal grafiką. Bet vežėjas nėra auklė. Jei vaikas išeina per pertrauką degalinėje ir negrįžta laiku – vežėjas gali jo nelaukti. Tai skiaurai, bet taip yra. Todėl svarbu su vaiku iš anksto aptarti taisykles: neišeiti vienam, nebendrauti su nepažįstamais, visada būti šalia autobuso per sustojimus. Viena mama davė savo dukrai ryškią liemenę su užrašu „keliauju viena" – skamba juokingai, bet praktiškai tai padeda vairuotojams atkreipti dėmesį.
7. Ką daryti, jei vaikui kelionės metu blogai pasidaro?
Visuose autobusuose būna pirmosios pagalbos rinkinys, ir vairuotojai yra apmokyti suteikti pirmąją pagalbą. Bet jei vaikas turi kokių nors sveikatos problemų – alergiją, astmą ar ką nors panašaus – būtinai įdėkite vaistų į jo rankinį bagažą su aiškia instrukcija. Ir parašykite ant lapelio, ką daryti ekstremaliu atveju. Kartą važiavo 15-metė mergaitė, kurios mama buvo įdėjusi raštelį su visais kontaktais ir vaistų aprašymais – net gydytojo telefono numerį. Tas paprastas dalykas labai palengvino situaciją, kai jai pradėjo skaudėti pilvą pakeliui.
8. Ar gali vaikas keliauti su draugu, kuris irgi nepilnametis?
Taip, bet abiem reikia tėvų sutikimų. Ir ne bet kokių – kiekvieno vaiko sutikime turi būti nurodytas kitas vaikas kaip bendrakeleivis. Tai reiškia, kad abiejų šeimų tėvai turi pas notarą eiti ir pasirašyti. Skamba kaip biurokratija, bet kitaip tiesiog nepraleis. Ir dar – reikia pagalvoti, ar du paaugliai kartu yra gera idėja. Vienas rimtas, kitas linkęs į nuotykius – ir jau turi problemą degalinėje vidury Vokietijos. Tai ne teorinis pavyzdys – taip nutiko pernai, kai du 16-mečių išlipo ir pamiršo, kad autobusas išvažiuoja po 15 minučių.
Praktiniai patarimai – nepilnamečio kelionė į Olandiją
9. Ką įdėti vaikui į kelionės krepšį?
Telefoną su įkrovikliu – tai numeris vienas. Be to – užkandžių, nes ne visada galima nusipirkti degalinėje, o kai kurie vaikai valgo tik tam tikrus dalykus. Vandens buteliuką. Ausines, kad galėtų klausytis muzikos ar žiūrėti filmą. Šiltą džemperį, nes autobusuose kartais būna šalta, net vasarą. Ir grynuosius pinigus – 20-30 eurų – jei prireiktų ką nors nusipirkti. Vienas berniukas važiavo be pinigų ir norėjo nusipirkti sumuštinį Lenkijoje – tėvai pamiršo, kad ne visur galima atsiskaityti kortele.
10. Kaip paruošti vaiką psichologiškai ilgai kelionei?
Pirmiausia – paaiškinkite, kiek truks kelionė. Jei tai 20-24 valandos autobusu, vaikas turi tai suprasti. Parodykite maršrutą žemėlapyje, papasakokite, per kokius miestus važiuos. Antras dalykas – aptarkite, kas gali nutikti. Vėlavimas, sugedęs autobusas, ilgas laukimas pasienyje. Ne tam, kad gąsdinti, o tam, kad vaikas nebūtų šokiruotas. Trečia – susitarkite dėl komunikacijos. Kas kiek laiko rašys, ką darys, jei dingsta ryšys. Visi šie dalykai skamba paprastai, bet jie labai sumažina nerimą tiek vaikui, tiek tėvams.
11. Ką daryti, jei vaikas praranda dokumentus kelionės metu?
Tai vienas blogiausių scenarijų. Jei vaikas pamesta asmens tapatybės kortelę ar pasą kelyje – pirmiausia reikia pranešti vairuotojui. Tada kreiptis į artimiausią policijos nuovadą ir užregistruoti praradimą. Be dokumento vaikas negali kirsti sienos, todėl gali tekti laukti, kol tėvai atsiųs dokumento kopiją arba atvyks patys. Vieną kartą taip nutiko – vaikas pametė kortelę degalinėje Lenkijoje, tėvas važiavo 6 valandas, kad atvežtų pasą. Dabar visada sakau tėvams – padarykite dokumento kopiją ir įdėkite ją atskirai nuo originalo. Ir nusiųskite nuotrauką vaikui į telefoną.
12. Ar verta rinktis naktinį reisą vaikui?
Priklauso nuo vaiko. Jei jis ramiai miega autobuse – taip, naktinis reisas yra geras pasirinkimas, nes pusę kelio vaikas tiesiog pramiega. Bet jei vaikas nemiega svetimose vietose arba bijo tamsos – geriau rinktis dieninį reisą. Yra dar vienas niuansas – naktiniai reisai paprastai mažiau stojasi, todėl vaikas gali ilgiau sėdėti vienoje vietoje, ir tai gali būti nepatogu. Aš asmeniškai rekomenduočiau dieninį reisą, jei vaikas keliauja pirmą kartą. Jis mato kraštovaizdį, mato kitus žmones, ir tiesiog jaučiasi saugiau.
Procedūros – kas laukia pasienyje ir stotyse
13. Kaip vyksta patikra pasienyje su nepilnamečiu?
Pasienyje pareigūnai gali paprašyti parodyti vaiko dokumentą, tėvų sutikimą ir kartais – gimimo liudijimą. Tai ne visada nutinka, bet pasitaiko. Ypač jei vaiko pavardė skiriasi nuo tėvų pavardės – pavyzdžiui, po skyrybų. Tada pareigūnai gali klausinėti detaliau. Viena mama man pasakojo, kad jos dukra buvo sulaikyta pasienyje 40 minučių, nes pavardė nesutapo su tėvo pavarde sutikime. Galiausiai viskas išsisprendė, bet vaikas buvo išsigandusi. Todėl, jei yra pavardžių skirtumas, verta turėti skyrybų dokumento kopiją arba gimimo liudijimą.
14. Ką reiškia „nelydimas nepilnametis" vežėjų dokumentuose?
Tai terminas, kurį naudoja vežimo kompanijos, kai vaikas keliauja be jokio suaugusiojo. Kai kurie vežėjai turi specialią paslaugą – jie priskiria vieną iš vairuotojų arba personalo narių „prižiūrėti" vaiką per visą kelionę. Bet tai ne visada nemokama – kai kurios kompanijos ima papildomą mokestį, apie 20-40 eurų. Ir ne visos kompanijos siūlo tokią paslaugą. Prieš perkant bilietą reikia konkrečiai paklausti: ar jūs priimate nelydimus nepilnamečius, ir kokios sąlygos. Vienas tėtis nusipirko bilietą, o paskui sužinojo, kad ta kompanija apskritai nepriima vaikų be suaugusiųjų. Pinigai grąžinti, bet laikas prarastas.
15. Ar reikia registruoti vaiko kelionę kažkur oficialiai?
Lietuvoje nėra privalomos registracijos, kad vaikas išvyksta į užsienį. Bet yra rekomenduojama – Užsienio reikalų ministerija turi programą „Keliauk saugiai", kur galima užregistruoti savo kelionę. Tai nemokama ir trunka penkias minutes. Nauda ta, kad jei kas nors nutinka – stichinė nelaimė, neramumai ar tiesiog vaikas pasimeta – ambasada žino, kad jūsų vaikas yra toje šalyje. Aš visada sakau tėvams – užregistruokite, net jei atrodo, kad nieko nenutiks. Nes kai nutinka, tada jau per vėlu galvoti apie tokius dalykus.
Kelionės organizavimas – kaip viską suplanuoti
16. Kiek iš anksto reikia planuoti nepilnamečio kelionę?
Minimum dvi savaites. Pirmiausia dėl notaro – kartais reikia laiko susitarti dėl laiko, ypač jei abu tėvai dirba. Antra – dėl bilietų. Geri laikai ir patogūs reisai greitai užsipildo, ypač vasarą ir prieš Kalėdas. Trečia – jei reikia tvarkyti dokumentus dėl pavardžių skirtumų ar teismo leidimų, tai gali užtrukti mėnesį ar ilgiau. Vieną kartą mama man skambino pirmadienį ir sakė – „norim, kad sūnus važiuotų penktadienį". Nei notaro sutikimo, nei sveikatos draudimo. Teko atidėti kitai savaitei, nes tiesiog neįmanoma visko sutvarkyti per keturias dienas.
17. Kokius vežėjus rinktis vaiko kelionei?
Yra keli dideli vežėjai, kurie važinėja maršrutu Lietuva–Olandija. Nenoriu konkrečiai reklamuoti, bet pasakysiu, į ką atkreipti dėmesį. Pirma – ar autobusas turi tualetą. Ilgoje kelionėje tai labai svarbu, ypač su vaikais. Antra – ar yra Wi-Fi. Trečia – kiek sustojimų yra. Ketvirta – ar vairuotojai kalba bent anglų kalba. Penkta – ar yra galimybė stebėti autobuso buvimo vietą realiu laiku. Visa tai galima sužinoti paskambinus vežėjui arba pažiūrėjus internete. Ir dar – patikrinkite, ar vežėjas turi licenciją tarptautiniam keleivių vežimui. Tai galima padaryti Susisiekimo ministerijos duomenų bazėje.
18. Ką daryti, jei autobusas vėluoja arba sugenda?
Vėlavimai nutinka. Ypač žiemą, kai keliai slidūs, arba vasarą, kai eilės pasienyje būna ilgos. Jei autobusas vėluoja – vežėjas turėtų pranešti. Bet ne visada praneša laiku, tai tiesa. Todėl svarbu, kad vaikas turėtų vežėjo kontaktinį numerį, o ne tik bendrą informacijos liniją. Jei autobusas sugenda – geras vežėjas atsiunčia pakaitinį per kelias valandas. Bet būna ir taip, kad tenka laukti ilgiau. Su vaiku tai ypač nemalonu. Vienas berniukas laukė 5 valandas Lenkijoje, kol atvažiavo kitas autobusas – jo mama sakė, kad jis vis dar prisimena tą degalinę su bloga kava.
Finansiniai klausimai – kiek kainuoja vaiko kelionė
19. Kiek kainuoja bilietas vaikui į Olandiją?
Kainos svyruoja priklausomai nuo sezono ir vežėjo. Paprastai vaiko bilietas kainuoja tiek pat, kiek suaugusiojo – nėra nuolaidų, nebent vežėjas pats siūlo. Vasarą bilietas į vieną pusę gali kainuoti 60-90 eurų, žiemą – 40-70. Jei perkate paskutinę dieną – gali būti ir brangiau. Yra dar vienas dalykas – kai kurie vežėjai ima papildomą mokestį už nelydimo nepilnamečio paslaugą. Tai gali būti 20-40 eurų virš bilieto kainos. Ir dar – jei vaikas turi didelį lagaminą, už jį gali reikėti mokėti atskirai. Todėl bendra suma gali būti apie 100-150 eurų už vieną kelionę.
20. Ar galima atgauti pinigus, jei kelionė atšaukiama?
Priklauso nuo vežėjo taisyklių. Dažniausiai, jei atšaukiate likus daugiau nei 48 valandoms iki išvykimo, grąžina didžiąją dalį sumos. Jei atšaukiate paskutinę dieną – dažniausiai negaunate nieko. Yra išimčių – medicininės priežastys su pažyma iš gydytojo. Bet net tada ne visi vežėjai grąžina pinigus. Vienas tėtis atšaukė kelionę, nes vaikas susirgo, ir vežėjas pasiūlė ne pinigus, o kuponą kitai kelionei. Ne idealu, bet geriau nei nieko. Todėl rekomenduoju visada skaityti bilieto sąlygas prieš perkant – ne po to.
21. Ar reikia mokėti papildomai už vaiko bagažą?
Dauguma vežėjų leidžia vieną rankinį bagažą nemokamai – tai paprastai krepšys arba nedidelis kuprinė, telpantis po sėdyne arba viršuje esančioje lentynoje. Už didelį lagaminą dažniausiai reikia mokėti – 5-15 eurų. Yra vežėjų, kurie leidžia vieną nemokamą lagaminą, bet tai ne visada aiškiai parašyta. Viena mama man sakė, kad jos dukra atvažiavo su dviem krepšiais, ir vairuotojas paprašė sumokėti už antrą. Ji nežinojo apie tą taisyklę. Dabar visada perspėju tėvus – patikrinkite bagažo taisykles prieš kelionę, kad vaikas neturėtų nemalonios staigmenos.
Po kelionės – kas svarbu grįžus
22. Kaip pasitikti vaiką Olandijoje, jei jis atvažiuoja pas jus?
Susitarkite tikslų laiką ir vietą. Dauguma autobusų stoja pagrindinėse stotyse – Amsterdame, Roterdame, Hagoje. Duokite vaikui aiškias instrukcijas: išlipa iš autobuso, eina į stoties vidų, laukia prie tam tikros vietos. Ir būkite anksčiau. Jei sutarėte susitikti 14:00, būkite 13:30. Autobusas gali atvažiuoti anksčiau, o vaikas išsigąs, jei nematys pažįstamo veido. Vienas tėvas vėlavo 20 minučių, nes nerado parkavimo vietos – jo sūnus jau buvo spėjęs paskambinti mamai Lietuvoje ir pasakyti, kad niekas jo nepasitinka.
23. Ką daryti, jei vaikas atvyksta pavargęs arba sužlugdytas?
20-24 valandos autobuse yra daug. Net suaugęs žmogus po tokios kelionės jaučiasi išgręžtas. Vaikas gali būti pavargęs, irzlus arba tiesiog tylus. Nereikia iš karto klausinėti „kaip sekėsi, ar viskas gerai, ką matei". Duokite jam laiko. Parvežkite namo, duokite valgyti, leiskite atsigulti. Kitą dieną galėsite pasikalbėti. Jei vaikas pradeda pasakoti iš karto – puiku, klausykite. Bet jei ne – neverčia. Svarbiausia, kad jis saugiai atvyko.
24. Ar verta leisti vaikui vėl keliauti vienam?
Jei pirmoji kelionė praėjo gerai – taip, verta. Vaikas įgyja pasitikėjimo savimi, moka planuoti, moka spręsti problemas. Tai įgūdžiai, kurių neišmokysi per pamokas mokykloje. Bet jei buvo problemų – vėlavimas, pasimetimas, baimė – verta palaukti dar metus. Ir kitą kartą galbūt pridėti suaugusįjį lydėtoją arba rinktis trumpesnį maršrutą. Kiekvienas vaikas yra skirtingas. Vienas 14-metis yra brandesnis už 17-metį. Pažinkite savo vaiką ir priimkite sprendimą pagal tai.
Išvada
Nepilnamečio kelionė į Olandiją nėra kažkas neįmanomo ar pavojingo – tiesiog reikia pasiruošti. Dokumentai, sutikimai, tinkamas vežėjas, aiškios instrukcijos vaikui ir ramūs tėvai. Tie penki dalykai sudaro 90 procentų sėkmės. Likę 10 procentų yra gyvenimas – vėlavimai, netikėtumai, smulkūs nesusipratimai. Bet su tuo susitvarko ir suaugę, ir paaugliai. Svarbiausia – nebijoti paleisti, bet ir neleisti be pasiruošimo.